管理信息系统复习
1.管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C )
A.计划级、控制级、操作级
B.高层决策级、中层决策级、基层作业级
C.战略级、战术级、作业级
D.战略级、战术级、策略级
2.决策过程的四个阶段是( D )
A.收集、情报、选择、实施
B.情报、选择、实施、评价
C.情报、设计、选择、评价
D.情报、设计、选择、实施
3.数据的逻辑组织形式有( D )
A.顺序组织、直接组织、链表组织
B.链表组织、树型组织、直接组织
C.顺序组织、树型组织、网状组织
D.网状组织、树型组织、链表组织
4.数据库的数据模型是指( B )
A.数据项之间的联系形式
B.记录型之间的联系形式
C.文件之间的联系形式
D.数据之间的联系形式
5.在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种( C )
A.层次文件、网状文件、关系文件
B.链表文件、树型文件、网状文件
C.顺序文件、索引文件、直接文件
D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件
6.管理信息系统概念的正确描述之一是( C )
A.由计算机、网络等组成的应用系统
B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C.由计算机、人等组成的社会技术系统
D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
7.对决策支持系统的正确描述之一是( B )
A.能代替人进行决策的一类信息系统
B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题
C.系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动
D.只能支持高层领导决策
8.数据字典的内容不包括( C )
A.数据流
B.处理逻辑
C.数据管理机构
D.数据存储
9.数据流图中的外部实体是指( B )
A.与系统无关的单位和个人
B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位
C.系统的输入数据和输出数据
D.上级部门或外单位
10.数据流图的组成不包括( A )
A.输入
B.外部实体
C.处理
D.数据存储
11.可行性分析的内容包括( C )
A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性
B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性
C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性
D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性
12.表示( B )
A.处理
B.脱机操作
C.手工输入
D.人工操作
13.用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为( B )
A.后备文件
B.主文件
C.工作文件
D.处理文件
14.用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于( C )
A.顺序码
B.区间码
C.助忆码
D.尾数码
15.来源性收集数据方式是指( B )
A.用仪器直接输入得到数据
B.从已有资料中获取数据
C.直接访问得到的数据
D.直接观察得到的数据
16.购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( B )
A.选择最先进的配置
B.具有一定扩充余地
C.价格低廉
D.操作方便
17.对于大型程序设计来说，首先应强调的是( B )
A.运行效率
B.可维护性
C.开发成本
D.使用方便
18.新系统的第一次评价，应该在( C )
A.系统投入运行后立即进行
B.系统投入运行一段时间后进行
C.系统验收的同时进行
D.系统验收之前进行
19.智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( C )
A.知识库和方法库
B.模型库和知识库
C.知识库和推理机
D.数据库和推理机
20.电子商务系统的基础是( B )
A.决策支持系统
B.电子数据交换
C.商业信息系统
D.财务信息系统
21、管理信息系统概念的正确描述之一是(C)。
A、由计算机、网络等组成的应用系统
