企业文化综合试卷

企业文化试卷1

一、名词解释（每小题6分，共30分）

1、企业文化，指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业家精神，是企业家个人素质、信仰和行为的反映，也是企业家对本企业生存和发展、命运和未来所抱有的理想和信念。

3、Z理论：20世纪80年代美籍日裔学者威廉·大内从比较管理学的角度提出的一种新的人力资源管理理论。主要观点是人能相互信任、人与人之间具有亲密性等。

4、企业楷模，也称企业英雄。是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

5、共识性:指共同的价值判断和价值取向，即多数员工的共识。

二、判断正误并更正

（√）1.文化就是人化，人的对象化或对象的人化，起源于人类劳动。（×）2.企业精神是企业文化的核心内容。

（×）3.企业文化是一门成熟学科。（×）4.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。

（×）5.企业文化是一种宏观的文化现象。

三、单项选择题

1. 企业文化的核心内容是（ A ）

A 企业价值观

B 企业精神

C 企业伦理道德D企业形象

2. CIS系统的核心和灵魂是（B）Ａ.BIＢ.MI Ｃ.EIＤVI

3.企业文化理论的提出是在（B）Ａ20世纪70年代Ｂ20世纪80年代Ｃ20世纪90年代Ｄ21世纪

4.西方企业文化主要流派的基本观点是（ A ）

A以人为中心B以制度为中心C以生产为中心D以管理为中心

5.企业文化是一只（A）。

Ａ无形之手Ｂ有形之手

Ｃ实践之手Ｄ理论之手

6、日本企业文化的特征强调（A ）

Ａ团队精神Ｂ个人主义

Ｃ理性与科学Ｄ精神自由

7、企业文化的环境分析，需要考虑

经济环境、政治环境和（ A ）环境。

Ａ社会文化Ｂ人力资源主义

Ｃ行业Ｄ企业自身

8、通过不同国家企业文化的比较得

出的重要启示是企业文化必须以

（A ）为根基。

Ａ民族文化Ｂ社会文化

Ｃ道德伦理Ｄ风俗习惯

9、建设企业文化的主体是（A ）

Ａ企业员工Ｂ企业楷模

Ｃ企业家Ｄ专家

10、企业文化的研究方法有演绎、实

证、实验和（A ）

Ａ对比Ｂ归纳

Ｃ案例分析Ｄ文献研究

三、简答题

答：1、请简述对文化的理解。

“文化”一词在我国最早出现在

西汉时期，指文治教化；西方文化概

念---拉丁文中,含有耕种,居住,练

习,留心或注意等意思. 19世纪中叶,

英国人类学之父泰勒.他在1871年发

表的《原始文化》中认为"文化"是一

个复杂的总体,包括知识,信仰,艺术,

道德,法律,风俗以及人类在社会里

所得到的一切能力与习惯".现在认

为文化是人类所创造的物质财富和

精神财富的总和。特指精神财富。

2、请举例说明对企业伦理道德的看

法

企业伦理道德包括企业与员工、管

理者与员工、员工与员工、企业与

社会之间的道德规范。可以围绕这

些方面举例说明。

3. 简要比较美国文化和日本文化的

不同，并举例说明

（1）美国传统文化：冒险开拓和创

新精神；个人主义；自由平等；实用

主义；物质主义

企业文化：突出个人能力；强调

理性主义如：IBM公司尊重个人

（2）日本传统文化特征：“家族”

意识和团队精神；民族昌盛愿望；学

习忠诚和谐一致

企业文化特征：经营理念；团队精

神如：松下公司

五、论述题

请举例说明中国工商业文化的继承

和发展。（建议从百年老店的企业文

化或传统商人文化特点到现代企业

文化逐渐论述。）

企业文化试卷2

一、名词解释（每小题6分，共30

分）

1、以人为本：把人的要求、欲望、

兴趣放在第一位，重视采用激励手段

去激发人的工作积极性；在管理上，

注重对员工心理、行为的深入研究，

通过满足员工合理需要激发员工的积

极性。

2、内传播：包括企业神话、企

业英雄的传说、轶事，语录、标语、

标记、口号、雕塑。企业家及其管理

者的意识、行为、作风、要求，企业

考核、晋升等制度，甚至习俗、仪式

等。

3、理念形象：是企业的价值观

和企业精神等基本理念在公众心目中

留下的印象。

4、社会责任：包括企业与社会

的关系以及对国家的责任，对员工的

全面关心和庇护。员工对企业有较大

的依附心态、较多的忠心和较强的向

心力。

5、企业家精神：是企业家个人素

质、信仰和行为的反映，也是企业家

对本企业生存和发展、命运和未来所

抱有的理想和信念。

二、判断（每小题2分，共10分）

（√）1.儒商是具有较高文化道德

素养和经营才干的商人。

（×）2.国有企业文化属于企业文

化从市场角度上的分类。

（×）3.次生性焦虑是指基本存在

的焦虑。

（×）4.企业价值观由领导团队单

独形成。

（×）5.企业文化没有导向功能。

三、问答题（10分/个，共30分）

1、针对中国和阿拉伯国家的经贸盛会，从中国和非洲国家的文化特征谈谈它们的共同点以及举办意义。答：（1）共同的伊斯兰教信仰基础（2）良好的国际外交环境（3）文化对经济的促进作用非常明显。

