旅游管理课后习题参考答案

第一章

参考答案

一、填空题

1、历史短队伍年轻学科构成不完善

2、内在矛盾表现这种矛盾的性质发生原因形态结构运动规律各种

外部影响

3、组织机构、概念体系、研究方法（理论）和研究规范

4、跨学科

5、异地性暂时性综合性审美性

二、名词解释

1、旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开长住地前往异地的

旅行和暂时逗留活动，以及由此所引起的各种现象和关系的总和。

2、旅游学是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其服务经营活动以及双方

活动对旅游目的地的影响的科学。

3、旅游类型是根据旅游者在旅游期间的活动内容的差异，依照不同划分标

准进行的划分。其中主要的几种类型有：观光旅游、度假旅游、文化旅游、生态旅游等。

4、指一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动。包

括国际来访的入境旅游和本国居民出境旅游两种情况。

5、迁徙：由此地到彼地定居，主要目的是求生存，不再回来。

6、旅行：travel 由此地到彼地，主要目的不是游玩，且一定时间内要返回

来。

7、观光旅游：以参观、欣赏自然景观和民俗风情为主要目的和游览内容的

旅游消费活动。它是最为普通、最为常见的旅游活动类型。

8、度假旅游：以度假和休闲为主要目的和内容的一种旅游消费活动。或利用假期进行休养和消遣的旅游活动方式。

9、生态旅游:是在保护生态环境的前提下开展的一种以生态景观欣赏和体验为内容的自然旅游活动，是专项自然旅游的一种形式。

10、旅游散客：自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游消费者。

11、包价旅游是旅行社以一定价格向市场推销的成批量组合的旅行路线产品。

12、奖励旅游是由企业或社会团体提供费用，以奖励为目的的一种旅游活动。

三、问答题

1、从旅游活动产生的原因看，旅游活动是人类在基本生存需要得到满足后产生的一种精神文化需求，本质属性是文化属性。（旅游者角度）从旅游业兴起的原因看，人们之所以会经营发展旅游，是因为经济利益的驱动，旅游可以产生巨大经济效益，所以从这个意义上说旅游是一种经济现象，本质属性是经济性；（旅游经营者角度）而旅游者在旅游活动过程中，不会创造任何外在的可供消费的资料，相反，却吞噬着旅游者以往的积蓄和他人的劳动成果。所以，旅游无疑是消费行为。（旅游者角度）；旅游是一种休闲活动；旅游与政治关系密切。表现为：（1）国与国之间的关系是出境旅游实现的前提；（2）稳定的政治环境是发展旅游的又一前提。（3）旅游作为交往活动，可以改善国家的政治关系，经济上还可以平衡进出口贸易。

2、（1）田野工作：一种社会学研究方法，指调查人员到调查对象所在地收集实际资料的过程。（2）规范研究：一种重在阐述事物的合理状态的研究方法。它回答“是什么”和“怎么样”的问题。（3）模式分析：一种用来刻画现象的结构、形态、关系和流程的描述性分析工具。(4)统计分析：借助于统计工具对旅游现象进行研究。

3、旅游学的研究内容是极其复杂的，它包括：旅游作为一种人类经历；旅游作为一种社会行为；旅游作为一种地理现象；旅游作为一种财源；旅游作为一种商业活动；旅游作为一种行业六个基本方面。

4、（1）观光旅游的特点：第一，旅游范围广，按一定旅游路线沿途观光。第二，适应性强。不分年龄、职业、身份都适宜。第三，接待方便。（2）度假旅游的特点特点：第一，度假地点相对固定，活动范围不大。第二，强调休息。第三，重复性较高。第四，对娱乐设施要求较高。（3）生态旅游的特点：第一，旅游者是那些对环境保护有高度责任感的人。第二，活动规模较小，不需要太高的资金投入。第三，必须对旅游地采取严格的环保措施，开展生态旅游活动尽量

减少对环境的影响。第四，必须配备高素质的导游。（4）商务旅游的特点：第一，旅游频率高。第二，消费水平高。第三，对旅游设施和服务质量要求高。（5）会议旅游的特点：第一，消费水平高。第二，停留时间长。第三，计划性强。第四，对接待设施和服务要求高。

5、最根本的差别在于是否跨越国界。此外还有以下一些差别：（1）消费程度（2）逗留时间（3）便利程度（4）经济作用。

6、好处：

（1）方便：旅行社为旅游者代办外出旅游需要的订房、订机票车票、租车、订餐等多种事务，为旅游者提供了极大的方便，省去了旅游者麻烦。

（2）顺利：旅行社在出发以前就为旅游者预定了有关的各种服务，从而保证了旅游的行程的顺利进行；

（3）经济：旅行社提供的衣、食、住、行都是系统性的，低于市面价格，所以费用要比个人出游还经济。

（4）导游：旅行社的旅游有导游讲解，一般来说，有导游讲解的旅游才能算是完美的旅游。

（5）安全：随旅行社出游比较安全，原因在于团队出行，有组织，有陪同人员；个人出游在购物和行程中容易被当地人欺诈。

（6）售后服务：由于近年来对旅行社的管理比较严，一般旅行社都交有质量保证金，一旦有了问题，您可以到旅游局去投诉，所以，旅行社的售后服务可以说是有保障的。

缺点：不自由（行程、线路、观光停留时间等）。

四、分析题

1、“艾斯特”（AIEST）定义：旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不涉及任何赚钱的活动。埃斯特定义中，用“非定居者”强调了旅游活动的异地性，用“不会导致长期定居”强调了旅游活动的暂时性，“不从事任何赚钱的活动”则强调了旅游活动的非就业性，而“现象和关系的总和”强调了旅游活动的综合性。埃斯特定义从消遣性旅游的研究角度，较好地把握了旅游的本质属性，因而在世界各地的旅游学界都有很大影响。但存在泛化的倾向，包含了其他非工作目的的旅行，但是这些旅行

活动可否视为旅游，仍存在争议。这类广义的定义是目前国际上普遍采纳的，因为一则便于统计，二则是其统计结果更能显现出旅游对经济的正面影响。

狭义的定义：旅游是个人以前往异地寻求愉悦为主要目的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历

2、“旅”，旅行、离家出行（反义词：居家）；“游”，游览、游玩。

二者关系：离家出行不一定是旅游；反过来，要去游览、游玩必须要离家出行。

迁徙：由此地到彼地定居，主要目的是求生存，不再回来。

旅行：travel 由此地到彼地，主要目的不是游玩，且一定时间内要返回来。

旅游：tour或tourism由此地到彼地，主要目的是游玩，且一定时间内要返回来。中国旅游特产门户https://www.360docs.net/doc/e21297227.html,/

3、（1）中国的旅游研究主流仍是“应用导向”和“热点导向”，它表明了旅游学术队伍的不成熟。

（2）与国外的旅游学术研究相比，无论从数量还是质量上都有一定的差距。

（3）国外研究已深入到旅游现象的细部，而我国还停留在做大文章，框架宏大，内容平常，缺乏科学实证的研究态度和方法上。