材料行业营销规划部渠道管理员岗位说明书
渠道管理员岗位说明书
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市场部岗位职责说明书范例 一、基本信息 职位名称渠道管理员标准编号 所属部门市场部职等职级四级 直接上级职位市场部经理直接下属职位 晋升方向专员轮转岗位销售相关工作二、岗位概要 监察各项营销制度的有效执行，监察市场终端品牌建设，监察市场整体营运管理；促使市场管理的良性发展及销售团队执行力的不断上升。 三、职权描述&KPI 职责权限1．制定监察目标、选择监察方法及路线、具体考核评价标准等。深刻理 解和掌握公司营销战略规划、营销管理制度，了解本公司在各地市场状况以及行业动态、竞争品牌情况。 2．全面负责渠道经销商销售政策及销售策略的监督执行，发现问题、纠正偏差、督促各项具体销售工作有效落实。 3．根据公司终端广告管理规定，监督渠道经销商广告制作、广告维护工作，评估渠道品牌形象建设及品牌价值传播状况，核实相关数据、作好市场问题的记录，检查结果及时汇报、通报相关人员。 4．调查渠道经销商服务质量，反馈经销商意见：质量、货期、客服人员服务态度等，提高公司及渠道经销商综合服务水平。 5.评估公司内部各部门协作效果，评估公司外派营销人员工作进度、工作效益、执行力和工作质量水平。 6.市场监察工作的全面汇报、市场问题的内部通报、协助相关解决措施的制定、市场问题的落实进度跟进、相关人员的电话回访、必要的市场复查等各项具体工作严格落实。 7.完成上级领导交办的其他工作。1.对渠道经营者对公司销售政策执行的监督检查权； 2.对营销中心各销售部门服务质量的监督权； 3.对客户投诉问题解决进度的跟踪监督权； 4.对渠道管理相 关政策实施 的跟踪监督 权。 KPI指标
1、资料、报告上报的及时性； 2、制度执行力； 3、工作计划完成的及时性 四、工作条件描述 工作时间特征描述正常工作时间；但波动较大 工作环境描述办公室、参展场所 危险性描述安全系数高，无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机五、工作沟通 类别沟通对象沟通 频率 沟通能力沟通内容 组织内部沟通 上级经常重要工作汇报、沟通部门成员经常重要工作沟通 组织外部沟通市场客户、外部 单位 经常重要产品信息、价格信息、竞争趋势 六、任职资格 项目必备条件教育背景 学历大专以上 其他营销类相关专业 工作经验 要求工作经验1年以上市场调研相关工作经验能力要求较强的市场意识 基本技能 要求 内容扎实的营销管理理论知识；有英文基础。 个人特质 要求内容 良好的沟通能力和表达能力，责任心强，对工作充满激情，具备承 受压力的能力、良好的职业道德。 七、修订记录 修订版次第二版修订时间部门负责人分管领导人力资源部管理者代表
销售主管岗位职责： 1、组建和管理电话销售团队，带领团队完成营销任务额和其它指定业务指标； 2、组织每日、周例会，为团队解读日常报表，并提出改进要求，规范销售话术； 3、组织相关培训，领导和提升销售顾问的工作能力以满足相关业务需要； 4、辅导和带领团队成员，为客户提供高质量的服务，并依据绩效考核方案，对团队成员进行各项业务考核； 5、激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队。 任职要求： 1、1年以上电话销售或呼叫中心相关工作经验，有教育培训行业电销管理经验者优先； 2、良好的语言表达能力、沟通和协调能力，善于发现客户需求，把握客户心理，能独立完成行业客户的拓展与维护； 3、工作细致、严谨、负责，具有良好的职业道德、组织观念及团队精神；、 薪酬福利： 1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇； 2、无责任底薪4500-6000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励（国际旅游、家电和超市购物卡等）平均月收入过万，上不封顶； 3、每月员工生日会、户外拓展活动； 4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；
5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。 公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口D出口） 联系人：林先生 电话销售经理 职位描述：? 1、负责公司产品的销售、招商和制定营销计划? 2、负责团队日常运营管理，内部机制的完善；? 3、负责销售团队的人员管理工作? 4、负责培训、指导和激励销售人员完成销售任务及提升? 5、负责团队运营的问题发现、解决；? 6、负责对团队运营的流程加以控制，并建立可持续执行的标准；? 7、及时高效的完成公司领导交办的其他任务? 任职要求：? 1、大专或以上学历，1年以上同岗位工作经验；? 2、认同公司企业文化，能适应工作环境，忠诚度高；? 3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况；? 4、注重内部工作协调，有学习意识和团队意识和管理能力;? 5、能承受责任，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；? 6、具有较强的语言表达能力和沟通能力? 7、熟悉互联网及电话营销管理，能够使用电脑办公软件。? 要求：性格外向，语言沟通能力强。勤快，具备吃苦耐劳精神，适应新环境、新行业能力强，有互联网行业或者呼叫中心行业经验优先录用。?
