全国助理社会工作师职业水平考试大纲(2018年)

全国助理社会工作师职业水平考试大纲(2018年)
全国助理社会工作师职业水平考试大纲(2018年)

全国助理社会工作师职业水平考试大纲

(2018)

考试说明

一、助理社会工作师职业水平考试由人力资源和社会保障部与民政部共同组织实施,采用统一大纲、统一命题、统一时间、统一组织的方式进行,原则上每年举行一次。参加考试的人员,应在一个考试年度内通过全部科目的考试。考试合格,颁发人力资源和社会保障部统一印制、人力资源和社会保障部与民政部共同用印的本级别《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》。该证书在全国范围有效。

二、助理社会工作师职业水平考试科目为《社会工作综合能力(初级)》《社会工作实务(初级)》。

三、助理社会工作师职业水平考试为闭卷考试,在答题卡上作答。

四、各科目考试试题类型及时间如下:

五、助理社会工作师职业水平考试考点设在省会城市和直辖市的大、中专院校或高考定点学校。如确需在其他城市设置考点,应经人力资源和社会保障部、民政部批准。

社会工作综合能力(初级)考试大纲

考试目的和要求

通过本科目考试,考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法,开展专业工作的综合能力。

考试内容

一、社会工作的内涵、原则及主要领域

(一)社会工作的内涵

1. 社会工作的目标

2. 社会工作的功能

3. 社会工作的要素

(二)我国社会工作发展的基本原则

1. 坚持中国共产党的领导

2. 坚持社会主义核心价值观的引领

3. 坚持以人民为中心的理念

4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径(三)社会工作的主要领域

1. 社会工作的主要服务领域

2. 社会工作领域的扩展

二、社会工作价值观与专业伦理

(一)社会工作价值观

1. 社会工作价值观的作用

2. 社会工作价值观的内容

(二)社会工作专业伦理

1.社会工作专业伦理的内容

2. 社会工作中的伦理难题及基本处理原则(三)社会工作专业守则

三、人类行为与社会环境

(一)人类行为与社会环境的关系

1.人类需要的层次和类型

2.社会环境的构成要素

3.人类行为与社会环境的关系

(二)人生发展阶段

1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征

2. 人生发展各阶段面临的主要问题

四、个案工作方法

(一)个案工作的主要模式

1. 心理社会治疗模式的内容及特点

2. 危机介入模式的内容及特点

(二)个案工作各阶段的工作重点

(三)个案工作的常用技巧

五、小组工作方法

(一)小组工作的类型

(二)小组工作的主要模式

1. 互动模式的特点及实施原则

2. 发展模式的特点及实施原则

(三)小组工作各阶段的工作重点

(四)小组工作的常用技巧

六、社区工作方法

(一)社区工作的目标

(二)社区工作的主要模式

1. 地区发展模式的特点及实施策略

2. 社会策划模式的特点及实施策略

3. 社区照顾模式的特点及实施策略

(三)社区工作各阶段的工作重点

(四)社区工作的常用技巧

七、社会工作行政

(一)社会服务方案策划

(二)社会服务机构的类型与运作

(三)社会服务机构的志愿者管理

(四)社会服务机构的筹资方式

(五)社会工作督导的对象与内容

八、社会工作研究

(一)定量研究与定性研究的特点

(二)具体研究方法

1. 问卷调查方法

2. 个案研究方法

九、社会政策与法规

删除:

(一)社会政策的目标及功能

(二)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用

(一)老年人合法权益的主要内容及保障方式

(二)妇女合法权益的主要内容及保障方式

(三)未成年人合法权益的主要内容及保障方式

(四)残疾人合法权益的主要内容及保障方式

(五)婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施

...............的规定(六)社会救助政策法规

1. ......政策法规中有关低保对象及低保待

遇申请、审批、发放程序的规定

2. 医疗救助

....政策法规中有关救助对象及救助形式的规定

3. 流浪乞讨人员救助

........政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定

(七)劳动就业政策法规

1. 劳动法

................资.的规定...中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工

2. 失业保险

....政策法规中有关保险金领取和停止领取条

.....

...........件、领取期

限及监督管理

......的规定

3. 工伤保险

.....................政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇.的规定

4. 劳动争议处理

.........围、处理机

...........政策法规中有.关劳动争议的处理范

构、处理程序

......的规定

(八)医疗保障政策法规

1. 城镇职工基本医疗保险

...............政策法规中有关覆盖范围、

.....缴费办法及

基本医疗保险基金

........的规定

2.新型农村合作医疗政策

...............法规中有关筹资标准、资金

.......使用与管理的规定

(九)加强社区治理与促进社会组织发展的政策法规

1. 加强

....的政策法规

..社区治理

2. 人民调解

....的政策法规

3. 促进

......的政策法规

..社会组织发展

社会工作实务(初级)考试大纲

考试目的和要求

通过本科目的考试,考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象,提供专业服务的能力。

考试内容

(本大纲无变化)

