土地开发整理中心工作职责

土地开发整理中心工作职责
土地开发整理中心工作职责

土地开发整理中心工作职责

1.负责全市国土资源各类项目的规划、计划工作.

2.负责项目的考察、论证、评审、申报及争取立项工作,负责项目的招投标、实施和监虹作.

3.负责对项目资金的使用与监督管理工作.

4.负责项目初验工作.

总经理助理岗位职责

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作.

?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.

?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.

?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.

?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.

?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜.

?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障.

?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

患者服务中心工作职责

患者服务中心工作职责 1、在院领导和门诊主任的领导下,负责分诊、导诊工作。 2、对于患者及家属的有关咨询(包括医院的相关法律、政策、法规;医院常务;挂号咨询;专家门诊;药物咨询;保健咨询;其他相关信息咨询),服务中心人员要认真回答,详细解释,凡属专业性较强的问题,不能准确回答的,要很礼貌地告诉患者及家属找专业科室或专家咨询。 3、深入各个临床和医技科室以及其他相关科室,收集各种医疗技术与服务信息,为患者提供更优质的咨询和导医服务。 4、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目;熟悉各科专家的专长、出诊时间以及专科出诊时间;掌握各科常见病的分诊和防治知识;了解常做的检验报告的数值和临床意义;与各科室做好沟通,密切配合。 5、维持门诊大厅秩序,劝阻患者及家属不要随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不在门诊楼内吸烟。 6、工作热情周到,扶患携幼,帮助行动不便的病员挂号看病,为老、弱、残、无陪护的病人提供全程陪同诊疗服务(包括代患者计价、交费、取药,护送各类检查、治疗等工作)。如遇到危重病员,应及时与有关科室联系,给予及时诊治和抢救。 7、随时为病员提供方便服务,做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤。 8、做好医院宣传品发放、宣传普及健康知识工作,提高就诊患者自我保健能力。

9、与各临床科室协作,做好经常住院或出院患者的回访工作。及时地反馈我院的医疗信息和所推出的全新服务,主动沟通,达到双向沟通和交流的目的。 10、受理投诉或举报:收集患者对医院、医护人员的服务态度、服务质量及其药品疗效等进行投诉举报和批评建议,及时协调解决或上报到相关科室领导协助解决。 11、每周填写《医院患者服务意见表》,将一周内患者对医院的服务意见和建议进行整理,送交相关职能科室。对服务资料汇总、分析和整理,每月做出分析报告供相关领导和有关部门决策。 12、为病人做好导诊工作,服好务,树医院形象 患者服务中心工作制度 1、树立“患者需求至上”的服务理念,积极、主动、热情地为患者提供人性化、个性化、优质化的高品质服务。 2、工作认真负责,着装规范、整洁大方,仪表端庄,佩戴胸卡上岗,以饱满的热情接待每一位患者(按《护理礼仪规范》执行)。 3、简易分诊、指导患者就医,接待患者热情、耐心,做到语言文明、待人礼貌、态度和蔼,对患者有问必答、有呼必到,不得对患者不理不睬、刁难、训斥患者或与患者吵架。 4、实行首问负责制,耐心解答患者疑问,主动关心患者需要,为患者排忧解难。 5、及时备好各种服务用物品(开水、一次性纸杯、爱心伞及轮椅等),为病人提供方便。为行动不便的患者出入提供轮椅和叫出租车服务。

前期开发部岗位职责.docx

第一部分******有限公司组织架构 综财合务部部 股东会 董事会 总经理 副总经理 工前 程 期 部开 发 部 监事 总监 设营商物采 计销务业购 部策部部部 划 部 人行会出事政计纳②①①①土安景精材装建景策销合成建装观装料饰筑观划售约本③②①①①①②①②②①② 注:〇内数字为设置人员数

第二部分各部门职责说明书 前期开发部职责说明书 一、部门组织结构 前 期 开 发 部 二、部门目标 负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作,维护政府各职能部门的良好关系,做好公关工作。 三、部门职责 1.负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2.数据收集、政策研究; 3.寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果; 4.公共关系、人脉资源的建立与维护; 5.全程办理项目所涉及的政府相关部门,包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理; 6.负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息,把握土地开发市场动态; 7.整理与房地产开发有关各项政策法律法规,形成电子版或书面资料供部门及项目参考; 8、负责运营会资料的准备,组织开展运营会议; 9.协助领导进行公关工作,保持与各政府职能部门沟通顺畅; 10.开发利用社会资源,为项目开展提供便利条件。

前期开发部经理职位说明书 基本信息职位名称:前期开发部经理职位编号:TTBH/QQKF-001岗位定员:1人负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作,配合总经理工作,依照公司土地储备规 职位概要划思路,对土地相关政策及市场信息进行追踪整理,初步筛选后上报领导,维护政府各职能部门的良好关系,做好公关工作。 职责与任务描述 1.负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2.数据收集、政策研究; 3.寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果; 工4.公共关系、人脉资源的建立与维护; 作5.全程办理项目所涉及的政府相关部门,包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理; 责 6.负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息,把握土地开发市场动态; 7.整理与房地产开发有关各项政策法律法规,形成电子版或书面资料供部门及项目参考; 8、负责运营会资料的准备,组织开展运营会议; 9.协助领导进行公关工作,保持与各政府职能部门沟通顺畅; 10.开发利用社会资源,为项目开展提供便利条件。 工作联系对内部门对外任职 资格和条件 内容 学历专业基本要求 资格证书 工作经验1.职能部门:营销策划部、设计部2. 公司总部 1.土地局 2. 发改委 3. 规划局 4. 开发办 5. 测绘院等 所需条件 本科及以上学历房地产管理相关专业 无 年龄在 40 岁以下,具有五年以上房地产企业相关工作经验 专业知识 具备房地产开发、管理;地产项目、建设工程各种土地获取方式及相关工程报建等专业知识 必备知识 相关知识 熟悉掌握政府各职能部门办理地产项目、工程建设等相关手续的条件、标准、限制、程序;具备满足本岗位要求的外语知识;熟悉国家、地方法律法规 通用知识熟练使用办公软件及相关专业的管理软件 能力要求一定的沟通协调能力、管理创新能力;具有处理突发事件的应变能力;一定的语言表达能力和文字写作水平 素质要求具有较强的全局意识、心理承受能力强 晋升与晋升渠道总经理助理 流动方向项目部、工程部等相关业务部门 流动 晋升来源无

