市场分析

市场分析

1.互联网现状分析

1.1网民规模

2019年2月28日，互联网络信息中心（CNNIC）发布了第43次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至 2018 年 12 月，我国网民规模为 8.29 亿，全年新增网民 5653 万，

互联网普及率达59.6%，较 2017 年底提升 3.8 个百分点。

图1 网民规模和互联网普及率

截至 2018 年 12 月，我国手机网民规模达 8.17 亿，全年新增手机网民 6433 万；网民中使用手机上网的比例由 2017 年

底

的

9

7.5%提升至 2018 年底的 98.6%。

图2 手机网民规模及其占网民比例

网络覆盖范围逐步扩大，入网门槛进一步降低。一方面，“网络覆盖工程”加速实施，更多居民用得上互联网。截至 2018 年第三季度末，全国行政村通光纤比例达到 96%，贫困村通宽带比例超过 94%，已提前实现“宽带网络覆盖 90%以上贫困村”的发展目标，更多居民用网需求得到保障；另一方面，互联网“提速降费”工作取得实质性进展，更多居民用得起互联网。国内电信运营商落实相关要求，自 2018 年 7 月起，移动互联网跨省“漫游”成为历史，运营商移动流量平均单价降幅均超过 55%，居民信息交流效率得到提升。

1.2年龄结构

我国网民以中青年群体为主，并持续向中高龄人群渗透。截至2018 年 12 月，10-39岁群体占整体网民的 67.8%，其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达 26.8%；40-49岁中年网民群体占比

由2017年底的13.2%扩大至15.6%，50岁及以上的网民比例由2017年底的10.5%提升至12.5%。

图3 网民年龄结构

1.3个人互联网应用发展现状

2018年，我国个人互联网应用保持良好发展势头。网上预约专车/快车用户规模增速最高，年增长率达40.9%；在线教育取得较快

发展，用户规模年增长率达 29.7%；网上外卖、互联网理财、网上预约出租车和网络购物用户规模也取得高速增长；旅游预订年增长率达9.1%，2018 年下半年用户规模增长率达 9.1%。

表1 2017.12-2018.12 网民各类互联网应用的使用率

1.4旅游预订市场

截至2018年12月，在线旅行预订19用户规模达4.10亿，较2017年底增长3423万，增长率为9.1%；网上预订机票、酒店、火车

票和旅游度假产品的网民比例分别为27.5%、30.3%、42.7%和14.5%。其中，预订旅游度假产品的用户规模增速最快，增长率为35.5%。

图4 2017.12-2018.12在线旅行预订/手机在线旅行预订用户规模及使用率酒店预订领域呈现以下三个主要特点：一是 OTA 住宿业务稳健增长。2018 年主流 OTA平台各季度住宿预订量持续增加，海外市场拓展和营销活动丰富是业务增长主要原因；二是酒店“一站式”在线服务平台快速发展。酒店通过集成子品牌，不断优化会员应用体验，提升用户忠诚度；三是客栈民宿发展势头良好。在大型城市和旅游城市，客栈民宿结合民俗文化和适当的价格定位，用户认可度不断提升。

旅游度假产品预订领域呈现以下两个主要特点：一是消费升级激发境外游预订市场需求。随着经济的发展，我国中等收入群体不断扩大，旅游度假特别是境外游需求显著增加OTA 平台和传统旅行社开始激烈的境外游市场争夺；二是线上线下协同效应促进预订消费。OTA

平台加速设立线下实体门店，发掘在线预订无法覆盖的潜在用户，并

运用大数据技术优化产品组合、促进销售；传统旅行社拓展移动端营销渠道，通过即时通信等便捷方式维护客户关系，提供个性化定制服务。

2.名宿市场现状分析

2.1民宿业产业概况

住宿业可以划分为标准化和非标准化两大类，标准化住宿的最典型代表自然是酒店，提供标准化的服务和定价；非标准化住宿包括客栈、民宿、公寓、度假别墅、小木屋、帐篷、房车、集装箱等，其中以民宿数量最广、最为普及。

民宿由共享经济的兴起带动，指的是由个人业主、房源承租者或商业机构利用空闲房间，提供旅客的住宿。从定义上来看，民宿和个人业主的短租业务有重叠的部分，但是从两者定位上来说，民宿更多面向旅游需求，因此也更注重地方特色的打造和舒适氛围的营造，是短租房的升级版。游客可以在民宿中体验当地生活，与当地居民交流，感受人文情怀。

民宿本身按照类型和功能又可以分为农家乐、乡村别墅等多种类别，和酒店最主要的区分点在于民宿具有由“主人文化”带来的当地特色化体验，住宿空间高度个性化、体量小而美。

图5 民宿的分类

2.2民宿分布现状

通过调研和实际体验，我们发现目前民宿酒店市场的这一现象。

从各地数量规模上来看，超过3000家的只有北京与丽江两地，超过2000家的为厦门、大理、嘉兴三地；而浙江省的民宿已经远远超

过

560

多

家，

客

栈民宿的分布集中于旅游业比较发达的区域，这一分布特征与我国旅游业的整体发展现状相吻合。

图6 民宿的分布

2.3民宿行业未来发展趋势

未来，民宿一方面将随着现有的热门旅游景区的客流量增加而继续扩张，另一方面将伴随新的旅游资源的开发而诞生。人们在选择民宿时，会较多的关注价格、居住体验感和房屋性能等。而价格低廉、产品性能好、房源数量多正是民宿在发展中的优势。民宿产品可分为日单价在50~300元之间的经济型和300元以上的享受型。在旅行出游时和支出计划中，住宿支出是考虑的重要因素之一。