一、社会工作实务的通用过程

(一)接案

1. 接案的步骤及核心技巧

2. 接案应注意的事项

(二)预估

1. 预估的目的和任务

2. 预估的基本步骤

(三)计划

1. 服务计划的构成

2. 制订服务计划的原则

3. 制订服务计划的方法

(四)介入

1. 介入的分类

2. 选择介入行动的原则

(五)评估

1. 评估的目的

2. 评估的方法

3. 评估应注意的事项

(六)结案

1. 结案的任务

2. 结案时服务对象的反应及处理方法

二、儿童社会工作

(一)儿童的特点及需要

(二)儿童社会工作的主要内容(三)儿童社会工作的主要方法

三、青少年社会工作

(一)青少年的特点及需要

(二)青少年社会工作的主要内容(三)青少年社会工作的主要方法四、老年社会工作

(一)老年人的特点及需要

(二)老年社会工作的主要内容(三)老年社会工作的主要方法

五、妇女社会工作

(一)妇女的特点及需要

(三)妇女社会工作的主要方法六、残疾人社会工作

(一)残疾人的特点及需要

(二)残疾人社会工作的主要内容(三)残疾人社会工作的主要方法七、矫正社会工作

(一)服务对象的特点及需要(二)矫正社会工作的主要内容(三)矫正社会工作的主要方法八、优抚安置社会工作

(一)服务对象的特点及需要(二)优抚安置社会工作的主要内容(三)优抚安置社会工作的主要方法九、社会救助社会工作

(一)社会救助社会工作的主要内容(二)社会救助社会工作的主要方法十、家庭社会工作

(一)家庭社会工作的主要内容(二)家庭社会工作的主要方法

十一、学校社会工作

(一)学校社会工作的主要内容

十二、社区社会工作

(一)社区社会工作的主要内容

(二)社区社会工作的主要方法

十三、医务社会工作

(一)医务社会工作的主要内容

(二)医务社会工作的主要方法

十四、企业社会工作

(一)企业社会工作的主要内容

(二)企业社会工作的主要方法

考试样题

一、单项选择题

答题要求:每题的备选项中,只有一个最符合题意。示例:

1. 下列工作模式中,()属于小组工作模式。

A. 互动模式

B. 地区发展模式

C. 社区照顾模式

D. 社会策划模式

答案:A

2. 陈女士是一位单身母亲,她读初中的儿子很不听话,总是因为一些小事和她吵架。由于没有什么朋友,陈女士感到很孤独,很想找人谈一谈。为帮助陈女士,社会工作者拟采取下列介入行动,这些行动中,()属于间接介入行动。

A. 帮助陈女士宣泄作为单身母亲的感受,并给她情绪上的支持

B. 向陈女士提供管教孩子的意见和建议

C. 帮助陈女士加强与孩子的沟通

D. 建立单身母亲网络,促进邻里之间相互支持

答案:D

二、多项选择题

答题要求:每题备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有一个错项。错选本题不得分,少选得部分分。示例:

1. 下列选项中,()属于社会工作专业方法。

A. 个案工作方法;

B. 小组工作方法;

C. 精神治疗;

D. 社会工作行政;

E. 社会工作研究

答案:ABDE

2. 张先生是一位抑郁症患者,近几个月来都不愿意出门,感觉自己身体很虚弱,对什么都不感兴趣。接案以后,社会工作者在介入的开始阶段比较注重发掘张先生自己感兴趣的事情,增强张先生的行动动力;当张先生开始尝试做一些自己喜欢的事情以后,社会工作者相应地提供一些新的行动方法和知识,以调整其过去的行为方式;当张先生开始表现出寻找工作的愿望时,社会工作者进一步联系有关

的社会资源,以帮助其就业;随着社会工作服务的深入,张先生以前不幸的经历和感受逐渐表现出来,社会工作者就与张先生一起面对这些不幸的经历,帮助其调整情绪、行为和认知。在上述社会工作服务过程中,社会工作者扮演了()角色。

A. 使能者;

B. 教育者;

C. 联系人;

D. 倡导者;

E. 治疗者

答案:ABCE

2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲

2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 (三)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 1

2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、个案工作方法 (一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧 五、小组工作方法 (一)小组工作的类型 (二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作重点 (四)小组工作的常用技巧 六、社区工作方法 (一)社区工作的目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作重点 (四)社区工作的常用技巧 七、社会工作行政 (一)社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的志愿者管理 (四)社会服务机构的筹资方式 (五)社会工作督导的对象与内容 八、社会工作研究 (一)定量研究与定性研究的特点 2

社会工作者考试重点内容

第一章第一节社会工作的含义和特点 1社会工作的含义:非盈利性的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。社会工作是在一定的社会制度框架下,根据专业价值观念,运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。 2.我国社会工作的三种类型:普通、行政、专业社会工作。 3.社会工作的特点:专业性助人活动、注重社会价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。 第二节社会工作的目标及功能 1.社会工作在服务对象层面的目标:解救困难、缓解困难、促进发展。 2.社会工作在社会层面的目标:解决社会问题、促进社会公正。 3.社会工作对服务对象的功能:促进服务对象正常生活、促进人与社会环境相互适应。 4.社会工作对社会的功能:维持社会秩序、促进社会和谐。 第三节社会工作的对象及要素 1.社会工作的对象:基本对象、扩大的对象。 2.社会工作的五大要素:服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。 第四节社会工作的主要领域 1.社会工作的主要领域:(年龄层次)儿童、青少年、老年人,(特殊人群)妇女、残疾人、矫正、优抚安置,(服务领域)社会救助、家庭、学校、社区、医务。 第五节社会工作者的主要角色 1.社会工作者的角色:直接服务角色、间接服务角色。 2.直接服务:提供者、支持者、倡导者。 3.间接服务:管理者、资源管理者、政策影响人、研究者。 4.社会工作者知识化基础:理论、政策、技术、文化。 5.能力要求:技术、文化、心理素质、持续学习能力。 第二章第一节(简单了解) 第二节社会工作价值观的内涵和体系 1.国际社会工作价值观:服务大众、践行社会公正、服务对象个人的尊严和价值、注重人类关系的重要性、诚信、能力。 2.六项基本原则(是根本性,但不具体化,不适用每一个具体实践环节):接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等。 3.中国社会工作者价值观内容:对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与进步的五个方面的看法。 4.中国社会工作价值观内容:以人为本、回应需要,注重和谐、促进发展,平等待人、注重参与,道德与责任并举,个人潜能提升与社会发展相结合。 第三节社会工作专业伦理 1.社会工作伦理主要六点内容:对服务对象、同事、机构、自身、本专业、全社会。 2.社会工作伦理难题:保密问题、情理合法问题、价值中立还是价值介入、个人利益和社会责任、自觉原则和家长制。 3.七大处理原则:保护生命、完全平等与差别平等、自主和自由、最小伤害、改善生活质量、隐私和保密、真诚。 4.专业守则四大作用:保障专业要求开展工作,有利于实现工作目标、有利于维护社会工作的专业形象、有利于社会工作者的成长。 5.社会工作守则十二项内容:尊重对象的权益、严守对象的秘密、公平服务大众、尊重同事的工作、恪守公私界限、维护社会正义、信守机构政策、充实社会工作知识和能力,促进发展专业、约束不当行为、增进公共福利、共同执行守则。 第三章第一节人类行为 1.马斯洛需求层次论:生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现,五层需要。 2.阿尔德弗尔ERG理论:存在需要、关系需要、成长需要。

