企业即时通讯系统十大排名
企业即时通讯系统十大排名_企业即时通讯特点_企业即时通讯用处
企业即时通讯系统十大排名
NO.1、微软的LYNC
微软的LYNC由原来的OCS升级而来，在企业级市场，这是排名第一的产品，是在美国和欧洲高居榜首的IM产品，是目前在企业级做得最完善的产品，尤其是与微软OFFICE以及EXCHANGE的邮件、日程完全整合后，再结合其电话会议和视频会议系统，就产品本身而言，企业级IM再没有比它们强的，产品功能强大，应用丰富，接口标准。但是需要激活注册，不支持WEB的在线客户。
NO.2、思科JABBER
受微软的LYNC在全球统一通信市场对思科和AVAYA的冲击影响，思科在2011年年底，思科即面向全球发布了桌面的IM产品JABBER，与LYNC对比，它采用JAVA的服务层架构，底层是用C/C++实现，桌面端与手机端它的界面和LYNC几乎完全一样，连图标都很像，它的优点是突出与它的VOIP和高清视频端到端的融合，IM作为补充产品，和思科的统一通信网关高度集成与融合。
它的缺点是在OFFICE和邮件的集成比微软相对要逊色一些，不过也是大厂出的产品，国内目前用户很少。它强调它在手机端采用JAVA的服务层，更加开放，更加适合IOS和ANDROID的平台，这一点倒确实是它比微软LYNC的突出优势，尤其是针对手机浏览器HTML5的支持，以及APP原生态的开发环境，这一点微软确实在将来将受到比较大影响。
相比LYNC而言，思科可能略为要进化一些，它支持LINUX的部署，它采用的数据库是开源的postgresql，开源实时数据库全球排名第一。不支持ORALCE，具备WEB客户端，后台与软交换平台呼叫中心IPCC结合，提供客服所有功能，但是对于WEB在线坐席没有提供那么强大，需要进行二次开发，开发量比较庞大。
NO.3、IBM SAMETIME
IBM SAMETIME是比较老款的IM产品，属于IM的最老的一批，它的版本目前在国内的用户越来越少，它的优点很明显，IBM由于对于企业级应用非常熟悉，所以它的企业级开放程度做得最高，几乎所有的节点都可以再编程。它的缺陷和它的优点一样，也非常明显。主要有2点，1、用户的操作界面不符合中国用户的使用习惯，使用别扭。2、JAVA客户端点击响应速度非常慢，经常引起用户抱怨。
NO.4、腾讯通RTX
目前国内做得最大的份额IM产品腾讯通RTX，目前国内用户总量按照企业用户数大约超过5000家的规模，大型案例很多，主要是产品适合中国人操作习惯，加之QQ的影响力和腾讯的大力推广，目前成为企业级市场最大的IM产品。
腾讯通RTX自2009年就已完全停止开发了，目前整个开发团队并入企业QQ中开发企业邮箱了，开发团队只维持一到两个人做小改动，腾讯内部基本停止了企业网版本再开发的计划，有点可惜。
NO.5、艾朴BigAnt
BigAnt（大蚂蚁）是艾朴软件公司旗下，国内首款政务级即时通讯软件，BigAnt（大蚂蚁）专为政府部门和企事业单位设计。通过对政企机构内部现有信息和应用系统的一体化集成整合，实现：内部快速即时通讯、内部文件共享管理、分权限组织架构管理、一站式协同办公等功能，能够有效的缩短内部沟通距离，快速提高政企内部工作效率。
BigAnt（大蚂蚁）支持MSSQL、MySQL和Oracle等多种主流数据库。提供全方位安全可靠的传输加密存储机制，具有高度安全性。BigAnt（大蚂蚁）提供完善的API开发接口，Webservice接口提供第三方应用进行用户信息同步，可集成性强。BigAnt（大蚂蚁）即时通讯软件由服务器端和客户端两部分组成，支持：Windows、Android、BlackBerry、MAC-PC、Web等客户端。主要应用于政府部门和大中型企业，是目前适用性比较强的即时通讯软件。
NO.6、华为UC
华为的UC主要是结合其统一通信网关来开发的，主要是属于满足其统一通信VOIP系统的融合，与CISCO 定位比较类似，属于其VOIP的一个延伸，华为本身并不看重IM架构的独立化，因此，很少有华为单独的IM架构的产品来发售，一般是连同其语音交换、IP交换设备一起打包发售。在2008年华为曾经委托微软来开发其桌面的UC（即IM）端的前端设计，目前该产品的UI设计委托国外的公司，华为UC作为其统一通信的战略来布局。
NO.7、IMO
Imo：（Instant MessagingOffice，互联网即时通讯办公室），企业级的即时通信、办公协作、和在线应用系统，从技术上讲，是基于即时通讯技术（Instant Messaging）的办公平台系统。提供包括：电子传真、企业短信、精准营销服务、网络会议室、在线ERP、移动IP等在线应用。
通过他，企业实现随时与分处异地的同事、合作伙伴、业务客户通过文字、语音、视频等多种通讯和协作方式进行沟通和办公协作，收发传真、短信、获取和管理客户等，借助互联网，在该企业专属的虚拟办公室内，与同事、客户、合作伙伴沟通，开展网络化通讯、网络化办公和网络化经营。
NO.8、红星小象
红星小象（EIM）是一款面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了企业IM软件电脑进行企业内部多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。红星小象以统一信息为基础，旨在帮助企业创造一种新型的沟通文化。
平台以统一信息为基础，无缝集成了文本、图像、消息、语音、视频等多种通信方式。数据传递的加速，信息统一的基石，统一沟通的实时，传统信息化建设的革命，基于此，红星小象将大大提高单位内部协同办公效率和反应速度，为企业降低运营沟通成本，提升竞争力，创造价值。红星小象是一套有效的沟通利器，它帮助企业或政府提高工作效率，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。
NO.9、网络飞鸽
QuickDove（网络飞鸽）是一款能够集成企业应用系统消息和电信通讯应用的企业级即时通信平台，它致力于帮助企业解决信息孤岛、提高运营效率、降低沟通成本、实现人员与业务系统的实时协同，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。
NO.10、FastMsg
FastMsg是一款免费企业即时通讯软件，界面简洁，用户体验良好，无功能限制，可下载服务端程序自由部署到局域网或公网服务器。集成了组织架构、即时通讯、文件传输、语音视频、远程协助、公告通知等功能，开放式的应用中心，用户可自行集成自己的应用。