国土资源局机构设置及工作职责情况

国土资源局机构设置及工作职责情况 一、国土资源局工作职责(依据《三定方案》) 1、贯彻执行国家、省有关法律、行政法规和政策,保证其在本行政区域内的有效实施。研究制定与国家、省土地管理法规衔接配套的规范性文件和具体政策措施,并负责组织实施和监督检查。 2、组织编制和实施全县土地利用总体规划和其他专项规划;编制全县矿产资源总体规划及专项规划。 3、依法对国土资源的法律、法规执行情况进行监督检查,对国土资源的违法行为进行查处,负责国土资源案件的裁决、复议、诉讼工作,承办有关国土资源案件的来信来访工作。 4、实施全县耕地特殊保护和鼓励耕地开发政策;实施农地用途管制,组织基本农田保护工作,确保耕地总量动态平衡。 5、管理全县城乡地籍工作,实施地籍管理办法;组织土地资源调查、地籍调查、土地统计和动态监测;负责土地确权、土地纠纷调处、城乡地籍和土地登记、发证工作。 6、按规定组织实施土地使用权出让、租赁、作价出资、转让交易和国有土地收购储备工作;负责农村集体非农土地使用权流转工作。 7、负责全县土地的分等定级的基准地价、标定地价的备案工作;承担报国务院、省政府和市政府审批的各类建设用地的审查报批工作。 8、依法管理全县矿产资源探矿权、采矿权的初审、登记发证;对矿产资源开发、利用、保护实施监督管理。 9、负责全县国土资源管理法律、法规的宣传教育工作。 10、履行测绘管理职能并承办县政府交办的其它事项。 二、机关内设股室队所及工作职责 1、根据《三定方案》设置6个股室: 办公室职责:负责掌握本单位全面情况,协调各部门间工作,上报下达,反馈信息,督促查办搞好调查研究;负责起草本局的综合性文件及有关文字材料;负责组织承办本局各种会议的会务工作;负责文字处理﹑印鉴﹑保密和档案管理工作;负责处理行政事务﹑机关事务﹑日常接待工作;负责全局的计划生育和离退休人员的管理和服务工作; 负责机关安全保卫﹑后勤保障工作;承办局机关的人事管理工作。 执法监察局(监察大队)职责:负责对全县国土资源管理法律法规的贯彻执行情况进行监督检查;负责对土地规划﹑计划﹑农地转用﹑土地征用﹑土地资产处置﹑土地使用权交易行为﹑土地登记的监督检查;依法查处各类土地﹑矿产违法案件;负责行政复议﹑行政应诉和国土资源的信访工作;调查处理土地权属纠纷。 建设用地股职责:负责承办全县新增建设用地的审核报批工作;负责全县临时用地的审批管理工作;负责全县建设用地跟踪管理工作;实施国有土地使用权出让﹑收回和政府收购储备工作;负责农村集体

机关服务中心工作及岗位职责

机关服务中心工作及岗位职责一、机关服务中心及各处室主要职责 1、机关服务中心工作职责机关服务中心以下简称“中心”是所属事业单位主要是为机关日常工作提供后勤保障服务。具体职责是 1 承担机关后勤事务工作。 2 受托管理国有资产并负责保值增值。 3 搞好机关职工生活福利。 4 负责机关安全保卫工作。 5 完成交办的其他事项。“三定”方案中规定的办公厅“管理机关安全保卫、后勤服务和其他行政事务”的职能由中心承担。 2、办公室工作职责 1 负责中心人事劳资管理有关工作 2 承担中心财务管 理具体事宜 3 负责中心的文秘、保密、公文运转工作 4 协助中心领导处理日常事务 5 负责中心印章的管理 6 参与 中心内部各种规章制度的制定为中心领导提供工作情况分 析和建议 7 安排中心各种会议落实和执行会议决议 8 完 成领导交办的其他工作。 3、总务处工作职责 1 负责管理机关行政后勤事务工作 2 负责固定资产、办公设备、办公用品的政府采购及相关管理工作 3 负责机关车辆管理提供交通运输保障 4 负责机关医疗卫生工作 5 承担机关办公 用房、职工住房的管理及相关具体工作 6 负责机关文印管理工作 7 落实中心内部有关制度的执行 8 完成领导交办 的其他工作。 4、经营处工作职责 1 对会内委托经营性资产进行管理提出经营方案并组织实施保证合同的兑现确保 资产的保值增值 2 向中心控股、参股公司派股东代表、董