2、简要分析中国传统文化在企业文化建设中应发挥的积极作用。

答：可以从七个方面谈：团体意识、人本思想、和谐思想、求实思想、爱国主义精神，吃苦耐劳、勤奋自强的性格，求索和开拓精神等；也可以从自己的分析来谈。

3. 简述跨国企业应如何进行文化的整合。

答：企业文化整合是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。跨国企业文化整合需要经过文化冲突、选择、变革、积累和传播的过程。

四、论述题（共30分）

结合你所在单位谈如何进行企业文化建设。

可以从建设时机、主体、程序、方法等来谈。时机包括：业绩平平、困难时期、环境动荡、效率低下等。主体包括员工、楷模、企业家。程序是调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高。方法包括创立礼仪、营造氛围等。还需要物质、制度和教育保证。

五、论述题（共20分）

请举例说明中国文化、美国文化和其它任意一个国家的文化特征并比较其不同点（400字左右）

企业文化试卷3

一、名词解释（每小题6分，共30分）

1、企业价值观：是企业文化的核心内容。是企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

2、企业伦理道德：企业伦理道德包括企业与员工、管理者与员工、员工与员工、企业与社会之间的道德

规范。

3、企业文化传播：指企业文化

特质从一个群体或个体，扩散到另一

个群体或个体的过程。包括文化共同

体内和文化共同体间的传播。

4、企业楷模，也称企业英雄。

是指在企业生产经营活动中涌现出

来的一批具有具有较高政治水平、业

务技术能力和优秀业绩的劳动模范、

先进骨干分子或英雄人物等。

5、企业文化建设的切入点:从企

业内部主要矛盾、总结优良传统、环

境的重大变化和结构的重大改组、制

度的重大创新入手。

二、判断正误并更正1、√２. ×

３.×４. ×５.×

（√）1.文化就是人化，人的对象化

或对象的人化，起源于人类劳动。

（×）2.企业家是建设企业文化的主

体。

（×）3.企业文化是一门成熟学科。

（×）4.企业文化理论是企业管理理

论的第三座里程碑。

（×）5.企业文化是一种宏观的文化

现象。

三、单项选择题

1. 企业文化的核心内容是（A ）

A 企业价值观

B 企业精神

C 企业伦理道德D企业形象

2. CIS系统的核心和灵魂是（B）

Ａ.BIＢ.MI

Ｃ.EIＤVI

3.企业文化理论的提出是在（B）

Ａ20世纪70年代Ｂ20世纪80年

代Ｃ20世纪90年代Ｄ21世纪

4.西方企业文化主要流派的基本观点

是（ A ）

A以人为中心B以制度为中心

C以生产为中心D以管理为中心

5.企业文化是一只（A）。

Ａ无形之手Ｂ有形之手

Ｃ实践之手Ｄ理论之手

6、日本企业文化的特征强调（A ）

Ａ团队精神Ｂ个人主义

Ｃ理性与科学Ｄ精神自由

7、企业文化的环境分析，需要考虑

经济环境、政治环境和（A ）环境。

Ａ社会文化Ｂ人力资源主义

Ｃ行业Ｄ企业自身

8、通过不同国家企业文化的比较得

出的重要启示是企业文化必须以

（A ）为根基。

Ａ民族文化Ｂ社会文化

Ｃ道德伦理Ｄ风俗习惯

9、建设企业文化的主体是（A ）

Ａ企业员工Ｂ企业楷模

Ｃ企业家Ｄ专家

10、企业文化的研究方法有演绎、实

证、实验和（A ）

Ａ对比Ｂ归纳

Ｃ案例分析Ｄ文献研究

四、问答题（共30分，10分/个）

1、请简述对文化的理解。

答：“文化”一词在我国最早出

现在西汉时期，指文治教化；西方文

化概念---拉丁文中,含有耕种,居住,

练习,留心或注意等意思. 19世纪中

叶,英国人类学之父泰勒认为"文化"

