业务后勤园长考核细则

业务后勤园长考核细则
业务后勤园长考核细则

业务园长考核细则

为更加扎实有效地管理幼儿园,推进幼儿园保教工作的质量,现加强对幼儿园分管领导工作绩效的考核,制定业务园长月度考核细则,将业务园长年终的管理奖分解到月度,每月500元绩效考核奖,暑期七八两个月不享受绩效考核。一分一元,计500分,合计500元。

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后勤园长考核细则

为更加扎实有效地管理幼儿园,推进幼儿园保教工作的质量,现加强对幼儿园分管领导工作绩效的考核,制定业务园长月度考核细则,将业务园长年终的管理奖分解到月度,每月500元绩效考核奖,暑期七八两个月不享受绩效考核。一分一元,计500分,合计500元。

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医院行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)

行政后勤人员绩效考核管理办法 (草案) 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为

100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第六条扣分标准

第三章考核程序 第七条考核者 (一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作。 (二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作; (三)科室主任、负责人:负责客观公正的考核本科职工,积极有效的引导员工提高工作效率; 第八条考核组分工 医技护理考核组:***、***、***负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。 行政后勤考核组:***、***、***、***负责办公室、人事、财务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。 第九条考核方法

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院后勤管理机制,加强医院后勤管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合我院实际,特制定本办法。 第二条适用范围:医院后勤工作人员按照本规定执行。 第二章考核内容及评分标准 第三条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第五条扣分标准

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-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第三章考核奖惩 第六条考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,得分为一级、二级发全额奖金,三级发80%奖金,四级发60%奖金,五级扣除全部奖金。 第七条绩效考核扣发奖金列入年度后勤考核奖励基金帐户,对先进、优秀人员实施奖励。 。 第八条被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者,予以调换工作、降薪处理。

后勤工作人员考核细则

后勤工作人员考核细则 一、考核范围和对象 办公室工作人员、教务员、档案管理员、实验员、体育保管员、图书馆管理员及会计、出纳、门卫等后勤人员等。 二、考核内容: 考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。德:主要考核政治、思想表现和职业道德表现;能:主要考核业务技术水平、管理能力的运用发挥、业务技术提高、知识更新情况;勤:主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况;绩:主要考核履行职责情况,完成工作任务的数量、质量、效率,取得成果的水平以及社会效益和经济效益。 (一).工作态度及服务意识方面:(30分) 热爱教育事业,积极参加政治学习,根据岗位要求,积极主动虚心学习新知识、掌握新技能,不断提高自身综合素质。关心集体,关心他人,乐于奉献,吃苦耐劳,廉洁奉公,节约增效,顾全大局,工作态度端正、和蔼,服务热情周到,语言举止文明,服务育人,为人师表。 (1)严格遵守岗位制度。准时参加学校的各种集体活动(升旗、集会、外出活动等),工作时间不做与工作无关的事,违反规定的将视具体情况,每次扣1分,第三次起扣2分(下同); (2)所有工作人员要做到文明礼貌、态度和蔼、热心为师生服务。面部毫无表情及表情冷淡者一次扣1分; (3)愉快地接受上级安排的各项工作。对于学校各条线安排的各项工作(包括一些额外的工作)都能愉快地完成,不服从安排的扣3分,对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1~5分; (4)服从分工,完成领导布置的突击性工作,无故不参加,发现一次扣1分。 (5)与同事与家长相处和谐,态度好。尽量让同事认可、家长满意,同事、家长有比较大的意见的将扣2~5分; (6)财务员必须廉洁奉公,实事求是,忠于职守,认真履行岗位职责,工作态度不好的扣5分; (7)全体后勤人员,不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物,违者每次扣5分。 (二). 履行职责方面;(30分) 自觉履行岗位职责,模范遵守学院的各项规章制度。爱岗敬业,忠于职守,具有高度的自觉性和责任感,具备一专多能,身兼数职的能力。专职工作精通,兼职工作能胜任。工作积极主动,工作效率高,精益求精,出色地完成自己的本职工作。 (1)后勤工作人员因责任心不强,工作不力或渎职,造成后果扣3分;如损坏学校声誉,则扣6分。造成学校经济损失或重大事故,由该工作人员承担全部责任和一切经济损失。并扣除8-20分; (2)财务人员有下列情行扣分如下: ①财务人员要严格财务报销制度。报销单据都要有经手人签名和证明人签名,经主管财务的校领导审批方可报销。财务员要认真审核检验报销的票据,并严格遵守

