人性化管理模式在护理管理中的运用

胡劼

【期刊名称】《医药前沿》

【年(卷),期】2014(000)011

【摘要】目的：研究分析在护理管理中人性化管理模式的临床效果。方法：回顾性探讨我中心自2012年3月至2014年3月工作的护理人员80名，全部护理人员均行人性化管理模式，对每位护理人员工作资料进行分析，了解作人性化管理模式前后护理人员的工作情况。比较人性管理模式前后整体护理质量，护理人员行为，患者满意度及护理差错发生率等。结果：统计分析资料后得知，我中心行人性化管理模式之后整体护理质量，护理人员行为，患者满意度及护理差错发生率明显优于实施前。结论：在护理管理中人性化管理模式能够有效提高整体护理的质量水平，降低护理差错发生率，获得广大患者的好评，效果显著，值得进行临床推广。

【总页数】2页(341-342)

【关键词】护理人员;人性化管理模式;人性化关怀

【作者】胡劼

【作者单位】广东佛山乐从社区卫生服务中心 528315

【正文语种】中文

【中图分类】R192

【相关文献】

1.人性化管理模式在护理管理中的运用 [J], 王立君

2.人性化管理模式在护理管理中的实践 [J], 傅丽丽