是一个复杂的总体,包括知识,信仰,

艺术,道德,法律,风俗以及人类在社

会里所得到的一切能力与习惯".现

在认为文化是人类所创造的物质财

富和精神财富的总和。特指精神财

富。

2、什么叫儒商，如何理解儒商？

以儒商为代表的中国传统商业文化

对企业文化建设有哪些帮助？答：儒

商就是具有较高文化道德素养和经

营才干的商人。儒商的三层含义：一

是“守信与重义”；二是“仁爱与竞

争”；三是“修身与报国”。中国传

统工商业文化对企业文化建设将在

以下几方面有帮助：1、树立高尚的

人生追求 2、做“取财有道”的商

人义与利，是儒商人生观的核心问

题。3、学得经商的真本领

3. 谈谈你对企业文化评价标准和

评价方法的看法。

答：评价标准:看是否有助于推动企业

的长远发展。具体看教化功能、维系

功能、激励功能是否正常发挥作用；

评价方法有指标法，看是否有助于提

高企业的经营效率；生命周期法看

属于创业文化、守业文化还是败业文

化哪一个周期。

五、论述题（共20分）

请举例说明中国文化、美国文化和其

它任意一个国家的文化特征并比较其不同点

答：（1）中国文化：义利兼顾仁爱与竞争修身与报国严细人和

创新精神等；美国传统文化：冒险开拓和创新精神；个人主义；自由平等；日本文化特征：家族”意识和团队精神；学习忠诚和谐一致（2）不同点：中国注重人和，美国注重理性、日本注重团队等。《企业文化》复习

资料

1、以人为本：把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用激励手段去激发人的工作积极性；在管理上，注重对员工心理、行为的深入研究，通过满足员工合理需要激发员工的积极性。

2、内传播：包括企业神话、企业英雄的传说、轶事，语录、标语、标记、口号、雕塑。企业家及其管理者的意识、行为、作风、要求，企业考核、晋升等制度，甚至习俗、仪式等。

3、理念形象：是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的印象。

4、社会责任：包括企业与社会的关系以及对国家的责任，对员工的全面关心和庇护。员工对企业有较大的依附心态、较多的忠心和较强的向心力。

5、企业家精神：是企业家个人素质、信仰和行为的反映，也是企业家对本企业生存和发展、命运和未来所抱有的理想和信念。

6、企业价值观：是企业文化的核心内容。是企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

7、企业伦理道德：企业伦理道德包括企业与员工、管理者与员工、员工与员工、企业与社会之间的道德规范。

8、企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。包括文化共同体

内和文化共同体间的传播。

9、企业楷模，也称企业英雄。

是指在企业生产经营活动中涌现

出来的一批具有具有较高政治水

平、业务技术能力和优秀业绩的劳

动模范、先进骨干分子或英雄人物

等。

10、企业文化建设的切入点:

从企业内部主要矛盾、总结优良传

统、环境的重大变化和结构的重大

改组、制度的重大创新入手。

11、针对中国和阿拉伯国家的

经贸盛会，从中国和非洲国家的文

化特征谈谈它们的共同点以及举

办意义。

答：（1）共同的伊斯兰教信仰基础

（2）良好的国际外交环境（3）文

化对经济的促进作用非常明显。

12、简要分析中国传统文化在

企业文化建设中应发挥的积极作

用。

答：可以从七个方面谈：团体意识、

人本思想、和谐思想、求实思想、

爱国主义精神，吃苦耐劳、勤奋自

强的性格，求索和开拓精神等；也

可以从自己的分析来谈。

13. 简述跨国企业应如何进行

文化的整合。

答：企业文化整合是企业内部具有

的不同特质的文化通过相互接触、

交流进而相互吸收、渗透融为一体

的过程。跨国企业文化整合需要经

过文化冲突、选择、变革、积累和

传播的过程。

14、请简述对文化的理解。

答：“文化”一词在我国最早出现

在西汉时期，指文治教化；西方文

化概念---拉丁文中,含有耕种,居住,

练习,留心或注意等意思. 19世纪

中叶,英国人类学之父泰勒认为"文

化"是一个复杂的总体,包括知识,

信仰,艺术,道德,法律,风俗以及人

类在社会里所得到的一切能力与

习惯".现在认为文化是人类所创造

的物质财富和精神财富的总和。特

指精神财富。

15、什么叫儒商，如何理解儒商？

以儒商为代表的中国传统商业文

化对企业文化建设有哪些帮助？

答：儒商就是具有较高文化道德素

养和经营才干的商人。儒商的三层

含义：一是“守信与重义”；二是

“仁爱与竞争”；三是“修身与报

国”。中国传统工商业文化对企业

文化建设将在以下几方面有帮助：

1、树立高尚的人生追求

2、做“取

财有道”的商人义与利，是儒商

人生观的核心问题。3、学得经商

的真本领

16. 谈谈你对企业文化评价标准和

评价方法的看法。

答：评价标准:看是否有助于推动企

业的长远发展。具体看教化功能、

维系功能、激励功能是否正常发挥

作用；评价方法有指标法，看是否

有助于提高企业的经营效率；生

命周期法看属于创业文化、守业文

化还是败业文化哪一个周期。

17、请举例说明中国文化、美国文

化和其它任意一个国家的文化特

征并比较其不同点

答：（1）中国文化：义利兼顾仁

爱与竞争修身与报国严细人

和创新精神等；美国传统文化：

冒险开拓和创新精神；个人主义；

自由平等；日本文化特征：家族”