FastMsg利用可扩展平台来扩展以及适应不断变化的业务需求，提高业务流程和工作流的效率。灵活的分组和分级权限控制和多重加密策略，完全达到企业对交互安全性和管理人性化的双重要求。
企业即时通讯特点
1、企业的即时通讯工具，因为用于工作沟通，使用者必须提供真实的身份信息,系统传输的资料文档,也通常都涉及企业的业务甚至是机密，所以保护个人隐私和公司商业信息的安全，是企业应用即时通讯系统首先必须要考虑的。因此，这样的系统通常部署在企业自己的服务器上,员工通过登录到这个服务器,进行属于特定范围的工作沟通和交流，要便于安全管控、保障数据安全、防止遗失或泄漏重要数据。
2、员工使用即时通讯,是用于工作，而不能用于闲聊交友、游戏娱乐.即时通讯工具要支持工作沟通,而不能对工作产生干扰。
3、企业把沟通视为工作，把重要的沟通过程和沟通结果，包括相互传输的文档,视为知识的一部分，企业希望能将这些知识文档统一存放在企业的知识库中加以管理，每个人在任何地方都可以在知识库中，查到他想要的知识文档和以前关于工作问题的探讨。
4、在界面呈现上通常需要严肃、简洁的界面风格，需要突出企业标识,联系人需要按正式的组织架构进行分组。
5、企业即时沟通工具应该是工作协作的一部分，应能方便地创立临时的正式或非正式项目团队或工作小组,以提高团队工作的协同性。
企业即时通讯用处
①提高工作效率：在与公司客户与同事沟通时能够达到提高工作效率的目的。
②快速解决沟通问题。
③可以迅速知识对方是否在线。
④与邮件、移动短信结合更是威力无穷。当适合公司的即时通讯系统广泛应用于工作后，交流渠道便于扁平化管理，业务上的平等交流；因为是书面交流，有利于理清头绪，明晰表达；而且，办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。所以纵上所述，如果企业要用即时通信，最好用专用的企业即时通讯系统，而最好不要用个人即时通讯。
中国CRM厂商十大排名 一、社交型CRM 八百客800APP-CRM 致力于向客户提供以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。八百客的"社交企业"使用全新的方式在企业内部实现交流与协作。提高企业协同办公效率。 二、云计算XTools CRM XToolsCRM是“帮助企业优化销售过程，管理销售团队，提升销售业绩的工具”。比较适用于快速成长的企业，无论何时何地，用电脑或手机通过互联网登录专属帐号轻松实现业务管理。2012年，XTools形成了以CRM软件为核心、综合电子账本、来电精灵和销售自动化软件群，并推出行业极具代表性的移动产品随身行和打天下。 三、PaaS CloudCC CRM CloudCC是业界领先的中国信息化领域前沿技术与服务的供应商，致力于为客户提供专业、全面的客户关系管理系统和行业解决方案。在国内拥有3000+企业客户，在IT高科技、管理咨询、教育、医疗器械、医药保健、餐饮服务、家居、净水、传媒、汽车等领域拥有丰富的实践经验。目前已为华胜天成、励展集团、汇丰银行、三精药业、智德盛投资、黑弧奥美、香港科技大学、中闻律所、莫尼塔咨询、李宁、雅玛多物流、北极星Polaris、中和资本、苹果电脑、顾家家居等行业先进企业提供了专业化行业解决方案，受到业内广泛好评。 CloudCC全方位CRM客户解决方案，由CloudCC第三代PaaS平台提供支持，凝聚了内存计算、云计算、企业移动应用和协同等强大功能，帮助企业超越传统客户关系管理（CRM），革新企业与客户之间的互动方式。同时，借助由CloudCC第三代PaaS平台提供支持的内存计算平台的强大功能，进行端到端的客户互动，企业能够实时处理和分析不同数据源的海量数据，随地获取实时的、可执行的、真正360 度全方位的客户洞察力，帮助企业提高营销效果，改善销售业绩，提升服务质量，并实现客户资源利用最大化。
哈尔滨师范大学 学年论文 题目即时通讯系统的设计与实现 学生崔振伟 指导教师张飚 年级2010级 专业电子信息科学与技术 系别光电工程系 学院物理与电子工程学院 哈尔滨师范大学 2013年5月
论文提要 目前信息的准确、快速、安全的传递在社会中越来越重要。无论是国与国之间，企业与企业之间还是企业内部这间的信息交流都要变得非常重要。规模较大的企业，都会建立一套软，硬件结合的通信系统，从而保证企业信息能够及时，准确、安全地传递到目的地。 本系统为企业内部即时通讯系统，是鉴与员工之间所处地点不同，员工之间交流的重要性的情况下，针对公司不适合让员工连接外网的实际情况下设计构思出来的，该系统设计完成后可用于企业员工之间的即时通讯工作，同时本系统具有很强的可扩展性，加以适当扩充，可以适用于各个不同的公司。
即时通讯系统的设计与实现 崔振伟 摘要：伴随着社会进入信息化时代，信息的准确、快速、安全的传递在社会中越来越重要。无论是国与国之间，企业与企业之间还是企业内部这间的信息交流都要变得非常重要。建立一套软，硬件结合的通信系统，从而保证企业信息能够及时，准确、安全地传递到目的地，能有效的解决员工之通讯交流障碍的问题，并防止员工跟外部联系。 因此为了适应企业的这一需求，特开发了适应企业局部通信的局域网即时通讯系统。论文介绍了在Microsoft可视化集成开发环境Visual studio 2008下开发一个基于对话框的局域网即时通讯系统的整个过程，系统采用基于对话框的MFC应用程序框架开发前台的操作界面，采用多线程和网络技术来实现成员这间的互联。实现了局域网内用户信息的采集与显示，最小化托盘，文字聊天，语音聊天，窗口抖动，字体设置，保存聊天记录的功能。在开发过程中，严格按照软件工程的整个流程进行。经过可行性分析，需求分析，概要设计，详细设计，编码，单元测试，集成测试等阶段，最终开发出了可以在单机上运行的试用版局域网即时通讯系统。本系统的界面友好，操作简单方便加以适当的扩充完善就可正式的投入使用。 关键词：软件工程网络通信线程 一、即时通讯的意义与背景 随着二十世纪八十年代到九十年代PC机的普及与深入，互联网的到来，解决PC机之间即时通讯的需求越来越强烈，一些通讯软件也应运而生，具有代表性的如下：QQ：由深圳市腾讯计算机系统有限公司1999年2月开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。由1999年的2人到现在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一亿。是目前使用最广泛的聊天软件之一。 MSN：由微软开发的1999年7月开发的即时通讯工具，4大顶级个人即时通讯工具之一。 