20121109_深圳_深圳湾1号联合销售管理条例 (最终版)

20121109_深圳_深圳湾1号联合销售管理条例 (最终版)
20121109_深圳_深圳湾1号联合销售管理条例 (最终版)

深圳湾1号联合销售管理条例

目录

u 第一章销售代表仪容仪表

u 第二章项目组例会及考勤制度

u 第三章销售代表现场工作纪律

u 第四章销售经理及销售代表的岗位职责

u 第五章销售代表工作行为指引

u 第五章《客户登记本》的使用

u 第六章客户不满与客户投诉

备注:

?开盘前:有设保护期,以第一次登记为准

?开盘后:客户有效保护期为15天,

?客户登记本:开发商、世联、中原各一本

第一章销售代表的仪容仪表

销售现场必须统一工作形象

1、女士

?衣着:上班应着公司统一制服,衣服烫平、整洁,不得有明显污渍;穿黑色丝袜,黑色皮鞋(前不露趾、后不露跟)

?头发:头发应梳整齐,女士长发须盘深色发髻或束起,短发须整齐,不得染夸张的颜色或留夸张另类的发型(如需要,可用黑色发夹)

?化淡妆:打粉底,眼影、腮红、口红

?首饰:不得超过3 件,饰物应造型优雅,不得夸张

2、男士

?衣着:上班应着公司统一制服,衣服烫平、整洁,不得有明显污渍;穿深色袜子,黑色皮鞋(前不露趾、后不露跟);

?头发:头发应梳理整齐,不可过长或做另类造型及颜色。

3、日常规范

?见到上层主管应主动微笑并问好,打电话时应终止电话,先打招呼问好后再继续通话,或选择主动离开现场,在销售中心范围内,非工作需要,严禁煲电话粥;

?销售前台不可玩手机或做与等待客户无关的事情;在销售前台站立等候接待客人时,应该保持站立姿势良好,不可左右摇晃或聚群聊天;在销售前台接听电话的

同事,应保持良好的坐姿,不可趴在桌子上或用双手拖腮,发呆;

?行走过程中遇到高层主管应礼貌问好后,靠一边站好,待高层走过后,再自行走开;

?上班时应佩戴项目铭牌、射灯、笔、对讲机、计算器、资料夹等售楼物品,以饱满、热情的姿态接待每一位客户。

未着工装或仪表不符合以上规定者即时停盘,修整合格后方可上岗。

第二章项目组考勤及例会制度

销售代表必须严格遵守考勤及排班制度,及时进入正常销售状态,依照既定顺序签到及轮序(正常销售状态指的是:已换好工装,吃完早餐,化好淡妆,处于随时可接待客户的状态)

1、考勤制度

?销售中心上班时间:班: 09:00—18:00

?外设展场上班时间:待定

?销售经理应指定专人(现场负责人)负责考勤。

?上、下班严格按照签到的时间来衡量迟到的标准,迟到、早退按照地盘管理条例处罚明细进行处罚;

?事假需提前一天提出申请,病假需出示医院的有效证明同时填写请假单收据或发票。以上假期需填写申请,得到批准后方可临时调休;

?所有在岗及轮休的同事必须在9:00—21:00 期间手机保持开机状态,违规者一次罚款20 元;

2、排班及调休制度

?排班由销售主任负责,每周日前须排好下周的排班表,并由销售经理签字。

原则上每周休假不得超过1 天, 遇项目培训期、特殊情况(开盘、重大营销活动

及节点等)可适当减少或取消排休,由销售经理临时决定休息日;或补休及各公司

规定执行.

?销售现场负责排班时应尽量考虑及协调个人要求,如无法满足每个人要求时,销售代表须服从项目整体安排及要求。

?排班表一经销售经理签字确认后,不得随意变更,如有调换(调班在相应公司内部进行调换)必须提前一天报销售经理批准,私自换班者则按旷工处理,原则上一

周最多只可调换一次。

?各位销售同事必须严格遵守上下班作息时间,不得迟到、早退或擅自离开工作岗位(有事临时离开必须知会并征得销售经理同意)。

?月累积迟到、早退、擅离岗位三次者按旷工一日处理。

?月旷工2 次,或累计旷工3 次者,勒令离职。

?辞职需提前一个月写辞职报告,经批准后,一个月后即可离职,回公司总部办理离职手续。已售单位未办妥手续的,应将客人转交给另一现场销售同事进行跟进,

若由于个人原因未跟进客户,则由此产生的一切后果直接与其本身的销售佣金挂

钩同时进行考核。

3、联合销售项目组例会

?时间:项目组统一于每周二、周日晚18:00 召开销售例会(例会频率不得低于每周两次)

?参加人:项目组当日工作人员(轮休除外),但每周至少有一次全体人员出席。

?主持人:由各现场负责人轮流主持,销售经理每周最少主持一次,发展商代表视情况参加。

?会议纪律:手机需调至静音;不得台上开大会,台下开小会;私人电话接听不得超过一分钟;会议记录须签名确认,休息的同事上班后需查看会议本内容,发现

未签名者罚款10 元/次

4、销售例会的内容

?前日成交情况,核对房号

?请前日成交同事介绍成交经验,分享成交心得;