意识和团队精神；学习忠诚和谐

一致（2）不同点：中国注重人和，

美国注重理性、日本注重团队等。

18、结合你所在单位谈如何进行企

业文化建设。

可以从建设时机、主体、程序、方

法等来谈。时机包括：业绩平平、

困难时期、环境动荡、效率低下等。

主体包括员工、楷模、企业家。程

序是调查研究、定格设计、实践巩

固和完善提高。方法包括创立礼

仪、营造氛围等。还需要物质、制

度和教育保证

。

企业文化培训后感想体会

企业文化培训后感想体会通过参加培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，形成企业真正的文化。我们公司企业文化正是符合这一特点，是广大员工集体智慧的结晶，是实践和时间沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自己的价值观，承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，只有这样才能成为江河。但是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担责任，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设

2017年电大《企业文化》期末考试试题及答案

《企业文化》期末试题汇总一、简答题 1、人本管理与传统管理的区别? 答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。 2、社会文化对企业文化的影响是什么? 答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。2)企业文化是社会文化渗透的产物。3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。 3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。 4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业特性分:各不同行业模式 5、企业文化理论的核心是什么? 答:就是以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。 6、企业文化作为一个完整的体系, 包括哪些内容?答:企业整体价值观念。企业精神。企业伦理道德规范、企业风貌与形象。 7、企业文化的本质特征和从属特征各有哪些?答:(1)本质特征:各异性、共识性、非强制性、相对稳定性。(2)从属特征:无形性与有形性相统一、观念性与实践性相统一、超前性与滞后性相统一、抽象性与

企业文化最新范本

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培训机构企业文化精选多篇

培训机构企业文化(精选多篇) 第一篇：好的企业培训机构有哪些好的企业培训机构有哪些很多企业经理人高管等都会问“好的企业培训机构有哪些”的问题。好的企业培训机构是比较出来的，要确切认定一个企业培训机构的好，这个很难判断，这是因为每一个企业培训机构擅长的课程是不同的，对学员实践的引导也是不同的。好的企业培训机构一般都集中在各个高校中，课程资源，师资资源等相对其他来说更为优质。企业培训机构主要培训的方向也不同，有的培训机构在管理方面很擅长，有的则擅长营销。还有的擅长高层主管的培训，有的擅长基层。正因为如此，强调“最好”这个排名是没有的，只能说在某个领域最擅长。从口碑上来看，清华大学北京院领

导力培训中心获得了大家一致的好评。清华大学北京院领导力隶属北京清华工业开发研究院。清华大学领导力培训作为北京清华工研院培训部培训品牌，定位于终身教育的承担者，学习型社会的建设者，依托清华大学智力资源，有效地整合了清华乃至北京其他高校的优秀师资力量，在企业管理和政府组织行政管理领域建立起一整套科学合理、可行性极高的培训体系。从2014年开始，清华工研院培训部实行品牌战略，在清华领导力这一品牌的运作之下，成功的推出了总裁领导力再造高级研修班、经理人领导力再造专题研讨班、房地产企业总裁领导力再造高级研修班、女性管理者领导力再造高级研修班等一系列班型； 2014年底，我们又在上海建立了分部，将北京的成功经验移植到上海，成功地整合了北京上海两地的高校资源，在培训领域获得了更大的优势。北京清华工业开发研究院，成立于

1998年8月，是在贾庆林同志提议下，由北京市政府和清华大学共同组建和管理的事业法人单位，实行理事会领导下的院长负责制，由北京市市长郭金龙任理事长，清华大学校长顾秉林院士任副理事长，清华大学副秘书长戴猷元教授任院长。自成立以来，清华工研院依托清华大学的科技力量、科研基地、科技成果，在政府资金的引导下，通过多元化资金渠道的介入，为北京市高新技术发展、产业结构调整和传统产业改造提供技术支持和项目支撑，使清华大学成为发展首都经济的重要科技源头，为北京市加强技术创新、发展高科技、实现产业化服务提供支持和服务，并逐步成为北京市高技术产业的孵化中心、企业发展的服务中心、科技信息的集散中心、政府决策的咨询中心。冀云襄他职业经历丰富，曾任两家上市公司的企划部总经理、集团副总裁。15年致力于思维方式、领导力、企业经营思