后勤服务驾驶员考核细则办法

后勤服务驾驶员考核细则办法 驾驶员考核细则办法 为加强驾驶员管理,体现奖勤罚懒、奖优罚劣原则,充分调动驾驶员的工作积极性和能动性,切实提高后勤服务质量,特制定本办法。 第一部分:交通规则、车辆保养(50分) 第一条驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括市分行机关领导的指令,驾驶员认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,驾驶员应承担相应后果和责任。驾驶员酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由驾驶员本人承担,并给予行政处罚。(15分) 第二条驾驶员应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。(15分) 第三条驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告车队长,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。(5分) 第四条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意停放在规定地点和位置。驾驶员离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。不准私自用车。(10分) 第五条驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。驾驶员因违章或证件不全被罚款的,罚款不予报销。违章造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。(5分) 第二部分服务质量劳动纪律(50分) 第六条驾驶员对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。市分行机关用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认(如仅有市分行机关外客人乘坐,由安排人员签字确认),次日将行车记录交管理人员审核签章。(15分) 第七条上班不得迟到早退,不得无故旷工。上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时

内勤人员指标考核办法6

海南美裕珍珠生物科技有限公司文件 美裕生物【2013】营字号 销售部内勤人员绩效指标考核办法 一、指标考核目的 为了进一步完善公司管理制度,强化公司员工的责任意识、服务意识与成果意识,运用绩效考核的方式,指导、帮助和激励广大员工,提高综合素质。考核力求客观、真实、公正、公开。 二、适用范围:本办法适用于内勤部人员。 三、指标考核对象:考核对象为销售部内勤。 四、指标考核项目:分为二项量化指标:考勤考核、岗位职责指标考核;一项综合指标:日常指标考核。 (一)量化指标分值:70分 1、考勤考核,分值10分 2、岗位职责指标考核,分值60分 (二)综合指标分值:30分 4、日常指标考核,分值30分 五、指标考核组成员及指标考核办法: 1、指标考核办法由内勤负责组织实施,由指标考核组成员完成(考核组成员必须深入了解员工所涉及到的考核项目和指标方面落实的真实情况),结果上报销售部审核,经销售总监审批; 2、指标考核组成员:(4名) 由不同级别人员构成,普通同事1名,直接上级1名,行政人员1名, 销售总监1名; 3、指标考核由考核组成员根据不同指标进行考核: 考勤指标:由行政人员根据当月出勤情况填写考核分 岗位职责指标考核:根据岗位各项工作指标填写考核分 日常指标考核:由同事及直接上级根据当月工作综合表现填写考核分。普通同事40%,直接上级60% 4、月度指标考核档案及考核记录 由行政人员建立健全员工月度考核档案,由部门内勤做好员工月度考核记录。 六、考核绩效分项计算方式: 1、考核指标评分=满分10分-扣分 3、岗位职责指标评分=各项量化指标得分相加 4、日常指标评分=同事40% + 上级40%; 5、综合考评总分=考勤指标评分+岗位职责指标评分+ 日常指标评分 七、绩效考核评分标准及评选结果:根据以上各项考核综合总分得出 A级:90—100分;优秀 B级:80—89分;良好 C级:70—79分;合格

(完整版)学校后勤人员考核细则

学校后勤人员考核细则试行 一、指导思想: 以按劳分配,优劳优酬为原则,充分调动学校后勤人员的积极性和创造性,更好地为教学工作服务。 二、考核方法: 对照后勤人员岗位职责实行积分制,每学期100分制,由后勤主任每月考核。每月累计交主管副校长存档,年终考核结果分:根据考核所得均分兑现不同的考核绩效和奖惩制度。考核对象有违反条款之外且给学校工作造成一定影响的,由考核小组成员另行处理。 三、考核内容: 1.工作态度方面:(20分) (1)严格遵守岗位制度。准时参加学校的各种集体活动,工作时间不做与工作无关的事,违反规定的将视具体情况,每次扣0.5分; (2)准时出席会议。无故缺席的视情况,每次迟到扣0.3缺席扣0.5分; (3)愉快地接受上级安排的各项工作。对于学校各部门安排的各项工作(包括一些额外的工作)都能愉快地完成,不服从安排的扣0.5分,对学校各部门安排的工作有抵触情绪的将视情况扣0.5分; (4)与同事、家长相处和谐,态度好。尽量让同事认可、家长满意,如违背师德行风准则,严重损坏教职工形象和学校声誉行为,同事、家长有比较大的意见的有一次扣2分。 (5)财务员必须廉洁奉公,实事求是,忠于职守,认真履行岗位职责,工作态度不好的扣1分; (6)全体后勤人员,不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物,违者每次扣2分。 (7)在上班时间不准喝酒(包括喝酒后影响正常工作)不准吸烟(不在学生面前和公共场合吸烟)发现一次扣0.5,。 二、考核项目(60分) 1、保卫人员 1、按时上班、交接班、实行定点值班。树立有学生就有巡逻的理念。每天早晨7:30交接班。迟到、早退(10分钟以内)扣0.2分/次,迟到、早退(10至30分钟)扣0.5分/次,迟到、早退30分钟以上视为脱岗,扣1分/次。巡逻保卫人员课间活动时间、大课间操时间、上下学时间必须在指导区域执勤,其余时间在教学楼及操场临近尚美园、博雅园等地巡逻,以防学生打架及翻越围墙。一次不在扣0.5分。 2、保卫人员因事、因病不能到岗,应事先向总务处办理请假手续,未办理请假手续的,以脱岗处理,按学校考勤制度执行。如遇特殊情况在征得总务处同意后,安排其他保卫人员顶岗后方可离开。请假按学校教职工出勤考核细则执行。