?问题反馈: 工程现场问题, 客户反映问题,竞争对手问题,市场信息反馈等;

?营销推广方式效果分析及统计

?其他问题

?业务讨论

?重点/难点单位分析

?近期工作重点分析(主推重点)

?促销方案建议

?广告讨论/培训(注:有关问题及时反馈给策划部)

?跑盘及阶段性培训

?安排跑盘(含项目调查)

?跑盘结果汇总及竞争楼盘分析

?培训(如200 问学习及后续问题补充)

?其他专业培训

?表扬与批评: a) 考勤情况通报 b) 表扬(激励)

?批评与停盘纪录

?其它注意事项

?每次例会要认真做好会议纪要

第三章销售代表现场工作纪律

1、三大纪律:

?销售人员不得利用岗位之便获取未经发展商和代理商许可的任何个人形式的收入;

?销售人员不得在售楼处范围内打架、争吵,或在售楼处与客户发生争执;

?被客户投诉,对发展商和代理商造成重大影响的,或其他投诉累计超过三次者;出现以上行为,将受到解约处理,若因此造成直接经济损失的,必须作出相应的赔偿。

2、八项注意:

?不得做任何未经许可的超范围承诺(项目信息以销售百问内容为准);

?未经许可,不得擅自向外界透露本项目销售数据;

?不得逾期跟踪客户且与同事恶意争单、争客;

?不得变相拣客,打乱轮序,影响项目的服务流程及水准;

?不得对客户冷眼相对或在客户背后取笑及议论;

?轮到值岗的销售代表,不得以任何理由不在岗等候客户;

?不得违反售楼处关于销售代表形象的要求;

?为有效利用客户资源,提高成单效率,未完成阶段性销售任务或成单率低于10%的销售代表,销售经理有权对其做停岗处理,其在停岗期内只能跟踪或接待自己

的老客户,同时需完成销售经理指定的公共事务及义务接待工作。

3、销售代表必须掌握相应的地产专业知识并及时完成销售所需的市场调查

?销售团队进行的地产专业知识考试不合格者即时停岗,补考合格后方能上岗;

?开盘前全方位考试不合格者一周内补考合格方能上岗,补考不合格者不能进行销售工作;

?在整个销售过程中必须关注竞争楼盘状况,半个月内不少于半天时间用于进行市场调查,或到销售经理指定的项目采集资料并在项目组内讨论及存档。

4、上岗前的专业准备

?对本项目所在区域的深入调查;

?本项目与周边竞争项目的比较(表格作业);

?五星级服务及销售礼仪;

?模型讲解、户型结构特点及项目卖点分析;

?200 问笔试(对本项目基本情况的掌握);

?市场现状分析及发展趋势应答;

?销售流程情景演练,项目优劣势应答;

以上内容经考试合格者方可上岗!

5、新销售代表进入售楼处

新员工现场观摩后,经过上岗接待讲解流程及笔试200 问考试,具体参考营销中心制定的《新员工考核标准》及现场制定的《项目销售代表岗前考核办法》,考核合格后方可上岗,在考试前没有其他销售代表在场时可接待客户,但如遇到困难应及时向销售经理反映,由销售经理或指定销售代表辅导成单。

6、销售代表的标准及基本要求:

?目标感强:目标清晰:个人月创收考评、季度考评目标、团队年度创收目标达标;

?恒心和毅力:遇到困难和挫折时,要有百折不挠的精神;

?狼性:欲望非常强烈且清楚的知道自己需要什么?

?有良好的沟通能力:和客户能良好而深入的沟通,是开展好业务工作的必备条件;

?敏感度:对客户的敏感度要强,接待客户积极主动;

?对工作细节严格要求,对有可能产生或未产生的问题敏感度要强,有预见性思考问题

?专业知识掌握:对本项目相关知识的掌握,学习能力强,能很快掌握新知识和新技能;

?对竞争项目相关知识的掌握;

?对房地产市场相关金融法律法规的掌握;

?对市场动态资讯的及时了解;

?充满自信心:只有对自己充满信心才能影响客户将业务工作做好;

?执行力:积极配合上级领导的工作安排,高效完成下达的任务;

?团队意识强:责任心强有团队意识,能和同事协同作战,有集体荣誉感;

?对工作积极热情、注重团队协作;

?具有良好的商务形象:形象气质佳、注重着装礼仪、接待礼仪等销售礼仪;

u

第四章销售经理及销售代表的岗位职责

1、销售经理职责:

?销售现场全体销售人员的管理工作及沟通,以保持对外的一致性;

?负责日常工作中调配现场所有销售人员;

?监督销售人员严格执行管理条例;

?负责甲方授权内范围内的销控工作;

?双方销售人员的培训及例会组织

?负责与发展商现场相关负责人员的协调工作;