B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统
D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
22、绘制信息系统流程图的基础是（B）。
A、数据关系图
B、数据流程图
C、数据结构图
D、功能结构图
23、系统分析报告的主要作用是（C）。
A、系统规划的依据
B、系统实施的依据
C、系统设计的依据
D、系统评价的依据
24、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）中。
A、处理文件
B、主文件
C、周转文件
D、后备文件
25、决策支持系统支持（C）。
A、结构化和半结构化决策
B、结构化和非结构化决策
C、半结构化非结构化决策
D、半结构化与风险型决策
26、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于
（D）。
A、U/C矩阵法
B、关键成功因素法C S F）
C、战略目标集转化法
D、企业系统规划法（B S P）
27、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（ C ）。
A、数据流程图
B、系统流程图
C、程序设计说明书
D、决策表与决策树
28、数据流程图的组成不包括(D)。
A、数据存储
B、外部实体
C、处理
D、输入
29、数据字典的内容不包括（ C ）。
A、数据流
B、处理逻辑
C、数据管理机构
D、数据存储
30、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：(C)。
A、计划级、控制级、操作级
B、高层决策级、中层决策级、基层作业级
C、战略级、战术级、作业级
D、战略级、战术级、策略级
31、应用软件系统开发的发展趋势是采用（C）的方式。
A、自行开发
B、委托开发
C、购买软件包
D、合作开发
32、在系统流程图中符号“示(C)。
A、人工操作
B、脱机操作
C、脱机存储
D、手工输入
33、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（D）
A、数据、记录、文档、数据库
B、数据、记录、文件、数据库
C、数据项、记录、字段、数据库
D、数据项、记录、文件、数据库
34、开发大型的M I S时，首选的数据库管理系统（D B M S）是（C）。
A、F o x P r o2.5
B、A c c e s s
C、O r a c l e
D、E x c e l
35、范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发M I S过程中关系数据库设计通常应达到
（C）。
A、1N F
B、2N F
C、3N F
D、4N F
36、校验位不可能发现的错误是（D）。
A、抄写错误
B、易位错误
C、包括A、B的综合性错误
D、原始数据的错误
37、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（ B ）。
A、A T M
B、T C P/I P
C、X.25
D、S Y B A S E
38、管理信息系统输入设计的最根本原则是（A）。
A、提高效率、减少错误
B、提高可靠性、减少错误
C、增加理解、减少输入
D、增加美观、使人娱悦
39、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（B）。
A、并行切换法
B、直接切换法
C、试点过渡法
D、逐级切换法
40、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（A）。
A、程序设计
B、文件设计
C、处理过程设计
D、编写程序设计说明书
41、信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（ C ）。
A、不真实的程度
B、不可靠程度
C、不确定程度
D、不精确程度
42、下述对U/C矩阵描述正确的是（ D ）。
A、U/C矩阵中，C表示数据类使用，U表示数据类产生
B、U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的
C、调配功能分组，使得C尽量靠近对角线
D、U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
43、系统分析的主要目的是（ A ）。
A、提出新系统的逻辑方案
B、提出总体目标
C、提出实施方案
D、提出运行方案