Google Talk：是由Google 开发的的即时通讯方式，简称Gtalk。并宣称该软件“可以让你与朋友随时随地，在世界的任何一个角落自由的通话，发送即时讯息。并于2008年7月发布了iPhone版的Google Talk和2011年4月在Android版本的Google Talk上启动语音和视频聊天功能。 AIM：是美国在线推出的即时通讯软件类似于MSN，等，在泛北美地区拥有最广泛用户数量（2009.07数据），超过排名第二和第三的Yahoo Messenger和MSN。支持iPhone，Android，iPad，MAC，Windows等平台。 国内的还有新浪UC，YY，百度hi，Lava快信等，国际上的Yahoo！Messenger等。这些软件有一个集中的特点是基于互联网并且需要服务器的支持。其工作方式如下：登陆即时通讯服务器，获取一个自动建立的以前的即时通讯对象列表，获取自已的在线状态，当好友列表的某个用户在任何时候登录上线并且想跟你进行联系时，即时系统会发一个消息提示你，然后你就可以与目标对象建立一个聊天对话通道进行各种消息如文字、语音、窗口等来
毕业论文声明 本人郑重声明： 1．此毕业论文是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。除了特别加以标注地方外，本文不包含他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中作了明确标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 2．本人完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文的规定，同意学校与学院保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版，允许此文被查阅和借阅。本人授权大学学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文。 3．若在大学学院毕业论文审查小组复审中，发现本文有抄袭，一切后果均由本人承担，与毕业论文指导老师无关。 4.本人所呈交的毕业论文，是在指导老师的指导下独立进行研究所取得的成果。论文中凡引用他人已经发布或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。论文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在论文中已明确的方式标明。 学位论文作者（签名）： 年月
关于毕业论文使用授权的声明 本人在指导老师的指导下所完成的论文及相关的资料（包括图纸、实验记录、原始数据、实物照片、图片、录音带、设计手稿等），知识产权归属华北电力大学。本人完全了解大学有关保存，使用毕业论文的规定。同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版或电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权大学可以将本毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存或编汇本毕业论文。如果发表相关成果，一定征得指导教师同意，且第一署名单位为大学。本人毕业后使用毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为大学。本人完全了解大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存或汇编本学位论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据 库和收录到《中国学位论文全文数据库》进行信息服务。在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 论文作者签名：日期： 指导教师签名：日期：
中国最具影响力的SaaS软件企业百强榜单 在国外，SaaS模式已经在全球得到了广泛认可，并得到大范围的普及和全面发展。提供SaaS服务产品的供应商主要有SAP、Oracle、Microsoft、Salesforce 和NetSuite等公司，并获得较大的成功。 SaaS在国际市场上的发展如火如荼，当然在国内市场也在持续升温。越来越多的中国企业客户也意识到了传统软件许可证模式的高价格和维护费用的问题，开始了解SaaS软件在节约人力和物力成本的优势，并开始试用或是正式使用这种模式。许多企业已经采用了SaaS，其中包括客户关系管理CRM、协作、销售自动化、生产和财务管理应用程序。目前国内市场主要的SaaS服务提供商包括八百客、中企开源、阿里软件、友商网、伟库网、金算盘、百会创造者、X-Tools等，另外中国电信、中国网通、神州数码等公司也在加入。 以下是《互联网周刊》发布的在国内市场最具影响力的SaaS软件企业TOP100排行榜。
众所周知，SaaS是一种通过网络提供软件的模式，所有的服务都托管在云上，用户不用再购买软件，且无需对软件进行维护。现在，一个完整的企业web应用程序，可以在云上提供一个敏捷、统一的企业协作平台，就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。SaaS可以帮助企业减少费用、管理硬件、网络和内部IT部门。 同时，SaaS模式正在成为应用软件市场令人兴奋的发展趋势。随着产业竞争格局以及全球电子商务的蓬勃发展，中小企业一方面比大企业更需要借助信息化手段利用全球的市场、研发等资源实现快速发展；另一方面，又经常遇到资金短缺、技术人员少、业务变化快等困难，似乎很难找到适合自己的信息化模式，而SaaS 这种模式，可在一定程度上帮助中小企业多、快、好、省地解决其信息化建设的问题，而且SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS 中获利。 当然，SaaS模式仍然面临很多问题，主要是安全顾虑以及数据需储存于公司外部等。虽然国内大多数SaaS企业目前已经积累了较为丰富的保障用户数据安全性的技术经验，但提供商品牌及诚信度在客户心中的地位，要靠提供商的精诚努力。 就市场和技术层而言，随着网络基础设施越来越完备，未来几年，SaaS模式软件将成为企业应用的主流。 下面是榜单中排名前10的企业及产品详细介绍： 1、微软SaaS软件 微软SaaS软件产品主要包括微软CRM4.0(Hosted CRM)、微软CRM(企业版)、微软Office 365三款。