?对现场违纪、违规事件的处罚及判定;

?保管及及时调配销售相关的销售物料;

2、销售代表基本职责-接待客户及楼盘的销售工作:

接待客户是销售代表的重要岗位职责之一。除此之外,每位销售代表还有如下基本职责:?销售资料的整理及补充、各类文件归档、及时向销售经理及总销控通报:日报+周报+月报、诚意客户周报、完整填写各类销售表格、及时进行成交分享及书面沉

淀、报送材料、核对认购书及收据、客户资源电脑录入、客户谈判配合及铺垫、

参与培训、例会及营销推广的配合及执行等;

?上门客户资料、成交客户以及成交问卷表必须在周日前完成录入工作(上周日-本周六),且保证95%以上的准确率;

?销售经理根据销售代表的特点及优势进行合理安排,尽量保持工作量的均衡,在正常销售期不会对其业务产生影响,开盘期若确定对其业务造成较大影响时,可给

予一定的机会补偿。

3、销售代表具体岗位工作职责分工:

?协助销售经理管理地盘各项事务,

?成交数据录入及管理工作,完成公司各项报表

?地盘仪容、仪表及现场纪律的监督工作

?负责每天、每周、每月来访、来电客户的相关信息统计与汇总汇报工作。

?负责成交单数的汇总与报告。

?负责地盘以上各项事务的落实监督工作

?地盘纪律的各项监督工作

?负责地盘人员的信息汇总培训,定时定点收集最新信息,组织销售人员分享(例

?如:同事之间在成交心得上可做成功分享,在遇困难时可提出来一起分担)。

?当项目有需要时邀请外人来作培训时做好联系工作,安排好时间与人员到位。?物料负责人(未指定人员)

1、负责销售现场物料架上销售物料的整洁和及时补充工作

2、负责统计销售物料的归档清点工作,物料不足时应及时反馈经理对接开发商,及时补充到位

3、负责现场销售人员名片汇报工作

?现场清洁负责人(未指定人员)

1、负责地盘前台台面及接待台、销售现场地面的整体整洁工作,如有不洁时应及时知会保洁员负责清理

2、负责谈判桌面资料的清理及桌椅的整齐归位工作

3、负责同事们的工作服清洁与监督。

?文艺委员(未指定人员)

1、项目组公司文化活动的组织及编排工作

2、项目组业余活动的组织工作

?市场调研负责人(未指定人员)

1、定期组织项目组成员采盘工作

2、本区、其他区域性兑争对手的最新信息收集工作

3、本区、其他区域三级市场的最新动态及成交情况

4、最新的市场动向(供应楼盘及在售楼盘的最新情况)

?信息收集负责人(未指定人员)

1、收集并整理好每天网络以及报纸上最新的政策法律相关信息、有重大消息并在第一时间复印传达给各位同事

2、收集每天的地产广告及相关软文(竞争对手的及区域性楼盘)张贴在衣帽间供同事了解最新动向

3、每周周会时和同事分享总结上周收集的相关信息

?转介负责人(未指定人员)

1、负责统计项目组成员转介汇总工作

2、负责监督周事二三级转介表及时填写工作

3、负责转介表的电脑录入及客户管理工作

?电脑相关数据录入负责人(未指定人员)

1、负责监督同事ERP 的每天录入工作

2、负责同事做好客户来访表的录入及监督工作

3、负责备份管理工作

?地盘经费负责人(未指定人员)

1、负责地盘工费的支出与管理工作

2、罚款的收取工作

3、负责地盘现场音乐的播放管理工作

4、负责同事的培训信息收集反馈工作

?样板房、模型负责人(未指定人员)

1、负责样板房的清洁、工作人员的礼仪以及与物业的对接。

2、负责每周对样板做一次总结汇报,每次检查时都要做好记录。

3、定时查看模型,看是否有被破坏了的地方,或者有不对的地方要及时提出来以作修改。

除以上事宜由专人负责以外,每位销售代表应积极做好来访客户的接待工作并及时的进行有效跟进。成交客户应做好客户的售后服务,如认购书、买卖合同的签署,资料变更的相关申请、付款情况及按揭资料的及时跟催,工程需跟进的整改项目及入伙收楼的相关细节。

第五章销售代表工作行为指引

备注:

?开发商关系客设保护期,代理商与开发商的客户界定以第一次登记接待为准则且设保护期。(谁先第一次上门到场登记,客户归属谁,)

?代理公司现场客户确认分成两个阶段,开盘前阶段:客户设置保护期(即谁第一现场接待登记,客户归属谁,有撞客制度),开盘日后起阶段:仅设置客户15天有效保护期(超过15天,需重新登记,否则客户归属重新划分,谁促成算谁。)

一、营销中心来电客户接待的管理规范:

1、进线的接待流程及规则

?

?每位销售代表都有义务和责任接听来电电话,来电铃声不能超过三下才接。

?所有业务员接听电话时需做到亲切友好、应答准确、简短,统一使用标准文明用语“您好!深圳湾1号,很高兴为您服务!有什么可以帮到您?”