事、监事 3 负责联系会内相关部门的培训及出版发行的相关经营工作 4 负责对控股公司的经营审计工作 5 完成领导交办的其他工作。二、机关服务中心领导岗位职责 1、机关服务中心主任岗位职责 1 主持中心全面工作 2 负责提出机关行政事务管理、后勤服务保障、经营创收工作发展规划研究制定年度工作计划及实施方案组织完成工作总结 3 组织制定中心的各项管理制度并对制度的实施进行监督和考核 4 根据机关行政后勤工作整体规划和要求与机关签订并履行服务协议 5 负责中心员工的思想教育理论学习业务培训 6 负责审定和签发中心的各类公文 7 负责审批中心年度经费预决算和各项经费的开支 8 组织、检查、督促中心各部门完成工作任务协调与机关各方面关系 9 负责中心党的建设工作 10 完成会领导交办的其他工作。 2、机关服务中心副主任岗位职责 1 协助主任开展工作主任出差或休假时受主任委托主持中心工作 2 参与内部重要问题的研究和决策 3 负责制定分管工作计划及实施措施完成工作总结 4 负责审核分管部门代中心起草的或上报的各类公文 5 负责分管部门人员的思想政治工作、理论学习、业务培训、安全教育和工作考核 6 负责协调分管部门之间的内外工作关系建立良好的工作氛围 7 组织、检查、督促分管部门人员完成工作任务提高工作效率 8 完成领导交办的其他工作。 3、办公室主任岗位职责协助中心主任做好本职工作

最新-房地产开发部工作总结 土地开发有限公司工作总结 精品

房地产开发部工作总结土地开发有限公司工作总结*年是公司发展进程中非常关键的一年,在投资区党工委、管委会、区委、区政府的正确领导和各部门的大力支持下,公司领导班子和全体员工共同努力,坚持务实敬业、开拓奋进的工作精神,理清思路,科学决策,围绕着年度各项经济指标和工作重点开展经营管理工作.1~6月份按时序进度实际完成投资17,430万元,完成年计划25.5%;实现经营总收入4,025万元,完成年计划12.7%;实现利税914万元,完成年计划14.4%. 上半年完成的主要工作有: 一基建代建工作 代建项目共33个,上半年完成投资9,080万元,实际完成年计划47.9%. 主要有: 1、兴港学校计划投资5000万元(中标价2885万元)上半年实际完成投资2452万元,完成投资85%.现7栋主体室内外装修正在紧张进行,钢网架、运动场工程已进场开始施工,秋季开学前交付使用. 2、兴港花园上半年主要完成了二期安置房施工图设计及北区配套工程景观绿化、道路工程,完成投资170万元,占年计划100%,累计完成投资4511万元. 3、绿苑小区ⅠⅡ组团及邻里中心总投资17,500万元,05年计划投资9,700万元,上半年实际完成投资4,677万元,完成年计划48.2%.ⅠⅡ组团建筑单体共有19栋,有10栋已通过竣工初验收;专业配套工程中太阳能、直饮水、煤气、有线电视、通讯、给水工程已进场开始施工;智能化系统招标基本完成,景观与绿化工程的设计工作正在进行.邻里中心桩基工程已完成,目前正在进行基坑开挖和围护施工. 4、实验中学等几个学校代建工程总投资672万元,05年计划投资572万元,上半年共完成投资310万元,完成年计划54.2%.其中实验中学艺术体育馆实际完成投资280万元,现主体及钢网架已完成;青礁小学综合楼实际完成投资30万元,现已开始基础工程施工;育才学校高压配电系统设备招标已完成. 5、卫生综合楼总投资2000万元,本年计划投资1000万元,上半年实际完成投资235万元,完成年计划23.5%.主要完成了工程前期手续及场平工作,目前正在进行工程施工及监理招标准备工作.

土地整理中心工作职责

土地整理中心工作职责 一、开展土地开发整理调研,参与拟定土地开发整理管理办法、土地开发整理技术标准和本区域土地开发整理规划的编制,负责省、市、县三级土地开发整理项目库的建立。 二、编制本区域土地开发整理年度工作计划,对各乡镇年度土地开发整理计划的制定进行技术指导,并对乡镇年度土地开发整理申请立项项目进行审查、审批。 三、承办纳入县级立项管理的土地开发整理项目组织与实施管理;组织县级项目可行性研究、项目规划设计、工程投资预算,并履行审查职责,对批准施工项目严格按照有关要求和技校标准进行技术指导、质量把关、检查验收,并随时搞好补充耕地指标入库备案工作。 四、受县人民政府的委托,组织实施县级管理的土地开发整理项目,并协助省市土地整理中心搞好我县国家和省级立项的土地开发整理项目的踏勘、论证、立项、规划设计、投资预算评审签定、项目招投标、工程实施管理、检查指导、验收复查等一系列的工作。 五、负责对土地开发整理项目专项资金和参与土地开发整理基金的管理和使用;参与土地开发整理项目投资计划的编制;承办土地开发整理项目概(预)算和预算初审;配合县财政局使用好新增建设用地有偿使用费;管理使用好业务

经费;积极搞好土地开发整理项目的投资和引资工作;参与土地开发整理项目资金管理检查和资金使用的效益评价分析。

六、搞好与上级业务主管部门的工作协调,开展与外市县先进工作单位的业务交流与合作,逐步提高我县土地开发整理工作水平。 七、协助搞好各级土地开发整理项目工程施工的招投标工作,并对中标施工单位进行组织、工作与技术方面的管理及协助监理单位搞好工程施工中的质量检查监督。 八、开展政治学习和业务知识学习,提高每个人的政治素质和业务素质,做到爱岗敬业。 九、随时完成上级业务主管部门和局党组交办的其他工作。 .