中国即时通讯市场现状与发展趋势 发布时间：2010-08-05 18:16:04 1、用户结构：个人用户成为市场主体，企业用户潜力巨大 从用户结构上，即时通讯可以分为企业应用和个人应用两大类。目前中国企业即时通信产品的市场份额只占整个市场份额的11.6%，而个人应用则占到了88.4%。这说明中国的企业用户市场潜力是巨大的，服务商也势必在这个领域展开全新的争夺。 图1 2005年中国即时通讯市场个人及企业用户份额 数据来源：赛迪顾问2005，12 2、用户规模稳步提高 近几年，随着中国互联网的发展，中国即时通讯迅猛的发展壮大。2005年中国互联网用户首次超过一亿人，达到10300万人。个人即时通讯用户（不包括重复用户）也达到了8500万人，比2004年同期提高35.6%。 图2 2005－2008年即时通讯用户规模
数据来源：赛迪顾问2005，12 3、市场规模迅速扩大 2004年中国即时通讯总产值是13.8亿元，占整个互联网产业的4.5%。2005年到达19.1亿元，比同期增长了38.4%。占整个互联网产业的4.6%。预计到2008年这一数字将达到40.4亿元。 图3 2005－2008年即时通讯市场规模
6、政策法规：通信领域期待开放，安全政策需要规范 目前即时通讯软件的一个预期是介入通信领域，目前这个领域在国外已经比较开放，但国内由于电信管制政策方面仍没有放开，还不能实现电脑到电话“PC to phone”的直接通信，但政策在将来肯定会开放，各即时通讯软件需要在技术上做好准备，只要政策允许，随时可以实现这个功能，这样才可以更大限度上吸引用户的眼球。 另一方面，即时通讯的安全问题越来越受到行业重视，需要在这方面制定全面的通讯政策。即时通讯对用户的安全使用会造成巨大的威胁，这应当让企业们警醒，使它们对即时通讯的安全问题更加重视。作为即时通讯的重要客户群，企业们现在必须实施全面的“即时通讯政策”了。 中国即时通讯市场发展趋势 总体上，即时通讯软件市场结构分为个人应用和企业应用两部分，因此它的发展趋势也必然要围绕这两部分应用进行探讨。赛迪顾问认为未来的中国即时通讯市场发展趋势包括：综合化、专业化、互联互通和安全化这四个方面的内容。他们之间有着很强的逻辑关系，个人应用领域的综合化和企业应用领域的专业化导致了用户对互联互通的需求，而互联互通的实现需要安全技术作为保证。 综合化：向着多媒体服务前进 在个人应用领域，即时通讯软件需要更加的综合化。用户在综合信息获取方面，需要即时通讯软件提供更多的信息渠道。腾讯和MSN都表示过，在面向大众用户的客户端方面，他们希望即时通讯软件具备更多的综合性的功能，用户不必打开各种各样的网页，仅用桌面即时通信工具就能达到他们不同的需求。而在综合信息处理方面，用户也
企业即时通讯软件开题报告 1.引言 1.1选题的目的和意义 计算机技术的快速发展，特别是计算机网络的发展，越来越深刻的改变了人们生活的方方面面。使得人们能以更低廉的价格，开发出更方便、更实用的网络工具。各种在线服务系统，更是深刻 * 了人们的联系和交流方式，使得人们可以自傲远隔千里之遥随时通讯。如果企业的即时通讯需求仍是通过电话、邮件来解决，那么就急需改变。因为过于依赖传统通讯方式必然不能适应市场环境的变化，通讯成本过高，并直接影响工作效率。要知道效率、成本、服务等竞争要件直接决定企业竞争力和盈利能力。企业需要求助于即时通讯管理系统改来变通讯条件。企业即时通讯软件作为一种方便企业内部员工间的联系的使用系统便应运而生。企业即时通讯软件是为企业内部员工进行交流和联系提供的一个平台。通过提供完善的聊天系统的管理，可以达到增进企业内部员工之间直接的交流和沟通。 1.2项目概述 在Inter上，qq，MSN，飞信等网上软件，极大程度方便了各地友人之间的联系，也使世界一下子缩小了，不管你在哪里，只要你上了网，打开这些软件，就可以给你的朋友发信息。现在，企业大都纷纷建立起自己的局域网。在局域网里，虽然可以通过文件共享的方式进行通讯吗，但单单使用这种方式，是不方便的。首先在局域网里的网上邻居，只能看到机器名，不清楚对方是谁，也不知道对方机器有
什么资源可以共享，而且当局域网机器很多时，这种方式更加麻烦。企业即时通讯软件可以发送离线信息，不管用户当时是否在线，下线上线时，就可以看到这条信息了;可以保存用户的个人信息或介绍，供人查看。总之，企业即时通讯软件在局域网上，还是有很大的用途的，为企业内部即时通讯带来极大地方便。 1.3国内外研究情况 人们日常生活、工作中通常应用的即时通信手段主要分为电话即时通信和网络即时通信。电话即时通信已被世人所熟知，我们每天都在通过电话、文字短信、彩信、订阅等多种渠道享受电话即时通信所带给我们的贴切服务。网络即时通信纵然已被世人所运用到日常生活、工作沟通十余载，而真正对此了解透彻的人却为数不多，尤其是本文将主要探讨的企业级即时通信领域。企业即时通信市场的远未饱和给软件厂商留下了足够的空间，市场研究机构eMarketer的数据显示，全球企业即时通信市场规模xx年为2.67亿美元，预计xx年市场将实现翻近两倍的增长，达到6.88亿美元。到xx年，即时通信工具将取代声音、视频和文本，成为工作人群主要的沟通方式。预计xx年，领先跨国公司95%的职员将把即时通信软件作为他们实时沟通交流的主要工具。 目前，中国市场上的企业级即时通信工具主要包括：腾讯公司的RTX、IBM公司的LotusSametime、微软公司的UC、点击科技的GKE、中国互联网办公室的IMO、红杉树公司的EasyTouch、亿企通的Jingoal等。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通信工具更