《社会工作原理》考试大纲

《社会工作原理》考试大纲 1.考试内容:社会工作原理部分包括社会学基础知识及社会工作基础知识。要求考生了解社会学的研究对象、基本功能,掌握社会学基本概念、理论体系,掌握社会学观察、分析社会现象的视角与方法。了解社会工作的产生背景及其基本假设;了解社会工作的社会功能,把握社会工作的基本价值取向和思路;理解社会工作的基本概念、基本特点及其本质;掌握社会工作的基本知识,包括价值理念、理论基础、过程模式等。 2.参考书:(1)王思斌,《社会工作概论》(第二版),高等教育出版社,2006. (2)王思斌,《社会学教程》(第二版),北京大学出版社,2003。 3.考题类型及比例:(1)名词解释(25%) (2)简要分析题(40%) (3)论述题(35%) 4.考试时间:3小时 5.卷面总分:150分 6.考试大纲: 第一部分:社会学基础知识 一、什么是社会学 1.社会学的研究对象 2.社会学的学科地位 3.社会学的功能 二、社会 1.社会及其类型 2.社会的构成 3.文化的结构与功能 三、人的社会化 1.人的社会化的含义及意义 2.社会化的条件和主体 3.社会化的过程和内容 4.社会角色 四、社会互动 1.社会互动的含义及意义 2.社会互动的维度与类型 3.社会互动的理论 五、社会群体 1.社会群体 2.初级社会群体 3.社会群体的变迁 六、社会组织 1.社会组织的特征与构成 2.社会组织的结构 3.社会组织管理 七、社会制度 1.社会制度的概念与类型

2.社会制度的功能 3.社会制度的变迁 八、越轨与社会控制 1.越轨行为 2.社会控制的概念与类型 3.社会控制体系 第二部分:社会工作基础知识 一、社会工作概述 1.社会工作的涵义与性质 2.社会工作的对象与领域 3.社会工作的功能 二、社会工作的价值基础与理论 1.社会工作的价值与价值体系 2.社会工作的专业伦理 3.社会工作理论的涵义及类型 三、人的行为与社会环境 1.人的行为、社会环境及其关系 2.儿童行为与社会环境 3.青少年行为与社会环境 4.成人行为与社会环境 5.老年行为与社会环境 四、社会工作的过程模式 1.社会工作过程的基本要素 2.社会工作的一般过程 3.社会工作者的角色 五、社会工作的发展 1.社会变迁中的社会工作 2.社会工作本土化 3.中国社会工作的发展

2018社会工作督导试题

课程名称:社会工作督导 《社会工作督导》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题2分,共20道题,共40分) (1) 社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是()。 订立协议的技巧 督导的相互契合技巧 开展话题的技巧 同感与分享感受的技巧 (2) 机构督导陈明为了协助小成探索工作中遇到的关键性问题并加以引导,拟采用“开展话题”技巧。对此督导陈明应()。 对小成的处境给予回应,感同身受地表示对小成处境的了解 总结督导会谈中已讨论过的事项,鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引 耐心的了解和关心小成的处境,共同面对小成在工作中遇到的问题 由常见事例谈起发展到特殊问题,用适当的提问来确定小成最关注的事件 (3) 下述不属于社会工作督导对象的是()。 服务年限较短、经验不足的初级社会工作者 新进入社会服务机构的工作者

机构服务对象 社会服务机构实习的学生 (4) ()是一个督导者和数位被督导者,以小组讨论的方式,定期(通常是每周、每两周或每个月举行一次,每次一至二小时)举行讨论会议。 团体督导 小组督导 社会工作督导 个案工作督导 (5) 在管理式督导中,督导者与被督导都具有()。 上司与下属的关系 师父与徒弟的关系 同事与朋友的关系 管理与监督的关系 (6) 志愿者督导和被督导的志愿者是在()的关系下进行互动活动。 服务确认 层级确认 组织确认 行政确认

(7) 执行社会工作督导的是社会工作督导者,以下适合担任社会工作督导者的是()。 接受过社会工作专业训练的实习生 一线初级工作人员 机构中资深的社会工作者 社会服务机构中的志愿者 (8) ()是最传统的督导方式。 同事督导 上级督导 个别督导 团体督导 (9) 督导历程的最重要阶段是(),在这一期间督导者要与被督导者分享实践经验与感受,解疑释惑,指导工作,促进其发展。 督导前期 终结期 开展期