中心服务台工作职责

中心服务台工作职责 为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升IT服务意识,承诺受理公司用户提交的IT服务请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的IT可用资源和服务。 一、服务支撑管理工作 1.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理公司用户提交的服务请求; 2.及时记录所有用户的请求,保证记录完整率达标; 3.在SLA承诺的时间内响应用户的服务请求,响应及时率达标; 4.根据用户提交的服务请求进行规范的分类、分级,并按服务请求类型在IT工作 台进行提单; 5.在承诺的时间内处理处理用户的简单服务请求,按规范将无法直接处理的服务 请通过IT工作台服务支撑单等方式传递给高一级技术支持,保证服务请求处理及时率达标; 6.规范跟踪用户服务请求的处理进展,将请求最终处理结果反馈给申请用户,保 证服务请求解决率达标; 7.主动接管处理服务请求,高峰期需要灵活调整服务请求平均处理时长; 8.值班人员按规范跟踪突发服务以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标; 二、岗位日常工作 1.综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户服务请求; 2.根据处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内; 3.对用户请求进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程, 分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案; 4.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录; 5.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处,共享个人的技术

经验,积极对部门运作提出改善建议; 6.积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能; 7.对各类项目进行定期巡检并记录,巡检及时率和正确率达标; 三、综合事务 1.按时完成每月维护报告,对上月维护工作进行统计和分析,发现存在问题,提 供改进建议; 2.按时完成巡检工作报告,对上季度巡检工作进行统计和分析,发现存在问题, 提供优化建议; 3.配合完成各类考核项目的检查与执行; 四、其他工作

综合后勤服务中心工作职责

综合楼后勤服务中心工作制度 综合楼的单位均要服从服务中心的管理 一、用电管理 在安全用电的基础上,按照电工的操作规范进行线路的维护和修理,保障用电安全。 秉承节约用电的原则,办公场所在白天尽可能采用自然光照明,在早晚时间段或阴雨天光线阴暗时允许用电照明,在晴天或光线充足的时间段严禁使用灯光照明。办公室要做到人走灯灭,严禁长明灯。办公室电脑、打印机、复印机等办公设备要设置成节能模式,长时间不使用的要及时关闭,减少待机能耗,下班后及时关闭电源。用电设备均由各单位负责各自区域,下班前应检查设备的关闭状况。 每年产生的电费由入驻单位均摊。 二、用水管理 加强用水管理,节约资源,防止浪费,建设节约型单位。并按照操作规范进行供水设备及管道的维护和修理。 各单位加强进行节约用水的教育,增强全体干部职工的节约用水意识,各单位领导以身作则,教育和带领全体干部职工自觉养成节约用水的良好习惯,做到“随手关水”,防止发生“常流水”的现象,禁止浪费水资源,发现漏水及时报修,杜绝安全隐患。

每年产生的水费由入驻单位均摊。 三、暖气管理 为保障冬季供暖正常运转,并按照操作规范进行供暖设备及管道的维护和修理。 与铁门关市泽源热力有限公司签订供暖协议,第二师铁门关市交通应急储备中心综合楼用热面积7881.02平方米,按照铁门关市供暖收费标准非居民供热价格19元每平方米进行收费。每年产生的供暖费由入驻单位均摊。 四、绿化管理 待与绿化服务公司签订服务协议或以其他方式管理的形式确定。每年产生的绿化服务费由入驻单位均摊。 五、垃圾清运管理 为保障交通应急物资储备中心综合楼环境卫生,与泽源公司瀚海子公司签订生活垃圾清运协议书,每年产生的垃圾清运费用由入驻单位均摊。 综合楼内垃圾清运由第二师机关后勤服务公司负责,院落内垃圾清运由养护队负责。各入驻单位要爱护设施,有损坏垃圾容器的,由损坏单位负责维修。严禁在垃圾容器内焚烧垃圾,如有发现处罚违规单位300-500元并交泽源瀚海子公司。严禁把建筑垃圾、树枝条倒入箱内以及冬季期间在垃圾容器内倒水的,发现一次处罚违规单位100-200元并交泽源瀚海子公司。

浅谈机关服务中心如何为全局中心工作做好

浅谈机关服务中心如何为全局中心工作做好 后勤服务保障工作 做好后勤服务保障工作是机关服务中心工作者的本职。从职能分工看,后勤服务工作其实是全局工作的一部分,它服务于全局各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤服务其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,基层、机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。为此,如何提高后勤服务服务保障工作便是每一位机关服务中心工作人员都应该思考的问题。作为一名机关服务中心工作人员,笔者以自己的理解结合工作实际谈谈如何为全局中心工作做好后勤服务保障工作。 一、后勤服务保障工作的特点 1、广泛性。后勤服务工作涵盖面较广,具体地说,我局的后勤服务工作主要有以下几项内容:工会活动、公务接待、资产管理、食堂管理、水电管理、车辆管理、清洁卫生、园林绿化、安全保卫、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。 2、服务性。从后勤服务工作的内容来看机关服务中心的工作都是为本局中心工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的基础性工作,具有服务性质。比如,办公物资分配、协调好各科室用车等工作都需要服务员的心态。为此我们后勤服务工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。 3、和谐性。后勤服务管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、办公用品等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本局内各部门的关系,又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此,后勤服务工作是打造和谐稳定的重要组成部分。 4、琐碎性。后勤服务管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中食堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、日常清洁等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;维修管道、更换灯泡等再小不过的事,但都代表着整个局的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待和外事活动中,小事处理不当,也将会影响到全局中心工作的开展。 5、时效性。后勤服务管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤服务工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如那个部门需要用车;灯管、水管坏了等等;为此每一个机关服务中心工作人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。

