黑人牙膏市场营销分析审批稿
黑人牙膏市场营销分析 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
安徽工业大学工商学院《市场营销学》课程设计
专业市场营销
班级市1141
姓名刘正阳
学号 9
二○一三年六月
黑人牙膏的市场策略分析
摘要：上世纪90年代以来的20年间,快速消费品行业市场竞争环境日益激烈，而口腔护理用品中的牙膏市场又是其中最恶性竞争的领域之一。
经过20年发展,牙膏市场逐渐从蓝天六必治、两面针等国内品牌的群雄逐鹿演化到佳洁士、高露洁、黑人、中华国际四大品牌占据接近70%市场份额的局面。自由市场竞争时代己经告一段落,四大国际品牌垄断了中国内地牙膏市场。
20年来的市场环境发生巨大变革。早在我国2001年正式加入WTO之前，国内市场日化行业的竞争实际上己经与国际接轨，在生产商、经销商、零售商的供应链体系中，主导权和话语权发生重大转移，逐渐从生产商经销商为主导，转向以零售商为主导。
面对市场环境的巨大变化和众多强劲的国内外对手，10年间，没有任何特殊背景的好来化工(中山)有限公司和它的唯一产品黑人牙膏市场份额从不到2%急剧攀升到%，销售额从每年不到5000万发展到超过20亿，品牌从不为人知到稳居前三甲，一跃成长为一线主导品牌之一,成为业界奇迹。
关键词：黑人牙膏营销环境目标市场战略 4P策略
一、公司简介
黑人牙膏的加工厂在中山西区沙朗，是好来化工（中山）有限公司，专业开发及生产优质口腔护理产品的国际性企业，属着名Fortune美国500家之一下属外资机构，主要产品为“DARLIE”黑人牙膏及黑人牙刷。
好来化工於1934年於上海成立，黑人牙膏为主要产品，另有药品、化妆品行销全国及东南亚。1950年在台湾开始营业，并定名为好来化工有限公司，当时的工厂暨公司设於台北市康定路。1958年扩大为好来化工股份有限公司，1970年时建新庄厂生产牙膏类产品，黑人牙膏自此成为市场领导牌逾四十年之久。
1986年与美商高露洁棕榄公司合资，增加了高露洁牙膏的贩售与制造。1988年率先采用多层软管代替铝管，在市场上深获好评，不仅提高生产效率、也使商品更具现代感及亲和力。而后高露洁牙刷、黑人牙刷及棕榄沐浴露产品相继推出，进而於1994年於杨梅幼狮工业区设立液体厂，生产沐浴露及洗发精。
产品特点：
黑人牙膏含有二水磷酸氢钙，能彻底清洁牙齿，令牙齿洁白动人。
黑人牙膏含有纯净天然香料配方，给您清新爽洁的感觉，舒畅持久。黑人牙膏含有氟化钠，能强化牙齿珐琅质，防止。
产品简介：
黑人牙膏拥有不同功效的牙膏系列，能全面满足消费者的不同需要。产品系列包括清新口气、保护牙釉质、美白牙齿、抗敏感、儿童系列等。
活性成份：磷酸氟钙、甘油、小梨醇
香型：天然薄荷香型香
二、环境分析
宏观环境分析（PEST）
政治要素: 任何行业想要得到良好的发展，离不开国家的政治稳定，离不开国家经济发展的大环境，牙膏行业同样如此。牙膏行业属于轻工业，轻工业调整的指导思想是：以国外市场需求为导向，以“品种”、“质量”、“效益”为中心，以重点行业和骨干行业为依托，加速轻工业结构升级和经济增长方式转变。因此，牙膏行业面临调整问题，对于牙膏这样的日化工业，调整思路是：以市场为导向，积极采用先进技术，开发日化新产品、新品种，提高产品质量和档次。培养行业知名品牌，扩大出口创汇
经济环境：改革开放带来了经济的快速发展和市场繁荣，人民的购买力提高，对快速消费品行业和牙膏行业的变化发展起到了巨大的直接影响。
（1）1978年十一届三中全会以后，我国工作重心转移到经济建设上去，1992年我国加大了改革的步伐，1978年我国的GDP只有3645亿元，2012年中国国内生产总值(GDP)达到519322亿人民币，GDP增幅%，居世界第二位。
（2）第三产业的长足发展，1979-2012年，第三产业的年均增长%，2012年中国第三产业增加值231626亿元，同比增长%，商业持续繁荣，形成了多层次、多门类的商品市场体系和多种经济成份、多种市场流通渠道、多种经营方式并存的商品市场格局，2012年社会消费品零售总额207167亿元。
（3）城乡居民收入水平和富裕程度显着提高，2012年城镇居民人均可支配收入24565元，农村居民人均纯收入7917元。
（4）市场对消费的导向作用增强，消费者的选择余地增大，需求向多元化、高质量化方面发展。追求高质量的产品和高质量的生活成为人民的主要需求，对牙膏的需求也在朝着高质量和高品质方向发展。
（5）在购物环境的不断改善的同时，商业经营模式也在不断的发展和变革，原有的商业形态逐步摆脱旧的经营模式，焕发出新的生机，专卖店、超级市场
和便利店、百货店、折扣店的蓬勃发展，显示了强大的生命力。大卖场已成为国内零售市场的主题业态为牙膏的销售带来的强大的平台
社会环境：中国目前年产牙膏逾100亿支，并以30%的增长速度成为全球增长率最高的市场。牙膏等口腔清洁用品作为生活易消耗品，在中国人口众多的国情下，形成了巨大的消费市场，随着人们的生活环境的提高，人们越来越重视牙齿的健康，对牙膏的需求层次也在不断提高，黑人牙膏产品依据各地区的人口习惯和年龄层次分为不同的系列，适合广大消费者的消费需求。
技术环境：随着改革开放的发展，大量的外资和跨国牙膏企业涌入中国市场，加强与国外牙膏的积极合作和技术交流，同时引进国外具有先进水平的生产设备，如高速铝管生产线、高速复合管生产线、真空均质制膏机以及高速灌装包装生产线。
微观环境分析（SWOT）
优势：
黑人牙膏除保留普通牙膏消除口臭，保持口气清新舒适的同时，还让你不再受牙龈炎，牙周炎的干扰，持久使你的口气清爽自然，一整天的自信倍增，口腔所有问题轻松解决。有一定的固定消费群体。
劣势：
市场尚未完全开拓，需努力拓展市场，提高产品普及度，产品定位在中高端产品，失去了大量低端消费市场。
机会：
由中华口腔医学会、全国牙防组等权威机构联手举办的“全国口腔健康之旅”大型免费口腔健康检查及咨询活动覆盖了全国12个城市，有90％的受检者都有一种或以上的口腔健康问题。
威胁：
市场竞争上的最大威胁来自高露洁和佳洁士。高露洁和佳洁士在中国的销量分居一二，对黑人的市场有了很大的冲击。
综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险，做到产品终端陈列，做好产品的优势方面的宣传，让消费者知道产品的价值所在，产生价值需求达到购买的欲望
三、目标市场分析（STP）
在市场上大部分口腔护理品都是在清理牙齿，保护牙齿健康这些基本护理上做文章，而黑人牙膏就是和这些品牌区分开来。黑人牙膏最成功的地方就在于它的独家配方——纯天然薄荷及独特天然香料配方。“清凉有劲”成为黑人牙膏的代名词。对于大多数人来说只有黑人牙膏才有刷牙的味道，一旦习惯了就无法改变。所以黑人牙膏以功效进行细分而言，“清新系列”则是它的主要细分市场。
市场细分
人口因素：
年龄：黑人牙膏产品主要为16-35岁的消费人群服务，并有少量儿童和中老年的牙膏产品。
收入：黑人牙膏走中高端产品路线，所以其产品主要为有一定购买力的消费人群服务。
心理因素：
爱好：黑人牙膏以“清新系列”走向市场，其系列有不同口味，以迎合大众的口味偏好。
购买行为：黑人牙膏的品牌形象代表了健康洁白牙齿和清新空气，令你每天都充满自信笑容，购买黑人牙膏的消费者大都以清新口气为目的而选购黑人牙膏。还有黑人牙膏有着80多年历史的老品牌，消费者对其品牌的信赖。
目标市场
黑人牙膏地位是中高端市场，不是针对大众消费者，而且它不会推出大众不喜欢或不需要的新产品，市场上有许多牙膏品牌都不断扩张自己的产品线，认为在众多的产品中总有一两个消费者喜欢。
相对于这些品牌，黑人致力于不断为消费者提高牙膏品质，对选择牙膏的成分和配方有着更高的要求，以更好地发展“清新口气”这块蛋糕。
以下为黑人牙膏细分市场后的目标市场详情
清新系列：（1）. 20-35岁（2）. 对凉爽清新口气的偏爱者
美白系列：（1）. 20-35岁（2）. 想要拥有一口美白牙齿
草本系列：（1）. 30-50岁（2）. 强调养生自然
清洁系列：（1）. 20-35岁（2）. 对注重口腔卫生的消费者
抗敏感系列：（1）. 16-50岁（2）. 敏感性牙齿患者
儿童系列：（1）. 5-10岁（2）. 喜欢可爱图案和甜蜜口味的小朋友
市场定位