2012年社会工作综合能力(中级)考试大纲

2012年社会工作综合能力(中级)考试大纲 考试目的和要求 通过本科目考试,考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法,开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。 考试内容 一、社会工作的目标、要素及主要领域 (一) 社会工作的目标及功能 (二) 社会工作的发展 1. 西方社会工作在不同发展阶段的特点 2. 中国社会工作在不同发展阶段的特点 (三) 社会工作的要素 (四) 社会工作者的主要角色 (五) 社会工作的主要领域 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一) 中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二) 社会工作价值观 1. 社会工作价值观的作用 2. 社会工作价值观的内容 (三) 社会工作专业伦理 1. 社会工作专业伦理的作用 2. 社会工作专业伦理的特点 3. 社会工作专业伦理的内容 4. 社会工作中的伦理难题及处理原则 (四) 社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一) 人类行为与社会环境的关系 1. 人类需要的层次和特点 2. 人类行为的类型和特点 3. 社会环境的构成要素 4. 人类行为与社会环境的关系 (二) 人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的心理、生理及社会发展特征 2. 人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一) 精神分析理论在社会工作中的应用 (二) 认知行为理论在社会工作中的应用 (三) 系统和生态理论在社会工作中的应用 (四) 人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用 (五) 增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一) 个案工作的本质 (二) 个案工作的主要模式 1. 心理社会治疗模式的内容及特点

2020年中级社会工作者《社会工作法规与政策》考试大纲

2020年中级社会工作者《社会工作法规与政策》考试大纲一、我国社会工作法规与政策的特点与内容 (一)社会工作法规与政策的特点 1.法规的种类与制定过程 2.社会政策与社会政策运行 (二)社会工作法规与政策的主要内容 1.我国有关社会建设的一般性法规与政策 2.我国促进和规范社会工作发展的法规与政策 3.我国在社会工作主要业务领域中的相关法规与政策 (三)社会工作法规与政策和社会工作实践的关系 1.社会工作法规与政策对社会工作实践的作用 2.社会工作实践对社会工作法规与政策的作用 二、我国社会工作专业人才队伍建设的政策依据与保障 (一)加强社会工作专业人才队伍建设的政策 1.加强社会工作专业教育培训的要求 2.推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用的要求 3.推进社会工作专业人才评价和激励工作的要求 (二)社会工作专业人才队伍建设中长期规划 1.社会工作专业人才队伍建设的战略目标 2.社会工作专业人才队伍建设的主要任务 3.社会工作专业人才队伍建设的体制机制与政策目标 4.社会工作专业人才队伍建设的重点工程 (三)政府购买社会工作服务的政策 1.政府购买社会工作服务的主体、对象及范围 2.政府购买社会工作服务的程序与监督管理 (四)推进民办社会工作服务机构发展的政策 1.加快推进民办社会工作服务机构发展的主要目标 2.完善民办社会工作服务机构管理制度的措施 3.加强民办社会工作服务机构能力建设的要求

4.发挥社会工作行业组织功能与作用的要求 5.建立健全民办社会工作服务机构支持保障体系的要求 三、我国社会救助法规与政策 (一)社会救助法规与政策的一般规定 1.社会救助的总体要求 2.社会救助类型和社会力量参与社会救助的规定 3.社会救助的监督管理 4.社会救助中的法律责任 (二)各类社会救助的法规与政策 1.最低生活保障法规与政策 2.特困人员供养法规与政策 3.受灾人员救助法规与政策 4.医疗救助法规与政策 5.教育救助法规与政策 6.住房救助法规与政策 7.就业救助法规与政策 8.临时救助法规与政策 9.法律援助法规与政策 四、我国特定人群权益保护法规与政策 (一)老年人权益保护的法规与政策 1.老年人权益保护的主要内容 2.老年人权益保护中的法律责任 (二)妇女权益保护的法规与政策 1.妇女权益的主要内容 2.妇女权益保护中的法律责任 (三)未成年人权益保护的法规与政策 1.未成年人权益的主要内容 2.保障未成年人权益的方法 3.未成年人不良行为和犯罪的预防与矫治 4.孤儿和流浪未成年人的保护与安置

2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作综合能力》

2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作综合能力》(沿用2018年修订版) 考试目的和要求 通过本科目考试,考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法,开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。 考试内容 一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 4.社会工作者的主要角色 5.社会工作的发展历程及特点 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一)中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (三)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 (四)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一)精神分析理论在社会工作中的应用 (二)认知行为理论在社会工作中的应用 (三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用

(四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用(五)增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一)个案工作的本质 (二)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.认知行为治疗模式的内容及特点 3.理性情绪治疗模式的内容及特点 4.任务中心模式的内容及特点 5.危机介入模式的内容及特点 6.人本治疗模式的内容及特点 7.家庭治疗模式的内容及特点 (三)个案工作各阶段的工作要求 (四)个案工作的技巧 (五)个案管理 六、小组工作方法 (一)小组工作的类型及特点 (二)小组工作的主要模式 1.社会目标模式的特点及实施原则 2.治疗模式的特点及实施原则 3.互动模式的特点及实施原则 4.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作要求 (四)小组工作的技巧 七、社区工作方法 (一)社区工作的特点及目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作要求 (四)社区工作的技巧 八、社会工作行政 (一)社会服务计划 1.社会服务机构规划 2.社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的领导 (四)社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理(五)社会服务机构的财务与筹资管理 (六)社会服务机构的公信力与公共关系管理(七)我国社会福利行政体系 1.我国社会福利行政体系的构成 2.我国社会福利行政体系的运作方式