企业即时通讯重要性 【前言】苏州普实软件专注制造业ERP十五年，提供“拥抱世界级管理，成就幸福企业”的世界级产品和解决方案。现诚招辽宁代理商，感谢您的来电咨询。 企业即时通讯是企业沟通必备的工具，相信这一点没多少人会否认。但是企业即时通讯对于企业的好处有多少，相信企业未必尽知。其实企业即时通讯不止对企业的沟通方面有价值，同时对于企业内部管理、业务集成、信息安全都有不可小觑的作用。如果你对这种工具感兴趣，那么这里将告诉你，关于企业离不开企业即时通讯五个不可不知的理由。 理由一：企业即时通讯的功能配置预防员工上班娱乐 QQ、MSN等这些免费个人即时通讯工具开放的娱乐功能为企业办公埋下了隐患。根据调查发现，办公室员工每小时因为个人即时通讯软件平均被打扰11次，每年对美国经济造成5880亿美元的损失。被打扰的工作者不但浪费了时间，而且造成工作效率的地下。另一个调查发现，被打扰后的办公室工作人员在IQ 测试中甚至还比不上刚抽完大麻的受测者。 当然你不可能完全杜绝使用即时通讯工具，惟一的办法是用一种即时通讯可控的方式来让娱乐功能彻底从你的办公室里剔除。这能够实现吗?能。企业即时通讯可以帮你很好解决这个问题。诸如群英CC这种专业为企业用户设计的功能配置，一方面完全隔离了所有与工作无关的娱乐功能，另一方面还配备了丰富的互联网办公工具，诸如离线文件传送、共享、在线截图、企业短信发送、多人群组文字、远程协助、视频语音会议等，为员工打造一个纯粹的企业沟通协作平台，提高工作效率。 理由二：企业即时通讯的组织架构有助于内部沟通联结 企业即时通讯特有的组织结构树型目录与成员名片，这些特点对于能够使异地办公的公司成员也能够如同处在同一间办公室，无需自己再与同事相互添加个人账号，像CC企业即时通讯只需企业管理员在后台设置，所有的人员变动都会同步更新到所有员工账号的通讯列表。层级关系、电子名片、以及员工招聘都可一目了然，有助于企业内部实现互联互通。例如员工根据不同的条件定位快速找到目标同事，查看联系人的在线状态信息，并可利用即时文字、图片、语言、视频、短信等各种沟通手段快速发起沟通对话，高效、快捷地提高办事效率。 理由三：企业即时通讯帮助加强企业管理者的主权控制 相比个人即时通讯的不可遥控，企业即时通讯给予了企业管理者足够的管理权限。诸如CC企业即时通讯是以企业/机构为主体来申请CC账号，而所有公司的下属成员账号均由企业统一开设、分配、管理。企业管理者可针对不同的员工职务信息，进行相关的权限控制。比如决定员工是否可使用通讯工具、是否可对外沟通、是否可使用公司的SAAS系统、是否具有第三方消息接收、是否可进行短信收发等。同样作为
“安全即时通信软件的设计与实现-客户端设计”文献综述
摘要 本文首先综述了即时通信的发展状况，列举了一些研究成果的应用，介绍即时通信系统的工作原理；其次分析了即时通信系统的各功能模块和软件层次结构，同时分析了即时通信软件面临的一些安全威胁；最后就目前的发展状况预测未来即时通信软件的发展趋势。 前言 即时通信是一种基于局域网或者Internet网应用的实时交互方式，IM的迅速发展正在急剧地改变人们通信、协作和娱乐的方式。网络上的用户可以利用IM软件实现文字、音频和视频等信息的即时传送，以及点对点的数据交换，它的研究涉及到网络安全、P2P、C/S、Web Service等诸多技术领域。在技术和应用取得巨大成就的同时，即时通信要确立未来的主流信息应用和技术的地位，还必须解决自身所存在的一系列安全问题。例如，蠕虫等病毒会利用P2P通信网络进行传播，因认证机制欠严密造成用户账号和密码被盗；所以，我们需要进行安全性分析和设计以提高即时通信软件的安全。 正文 即时通信系统一般由客户端软件和服务器软件两部分组成。客户端为用户提供使用各种功能服务的界面，服务器为客户端提供登陆、即时信息交流和管理等服务。双方在首次进行即时通信前必须先在计算机中安装即时通信客户端软件，然后登陆到提供即时通信服务的服务器，经注册后获得由服务器统一分配的唯一标识符后方可开始通信。通信时，由客户端发起连接请求，服务器担任中转者的角色，将网络包从发送方转交给接受方，这采用了C/S 模式[7]；由于客户之间使用音频、视频及传输文件等服务，通信数据量较大，此时由服务器转发会出现响应不及时、服务器负载过重等问题，因此，当提供这些服务时，通常由服务器进行协商，在两个客户端建立P2P连接，进行直接传送。系统总体构架图如图2-1所示。 图2-1系统总体构架图
国内企业即时通讯市场分析 即时通信，简称IM（Instant Messaging），是在网络技术飞速发展过程中个人电脑上涌现的一项非常流行的通信技术。它是继电子邮件、Web技术之后的第三大互联网应用。 ，简称EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。 下面我们从企业即时通讯的需求出发，参考国内市场最主流的EIM产品以及WEB级产品，按照实用性来对国内做下市场分析。 一、市场分析 1、市场规模 根据国内调研机构艾瑞网的数据显示，2010年，市场规模是6.88亿美元。其中，中国企业即时通讯软件市场达到2.3亿美元。根据艾瑞网分析师的预测，到2015年，企业即时通讯市场规模将达到15亿美元，企业即时通讯工具在办公室中的占有率将达到95%，企业即时通讯软件将成为企业内部工作的最主要沟通工具。 目前，国内主要有，腾讯公司的RTX、微软的Lync、艾朴软件的BigAnt（大蚂蚁）、IBM公司的Sametime等。随着企业对于互联网应用的逐渐成熟，未来企业即时通讯软件将从简单的通信功能，通过云服务与SDK开放接口，逐渐的向一站式协同办公、平台化发展。不久，企业软件将会在企业中扮演着更加重要的角色。 2、市场占有率 目前中国市场上的企业级即时通信产品约有几十种，腾讯RTX具有较大的市场份额，BigAnt大蚂蚁、IBM、微软也有介入企业即时通讯软件市场。 RTX腾讯通在国内推出较早，相对于其他企业即时通讯来讲，市场占有率比较高。据第三方统计数据，RTX占据了超过50%左右的市场份额。但是2010年后，腾讯已经停止了对RTX的技术更新，近几年，市场逐渐被和其他企业即时通讯软件蚕食。 3、现状分析和市场特点 当前中国企业即时通讯软件市场特点： 1）门槛低，开发技术难度小，有开源标准XMPP协议； 2）市场竞争激烈，有几十家同类公司和产品，其中腾讯RTX具有较大的市场份额； 3）收费难，企业难以为单独的IM付费； 4）对外API接口各异，没有统一的标准； 5）没有成熟的应用商店，生态系统尚未建成。 6）企业需求不高，对于一般小企业，免费的MSN和QQ即可解决大部分即时通讯需求。 4、开源即时通讯软件 即时通讯软件的技术门槛不高，技术和规范已经成熟，基本上以XMPP协议为标准，具有Jabber等知名自由开源即时通讯软件，可以方便地搭建一个局域网的即时通讯服务器。 Jabber是著名即时通讯服务服务器，它是一个自由开源软件，能让用户自己架即时通讯服务器，可以在Internet上应用，也可以在局域网中应用。Jabber
信鸽——最好用的企业即时通讯软件 https://www.360docs.net/doc/e317895982.html, 本科毕业设计（论文） 企业即时通讯软件的设计与实现 论文题目：企业即时通讯软件的设计与实现 学生姓名：信鸽 学生学号：0805020231 学生院系：即时通讯软件学院 学生专业：软件工程 指导老师：信鸽企业IM