44、对于大型程序设计来说，首先应强调的是程序的( B )。
A、运行效率
B、可维护性
C、开发成本
D、使用方便
45、在工资系统中，水电费扣款一项，属于( B )。
A、固定值属性
B、固定个体变动属性
C、随机变动属性
D、可计算属性
46、数据流程图DFD中，符号圆圈“ B ）。
A、处理
C、内部实体或人员
D、数据存储
47、在企业管理信息系统关系数据库逻辑设计时，一般要求达到（ A ）。
A、第三范式
B、第一范式
C、第四范式
D、第二范式
48、数据字典的建立应在（ A ）。
A、系统分析阶段
B、系统设计阶段
C、系统实施阶段
D、系统维护阶段
49、中小企业开发管理信息系统时，首选的数据库管理系统（DBMS）一般是（ C ）。
A、 Oracle
B、Sybase
C、 SQL Server
D、 Excel
50、诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。信息系统可以满足各管理层次需求的
阶段是（ D ）。
A、蔓延阶段
B、集成阶段
C、控制阶段
D、成熟阶段
51、身份证编号属于编码中的（ C ）。
A、顺序码
B、多位码
C、区间码
D、助忆码
52、与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（ D ）
A、数据流向
B、系统外部实体
C、数据处理
D、系统中的人员
53、下列描述中不属于信息特性的是（ C ）。
A、事实性
B、等级性
C、系统性
D、时效性
54、项目管理时可利用（ C ），以便以最少的时间和资料消耗量来完成计划。
A、甘特图和数据流程图
B、功能结构流程图
C、甘特图和网络计划技术
D、系统组织结构图
55、管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（ C ）。
A、计划级、控制级、操作级
B、高层决策级、中层决策级、基层作业级
C、战略级、战术级、作业级
D、战略级、战术级、策略级
56、下列决策问题中，属于非结构化问题的是（ C ）。
A、奖金分配
B、选择销售对象
C、企业发展战略规划
D、作业计划
57、系统的特征包括：整体性、目的性、相关性和（ B ）等特征。
A、实践性
B、环境适应性
C、事实性
D、等级性
58、每秒钟执行的作业数，称为系统的（ B ）。
A、速度
B、吞吐量
C、响应时间
D、效率
59、判断树和判断表的功能是用于描述（ C ）。
A、输入内容
B、数据存贮
B、C、处理逻辑 D、输出格式
60、在管理信息系统结构化开发方法中，不属于系统分析阶段的是（ A ）。
A、编写程序
B、逻辑设计
C、可行性分析与研究
D、数据字典设计
61、信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（ C ）。
A、不真实的程度
B、不可靠程度
C、不确定程度
D、不精确程度
62、决策支持系统主要支持（ C ）问题。
A、结构化和半结构化
B、结构化和非结构化
C、半结构化和非结构化
D、半结构化与风险型
63、MIS可行性分析的目的是( B )。
A、进行系统的详细调查
B、确定信息系统开发的必要性和可行性
C、定义用户的信息需求
D、查明现行系统存在的问题
64、用企业系统规划法（BSP）划分子系统、定义信息系统总体结构常用的工具是（ B ）。
A、过程/组织矩阵
B、过程/数据类(U/C)矩阵
C、系统/数据类矩阵
D、产品/服务流程图
65、为了提高规范化程度，要给数据流程图中每个元素进行编号，且在编号之首冠以字母，
那么，P3和F4分别表示（ A ）。
A、第3号处理和第4号数据存储 B 第3号处理和第4号数据流
C、第3号处理和第4号外部实体 D 没有提供正确答案
66、某数据表包括：学号+课程号+成绩，则该数据表（ C ）。
A、仅符合1 INF
B、仅符合2 NF
C、符合3 NF
D、答案A B C 均不对
67、SQL语言中功能强大、使用频繁的核心语句是（ D ）。
A、Create Table
B、 Alter Table
C、Drop Table
D、Select
68、数据流程图中外部实体是描述( A )。
A、系统之外的人或部门
B、系统内部的人或部门
C、系统之外的信息
D、系统外部或内部的人或部门
69、数据字典的内容不包括（ D ）。
A、数据流
B、处理逻辑
C、数据存储
D、数据管理机构
70、不属于管理信息系统三要素的是( C )。
A、系统的观点；
B、数学的方法
C、管理的方法；
D、计算机应用
71、在面向对象开发过程中，对象/类的识别发生在面向对象的（ A ）阶段。
A、 OOA
B、OOD
C、OOP
D、没有提供正确答案