上海市社会工作者职业资格认证考试大纲

上海市社会工作者职业资格认证考试大纲 社会工作师助理考试大纲 (一)社会工作基础知识 一、考试目的和要求 通过本科目的考试,检验考生对从事社会工作职业必需的社会工作理论和实践知识的了解和掌握程度,测试考生是否达到从事专业社会工作的资格要求。 二、试题的主要类型 1、是非题:对给出的每个命题是否正确作出判断。 2、单项选择题:在每小题的4个备选答案中,选出1个正确的答案。 3、多项选择题:在每小题的5个备选答案中,选出2至5个正确的答案。 4、案例分析题:运用相关的原理和知识,分析所给出的案例。 三、考试内容 第一部分基础知识 一、社会工作 社会工作的概念、特点和功能;社会工作与社会保障和社会福利的关系。 二、社会工作者 社会工作者的概念;社会工作者的角色;社会工作者的素质要求。 三、西方社会工作概况 英国社会工作的概况;美国社会工作的概况。 四、中国社会工作的发展 香港社会工作的概况;内地社会工作的特点;内地社会工作的本土化与专业化。 第二部分社会工作伦理 一、社会工作伦理的基本内容 社会工作伦理的概念、意义和基本内容。社会工作者的伦理准则。 二、社会工作中的伦理困境 伦理困境的概念;社会工作者面临的伦理困境;解决伦理困境的原则。 第三部分社会工作的知识基础 一、社会工作的社会学知识基础 社会化的涵义、内容和影响因素;社会群体的涵义、结构及其运作;社会阶层的划分依据、社会流动的涵义与内容;社会问题的涵义和社会控制的内容。 二、社会工作的心理学知识基础 人类生命各周期的身心发展特点;社会心理学的基本内容:社会认知、人际关系、社会影响和团体行为;变异心理学的基本内容:情绪紊乱、情感紊乱、精神分裂症和性格紊乱;心理治疗学的基本内容:精神分析疗法、行为治疗法、人本治疗法、认知治疗法。 第四部分社会工作基本方法 一、个案社会工作 个案社会工作的涵义;个案社会工作的工作模式和技巧。 二、小组社会工作 小组社会工作的涵义;小组社会工作的工作模式和技巧。 三、社区社会工作 社区社会工作的涵义;社区社会工作的工作模式和技巧。 第五部分社会工作行政 一、社会工作行政的涵义 社会工作行政的概念和功能 二、社会工作行政的实施 社会工作行政领导理论与技巧,社会工作行政的工作模式。 三、我国社会工作的行政体制 我国社会工作行政体系的特点。 第六部分社会工作研究方法 一、质的方法 质的研究方法的涵义;质的研究方法的内容:访谈法、观察法、文献法。 二、量的方法

2018中级社会工作实务真题及答案

2018年中级社会工作实务真题答案 1. [案例分析题]社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱室内照明不足,李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动,李爷爷的儿子每周会来探望一次,李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理,全靠王奶奶照顾,李爷爷担心不能康复情绪十分低落。针对评估中发现的问题,小罗采取了一系列行动,动员志愿者骨干定期探望李爷爷,邀请医护人员一同进行深入评估,制定上门照顾和康复计划,介绍王奶奶加入照顾互助小组,协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。此外为更好的回应此类服务对象的需要,小罗总结服务经验,对机构的服务流程提供了改正建议。 1.小罗对李爷爷家进行了那些基础性评估 2.在本案例中,小罗运用了哪些间接介入策略 答题要点: 1.对李爷爷家进行的基础性评估 ⑴个人资料评估,共6分 ①生理,李爷爷身体骨折,生活不能自理 ②心理,受病情影响,情绪低落 ③经济,经济状况良好 ⑵环境资料评估,共6分 ①居住环境,房屋老旧、居住条件差 ②家庭氛围,亲子关系融洽,有常规的亲子互动 ③社会环境,社区互动多,参与感高 2.间接介入策略,共8分 ⑴连接社区志愿者定期探访,提供心理支持,缓解李爷爷情绪问题 ⑵连接医疗资源,为李爷爷提供上门服务,改善李爷爷身体疾病状况 ⑶协调有关部门进行居家安全改造,改善李爷爷住房条件 ⑷为王奶奶提供小组服务,增强王奶奶支持建设 解析:本题主要考察社会工作实务通用过程的评估过程和介入过程,答题时要注重以教材知识点为分析思路,注重和案例的结合。 2.[案例分析题]为了加强社区治理,某社区针对高空抛物的问题。社区工作者与社区居委会主任、志愿者一同出海报进行宣传,同时对部分居民进行入户的宣传和劝解,但效果甚微。社会工作者改变工作策略召开社区协商会议听取居民的意见,有居民提到家长听学生的话,学生听老师的话,可以和学校合作。于是社会工作者从周围学校学生入手,动员老师在校内、班内开展杜绝高空抛物的宣传教育活动,使学生们认识到该问题的危害,并演练相关的情形状况,由学生向家长宣传杜绝高空抛物,通过这些努力收到了比较好的成效。 1.社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么? 2.在本案例中,社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略? 答题要点: 1.策略调整前后的行动系统,共8分 ⑴调整前:社区居委会主任、志愿者 ⑵调整后:老师、学生 2.针对目标系统采取的介入策略 ⑴开展社区板报宣传活动、开展社区居民教育活动、进行有针对性的入户宣传和劝解。

2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作实务》

2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作实务》(沿用2018年修订版) 考试目的和要求 通过本科目的考试,考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象,提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。 考试内容 一、社会工作实务的通用过程模式 (一)通用过程模式的基本视角 (二)通用过程模式的特点 (三)运用通用过程模式应考虑的因素 (四)通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用 二、社会工作实务的通用过程 (一)接案 1.接案阶段社会工作者的主要任务 2.接案的步骤及核心技巧 3.影响接案成功的因素 4.接案应注意的事项 (二)预估 1.预估的目的、任务、特点及原则 2.预估的基本步骤 3.预估的主要方法 (三)计划 1.服务计划的构成 2.制订服务计划的原则 3.制订服务计划的方法 4.服务协议的形式 5.服务协议的签订过程及技巧 (四)介入 1.介入的特点 2.介入的分类 3.选择介入行动的原则 4.直接介入的行动及策略 5.间接介入的行动及策略 (五)评估 1.评估的目的 2.评估的作用 3.评估的类型 4.评估的方法与技巧 (六)结案 1.结案的类型 2.结案的任务 3.结案时服务对象的反应及处理方法 三、儿童社会工作 (一)儿童的需要及问题 (二)儿童社会工作的特点