黑人牙膏主张的是清新口气，使用“我有我要求“的定位。体现黑人牙膏提出每个人都有清新的选择，而牙齿健康漂亮，口气清新就是每个人的要求，而选择黑人牙膏就能满足消费者的需求理念。同时定位在中高端客户群，因为这些客户更注重品质质量而不是广告，他们的支持大部分是长久性的。
与国内市场销售排名前两名的高露洁和佳洁士相比，黑人牙膏较少投入媒体广告，却在短短十年间，与高露洁和佳洁士比驾齐驱，主要是黑人牙膏一直奉行稳当的营销战略，锁定中高市场，靠消费者的口碑推广品牌。
黑人牙膏的定位为：
特色定位：清新口气
功效定位：清新口气
质量定位：高质量
使用者定位：对清新口气的偏爱者
价格定位：偏高
四、4P策略分析
产品策略
从1933年黑人建立,直到2001年，黑人牙膏只靠双重薄荷牙膏一个系列四个规格打天下，市场长期局限在华南地区,靠着高品质的好口碑和华南市场的旺销缓慢增长。
2001年,公司成立68年后,H&H推出美白类TP产品,黑人超白牙膏"后来的事实证明,这一举动并不是十分有计划有目的,因为在推出超白系列后不久的2003年。
由于佳洁士茶爽牙膏的优良表现,黑人牙膏的注意力很快转移到了茶类市场,并且紧密跟着佳洁士,一年之内一口气推出黑人茶倍键牙膏和黑人水清新牙膏两大系列,目的很明显,用黑人茶倍键来拓展茶类市场,目标直指佳洁士茶爽,同时用黑人水清新来巩固黑人双重薄荷牙膏在口气清新细分市场的地位。
黑人茶倍健牙膏进展迅速,一年左右时间就超过了早推出市场三年的佳洁士茶爽，这一成绩给好来化工公司管理层巨大的鼓舞,2004年下半年,茶倍健薄荷推出,但表现大大逊色于茶倍健,只能作为茶倍健的补充类产品,起到辅助的作用;黑人水清新牙膏虽然标榜自己富含法国天然矿泉水,是真正的高档次牙膏,但消费者却毫不买账,一直不温不火，就在黑人牙膏在茶倍健、水清新上进行巨大投资的时候,中国内地美白类牙膏细分市场却得到超常规模的迅速发展，实力雄厚的佳洁士在美白细分市场就一口气推出酷白体验、双效炫白、皓爽炫白、珍珠
白、盐白五大品牌,覆盖了超白类细分市场的高端、中端、低端全部市场，而中华也退出键齿白牙膏极大促进中华牙膏的发展。高露洁则错失良机，长期依靠持久超感白一个系列2个规格单打独斗,直到2008年才推出高露洁防蛀美白,但由于佳洁士!中华,甚至黑人已经远远的走在前面,并且地位稳固,已经没有了机会。
2001年推出的黑人超白牙膏虽然暂时被冷落,但不经意间,在2006年却成了黑人牙膏以此为支点在美白市场攻城掠地的奇兵，当黑人牙膏把注意力再次放到超白的时候,己经是2006年年中了,这时的格局是:美白类牙膏得到超常规模的大发展，几乎所有竞争品牌都有成系列的超白产品，不过，黑人牙膏在2001年推出的黑人超白虽然长期没有得到公司特殊关注和支持，却意外地在消费者群中声誉鹊起，尤其是北部区域市场，黑人超白牙膏的表现甚至超过了黑人最重要的产品黑人双重薄荷牙膏，清醒过来的好来化工公司很快在2006年至2007年推出黑人超白清柠牙膏和黑人超白矿物盐牙膏二大超白产品系列。到2007年底黑人的主要产品逐渐成为系列：
美白类：超白、超白清柠、超白矿物盐
清新口气：双重功效、水清新
儿童：宝贝兔
茶类：茶倍健、茶倍健薄荷、茶倍健杭菊龙井
价格策略
从总体市场发展趋势来看,高露洁在高业绩压力之下，早在1997年就主动投向低端市场的怀抱，今天高露洁的品牌形象也逐步由高端品牌一点点下滑成为中低端大众化品牌，三重功效!超强!草本就是高露洁LPP的三大代表品牌；佳洁士的策略是，坚守高端市场，同时兼顾中低端市场，骑墙观望的结果，今天佳洁士产品的主体虽然还在高端，但是也有了为数不少的中低端产品，比如低端的盐白，中端的珍珠美白，与此同时，曾经是业界零售价最高的佳洁士也在小幅度的暗暗降价，但总体价位还是高端，中华的困境恰好相反，如何摆脱自己低端产品的固有形象，想尽办法向高端走。
对于黑人牙膏而言，不管它如何在产品线上摇摆不定，但在市场发展方向上，却一直是最坚定的高端TP市场坚守者"随着佳洁士阶段性的的缓慢降价，黑人不仅全线产品属于高端产品，而且即便在高端品牌中也属于名副其实的牙膏行业中最昂贵的品牌。
2003年的一段时间，黑人牙膏大量的客户都在一遍遍的重复一个似乎无比正确!实际上却是精心掩饰的陷阱:黑人牙膏的产品真好,就是价格太贵；中国人
太穷，消费不起；而且不管时候，低端市场都是占主流的，黑人牙膏就算把高端市场全部占领了，也永远只是其中的一小部分。
这些鼓噪不能不引起公司管理层的狐疑，经过一次次论证,讨论了几乎所有可能涉及的细节，并且制定了各种复杂的执行计划，下决心在低端市场分一杯羹。事实上，黑人牙膏低端试销品已经小范围的出品上市。2004年前后，黑人几乎差一点点就要采取行动了，但箭在弦上,却又突然间,平心静气的轻轻放了下来。
随后几年的事实证明，这一举措是极其正确!非常英明的。2004年以后，不过短短几年时间，中国经济就发生了巨大而深刻的变化，珠三角、长三角、环渤海三大经济圈加速发展，国家西部大开发、东北大振兴策略成效显着。这几年间，中国普通居民的财富拥有量以及消费能力都因此急剧膨胀，压抑的消费欲望得以彻底释放。
只靠全部的高端产品，2009年3月，黑人市场份额就己达到历史最高点,%，仅次于佳洁士、高露洁排在第三位。而投入低端市场怀抱的高露洁牙膏虽然还以%排在第二位，但至少其中有80%是LPP产品。这些LPP产品(草本、超强、三重功效)因为主要是通过批发市场，靠低价格竞争，所以带给高露洁的销量是不稳定的"更主要的是对比高品牌定位的产品，其利润是非常微薄的。
事实上,就给企业带来最大利润的角度来说，黑人是四大品牌中利润最丰厚的。这一点对黑人尤为重要，因为他不似高露洁、佳洁士、中华那样有高露洁公司、宝洁公司、联合利华公司那样强大的背景，它必须以战养战。
分销策略
在渠道策略上，国内品牌普遍采用大范围开设分公司的方式来解决产品分销问题高露洁、佳洁士的做法主要是经销商!直供两条腿走路，大店铺由厂家直供，中小门店和流通市场由经销商服务。黑人则几乎全部采用经销商来服务零售终端。
不同的分销策略，带给企业不同的成本和收益，以及相应的风险。通常情况下，厂家采取直供的形式(即生产商一零售商)，黑人对品牌的发展握有较大主动权，企业可以完全彻底的把自己的意志贯彻到每一个具体的零售终端，可以对人员采用较严密的管理和控制，可以对产品的销售起到立竿见影的促进作用，可以非常直接的了解市场的一手信息。当然，随之相对应,企业付出的成本也较大，不仅仅是由于营运成本，更主要是独自承担了市场波动所带来的全部可能的风险。
通过经销商来服务零售终端的话(即生产商一经销商一零售商)，成本较小，风险较小，但也发展较慢，同时需要兼顾经销商的利益。就像非洲谚语说得，要想走得快，请独自上路，要想做的远，需结伴通行。对于一个实力较弱的品牌，一个对风险规避非常看重的品牌，面对面积庞大、形式复杂的中国大陆市场，黑人牙膏的经销商的力量做市场是一个比较保险和实际的做法。
黑人牙膏经销商被统一称为代理商，除上海市以外，黑人牙膏的产品绝大部分产品销量是通过代理商创造的。2004年后，由于来自沃尔玛和麦德龙的强大压力，才被迫针对这两家客户进行直供。对比绝大多数草莽出身、管理不规范的代理商而言，黑人的实力是超强的。所以，双方协议基本上是黑人单方面就决定了的。虽然是通过代理商来服务终端，但做市场的主动权却并未完全放给代理商。为此，黑人在各地都配备自己的销售人员，这些当地招募，熟悉当地市场的销售人员带领团队一起共同工作，严格贯彻黑人的市场意志。包括铺新网点、新品进场、陈列、促销、人员管控等细节，都是以黑人人员为主，代理商配合来展开。特别是针对越来越多类似沃尔玛、家乐福的大超市，由于全部是总部统一合同的缘故，当地代理商能够发挥作用的空间很小。实质上，绝大多数代理商最大的功能只留下资金进货，车辆送货，人员结款，网点服务等几项简单的功能。“遵纪守法、规避风险和成本控制”自始至终一直是黑人最重要的企业文化。
促销策略
对于快速消费品而言,两个方面的工作非常重要"一是广告,二是促销"
广告:
对比其他品牌的广告,黑人的广告是有鲜明的好来特色。
第一，所有的广告都是委托上海麦肯广告公司制作。广告公司的人员与好来市场部人员一道设计、选景、拍摄。并安排合适的播放媒体，性价比最大的播放时段第二，所有的广告都洋溢着青春的激情，昂扬向上的斗志，洋气而不媚俗，几乎每一个广告都制作极其精良，与宝洁相比，也毫不逊色。双重薄荷Good Morning广告篇中的歌曲，甚至成为经典，在网上广为流行。
第三，所有的广告都严格按法律合同处理。包括与模特的签约期限到期后，就不会再播出，不会再以另外的形式制作。