2020电大试题答案---企业文化

企业文化一填空 1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。 2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。 3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。 4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。 5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。 9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。 10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。 11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。 12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。 13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。 15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。 16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。 17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。P101 18、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P105 19、当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_以人为本__的方向发展。P12 20、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。 21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。 22、从企业家的定义出发，企业家精神最主要的是创新精神_和_开拓精神_。 23、建设企业文化的基本程序，一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。 24、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活力中表现出来的作风和能力的综合。 25、我国企业文化价值的内核是__主人翁精神__。 26、我国企业文化建设的指导思想，一是要坚持以__国家利益、集体利益、个人利益相结合___；二是要以__建设战略目标为指导，努力实现企业自身的理想目标__；三是要保证__企业员工的主人翁地位__；四是要___坚持科学的管理。 27、建设企业文化的一体原则是_坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。P211 28、企业文化的完善提高，即是企业文化建设_企业文化建设一个过程的结束_ ，又是__下一个过程的开始，是__一个承上启下的阶段。 29、企业文化礼仪对员工是一种“约束”。 30、中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养，如时代精神、__民族文化传统__、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。P278 31、CI具有识别、代表、_解释__和象征__功能。 32、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的_知名度、美誉度和_信赖度。P88 33、___质量__和__信誉___构成了企业形象的基础，而这个基础又是以__顾客满意度___为核心和灵魂的。P93 34、从某种意义上来说，CI是企业文化的__外显形式__，通过CI活动可以使企业文化___具体化__、_ 具有可操作性_。P243 35、CI包括_理念识别系统MI__、__行为识别系统_BI_和_ 视觉识别系统_VI__三个组成部分。P243 36、我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、__团队文化__、__创新文化__和__竞争文化__、__求实文化__五个方面的内容。P283-286 二、选择题： 1、企业文化属于（BCD ）。 A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化 2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是（ D ）。 A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化 3、企业文化本质上具有的特征是（ABCD ）。 A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性 4、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（ C ）企业文化。 A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型 5、下列中属于病态的领导与下属关系的有（ABCD ）。 A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型 6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ D ）。 A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革

有创意的企业文化宣传标语

有创意的企业文化宣传标语有创意的企业文化宣传标语 2.帆落船停帆鼓船进企业以人为本。 3.百尺竿头，更进一步。 4.没有最好只有更好诚信立足。 5.就没有竞争力要想不被淘汰。 6.正常的加以保持，异常的予以纠正。 7.团结奋进开拓创新拼搏向上。 8.检验记录要可靠，统计分析才有效。 9.杜绝不良思想，发扬优质精神。 10.一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。 11.开创新局面您的自觉贡献。 12.企业的成功来自于每一位员工的付出。 13.用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。 14.做好了，才算做了。 15.今天的付出，明天的回报。 16.品质，企业未来的决战场和永恒的'主题。 17.强化竞争意识，营造团队精神。 18.提高企业效益的保证! 19.转变观念转变作风，让企业文化生生不息。

20.自检互检，确保产品零缺点。 1.高效创收同心才能走得更远。 3.今日的质量，明日的市场。 4.沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。 5.自我提升，良性竞争。相互欣赏，相互支持。 6.培养优质素养，提高团队力量。 7.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 8.今天工作不努力，明天努力找工作。 9.才有公司的辉煌力求一次做好。 10.成就团队辉煌，助我人生成长! 12.得意时应善待他人，失意时你会需要他们。 13.众志成城比金坚持诚信互利共荣。 14.社会企业的发展，离不开你我。 15.以质量求生存，以改革求发展。 16.尽职——是团队合作的基础! 17.优质建设，以质为根。 18.态度决定一切，细节决定成败。 19.争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。 20.善待别人就是善待自已! 1.质量认证，企业全球化的通行证，也是企业管理的起点。 2.企业以人为本，员工以厂为荣。 3.每天进一步，踏上成功路。 4.行动是成功的开始，等待是失败的源头。

电大2019—企业文化平时作业(期末复习题)

《企业文化》平时作业作业一：一、填空题： 1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。 2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。 3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。 4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。 5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。二、选择题： 1、企业文化属于( B C D )。 A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化 2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。 A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化 3、企业文化本质上具有的特征是(A B C D )。 A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性 4、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于( C )企业文化。 A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型 5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。 A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型 6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫( D )。 A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革 7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家(A D )。 A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克 8、企业文化的理论基础中，除了人学理论外，还包括(ABCD )。 A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论 9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有( B )。 A 成长型企业文化 B 团队型企业文化 C 国有企业文化 D 过程型企业文化 10、企业价值的基本构成中，包括( A B C D )取向。 A 经济价值 B 社会价值 C 伦理价值 D 政治价值三、判断改错题： 1、企业文化可以为人们的意志为转移。改正：企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。 2、企业精神反映了企业经营管理中积极的主导意见。改正：企业精神反映了企业作为一种正式群体的理想和目标，反映了企业全体员工在经营观念方面的有序化和一体化，反映了企业具有的凝聚力和活力。 3、企业风貌与形象处于企业文化结构的里层。改正：企业风貌与形象处于企业文化结构的表层。 4、表层文化与中层文化是由深层文化所决定的。改正：正确 5企业文化主要是指一个企业的精神文化。改正：企业文化既包括一个企业的物质文化，也包括一个企业的精神文化。四、简答题： 1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么？答：(1)认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体； (2)都从观念形态角度来界定企业文化，把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心；(3)都从狭义的角度理解企业文化的内涵；(4)都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。 2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。答：企业价值观是企业文化的核心内容，为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是：(1)为企业生存与发展确立精神支柱；(2)决定企业的基本特性； (3)对企业和员工的行为起导向和规范作用； (4)能提高企业凝聚力。 3、企业文化如何发挥其维系功能？答：(1)企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化，满足员工基本的物质需要，保证物质利益原则的实现； (2)企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为员工提供满足安全感需要的各种保障； (3)通过主文化和诸多亚文化，制造团体认同感和职工归属感，从而形成后天的团体心理凝聚力； (4)通过制造一种成就感、机会均等感，为员工提供追求成就感需要的心理满足；