(三)儿童社会工作的主要内容(四)儿童社会工作的主要方法四、青少年社会工作 (一)青少年的需要及问题 (二)青少年社会工作的特点(三)青少年社会工作的主要内容(四)青少年社会工作的主要方法五、老年社会工作 (一)老年人的需要及问题 (二)老年社会工作的特点 (三)老年社会工作的主要内容(四)老年社会工作的主要方法六、妇女社会工作 (一)妇女的需要及问题 (二)妇女社会工作的特点 (三)妇女社会工作的主要内容(四)妇女社会工作的主要方法七、残疾人社会工作 (一)残疾人的需要及问题 (二)残疾人社会工作的特点(三)残疾人社会工作的主要内容(四)残疾人社会工作的主要方法八、矫正社会工作 (一)服务对象的需要及问题(二)矫正社会工作的特点 (三)矫正社会工作的主要内容(四)矫正社会工作的主要方法九、优抚安置社会工作 (一)服务对象的需要及问题(二)优抚安置社会工作的特点(三)优抚安置社会工作的主要内容(四)优抚安置社会工作的主要方法十、社会救助社会工作 (一)社会救助社会工作的特点(二)社会救助社会工作的主要内容(三)社会救助社会工作的主要方法十一、家庭社会工作 (一)家庭社会工作的特点 (二)家庭社会工作的主要内容(三)家庭社会工作的主要方法 十二、学校社会工作 (一)学校社会工作的特点 (二)学校社会工作的主要内容(三)学校社会工作的主要方法

社会工作原理考试大纲

《社会工作原理》考试大纲 参考教材: 王思斌:《社会工作导论》(第二版),北京大学出版社,2014年版 郑杭生:《社会学概论新修》(第四版),中国人民大学出版社,2013年版。 要求考生理解社会工作和社会学的基本概念与理论;了解社会工作与社会学的历史,掌握社会学、社会工作在观察分析社会现象、解决社会问题上的视角、基本价值取向和思路,思考中国社会及社会工作专业的发展。 第一部分社会工作基本理论 一、社会工作的涵义与功能 1.社会工作的涵义与性质 2.社会工作的对象与领域 3.社会工作的构成要素 4.社会工作的功能 二、社会工作的发展历史 1.社会工作的历史起源 2.专业社会工作的产生与发展 3.我国社会工作的历史与发展 三、社会工作的哲学基础与价值体系 1.社会工作的哲学基础 2.社会工作的价值体系 3.社会工作伦理 四、社会福利制度 1.福利的内涵及其与意识形态的关系 2.社会福利制度的内涵和类型 3.社会福利制度与社会工作的关系 五、社会工作的理论与知识基础

2.社会工作理论的知识基础 六.人类行为与社会环境 1.人类行为 2.社会环境 3.人类成长 七、社会工作过程 1.社会问题与社会干预 2.作为社会过程的社会工作 3.通用社会工作过程模式 4.社会工作实务的通用过程 八、微观社会工作 1.社会工作方法的分类 2.个案工作 3.小组工作 九、宏观社会工作 1.社区工作 2.社会工作行政 十、社会工作教育与专业发展 1.社会工作教育在社会工作发展中的地位 2.社会工作教育的要求和规范 3.我国社会工作教育的发展 十一、中国社会工作的发展 1.我国的本土社会工作实践 2.社会转型与社会工作的发展 3.和谐社会建设背景下社会工作的发展 第二部分社会学基本理论 一、社会学的研究对象

社会工作者中级实务复习提纲.docx

《社会工作实务》(中级)复习大纲 第一章社会工作实务的通用过程模式 1.生态系统理论的核心概念和工作切入点 生命周期、人际关联、能力、角色、地位与栖息地、适应力 微观系统、中观系统、宏观系统 2.优势视角的社会工作实务内容 个人、小组、家庭和社区都有优点,都有他们内在和外在的资源 贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤害,但它们也可能成为挑战和机遇 认真地对待个人、群体及社区的理想和抱负,因为人的成长和转变的能力是巨大的,常常超出人们的预期 社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好地为他们服务 每一种环境都充满资源 3.内外影响力范式的基本假设 人(或群体、组织、社区等系统)自身及环境中生成的各种力量促成了他(他们)用某种方式行事。 4.生命周期理论内容 人的发展都要经过几个普遍的阶段,每个阶段都是逐步攀升的,是成长的 社会工会工作实务要求有系统的、全面的思考个人或者 群体在成长和发展过程中所产生的问题 5.社会工作实务通用过程模式中的基本要素 个人或系统完成生命任务的条件与资源、个人或系统资源的互动、个人或系统的困难与社会问题的关系 6.通用过程模式的特点、应考虑的因素 特点:强调助人是个过程、运用综合方法、工作过程阶段化、整合的价值观 因素:助人过程各阶段的先后次序是有弹性的、工作过程可能是螺旋式的、模式本身只可作为实务过程的参考 7.通用过程模式中的四个系统 改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统 第二章社会工作实务的通用过程 8.社会工作通用过程的六个阶段(或步骤) 接案、预估、计划、介入、评估、接案 9.接案阶段的主要任务、步骤及建立专业关系的技巧 任务:了解服务对象的来源、认定服务对象的类型、了解服务对象的求助过程、使潜在服务对象成为现有服务对象步骤:做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲、面谈、收集资料、初步预估、建立专业关系、决定工作进程、签订初步的 服务协议 技巧:同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动 10.内外影响力范式的基本假设 11.影响接案成功的要素及接案应注意的事项 要素:社会工作者和服务对象的期望不一致、社会工作者的能力不足以提供帮助、临时事件和外部障碍、服务对象不 愿接受帮助、社会文化因素、不同专业间配合出现问题 事项:决定是否需要紧急介入、权衡是否有能力处理问题、决定解决问题的先后次序、保证服务对象所要求的服务符 合机构的工作范围 12.预估的特点、原则、基本步骤及主要方法 特点:持续性、社会工作者和服务对象共同参与、行动取向、有可识别的步骤、渗透了专业判断、有局限性 原则:个别化原则、合作原则、避免片面、避免简单归因、坚固对象的弱点与长处 方法:社会历史报告方法及其运用、家庭结构图描述方法及运用、社会生态系统图方法、社会网络分析 13.社会工作服务协议的特点与制订原则 原则:要有服务对象的参与、要尊重服务对象的意愿、计划要尽可能详细和具体、要与工作的总目的、宗旨相符合、要能够总结与度量,以为评估打好基础 14.介入的核心、分类和原则