信鸽——最好用的企业即时通讯软件 https://www.360docs.net/doc/e317895982.html, 1.引言 1.1选题的目的和意义 计算机技术的快速发展，特别是计算机网络的发展，越来越深刻的改变了人们生活的方方面面。使得人们能以更低廉的价格，开发出更方便、更实用的网络工具。各种在线服务系统，更是深刻的影响了人们的联系和交流方式，使得人们可以自傲远隔千里之遥随时通讯。如果企业的即时通讯需求仍是通过电话、邮件来解决，那么就急需改变。因为过于依赖传统通讯方式必然不能适应市场环境的变化，通讯成本过高，并直接影响工作效率。要知道效率、成本、服务等竞争要件直接决定企业竞争力和盈利能力。企业需要求助于即时通讯管理系统改来变通讯条件。企业即时通讯软件作为一种方便企业内部员工间的联系的使用系统便应运而生。企业即时通讯软件是为企业内部员工进行交流和联系提供的一个平台。通过提供完善的聊天系统的管理，可以达到增进企业内部员工之间直接的交流和沟通。 1.2项目概述 在Internet上，qq，MSN，飞信等网上软件，极大程度方便了各地友人之间的联系，也使世界一下子缩小了，不管你在哪里，只要你上了网，打开这些软件，就可以给你的朋友发信息。现在，企业大都纷纷建立起自己的局域网。在局域网里，虽然可以通过文件共享的方式进行通讯吗，但单单使用这种方式，是不方便的。首先在局域网里的网上邻居，只能看到机器名，不清楚对方是谁，也不知道对方机器有什么资源可以共享，而且当局域网机器很多时，这种方式更加麻烦。企业即时通讯软件可以发送离线信息，不管用户当时是否在线，下线上线时，就可以看到这条信息了；可以保存用户的个人信息或介绍，供人查看。总之，企业即时通讯软件在局域网上，还是有很大的用途的，为企业内部即时通讯带来极大地方便。 1.3国内外研究情况 人们日常生活、工作中通常应用的即时通信手段主要分为电话即时通信和网络即时通信。电话即时通信已被世人所熟知，我们每天都在通过电话、文字短信、彩信、订阅等多种渠道享受电话即时通信所带给我们的贴切服务。网络即时
中国成长最快25家科技上市公司6家LED企业位列前10 美国PRISM棱镜计划曝光后，涉事方由于对即时通讯和互联网用户资料进行深度监听而饱受各方抨击,也引起中国各方对隐私泄露和信息安全的担忧。以思科为例，过去十几年间，思科几乎参加了中国所有大型行业的网络建设，例如电信、金融、铁路、民航，甚至包括了政府和军队等。 无论这些海外IT 巨头是否利用后门窃取中国的信息和数据，对于中国来说都需要进行防范，而最好的防范办法就是更多地采用国产科技产品。 由此可见，本土科技公司代表了国家的未来，它们凝聚了最尖端的技术、最新的商业模式和最优秀的科技人才。基于此，《福布斯》杂志每年评选出美国增长速度最快的25家科技公司，而《投资者报》以相似的标准在A股上市科技公司中评选出中国成长最快的25家公司。 《福布斯》的评选标准是：年销售额不低于1.5亿美元，市值不低于5亿美元，上年度盈利。在此基础上，再找出过去三个财年中每一财年销售额均有所增长的公司。最后，根据这些公司的三年平均销售额增长速度对这些公司进行了排名。 按照大致的汇率换算，《投资者报》的评选标准是，2012年度营业收入不低于9亿元人民币、市值不低于30亿元人民币且实现盈利。随后，找出过去三个财年中的营业收入均有所增长的公司，根据最近三年营收的复合增长率进行排名。今年是《投资者
报》推出国内25家增长速度最快科技公司榜单的第一年。 按照行业分类，我们确定了340家科技公司为评选样本，根据6月17日的统计数据，340家科技型上市公司的总市值约为1.8万亿元，平均每家公司的市值约53.9亿元，2012年的营业收入总计9081.69亿元，与2011年相比增长14%，近三年的复合增长率平均值为12%。 而评选出的25家科技上市公司总市值为4144亿元，平均每家公司的市值为168亿元，近三年营业收入复合增长率平均约为62%，是340家科技公司平均增长水平的5倍。 第1名：欧菲光 公司总部所在地：广东省深圳市 欧菲光凭借着近三年营业收入最高的复合增长率登顶榜首。公司主营触摸屏、红外截止滤光片及镜座组件产品和光纤头镀膜，结合规模化稳定的供货能力、垂直一体化生产、多品种的技术储备和研发优势,适时把握了国内智能手机市场快速增长的机会，其中触摸屏业务随着智能手机和平板电脑的热销而崛起。公司深耕触摸屏主业,成功打入联想、华为、三星、酷派等金质客户,更是联想和华为触摸屏的第一供应商。 第2名：乐视网 公司总部所在地：北京市 2010年作为A股首家挂牌上市的网络视频公司，乐视网目前的总市值为224.83亿元，超过了目前上市的所有视频网站，包括
即时通信工具 1. 什么是即时通信 即时通信是基于网络的一种新兴应用，它最基本的特征就是信息的即时传递和用户的交互性，并可将音、视频通信、文件传输及网络聊天等业务集成为一体，为人们开辟了一种新型的沟通途径。简单地讲，即时通信是一种使人们能在网络上方便快捷识别在线用户并与他们实时交换信息的技术，并逐渐成为继电子邮件之后最受欢迎的在线通讯和交流方式。与传统通信方式相比，即时通信具备快捷、廉价、隐秘性高的特点，在网络中可以跨年龄、身份、行业、地域的限制，达到人与人、人与信息之间的零距离交流。 2. 即时通信的原理 即时通信是一种基于网络的通信技术, 涉及到IP/TCP/UDP/Sockets、P2P、C/S、多媒体音视频编解码/传送、Web Service等多种技术手段。无论即时通信系统的功能如何复杂，它们大都基于相同的技术原理，主要包括客户/服务器(C/S)通信模式和对等通信(P2P)模式。 C/S结构以数据库服务为核心将连接在网络中的多个计算机形成一个有机的整体，客户机(Client)和服务器(Server)分别完成不同的功能。但在客户/服务器结构中，多个客户机并行操作，存在更新丢失和多用户控制问题。因此，在设计时要充分考虑信息处理的复杂程度来选择合适的结构。实际应用中，可以采用三层C/S结构，三层C/S结构与中间件模型非常相似，由基于工作站的客户层、基于服务器的中间层和基于主机的数据层组成。在三层结构中，客户不产生数据库查询命令，它访问服务器上的中间层，由中间层产生数据库查询命令。三层 C/S结构便于工作部署，客户层主要处理交互界面，中间层表达事务逻辑，数据层负责管理数据源和可选的源数据转换。 P2P模式是非中心结构的对等通信模式，每一个客户(Peer)都是平等的参与