生产部直接上级总经理部门编号1上级部门下属分部门 内外协调负责公司内外部的工作配合和协调工作 1生产制度流程的初步制定权职员工培训 对生产职员工进行行为规范、生产安全、操作技能等方面的培训与指导，改善工作态度，提升工作能力内部管理 负责部门内部合理分工；对部门员工进行培训、指导，提升部门团队能力；落实公司制度，提高部门服务质量生产质量管理 确保生产质量，对发生的质量问题，参与公司质量问题分析，监督落实解决方案安全生产管理 严格执行安全生产规章制度，定期检查本部门安全教育执行情况；及时、妥善处理安全隐患整改及安全事故统计管理 统计、收集生产计划完成情况，并做出生产分析计划管理 根据订单情况制定生产作业计划并具体实施日常生产管理 制定、修订与生产管理相关管理流程、操作标准等文件；组织生产安全；把握生产进度，实施动态管理生产调度管理 各项生产进度控制；生产调度情况的统计、汇总生产部 部门职能说明书 部门名称 部门编制 职能概述负责生产过程管理、质量管理、安全管理、生产现场管理，按时完成公司下达的生产计划。 主要工作职责描述 编制数1663电气装配工 根据技术装配图纸、工艺、质量要求进行设备的电气装配工作机械装配工 根据技术装配图纸、工艺、质量要求进行设备的机械装配工作调试工 负责设备出厂功能调试及测试内部：公司各职能部门 外部：供应商、其他合作单位 部门岗位设置及职责描述 岗位名称 职责描述生产主管 生产交期、产品品质、生产成本， 推动生产计划、现场改善、效率提升、安全管理及成本控制部门核心指标 1.部门费用预算达成率；生产费用 2.生产计划完成率；交期达成率；产品质量合格率；劳动生产率；安全生产事故 3.客户满意度、部门协作满意度 4.部门培训计划完成率、员工任职资格达标率 主要业务相关部门 部门权限 1.生产制度、流程的初步制定权 2.生产日常管理工作的建议权，权限范围内的审核权、核对权、决定权 3.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力 4.在部门职责范围内按照制度自主开展各项工作的权利 5.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；有权考核部门人员、决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议 6.公司规定、上级主管授予的其他权限 总经理审核人力资源制作
乾坤木业公司渠道管理员岗位说明书 1 2020年6月23日
渠道管理员岗位说明书 岗位名称渠道管理岗位编号QK-01-03 所在部门营销规划部岗位定员 1 直接上级营销规划部部长工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期 7月 本职: 参与青岛外埠市场的规划和发展计划工作; 负责青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道的拓展、管理 和维护以及销售统计、上报工作 职责与工作任务: 职责一职责表述: 参与青岛外埠市场的规划和发展计划工作 工作 任务 根据公司的整体营销规划拟定并上报外部市场的发展规划 根据公司的年度销售计划, 拟定并上报相应的渠道发展计划、渠道销售计划、费用开支计划、渠道广告支持计划等 职责二职责表述: 负责青岛市外埠销售计划的执行; 负责青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道的拓展、管理和维护 工作 任务 负责拓展青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道 负责青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道的管理与维护 青岛市外埠门市、经销商、代理商等销售渠道的日常管理 负责经销与代理等销售政策与统计计划的草拟与上报工作 负责青岛市以外地区营销政策的草拟和上报工作 职责三职责表述: 负责青岛市外埠门市、经销、代理等营销渠道的销售统计、上报工作 工作 任务 负责青岛市以外地区营销渠道销售信息的整理汇总工作, 并及时报市场营销员和售后部客户服务管理员 为公司领导、其它有关部门提供要求的渠道销售统计数据 职责四职责表述: 完成直接上级交办的其它任务 权力: 对青岛外埠销售规划和计划的建议权 外埠销售拓展费用额度的建议权 对所辖渠道销售商的监督、检查权 对所辖渠道销售商管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
一、职责定位: *渠道管理员： 负责所分管乡镇区域内合作营业厅、代理商、农村缴费站等 渠道维护和考核，并建立相应的信息库，定期对渠道进行评价。 ? 业务发展员： 负责所分管乡镇区域内的综合业务及渠道拓展工作，如送机 送卡，集团客户拓展，联通村发展等。 ? 客户维系员： 负责分管乡镇区域的客户维系工作，星级用户回访维系，社 会渠道人员的培训和咨询，集团客户维系等。* 市场调研员： 政策宣传 员 客户维系 员 渠道管理 员 感情联络 员 市场调研 员 业务发展 员 职责定位
负责搜集各类市场信息，用户意见反馈，营销政策推广效果 评测等。 ?政策宣传员： 负责各类营销活动、资费政策向渠道及用户的宣贯工作，并 组织实施区域内的各类现场促销活动。 ?感情联络员： 负责与区域内的各类社会渠道人员的沟通协调，及区域内星级客户、集团客户等的日常走访沟通。
二、核定标准提升效率 1、内容标准化日常八项工作： 送机、送卡、宣传、维系、服务、调研、集团、培训。2、会议标准化 ? 开好“三会”： 工作布置会、工作汇报会、业务学习交流会； ? 坚持“三制”： 日例会制度、周总结会制度、月培训会制度。3、回访标准化 “四个三”的回访模式： 服务标准化 回访标准化 内容标准化 调研标准化 宣传标准化 会议标准化 核定标准提升效率