?所有销售代表必须按要求完整填写《进线客户登记表》的相关内容记录,并耐心、热情、准确的为客户提供咨询服务。

?接听电话时严禁对着话筒咳嗽、打哈欠、叹气、狂笑等。

?不许在接听顾客电话时与其它人搭话。

?当客户所找人的不在现场时,应很客气的询问对方有何事,可否代为传话,或者记录下来转告被找的人。叫同事接听电话时,不许远距离大声喊叫,而应走到被

找人身边去说,放话筒时动作要轻缓。待客户方先挂断电话后方可挂线。

2、进线客户登记及基本确认

?接听电话的销售人员需在<<进线客户登记本>>上做好相应记录,电话客户一律不做客户确认,以到访客户确认为准。

?销售代表若希望进线客户业绩100%归属自己,则需充分运用自已的电话营销技能促使客户上门时指定找自已,并需及时做好进线登记、实现有效客户跟踪;

?客户上门后必须在大客户登记本上重新登记(参照《上门客户登记表》管理办法);

?销售代表须做好客户跟踪服务,若发生业务交叉应以成交为先,友好协商,若产生矛盾影响团队并上升到销售经理判单时,则全部计做公佣,团队成员平均分配。

(视各团队而定)

二.营销中心来访客户接待的管理规范:

1、销售代表在工作时需保持良好的精神面貌和乐观、健康的心态

?每天09:00 前必须完成签到,按照签到顺序接待客户,否则不允许接待;每位销售代表必须严格按正常排班时间上下班

?接待区内提倡始终如一的微笑服务,微笑是销售人员最基本的表情。面对客户应热情、大方、友好,做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢、言行得体,不得东倒

西歪、大声喧哗、谈笑、乱丢物品,违者罚款20元/次;

?销售员在接待区现场服务、接听电话或与客户交谈时,如有客户走近应立即注意到他的来临并微笑示意,不得等客户开口后再反应;

?前台只能摆放楼书、售楼电话、名片,不得乱放私人物品及其他杂物,违规者罚款20 元/次;

?不得在前台及接待区内化妆、吃零食、喝饮料、看报纸等,违规者罚款20 元/次;

?现场资料补充和前台的整理由当天值班人员负责(当天轮序中最后一名接待的销售人员);

?接待区内不得阅读任何与售楼无关的书籍、报纸、杂志,私人电话不能超过3 分钟,违规者罚款20 元/次;

?上班时间不得玩电脑游戏、上网聊天、炒股票,违规者罚款20 元/次;

?销售代表不能在接待区内以消极的心态及口吻议论本项目及市场状况;

?销售代表不得挑选及冷落客户,必须对每位客户提供优质及时的服务;

?销售过程中使用文明礼貌用语,严禁与客户发生任何形式的争执;

?在为客户服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张的表情,不得做鬼脸,扭捏作态;

?严禁在售楼处利用办公电话拨打声讯电话及私人长途。

2、接待流程的的规范

?上门新客户,双方轮序AB接待,各公司内部转介客户各自接待。轮序前台至少保持2名销售人员,前台不能出现人数过多或空岗,如客户较多时轮到接待的最

后一名销售人员应提前告知销售现场负责人(或销售经理),由现场主管或经理及

时安排前台值班人员;

?销售中心到访客户接待以销售员第一时间站至“咨客位”为准,等候客人到访过

程中,若1 号销售同事离开咨客位(除销售经理批准)无任何理由,一律由轮序的2 号销售员站至1 号位置等候、接待到访客户,则原1 号位置销售同事被跳过,不再补接(严禁打电话通知)。如遇长时间等候客户(上卫生间),可事先知会销售主任或销售经理,离开时间不得超过10 分钟。10 分钟内返回而排在2 号轮序的销售同事仍未接待客户,则1 号销售同事可继续站回1 号位置,否则一律计跳过,不再补。由于特殊情况经理安排同意需脱岗的,回岗后优先排序.

?轮到接待的销售人员需提前做好接待准备,在客户进入大厅时,应在第一时间主动上前接待(双方参与本项目工作人员及渠道转介方销售人员同行除外),只要问及项目情况的都视为客户,(包括开发商参观、其他同行跑盘、媒体、政府人员等重点客户),均算其接待名额;(除预约并指定接待人员外)

?客户进门时轮到接待的销售人员应询问客户:“您是否第一次到现场看楼?或之前是否有来电咨询同时登记过?如是老客户,应主动询问第一接待人,如原销售人员在现场则由原销售人员接待,销售人员回到前台等待下一批客户;如原销售人员休息,接待的销售人员需以电话方式向原销售人员大致了解客户情况,并询问原销售人员是否能来现场接待,如不能到现场,则由相应公司轮序排最后的销售人员义务接待或由原销售人员指定人员接待(如因此产生的投诉由原销售人员承担),如当天成交,业绩各五五分成;隔日则归原来销售人员跟进.业绩原销售人员所有。