完整的企业文化培训体系

完整的企业文化培训体系企业文化建设以价值观塑造为核心，提升企业绩效和管理水平为目的，优秀的企业文化包涵两个要素：核心理念是否正确、清晰与卓越；这种理念是否能够宣传贯彻下去，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业并不缺乏优秀的文化理念，这些理念在不同企业间没有本质差别，只是体现在工作方法与行为上时，却有本质的区别，这就需要通过构建完整的企业文化培训体系来使全体员工了解企业理念是什么，如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。目前，我国很多企业越来越重视企业文化培训工作，但经常不得要领，主要表现在没有系统规划、没有针对不同层级和职能的人员、培训形式过于单一。人们往往把培训看作是一种企业行为或者管理方式，未能将它与企业文化建设联系起来，这就限制了他们对培训价值更为深入的认识，不能最大限度地发挥培训的作用。只有以企业文化的眼光审视培训，将它与企业文化建设相结合，才可能使企业培训有一个更为厚实的基础和更为广阔的前景，为企业产生更加实在的作用。企业文化的重要内涵企业文化的内涵非常丰富，不仅包括价值观、经营理念等精神文化因素，也容纳了企业制度、管理和行为等因素。那么，培训在企业文化中属于何种层面呢？从一般意义上看，企业培训是由企业组织、企业领导和员工共同参与，受企业培训理念指导的一种活动。就培训形式而言，成熟的企业培训是丰富多彩的，不仅有课堂讲授、研讨，也有学员参与的训练、展示、角色扮演以及实战模拟等；不仅有企业内部讲师的培训，还穿插着名人报告、专家讲座、心理咨询等；不仅在企业的培训基地展开培训，也组织员工到社会培训顾问公司、高等院校、科研机构以及国外进行培训。以此观之，培训无疑属于企业文化的行为文化层面。就培训组织结构而言，成熟的企业一般拥有一个自上而下的培训架构，具有本企业特色的培训体系和规章制度，固定、专业的讲师队伍，设备齐全的培训场地等，这样，培训又体现着企业的制度文化与物质文化。

企业文化教案

第二章企业文化的塑造美国麻省理工学院的著名教授彼得?圣吉主张，我们应该用系统的观点来看待事物和分析问题。世界是一个系统，不仅如此，即便是其中的每一个要素本身也是一个微观的系统。同样，企业文化是社会文化这个大系统的构成要素，而它本身又是这样一个微观的子系统，在企业文化这个系统结构中，我们可以从它的物质层、精神层、行为层以及制度层4个层次上进行考察。第一节企业物质文化一、物质文化的含义一个好的企业，或者说一个注重自身形象的企业，总是从建设物质文化开始的。因为，人们对一个企业的判断首先是从直观认识开始的。首先，我们来看看下面这些有趣的现象： 1、明天就要和新介绍的女友第一次约会了，为此，小王今天可忙个不休；他首先去理了发，然后先从朋友小李那儿借来一双新皮鞋，最后又从朋友小宋那儿借来一套名牌的西装和一条高级领带。他在想：打扮千万不能太寒酸了，否则对方会怀疑自己的物质基础和能力。 2、在企业招聘会上，女孩子们个个着装时髦，打扮得妩媚无比，而站在长长等候队伍中的小李还不断地照着镜子，并偷偷地问身边的同学小杨：“嗨，你说我今天这样打扮好看吗？招聘的人会注意我吗？” 物质文化是以器物的形式出现的，因此通常又称器物文化。由于具体的器物是企业与社会、与顾客最直接最先的接触媒介，因此，它对社会而言是评价企业总体文化的起点。人们通过物质文化来了解企业的行为文化和精神文化，在这个意义上说，企业物质文化是企业文化中的浅层基础文化。企业物质文化直接影响顾客的感性认识，进而决定顾客对该企业的优劣判断。含义：企业的物质文化，是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，包括产品或服务等企业生产经营的成果以及企业的厂房、设备等工作环境和生活环境。