每天至少走访三家重点渠道网点 每次沟通不低于三十分钟 每周电话回访不少于三十家 每月分管渠道至少走访三遍 4、宣传标准化 方式“七个一”： 一张海报、一捆宣传单、一个条幅、一个展板、一个喇叭、一面墙、一辆宣传车； ?形象“四统一”： 一张名片、一个证件、一枚胸卡、一个背包； ?抓好集市、庙会： 要求乡镇客户经理统计辖区集市、庙会时间，作好每月现场促销活动日程安排。 5、服务标准化 政策传达不超过一个工作日 ?宣传品送达不超过两个工作日 ?渠道问题解决不超过一个工作日 ?信息反馈不超过一个小时 6、调研标准化 ?做到“四个必知”： 必须知道自身及竞争对手各个渠道网点的地址和联系方式
人力资源管理员的岗位说明书 人力资源管理员岗位说明书岗位名称人力资源管理员岗位编号所在部门政工科岗位定员2 直接上级副科长薪酬类型直接下级工资等级直管人数岗位分析日期定稿日期本职工作概述：负责人力资源开发，承担培训师职责，负责员工教育.培训工作，兼管绩效考核各类统计工作，负责人力资源管理相关资料的收集.整理.归档.保管工作, 负责收集员工的合理化建议,完成科长临时交办的工作职责与工作任务职责一职责表述：负责员工教育.培训.发展工作占所有工作的比重：30％工作内容1.制定公司及各部门的培训发展计划和培训发展大纲，经批准后实施2.编制.修订.完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系3.建立和实施群组培训体系，并指导各部门的落实4.拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，建立员工培训档案5.掌握需接受培训的人数和培训种类6.了解培训效果承担责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门2.外面培训机构发生频率经常√有时□偶尔□ 经常□有时√偶尔□ 考核指标1.员工的生产力是否提高2.员工能否达到培训目的3.培训的职能是否满足组织发展的需要职责二职责表述：负责公司人才优化配置在岗位职责上没有体现 占所有工作的比重：20％工作内容1.通过员工的工作表现及其培训的效果，充分挖掘人的潜能，实现组织内人力资源的系统发展
和工作绩效的明显提高，促进人员的优化配置2.帮助员工做好自己的职业生涯规划，并能够发展和管理自己的职业生涯规划3.执行人事招聘.人才引进工作承担责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门发生频率经常√有时□偶尔□ 考核指标1.是否做到人尽其才2.员工是否清楚明白自己的职业生涯规划，明确自己的发展方向3.员工教育.培训的效果4.人才引进的成果职责三 职责表述：承担公司培训师职责占所有工作的比重：10％ 工作内容1.编制公司培训规划2.制定与实施专项培训计划3.开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案4.开发新课程，讲授培训课程5.设计培训形式和方法6.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果承担责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门发生频率经常√ 有时□ 偶尔□ 考核指标1.培训方向是否与公司发展方向一致2.培训效果3.培训方式.内容是否新颖4.员工的反馈信息职责四 职责表述：兼管绩效考核各类统计工作占所有工作的比重：10％工作内容1.统计绩效考核各种数据2.整理绩效考核实施后的反馈信息3.根据绩效考核结果与薪酬体系相挂钩的规定而总结薪酬评定结果，交由副科长审核承担责任独立负责□ 主要负责√ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门发生频率经常√有时□偶尔□ 考核指标1.数据的真实性.有效性.准确性2.反馈信息的完整性职责五
中意人寿保险有限公司广东省分公司 银行保险渠道区域经理管理办法（A版） 目录 第一章总则及组织架构 第二章银行保险区域经理管理 第一节银行保险区域经理的招聘与工作职责 第二节银行保险区域经理的考评和考核 第三节银行保险区域经理的薪酬和福利待遇 第三章附则
第一章总则及组织架构 第一节总则 第一条为推动中意人寿保险有限公司银行保险业务健康有序地发展，加强与合作银行的沟通，维护银行渠道关系，公司设立了银行保险业务管理岗位，即区域经理。为了规范和明确银行保险区域经理的定位、工作职责、晋升和考核以及薪酬福利待遇，特制定《中意人寿保险有限公司银行保险渠道区域经理管理办法（A版）》（以下简称本办法）。 第二条本办法所称“银行保险渠道区域经理”是指符合公司银行保险渠道区域经理的聘用条件，并与公司签订劳动合同，从事银行保险业务销售及团队管理的业务管理人员，称为区域经理；根据具体情况，区域经理可以按合作银行渠道来设定，也可以按地域进行设定，因此，无论是银行渠道还是地域，本办法统称为“渠道”。 第三条区域经理的职级分为初级区域经理、中级区域经理、高级区域经理和资深区域经理共“四级”。 第四条区域经理职级说明 区域经理指达到本办法规定的各项对应考核标准的业务管理人员，肩负辅导、管理客户经理和销售业务等双重职责，但以管理职责为主。 第五条本办法所称的保费为已签收回执的保费；本办法所称“标准保费”是指将各险种保费收入按一定比例折算后的保费，各险种具体的折算比例见附件1。
第二节组织架构 第六条区域经理管辖营业经理及客户经理；区域经理向部门主管负责。 第二章区域经理管理 第一节区域经理的招聘与职责 第七条区域经理招聘条件 （一）正规全日制大学本科及以上学历（以金融、市场营销、经济专业为优）； （二）身体健康、相貌品行端正、具有进取精神； （三）持有《保险代理人资格证》（通过首次考核时应持有《保险代理人资格证》）；
岗位说明书 部门经理岗位职责 1、全面主持银行保险部日常管理工作； 2、负责各渠道前期开拓、攻关、协调工作； 3、指导、监督渠道经理及综合内勤的日常工作； 4、每周组织周例会，检讨部门本周工作状况和问题分析、确 定下周工作计划； 5、每月组织月度业务分析会，检讨分析支公司本月业绩情况， 针对计划与实际之间的差距进行分析；分析市场信息交流 销售经验，为各级人员提供工作策略指导；分析支公司销 售队伍活动管理执行情况；安排下月工作计划； 客户经理岗位职责 1、与业务区内银行各层进行沟通、协调，保证银行保险业务顺畅进行； 2、根据公司的工作安排，对所负责银行各层级人员进行集中式及日常性业 务培训； 3、参与策划。推动所负责银行的宣传、激励活动，并将结果及时反馈； 4、收取所负责银行投保单，经初审、登记整理后交公司相关部门； 5、发放和签收所负责银行各层级手续费、合作费用及竞赛激励费用，准确 无误保证时效； 6、向所负责银行各层级人员传达、宣导和解释公司有关政策信息；