第四，店内的大型形象广告，往往都安排在沃尔玛、家乐福等大商场的显眼位置，以包柱为主，兼备形象和销售双重功能。
第五，各种背胶画几乎铺遍大小城市的广大零售店，黑人的广告绝对是高质量的,绝对是量入为出的，绝对是不求虚名的。
促销：
促销是最廉价的广告形式，黑人的促销特别简单，又特别独到。
黑人比较少做那种大型的推介会，在黑人看来,那种路演活动开展期间热热闹闹，活动结束后，如果没有配套的措施跟上，就什么也不会留下。这种活动只可以作为点缀，不可能长期坚持。所以，宁肯不做，或者只在特定情况下少做。
黑人最厉害的是它的促销装，促销装加量不加价，这对于消费者来说是最大的实惠，还有卖黑人牙膏送玻璃杯，这会吸引顾客的亲睐。
五、总结
随着中国消费市场的需求扩大，黑人作为中国最畅销的牙膏品牌之一，在中国的营销也存在着机遇和威胁。本文通过对黑人中国的营销策略问题的分析，以及对其内外环境的分析，总结除了黑人牙膏在中国市场的优势、劣势、机遇和威胁，。在中国经济高速增长的今天，中国已经进入有更多情感力量推动消费的时代，黑人牙膏的营销策略也应该与时俱进，从顾客的立场着手，创建一个属于自己独有的营销模式。黑人牙膏，期待更好地发展！
参考资料：
[1]. 吴健安.市场营销学[M].高等教育出版社. 2000
[2]. 市场营销学案例与实践[M]. 上海人民出版社. 20
[3]. 百度文库[J] .（好来化工（中山）有限公司文化背景）
[4]. 菲利普·科特勒加里·阿姆斯特朗. 市场营销原理[M].中国人民大
学出版社. 2007
黑人牙膏市场营销分析
安徽工业大学工商学院《市场营销学》课程设计 专业市场营销 班级市1141 姓名刘正阳 学号111847349 二○一三年六月
黑人牙膏的市场策略分析 摘要：上世纪90年代以来的20年间,快速消费品行业市场竞争环境日益激烈，而口腔护理用品中的牙膏市场又是其中最恶性竞争的领域之一。 经过20年发展,牙膏市场逐渐从蓝天六必治、两面针等国内品牌的群雄逐鹿演化到佳洁士、高露洁、黑人、中华国际四大品牌占据接近70%市场份额的局面。自由市场竞争时代己经告一段落,四大国际品牌垄断了中国内地牙膏市场。 20年来的市场环境发生巨大变革。早在我国2001年正式加入WTO之前，国内市场日化行业的竞争实际上己经与国际接轨，在生产商、经销商、零售商的供应链体系中，主导权和话语权发生重大转移，逐渐从生产商经销商为主导，转向以零售商为主导。 面对市场环境的巨大变化和众多强劲的国内外对手，10年间，没有任何特殊背景的好来化工(中山)有限公司和它的唯一产品黑人牙膏市场份额从不到2%急剧攀升到14.3%，销售额从每年不到5000万发展到超过20亿，品牌从不为人知到稳居前三甲，一跃成长为一线主导品牌之一,成为业界奇迹。 关键词：黑人牙膏营销环境目标市场战略 4P策略 一、公司简介 黑人牙膏的加工厂在中山西区沙朗，是好来化工（中山）有限公司，专业开发及生产优质口腔护理产品的国际性企业，属著名Fortune美国500家之一下属外资机构，主要产品为“DARLIE”黑人牙膏及黑人牙刷。 好来化工於1934年於上海成立，黑人牙膏为主要产品，另有药品、化妆品行销全国及东南亚。1950年在台湾开始营业，并定名为好来化工有限公司，当时的工厂暨公司设於台北市康定路。1958年扩大为好来化工股份有限公司，1970年时建新庄厂生产牙膏类产品，黑人牙膏自此成为市场领导牌逾四十年之久。 1986年与美商高露洁棕榄公司合资，增加了高露洁牙膏的贩售与制造。1988年率先采用多层软管代替铝管，在市场上深获好评，不仅提高生产效率、也使商品更具现代感及亲和力。而后高露洁牙刷、黑人牙刷及棕榄沐浴露产品相继推出，进而於1994年於杨梅幼狮工业区设立液体厂，生产沐浴露及洗发精。 产品特点： 黑人牙膏含有二水磷酸氢钙，能彻底清洁牙齿，令牙齿洁白动人。 黑人牙膏含有纯净天然香料配方，给您清新爽洁的感觉，舒畅持久。黑人牙膏含有氟化钠，能强化牙齿珐琅质，防止蛀牙。
黑人牙膏市场调研分析报告样本
黑人牙膏市场调研分析报告样本 黑人牙膏市场调研分析报告样本(doc 18页 黑人牙膏市场调
研 报 告 调研小组：营销071 小组成员：缪文竹杨玉倩 王丹丹戴莹莹 石一婷张钱勇 刘明宇 目录 1．前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 3 2．市场情况调查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4 3．黑人牙膏市场调查报告 （1）调查概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 6（2）牙膏消费的价格情况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 6
（3）消费态势分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 7（4）不选择黑人牙膏的人群分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 7（5）消费行为分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 8（6）建议┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 12 4．附件（调查问卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 14 前言 随着人们生活水平的提高，1.消费者的生活观念发生了变化，因此对各种生活用品的要求也开始严格，开始追求健康的生活，世界牙医学会认为牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们天天必做的事情，2.牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，3.需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。因而市场给人们提供了各类功能的牙膏等护理用品，牙膏在市场上作为一种日用快速流通消费品存在。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。黑人牙膏作为与1934年成立的好来化工（中山）有限公司专业开发及生产优质口腔护理产品的国际性企业，属著名FORTUNE美国500家之一下属外资机构。黑人牙膏为其主要产品。1986年与美商高露洁棕榄公司合资，增加了高露洁牙膏的贩售与制造，76年率先采用多层软管代替铝管，在市场上深获好评，品牌效应大大提升。对此，我们特展开了一项关于大学生黑人牙膏
黑人牙膏市场营销总体策划书
黑 人 牙 膏 营 销 策划书 姓名：邹顺森 学号：1345763138 专业：焊接技术与工程
黑人牙膏市场营销总体策划书 (一)计划概要 2012年，广州市的黑人牙膏要继续保持销售和利润高速增长，销量目标为比去年增长30%。这一目标实现的途径是，继续扩大工业区消费市场和注重个人及家庭牙齿健康的人群的销量。 (二)营销现状分析 （1）宏观环境：随着经济的不断发展，广州市的人均生活水平也在不断提高，人们对口腔保健意识日渐增强，因此对牙膏的需求量也在日渐增加。国家政策的放宽和支持，使得越来越多的同类企业不断增多。前者对广州市的黑人牙膏销售将带来机会，而后者则将带来了威胁。 （2）产品状况：从广州市牙膏销售行业及黑人牙膏过去几年的销量、价格、边际利润和净利润表中(表略)可以看出，整体广州市牙膏市场以年均 20%的增长率增长，但边际利润和净利润却以10%的比率下降，如何控制价格降低、费用成本提高将愈加重要。 （3）竞争状况：广州市黑人牙膏销售面临的主要竞争对手是牙膏的两大国际大品牌佳洁士和高露洁，国内的两个大品牌中华和黑妹。 （4）市场状况：黑人牙膏成人类(包括清新系列、美白系列、抗敏感系列、天然保护系列、强化珐琅质系列)约占整体广州市牙膏销售市场的20%，预计未来几年黑人牙膏成人类(及儿童类)均将以年30%左右的增长率增长。黑人牙膏成人类的消费者的主要是广州市区内15-40岁男女，因为人们收入的增长，生活水平的不断提高，对自身口腔保健意识的不断增强，人们希望牙膏不仅能除口气，而且要有美白、抗敏感等功效。对黑人牙膏来说，最大的问题是，其他竞争对手同样能满足消费者在这些功能上的要求。 （5）分销状况：广州市黑人牙膏的渠道模式一是要继续优化各地区、各渠道一级批发商网络并帮助和督促其提高素质，二是要继续加强对黑人牙膏成人类零售商的即深度分销，三是对部分要求直供的大型连锁超市实施直供试点，但供货价格要比一批高2%，这两个点留作对直供连锁超市的店头推广、促销费用。另外，要留出 1%的机动渠道促销资源和1%的年底渠道奖励。 (三)机会与问题分析：