土地储备中心主要职责

土地储备中心主要职责 一、主要职责 (一)根据XXX城市总体规划、土地利用总体规划和供地需求等,编制征收集体土地和收回、收购国有建设用地储备计划; (二)负责编制征收土地整理实施方案,会同有关部门开展对被征收土地实施征地补偿、房屋拆迁安置补偿、社会保障等工作; (三)负责实施国有建设用地使用权收回、收购工作; (四)负责组织土地供应前权籍调查、勘测定界、地灾评估、成本核算等事务性工作; (五)负责按区政府规定实施储备土地达到“净地”供应的前期开发,包括与储备宗地相关的道路、供水、供电、供气、排水、通讯、照明、绿化、土地平整等基础设施建设; (六)负责对已纳入土地储备库的土地进行管护和利用; (七)负责已供土地的交付工作; (八)负责探索集体经营性建设用地等的储备与管理; (九)负责完成上级交办的其他工作。 二、内设机构 (一)办公室

负责中心日常事务的协调处理;负责收集土地储备有关政策,为领导当好参谋助手;负责文稿的起草、核稿、编号、印发及文件的收发、运转工作;负责党务、政务调研及宣传信息工作;负责中心党务、人事、计生、督查等工作;负责中心信访稳定、安全、会务、接待、车辆管理等工作;负责中心印章、档案管理等工作。 (二)财务股 负责中心财务管理、资金筹集、制定资金使用管理办法;负责成本核算管理工作;负责储备整理项目工程已完成的竣工审计及资金返还;负责中心的资产及债权债务的管理工作;负责中心年度财务预决算工作,审核、编制上级有关财务报表,并进行综合分析;负责中心的会计电算化管理工作,制定相关规章制度,加强人员培训,保证会计信息真实、准确和完善;负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交;负责对中心依法收购(回)的国有建设用地进行债务清理、清算和上报等工作;负责做好日常账务核算、费用报销的复核,规范报销票据的合法、合规,严格执行报销审批制度等。 (三)储备股 负责根据土地市场需求,对所属乡镇、街道办事处规划区内土地收购储备进行分析,按照乡镇、街道办事处建设总体规划及土地利用总体规划的要求,对拟收购储备土地进行

职工服务中心岗位职责

职工服务中心岗位职责 1、职工服务中心岗位职责 1、信访接待 热情接待职工来访,认真处理职工来信来电,受理劳动争议案件的调解申请; 2、困难帮扶 对因灾因病生活困难的职工、劳动模范提出的求助,经核实符合救助条件,由“中心”为其提供一定的资助,包括资金帮助、助学、推荐挂钩帮扶、推荐结对帮扶; 3、就业帮助 “中心”建立就业信息库,对职工提出求职要求的,免费为其提供就业咨询、中介服务。“中心”通过工会就业维权联盟,帮助企业招工牵线搭桥; 4、法律援助 对开发区各类企事业单位起诉到人民法院或劳动仲裁委员会受理的劳动争议案件中合 法权益受到非法侵害的职工、劳动模范和因履行工会职责受到非法侵害的工会工作者以及合法权益受到侵害的工会组织提供有关法律、法规、政策咨询和调解服务。 2、职工服务中心主要岗位职责 1、调查了解全县困难职工情况,建立和完善困难职工档案,并实行动态管理。 2、为来电来信来访者提供政策,法律咨询服务,在职责范围内帮助解决他们反映的有关问题。 3、做好12351职工热线电话的来电咨询、来电接听登记等有关工作。 4、对困难职工及家庭成员因遭受意外灾害、患大(重)病、子女上学等原因造成生活难

以为继的实施资金或物质等生活救助。 5、为合法权益受到侵害的困难职工、劳动模范、工会干部和工会组织,提供法律援助。 6、为困难职工家庭子女就学实施助学救助。 7、为困难职工实施医疗救助。 8、开展下岗失业职工再就业培训,加强与就业服务机构和用人单位的联系,共同对下岗失业职工再就业进行培训。 9、开展职业介绍服务,积极与就业咨询服务机构加强联系,及时提供就业信息,帮助下岗失业人员在求职登记、就业指导、职业介绍等方面提供服务。 10、抓好帮扶中心资金、实物的筹集管理、使用等各项工作。 11、负责统计全县帮扶管理系统数据工作。 12、协助做好元旦春节送温暖活动、“金秋助学”活动和送温暖资金及赣县和谐帮扶、困难劳模帮扶基金的管理使用工作。 3、困难职工帮扶中心岗位职责 “帮扶中心”是区总工会深入实施送温暖工程,开展特困职工和困难职工帮扶救助的有效载体。对基本生活难以维系的困难企业特困职工,遇意外灾害致使生活难以维系的困难职工家庭进行帮扶。主要职责是: 职业介绍:对具有再就业能力的特困职工,有区人民政府发放的《特困证》的职工﹑下

行政服务中心工作职责 - 制度大全

行政服务中心工作职责-制度大全 行政服务中心工作职责之相关制度和职责,篇一:行政服务中心职责(一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关... 篇一:行政服务中心职责 (一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关行政机关对保留的行政审批事项制定审批技术规范。 (二)负责对全县行政审批办证事项集中受理和办理工作的管理、监督和协调;负责组织协调涉及2个以上部门的行政审批办证事项并联审批工作;负责管理、组织对涉及行政审批办证的收费实行“一单清”工作;负责对中心机关及窗口工作人员考勤、考核管理及窗口公务员的年度考核,组织政治、业务学习,思想、组织、作风和廉政建设。 (三)负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅的工作效能、服务质量、公示承诺等制度进行监督管理;负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅审批办证、收费情况的综合汇总工作。 (四)负责对县直部门、单位(乡、镇)集中行政审批办证(中心)等工作进行业务指导,并纳入统一监督管理,共同打造对外窗口,优化发展环境。 (五)负责受理投资者及社会各界对行政审批办证服务工作的投诉,配合县监察部门进行查处。 (六)负责县直部门单位(乡、镇)集中审批办证系统计算机网络管理;负责组织协调行政审批事项的网上受理、网上审批工作;负责窗口工作人员计算机操作培训;负责全县行政审批办证工作的信息汇总工作。 (七)统一受理,分级(口)办理,并联审批,代办服务。 (八)承办县委、县政府交办的其它事项。 篇二:行政服务中心职责 1.以公开的办事方式、透明的操作程序、规范的工作制度、精简的工作机构,为投资者提供高效、优质、诚信的一条龙服务。 2.负责把握入园企业的投资强度和产出、宣传及发放相关政策条例。 3.负责入园项目的协调服务工作,全力协助企业办理各类证件手续。 4.负责在建项目的协调和跟踪服务工作,对建办、在建项目管理工作的指导,促进建办、在建项目的进度。 5.负责与市、区审批中心的沟通和衔接工作,以及与相关部门的联络工作。 6.负责对项目办理后的资料收集、整理、归档工作。 7.做好服务中心的内部综合工作和领导交办的其他工作任务。 篇三:行政服务中心职责 1、负责制定政务服务中心各项规章制度、管理办法,组织对进入“中心”的窗口人员进行现场管理,并提供优良的服务;