?当值的销售人员,应在接待前在轮序签到本上替前一位已接待的销售人员在轮序本上作一记号,以便于确认接待客户的次序。

?午餐时间,销售人员必须在休息室轮流用餐,用餐时间不能超过30 分钟,前台留守两名销售人员,由当值的销售人员和即将接待的销售人员在前台做准备,如

离开则轮空;待其他销售人员用餐完毕后,按排序后延2位销售人员替补,如在此期间有客户到访用餐销售人员则跳过,否则原销售人员用餐完毕后需即刻归位。?销售人员不得同时接待两组不同的新客户,如发现是两批新客户,业务员需主动支会咨客台,并将另一批客户转交给1 号销售同事负责接待。若因客户的原因

(因销售人员的个人原因导致客户吵闹的)则跳过,由2 号销售同事接待,接待之客户无帮忙或分单一说。

?若因语言不通无法沟通,销售人员应主动让出客户,由相应公司可以进行沟通的销售人员进行接待,计原销售人员接待名额一次,客户登记权属归可以进行沟通的销售人员,但不计其接待名额,成交后业绩各半;

?销售人员预约客户接待:同一时间有先后到访,如进门第一时间询问到”有朋友已在场”,即归还正在接待销售人员,如第一时间没有说明是找朋友,就按新一批客户正

常AB位接待.

?销售人员不得以任何理由中断正在接待中的客户,而转接待其它新客户,无论何种情况,在原有销售人员已经在接待客户的情况下,其它任何销售人员在未经该销售人员同意的情况下不得上接待客户,或与客户搭讪,违者按《地盘管理处罚条例》处罚,并记过一次。

?接待客户期间,任何销售同事不得主动给其他同事的客户递名片,(除非得到该销售同事的同意)否则视为抢客;在销售同事进行接待客户时,其他同事不得主动搭话或帮助介绍,除非得到客户邀请及同事同意的并取得销售经理同意,否则也视为抢客;如出现抢客的情况,则罚款1000 元,并停盘三天(停盘期间正常上班,做公共事务)。

?如来访客户是现场其它销售人员的老客户(已做有效登记且在有效期内),双方在

现场认出,则接待销售人员应即时自觉将该客户还予原作登记之销售人员。接待销售人员必须即刻返回咨客台补接当轮客户.如已经轮过则不补.

?轮到接待客户的销售人员,新、老客户同时登门,如正在接待的新客户未带出销售中心,则该销售员只可接待老客户,放弃新客户的接待权,由轮序销售人员进行接待。如正在接待的新客户已带出销售中心,则销售人员可在不被投诉的前提下继续进行新客户接待工作,安排其他人代为接待老客户,但需计原销售人员接待名额。原则上一个销售员只可接待一批客户,节假日客户量大或遇到举办活动时由销售经理统一安排。

?销售同事等候新客户的同时,老客户与该销售同事有预约到访。在老客户到访前,该销售同事必须事先知会下一个等待接待客户的同事,是否选择继续等候新客或放弃接待名额,严禁在新客到访以后才以有老客到访拒绝接客(此行为等同于挑客),一经发现按《地盘管理处罚条例》处罚,并记过一次。

?销售现场,客户非第一次登门,亦非首次接待之销售员再次进行接待,则:

?如客户在有效期15天内,客户成交后被原接待销售方发现,并提供有效客户登记记录;客户在有效期成交,该客户的追诉期是成交之日起(成交日指第一次交定金为准)7天内追诉,追诉成功则业绩归原接待销售方所有。逾期互不得追究责任。

?若客户在有效期内,被现场其它销售员接待,而当场被原销售员认出,并提供相应的有效现场客户登记本。(内部团队以有效跟进记录判定):现场接待之销售员必须将此客户归还于原销售员,接待销售人员必须即刻返回“咨客位”补接当轮客户,否则过期不补。

?客户一旦判定,则非判定之销售员需自动放弃对此客户的跟进权利,若由于该销

售员个人行为导致此客户未购买,则按照《地盘管理处罚条例》处罚,如发现有

蓄意破坏成交的行为,立即解聘;

?对于推广期的产品,已调离、辞退、劝退的销售同事,需在离开本项目组前做好交接;

?推广期的方式为认筹的:已离开的销售员有已认筹客户,则此类客户由其自己做好与销售经理的交接工作,并统一由其归属公司的销售经理分配至其它销

售员进行跟进,成交后提成比例按公司佣金分配标准确执行

?推广期的方式为非认筹的:则此类客户属于相应公司内部公共资源,已离开的销售员其之前所做登记作废,由由其归属公司的在职之任意销售员进行接

待及跟进。

?当客户进入销售大厅,销售人员不得以任何理由拒绝接待客户,一经发现,取消当天接待客户的资格,情节严重者调离岗位或解聘。

?客户离开售楼现场前,销售人员应准备完整的销售资料交给客户,并双手递上名片或将名片事先订在资料封面,告诉客户自己的联络方式。

3、来访客户登记的管理规范

?须由客户亲自登记,销售人员不可代为登记,代客户登记则此客户登记为无效登记;