黑人牙膏广告分析
黑人牙膏广告分析、 一．竞争分析与点评 1.黑人牙膏营销环境分析 从市场发展看，世界口腔清洁用品市场已进入成熟期，市场细分程度高，品牌忠诚度起主要作用，价格竞争十分激烈；从市场供给看，市场规模相对稳定，市场增长率低；从市场需求看，个性化需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流；从品牌结构看，市场集中度高，高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品牌占领大部分市场；从产品结构看，市场进一步细分化，新品大量涌现，广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。从区域和价格结构看，城市市场，牙膏产品进一步向高档化发展；农村市场，低价位产品销售量将快速上升。 牙膏作为日常消费品，购买风险也不大，这决定了其购买决策过程的相对随意性。黑人一直占据着牙膏高端市场。近年来，由于人们生活水平的提高和消费习惯的改变，消费者对品牌的偏好程度加强，对价格的敏感程度下降，黑人更是牢牢地占领了牙膏市场份额第一的位置。 2.黑人牙膏消费者分析 据调查显示，大学生不再把价格因素放在首位，价格不再是影响他们购买的决定因素。价格只是在适时激励消费者的购买。随着人们生活水平的提高，大学生的生活费也有所提高。38%的大学生能接受牙膏的价格在5到8元，27%的大学生能接受牙膏的价格在8到10元，21%的大学生能接受牙膏的价格在10到15元，15元以上的牙膏价格有6%的大学生能接受。而5元以下的仅有8%的大学生愿意接受，仅占总人数的一小部分。由以上数据来看，大学生对牙膏价格的敏感度正日益下降。由消费者对于价格的敏感程度可以看出，消费者对于牙膏的价格集中分布在5到15元左右，这个区间段是最多的，也反应了大多数人的看法，牙膏是日常生活用品，若价格过高，消费者将承受不起，毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。大学生选择黑人牙膏的主要原因是其味道清新独特，与众不同。 3.黑人牙膏产品分析 黑人牙膏含有二水磷酸氢钙(DCPD)，能彻底清洁牙齿，令牙齿洁白动人。它含有纯净天然香料配方，给您清新爽洁的感觉，舒畅持久。不仅如此，其中含有的氟化钠，能强化牙齿珐琅质，防止蛀牙。 黑人牙膏有多种口味，其中包括：双重薄荷，超白，青柠薄荷，矿物盐，水清新，茶倍健，茶倍健薄荷，杭菊龙井，儿童牙膏还有四个口味（苹果，草莓，橙子，可乐）。 黑人牙膏的优势是：口味独特，清新自然。劣势为防蛀效果一般。外观包装较为陈旧，不够新颖。 4.黑人牙膏竞争对手分析： 通过调查，黑人目前主要为竞争对手为高露洁，高露洁成立于1806年，在产品层
黑人牙膏竞争战略分析
竞争战略分析 组名：黑人牙膏组 组员：卢娟张梦乐张晗张新美王青吴迪余晓东 一、黑人牙膏的五力分析及新力量 （1）五力分析 五力分析模型是迈克尔·波特于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化，最终影响行业利润潜力变化。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。对比这5种力量的作用，来分析一下黑人牙膏的竞争状态。 1．供应商的议价能力 供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。黑人牙膏在行业中议价能力较高的因素：（1）产品或服务独一无二且转换成本高； （2）行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售； （3）供应商产品对客户的生产业务很重要； （4）企业采购量占供应商产量的比例很低； （5）供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场 2．购买者的议价能力 购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。购买商处于谈判地位的情况： （1）购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例； （2）购买商所购买的产品对其生产经营来说不是很重要且该产品缺少唯一性；（3）转换其他供应商购买的成本较低； （4）购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高，购买商更有可能进行谈判以获得最佳价格； （5）所购买的产品或服务容易被替代，市场上充满供货商的竞争者； （6）采购人员具有高度的谈判技巧； （7）购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。 3．新进入者的威胁 新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这
黑人牙膏stp分析报告
黑人牙膏STP 战略分析
目录 前言 (2) 一、好来化工有限股份公司发展历程 (4) 二、黑人牙膏的S战略分析 (4) i.有效细分市场原则 (5) ii.市场细分的因素 (7) 三、黑人牙膏的T战略分析 (8) i.目标市场选择策略 (8) 四、黑人牙膏的P战略分析 (10) 五、消费者分析 (13) i.消费者年龄 (14) ii.消费者可承受的价格围 (14) iii.选购牙膏的功效 (15) iv.选择黑人牙膏的原因 (15) 六、建议 (16)
前言 一个成功企业背后，一定有成功的营销战略，才会在这个越演越烈的竞争市场，消费者的需求千差万别的条件下占有一席之地并广为人知。一个庞大的企业凭借所有的人力、物力、财力也无法在整个市场上为所有客户服务，也无法在整个市场上争取绝对的优势地位，所以企业应该在市场细分的基础上选择对本企业最具有吸引力并能有效的占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源，人力和财力用到能生产最大效益的地方上，细分市场、确定目标、定位品牌，为企业及产品在目标市场上树立一定的特色，塑造预定的形象，以取得竞争的优势地位，这就是STP的营销的主要任务。在现代，市场营销十分重视STP的营销战略，即细分市场(Segmentation），目标市场(Targeting)，和市场地位(positioning)。看似乎简单的3步曲，STP的营销策略在企业中并不鲜见，但也是不少企业梦寐壮大壮强的成功基石。
一、好来化工有限股份公司发展（H&H） 我相信很多人不熟悉的“好来化工”，但却少有人不知“黑人牙膏”。好来化工旗下这个几乎家喻户晓的牙膏品牌，凭借“口碑式”稳扎稳打的品牌战略，在国市场占有率目前超过14%，销量排名全国第三。1933年，好来药物公司始创于英租界，黑人为主要产品,且Darlie是当时滩上流社会才消费得起的高档次品。 1949年，公司移往台北市路，建新庄厂，并正式定名为“好来化工”，它是唯一牙膏产品并自此成为市场领导品牌。 1957年，扩大为还来化工股份，高露洁公司持有H&H的50%股权。1995年，好来化工（）成立。 随后几年，好来公司陆续裁撤在中国（1997年）、中国（2004年）、以及泰国等地的工厂，把整个H&H的生产任务全部都投放在工厂，形成集团行政总部在，生产基地在的局面。 二、黑人牙膏的STP战略分析—细分市场(Segmentation） 市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需求、购买行为的和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。 我们小组对牙膏的功效进行细分，则可分为清新系列，美白系列，草本系列，抗敏感系列，防蛀牙系列，多重功效系列等。 在市场上大部分口腔护理品都是在清洁牙齿，保护牙齿健康这些基本护理上做文章，而黑人牙膏就是和这些品牌区分开来。黑人牙膏最成功的地方就在于它的独家配方---纯天然薄荷及独特天然香料配
