公司企业文化报告(最终稿)
广西中烟工业公司
关于开展企业文化建设的专题报告
――
国家局人劳司：
自《全国烟草行业企业文化建设纲要》颁布以来，广西中烟工业公司高度重视企业文化建设工作，将其列入推进广西卷烟工业加速发展的四大工程（技术、管理、品牌、文化）之一，设计了健全的理念体系和形象标志，积极将文化理念融入到管理、生产和市场营销工作中，充分发挥了文化在企业中的导向、凝聚、激励、约束功能，成功解决了企业联合重组后文化融合这一难题，使企业在改革中实现了和谐，在整顿中实现了发展。企业先后荣获了“全国企业管理创新一等奖”、“全国轻工业卓越绩效先进企业”和“全国企业文化建设优秀单位”等荣誉称号。现将我司推进企业文化建设工作的情况报告如下。
一、主要做法
（一）坚持从民族传统文化和广西原各卷烟厂的优秀文化中吸取有效养分，精心提炼反映时代精神和行业发展经验的理念识别体系
健全的理念体系是企业文化建设取得成功的基础。广西中烟工业公司的企业文化理念体系分为两个层次：一是核心
理念，二是基本理念。核心理念就是企业的价值观“国家利益为本，消费者利益至上”、企业精神“真龙腾飞，志甲天下”和企业愿景“持续发展，人企共进、和谐共生”，基本理念又分为经营理念、质量理念、人才理念、服务理念和工作作风。并印制成《企业文化手册》及配套《职工道德行为规范》人手一册。在提炼理念工作中，公司注重研究、发掘中华民族的传统文化特质，将已经流传了七千年的龙文化作为企业理念的重要来源，主要体现在“真龙腾飞，志甲天下”这八个字。龙文化通过世世代代繁衍传承，已渗透中国社会的各个方面，成为历史和文化的凝聚和积淀，成为神州古国和中华民族的象征。龙的基本精神就是“天行健，君子以自强不息”，这种“自强不息”精神正是广西中烟着力塑造的“真龙”文化的核心内质。在具体演绎当中，广西中烟将龙文化的特质从勤进、通变、平和、仁爱、亮剑等五个方面进行传承和解读，重点突出一种敢于竞争、勇于创新、关爱社会、和谐发展的精神状态。
广西中烟作为一个企业联合重组后的产物，职工来自原全区的各卷烟厂。在设计企业理念上，公司还注重研究这几年来行业改革发展的成功经验，并从原各卷烟厂的企业文化中吸取优秀部分。如广西中烟工业公司的企业精神“真龙腾飞，志甲天下”就来自原南宁卷烟厂真龙品牌的内涵和原柳州卷烟厂甲天下品牌的内涵，企业经营理念“零缺陷，零浪费，高技术，大品牌”科学总结了这几年广西卷烟工业发展的成功经验，人才理念“尚贤聚能，人尽其才，有位有为”
主要来自于原柳州卷烟厂，服务理念主要来自于原南宁卷烟厂。
公司的文化理念体系，传承了中华民族的传统文化，符合党中央关于贯彻落实科学发展观和创建社会主义和谐型社会的要求，成功地反映了广西卷烟工业这几年所走过的道路，具有天然的延续性、鲜明的时代性、独到的创新性、广泛的包容性，因而在宣贯过程中，得到了企业职工的拥护，得到了社会各界的认同，有力地推动了企业的改革发展和真龙卷烟品牌的有序扩张。
（二）坚持以制度建设作为企业文化的基础工作，努力构建管理科学、流程顺畅的行为识别体系
企业管理制度最集中地体现了企业理念对员工和企业组织行为要求，是企业行为识别系统的重要组成部分。广西中烟在制订企业管理制度中，坚持以自身倡导和践行的理念作为根本指导思想和最高原则，坚持向国际标准看齐，积极导入国际上比较先进的管理理念和模式，不断地推动着自身的管理创新。广西卷烟工业联合重组工作结束后，广西中烟又组织进行了二次机构调整，南宁、柳州两个分厂转变为了只负责加工卷烟的生产点，广西中烟各部室则直接面对生产经营，企业实现了扁平化运作，简化了中间办事环节，有力地提高了企业应对市场变化的速度。历经两年努力，公司于2005年底通过了ISO9001国际