后勤工作人员考核细则

采日玛乡寄宿制学校 后勤工作人员考核细则 一、考核方式 自我评价与他人评价相结合的百分制考核。班主任评后勤人员工作情况占对后勤人员评价结果的30%,学校领导评占对后勤人员评价结果的40%,教师评占对后勤人员评价结果的30%。 考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。凡百分制考核最后得分在90分以上为优秀;80~90为良好,70~79为合格;低于70分为不合格。根据考核所得不同等级作为年度考核的依据。 二、考核内容: 1.工作态度方面:(25分) 热爱教育事业,积极参加政治学习,了解时事政治,遵守会议制度,上进心强,关心集体,关心他人,团结互助,廉洁奉公,顾全大局。 (1)严格遵守岗位制度。准时参加学校的各种集体活动(升旗、集会、外出活动等),工作时间不做与工作无关的事,违反规定的将视具体情况,每次扣1~2分; (2)准时出席会议,认真做好笔记。不无故缺席,违反者将视情况,每次扣1~2分;

(3)愉快地接受上级安排的各项工作。对于学校各条线安排的各项工作(包括一些额外的工作)都能愉快地完成,不服从安排的扣3分,对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1~5分; (4)与同事与家长相处和谐,态度好。尽量让同事认可、家长满意,同事、家长有比较大的意见的将扣2~5分; (5)总务员必须廉洁奉公,实事求是,忠于职守,认真履行岗位职责,工作态度不好的扣5分; (6)全体后勤人员,不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物,违者每次扣5分。 2.服务意识方面:(25分) 乐于奉献,吃苦耐劳,工作态度端正、和蔼,服务热情周到,语言举止文明,服务育人,为人师表。 (1)所有工作人员要做到文明礼貌、态度和蔼、热心为师生服务。面部毫无表情及表情冷淡者一次扣1分;(2)水、电、宿舍管理员每天必须到教学楼和学生公寓进行消防、水电检查,发现问题及时汇报、维修,周六、周日遇有水电特殊情况随喊随到,违者一次扣1分; 3. 履行职责方面;(25分) 学习理解并模范遵守政策、爱岗敬业,忠于职守,具有高度的自觉性和责任感,工作积极主动,精益求精,出色地完

内勤人员管理考核办法

内勤人员管理考核办法 1.目的 本文件规定了XX行(以下简称“本行”)内勤人员管理的相关规定、要求等,旨在进一步加强信用社内勤工作人员管理,规范考核行为,充分调动员工工作积极性,结合我辖区信用社内勤工作实际,特制定本办法。 2.适用范围 本办法适用本行所有内勤人员。 3.定义、缩写和分类 3.1定义 1)内勤人员考核对象:各信用社、营业部综合柜员(含未实行综合柜员的账务柜员)、库管员、委派会计、信贷会计、分支机构负责人。 3.2缩写 无 3.3分类 4.职责与权限 页脚内容1

5.原则与基本规定 页脚内容2

5.1原则 内勤人员考核实行“综合得分、检查扣分、分人建立台账、年底兑现绩效工资”的原则,推行职责工效挂钩、实行绩效工资考核千分制。 5.2基本规定 1、涉及总部远程监控实时或回放录像检查对员工处罚的,按照《XX行远程监控联网数字电视监控违规处理细则》执行,同义违规时间就高不就低分值扣除;其他未尽事宜比照《安徽省农村合作金融机构标准基层行社创建实施细则》、《安徽省农村合作金融机构员工违规行为处罚办法》执行。 2、本行人力资源部年初对辖内营业机构内勤人员分人建立内勤管理考核台账。每位临柜柜员总分为1000分,按违规项逐一扣分,上不封顶;按月凭各社(部)、总部职能部门及上级管理部门每次检查结果反馈的信息,统计计算扣分分值登记台账,年底按柜员汇总所扣分值情况,按相应分值扣减柜员年度效益工资。 3、总部远程监控联网系统查出的柜员违规结果和职能部门现场检查结果,每次扣分情况以检查工作底稿方式经分管领导或被查社(部)负责人签字后以反馈表报人力资源部登记柜员台账。 4、基层社每月将本社的检查情况反馈表,于次月5日前上报人力资源部。 5、年底人力资源部将分人得分情况向系统内公开,接受监督。 6. 管理操作规定 页脚内容3