黑人牙膏市场调查报告
调查人员：刘乾侯锐杜羽王锦 韩丽艳麻新昊杜小慧所属单位：大连民族学院 报告日期：2010年5月24日
序言 几年前，国外品牌的进入从根本上改变了中国牙膏市场的竞争格局，今天，这些已经奠定了坚固市场根基的国际品牌依然保持着旺盛的生命力，而又一批国外品牌也来到了中国，准备掀起新一轮的竞争。相比之下，国产品牌则显得后势不足。在今后的牙膏市场中，上演的应该是国外品牌之间的争夺，市场份额将被重新划分。在今后的发展过程中，若从供求关系看，我国牙膏市场产品线将继续延伸，市场细分日益明显。人们对口腔清洁用品的需求正不断升级，除了清洁口腔外，有针对不同年龄层的产品、有针对不同购买能力产品、有针对不同地区的产品以及针对不同生理功能需要的产品，为不同的口腔清洁用品生产企业提供了广阔的市场空间，也给不同厂家提供了回避价格竞争，开展差异化和集中化竞争的良好前景；从产品结构来看，高科技产品深得人心，向天然、多品种、多档次、多功能方向发展，功能性牙膏仍将是销售热点，如符合中国传统消费习惯的中草药牙膏、符合国际口腔用品发展潮流的增白牙膏、多合一牙膏和生物牙膏等。 而在竞争激烈的牙膏市场中如何占有自己的一片天，成为每一个厂商的困惑。本小组选择进行黑人牙膏市场调查纯属个人原因，想要就某一个牙膏品牌做一次细致的调查。本次调查的目的主要是调查出消费者选择牙膏的主要依据是什么，而调查对象集中在开发区新玛特超市门口的流动人群。 正文 一.调查目的 正如前面所提到的，本次调查的目的主要是调查出消费者选择选择牙膏的主要依据是什么，从而来折射出黑人牙膏的发展方向。而在小组的讨论的过程当中，组员们认为人们选择一种牙膏主要是根据牙膏的使用效果。纵观各种品牌的牙膏广告后不难得出以下关于使用牙膏的好处： 1. 全面防止蛀牙的产生; 2. 全效美白，让你的牙齿成为一道亮丽的风景； 3. 添加清爽薄荷，长久清新你的口气； 4. 添加特别因子，有效坚固你的牙齿； 5. 特别添加中草药，更有效地预防口腔发炎和口腔溃疡； 6. 富含氟化物和钙等物质，强健你的牙齿； 7. 添加草本精华，强根固齿，加强护理功效； 8. 新概念推陈出新，添加茶、盐、蜂胶木糖醇等对牙齿健康有益的东西； 9. 超强功能，防治牙龈出血，祛除牙渍。 当然，不论买任何一样商品，价格都会是消费者考虑的必要因素，所以价格也是很重要的一个诱因。其次，就是牙膏本身的质量问题，产品都有自己的质量限度，而牙膏的质量好坏直接影响到消费者的选择。当然还有其他的一些诱因，比如说品牌效应，一些人对某个品牌有特殊的感情所以一直坚持使用等等。
关于大学生选择牙膏的市场调研报告
目录 1．前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 3 2．牙膏市场调查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 4 3．牙膏市场调查报告 （1）调查概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 5 （2）牙膏行业现状分析--- ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 5 （3）牙膏价格对于消费者影响┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 6 （4）对于牙膏种类的选择┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7 （5）刷牙次数和更换牙膏频率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8 （6）影响购买牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8 （7）对于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9 （8）现在正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9 4.调查结果和建议┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄10 5．附件（调查问卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13
前言 牙膏是日常生活中必不可少的日用品，随着人们生活水平的提高，消费观念的变化，对于洗化用品的要求也越来越严格。每个人都希望自己的牙齿非常洁白健康，因此每天刷牙是必须要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常庞大的。它的市场之大，消费量之多是让无数厂家都想进入的。因此，整个牙膏行业的竞争压力也是非常大。目前国内市场上常见的牙膏都有，佳洁士、高露洁、中华、云南白药、黑妹、黑人、冷酸灵、舒适达、舒客、田七、纳爱斯、两面针、竹盐、fe牙医生等。由于我寒假在超市促销过云南白药牙膏，因此对于牙膏行业有一定的认识。所以，此次专门展开一项对于大学生牙膏市场的消费状况调查。 摘要 市场上的牙膏非常之多，因此可供学生选择的余地也是非常的大，通过这次调查可以清楚地了解每个牙膏品牌在学生中的地位，以及对于这个品牌的价格、功效、认知度的一系列问题。从而可以分析出整个牙膏行业在学生中的消费情况，进一步制定适合的营销策略。通过在班级同学中发放调查问卷24份，对于陕科大学生“喜欢那个品牌的牙膏”、“喜欢什么口味的牙膏”、“选择牙膏看重那一方面”以及“牙膏价钱对于学生的影响”等问题进行了调查。通过数据的分析我们得出了一些结论。目前学生的消费能力普遍能接受的牙膏价钱是10元以下，因此对于类似云南白药，舒适达，竹盐等高端牙膏在学生中使用的人非常少。学生选择牙膏注重其美白牙齿、清新口气的的功能。学生对于牙膏的打折销售非常认同，普遍认为牙膏应该降价促销。总体而言学生看重的是牙膏的美白功效，对于价格比较关心。喜欢尝试新的牙膏品种。 牙膏市场调查方案
市场调研报告(牙膏)
AC大学生牙膏使用情况 调研报告 指导教师SDL 学院工商管理 班级营销 姓名HLZC 学号 课程名市场调研与预测 课程号0070546
前言 牙膏是日常生活中必不可少的日用品，随着人们生活水平的提高，消费观念的变化，对于洗化用品的要求也越来越严格。每个人都希望自己的牙齿非常洁白健康，因此每天刷牙是必须要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常庞大的。它的市场之大，消费量之多是让无数厂家都想进入的。因此，整个牙膏行业的竞争压力也是非常大。目前国内市场上常见的牙膏都有，佳洁士、高露洁、中华、云南白药、黑妹、黑人、冷酸灵、舒适达、舒客、田七、纳爱斯、两面针、竹盐等。 为了了解大学生在选择牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情况，通过调研获取大学城区域超市或小商店等的牙膏投放策略，因此有必要对于消费者的消费偏好进行分析，从而制定更加合理的营销策略。 考虑到一手资料的获取难度以及准确度，我们将整个视角放在安徽财经大学的所有在校大学生，包括在校本科生和在校研究生，从这样一个角度通过合理的整合研究，我们将会得到我们想要获取的资料。作为市场营销系的学生首次接触到市场调研与预测这门专业性颇强的课程，我们组希望能够以牙膏这种生活必需品，得到有效的数据调研。 我们利用《市场调研与预测》专业知识设计一份问卷，预备向XX（东校区）学生投放160份问卷。经过前期的问卷设计、一手数据的整合、二手资料的涉猎、资料的综合测评以及从市场营销专业视角研究分析，得出有利于接下来进行战略策略推进的具体可行性方案，将市场调研与预测真正用到实处。