2020年中级社会工作师《社会工作综合能力》考试大纲

2020年中级社会工作师《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 4.社会工作者的主要角色 5.社会工作的发展历程及特点 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一)中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (三)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 (四)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系

1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一)精神分析理论在社会工作中的应用 (二)认知行为理论在社会工作中的应用 (三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用 (四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用 (五)增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一)个案工作的本质 (二)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.认知行为治疗模式的内容及特点 3.理性情绪治疗模式的内容及特点 4.任务中心模式的内容及特点 5.危机介入模式的内容及特点 6.人本治疗模式的内容及特点 7.家庭治疗模式的内容及特点 (三)个案工作各阶段的工作要求 (四)个案工作的技巧 (五)个案管理 六、小组工作方法 (一)小组工作的类型及特点 (二)小组工作的主要模式 1.社会目标模式的特点及实施原则

2018年初级《社会工作实务》真题答案及解析

2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.刘女士发现,上初中的儿子最近变得越来越难管,经常逃课,不想读书了,刘女士为此很苦恼,遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程,并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的()环节。 A.接案 B.预估 C.介入 D.评估 2.初二学生小强经常与同学吵架,老师为此批评过他很多次,小强说自己知道不应该这样做,但就是管不住自己。为了帮助小强,社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是()。 A.降低情绪失控的频次 B.记录与同学争吵的次数 C.减少与同学争吵的次数 D.增加与同学心平气和沟通的次数 3.小王上大学后一直处于“亚心理状态”,做什么都提不起精神,缺乏学习动力,他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素,小李适宜的提问是()。 A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?” B.“亚心理状态对你来说意味着什么?” C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?” D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”

4.社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗,自己辛苦赚钱养家,不上班的妻子不仅不体谅他,花钱大手大脚,还总是说他“太抠门”“太懒惰”,不关心这个家,也不关心她和孩子,现在夫妻关系紧张,他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程,老罗适宜的提问是()。 A.“陈先生,您对我们有什么期望?” B.“陈先生,您是怎么知道我们机构的?” C.“陈先生,您为这次面谈做了什么准备?” D.“陈先生,您来我们机构之前做过哪些尝试?” 5.王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼,向社会工作者老李抱怨说:“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的,平时也没少给她零花钱,但她还是拿别人的东西,怎么管都不行。”为了解王女士的问题,老李下列回应中属于事实性沟通的是()。 A.“我能理解您的苦恼。” B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?” C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?” D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?” 6小玲10岁,在母亲早年离家出走后,一直与父亲生活。最近,小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后,在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看,此时,社会工作者应该谋划为小玲提供()儿童福利服务。 A.保护性 B.替代性 C.支持性 D.补充性 7.有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中,由于缺失亲情关爱和家庭教育,容易出现情绪和心理健康问题,也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在()问题。

2019年辽宁大学考研专业课社会工作原理考试大纲(最新版)

社会工作硕士研究生招生考试 《社会工作原理》考试大纲 第一章社会工作导论 第一节社会工作的意义及其分类 一、社会工作概念的内涵 (一)国际上关于社会工作的三种认识角度 (二)专业意义上的社会工作 二、社会工作的分类 (一)按社会工作方法进行分类 (二)按社会问题的性质进行分类 (三)按社会工作的对象进行分类 (四)按社会工作的方式进行分类 (五)按与服务对象接触的方式进行分类 (六)按主办机构的性质或经费来源进行分类 (七)按专业水准进行分类 (八)综合式分类 第二节社会工作与相关领域的关系 一、社会工作与社会保障 (一)社会保障的内涵 (二)社会保障体系的构成 (三)社会工作和社会保障的异同 二、社会工作与社会救助 (一)社会救助的内涵与发展过程 (二)社会救助与慈善事业 三、社会工作与社会福利 (一)社会福利的内涵 (二)社会福利制度的类型 (三)社会工作与社会福利的异同

四、社会工作与思想政治工作 (一)思想政治工作概述 (二)社会工作与思想政治工作的异同 (三)思想政治工作的发展趋势 五、社会工作与社会服务 (一)社会服务的内涵 (二)社会服务的分类 (三)社会工作与社会服务的异同第三节社会工作的性质 一、社会工作的学科性质 (一)社会工作是一门综合性应用社会科学 (二)社会工作的学科性质 二、社会工作的专业特质 三、当代社会工作实务的基本特征 (一)多样性 (二)整合性 (三)建设性 (四)挑战性 第四节社会工作的功能 一、复原的功能 二、配置资源的功能 三、预防的功能 四、发展的功能 五、稳定社会的功能 第二章社会工作发展 第一节工业革命以来的西方社会工作实践 一、西方社会工作产生的背景 (一)思想背景 (二)时代背景 二、工业革命以来的西方社会工作实践