7、协同维护所负责银行工作的正常开展，对出现的各种不正常现象进行反 馈，协助公司进行分析并解决有关问题； 8、按公司要求填写相关活动管理工具，做好工作分析和总结； 9、按规定时间参加晨会、夕会、会议、培训及活动，并遵守会议及培训纪 律； 10、完成公司及部门交办的其他工作； 11、根据业务发展需要，提出改善银行保险业务管控的需求和措施； 12、提出银行保险新险种开发、储备的需求，现有险种改善建议。 综合内勤，督训岗位职责 一、人员、网点管理岗 1、根据人员管理办法对业务人员进行年度考核和考评； 2、人员信息的录入和维护； 3、支公司有关人员管理报批文件的制作和报批工作； 4、业务人员佣金、季度奖及其他奖金的计算； 5、制定并汇总支公司业务人员人力编制计划和人力预算计划； 6、网点信息的收集、整理和录入； 7、日常网点信息的维护和更新； 8、支公司有关网点管理报批文件的制作和报批工作； 9、、兼业代理网点的报批工作; 10、银行代理费用、激励费用及其他费用的计算； 二、综合内勤岗 1、各类业务会议安排； 2、激励活动的安排； 3、文件和相关管理规定的归档处理； 4、内部文件和业务管理规定的下发；
生产岗位职责说明书 以下是我精心收集整理的生产岗位职责说明书，供大家参考和借鉴，欢迎大家前来阅读，更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。 生产岗位职责说明书 1、岗位标识信息。产品审核员，隶属品质保证部。直接上级：QC主管;可轮换岗位：抽检员。 2、岗位工作概述。执行产品的最终审核，确保出厂产品的质量。 3、工作职责与任务。最终产品，检查出货产品与客户要求的一致性;判断不合格产品并提交;核对库存数和发货数是否相符;签署发货报告;执行公司6s规范;完成上级委派的其他任务。 4、工作绩效标准。完成产品检查计划，被审核品种100%达到用户要求，包装审核品种100%标签正确。 5、岗位工作关系。内容关系：所受监督：在产品审核方面，接受管理者代表的指示和监督;所施监督：本岗位对所有产品制造过程实施监督;合作关系：在产品、资料方面，与制造部发生协作关系，在产品检验方面，与市场部发生协作关系。外部关系：一般情况，不直接与公司外部机构或人员发生联系。 6、岗位工作权限。对不合格产品具有初步判定权。
7、岗位工作时间。根据具体情况而定。 8、岗位工作环境：部分时间在室内工作，温度、湿度适宜，无噪音、无粉尘等污染，照明条件良好。 9、知识及教育水平要求。PCB制程，基本机械知识，产品知识，国家英语四级考试60分以上，计算机基本操作。 10、岗位技能要求。熟练掌握千分尺、游标卡尺、塞规、放大镜等测量仪器的使用方法，了解抽样方法，能够核对英文字符。 企业运营管理，是人财物产供销的平衡，从人机料法环现场管理入手，生产现场管理、6s管理与薪酬绩效考核联系，长期坚持形成日常行为，提升效率。 一、生产部工作职责 1. 根据销售部销售计划和下达的"制造通知单"(订单)及自接生产订单，拟定年度、月度生产计划并依订单情况作出生产作业计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进度，保证按时交货; 2. 负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额，计件工资标准; 3. 负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩; 4. 负责用料管理及异常的追踪、改善; 5. 负责质量管理及异常的预防、纠正、改善;
职位说明书（第二版） 职位名称渠道联络员职位编号（暂不填）职位等级（暂不填）所属部门客服中心直接上级客服中心主任薪资结构（暂不填）定编 1 修订日期批准人（暂不填）工作概要：渠道营销业务拓展、市场营销、客户维护，渠道全程服务管理 序号工作职责 优先级(ABC 降序) 1 渠道营销业务拓展：制定发展计划，实施渠道营销业务拓展、提高渠道营 销市场占有份额，完成市场拓展业务指标；负责渠道营销协议签署； A 2 市场营销：以渠道营销为主，向渠道营销单位介绍推广医院经营项目，宣 传医院品牌，组织院内参加协议活动，安排健康讲座，有计划有步骤开展 营销工作； B 3 渠道营销全程服务管理：协助开展渠道营销顾客开发及渠道营销后续服 务，并协助资料管理员作好信息收集和档案管理工作，协议活动现场场地 安排及协调工作； B 4 客户维护：积极市场调研，跟踪和维护客户，做好市场/客户的信息收集 工作； B 5 完成上级领导临时委派的其他工作。 C 任职资格： 1.基本要求：有相关职业背景 2.教育背景：大专以上营销相关专业毕业 3.工作经验：渠道营销工作3年以上经验 4.工作技能：渠道业务拓展、营销 5.个人素质：熟悉渠道营销及相关业务；具有开拓性思维，有能力实施渠道营销业务拓展、 营销计划，努力提高渠道营销市场占有份额；具有解决常见问题的能力；有较强服务意识及沟通能力，责任心、事业心强。 工作要求： 1.每日早8：30早会，汇报前日工作开展情况； 2.报审渠道营销方案，签署渠道营销协议； 3.渠道营销方案安排，对参加科室、人数、项目，提前告知相关部门、科室及人员；
4.渠道营销全程服务管理； 5.协助资料管理员作好信息收集和档案管理工作； 6.协助协议活动现场场地安排及协调工作； 7.按协议约定组织科室活动； 8.开展宣传服务及开发，制定客户维护计划； 9.定期参加业务技术培训。 工作责任： 1.对开拓市场，扩大市场份额，完成市场拓展业务指标负有直接责任； 2.对协议约定组织活动工作负有直接责任； 3.对现场场地安排及协调工作负有直接责任； 4.对协议签署内容的准确性负有直接责任。 关键绩效考核指标（KPI）： 1.渠道拓展经济指标完成率 2.协议约定组织活动工作完成率 3.渠道拓展活动场地安排及协调差错情况 4. 对协议签署内容的准确性 工作联系： 1、对内：客服中心主任 2、对外：渠道单位 工作条件： 1、工作场所：办公室, 渠道营销业务单位 2、危险性：无 职业生涯规划：客服专员 生效时间：审批：在岗员工签认： 填写说明： 1、工作概要：即对本岗位所负责的核心工作内容进行的提炼和概括。 2、工作职责和优先级(ABC降序)：按照所承担的岗位职责大小按照重要性进行降序排列，非常重要或耗时较多的职责列为A级，属于常规性的例行性的一般工作列为B级，其它临时性、耗时不多等工作列为C级。 3、任职资格 （1）基本要求：本岗位对年龄范围、性别和身体素质的基本要求。