目录一、执行总结 （一）问题描述··1 （二）结论概括··1 二、调研方案 （一）调研目的··2 （二）调研设计··2 （三）调研项目研究（6W）·2 （四）预调查··3 （五）调研问卷（见附录）·3 （六）资料收集··3 （七）数据处理··4 （八）调研组织实施计划··4 三、调研数据统计分析 (一) 数据分析方法··5 （二）数据合理性分析··6 四、研究成果 （一）整体成果·10 （二）品牌数据的分析成果·10 （三）因素偏好程度的分析成果·10
某牙膏的市场营销策略
新菊三七牙膏的市场营销策略浅谈 一、原菊三七牙膏的营销分析 原菊三七牙膏的上市已经有八年，在这八年里，菊三七既有过失败，也有过辉煌。其营销主要体现在以下几个方面。 （1）产品：市场定价在5元，包装上仿造比较畅销牙膏的包装。因此缺乏自己独特的个性，也就很难在市场上别具一格，吸引消费者的注意； （2）销售市场：菊三七牙膏上市以来，仅在江西销售，受公司人力、物力、财力方面的约束，始终也没有走出江西市场。从2000年开始，部分外销到东南亚几个国家，但销量有限； （3）市场定位：菊三七牙膏是以名贵中药材菊三七为原料精制而成，所以在上市之初就仅定位于药物牙膏。由于缺乏明确的市场定位，使以后的营销没有指导性的方向，产品也就同质性较强，很难形成竞争优势； （4）销售渠道：菊三七公司没有建立自己的销售渠道，所有的菊三七产品全部通过代理商在江西市场上销售。这种渠道起初不会发现有什么不妥，但是慢慢的就会积累很多矛盾。例如从代理商那得到的市场信息不充分和不准确，容易受制于代理商，对产品的市场价格缺乏有力的约束等等。 （5）广告方面：受传统观念的影响，菊三七公司的领导层不是很注重现代媒体广告，因而在广告上没有多大的投入，仅仅是搞了一些户外的墙体广告。这样做的后果是很难把产品的信息准确地展现在消费者面前，很难快速提高产品的知名度，也就难以开拓更大的市场。 总的来说，原菊三七牙膏的营销手段反映出菊三七公司以前是重生产轻销售的。所以对于新包装、新定位的菊三七牙膏来说，公司应该转变观念，重视市场销售。分析原菊三七牙膏的营销方式，对将要重新上市的菊三七牙膏是有益的，原有的不足之处将为新产品的上市提供经验和教训。 二、菊三七牙膏的目标市场策略
黑人牙膏市场调研分析报告样本
黑人牙膏市场调研
报 告 调研小组：营销071 小组成员：缪文竹杨玉倩 王丹丹戴莹莹 石一婷张钱勇 刘明宇 目录 1．前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 3 2．市场情况调查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4 3．黑人牙膏市场调查报告 （1）调查概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 6（2）牙膏消费的价格情况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 6（3）消费态势分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 7
（4）不选择黑人牙膏的人群分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 7 （5）消费行为分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 8 （6）建议┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 12 4．附件（调查问卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 14 前言 随着人们生活水平的提高，1.消费者的生活观念发生了变化，因此对各种生活用品的要求也开始严格，开始追求健康的生活，世界牙医学会认为牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们天天必做的事情，2.牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，3.需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。因而市场给人们提供了各类功能的牙膏等护理用品，牙膏在市场上作为一种日用快速流通消费品存在。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。黑人牙膏作为与1934年成立的好来化工（中山）有限公司专业开发及生产优质口腔护理产品的国际性企业，属著名FORTUNE美国500家之一下属外资机构。黑人牙膏为其主要产品。1986年与美商高露洁棕榄公司合资，增加了高露洁牙膏的贩售与制造，76年率先采用多层软管代替铝管，在市场上深获好评，品牌效应大大提升。对此，我们特展开了一项关于大学生黑人牙膏市场的消费状况的调查。 摘要
牙膏市场调研报告_调研报告.doc
牙膏市场调研报告_调研报告 场上常见的牙膏都有，佳洁士、高露洁、中华、云南白药、黑妹、黑人、冷酸灵、舒适达、舒客、田七、纳爱斯、两面针、竹盐、fe牙医生等。由于我寒假在超市促销过云南白药牙膏，因此对于牙膏行业有一定的认识。所以，此次专门展开一项对于大学生牙膏市场的消费状况调查。 摘要 市场上的牙膏非常之多，因此可供学生选择的余地也是非常的大，通过这次调查可以清楚地了解每个牙膏品牌在学生中的地位，以及对于这个品牌的价格、功效、认知度的一系列问题。从而可以分析出整个牙膏行业在学生中的消费情况，进一步制定适合的营销策略。通过在班级同学中发放调查问卷24份，对于陕科大学生“喜欢那个品牌的牙膏”、“喜欢什么口味的牙膏”、“选择牙膏看重那一方面”以及“牙膏价钱对于学生的影响”等问题进行了调查。通过数据的分析我们得出了一些结论。目前学生的消费能力普遍能接受的牙膏价钱是10元以下，因此对于类似云南白药，舒适达，竹盐等高端牙膏在学生中使用的人非常少。学生选择牙膏注重其美白牙齿、清新口气的的功能。学生对于牙膏的打折销售非常认同，普遍认为牙膏应该降价促销。总体而言学生看重的是牙膏的美白功效，对于价格比较关心。喜欢尝试新的牙膏品种。 牙膏市场调查方案 一、调查目的
为了了解大学生在选择牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情况，主要包括以下内容： 1、了解学生喜欢的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。 2、了解学生对于牙膏功效、口味、膏体的选择倾向。 3、了解学生对于牙膏价格，促销方式的偏好程度。 4、了解学生对于迅速美白牙膏的看法。 众所周知，佳洁士、高露洁、中华牙膏的市场份额在整个牙膏行业的市场份额特别的大，其它品牌也在不断的努力提高市场占有率，因此有必要对于消费者的消费偏好进行分析，从而制定更加合理的营销策略。 二、调查内容 1、在学校生活区中发放调查问卷，了解同学对于牙膏的消费的情况，以及选择牙膏的因素有哪些。 2、了解同学对于各大品牌的认知程度，以及对于新品牌的了解程度。 三、调查对象及样本分析 1、调查对象：陕科大在校生。 2、样本分析：一共调查了24份问卷 4、调查问卷
黑人牙膏竞争优势分析