民宿产品在房屋结构和设计更具有家庭气息，为家庭游和出行时的聚会提供了便利；服务更人性化，不仅满足住宿的需求，还通过相关的周边服务优化住宿的体验感；地理位置一般靠近景区，出行方便提高效率减少精力耗费，增强旅游的满足感。

自由行游客对旅行的需求上升到文化、社交层面，在住宿上，更愿意选择外观具有鲜明特色，能与当地人交流的民宿。从提供民宿的企业来说，民宿相较于标准化住宿，更容易取得良好的营销效果。不同的地缘环境，不同的装饰风格，不同的风俗习惯，都能天然地打包、

呈现出受到自由行游客欢迎的产品形态。比如台湾影视剧对于民宿的取景，除了增添了剧情本身的浪漫色彩，同时也带动了粉丝前往观摩体验的热潮，引发周边旅游产品的销量猛增。特色化住宿逐渐成为影响出游决策的重要因素之一。

3.SWOT分析

3.1优势

(一)民宿的经济实惠满足了多层次旅游需求

虽然近几年旅游需求日益提高，旅游消费市场日益壮大，但我国旅游消费水平还不是很高，大都属于中低档消费市场。广大消费群体对价格仍然很敏感，希望花尽量少的钱得到尽可能多的旅游服务。民宿舒适的环境，低廉的价格正好满足了这类游客的需求。

(二)民宿的体验互动特点，满足了“体验式旅游”的消费

需求

旅游者的消费心理日渐成熟，人们的旅游消费需求不断变化。

游客不再满足于观光游览，越来越多的游客倾向于选择休闲、保健、体育、民俗文化等主题的旅游，更加注重自身的体验感受，追求个性化，特色化服务。

民宿是以当地家庭为依托，以当地居民为经营者，以当地特色为支撑点。游客入住属于当地的特色民宿可以全面感受当地民间风俗，可以全真领略一番异地风情，原汁原味地收获一种文化的体验与感受。

3.2劣势

(一)基础设施设备有待完善

游客在外住宿的基本要求就是安全、卫生。诚然，民宿的建筑形式和外观风格要保持与周边环境的一致和谐，但内部功能，设备设施应该符合旅游者对舒适生活环境的要求，要保证游客的人身财产安全，保持客房的整洁卫生。提供一次性用品等设施方面还不完备，网络通讯设施，休闲娱乐设施也有待进一步改善，以方便游客并延长其逗留时间，尤其是偏远景区不便利的交通，影响了游客的可进入性。

(二)区位环境、周边环境的开发保护问题

民宿的设立受到区位条件的限制，它应该和主要景区相辅相成。民宿是否靠近景区，是否有优美的周边环境及便利的交通条件等问题至关重要。只有民宿与旅游资源做到优势联合，才能达到双赢。也只有做好民宿区位环境，周边环境的保护，保证怡人的自然风光，独特的原汁原味的地域风情，才能达到民宿与旅游资源的持续健康发展。

(三)信息不对称，销售不畅通

由于民宿以单个的家庭为单位，规模小。他们没有意识也没有能力主动进行宣传促销活动，不能形成良好的渠道来沟通民宿与旅游者，使游客对民宿了解不够，导致信息不畅通。

3.3机会

（一）民宿的发展符合农民脱贫致富、建设社会主义新农村的时代要求

一方面，民宿最初投入成本低，几乎不用专用资产投入，只需要有闲置的几间客房和一些基本设施，加上主人醇厚纯朴的待客之道，所以进入壁垒很低；另一方面，农民不愿再开办民宿时，他们的房间仍然可以自己使用，没有较大的风险和损失，退出壁垒也很低。所以民宿凭借其自身特点能有效增加人民收入，提供广泛就业机会，带动群众脱贫致富。

(二)家庭旅馆的发展符合实现旅游业可持续发展的精神

可持续旅游发展是现代普遍关注的问题，《可持续旅游发展行动战略》中的可持续旅游发展概念是，“在保持和增强未来发展机会的同时，满足外来游客和旅游接待地区当地居民的需要，在旅游发展中维护公平，它是对各种资源的指导，以使人们在保护文化的完整性，基本生态过程，生物多样性和生命维持系统的同时，完成经济，社会和美学需要”。民宿与可持续旅游发展有天然的耦合关系。一方面，民宿根植于当地，其民宿形式和外观风格沿袭传统民居特色，与周边环境浑然一体，融洽和谐，保证了当地旅游资源的本真自然和文化的完整性，并且实现了和谐的美学要求；另一方面，民宿可以充分发挥当地居民的空间资源和人力资源，增加了当地居民的经济收入，加强了当地居民和外来旅游者的文化交流，实现了经济社会需要。关键是民宿极大地减轻了旅游景区的承载力，避免建造专门的现代化旅游设施而破坏了景区的和谐，降低了各种现代文明对旅游区的污染。

3.4威胁

现在市场上的民宿有很多种类，同时民宿把客源都定位在散客上，导致他们之间的竞争十分激烈。而经济酒店的快速发展，抢占了很大一部分的市场，对民宿的发展构成了较大一部分的威胁。

现在的民宿大部分都是在一些代理平台上进行推广，其中代理平台要收取一部分的费用，而这些代理平台上往往不只有一两家民宿，这对民宿之后的发展影响很大。

4.市场分析总结

综合以上市场现状，以及目前民宿市场的分析，我们可以看出。

现在市场上的民宿有很多种，我们要创立属于我们自己的特色民宿，应该准确把握民宿行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避民宿行业投资前景，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。形成属于我们自己的良好的可持续发展优势。