电大企业文化试题及答案

判断题，对的用T表示，错的用F表示 F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。 T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。 F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变化，也决不要改变它。 T企业价值观决定了企业的基本特性。 T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。 F当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。 F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。 F企业文化是市场运行的外在动力。 F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。 F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。 T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。 T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。 F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。 F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。 F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。 T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。 F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。 T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。 F企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。 T研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值观。价值是一种关系范畴，价值观是关于价值的观念，是属于意识范畴的。T企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积累”的价值上。 F企业价值革命是企业最深层的文化变革，它是局部的。 T评价企业文化效果的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的长远发展。 T企业文化的实质就是从过去管理上只重视物，转而重视人。 F要在快速变化的市场中建立起学习型企业只要企业有远大的理想就行。 T企业价值观总是引导和约束员工，使之符合企业的整体价值标准 T企业之间的竞争说到底是文化的竞争。 T企业文化是不能被模仿和复制的。 T塑人先于塑造产品。 1．从企业文化管理角度来看，下面哪此不是企业文化的内容（C ） C．企业激励 2．下面哪项不是欧洲国家的文化特征（ B ） B．亲和一致的精神 3．重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化( C ) C．日本 4．哪项不是建设企业文化的基本原则有（ C ）Ｃ．统一原则 5．“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的（ C ） C．物质氛围 1 ．企业文化的协调功能最重要的是它具有（ D） D 关怀员工，情感沟通，团队塑造 2 ．塑造与培育企业价值观，最关键的环节是（B ） B 有自己特色，不断充实、调整。 3 ．企业形象是指下列哪几项请指出其中哪一项是不对的。（ D） D 财务形象 4 ．健全企业家评价机制，请选定下列哪两项是最重要的（DE ） D 用户评价 E 员工评价 5 ．企业经营战略的五项内容中，哪两项最直接影响企业发展（ AD） A 战略目标（定位） D 战略理念（导向）二、填空题 1、企业文化包含制度文化、（物质）文化和（精神）文化。 2、精神文化主要包括（企业精神）、（企业经营宗旨）、（企业价值观）和企业经营理念等。 3、企业目标必须要从总体上体现企业的（企业的经营发展战略）。 4、企业价值观是以企业中的（个体价值观）为基础，以企业经营管理者价值观为主导的（群体价值）观念。 5、企业理念主要从（企业精神）、（经营哲学）和道德行为规范三方面，揭示企业的本质特征和整体素质。 6、企业文化建设的三个部分又称为三大识别系统，即（理念识别系统）、（行为识别系统）、（视觉识别系统）。 7、集团公司的核心经营管理理念是诚信、（创新）、（业绩）、（和谐）、（安全）。 8、集团公司的企业宗旨是（奉献能源）、（创造和谐）。企业伦理道德：企业伦理道德规范是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。企业价值观：企业价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。企业文化冲突：企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。企业楷模：企业楷模，也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。企业哲学：是企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中坚守的基本信念，是企业领导者到企业发展战略的哲学思考。企业精神：是企业有意识培养的员工群体精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，是全体员工实践中体现出来的气质。企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。7、名牌战略答：是指一个企业以自己拥有的著名品牌为核心，通过品质强化、法律护航、文化造势、广告宣传、形象塑造等诸多举措，最大限度地提升品牌的含金量，发挥名牌效应，以求社会效益和经济效益的最佳化。第 1 页共5 页

国家开放大学电大-企业文化考试资料题库及答案

作业1 一填空 1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。作业2 一填空题 9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。10、企业文化积累是

指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。 P101 18、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P105 19、当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_以人为本__的方向发展。P12 20、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。作业3 一填空题 21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。22、从企业家的定

打造企业文化

如何打造企业文化你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你却不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的奉献。而所有这一切，都是我们企业家可以通过企业文化的设置而做到。实际上，人们进入企业，并不是简单的来挣一份工资，寻找一份收入，而是把一生中最宝贵的时间，最有价值的生命奉献给了企业。因此，人们实际上是在寻找一种氛围，寻找一种人事环境，寻找一种价值理念，寻找一种能够发挥自己长处的环境。因此，如果不能构筑一个具有共识力和凝聚力的人事环境，就不可能是一种成功的管理模式。从狭义的文化建设开始企业文化是企业形象的最重要的体现方式之一，是企业形象策划中最富有魅力的内容之一，公认的企业文化有以下几个内容要素：（1）、企业共同价值观。它有效地制约着一个企业的经营决策、领导风格、员工作风。（2）、企业礼俗。它是一个企业公认的常用的礼节和仪式，可以起到明确职责和行为规范的作用，可以营造出一个优良的企业内部环境。（3）、企业英雄人物。他与外界社会公认的英雄人物是有区别的，他主要是体现企业价值观及企业礼俗的代表性人物，也是员工心目中纹路清晰的的精神支柱。（4）、企业文化传播网络。指企业通过自己的广播、电视、报刊及“小广播”、“消息灵通人士”，将企业文化及它所引发的一切消息动态及时传达给每一个员工，必要时外界传送。全员脑力大开发 1、成本很低 “重赏之下必有勇夫”：花费数千或数万元的奖励金若能带动全公司员工脑力激荡的风气与文化，且做好提案效果的评估与资料库的运用，这些成本是微乎其微的，只有员工积极提出创意，公司才能获得突破性的成长，切不可认为此为员工的份内工作而不予奖励或大幅削减其应得奖金。 2、把你的点子大声说出来英国的着名企业维京集团是一家年营业收入高达30亿英镑的大企业，企业创始人兼董事长理查德？布兰森建立起一种“把你的点子大声说出来”的创意机制。这种机制包括：该公司所有员工都知道布兰森的电话，员工一有好的构想，就能通过各种渠道让他知晓。每年举办的一次“家宴”，为那些想要贡献创业点子，平时较不易碰到布兰森的员工制造了毛遂自荐的机会，“家宴”为期一周，参加人数多达3500人。集团旗下的每一个企业都有一套可以使员工点子上达的“渠道”。如财务服务机构，常务董事在当地一家餐厅常年预留8个空位子，