幼儿园后勤考核细则【最新版】

幼儿园后勤考核细则 一、操作常规(35分) 1、做好防火、防盗、防毒工作,严禁一切闲杂人员进入厨房、进出要关闭好窗户、大门,未做到扣1分。如果发生食品安全事故,视其情节扣5-20分,并按相关规定进行处理。 2、不允许学生进入厨房,未做到扣0.5分。如果发生学生烫伤事故,视其情节扣2-10分,并按相关规定进行处理。 3、成品食物存放注意隔离:生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂物隔离,未做到扣0.5分。 4、因保管不当造成食物或佐料腐烂变质扣2分。 5、无故提前或延后开饭每次扣0.5分。 6、按照要求每天进行食品留样(保存24小时),未做到扣0.5分。 7、食物要烧熟烧透,未做到扣1分。

8、加工食物的过程卫生要求,按照操作程序进行操作,未做到扣1分。 9、蔬菜、肉类应清洗干净,未做到扣1分。 10、爱园如家,关好节水、电、柴,未做到扣1分;节约水、电、柴、油等,未做到扣1分;掌握好师生人数和饮食量,不得剩余较多,未做到扣1分。 二、清洁卫生(25分) (一)个人卫生(5分) 1、穿工作服、戴工作帽,未做到扣0.5分;工作服、工作帽不整洁扣0.5分。 2、留长指甲或戴戒指加工食品扣0.5分。 3、在厨房做私事扣0.5分。 4、接触食品前未洗手消毒扣0.5分。

(二)厨房卫生(10分) 1、门窗玻璃不干净扣0.5分。 2、地面有油垢、垃圾或有太多的水渍扣0.5分。 3、屋顶有虫或网瓷砖不干净扣0.5分。 4、消灭苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫,清除害虫孽生点,未做到扣1分。 5、随时检查、盘查食品安全,发现有鼠盗,虫爬物品,要及时清除、销毁,未做到扣1分。 (三)用具卫生(10分) 1、灶台、操作台、池子、厨柜、冰箱不干净、不整洁或不按时消毒扣0.5分。 2、炊具不干净扣0.5分。

后勤人员绩效考核管理办法

医院后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院后勤人 员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性), 也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月绩效挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:

第六条扣分标准 第七条按各工作岗位考核细则扣分 第三章考核程序 第八条考核者 (一)院务会:负责院领导及特殊事件的考核工作。 (二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员 考核工作; (三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导 员工提高工作效率; 第九条考核组分工 行政后勤考核组:负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门 工作的考评。 第十条考核方法 (一)考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每月末周四进行,(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月 底考评。 第十一条新进及调、离职人员的考核 (一)新进员工入职试用期不作考核,亦不发奖金,转正后按当月转正后天数 比例计算比例,并参加考核。

XX保险公司内勤管理人员管理办法

XX保险销售有限公司 内勤管理人员管理办法 第一章总则 第一条为更好落实XX保险销售有限公司(以下简称“公司”)各项人力资源制度,贯彻母公司的文化传承,规范各项人力资源管理工作,打造科学完善的人力资源管理体系,特制定《XX保险销售有限公司内勤管理人员管理办法》(以下简称“本办法”)。 第二条公司的员工分为内勤管理类、销售类和代理制外勤三类。本原则与政策将作为公司内勤管理类的各项人力资源管理政策、原则、制度的基础和依据。销售类和代理制外勤将由单独的管理办法进行管理。 第二章人力资源管理的组织保障 第三条由公司董事会(或执行董事)最终审批公司关于组织架构与职位管理、薪酬管理、绩效管理体系的设置及其调整方案。 第四条人力资源部门是公司组织与职位管理、薪酬管理、绩效管理等各项人力资源管理事宜的工作机构,负责公司组织架构与职位体系、薪酬体系、绩效管理体系方案及相关规定的制定与调整,承担组织与职位管理、薪酬管理、绩效管理的具体工作,处理和维护日常人力资源管理的有关事宜。 第五条公司各部门(含分支机构,下同)是公司职位管理、薪酬管理、绩效管理的参与执行机构,参与部门职位的调整与维护、部门员工的薪酬调整与管理、及绩效管理相关工作的实施等。 第六条公司财务内控部将协同人力资源部门参与薪酬预算、发放,以及财务类绩效指标的制定、分解、评估等工作。 第三章组织与职位管理 第七条公司董事会(或执行董事)根据公司的发展需要,由人力资源部门提议,在经过

总经理室研究审核后,审批设立合理的组织架构,并对架构内的职位及对应职级进行合理配置。 第八条人力资源部门的主要职责: 制订公司各部门及各机构的组织架构、岗位设置及岗位职级配置,报公司董事会(或 执行董事)审批 制订公司各类岗位的整体编制计划 制订公司SM类岗位的架构、岗位设置、职级方案,报公司董事会(或执行董事)审 批 制订公司BM类及以下岗位的架构、岗位设置、职级方案,报公司总公司总经理室审 批 第九条公司的职位分为管理类职位、专业类职位和操作类职位。 管理类职位的职责主要是通过对下属(团队或同事)的领导和指导做出贡献或达成工作业绩目标,团队绩效是其业绩考核的重要指标。 专业类职位需要具备特定领域的专业知识,并通过长期经验的累积才能完成工作,其工作重点是专业能力而非人员管理。 操作类职位主要从事简单、重复的操作性工作,其工作职责以按照既定的规定或流程进行操作为主,工作环境单纯或简单。 第十条构建职位管理体系应根据公司当前阶段的战略发展与业务发展目标,体现以下原则: (一)满足组织发展和员工发展的需求:按职能需要和职责划分设置职位,并为员工的发展提供空间。 (二)明确界定管理层级的设置:本着构建精简高效组织的宗旨,规范各管理层级的设置标准与原则。 (三)通过科学的职位评估,建立统一规范的职等架构体系:明确各层级的角色定位与职责要求,以利于内外部人员对各层级角色的了解。