?来访客户的登记须有姓氏和有效联系电话;为唯一的有效认定标准。

?来访客户登记有效期为15天,逾期无效。开盘前所积累客户,以所推产品开盘日期为依据15天后未成交,一律视为新客户处理。有效期内销售人员再次亲自

接待同一批客户可做重复登记,并在”开发商客户系统”或“现场客户登记本”

中注明,有效期从再次上门登记之日开始计算;若老客户到来,由他人义务代为

接待,也需在《现场客户上门登记本》中登记;

?电话咨询客户或客户未亲自前来一律不准在《现场来访客户登记本》上做登记;

只能在《进线电话登记本》上记录。

?出现客户因特殊原因不愿或无法登记(如老年人写字不方便)等情况,销售人员须找双方销售经理签字确认,此登记方为有效;

?各销售团队的值班人员应该妥善保管好客户登记本并做好客户登记。

?销售人员应邀请客户填写《客户来访调研表》,如客户不愿填写,销售人员就在客户离开后根据自己了解的情况填写《客户来访调研表》,来访客户调研表的上交量

为接待量的100%。

?如客户确认购买后,销售人员应引导客户签订《认购书》,办理认购手续,并整理好《认购须知》交给客户,最后邀请客户填写《成交调研表》。

三, 客户权属的界定

1、任何销售人员都必须认真跟进自己的客户,无论是否会员或老业主,因未能及时登记或超过有效期而造成在其他销售人员处成交,业绩及佣金归成交者所有。

2、凡登记人与最终购买人是直系亲属(父母、子女、夫妻)的视为同一客户,若先后分别受到不同销售人员的接待并进行有效客户登记,在有效期内成交最终以首次接待之销售人员为准。例如:

出现A 留先生电话,B 留太太电话由B成交,此类交叉的处理办法举例说明:?如A 接待在前且未过有效跟踪期,此单不分单,归原业务员所有

?如A 接待在前但已过有效跟踪期,此单分配为B100%;

?如发生不能确定是否为以上直系亲属关系,原则上不予分单;

3、兄弟姐妹或其他亲属不算做同一客户,业绩与佣金归各自接待销售人员所有。

4、客户以个人名义登记,但最终以公司名义购买,如登记的客户名为该购买公司的法人

代表或股东之一或为主要决策人的,该客户归属首次登记的销售人员。

5、如以公司名义登记,但购买时以个人名义购买,购买者为该公司的法人代表或董事长

或股东之一或为主要决策人的,该客户归属首次登记的销售人员。

6、已购买客户带新客户或已归属客户带新客户到售楼现场的情况:指定某位售楼人员接

待时,应由所指定人员接待,指定人员不在时,由归属客户方安排同事接待。如指定销售

人员在现场又刚好轮到接待,由该销售人员接待但不算接待指标。(此条例与AB位无关,适用于各内部团队)

7、已购房客户来访,原销售人员不在现场,如客户有疑问,则由相应公司的销售代表指

定人员接待。(义务接待的销售人员必须电话知会原销售人员并向原销售人员了解清楚客户情况)

8、项目举办活动期间:

?如参加活动的客户是销售人员预先邀请之前没有登记过的客户过来(以活动举办前的报名名单为准),成交后此单全部归属预约客户的销售人员。

?如参加活动的客户是通过其他途径(例如DM)邀请过来的,如于活动当天成交,该单归属当天成交的销售人员。活动结束后成交,此单则归属首次登记的销售人

员。

9、如已归属客户在其他销售人员手上成交,成交后7天内(包括7天),原销售人员没能确认的,销售业绩归成交销售人员;(适用于开盘后),如原销售人员7天内确认的,销售业绩归原销售代表。

10、客户登记一经登记不得随意更改、删减等,如发现弄虚作假、涂改客户登记本的,马

深圳华投文旅投资管理有限公司_中标190925

招标投标企业报告深圳华投文旅投资管理有限公司

本报告于 2019年9月25日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息:工商信息 2. 招投标情况:中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标 的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息:经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息:工程人员、企业资质 * 敬启者:本报告内容是中国比地招标网接收您的委托,查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。

一、基本信息 1. 工商信息 企业名称:深圳华投文旅投资管理有限公司统一社会信用代码:91440300356457482Q 工商注册号:440301113856648组织机构代码:356457482 法定代表人:商留战成立日期:2015-09-08 企业类型:有限责任公司(自然人独资)经营状态:存续 注册资本:2000万人民币 注册地址:深圳市罗湖区笋岗街道宝岗路田心村庆云花园五栋一楼 营业期限:2015-09-08 至 / 营业范围:投资兴办实业(具体项目另行申报);文化旅游产业项目投资(具体项目另行申报);为餐饮酒店企业提供管理服务,文化旅游产品开发设计;体育项目投资(具体项目另行申报);工艺品、动漫周边产品、五金、塑胶、毛绒、树脂、陶瓷、玩具产品的销售。(企业经营涉及前置性行政许可的,须取得前置性行政许可文件后方可经营)^ 联系电话:*********** 二、招投标分析 2.1 中标/投标数量 企业中标/投标数: 个 (数据统计时间:2017年至报告生成时间)