质量管理体系的认证，并在2006年在全国烟草行业首家启动了质量、环境、职业健康与安全“三标一体”贯标认证工作，先后完成了29个程序文件、420多个技术标准和管理标准的编制工作，成为了全国省级工业公司中第一家通过了“三标一体”第三方审核认证的单位。公司积极导入6S现场管理模式，转变职工在生产和工作中的一些不良习惯，注重优良素质培养，最终消灭了卫生死角，全面实现了清洁生产，公司所开展的6S管理项目被列为2007年全国烟草行业标准制订项目。公司还认真导入六西格玛管理模式，目前正在推行TPM全员生产管理，实现了精益生产，为永续保持真龙品牌的高档品质奠定了制度和行为基础。
（三）坚持以创新作为企业文化的灵魂，不断为企业注入创新元素，努力培育创新氛围，不断激发企业的生机与活力
创新是企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。在推进文化建设当中，广西中烟坚持将创新作为自身文化的灵魂，通过总经理奖励基金鼓励在技术创新、管理创新、文化创新方面具有突出表现的部门和员工的形式，努力培育创新文化，产生了一大批技术、管理、品牌、文化创新成果，加快了企业发展的步伐。
围绕着推进技术创新，六年来，公司先后投资20多亿元，
进行了南宁、柳州两个分厂的大规模综合技改工程，着力打造两个功能完善、布局合理、设备优良、工艺先进、物流畅通、管理科学、环境优雅的现代化卷烟精加工中心，在技改中，大量代表行业先进水平的新技术、新设备、新工艺的应用，使广西卷烟工业的设备和工艺水平达到了“国内一流，国际先进”，奠定了广西卷烟工业迈上新台阶的坚实基础。
公司致力于推进产学研联合，通过积极引进外部智力和建设博士后工作站，精心打造了一个行业级技术中心，坚持以课题为载体，切实加强基础薄弱环节研究，多个科研项目列入国家局、自治区及南宁市级技术创新项目，尤其是卷烟焦油控制水平已经达到了全国先进水平。真龙品牌就是公司几年来坚持推进技术创新的结晶。真龙品牌的开发，历经了上千次的试验，在国内首家运用英国菲尔创纳生物滤嘴棒，独有“三重净化”功能，通过严格的“六道工序”，精密的“三项检验”，采用“三维全息定位转移防伪技术”，得到了区内外卷烟消费者的厚爱，真正成为了广西卷烟的第一品牌、旗舰品牌。
公司积极推进群众创新活动的开展，出台了合理化建议、管理技术创新、增收节支项目申报评奖办法，每年进行一次评比。2005年，通过开展群众性管理技术创新活动，共产生具有良好的经济和社会效益的81个项目，取得了1.1亿元的直接经济效益，2006年，职工群众自
觉申报管理创新项目达97个，产生直接经济效益8000万元。公司还鼓励青年职工结合岗位工作开展QC活动，每年都有3个以上QC项目荣获全国级一等奖，培育了青年职工的创新精神和科学精神，有力地促进了青年职工的技能提升。
（四）有效发挥文化的激励功能，健全宣贯体系，丰富主题活动，让职工得到美的熏陶和健康的精神享受文化建设不是单纯的活动，但文化的宣贯却不能脱离于主题活动。在推进企业文化建设中，广西中烟注重健全宣贯体系建设，坚持经常开展主题活动，保证了文化理念宣贯的系统性、深入性，营造了积极向上、勤进务实、生机盎然的企业氛围。
公司坚持每年拨出专款推进企业文化创建，建立了企业文化长廊，在企业公共区和各车间装设了板报栏，创办了真龙报，新建了真龙广播电视站，在办公信息平台开设焦点新闻和企业文化建设专栏，在职工体育场馆、餐厅装饰了反映企业文化的书画和玻璃版面，实现了企业文化宣贯工具的多样化，使职工时时处处都能感受到企业文化、触摸到企业文化。