后勤保障人员考核管理办法

后勤保障人员考核管理办法 你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。 ==================================================================== ======== 后勤保障人员考核管理办法 为提高后勤保障人员的工作质量,真正树立起诚心诚意为员工服务意识,使员工感受到大家庭的温暖,特制订绩效考核办法。一、厨师岗位: 从核定工资总额中提取300元分解到以下考核指标,由综合部组 织员工考评,实行奖罚。(每项50元) 1、工作质量:饭菜制作要多样化,每天的早餐、中餐、晚餐要按排 菜谱并认真做好,口味使大多数员工满意。(挂牌服务) 2、服务质量:要在明确分工的前提下,互相协作,同时内部人员和 员工之间不得无故争吵,维护整体团结。 3、环境卫生:时刻保持用具及饭菜的卫生,并要每日清扫,每周大 扫,不发生由食物卫生引起的群众性人身安全。 4、劳动纪律:严格遵守厂纪厂规,不迟到不早退,也不能消极怠工。 5、物资采购:要按规定程序登记验收,核准好饭菜价格,适合员工消费水平,并做到自负盈亏。 6、清正廉洁:要爱护公物,不能以公济私,损害单位和员工利益。 二、服务岗位: 从核定工资中提取200元分解到以下指标进行考核,由综合部组织员工进行考评,实行奖罚。(每项50元)

1、服务质量:要牢固树立为员工服务的意识,真心诚心做好窗口服务,尽量满足员工合理需求,不得无故与员工发生争吵。同时要善于克制自己的情绪,努力做到微笑服务,要买卖公平,对员工一视同仁。 命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中 ============================================================== 你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。 ==================================================================== ======== 2、环境卫生:充分认识到环境卫生的重要性,做到洗涤干净,饭菜覆盖,窗口服务统一着装,面带口罩,保持食堂的环境整洁和卫生,决不能发生因卫生原因造成群众性健康问题。 3、劳动纪律:自觉遵守厂纪厂规,做到不迟到,不早退,努力完成本职工作,时刻维护团结,不斤斤计较,互相协作,共同完成工作任务。 4、服从安排:清正廉洁,要自尊自爱,不以公济私,如有发生,一经查实,从重处罚。 三、物业管理岗位: 从核定工资中提取200元分解到以下报表进行考核,由综合部组织员工进行考评,实行奖罚。(每项50元) 1、宿舍管理:合理安排员工住宿,及时全面登记公共财物并由使用人员签名,损坏要按价赔偿,并及时告知财务。 2、服务工作:时刻了解员工的服务需求,尽可能的给予解决一些实际困难,以化解矛盾。及时组织力量维护损坏的公物,以免造成更大的损失。 3、劳动纪律:自觉遵守厂纪厂规,做到不迟到早退,做到公正不厌其烦。

内勤管理与考核制度

徐州贝格富内勤管理考核制度: 一、现对内勤各岗位待遇作出如下说明: 会计: 试用期1500元,试用期满1800元。 行政文员: 试用期1500元,试用期满1600元 风控: 试用期1500元,试用期满1800元。需承担穿仓责任。 风控技术主管: 试用期2000,试用期满2300. 行政主管: 试用期1800元,试用期满2000元。 二、部门相关负责人及其任务 风控部门负责人:杨赫 第一:负责风险确认书的填制和打印,并为风险确认书填写的正确性负责; 第二:客户办完所有手续(保证金,管理费的交付;合同,风险确认书的签订等),将其中一份风险确认书寄往苏州贝格富投资管理有限公司,寄送时需妥善保管好底单,以备查询; 第三条:和苏州公司各项业务的对接。 财务部门负责人:赵思远 提升工作效率,把财务工作分配好,完成领导交给我的任务。