人事主管岗位说明书范文 撰写: 审核：批准：一、岗位信息岗位名称人事主管所属部门名称综合管理部编制日期工作时段白班任职者签字直接上级岗位综合管理部经理直接上级姓名签字二、岗位目的根据公司经营发展现状，在综合管理部经理领导和授权下，实施并监督人力资源规划、制度、流程，确保公司及人力资源各项制度的贯彻落实。 三、基本任职资格要求知识学历与专业本科学历，人力资源管理、管理类或相关专业。 专业知识人力资源管理、管理学基本理论知识资格证书无经验工作经验 3年以上工作经验。 技能要求专业技能 1、对人力资源各模块有系统的认识和实践经验，并且能够完成各个职能模块的工作。 2、熟悉国家、地区关于合同管理、劳动用工、保险福利等方面的法律法规。 3、具备较强的实施执行能力。 4、具有很好的沟通、团队管理能力，有很强的责任心和严谨意识。 管理技能具备较好的理解能力和沟通能力；通用技能计算机操作（Office 办公软件的应用）；公文写作与处理四、职责范围序号职责范围职责权限绩效衡量/ 考核标准 1 人力资源管理综合管理 l 推广落实项目公司人力资源制度的实施细则； l 检查用人部门人力资源制度的执行情况，收集改进的意见及建议。 1、实施 2、督导及时性可行性 2 人力资源预算 l 根据部门人力资源规划，对经批准后的人力资源相关预算组织实施并监督。 组织/协调计划性合理性 3 招聘配置 l 负责公司人事权限范围内人员招聘、选拔、调配等。 组织/协调及时性、可行性、人员到位率 4 培训管理 l 执行公司培训计划，
并检查实施情况； l 根据培训情况，评估完成培训效果反馈； l 建立公司内训师队伍，开发内训课程； l 与外部培训机构保持顺畅沟通渠道。 组织/协调可控性、可行性 5 绩效管理 l 负责公司各部门月度绩效考评汇总报批，公告及与薪酬挂钩，接受部门及员工对绩效评价结果申诉； l 分析及反馈绩效考核结果；督导公正性规范性 6 薪酬福利 l 初审本部门向总部报送各类人事台帐及报表。 初审及时性 7 员工关系 l 劳动关系梳理； l 公司企业文化推广； l 员工思想动态了解及员工面谈沟通开展； 1、组织/协调 2、组织/实施协调性统筹性
渠道管理部人员工作职责 渠道管理部经理 负责渠道管理部日常管理工作，各项目组业务对接与跟进处理，渠道运营中心相关辅助部门沟通寻求工作支持支持；管理各区域经理日常工作进度以及日常工作流程，管理各区域服务商工作质量以及工作进度。负责制定考核标准以及具体考核工作的落实，处理涉及到客户的一切重大投诉事件，并作出部门意见，对涉及到渠道管理的一切具体工作负主要责任，具体工作负责对象为渠道运营中心总经理。 华北区渠道助理 负责华北区（黒龙江，吉林，辽宁，内蒙古，北京，天津，河北，山西，山东，河南）业务项目的派单，监管；和相关项目组和辖区内区域经理沟通，明确工作任务，辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理，协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理。对辖区内各项工作有督促跟进的职责，对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通，意见汇总，任务细化的职能，制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态，各服务商已付、待付汇总明细表，待付事项原因说明明细；工作中对渠道管理部经理负责，通知辖区内服务商开票、并请款。华东区渠道助理 负责华东区（上海，浙江，江苏，安徽）业务项目的派单，监管；和相关项目组和辖区内区域经理沟通，明确工作任务，辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理，协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理。对辖区内各项工作有督促跟进的职责，对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通，意见汇总，任务细化的职能，制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态，各服务商已付、待付汇总明细表，待付事项原因说明明细； 工作中对渠道管理部经理负责，通知辖区内服务商开票、并请款。 ： 华南区渠道助理 负责（广东省，广西，福建省，湖南省，湖北省，江西省，海南省）业务项目的派单，监管； 和相关项目组和辖区内区域经理沟通，明确工作任务，辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理，协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理，对辖区内各项工作有督促跟进的职责，对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通，意见汇总，任务细化的职能，制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态，各服务商已付、待付汇总明细表，待付事项原因说明明细；工作中对渠道管理部经理负责；通知辖区内服务商开票、并请款。 ： 华西区渠道助理 负责（新疆，青海，宁夏，甘肃，陕西，四川，重庆，云南，贵州，西藏）业务项目的派单，监管；和相关项目组和辖区内区域经理沟通，明确工作任务，辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理，协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理，对辖区内各项工作有督促跟进的职责，对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通，意见汇总，任务细化的职能，制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态，各服务商已付、待付汇总