客户服务中心的职责及主要工作

客户服务中心的职责及主要工作 客户服务中心主要是给客户提供信息查询、信息咨询、交易服务、业务受理、投诉和建议、市场调查、市场营销等功能。 客户服务中心的职责: 1.受理客户来电、来信、现场服务请求和投诉,并作好详细记录,建立客户服务、投诉档案; 2.落实客户服务请求和投诉,并及时将落实情况传达给客户; 3.跟踪分配任务的完成情况,对未能按承诺规定进度实施的,发出整改通知或请示公司分管领导进行处理,并及时将处理结果反馈给客户; 客户服务分为售前服务、售中服务和售后服务 一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分。售前服务一般是指在销售产品之前为客户提供的一系列活动,如市场调查、产品设计、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系,并且有益于购买者特征的服务,主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。 售前服务,企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。售前服务的内容多种多样,主要是提供信息、市场调查预测、产品定制、加工整理、提供咨询、接受电话订货和邮购、提供多种方便和财务服务等。售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要,同时也使客户的投资发挥出最大的综合经济效益 突出特点,既是售前服务的功能,也是售前服务的有效策略。在同类产品竞争比较激烈的情况下,许多产品只有细微的差别,消费者往往不易察觉。企业通过富有特色的一系列售前服务工作,一方面可以使自己的产品与竞争者的产品区别开来,树立自己产品或劳务的独特形象;另一方面可以使消费者认识到本企业产品带给消费者的特殊利益,吸引更多拘消费者。这样,就能创造经营机会,占领和保持更多的市场。 售中服务,企业要在剧烈竞争中,不断开拓新的市场,吸引更多的顾客,就要解除顾客的后顾之优,一般的顾客在决定购买某一种产品而尚未决定购买某种品牌之前,在很大程度上取决于顾客对某种品牌熟悉的程度。因此顾客在购买决策之前,就要搜集该品牌产品的性能、结构、技术、功能等情报,甚至要求掌握产品的操作使用规则或技巧。企业只有满足了顾客的这些供其决策之用的情报需要,才能使他们从准顾客转化成现实的顾客。 售中服务是指在产品销售过程中为顾客提供的服务。如热情地为顾客介绍、展示产品,详细说明产品使用方法,耐心地帮助顾客挑选商品,解答顾客提出的问题等。售中服务与顾客的实际购买行动相伴随,是促进商品成交的核心环节。

规划土地和环境管理科工作职责

规划科工作职责 一、负责全县集镇、村庄的规划、编制、上报、审批工作。 二、负责全县村庄住宅建设的设计、定点、测量、放线工作,为新农村建设做好服务。 三、做好村镇规划及农房建设的宣传工作,正确引导村庄根据规划进行建设。 四、配合市规划局、市建委做好有关村镇规划方面的工作。 五、完成县建设局、县村镇站交给的各项工作任务。 村镇规划科工作职责 1、制定全市镇村规划管理、小城镇建设的规范性文件并指导实施。 2、指导经济开发区、工业园区、各镇总体规划、详细规划、村庄建设规划的编制、修编、评审及报批工作;负责综合协调、检查、督导规划的实施及动态监管工作。 3、负责城区规划区外各类重要基础设施、大型工程、新上企业、公益事业等建设项目的选址工作。 4、负责城区规划区外建设工程项目规划设计条件的制定工作。 5、负责城区规划区外各类建设工程设计方案的审查,并负责上报规委会审议。 6、负责本科室所审查的建设工程项目的竣工验收工作。 7、承办领导交办的其他工作。 规划科的主要职责: 规划科是国土资源局负责土地资源、矿产资源等自然资源规划和测绘规划的职能部门。其主要职责是: 1、组织研究全市和重点地区国土综合开发整治的政策措施,组织编制全市及跨市的区域性国土规划,组织开展国土资源开发整治工作,组织研究并编制国土资源可持续发展战略和行动计划,协调土地资源、矿产资源与其他自然资源和环境之间的关系;负责安排国土整治事业费计划。 2、组织编制全市土地利用总体规划;组织编制并指导和审核基本农田保护规划、土地复垦规划、土地整理规划、未利用土地开发规划和市土地利用总体规划、国土规划;负责跟踪、评价和监督 土地利用总体规划实施的情况,并对规划确定的主要控制指标进行管理。 3、汇总和协调矿产资源开发利用发展战略的研究和制订,组 织编制全市性和区域性矿产资源合理利用规划,提出保证规划实施的政策和措施;跟踪、评价和监督矿产资源保护与合理利用规划的实施情况;汇总和协调编制地质环境保护规划。4、指导并协调各市地、各部门矿产资源勘查、开发的总体战略部署及重大问题;研究提出外商投资勘查、开采矿产资源指导目录;研究制订矿产资源储备计划。 5、汇总和协调编制测绘事业中长期规划、全市基础测绘规、航摄规划。 6、组织制定土地供应政策,组织编制和实施土地利用计划;负责跟踪、评价和监督土地利用计划的实施情况,并对土地利用计划确定的主要控制指导进行管理;负责建设项目预审的审查和管理工作。 7、参与需报国务院、省政府审批的农地转用、土地征用和建设用地、土地开发等项目的审查;参与报国务院、省政府审批的城市总体规划的审查;负责城市总体规划用地规模的核定。 8、指导土地利用结构合理调整,负责退耕还林、还草、还湖等监督管理。 9、负责国土资源局综合统计工作。