负责客户合同(已交保证金,管理费)的保管存档,并记录客户账户的变动情况,保证客户合同内档案的完整性; 分清和现金会计的责任,本周六和现金会计交接; 行政部门主要负责人:杨赫 第一:负责客户合同(未交清保证金,管理费)的保管,如果客户在规定时间内没有领取风险确认书,负责客户风险确认书的寄送,寄送时需妥善保管好底单,以备查询; 第二:熟悉公司各项规章制度,如果出现问题及时更新公司的制度; 第三:公司请假制度的执行近期进行相应的调 三、风控部门相关规定 (一)、风控联系客户细则与奖惩 1、每天17:00点夕会时,通知业务员风险系数大于96%的客户,告知客户已接近公司警戒线 2、客户资金已达到公司警戒线,当立即通知客户加仓,方式为最少两条通知短信和一通提醒电话 3、客户资金已经触及平仓线当解立即平仓 4、客户资金已达公司警戒线未及时通知客户的公司处以100元罚款 5、客户资金已经触及平仓线但未及时平仓的,未造成公司损失的处以200元罚款,造成损失的承担全部责任 短信模板:XXX先生/女士您好:您操作的配资账户已达到您与公司签订的风险确认书中警戒线标准,请您尽快加仓,如达到平仓线我们将直接平仓,望理解! (二)、关于客户管理费和加仓款的处理流程 1.、管理费处理流程: 1)财务根据合同缴费时间与金额,提前三天出具《管理费通知》,通知客户所对应业务员和组长2)业务员必须及时联系客户,保证管理费按时交到公司 3)如遇业务员催缴不利,相对应主管应予以帮助 4)客户如果没有钱缴费,可由总经理根据客户实际情况灵活处理,要求有表格确认 (三)、加仓款处理流程 1、风控根据客户资金即时情况,出具《加仓款通知》通知客户所对应业务员 2、业务员必须及时联系客户,保证加仓款按时交到公司 3、如遇业务员催缴不利,相对应主管应予以帮助 4、客户如果没有钱缴费,已达平仓线的,风控坚决予以平仓

后勤绩效考核办法

学校食堂工作人员考核细则 学校食堂是学校工作的重要窗口,其服务质量的好坏直接关系到学校的声誉和形象。为充分调动食堂工作人员的积极性,更好地服务全体师生,特制定本考核办法。 一、考核内容分四个方面(满分100分) 1、服务质量(15分) 态度和善、服务热情,热心为师生服务,定期民意测评,折实加分。 (印表学生评议) 2、卫生管理(15分) ①卫生区域定位、定人、定质量。检查不合格者,分别扣5—10 分。 ②工作服穿戴整齐卫生。要有良好的卫生习惯,上班时勿用化妆品, 不随地吐痰,更衣室内不准有个人生活用品,上班期间必须佩戴 口罩帽子围裙,违者扣5—10分。 ③餐具一顿一清洗消毒,饭后清理卫生,每周进行一次卫生大扫除, 清除卫生死角的存在。否则扣5—10分。 ④及时处理剩余或变质饭菜,生熟分开,成品、半成品分开,按规 范操作,否则扣5—10分。 ⑤粗加工、切、配、烹调等操作,流程合理,无交叉感染,否则扣 1—3分。

3、安全工作(50分) ①定期对食堂的各项安全设施进行排查,对买进的各种食品、调味品 进行索证并留存,否则扣3-5分。 ②严格执行留样制度,每日三餐进行留样否则扣5-10分。 ③预防食物中毒,如出现事故,根据情节轻重,扣当月工资、辞退及 追究责任。 ④每日对食堂全面消毒2次,一日三餐对餐具进行消毒,并做好记录, 否则扣5-10分。 4、履行岗位职责(20分) ①定人、定位、定岗,根据工作量进行岗位考核,折实算分。 ②按时上、下班。早退一次扣3分;随便旷工扣10分;请假一天,扣除当日工资。 ③节约用水、用电、用气、用料;爱护公物。否则,扣3—5分。 ④上班期间严禁吃东西。拿东西送人情者,每发现一次,扣罚当日 工资。 ⑤严禁外人进入加工间场所,否则扣5—10分。 ⑥仓管员进出货要验收登记,要有出入库记录,记录详实,学校政 教处每周检查一次,如果没记录或记录滞后,扣5—7分。

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。 五、考核时间围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进

行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。

(2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分: 根据被考核者的得分,公司将其结果划分为五个等级。其具体容如下所示。

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则 【前言】 一、为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定本办法。 二、本办法与“《08年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成,共同构成员工激励体系。 三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行,瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。 【绩效考核的目的和作用】 四、发现员工的不足,改善部门和员工的工作绩效; 五、对员工的价值进行公正的评定,为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。 【绩效考核原则】 六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。 七、考评参与原则,指标设定需与被考评人确认后执行。 八、考评申诉原则,被考评人对考评结果有异义,可向考评委员会进行申诉。 【绩效考核时间】 九、季度考核: 3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效; 9月底考核(7—9)月份绩效;12月底考核(10—12)月份绩效。 十、年度考核:每年的1月份进行年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。 【绩效考核结果的应用】 十一、季度考核结果的运用: 季度效益奖设置:在公司销售完成率和利润达标的前提下,可发放后勤部门人员效益奖金。并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金,具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。 季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下: 1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表),奖金分配原则为:员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。 2、部门实际领取奖金额根据部门的季度考评得分情况发放。若部门主管考评得分高于90分(含90分),