岗位说明书系列 保险渠道专员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-14716保险渠道专员岗位职责 Duties of Insurance Channel Specialist 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 保险业务个销渠道专员中国平安人寿保险股份有限公司广州市天河支公司中国平安人寿保险股份有限公司广州市天河支公司，中国平安中国平安XXXX年储备主管培养计划再次启动，招募勤奋好学积极进取人士。加盟平安，寿险、产险、团险、银行、贷款、信用卡、证券、基金、信托......全渠道综合金融业务平台将向你开放! 一、职位条件: 1、25—45周岁，身体健康无不良嗜好; 2、学历:专科以上学历; 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强; 4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力; 5、具有人力资源、金融，策划、管理、保险、销售、医学、法律，教师等行业工作经验者优先。
二、服务项目: 公司提供强大的培训平台，让来自各行业不同专业的有志之士在三个月时间充分参与以下培训+工作，实现综合理财规划的技能，提升各方面技能。 1.银行业务服务:平安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡、存款业务、信贷业务、贷贷商务卡、POS机业务等。 2.财产保险业务服务:车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等、产品保险。 3.证券业务服务:股票、债券、基金、P2P、信托。 4.人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。 三、专业培训 1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高。 2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练。 3、晋升培训:经营管理技能训练、团队管理技能培训。
商场楼层管理员岗位职责描述 一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则； 2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度； 3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识； 4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现； 二、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制； 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制； 3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等； 4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生； 5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示； 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态； 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系； 3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报； 四、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高； 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议； 3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷； 4、妥善处理各类退换货及各种投诉； 五、部属管理 1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；
2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题； 3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求； 4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处； 5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜； 6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷； 六、上级关系 1、完成主管上级安排的各项工作任务； 2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺； 3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查； 七、同级关系 1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率； 2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日清场工作等； 八、其他 1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作； 2、完成公司领导安排的其他工作任务。