2018年全国社会工作者职业水平考试社会工作师社会工作实务试题

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(初级)社会工作实务试题 (附答案及解析) 一、单项选择题(共60 题,每题 1分。每题的备选项中,只有 1个最符合题意)1.小郑在医院精神科接受治疗,精神状况得到了明显改善,希望重新就业。经医院转介,小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于( A )服务对象。 A.自愿 B.外展 C.非自愿 D.潜在 2.与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( A )。A.接案准备 B.接案面谈 C.面谈安排 D.问题界定 3.74 岁的老李在接受居家养老服务时,向社会工作者提起孙女小红正在上初中,学习成绩不好,希望社会工作者给予帮助。此案例中,小红属于( B )服务对象。A.正式 B.潜在 C.非正式 D.现有 4.社会工作者小赵在与服务对象会谈时,通过提供情绪支持,缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知,增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有( B )作用。 A.启发性 B.治疗性 C.安抚性 D.肯定性 5.班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言,很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后,华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。 为此,华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要,这属于( D )方法。 A.调查 B.询问 C.观察 D.咨询 6.某儿童服务中心计划为 3 岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动,为 3-6 岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动,为 7—14 岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据( B )特点而设计的。 A.儿童性格 B.儿童发展 C.家长心理 D.家长行为 7.某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力,因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程,以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时,社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是( B )。

社会工作实务考试大纲整理

<社会工作实务>考试大纲 (科目代码:437) 包括社会工作实务方法及社会调查研究方法两方面的知识。 第一部分:社会工作实务方法 要求考生了解社会工作实务的意义,了解个案工作、小组工作、社区工作等实务方法的涵义与适用范围,了解实务方法的各种工作模式及工作技巧,了解社会行政、社会政策的内容基本理论与方法。 第三编社会工作方法 第六章社会个案工作 1.什么是社会个案工作? 2.简述社会个案工作的发展历史。 3.论述危机介入模式的工作过程与技巧。 4.论述任务中心模式个案工作的过程与技巧。 5.试述叙事治疗方法的基本理念。 4.个案管理??? (1)方法要素,是一种助人的方法; (2)工作对象要素,个人和家庭; (3)过程要素,是一个面对面的工作过程; (4)科学和艺术要素,立足于对科学知识和技术的艺术化运用; (5)双向性要素,调动资源为个人和家庭服务,以协助个人和家庭对其所处社会环境进行调适。 1.个案工作的涵义与特点 社会个案工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务,目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题,达到个人和社会的良好福利状态。在个案工作中,工作者在与案主彼此信任合作的和谐关系中,充分调动案主本身的潜能与积极性,共同探讨、研究案主的问题、家庭及社会环境,运用案主本身及外部资源,增进案主解决问题的能力,达到帮助案主成长的目的。(特点:性质、目的、手段和途径)

三、社会个案工作的发展历史 (一)19世纪到20世纪初——个案工作的起源 1.产业革命与贫民问题(1601《济贫法》) 2.宗教的源头(人道主义思想) 3.查默思的贡献 4.慈善组织会社 (二)20世纪初到20年代——个案工作的专业化与学科化 (三)20世纪30年代——从精神医学的洪流到功能派个案工作的发展(四)20世纪40年代以后——社会个案工作的多元化发展时期 (五)20世纪80年代以后——综融取向和后现代主义的个案工作视角 第二节社会个案工作的过程与基本技巧 一、社会个案工作的过程 (一)接案与建立专业关系 现有案主、潜在案主、现实性心理反(应是指案主求助时出现的一种情绪和态度反应,表现为对工作者的态度预期与现实差距之间的比较以及求助时忐忑的心情。) 主要工作:了解求助者的意愿并进行适当处理,促使求助者进入案主角色;澄清求助者期望;初步评估问题和需要;如有必要,转介其他机构以便求助者得到适当的服务。 (二)对案主的需要与问题进行评估 主要工作包括收集资料(案主、所处环境)和评估 (三) (2)目标应与机构的功能一致 (3)目标应是案主和工作者共同协商的结果 (4)目标应由近及远,由易到难。 应该指出,个案工作的过程是一个循环往复的过程,每一步骤中都含着对案主和工作过程的不断评估与总结,工作者应该根据对案主的动态发现、案主的进步和社会资源的实际状况而不断调整工作和帮助的策略,以符合案主的最大利益。 二、 (一) 技巧是通过学习发展出来的,复杂而有组织的行为系统,它指向一个特殊的目

2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题与答案解析

2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 (最终版) 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶,李奶奶说自己的子女都在外地工作,老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭,昨天在回家途中扭伤脚踝,行走困难。经过沟通,小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难,小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案:A 2、刘先生失业后,一家人依靠“低保金”生活,为鼓励刘先生一家,社会工作者小候做了下列工作,与刘先生和刘太太进行了面谈,询问他们失业后的生活情况,倾听他们对目前生活处境的感受,了解刘先生和刘太太的教育背景,专长和再就业经历,向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划 D.介入 答案:B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询,说自己最近谈了女朋友,很满意,但女朋友嫌他生活散漫,没有上进心,闲暇时间不是和朋友打牌,就是喝酒。有时还上班迟到,提出要和他分手。小李很珍惜这段感情,表示自己很想

该,但又不知道怎么改,因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿,社会工作者适宜的提问是() A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?” C.“你觉得自己的问题是什么?” D.“你打算做些什么来改变目前的状况?” 答案:B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵,婆媳关系紧张,李奶奶对此很苦恼,希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要,帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素,小王应做的是() A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案:C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案,计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访,小王的上述工作安排属于() A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询 答案:A

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