72、在系统流程图中,符号“( C )。
A、人工操作
B、磁盘
C、脱机存储
D、磁带
73、程序测试的主要目的是 ( B )
A、证明已编写的软件的正确性
B、尽量发现已编写软件存在的错误并加以纠正
C、要发现已编写软件的全部错误
D、测定已编写软件的可靠性、正确性和安全性
74、目前中小企业开发MIS时，常选用的数据库管理系统（DBMS）是（ B ）。
A、Foxpro 2.5
B、MS SQL Server
C、Oracle
D、Excel
75、项目管理时可利用（ C ），以便以最少的时间和资料消耗量来完成计划。
A、甘特图和数据流程图
B、功能结构流程图
C、甘特图和网络计划技术
D、系统组织结构图
76、身份证编码属于（ A ）。
A、区间码
B、顺序码
C、助记码
D、没有正确答案
77、网络的拓朴结构常见的有总线型、（ C ）、环型和树型等多种，实际应用中，常将它
们综合起来混合使用以构建复杂的计算机网络。
A、光纤环型
B、层次型
C、星型
D、流线型
78、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性：（ A ）
A、概括性和抽象性
B、封装性和继承性
C、概括性和封装性
D、抽象性和继承性
79、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（ B ）。
A、并行切换法
B、直接切换法
C、试点过渡法
D、逐级切换法
80、诺兰模型的六个阶段不包括（ D ）。
A、初装和蔓延
B、控制和集成
C、数据管理和成熟
D、规划和控制
二、填空题
1.信息是关于_ 客观事实___的可通讯的___知识____。
2.数据库的数据模型有层次模型、网状模型和___关系模型____。
3.数据处理的方式可以分为两大类，一是成批处理方式，二是___联机实时____处理方式。
4.管理信息系统成功的关键包括管理方法的___科学化____，领导者的重视和主要管理者的支
持以及立本单位自己的___计算机应用____队伍。
5.将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为____诺兰___模型。
6.管理业务调查包括系统环境调查、____组织机构___调查、功能调查和____管理业务流程___调查等。
7.详细调查包括___管理业务____调查和____数据流程___调查两大部分。
8.如果一个系统的处理方式是____集中___式的，则既可以用单机系统，也可以用网络系统。
9.用两台同样的计算机同时做同样的工作，称为____对偶___系统。
10.每秒钟执行作业数称为系统的___吞吐量____。
11.在管理信息系统中的两种基本类型的通信网络是___局部区域____网络和___广域____网络。
12.为了检验程序的正确性，在测试时不仅需要正常数据和异常数据，还需要使用___错误____
数据。
13.群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、___虚拟会议____和___远程决策网____。14信息是关于（客观世界）的可通讯的（知识）。
15 当前常见的三种数据库数据模型是（层次模型）、（网状模型）和（关系模型）。
16 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（管理业务）调查和（数据流程）调查两
大部分。
17 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（概括性）和（抽象性）。
18 MIS的开发方法有（结构化系统开发法）、（原型法）、面向对象法和CASE法等。
19开发MIS时通常采用（自上而下）和（自下而上）两种策略的结合，前者用于定义整个系统，后者用于逐步开发。
20 MIS的系统设计包括两阶段，即（总体）设计阶段和（详细）设计阶段。
21 数据是记录下来可鉴别的（符号），信息是对数据的（解释）。
22 程序调试时,测试数据除采用正常数据外,还应编造一些（异常数据）和（错误数据）
以检验程序的正确性。
23 可行分析报告的结论为：（立即开发）、（改进原系统）和（条件具备再开发）。
24 管理信息系统的维护工作主要内容包括（代码）维护, （程序）维护, （数据文件）
维护和机器维修。
25 管理信息系统的开发方式有自行开发、（委托文件）、（联合文件）和（购买软件包）等。
26 网络的拓朴结构有（总线型）、（星型）、环型和树型等多种，实际应用中，常将它们综
合起来混合使用以构建复杂的计算机网络。
27 MIS可行性分析的结论包括：（立即开发）、（改进原系统）和（推迟或取消开发）。