公司登记管理条例实施细则全文

公司登记管理条例实施细则全文 公司登记的性质和效力牵涉到公司法上诸多理论问题和实务问题,要解决这些问题,必须对公司登记的性质和效力进行详细的分析。下文是公司登记管理条例实施细则全文,欢迎阅读! 公司登记管理条例实施细则全文完整版第一条根据《中华人民共和国企业法人登记管理条例》(以下简称《条例》)第三十八条规定,制定本施行细则。 第一章登记范围 第二条具备企业法人条件的全民所有制企业、集体所有制企业、联营企业、在中国境内设立的外商投资企业(包括中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业)和其他企业,应当根据国家法律法规及本细则有关规定,申请企业法人登记。 第三条实行企业化经营、国家不再核拨经费的事业单位和从事经营活动的科技性社会团体,具备企业法人条件的,应当申请企业法人登记。 第四条不具备企业法人条件的下列企业和经营单位,应当申请营业登记: (一)联营企业; (二)企业法人所属的分支机构; (三)外商投资企业设立的分支机构;

(四)其他从事经营活动的单位。 第五条外商投资企业设立的办事机构应当申请登记。 第六条省、自治区、直辖市人民政府规定应当办理登记的企业和经营单位,按照《条例》和本细则的有关规定申请登记。 第二章登记主管机关 第七条工商行政管理机关是企业法人登记和营业登记的主管机关。登记主管机关依法独立行使职权,实行分级登记管理的原则。 对外商投资企业实行国家工商行政管理局登记管理和授权登记管理的原则。 上级登记主管机关有权纠正下级登记主管机关不符合国家法律、法规和政策的决定。 第八条国家工商行政管理局负责以下企业的登记管理: (一)国务院批准设立的或者行业归口管理部门审查同意由国务院各部门以及科技性社会团体设立的全国性公司和大型企业; (二)国务院批准设立的或者国务院授权部门审查同意设立的大型企业集团; (三)国务院授权部门审查同意由国务院各部门设立的经营进出口业务、劳务输出业务或者对外承包工程的公司。 第九条省、自治区、直辖市工商行政管理局负责以下企业的登记管理: (一)省、自治区、直辖市人民政府批准设立的或者行业归口管理部门审查同意由政府各部门以及科技性社会团体设立的公司和企

中山市物价局关于规范管道燃气安装工程费用管理的通知(中价[2008]122号)

各管道燃气有关企业: 为进一步规范我市管道燃气建设安装工程收费管理,根据省物价局《关于规范我省管道燃气价格管理的通知》(粤价〔2006〕297号)精神,结合我市实际,现对我市管道燃气安装工程费用管理有关问题通知如下: 一、管道燃气供气设施建设费用的承担主体及计收标准 (一)气站及市政管网。管道燃气供气设施的气站和市政管网由管道燃气经营企业负责投资建设,有关折旧、维修维护等费用计入供气运营成本。 (二)建设规划红线范围内燃气管网配套工程。在建设规划红线范围内的燃气管网建设费用(包括连接支干管、庭院管网及用户室内计量装置前的供气设施)由开发建设单位承担,建设费用标准根据实际建设工程量,参照广东省建筑综合定额标准及有关计价办法由开发建设单位与燃气管网承建单位协商确定,纳入商品房建设成本。根据《广东省燃气管理条例》的有关规定,我市规划区内的城市建设项目(含新建、扩建、改建、民用、商品住宅和综合楼、酒楼、宾馆等)和新区开发、旧城改建等,应当将管道燃气管网配套工程纳入建设项目,与主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用。 (三)用户室内计量装置后(含计量装置)的设施初始配置管道安装费用可按规定的收费标准由用户支付。具体收费标准由各经营管道燃气公司报我局批准后执行。 (四)对已建成楼房但未配套管道燃气设施需加装管道燃气的用户,用户可委托具有燃气工程设计、监理、施工资质的企业进行设计、监理、施工,费用收取标准按实际工程量和国家有关安装工程定额标准及有关计价办法,由双方协议定价。在建设规划红线范围内的燃气管网配套工程建设费用由所在区域用户共同分摊。 为推动我市城区管道燃气的发展,以及考虑到政策的历史原因,对城区燃气管道气经营企业已将燃气管道配套至楼层户外的一般住宅(多层、高层)用户,且在2002年11月30日前已完成规划报建的小区,其燃气管道配套工程的费用收取标准为1200元/户。费用项包括:连接管网至用户室内计量装置前的管道燃气安装工程及燃气计量表、调压阀、开关阀、旋塞各一个。 (五)管道燃气供气设施及市政管网、小区庭院及用户室内计量装置前管网设施的更新、维护、以及计量装置校验、更换和强制检定等费用支出均由管道燃气经营企业负责,计入燃气经营成本费用;用户室内计量装置后管网设施的更新、维护等有关费用由用户负责。 二、管道燃气供气设施建设安装工程费用缴交办法