幼儿园保安人员考核细则

威远县第一幼儿园保安人员学期、年度考核细则考核内容 1、按时上岗,着装整洁,保安室整洁有序,对园所进行巡检,做好交接工作。家长7:30至8:00提前送孩子不予接待。(6分) 做好xx前准备 2、打开园所的教学楼门、安全门、院内小门做好迎接幼儿入园的准备。(2分) 3、做好早班教职工的签到工作(领取钥匙)。(2分) 1、保证幼儿园门前出入秩序、确保安全畅通。(5分)做好幼儿入 2、严格检查家长接送卡,无卡一需登记方可入园,闲杂人员不能进入幼儿园。(8分)8:00至9:00 园安全保卫工 3、在院内大门前迎接幼儿、密切注意来往人员的行为动向,发现异常及时报告园长作并采取必要的措施。此时间段保安不得离开大门。(5分) 4、送货车辆要严格执行查卡验证制度,杜绝无关车辆进入幼儿园。(2分) 1、对来访人员要仔细盘问,如必须进入园内的来访人员必须与后勤园长取得联系,经后勤园长同意后方可进入。同时,要严格履行来客登记手续,登记内容要详实(来访时间、姓名、年龄、职务、事由、访问人、离园时间等)。(6分) 2、家长在中途接幼儿离园时,严格履行中途接送手续,填写中途接送记录卡,同时幼儿间操游戏教师要将幼儿送到保安室,本班教师在接送卡上签字,保安人员要严格审核,确定后9:00至11: 时间、做好来客方可放行。(5分)

20 登记及车辆出 3、负责日常收发工作,对报刊、杂志和信件要及时登记并准确发放。(1分)入的管理 4、认真履行工作职责,严禁任何人将宠物、易燃、易爆等其他危险品带入幼儿园中。 (3分) 5、个别迟到的幼儿入园,家长也要持卡进入幼儿园。(3分) 6、离门落锁,严禁任何闲杂人员、车辆出入。(4分) 7、对园所的前后院进行再次巡视检查;对楼内外的安全进行排查做好登记。(5分)11:20至12: 1、离门落锁,迅速到厨房将饭打回,在保安室就餐。(2分)午餐 002、密切注意幼儿园周边环境,确保安全。(3分)时间工作内容分值得分10分27分5分12:10至14: 30 14:15至14: 30幼儿xx 7教职工上班分14:30至16: 1、大门必须落锁,防止幼儿在此期间走到幼儿园外。(4分)12幼儿活动 402、对来访人员须办理登记手续,登记内容要详实(同上)。(8分)分 1、检查家长接送卡使用情况,无卡人员不得进入幼儿园。此时间段保安不得离开大1216:40至17:门。(7分)分10幼儿离园时间

(完整版)学校后勤人员考核方案

学校后勤人员考核方案 为了加强后勤工作规范化、科学化管理,充分调动学校后勤人员的工作积极性,牢固树立服务意识,创造性地开展工作,确保学校各项任务的全面完成,特制定本考核方案,作为后勤人员量化考核的依据。 第一条:考核工作坚持客观公正、注重实绩、师生公认的原则,坚持考核结果与奖惩相结合的原则,考核对象为全体后勤人员。 第二条:每学期初评一次。每学年考核一次。 第三条:考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。 思想道德修养:主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核: 政治态度:热爱党的教育事业,团结进取、为人师表,有敬业、奉献精神,能按学校安排积极参加各类政治学习。 工作态度:服从分配,大是大非观点鲜明,热爱本职工作,能秉公办事,不假公济私,工作踏实,能吃苦耐劳,勤勤恳恳。 道德素养:关心同志,不散布流言蜚语,不说不利于团结和工作的闲话,不制造矛盾,对人宽容,乐于助人,诚实守信,胸襟坦荡,顾全大局,勇于承担责任。 能:主要考核后勤人员的工作量和工作情况,按时保质保量完成本职工作,勇于承担责任,干一行爱一行精一行,独挡一面,

工作效率高。热爱本职工作,具有创造性,工作积极主动有条不紊,积极改进工作作风,具有进取精神,不轻易满足现状,提高服务质量,工作有计划,对本职工作的开展,完成有一定的超前意识,在第一时间解决问题,能坚持原则,按章办事,敢抓敢管,严于律己,无失职行为。 出勤:主要考核后勤人员的工作纪律,具体表现为严格遵守学校各项规章制度,不迟到不早退,坚守工作岗位,积极参加各类集体活动,大小会议不无故缺席、迟到、早退。 绩:主要考核后勤人员的工作质量与效益,具体表现为履行岗位职责,布置任务完成情况。 第四条:考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情况之一的不能确定为优秀等。 1、本学期工作中有重大事故 2、在廉政、行风建设方面表现较差的 3、学期病、事假累计超过一个月的 凡属以下情况之一者,明确为不合格 1、由于失职、渎职发生责任事故,造成经济损失; 2、受记过以上处分尚未撤销或触犯刑律、受拘留以上刑事处罚; 3、全年累计旷工3天以上; 第五条:考核的基本程序 1、同行测评,每学期结束前召开全体后勤人员会议,全体后勤人员以无记名方式填写测评表。