公司坚持将内部宣传作为推进企业文化的主渠道，成立了100多人的通讯员队伍，坚持以弘扬创新精神、务实精神、亮剑精神作为宣传报道的主要任务，及时采写有关生产经营
动态、重要会议精神、重要工作进展、各部门工作的新业绩、践行行业价值观和企业理念感动人物的先进事迹，通过内部媒体及时准确地向广大职工发布。通过正面信息的引导，激励鼓舞着员工热心学习、积极向上。
公司注重依托党工团组织，深入开展与企业理念相吻合的主题文化活动。坚持每年举办3次以上文化知识培训，提高了广大职工对企业文化的理解。每逢五一、七一、十一、元旦春节等重要节日，党工团组织都要组织开展展示职工精神风貌的文体活动，如拔河比赛、歌唱大赛、文艺晚会、“龙文化”研讨会、企业文化理念宣贯职工书画散文大赛、企业理念手机短信设计播发大赛等，主题鲜明、教乐相融的文化活动，职工在参与中得到了进步，在比赛中增强了团队精神。
（五）践行人本思想，弘扬仁爱精神，实现企业发展与职工成长的和谐一致，实力增强与地方繁荣的和谐一致这几年，广西中烟切实做好员工的关怀工作，积极参与社区建设，积极将企业改革发展与职工和社会分享，呈现了企业发展与职工成长和谐一致，实力增强与地方繁荣和谐一致的好局面。
广西中烟严格贯彻全心全意依靠工人阶级办企业的方针，按法定程序产生了公司职工代表大会，坚持每年召开一次全体会议，每季度召开一次联席会议。支持职工积极提合理化建议，通过企业内部媒体抓好企务公开工作，尤其重视公布职工最关心的诸如真龙苑职工商品房建设、重大技术改造项目、原辅料采购等事项，使企务公开工作有实际内容，
有实际成效，公司荣获了2005年度“全区厂务公开民主管理先进单位”称号。坚持责权制同等原则，做细抓实福利工资分配工作，不仅统一了全公司福利待遇标准，还将原区烟草局平调过来的职工，南宁、柳州烟厂的职工的不同岗位工资，均按同岗同酬、易岗易薪指导思想进行统畴，成为了全国烟草行业唯一一家实现同工同酬的企业，为企业文化的推进奠定了坚实基础，受到了国家烟草专卖局的赞扬。注重多方面促进职工职业技能成长，积极为参加学历提高班的职工提供便利，组织职工参加行业和地方举办的技师鉴定工作，每年都选派多批次职工到大专院校、先进企业进行学习和跟班培训，拓宽了职工的视野，丰富了职工的岗位工作知识。公司建立了平等公平的职工进步机制，选拔领导干部要经过竞聘程序，同时还建立了首席员工评聘制度、专业职称评聘制度，为职工打造了多样化发展路径。
企业的离退休和内退职工都是为企业的发展做出重要贡献和重大牺牲的人员，公司在稳步推进企业发展的同时，一刻也没有忘记这部分特殊的群体。公司坚持定期派出干部深入老职工家中进行调研，了解他们的困难，及时做好帮扶慰问工作。尤其是在企业发展资金极其紧张的条件下，仍然为离退、内退职工提高了生活补贴，使离开岗位的职工深受感动，自觉支持企业的改革，公司成为了全国烟草行业唯一一家历经重大改革而没有一起恶性上访事件的企业。
在抓好内部和谐建设的同时，广西中烟还积极融入社区建设，为社区活动提供必要的物力财力支持。每年都要拿出
几佰万元赞助民歌节、知名歌舞团到首府演出活动。积极参加抗洪救灾工作，先后为抗洪救灾工作捐资了208万余元，为武警广西消防总队捐赠了一部上百万元的先进消防车、坚持每年办一次真龙金秋助学和真龙教育基金评奖活动，每年捐出80多万元支持了300多名大学生顺利入学或完成学业。同时，还积极开展了大量的慰问农民工、关心进城务工人员子女就学、关心残疾人学校等活动。广西中烟工业公司的善举，得到了政府、社会的高度肯定。在今年召开的全国烟草行业工作会议上，国家烟草专卖局领导专门向参加会议的全国各省级烟草公司的总经理推介了广西中烟工业公司坚持每年办好社会公益活动的经验，公司还参与了全国烟草行业大型助学公益活动的策划工作。