岗位说明书系列 人力资源主管岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-51266人力资源主管岗位职责 Human resources supervisor position duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 直接上级:综合管理部经理 本职: 负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。 职责与工作任务: 一、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持 1)根据公司战略制定人力资源战略规划; 2)对公司重大人事问题提供专业建议; 3)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。 二、负责公司人力资源战略的执行 1)制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作
程序，并组织实施; 2)根据公司的发展规划，提出组织机构设置和岗位职责设计方案，并不断修改完善。 三、全面负责人力资源管理的具体事务 1)寻找公司所需人才，及时向公司推荐; 2)组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选; 3)制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训; 4)组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况; 5)组织公司员工的职称评定工作; 6)编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善; 7)负责员工保险的购置工作; 8)负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核; 9)代表公司与员工签订劳动合同，处理与劳动合同相关的事宜; 10)建立公司内部沟通机制，及时了解员工思想动态;
制药公司人事主管职务说明书 职务讲明书 职务名称：人事治理职务级不： 职务编号： 工作部门：人力资源部上级主管：部门经理撰写日期：2001-9-30 一．职务目标： 岗位设置目的，职权范畴和要紧内容。 为保证人力资源治理工作高效、有序进行，在部门经理授权范畴内，做好人力资源的内部调配和外部聘请工作，加大与政府职能部门的联系，确保人力资源工作的合法性。 二．要紧职责 按照由主到次顺序书写，列举要紧工作内容，用关键动词表述所担负责任。 （1）负责公司内部人力资源调配的日常治理工作（包括临时职员的招录、内部人员流淌、岗位竞聘），尽可能合理利用人力资源。（2）公司劳动合同的日常治理，做好新签、继签、解除、终止等工作。（3）人员聘请、离职、退休等工作，保证正常、有序的流淌。（4）人事档案的治理，确保其完整、真实。（5）职员社保、福利的日常治理工作对其正确性负责。（6）专业技术人员职称申报、考绩等工作。（7）与政府职能部门的联系、沟通，确保符合国家有关法律、法规。（8）有关人事报表的填报工作。 三．职位要素； 1. 知识结构
描述完成此项工作所需的有关知识，与之有关的理论，术语，概念，原则，规程，技术等明白得力的要求，描述专业、学历要求，专业岗位培训，自我进修以及工作实践体会、年限的要求。 （1）具有人力资源治理及有关专业大专以上学历。（2）3年以上人力资源治理工作体会。（3）具备一定的法律知识，专门是国家和地点在人事方面的法律、法规。（5）熟练使用办公软件。 2.复杂程度 从工作本身的性质、任务的多样性、获得指导与关心的可能性、工作的范畴以及时效性等几方面考虑，描述此项工作关于一个受过全面培训或已可称为合格的职员来讲，其难易程度。 （1）在日常人力资源治理中，做好与各部门、厂、职员的和谐、沟通工作，需处理较复杂的人际关系。（2）加大与政府职能部门的联系，使公司日常人力资源治理工作符合国家和地点有关法律、法规。（3）主动主动学习人力资源治理的理论知识，对产生的咨询题，给出主动有效的处理方案，协助部门经理持续完善人力资源治理工作，提升治理水平。（4）有较强的沟通、和谐、语言表达能力及文字组织能力。 3. 责任范畴 （1）工作的自由度： 从以下几方面讲明该工作的自由度：内部的书面指示，规程，政策以及外部法律，法规对之的束缚力；完成该项 工作的时刻要求，任务的多样化以及所需的主动能动性。 （1）在内部遵守公司规章制度及人事治理制度。（2）在外部遵守国家有关法律、法规。（3）按年度聘请打算实施聘请。（4）在内部人员合理调配及外部聘请打算的实施中发挥较大的主观能动性。 （2）范畴：
保险公司渠道销售岗位职责 渠道销售岗位职责渠道销售岗位职责 【篇1：渠道部岗位职责】 渠道部岗位职责 渠道经理岗位职责： 1.负责特殊渠道销售策划、分解任务目标，协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。 2.负责组织协调销售人员完成与特殊渠道客户售前、售中、售后服务工作。 3.负责区域销售业务管理，巩固传统市场，不断开拓新的市场。 4.负责特殊区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。 5.负责各销售区域的管理工作，每月提交市场分析报告（报表），正确做出销售预测及任务分配报告。 6.负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关，督促货款回拢。 7.负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。8.负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。 9.负责组织各区域销售会议，协调、监督、核查区域销售人员的各项工作，及时提出与其它部门接口问题，逐级反映协调解决。10、组织区域活动。 业务员岗位职责： 1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性