28 系统的特征包括：整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。
29 管理信息系统的开发方式有：自行开发、（委托开发）、（购买软件包）和（合作开发）
等。
30 程序调试时,测试数据除采用正常数据外,还应编造一些（异常数据）和（错误数据）
以检验程序的正确性。
31 面向对象具有（封装性）、（继承性）、（多态性）和易维护性等四种特征。。
32 判断树和判断表的功能是用于描述（处理逻辑）。
33系统每秒钟的作业数称为系统的（吞吐量）。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.信息系统是一个人造系统，它由人、计算机硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正
确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
2.数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综
合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
四、简答题
6. 信息系统的详细调查方法有哪些？
答：详细调查是在信息系统分析阶段可行性分析论证完成之后进行的一项活动，目的在于完整地掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为系统分析准备。
详细调查方法常有：（1）召开调查会；（2）访问；（3）发调查表；（4）参加业务实践。在实际的调查过程中，应遵循用户参与的原则，结合实际情况，综合应用上述方法。
7. MIS实施中系统切换的方法有哪些？适用范围是什么？
答：系统切换是管理信息系统实施中的一项重要内容。系统切换的方法一般有三种：
（1）直接切换法:在某一确定时刻，老系统停止运行，新系统投入运行。该方法一般只适用于老系统已完全无法满足需要或新系统不太复杂（小规模）的情况；
（2）并行切换法:是指新老系统并行运行，直至新系统成功，老系统退出；该方法适用于大中型系统；
（3）试点过渡法:是指试用新系统的部分代替老系统，直至整个切换完成，该方法适用于大系统。
8.管理信息系统评价的目的和指标有哪些。
答：（1）管理信息系统的建设一项复杂的系统工程，系统建成运行后必须对其进行评价。评价的目的是：检查系统是否达到预期的目标，技术性能是否达到设计要求，系统各种资源是否得到充分利用，经济效益是否理想，指出系统的长处与不足，为以后的改进与扩展提出意见。
（2）管理信息系统的评价属于多目标评价问题，难度大，定性多，定量少。目前选用的系统评价指标主要包括三方面：系统性能指标、直接经济效益指标、间接经济效益指标。
9.简述开发MIS的两种策略及适用范围。
答：（1）开发MIS的两种策略是：“自上而下”的开发策略和“自下而上”的开发策略。
（2）适用范围：
“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，有长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。一般适用于大系统和有开发经验的人员使用。
“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS。适用于一些组织在初装和蔓延阶段。
10.简述原型法的优缺点。
答：原型法的优点：原型法不注重全面、系统的详细调查与分析，本着开发人员对用户需求的理解及时性开发经验，先快速构建原型系统，然后反复修改实现MIS，其优点是贯彻了“自下而上”的开发策略，以原型系统为媒介，容易与用户沟通，逐步发掘用户需求，更易被用户接受，有利于系统的开发。
原型法的缺点：由于该方法在实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识，不适用于开发大型的管理信息系统；每次反复都要花费人力、物力，如果用户合作不好，盲目纠错，会拖延开发过程。
11. 简述管理信息系统的金字塔型结构。
答:管理信息系统按管理任务的层次进行分层: 战略管理、管理控制和运行控制。
层次内容
战略管理规定企业的目标、政策和总方针；
企业的组织层次；
决定企业的任务。
管理控制(战术管理) 资源的获得与组织，人员的招聘与训练，资金
的监控等。
运行控制有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活
动
12. 简述MIS系统设计的主要内容。
答：管理信息系统设计是在系统分析提出的逻辑模型的基础上，进行物理模型的设计。主要任务有：总体设计、代码设计和设计规范的制定、系统物理配置方案设计、数据存储设计和计算机处理过程设计。