黑人牙膏品牌分析 黑人牙膏:黑人牙膏（英文名稱DARLIE），具70多年曆史的黑人牙膏，在上世紀1930年代由來自寧波的嚴柏林與嚴中立兄弟研發，嚴氏兄弟在上海英租界時期創立好來藥物(好來化工的前身)，而其多為方液仙創立的中國化學工業社（生產著名的三星牙膏、白玉牙膏）的舊員，將「中化」的白玉牙膏配方略加改變，調出留蘭香口味的黑人牙膏，開始銷售。牙膏取名為「黑人」，乃取非洲黑人面黑齒白之意，後來更于廣告上詭稱黑人牙膏配方中含有非洲某種樹上的潔齒藥物，該藥物便是非洲黑人牙齒特別白的原因，并大肆宣傳。中共建政後嚴家到香港定居，同時在港、台設廠生產黑人牙膏，而留在大陸的黑人牙膏則改名為黑白牙膏。黑人牙膏在1990年代重返中國。嚴家第二、三代大都在香港，當前家族生意已由第二代掌管。1962年台灣第一家電視台「台視」開播時，第一批播出的電視廣告就有黑人牙膏 一、我国黑人牙膏品牌 1.在产品的核心层次上，通过技术创新和产品功能的系列化，实施产品的差异化。 (l)技术创新 (2)功能系列化 2.在产品的形式层上，优化品牌形象，提高质量，美化包装等方面，实施产品的差别化(l)优化品牌形象 (2)提高质量 (3)美化包装 3.在产品的附加层上，从加强服务，实行价格差异化、分销渠道差异化、促销差异化等方面，更好地满足消费者需要，来实施产品的差异化 (l)加强服务 (2)价格差异化 (3)分销渠道差异化 二、我国黑人牙膏品牌具体策略 1）R＆D策略。企业为使自己的产品区别于同类企业的产品并建立竞争优势，就要大力开展研究和开发工作，努力使产品在质量、式样、造型等方面发生改变，不断推出新产品，满足顾客需要。 （2）地理策略。企业产品的生产地和销售地的选择均以地理便利为基础，由此带来位置和运输上的好处。这种地理差异对于企业节省成本、广揽顾客有着重要作用。 3）促销策略。产品差异对消费者的偏好具有特殊意义，尤其是对购实次数不多的商品，许多消费者并不了解其性能、质量和款式，所以，企业应通过广告、销售宣传、包装吸引力以及公关活动给消费者留下偏好和主观形象。 4）服务策略。在现代市场营销观念中，服务已成为产品的一个重要组成部分。企业可通过训练有素的职员为消费者提供优质服务、缩短结帐过程等，满足消费者的合理的差异需求。事实上，许多消费者不仅乐意接受优质服务，而且愿意为产品中包含的信息和训练支付费用。
大学生牙膏市场调研报告_调研报告.doc
大学生牙膏市场调研报告_调研报告 了大多数的人的看法，牙膏是日常生活用品，若价格过高，消费者将承受不起，毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。 消费者对于牙膏功效的需求 分析：从中我们可以非常清晰地得出结论，消费者最注重牙膏的美白效果，当今社会，形象是个很重要的工程，所以牙齿美白成为一个日益渐热的话题，不难看出，正式因为社会发展所带来的对形象的注重，牙齿也是形象的一部分，牙齿美白也是人们关注的，所以，对牙膏的需求其中美白功效的牙膏成为了消费者最关心的。 消费者对于牙膏口味的不同需求 分析：茶味和薄荷味道的牙膏是最受欢迎的口味而水果味、中草药味则紧随其后。 品牌需求 综合上面的结果再看到我们的品牌需求受欢迎程度，我们可以清晰可见黑人牙膏是最受欢迎的品牌。可见，黑人牙膏的市场占有率是比较高的，这可以说明，黑人牙膏的综合实力在牙膏市场中比较搞，口碑好。 五、调查结论与预测 通过这次问卷统计调查，我们得出了一系列的结果，和黑人牙膏的市场占有率是最高的，而且在市场上消费者越来越注重牙膏的功效，美白成为了一大需求。 综合结果，我们可以大胆的预测，在市场占有率这块，黑人虽然暂时领先，但后面的佳洁士、高露洁的市场份额也不小，有很大的希望赶上，特别是佳洁士，占有率比较搞，有良好的口碑，并且药膏价格适中，属经济适用型牙膏，有着广大的市场，而且佳洁士的系列比较多，品种齐全，能满足不同需要，不同层次的人使用，所以，佳洁士是很有希望赶超黑人的。
大学生牙膏消费市场调查报告_调查报告 一、序言 由于现代经济飞速发展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。所以我们针对这个现象，特展开了一项关于大学生牙膏市场的消费状况的调查。 二、调查目的 了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况，及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎，以及消费者对于此类产品的意见建议，以作为提升产品形象质量的依据。 三、调查方法 以湖南省长沙市岳麓区所有牙膏用户为抽样母体，进行抽样调查。随机发放问卷，并及时的回收问卷，与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果，进而对调查结果做出准确描述及初步分析，为下一步的分析提供依据。将本次调查实施情况，调查结果及分析结果整理，形成《牙膏消费市场调查报告》，以此作为本次调查的最终结果。
高露洁市场调研
高露洁市场调研 一、行业的市场背景 1. 国内外市场概况 国内牙膏市场发展到今天，其结构大致分为四大板块：1.外资及外资强势品牌板块，主要由佳洁士、高露洁、中华、黑人组成，这四个品牌也位居牙膏行业的前几位，市场份额已经超过77%；2.老牌传统国产品牌板块，包括两面针、黑妹、冷酸灵、六必治等，市场份额大概为20%；3.新型新进品牌板块，包括田七、纳爱斯等；4.三、四线品牌或杂牌板块，多为中小牙膏企业或日化企业/集团在牙膏领域的产品线拓展和延伸，这一板块成员鱼龙混杂，但很多品牌借助原先强势产品类别建立起来的销售渠道，也已经抢夺到不少的市场份额，特别是在三级城市和农村市场，后两个板块的市场份额大概为20%。 外资、合资品牌无论是销售额、市场占有率还是名誉度方面，在中国市场均取得了明显优势，国产牙膏处于整体的弱势。但随着本土品牌的产品创新力度加大和销售渠道的逐步完善，以及国内本土品牌在中草药牙膏和功效性牙膏等细分市场的突破，国产牙膏的市场占有率将会进一步扩大。这种外资品牌占有绝大多数市场份额的竞争格局有望得到改变。 2. 同类产品的市场分额 a. 整体市场占有率 目前国内牙膏市场的品牌集中度高，高露洁、佳洁士、中华和黑人四大品牌占领了超过77%的市场份额。国产品牌的市场占有率较低，表现相对较好的国产品牌有：冷酸灵、云南白药、两面针和蓝天六必治 b.业内主要品牌市场增长率 外资品牌竞争激烈，民族品牌市场占有率略有下降 ①09年，高露洁以绝对优势超越佳洁士，成为业内龙头老大 ②民族品牌的市场有被外资品牌侵占的危险 二、企业背景 1. 综合概况 总部位于美国纽约的高露洁公司是一家资产达94亿美元的全球性消费品公司，在美国及全球范围内制造并销售的消费类产品种类繁多，包括牙膏、肥皂、洗涤用品和宠物食品
黑人牙膏调查报告
黑人牙膏调查报告 一、调查概况 了解黑人牙膏在亳州师专的使用情况，以及其面对的竞争形势和主要竞争对手，制定相应的方案来拓展黑人牙膏的高校市场，从而进一步提升黑人牙膏的知名度。调查时间为2013年11月25日-26日。在亳州师专中文与传媒系和外语系发放问卷180份，通过对问卷的整理，实际回收有效问卷172份。 二、调查问卷数据分析 性别人数比例 男15 0.85% 女157 99.15% 分析数据可得， 1、请问你最近一次购买牙膏是什么品牌 选项人数比例 高露洁28 16.2% 佳洁士69 40.1% 田七 2 1.1% 黑人20 11.6% 黑妹 1 0.5% 纳爱斯 3 1.7%
其他45 26.1% 分析以上数据得， 2、请问你会购买那种容量的牙膏 选项人数比例100g以下29 16.8% 101g-150g 118 68.6% 151g以上28 16.2% 分析以上数据得， 3、您一般在什么地方购买牙膏 选项人数比例小卖部(学校超市)49 28.4% 大型超市112 65.1% 大型商场16 9.3% 分析以上数据得， 4、您使用的牙膏的价格是 选项人数比例 7元以下39 22.6% 7-10元53 30.8% 10-15元68 39.5% 15元以上14 8.1% 分析以上数据得， 5、你更换牙膏品牌的周期是
选项人数比例一个月～两个月52 30.2% 三个月～半年36 20.9% 半年以上9 5.2% 随便47 27.3% 不知道33 19.1% 分析以上数据得， 6、您购买牙膏的时间段 选项人数比例 新货上市8 4.6% 促销打折25 14.5% 即兴88 51.1% 其他52 30.2% 分析以上数据得， 7、您购买牙膏的标准是 选项人数比例认准一个牌子买28 16.2% 56 32.5% 以您认的牌子为 主,有时也买其他 牌子 41 23.8% 不一定，想到什么 买什么
牙膏市场调研报告
工程技术学院《市场调研实训》报告 管理系
工程技术学院 市场调研 实训报告 题目：荆州牙膏市场调研分析报告成员：张艳 专业班级：市场营销61101班 指导教师：吴爱军黄璟 时间：2013年6月17日-7月5日
目录 摘要 (1) 引言 (2) 一、调研目的 (3) 二、调研方法 (3) （一）调研设计 (3) （二）资料收集的方法 (3) （三）抽样方式 (4) 三、调查数据统计分析 (4) （一）数据描述 (4) 1. 频数分析 (5) 消费者特征分析 (5) 市场特征分析 (8) 2. 交叉列表分析 (9) （二）相关分析 (14) （三）回归分析 (15) （四）因子分析 (16) （五）聚类分析 (18) 四、结论 (19) 五、营销启示与建议 (20) 六、心得体会 (21) 附录一（调查问卷） (22) 附录二（编码明细单） (24) 附录三（原始数据） (26)