随着企业信息化的推进，企业对于即时通讯软件也越来越重视，作为企业日常办公最基本需 求的即时通讯软件近年来开始大热，以其安全性、实用性、稳定性和扩展性赢得了众多企业 的青睐。闪电云小编特意为大家选取了几个较为知名的通讯软件进行比较，从而方便企业做 出更好的选择，希望能帮助到大家。 一、腾讯RTX RTX大概是目前国内企业即时通信市场份额最高的产品，主要得益于IM产品QQ的带动， 在中国拥有大量的客户群体。但是，2009年开始，腾讯停止了对RTX产品的开发，这无异 于主动放弃在企业即时通信领域的巨大潜在市场。 优点：出道时间早、技术较为成熟、市场知名度高。 缺点：仅限于局域网内部使用、且部署繁琐。企业需要配备专门人员和服务器，运维成本较高。 二、哇呼 哇呼是郑州闪电云信息信息技术有限公司开发的一款即时通讯软件，平台采用的是私有协议，消息体为json因此大幅度减小流量;服务器采用的是基于netty实现的消息服务器；系统采用 的私有协议CentOS6.5+jdk1.8+mysql5.6+mongodb3.0.1+Redis3.03+Nginx1.7.9，服务器采用JAVA语言。 优点：部署简单，功能丰富。双重加密，安全性高，独立服务器，独立数据库。 缺点：企业需要配备服务器，需要一定的运营成本。 三、华为UC 华为是国内统一通信领域公认的领头羊企业，在统一通信设备和技术方面相对于其他企业都 有比较大的优势，但是华为的侧重点在VOIP系统上面，因此，对客户端软件和移动协同办 公方面的重视度不够，不支持移动终端，PC客户体验较差，而且需要部署大量的设备才能支持其通信功能，既不易得，成本又高，对于中小企业来说并不适合。 优点：技术和通信设备先进 缺点：PC端客户体验较差，成本较高
企业即时通讯软件价格 企业即时通（EIM）是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了企业IM软件的手机或电脑进行企业内部多人之间的实时沟通。 为了适应移动互联网的发展和满足移动办公的需求，小编特意选出了十个国内外比较流行，且手机端和PC端都能使用的IM软件，列出价格表以供大家参考。 企业即时通讯软件价格表： 名称收费价格 Yammer 基础功能免费，附加功能（关键词、公告、密码管理、IP限定等）收费。信鸽完全免费。 Imo 分为标准版（60元/1人/年），专业版（120元/1人/年）和旗舰版（200元/1 人/年），增值办公服务另外收取费用。 moxtra免费。 Tita 15元/人/月。 V部落25用户版5880元/年；50用户版9880元/年；100用户版18880 元/年；200用 户版28880 元/年；500用户版58880 元/年。 好讯 标准版免费，企业版、电商版收费，增值服务另收费。 Bigant 收费。 今目标 标准功能免费，云空间等增值功能付费。 263 263邮箱分为5、10、50、100人版，价格从1000到20000/年不等。1.Yammer
费用：基础功能免费，附加功能（关键词、公告、密码管理、IP限定等）收费。 Yammer是08年推出的一个企业社会化网络服务，它提供的Activity Feed（活动源）可以聚合同事们在所有企业应用程序中的活动，而且用户还可以对内容进行关注。随后的发展不局限于企业社交，也逐渐向企业即时通讯和协同办公靠拢，可以投票、即时通讯、活动、链接、主题、问答、想法等等。 Yammer的主题是一种引导，让你发布工作状态，组织同事来讨论创意、问问题、分享链接和其他信息。从这个角度，Yammer相当于为每个企业建立一个内部知识库，KM，这里保存所有员工档案和问答对话记录。 2.信鸽 费用：完全免费。
微信是一款由腾讯公司推出的，支持多平台，旨在促进人与人沟通与交流的移动即时通讯软件。2011年1月21日，微信正式推出，微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时，可以显示对方实时打字状态，以实时掌握对方的响应情况。通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”等的智能手机移动即时通讯软件软件。支持发送语音短信、视频、图片和文字可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机。微信支持多种语言，以及Wi-Fi，2G，3G和4G数据网络。“来往”是以圈子为主题，跨越PC互联网和移动互联网的社交媒体，是一个保留生活中的精彩时刻、方便地与好友建立联系、随时随地与你的社交圈来往为目的的社交产品。来往于2011年11月30日对外开放。 1.优势分析（own Strengths）首先，来往的建群人数上限500人，微信仅有40人；其次，来往可以建多个分组的私密扎堆，你可以选择只给你想分享的圈发送动态，比如同学圈、同事圈、朋友圈、亲友圈；一堆人围着在一个主题下，一起聊一个话题、做一件事情、秀一组图片；也可能是一堆商品扎在一起，做营销活动，当然还可能是更多不可思议创意的结合。扎堆是私密性的，你想让什么人看到就能让什么人看到。还有来往创新阅后即焚功能，可以对话无痕。单独与朋友聊天时，选择+号，点击选择阅后即焚，不留证据的私密对话。这点是微信缺失的。另外来往里重要消息：同样是在单独与朋友聊天时，选择+号，选择重要消息，让朋友可以发送让朋友不会错过的重要内容。最后，来往表情永久免费的，而微信表情部分要收费。 2.劣势分析（own Weaknesses）关键字自动回复功能是微信公众平台的产品定位，而我们的邮微时光公众平台正是定位为邮储智能客服平台，也可以说是一个聊天机器人。要用微信公众做聊天机器人，首先词库是最大的问题，其次即使不考虑词库，多关键字优