竞争。2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算 收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作 2、管理渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和数据。 3、负责对渠道合作者销售清单开制。 4、为客户提供优质的售前、售后服务工作。 5、货款回拢。 6、完成领导临时交办的其他任务。【篇2：渠道部岗位职责】 渠道部岗位职责 渠道经理岗位职责： 1.根据公司任务目标，负责渠道销售策划、分解任务目标，协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。 2.负责组织协调销售人员完成与渠道客户售前、售中、售后服务工作。 3.负责区域销售业务管理，巩固现有渠道客户，不断开拓新的渠道客户。 4.负责区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。
1、负责公司人力资源工作的规划，架构建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度； 2、2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要； 3、3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划； 4、4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5、5、负责办理员工入职手续，人事档案的管理、保管、员工关系处理、用工合同的签订； 6、6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职、调动） 7、7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲； 8、8、对试用员工和老员工的综合能力进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 9、9、负责拟定员工薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 10、10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 11、11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及及内部调配、调入、调出、辞退等手续； 12、12、做好员工考勤统计工作，负责员工加班的审核和报批工作； 13、13、负责员工薪资福利、保险申报、工时制申报、劳动年检工作； 14、14、配合公司做好员工思想工作，受理并及时解决员工关系、投诉和劳动争议事宜； 15、15、其他突发事件处理和领导交办的临时性工作。
1、企业的战略合作专家，具有大局观，工作中能站在企业战略高度的层面上，考虑企业的团队建设、企业文化建设、企业的组织结构设计及员工薪酬标准的制定。在人力资源领域，没有最好的体系和制度，如果一定说有最好的，那么最好的也就是最合适的！ 16、2、人力资源领域专业技能强，具备招聘、培训、组织设计、薪酬架构设计等专业的技能； 17、3、以客户服务为中心，在几年的工作中，尽职的为公司员工、管理层等各个方面提供相应的人力资源服务； 18、4、平衡员工与企业的利益，深谙人力资源部门永远是员工利益与企业利益的一个平衡； 5、熟悉相关地方类劳动法规，如《深圳市工资发放条例》、《深圳市社会保险条例》，熟悉国家类相关劳动法规，如《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《女职工特别保护条例》、《职工带薪年休假条例》及其他相关劳动法规； 19、招聘方面： 20、1.定期与部门负责人沟通了解人员需求情况，制定相应的招聘计划；根据公司发展，制定相应的人才储蓄备用。 21、2.根据岗位职责，发布招聘信息，负责每个岗位的初试跟到岗跟踪； 22、3.建立相应的人才库，保证各岗位招聘需求； 23、4.拓展招聘渠道，定期对招聘渠道进行评估； 24、5.对新进员工进行及时的跟踪反馈测评。
银行保险渠道区域经理管理办法(A 版)20091 中意人寿保险有限公司广东省分公司 银行保险渠道区域经理管理办法（A版） 目录 第一章总则及组织架构 第二章银行保险区域经理管理 第一节银行保险区域经理的招聘与工作职责 第二节银行保险区域经理的考评和考核 第三节银行保险区域经理的薪酬和福利待遇 第三章附则 第一章总则及组织架构 第一节总则 第一条为推动中意人寿保险有限公司银行保险业务健康有序地发展，加强与合作银行的沟通，维护银行渠道关系，公司设立了银行保险业务管理岗位，即区域经理。为了规范和明确银行保险区域经理的定位、工作职责、晋升和考核以及薪酬福利待遇，特制定《中意人寿保险有限公司银行保险渠道区域经理管理办法（A版）》（以下简称本办法）。
第二条本办法所称“银行保险渠道区域经理”是指符合公司银行保险渠道区域经理的聘用条件，并与公司签订劳动合同，从事银行保险业务销售及团队管理的业务管理人员，称为区域经理；根据具体情况，区域经理可以按合作银行渠道来设定，也可以按地域进行设定，因此，无论是银行渠道还是地域，本办法统称为“渠道”。 第三条区域经理的职级分为初级区域经理、中级区域经理、高级区域经理和资深区域经理共“四级”。 第四条区域经理职级说明 区域经理指达到本办法规定的各项对应考核标准的业务管理人员，肩负辅导、管理客户经理和销售业务等双重职责，但以管理职责为主。 第五条本办法所称的保费为已签收回执的保费；本办法所称“标准保费”是指将各险种保费收入按一定比例折算后的保费，各险种具体 的折算比例见附件1。 第二节组织架构 第六条区域经理管辖营业经理及客户经理；区域经理向部门主管负责。 第二章区域经理管理 第一节区域经理的招聘与职责