后勤工作人员考核管理办法

后勤工作人员考核管理办法 为了加强后勤工作规范化、科学化管理,充分调动学校后勤人员的工作积极性,牢固树立服务意识,创造性地开展工作,确保学校各项任务的全面完成,特制定本考核方案,作为后勤人员量化考核的依据。 第一条:考核工作坚持客观公正、注重实绩、师生公认的原则,坚持考核结果与奖惩相结合的原则,考核对象为全体后勤人员。 第二条:每月初评一次。每学期考核一次。 第三条:考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。 思想道德修养:主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核:政治态度:热爱党的教育事业,团结进取、为人师表,有敬业、奉献精神,能按学校安排积极参加各类政治学习。 工作态度:服从分配,大是大非观点鲜明,热爱本职工作,能秉公办事,不假公济私,工作踏实,能吃苦耐劳,勤勤恳恳。 道德素养:关心同志,不散布流言蜚语,不说不利于团结和工作的闲话,不制造矛盾,对人宽容,乐于助人,诚实守信,胸襟坦荡,顾全大局,勇于承担责任。 能:主要考核后勤人员的工作量和工作情况,按时保质保量完成本职工作,勇于承担责任,干一行爱一行精一行,独挡一面,工作效率高。热爱本职工作,具有创造性,工作积极主动有条不紊,积极改进工作作风,具有进取精神,不轻易满足现状,提高服务质量,工作有计划,对本职工作的开展,完成有一定的超前意识,在第一时间解决问题,能坚持原则,按章办事,敢抓敢管,严于律己,无失职行为。 出勤:主要考核后勤人员的工作纪律,具体表现为严格遵守学校各项规章制度,不迟到不早退,坚守工作岗位,积极参加各类集体活动,大小会议不无故缺席、迟到、早退。 绩:主要考核后勤人员的工作质量与效益,具体表现为履行岗位职责,布置任务完成情况。 第四条:考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情况之一的不能确定为优秀等。 1、本学期工作中有重大事故 2、在廉政、行风建设方面表现较差的

后勤人员工作考核细则完整版本

后勤人员工作考核细则 第1条目的 为评估和提升公司行政、后勤工作人员的工作绩效,对其在考核期内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价,特制定本考核办法。 第2条考核范围 本办法适用于公司所有行政、后勤人员(除市场营销、技术部门等以外的所有人员),包括行政后勤人员、驾驶员、财务部人员和人力资源部人员等。 第3条考核原则 1明确公开原则 公司行政后勤工作人员的绩效考核,包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定,并对全体员工公开,在考核实施过程中应严格按照规定执行。 2客观考评原则 考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价,把被考评者的工作绩效与既定标准作比较,尽量避免掺入主观因素和感情色彩。 3及时反馈原则 考核主体及时将考评的结果(成绩)反馈给被考评者本人,在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就考核结果进行说明解释,肯定其成绩和进步,说明不足之处,向其提供今后努力方向的参考意见等。 第4条办公室人员考核内容。 办公室人员工作内容考核包含工作态度、工作能力、日常工作等三个方面。具体考核内容详见附表。 第5条考核实施 1 考核为月度考核与年度考核两种。年度考核以月度考核为基础,对全年该人员的工作做一个整合。 2 考核时成立考核评议小组,负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。 3 考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。 4 考核者根据被考核者日常工作表现,对其工作进行评估,并将评估结果报人力资源

部。 第6条绩效评估奖惩规定 1 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。 2 年度考核分数90 分以上的人员,次年度可提升年终奖金额,视公司整体奖金制度规划而定。 3 拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于90 分。 4 年度考核分数在60 以下分者,应加强岗位训练,以提升工作绩效。 第7条月度考核规定 1考核在85分以上者可以拿到考核期内的月度奖金额。 2 考核在75分至84.5分内可以拿到考核期内50%的月度奖金额。 3考核在65分至74.5分内可以拿到考核期内25%的月度奖金额。 4考核在64.5分以下扣除考核期内的月度奖金额。 5有以下情况者无论考核得分多少都扣除月度奖金金额。 A、考核期内(以月为单位)一半以上工作日请假(包括事假和病假)。 B、考核期内旷工1天以上。 C、考核期内由于个人工作原因造成公司较大经济损失、形象损失。 第8条年终奖考核规定 2考核在85分以上者可以拿到考核期内的年终奖金额。 2 考核在75分至84.5分内可以拿到考核期内50%的年终奖金额。 6考核在65分至74.5分内可以拿到考核期内25%的年终奖金额。 7考核在64.5分以下扣除考核期内的年终奖金额。 8有以下情况者无论考核得分多少都扣除年终奖金额。 A、考核期内累计请假(包括事假和病假)30工作日以上。特殊情况除外。 B、考核期内累计旷工3天以上。 C、考核期内由于个人工作原因造成公司较大经济损失、形象损失。

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