人力资源管理电子教案-第十一章--企业文化

第十一章企业文化 [ 本章学习目标] 在学习完本章之后，你应当掌握如下内容： 1. 企业文化的概念、构成 2. 企业文化的形成过程及其作用 3. 员工激励的作用 4. 企业文化的类型与功能 5. 企业文化的影响因素 6. 企业文化与组织形象的关系 7. 企业文化建设的方法与步骤 8. 员工激励的实施第一节企业文化概述一、企业文化的概念与构成（一）企业文化的概念企业文化也叫组织文化，是企业在长期的生存和发展中所形成的、为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本理念、价值标准和行为规范。简单地说，企业文化是指企业成员的共同价值观体系，它是企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。（二）企业文化的构成 1. 企业文化的内容企业文化的内容一般体现在以下七个方面，它们也是企业文化的本质所在：（1）稳定性。组织活动更重视维持现状而不是重视成长的程度；（2）注重细节。组织期望员工做事缜密、善于分析和注意细节的程度；（3）结果导向。组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上，而不是强调实现这些结果的手段和过程；（4）人际导向。组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响；（5）团队导向。组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度；（6）进取心。组织成员具备进取心、竞争意识而非贪图安逸的程度；（7）创新与冒险。组织鼓励员工进行创新和冒险的程度。以上每一个方面都表现在一个从低到高的连续带。从这七个方面来评价组织，就能得到企业文化的全貌，从中可以反映出组织成员对组织共同的理解和感觉、在组织中的做事方式、以及组织成员应有的行为方式等。 2. 企业文化的结构企业文化的结构由外到内可分为三个层次：物质层、制度层和精神层。（1）物质层物质层又可以称为器物层，是企业文化在物质层次上的体现，是群体价值观的物质载体。物质层是企业文化的表层部分或外显层次。

2015浙江电大《企业文化》判断题及答案(机考)

2015年浙江电大《企业文化》判断题及答案整理（机考）判断题 1.传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理，而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激烈手段去激发人的积极性。（√） 2.企业文化理论是以物、以事、以任务为中心的管理。（×） 3.传统的管理靠的是权力而不是人的意愿，是独裁式的管理；以人为本的管理则强调自主管理、参与管理、鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。（√） 4.企业文化理论注重纪律和监督，是强制性的管理。（×） 5.企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。（√） 6.中国企业文化研究会的成立于1987年。（×） 7.企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。（√） 8.只有先进企业有企业文化而一般企业没有企业文化。（×） 9.企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念，它与企业精神构成了企业文化的核心。（√） 10.企业文化既有经济属性，也有社会属性，是两者的完美统一。（√） 11.企业文化的无形性是针对形式和载体而言；有形性是针对内容而言。（×） 12.企业文化一旦形成就不会变革。（×）页脚内容1

13.企业文化的经济属性是由企业作为一个独立经济组织的性质决定的。（√） 14.目标型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。（√） 15.创新型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。（×） 16.团队型企业文化是以团队精神为核心理念的企业文化。（√） 17.以求真务实为核心理念，注重说实话、办实事、重实效、一切惟实、不拘形式、反对浮夸和虚假作风，这是传统型企业文化。（×） 18.按空间分布特性可以把企业文化模式划分为传统模式和现代模式。（×） 19.按时间的继承性可以把企业文化模式划分为东方模式和西方模式。（×） 20.按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为一般模式和特殊模式。（×） 21.按共性与个性可以把企业文化模式划分为实际模式和目标模式。（×） 22.企业文化的激烈功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。（×） 23.企业文化的导向功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。（√） 24.企业文化的凝聚功能体现着强烈的“群众意识”，可以改变那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态，把员工的个人追求紧紧联系在一起。（√） 25.企业文化能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神，使他们以主人翁的姿态，关心企业的页脚内容2

有创意的公司企业文化口号

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18、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩。 19、与时俱进拼搏向上团结务实争创一流。 20、需求万变努力不变。 21、创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 22、创新是企业声明的源泉。 23、制造须靠低成本，竞争依赖高品质。 24、勤俭节约爱护公物，以厂为家，共同发展。 25、今天工作不努力，明天努力找工作。 26、做好了，才算做了。 27、虚心明理，实心却欲。 28、一丝之差，优劣分家。 29、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。 30、我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 31、敢于竞争善于竞争赢得竞争。 32、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 33、安全是最大的节约，事故是最大的浪费！ 34、实施三大战略创信誉，培育企业文化树形象。 35、你思考，我思考，品质提升难不倒。 36、高质量服务，高技术创新，高速度发展。 37、今日的质量，明日的市场。 38、得意时应善待他人，失意时你会需要他们杜绝不良思想，发扬优质精神。