服务中心经理岗位职责

物业公司服务中心主任在物业公司总经理的领导下全权负责服务中心综合管理事务, 1 负责服务中心相关制度的草拟与制定,经领导批准后执行 2 负责服务中心各项规划、计划的制定 3 主持服务中心日常工作,全面进行服务质量控制 4 及时解决业主的各类投诉,并按照公司的服务要求给予业主答复 5 定期走访辖区内业主,征求其对服务管理工作的意见 6 负责服务中心内部员工的培训 7 负责服务中心日常服务项目的审批工作 8 负责服务中心突发性事件的处理工作 9 负责辖区内各项物业管理人员的奖惩、考核以及工资的发放 10 负责与其他部门协调处理物业管理工作 11 完成上级领导临时交办的其他工作

工程管理部主管对物业工程项目进行全面的管理、执行工作。 1 负责分管系统和部位设施设备维修保养工作,确保所辖系统各种设备的正常运行 2 负责制定所管辖系统的最佳运行方案 3 编制各类设备的技术档案 4 及时登记各设备的运行情况及维修记录 5 制定设备的大、中、小修及保养计划,定期编制与之配套的备品、备件计划 6 负责检查下属实施岗位责任制、及时提出规程及设备维修保养制度的执行情况 7 及时掌握科技发展新动态,及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议 8 定期检查各专业系统各种设备的运行状态,发生故障及时组织力量抢修 9 制定切实可行的节能措施,提出实施办法 10 审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费 11 实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题时及时采取纠正措施 12 负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品。备件计划 13 负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施 14 现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度 15 定期对所管辖员工进行技术考核 16 检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正 17 及时完成上级领导交办的其他工作

省委组织部各处(室、中心)主要工作职责

省委组织部各处(室、中心)主要工作职责 办公室 负责部内工作的综合协调和督促检查;主管本部秘书事务、机要保密、文书档案工作;负责重要会议的组织协调、文电处理、文字综合、文件审核、督办检查和部分领导讲话稿的起草、文印、通信收发工作;负责编发《安徽组工信息》;负责本部的财务审计、安全保卫、车辆管理和接待等工作;指导组织部门自身建设;办理部领导交办事宜。 调查研究室(政策法规处) 综合研究党的组织、干部工作有关方针、政策;协调、审核组织、干部工作的有关法规;综合研究和宏观指导干部人事制度改革;承担部重要文稿的起草工作;负责完成中组部每年下达给省委的重点课题;负责组织、干部工作的新闻宣传;编发部刊《安徽组工通讯》;编纂中共安徽省组织史;协调、指导市、县(市、区)组织部门的调研工作。 组织处 研究和指导党的组织制度、生活制度建设;研究和指导县以上领导班子政治思想作风建设;研究和指导党组织的设置,审批省直和中央驻粤有关单位党组织的设立;研究和指导市、县和省管单位党委换届选举工作;研究和指导全省机关、事业单位、国有企业、街道社区、非公有制经济组织及其他各类组织的党建工作;研究和指导全省发展党员和党员教育管理工作;研究和指导全省党费管理工作,并负责省管党费的收缴、管理和使用工作;承办全国党代会广东代表和省党代会的组织选举工作;接转组织关系。 农村组织处 研究、指导乡镇党委和以党支部为核心的村级组织建设;指导乡镇、村干部的培训与经常性的党员教育和思想政治工作;研究和指导乡镇、村党员的组织管理和发展党员工作;综合指导乡镇、村两级领导班子思想、组织、作风和制度建设;研究和指导开展以创建“五个好”村党组织、“五个好” 乡镇党委和农村基层组织建设先进县为主要内容的农村党的建设“三级联创” 活动。会同有关部门研究和指导乡镇实行政务公开,村实行村务公开、民主管理制度;研究和指导解决农村中存在的突出问题;研究和指导发展壮大农村集体经济。 干部一处(公开选拔领导干部办公室)

医院服务中心岗位职责

医院服务中心岗位职责文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

医院服务中心岗位职责 1、医院客户服务中心岗位职责 1、树立“以顾客为中心”的服务理念,积极、主动、热情地为顾客提供人性化、个性化、优质化的高品质服务。 2、在主管院长、主任领导下,负责协调医院与顾客及医院内各部门的关系,协助医院对外宣传,提升医院在社会的形象,增强医院的竞争力,提高医院服务水准,更好的为人民服务。 3、导医服务:导医执行首问负责制,使用文明礼貌用语。做到来顾客:来时有迎声、问有答声、走有送声。耐心解答、主动关心顾客需求,为顾客排忧解难。 4、咨询、预约服务:医学常识咨询,专家咨询,医保相关咨询,医院特色介绍,预约门诊挂号,预约特殊检查,预约住院。预约方式有:现场、电话、网络、短信等。 5、加强沟通协调工作,经常深入各个临床和医技科室以及其他相关部门,收集各种医疗技术与服务信息,为病人提供更优质的咨询和导医服务。 6、便民服务:提供饮水、电话、轮椅、拐杖、雨伞、疾病证明盖章等服务。提供就医指南,免费发放健康宣传手册,服务流程简洁易懂,服务标识清晰规范。 7、特殊、VIP客户实行一对一服务。门诊特殊、VIP客户做到诊前、中、后有人全程陪同,缴费、取药一条龙服务;住院客户要做到一对一的沟通,了解、发现客户需求,及时反映,以便尽快得到解决。建立客户档案,保持与客户的密切联系与沟通,及时协助解决客户在医疗过程中出现的问题。 电话:*** 2、医院后勤服务中心岗位职责