二、主要体会
这几年，广西中烟在企业文化建设方面取得了一定的成果，主要得益于几点：一是国家烟草专卖局积极推动行业文化建设，确立了“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，推动了广西中烟的企业文化建设工作。二是公司主要领导的高度重视，公司主要领导始终高度重视企业文
化融合问题，并强力塑造真龙文化。在广西卷烟工业关小并进行联合重组时就鲜明地提出“南宁、柳州两厂的职工，都要团结在龙文化的旗帜之下”，为公司的企业文化建设指明了方向，亲自将文化建设列为公司四大工程之一（品牌、管理、人才、文化），尤其是在开展管理技术创新活动中，将文化创新单列出来，使文化建设工作得到了各部门和广大员工的高度重视。三是公司具有一支学历水平较高、奉献意识强、思想开放、年轻的政工干部队伍，这支队伍能够较好地实现从企业政工人向企业文化人的转变，能够设计出主题健康、职工群众乐于参加的文化活动，同时，积极结合文化建设开展课题研究，产生了一批高水平的理论研究成果，推动着企业文化建设向更高水平发展。
三、下一步思路
在企业文化建设的基本框架已经建成的基础上，2007年，我公司将以姜局长视察广西中烟发表的讲话精神、2007年行业政治工作会议、全国烟草行业第二次企业文化座谈会精神为指导，以践行“两个利益至上”行业共同价值观和“三十二字”行业精神追求为主线，以打造成为“行为规范，充满生机，富有效率”的现代化卷烟工业企业为文化目标，以实施“五个一”工程为主要内容（创办好一批文化主题活动、办好一批媒体、出版系列文化丛书、抓好一批队伍建设、积极参与一批公益活动。），切实抓好文化建设和“两个利益至
上”落地工作。
（一）认真抓好理论武装工作，夯实文化落地的理论基础。重点在于充分发挥各级班子在理论学习中的龙头作用，以党组（党委）中心组学习为主要形式，继续完善党组（党委）中心组学习扩大会和领导干部集中培训等制度或方式，提高学习质量，扩大学习效果。要充分发扬民主，畅通言论渠道，加强正面引导，有针对性地解决不同员工群体的思想问题，将员工思想政治教育落到实处。要充分利用企业内部网络宣传优势，掌握网络思想政治教育工作主动权。要高度重视思想政治教育进网络工作，把思想政治教育进网络纳入公司网络建设的总体规划，将网络文化纳入企业文化建设的总体格局进行规划和部署，切实提高思想政治工作层次与水平。
（二）抓好创新精神培育。要注重发掘宣传技术创新、品牌创新、管理创新、营销创新、文化创新等方面内容，在公司范围内营造出一种“人人讲创新，时时有创新”的舆论环境。深入开展“157515”发展规划的专题宣传，用宏伟的发展目标激励着员工，重点学习领会姜局长视察讲话精神，深入贯彻职代会、销售会、科技大会等会议精神，进一步统一思想、明确目标、增强信心。认真开展每季一堂形势教育课，引导员工解放思想、更新观念。继续抓好亮剑精神
培育。注重榜样的引导作用，重点组织好生产、技术、销售一线员工的先进事迹，塑造一批“亮剑精神”展示群体。
（三）建立健全公司内外宣传网络。一要强化与国家、区、行业、地市主流新闻媒体的联系，建立健全有效的信息发布网络。二要健全采集、写作、审查、发布的信息工作体制和管理网络。三要充分利用《真龙报》、信息平台焦点新闻、真龙广播电视站、板报等载体的宣传阵地，把宣传报道的重点集中到企业改革发展的重大举措、生产经营科研的重要成果上和员工所关心的内容上来，要加强与相关媒体的交流与合作，将企业现有宣传舆论工具的效能实现最大化。