【摘要】此次的调研主要是对荆州市牙膏市场有关问题进行调查研究，使自己能够系统的，客观的，广泛的从市场上收集资料，加以记录，分析，研究评估，提供理论知识。调研目的是了解消费者对牙膏的使用需求、购买习惯及影响购买行为的因素等等，并对此进行分析。从而更好的提高我们的专业水平，将理论与实践相结合，为走向社会工作打下良好的基础。 我通过超市，消费者、医师及网络四个途径去了解牙膏市场（由于现实原因，无法与销售者了解相关情况）。在超市里，观察牙膏的种类、价格、及购买的人群，也通过和一些消费者聊天掌握一些一手资料。经过调查，在荆州市场，使用佳洁士、高露洁、中华的消费者最多。消费者在购买牙膏产品时，首先考虑的是产品的功效。最能吸引消费者购买产品的促销方式是打折、抽奖和赠品。因此，我们根据分析出来的一系列结果，进行研究，提出了对荆州牙膏市场营销的建议，并对其发展进行预测。 我对牙膏进行了调查。希望通过此次调查，让我们更了解牙膏，不让广告欺骗，今后的选择更明智，也通过此次调查发现人们日常生活对牙膏的需求和认识。 【关键词】荆州市牙膏数据分析因子分析
大学生牙膏市场调研报告
大学生牙膏市场调研报告 调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。相关内容一起来看看！希望对大家有帮助！ 一、序言 由于现代经济飞速发展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。所以我们针对这个现象，特展开了一项关于大学生牙膏市场的消费状况的调查。 二、调查目的 了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况，及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎，以及消费者对于此类产品的意见建议，以作为提升产品形象质量的依据。 三、调查方法 以湖南省长沙市岳麓区所有牙膏用户为抽样母体，进行抽样调查。随机发放问卷，并及时的回收问卷，与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算
结果，进而对调查结果做出准确描述及初步分析，为下一步的分析提供依据。将本次调查实施情况，调查结果及分析结果整理，形成《牙膏消费市场调查报告》，以此作为本次调查的最终结果。 四、调查内容 产品价位 产品质量 产品功效 产品口味 产品包装 产品宣传渠道 产品品牌效应 产品成分需求 产品促销方式满意度 产品存在问题分析 产品性价比 产品代言需求 产品亮点 五、调查结果 消费者对于牙膏需求的注重 分析：我们可以明显的看出消费者对于牙膏消费最注重的还是功效，其次就是价格、口味、品牌，而对于包装和牙
中国牙膏市场分析
中国牙膏市场分析 ２000年，中国牙膏市场的半壁江山还掌握在本土品牌手中,而今天,以佳洁士、高露洁为代表的外资品牌已占据2/３以上的市场份额. 数载间，山河易帜,这是本土牙膏品牌不得不面对的严酷现实. 在这场牙膏市场多方力量的对决中,外资品牌因何而崛起?本土品牌又为何没能很好分享数亿中国人嘴边挤出来的巨大财富呢?牙膏市场的风云变幻到底给了我们怎样的借鉴与启示呢? 上篇：牙膏市场三国演义 经过十余年的激烈竞争与反复较量。目前，中国牙膏市场明显区分出三大对决阵营： 第一阵营是由佳洁士、高露洁组成的“外资军团"，该军团目前占据55％左右的市场份额,实力最为强劲。 第二阵营是由两面针、冷酸灵、田七、黑妹、蓝天六必治等本土领军品牌组成的“本土联军"。这些企业都是传统的牙膏企业,该军团目前占据25％左右的市场份额. 第三阵营是近年来崛起的中华、黑人、纳爱斯、云南白药、LＧ等组成的“第三方阵”。该方阵有外资、合资（中华品牌经营权被联合利华收购，黑人为高露洁旗下,目前两品牌市场排名分列第三、第四位）；也有本土企业,之所以将之归为第三方阵,是因为它们都通过细分市场、差异化营销From https://www.360docs.net/doc/e91608377.html,．cｎ成功走出了第三条发展道路。 最后10％左右的市场，被众多杂牌牙膏组成的“诸侯小国”所瓜分，随着市场的日益成熟，这些杂牌牙膏的生存空间已大幅萎缩。 一、外资军团:外资两强，一统半壁！ 佳洁士、高露洁这两个来自海外的顶尖牙膏品牌，自上个世界90年代进入中国（高露洁199２年、佳洁士1995年）,凭借雄厚的综合实力迅速抢占了中国牙膏高端市场,并逐步向大众市场渗透.最新数据显示，佳洁士市场份额24%,名列第一;高露洁１８％，紧随其后；再加上高露洁旗下黑人牙膏12％的市场业绩,目前中国牙膏市场一半以上的份额已尽入两大巨头之手。 但在具体营销运作上,佳洁士、高露洁（不含黑人)不仅有诸多相同与相似之处，也分别形成自己了鲜明的、差异化的发展特点。 １、产品体系上的异同 相同点:两者都是以防蛀牙膏为市场切入点，进而向全面口腔护理领域立体拓展。
黑人牙膏营销方案策划
黑人牙膏营销方案策划 一、产品概述 黑人牙膏于民国22 年成立于上海，并在民国38 年在台湾开始营业，定名为好来化工股份有限公司，48 年时建新厂生产牙膏类产品。黑人牙膏采用国际先进水平的电脑控制全部自动牙膏、牙刷生产线及其配套的生产设备，应用德国SPA 软件系统生产经营活动实现信息化管理。产品采用优质原材料，高标准的品质控制和专业化的生产管理，先进的制造工艺和独特的产品配方，独创辛辣口感。同时公司与多家院校合作技术研发，从产品工艺设计到批量生产都是自己完成。拥有雄厚的技术力量和强大的科研、产品开发、技术创新能力，制造出优质、畅销的口腔护理产品。时至今日，D a r l i e 黑人牙膏已经成为家喻户晓的畅销品牌，在中国、香港、台湾、新加坡、马来西亚和泰国均占有举足轻重的领导地位。黑人双重薄荷牙膏，产品规格：225 克，并免费赠送90 克，共315 克。单价是13.5 元。产品有效期36 个月。 产品特点是：完美的清新组合，留兰香薄荷加上椒样薄荷，让您的每一个清晨都感受到无可替代的清新，拥有清新气息，大家自然亲近！蕴含天然留兰香薄荷精华，给您清新爽洁的感觉，更令口腔清新。并且含有黑人牙膏特有的二水碳酸氢钙（DCPD），能彻底清洁牙齿，令牙齿洁白动人；纯天然香料配方，给您舒畅持久的清新感觉；氟化钠能够强化牙齿珐琅质，防止蛀牙。 二、环境分析 （一）竞争者分析:根据博思数据研究中心统计，2012 年中国牙膏市场分布为佳洁士Crest、高露洁Colgate 、中华、LG 竹盐、黑人、云南白药、田七品牌佳洁高露洁中华LG 竹盐黑人云南白药田七 有23.7%的受访者提及佳洁士，他们表示，佳洁士走高中低路线，物美价廉，以较低的价格吸引了广大消费者。此外该品牌所拥有的产品也很多，让消费者有了更多的选择的空间。佳洁士更加符合没有收入来源的大学生的消费习惯。 有14.5%的受访者提及高露洁，他们表示高露洁作为全球领先的日用消费品公司美国宝洁公司的产品，给人一种专业的感觉，质量较好，品种多样，所走路线和佳洁士是差不多的，符合中国人的消费习惯。 有11.8%的受访者提及中华牙膏，认为美白防蛀功能强，特别表示中华牙膏是中国自己的牌子。许多学生表示之所以选择中华牙膏其中部分是由于有民族情节在里面。 有8.8%的受访者提及LG 竹盐牙膏，认为其竹盐配方，健康牙龈，防止蛀牙，清新口气含竹盐，口感及效果都不错。 有8.3%的受访者提及黑人牙膏，表示黑人牙膏广告不错、口感也好，但是走的是中高端路线，对于没有收入来源的大学生来说，价格上还是过高了。 有5.1%的受访者提及云南白药，认为其品牌享誉中外，云南白药牙膏中药牙膏，在防止牙龈炎，牙周炎、牙龈萎缩等问题上还是得到了认可。但是走高端路线价格偏高，对大学生来说太过昂贵。 有4.2%的受访者提及田七牙膏，表示其高昂的价格与其神秘的配方一样，可望而不可即。（二）顾客分析 1、消费心理与行为特点: （1）大学生的需求有较强的自主性和独立性。大学生的年龄一般在17 岁以上，具有较强的自力需求和自我意识，且大学生往往是远离父母独立生活，所以大学生在购买时充分地反映了自己的爱好和兴趣。由于缺乏独立的经济能力，其主要经