协同办公,企业即时通讯存在的意义 2014年，已经是是互联网云服务的时代，政府、企业都已开始实施电子信息化建设，电子信息化办公，就必须掌握现代化的办公工具。以企业即时通讯为例，它的出现改变了过去复杂、低效的手工办公方式，通过技术搭建起企业、员工、系统之间的即时沟通、文件展示、传输、共享，协同办公的桥梁，并改变着我们的工作方式和管理方式。 缩短沟通距离，提高内部工作效率，就是企业即时通讯存在的真正意义。 任何一家组织和企业，都有着通讯、协作上的需求，这个需求就是企业即时通讯诞生的基础，快速解决办公途中的沟通协同问题是企业即时通讯生存下来，并发展壮大的关键。围绕着通讯办公方面的需求展开，连接起企业、员工、系统，以电子信息化，一站式协同办公缩短沟通距离，提高工作效率，这就是企业即时通讯存在的真正意义。 目前国内企业即时通讯市场上，比较具有代表性的BigAnt（大蚂蚁），是国内首款政务级即时通讯软件，专为政府部门和企事业单位设计。通过对政企机构内部现有信息和应用系统的一体化集成整合，实现：内部快速即时通讯、内部文件共享管理、分权限组织架构管理、一站式协同办公等功能，能够有效的缩短内部沟通距离，快速提高政企内部工作效率，从而受到广大企业用户的热烈欢迎。 即时通讯与协同办公的高度匹配 即时通讯与协同办公高度匹配的前提—信息的快速和精准传递，先要快，然后是精准。BigAnt （大蚂蚁）即时通，通过一目了然的组织架构，让管理者可以根据工作需要快速找到的相关人员，通过多种沟通交流等方式，实时了解工作推进到哪里，卡在哪个地方，需要哪些帮助……即时沟通实时管理，信息与办公流程的高度匹配，缩短沟通距离，提高工作效率，快速推动工作! 协同办公，系统与消息一站式集成 系统与消息高度集中的前提—系统的无缝对接和消息推送。先要无缝对接，然后是消息推送。提供丰富的标准SDK数据集成接口，能够与OA、ERP、CRM、邮箱数据采集中心、IBM TIM、微软AD等大部分IT系统成功对接。通过单点登入和消息推送，任何即时信息都会实时推送到用户桌面和移动终端，做到随时随地，即时信息集中管理，一站式协同办公，将所有即时信息一网打尽。 协同办公，引领新未来 2014年，中国的企业即时通讯市场一片光明，我们的工作和生活，正在被一点点的数字信息化，越来越多的传统业务开始转向数字信息化，企业即时通讯存在的意义就是为了帮助政府、企业快速实现电子信息化建设，所以企业即时通讯的未来，就是协同的未来。
一篇简单的企业内部即时通讯解决方案 一篇简单的企业内部即时通讯解决方案。随着移动互联网高速普及和手机应用的多元化发展，即时通讯类网络应用呈高速发展的态势。据相关研究数据显示，个人即时通讯用户已经突破4亿，而即时通讯应用也稳居互联网应用首位。即时通讯类应用占据如此庞大的用户基础，说明即时通讯市场需求的庞大。 其实企业内部即时通讯也是衡量一个企业信息化建设程度的重要条件。对企业管理者而言，企业即时通讯软件不仅需要满足日常交流，还能根据企业实际情况做出针对性的改进和定制，提高企业办公效率，同时能节约企业运营成本，为企业搭建一个良好的企业通信办公协同工具。 面对企业客户信息化建设与管理升级的需求，该如何为企业提供丰富的通讯服务呢？这也是企业即时通讯解决方案供应商们所深入研究探讨的话题。 首先，企业即时通讯产品最基本的需求是要满足其安全性、可管理性、可控制性等要求；其次，要降低产品在企业内部网络中的部署难度;当然，对于企业管理者来说，满足企业内部的日常通信需求的同时，降低企业通信成本提高工作效率尤为关键，尤其是一些分支机构多、移动办公特征明显的企业。 BigAnt(大蚂蚁)始终关注各种类型企业对通信产品需求和挑战，凭借多年在企业即时通讯领域的技术积累和对企业通信业务应用的深入分析，提供专业的企业即时通讯解决方案。 专为企事业单位和政府部门设计,通过对企业机构内部现有信息和应用系统的一体化集成整合，快速实现企业内部即时通讯、局域网文件共享管理、分权限组织架构管理、一站式协同办公等功能。 BigAnt企业即时通讯解决方案能极大地整合现有企业内部资源，实现总部、分公司、办事处、外出人员之间的日常通信，确保所有工作人员联络的安全、可靠、通畅，实现不同区域通讯系统的协同工作，能够有效的缩短内部沟通距离，快速提高企业内部工作效率。
用腾讯RTX快速建立企业内部即时通讯系统 2006-01-13 10:42作者：言川原创出处：天极软件责任编辑：still RTX是腾讯公司应企业IM市场的需要推出的用于企业即时通信的软件系统，该品牌从2003年7月份正式开始启用，它的前身是BQQ (Business QQ)。RTX的中文名称是“腾讯通”。 RTX的价值在于给企业员工提供更方便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，提高工作效率，减少企业内部通讯费用和出差频次等，从而为企业节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。（点击查看详细内容：提高协作效率>>降低沟通成本>>管理IM安全可靠>>拓展商业机会>>） RTX作为面向企业市场的产品，更为注重企业所需要的安全、可管理性和高效性。它通过企业内部的服务器来传送通讯信息，从根本上提高了网络数据付送的保密和安全。运用RTX可以很方便地对企业员工网上办公进行集中管理。RTX还集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件
传输等，很好地保证了沟通的效率。（RTX提供给用户的解决方案主要包括：网络方案>>安全性方案>>可管理性方案>>内部沟通>>企业互联>>企业与个人互联>>开放性>>） 一、RTX系统的基本特点 企业组建好局域网，除了共享文件、共享上网等应用以外，即时通讯也是一个很重要的应用内容。与其他局域网即时信息工具相比较，RTX具有相当多的优势。主要表现为以下几个方面: 1、对硬件和软件环境要求低 RTX服务器端程序非常小巧，只有不到1MB，一台普通配置的PC机足可担当此重任。 2、安装和配置简单 全中文界面和傻瓜化的服务器安装，即使是一个对网络理论几乎一窍不通的管理员也能轻松上手。网络管理员要做的就是添加工作组和用户，然后按下“启用服务”按钮而已。 3、与移动电话无缝连接 借助于Internet，RTX用户可以随时将短消息发送到中国移动和中国联通的手机上。手机用户也可以将信息即时回复至RTX用户，从而实现了移动电话与RTX信息的双向交流。在方便的同时，也节省了大量的通信费用。 4、全面兼容QQ RTX客户端从界面到操作几乎与QQ一模一样，原来的QQ用户，在使用RTX时甚至连熟悉的过程都可以省略，从而可以直接上手。这对于拥有广泛用户的QQ而言绝对是一个不可小觑的优势。QQ的优势在于将好友列表存储于服务器端，用户能够在任意一台计算机中调用好友列表，对于依靠公用计算机上网的用户而言，这无疑是非常方便的。RTX继承了QQ的这一特点，从而很好地适应了办公场所中多人共用一机的实际情况。 5、支持组广播 当需要向部门中的每个成员都发送同样的信息(如通知、通告)时，不妨使用RTX的组广播功能。 6、发送附件 在RTX中可以像E-mail中那样发送附件，甚至可以将图片直接贴到即时信息中，而不必像在QQ中那样需要另外传送文件。 7、其它功能特性 主要包括：组织架构>>丰富即时通信>>RTX短信功能>>视频语音网络会议>>RTX的互联功能>>日常办公辅助>>集中式的IM管理方案>>扩展的沟通方式和途径>>丰富的二次开发接口>>