13. 简述诺兰模型的主要内容。
答：美国哈佛大学教授诺兰（Nolan）研究了将计算机引入到企业管理中的发展规律，于1973年首次提出了信息系统发展要经历由初级到成熟的多个发展阶段理论（1980年修改和完善为六个阶段），这就是所谓的诺兰阶段模型，简称“诺兰模型”，“诺兰模型”认为：信息系统的发展成长过程可划分为如下图所示的六个不同的发展阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据、成熟。模型中的各阶段都是不能跳跃的，企业的信息系统建设，首先应该明确企业所处的发展阶段，进而根据阶段的特征来指导信息系统的建设。
14. 公司财务管理系统、学校教材信息系统的实施各适合采取何种转换方式？为什么？答：信息系统的实施常有:直接切换法、并行切换法、试点过渡法等方式。公司财务是企业非常重要的业务，每天都在运作，公司财务管理系统一旦出错将严重影响公司或企业的业务运转，因此，公司财务管理系统的实施应采用风险较小的方式:并行切换法。由于学校教材业务
相对集中，量较少，而且具有明显的时间周期性，学校教材信息系统实施适合采用直接切换法或试点过渡法。
15. 管理信息系统维护的主要内容是什么？。
答: 管理信息系统维护的主要内容有: 程序维护、数据文件维护、代码维护和硬件维护等。
（1）程序维护：根据需求变化或环境变化对程序进行部分或全部的修改。
（2）数据文件维护：对系统中的数据进行定期或不定期的导入、导出、清理、更新等维护操作。
（3）代码维护由代码管理小组对代码进行订正、添加、删除甚至重新设计。
（4）硬件维护主要是对系统运行所需的硬件平台设备的更新和维护。
16. 代码设计中校验位能发现哪些错误？计算校验位值有哪些方法？
答：代码设计中的校验位能发现以下错误：抄写错误、易位错误、双易错误和随机错误。
计算校验位值的方法有：算术级法、几何级法和质数法。
五、问答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
3.试述系统分析的任务和工作内容。
答：系统分析的任务是：尽可能弄清用户对信息的需求，调查原信息系统的资源、输入、处理和输出，完成新系统的逻辑设计。
系统分析工作的具体工作内容包括
(1)可行性分析；(2)详细调查；(3)系统化分析；(4)提出新系统的逻辑模型。
六、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
4.[10分]某货运站的收费标准如下：
(1)收费地点在本省，则快件每公斤6元，慢件每公斤4元；
(2)收费地点在外省，则在25公斤以内（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元
试根据上述要求，绘制确定收费标准的决策表，并配以简要文字说明。
答：在货运收费标准中牵涉条件的有：本省、外省之分，有快、慢件之分，对于外省运件以25公斤为分界线，故货运站收费标准决策表的条件有三个，执行的价格有四档：4元/公斤、6元/公斤、8元/公斤、10元/公斤，从而可得某货运站的收费标准执行判断表如下表格所示。
收费标准判断表
5.[12分]根据下述业务工作过程，画出业务流程图：
某物资公司其业务处理过程如下：车间填写领料单到仓库领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后，首先查阅库存帐，若有货，则通知车间前来领取所需物料，并登记用料流水帐；否则将缺货通知采购人员。采购人员根据缺货通知，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就临时申请补充订
货。供货单位发出货物后，立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后，就可办理入库手续。接着是库工验收入库。并通知车间领料。此外，仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表，呈送有关部门。
答：某物资公司的业务流程涉及：
（1）业务单位3个：供货单位、车间、数据报送单位
（2）业务处理人员3类：库长、库工、采购员；
（3）业务单据：用料计划单、领料单、领料通知、库存账，入库单、订货单、缺货单、催货单、补货单、提货单、库存报表等多项
（4）具体流程如下图所示：
6.[8分]用几何级数法设计代码校验位：原代码共5位，从左到右取权2，4，8，16，32，以11为模，试求出19880的校验位？并回答校验码的作用。
解：（1）校验位的计算：