（四）发挥好政研会的职能作用。支持各级党组织、政研部门要着眼于运用新的理论成果指导新的实践，确定一批研究课题，以课题研究促进政工干部理论水平的提高，提高政研成果的可读性和实际应用能力，积极推动研究成果的应用转化。通过开展课题制研究，全年力争每名政工干部有1篇企业论文或调研报告在企业内部媒体发表，产生2-3篇具有一定社会影响力的论文。
（五）系统推进企业文化宣贯，营造积极、活跃的文化氛围
认真组织企业文化理念体系改良工作。在认真研究全国烟草行业第二次企业文化建设工作会议、姜局长视察讲话精神和公司新“十一五”期规划的基础上，重新提炼企业精
神，使企业精神与历史相吻合，与新形势相适应。要在坚持2006年版《企业文化手册》的基本解释面的基础上，更多地导入传统文化元素，力争使2007版《企业文化手册》更富有传统文化气息、更切合员工工作实际、更反映企业实在状态。鼓励支持各党工团组织组织好系列以践行企业理念为主题的活动，鼓励支持企业内部各业余爱好协会开展与企业理念相符合的活动。积极推进企业文化成果的书本化，认真完成企业文化理念培训教材、公司领导重要讲话摘编、学习姜局长视察广西中烟讲话优秀心得作品汇编等丛书。要深入车间、科室举行企业文化理念小型辅导讲座，力争使每一位员工都得到了一次系统培训。开展好精品散文诗歌朗诵会、高级记者编辑龙文化研讨会、企业文化导入文艺晚会、员工书画作品展等系列活动。
（六）以争创“全国文明单位”为契机，切实提高企业文化的档次和水平。要经过两年多的努力，我公司已经成为自治区文明单位，将顺利进入自治区文明办拟向全国文明办推荐的“全国文明单位”名录。认真开展创建工作，确保两年之后（2008年）真正成为全国文明单位，就成为了广西中烟企业文化建设的重点任务。我公司将结合创建全国文明单位的要求，全面加强企业文化建设。除上述已经提到的工作之外，还需要在如下方面进行加强：一是切实提高职工的素质。要配合企业中心工作，结合公司实际，积极开展以学
习新知识、掌握新技能、岗位作贡献、服务创一流为主要内容的“岗位成才”活动等。要把“创建学习型组织，争做知识型员工”活动与群众性的创新活动相结合，与合理化建议活动相结合，发挥广大员工的聪明才智。二是切实推进和谐型企业创建。认真执行帮扶困难员工的工作机制，继续探索新形势下实施“送温暖工程”的新途径和新方法，把物质帮助和精神支持结合起来，把解决实际问题和解决思想问题结合起来，维护员工队伍和企业的稳定。三是要进一步发挥共青团作用。深入贯彻自治区党委《关于加强新形势下党建带工建团建妇建工作的意见》，推动形成党建带团建工作机制，把团的建设纳入党的建设总体规划，使党的要求落实到团的建设之中。重点推进“青年岗位练兵”工作，结合“学习型科室（班组）”创建工作，多形式引导团员青年学技术学业务，营造出浓厚的学习氛围。要继续深入青年志愿者活动，加强对青年志愿者队伍的服务管理。要鼓励各级团组织成立各种兴趣文化小组，发挥骨干作用，形成小型分散、全面活跃的青年文化创建态势。要积极开展“一名青年，一幅广告”、素质拓展、体育竞赛、联谊交友等活动，全面活跃企业青年业余文化生活。四是要做好老干部工作。积极加强离退休活动中心建设，满足离退休人员精神文化需要，力争把公司离退休活动中心（南宁、柳州）建设成为离退休人员的思想政治工作中心、传播知识的课堂、文体活动的场所、老有所为
的阵地。五是要要积极开展社会公益活动。认真办好每年一次的“真龙金秋助学”和“真龙教育基金”评奖颁奖活动，、鼓励、支持各级党团工组织根据自身实际开展形式多样的小型社会公益活动，借助公益活动与社会各界的沟通交流，形成良好的品牌影响力，在社会上树立起负责任企业的形象。
以上我公司开展企业文化建设的情况，如有不足，请批评指正。
广西中烟工业公司
2007年6月10日