一、负责全院设备、一次性卫生材料、低值易耗品、家具、被服、印刷品、办公用品、维修材料等物资的计划编制、采购、保管和发放工作。 二、负责全院固定资产及计量管理,建立健全设备档案,组织法定计量器具的检定工作; 负责全院固定资产、计量器具的报废组织管理工作。 三、负责医院水、电、汽(蒸汽、氧气、压缩空气、负压吸引等)的供应和管理,并为全院各科室提供各种医用气体。 四、负责医疗设备、供水、供电、供氧、电梯等动力设施设备的维修管理工作。 五、根据国家、省、市的房管政策,结合医院实际情况做好医院房屋的管理和调剂工作,同时负责医院出租房屋的管理工作。 六、负责全院绿化、保洁、污水(物)处理、灭“四害”等爱国卫生工作。 七、负责医院食堂管理工作。 八、负责后勤服务中心内部劳务派遣人员及外包业务承包公司的考核管理工作。 3、医院客户服务中心岗位职责 1、客户服务中心向社会公布中心电话号码,接受健康咨询、预约专家、预约检查、预约 居家医疗护理、电子邮件联络、客户电话回访等形式多样的诊前、诊中、诊后服务。 2、耐心解答顾客的有关咨询,凡属专业性较强的问题,不能准确回答的,要指导顾客找 专业科室或专家咨询,并告知电话号码。 3、深入各个临床和医技科室以及其他相关部门、收集各种医疗技术与服务信息,为顾客 提供优质的咨询和导医服务。 4、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目;熟悉各科专家的专长、出诊时间以及专科出诊时间;掌握各科常见病的分诊和宣教防治知识;了解常做的检验报告的数值和临床意义;做好与各科室的沟通和配合工作。

前期开发部管理制度

前期开发部管理制度 第一部前期开发部职能、岗位编制与职责 一、部门职能 二、岗位设置与编制定编5人 前期开发部直接主管总裁助理

三、岗位职责 部门经理 ◆根据集团总体计划,制定本部门工作计划,全面负责前期开发部各项业务工作; ◆负责全面跟踪反馈房地产相关新政策法规,并组织学习研讨; ◆对京津两地的土地开发情况及供应建立明确的信息跟踪机制; ◆根据集团发展需要,储备、洽谈新项目; ◆会同投资发展部对新项目进行可行性研究,出具部门的可行性意见; ◆与投资发展部组织各类新项目合作协议的草拟及审核,协调相关其他部门与合作方接洽; ◆制定一级开发各项策略,指导部门办理土地一级开发相关的各类手续; ◆编制一级开发招拍挂竞标文件,负责土地上市交易全过程手续办理; ◆指导部门人员办理控制性详细规划研究工作及相关手续; ◆协调投资发展部组织项目可行性研究报告的制定; ◆协调维护各委办局良好的业务关系; ◆协调与其他职能部门业务工作; ◆组织办理用地规划许可证之前以及方案审批各项相关开发手续。在京项目负责办理建设工程规划许可证 之前的各项相关开发手续办理,组织编制市政工程条件调研报告(指导协调包括开工证、销售证、竣工备案等后期全部手续办理工作); ◆外地项目:负责指导监督,用地许可证之前的各项手续办理。了解当地开发程序、相关政策、审核开发 计划、分析节点问题、审核各项经济技术指标。指导、监督包括用地规证、工程规划许可证、开工证、销售证及竣工备案的全部手续办理工作; ◆组织集团前期开发工作向项目公司的移交对接,并指导、协调、监控各项目公司后续开发工作;

土地储备岗 ◆负责对项目前期开发工作过程中的工作协调; ◆组织土地权属,规划状况,开发条件调查; ◆编制一级开发实施方案,办理土地一级开发的相关手续的总体协调; ◆组织实施一级开发建设,协调验收上市; ◆办理项目规划相关手续,取得修建性详细规划批复、规划意见书、设计方案审查、规划用地证、工程规 划许可证等 ◆在项目报建阶段,负责与相关设计院及审图单位对接工作 ◆协助部门经理进行新项目信息收集 ◆根据部门要求负责与项目公司的开发对接业务 ◆部门经理不在时,代理部门经理职责 ◆完成领导交办的其他工作 土地开发岗 ◆负责某一项目开发相关手续 ◆参与地盘接收、关系接洽 ◆负责环评、交评的审批工作 ◆负责文物、园林、环保等专业性审批工作 ◆负责人防、消防、地震等行业管理部门的审批工作 ◆负责项目相关的定线、测绘等相关工作 ◆负责项目发改委立项、开工计划审批工作和工程档案登记 ◆完成领导交办的各项具体工作 ◆根据部门要求指导各项目公司办理规证以后的各项开发手续 ◆做好所属工作范围内资料的整理和归档工作 ◆负责项目周边市政源口条件的资料调查、分析(上水、雨污水、燃气、电力、热力、电信、道路交通组 织等) ◆负责项目红线内基础资料的调查与汇总(现状、地下管网、规划中的管网、地上物情况统计等)

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