（2）校验码的作用：校验位是通过事先规定的数学计算出来的。代码一旦输入，计算机会用同样的数学运算方法按代码数字计算校验位，并将它与输入的校验位进行比较，以证实输入是否有错，从而可以保证输入的正确性。
7.[10分]邮局邮寄包裹收费标准如下:若收件地点距离(L)在1000公里以内,邮件类型(T)为普通件的每公斤收费2元,挂号件每公斤3元。若收件地点距离(L)在1000公里（含1000公里）以外,普通件每公斤收费2.5元,挂号件每公斤3.5元；若重量（W ）大于30公斤，超重部分每公斤加收0.5元。请根据上述要求，绘制确定收费（T ）的决策表，并配以简要文字说明。
解：决策表如下：
8.[12分]某企业从供应商处采购原材料，用于生产某种产品。该企业所采购每种原材料可由多位供应商供应，每位供应商也可提供多种原材料；这些原材料主要用来生产一种产品，但该种产品需要多种材料生产。
试回答下列问题：
a) 确定系统的实体；
b) 指出系统中实体之间的关系；
描述系统中各实体的属性；
答：（1） 确定系统的实体：企业这部分数据可以用三个实体来表示：
（2） 写出系统中实体之间的关系
（3）描述系统中各实体的属性
材料的属性：材料号、材料名、单价、规格
产品的属性：产品号、产品名、单价、规格
供应商的属性：供应商号、姓名、地址、电话
9.[7分]试用几何级数法设计代码校验位：原代码共5位，从左到右取权2，4，8，16，32，以11为模，试求出19881的校验位？如果让“11”既作模，又作权，会存在什么缺陷(可以举例说明)？
答：（1）校验位的计算如下：
（2）如果“11”既作模，又作权，那么当该位发生错误时，校验位将无法检测到这位发生错误。如：不妨将权2改为11（左边第1位权），原代码是19881，其校验位为7，新码是198817；在输入或传输过程中发生错误：第一位由1变为3（或其它任意数字0-9），即输入“398815”此时的校检位5将无法检测到已发生的错误！因为3X11+9X4+8X8+8X16+1X32=293 模11后所得余数仍为7，计算机会认为：“198817”输成“398817”没有发生错误！。
10.[8分] 邮局邮寄包裹收费标准如下:
1)收件地点距离(L)在1500公里以内,邮件类型(T)为普通件的每公斤收费3元,挂号件每
公斤5元。
2)收件地点距离(L)在1500公里（含1500公里）以外,普通件每公斤收费3.5元,挂号件
每公斤4.5元；若重量（W）大于30公斤，超重部分每公斤加收1.5元。
请根据上述要求，绘制确定收费标准的决策表，并配以简要文字说明。
答：在收费标准中牵涉条件的有：距离在1500KM以内、以外，包裹有普通、挂号之分，对于1500KM的包裹以30公斤为分界线，故收费标准决策表的条件有三个，执行的价格有六档：3元/公斤、5元/公斤、3.5元/公斤、4.5元/公斤、3.5元/公斤+超重价、4.5元/公斤+超重
价，从而可得邮局的收费标准执行判断表如下：
11.[10分]根据下述描述，画出业务流程图：
某成教学院的业务过程如下:每个学期开学前,成教学院根据课程计划开列上课通知单,并把这些通知单送给有关教研室有主任,教研室主任再把上课通知单交给任课教师。任课教师接到上课通知单后,于指定日期前往上课地点上课。教师上完课后,由班主任在上课通知单上签字并返回,最后凭签了字的通知单到成教学院办理旅费报销、领取讲课费等事宜。请根据上述过程画出该成教学院的业务流程图。
答：业务流程图如下:
12.[10分] 学生与教师管理教学模型：
i.学校有若干学生，属性包括：学号、姓名、性别、年龄；
ii.学校有若干教师，属性包括：编号、姓名、性别、年龄、职称；
iii.学校开设若干课程，课程属性包括：课程号、课程名、课时、学分；
iv.在教学中，一门课程只安排一名教师任教，一名教师可任多门课程。
v.教师任课包括：任课时间和使用教材；
vi.一门课程有多名学生选修，每名学生可选多门课。学生选课包括所选课程和考核成绩。
根据上述描述，回答下列问题：
(1) 简化后的学生教师教学模型系统包含哪些实体？
(2) 系统中实体之间的关系有哪些？
(3) 画出系统的总E-R图
答：（1）包含的实体有：学生、教师、课程；
（2）系统中实体之间的关系有：教师任课关系、学生选课关系；
（3）系统的总E-R图为：
七、论述题
结合实例,阐述管理信息系统的系统规划与系统分析的主要内容与过程.
论述要点：
（1）管理信息系统的建设包括：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护与评价等过程。
（2）系统规划与系统分析是管理信息系统建设的第一、二阶段，信息系统建设的起点和基础，在系统建设中占有非常重要的位置。
（3）系统规划的主要内容：
（4）系统分析的主要内容：
（5）系统分析的主要过程：
（6）实例说明与论证：