施工安全管理条例

八、施工安全管理

安全管理条例 第一章总则 第一条安全生产管理必须坚持安全第一,预防为主的方针。公司各级单位在组织生产时,必须严格管理,坚持在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候,同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 第二条本条例编制的依据是:《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国建筑法》、国务院颁发的《工厂安全卫生规程》、《建筑安装工程技术规程》、《企业职工事故报告和处理规定》;劳动部、建设部、北京市人民政府和行政主管部门发布的有关安全生产的通知和条例。 第三条公司就安全管理具体问题下发的通知、规定等文件是本条例的支持性文件,一并执行。在操作实施中有关具体的技术性标准,一律遵照国家、行业的标准。 第四条本条例适用于公司各单位。凡条例中未包括的内容、与上级有关规定相抵触的内容、实施中有不明确的内容,应及时报告公司。由公司安全生产委员会负责解释或责成施工管理部安全管理室负责解释。 第五条本条例自下发之日起执行。 第二章安全管理组织机构 第六条公司设立安全生产委员会;由公司经理任主任委员,生产副经理,工会主席分别任副主任委员,公司有关部室领导任委员,公司施工管理部安全管理室为安委会日常办事机构。 第七条基层各单位应成立安全管理领导小组,由单位主管领导任小组组长,组员若干名组成。 第八条安全生产委员会(领导小组)职责 1.积极宣传和组织落实国家、上级行政主管部门有关安全生产的方针、政策、制度和规定。结合本公司实际情况制定安全管理制度和办法。 2.组织研究解决本公司安全生产中的重大问题。 3.审查公司年度安全工作计划和重点工程的施工组织设计。 4.组织定期或不定期的安全生产形势分析。公司每季度一次,基层单位每月一次。 5.组织研究事故原因分析、明确责任、提出处理意见及预防事故重复发生的措施。 6.评选表彰安全生产先进单位和个人。 7.指导、推动公司(项目经理部、分公司)内的安全生产管理工作的开展、支持安全管理工作。 第九条为加强安全管理,适应项目法施工的要求,公司设置安全系统。施工管理部安全管理室负责领导安全系统的工作。所有基层单位的专职安全人员由系统派出。具体执行安全系统管理办法。

深圳清研投资管理有限公司-创业计划书讲课教案

创业计划书 项目名称 项目单位(拟) 联系人 电话 传真 电子邮件 年月日

目录 项目综述 (3) 第一部分项目基本情况 (4) 第二部分项目团队 (6) 第三部分研究与开发 (9) 第四部分行业及市场情况 (11) 第五部分营销策略 (13) 第六部分产品制造 (14) 第七部分管理 (17) 第八部分融资说明 (18) 第九部分财务计划 (20) 第十部分风险控制 (20) 第十一部分项目实施进度 (21) 第十二部分其它 (21) 附件清单 (21) 填写提示: 1.本文档红色字体部分为填写说明,请完成填写时删除; 2.为方便阅读,填写者填写内容字体颜色请使用红色。 如有问题请与我司人员联系。

项目综述 (项目背景、行业、产品、团队、愿景简要说明,请在一页纸内完成本综述)

第一部分项目基本情况 1.项目名称: 2.项目公司名称(拟): (项目公司暂定名称) 3.成立时间(拟): (公司拟成立时间) 4.注册资本(拟): (拟注册资本) 5.注册地点(拟): (拟注册地点) 6.项目启动必要性: (为什么要启动项目?条件是否具备?时机是否成熟?) 7.团队创业价值观: (为什么创业?团队理想?) 8.所经营的产品或解决方案、服务等(以下内容统一称为产品):

(项目所生产、销售的产品名称,或所提供的解决方案、服务) 9.所属行业: (产品所属行业) 10.产品适用范围: (产品应用于何种领域,或将被使用于何种产品上,或面向何种类型的消费者,或服务于何种类型的企业) 11.团队竞争优势: a.核心竞争优势: (项目团队核心竞争优势?) b.成本优势: (是否具备成本优势?包含生产制造成本、客户采购成本即产品价格。) c.品质优势: (产品设计及生产技术优势,及产品质量控制优势?及现有知识产权壁垒,如专利、著作权等?) d.服务优势: (是否具备具有竞争力的服务模式?能否提供具有竞争力的服务如售后、技术支持等?)

公司注册资本登记管理规定(2014-02-20修订,自3月1日起施行)

公司注册资本登记管理规定 (2014年2月20日国家工商总局令第64号公布,自3月1日起施行) 第一条为规范公司注册资本登记管理,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)、《中华人民共和国公司登记管理条例》(以下简称《公司登记管理条例》)等有关规定,制定本规定。 第二条有限责任公司的注册资本为在公司登记机关依法登记的全体股东认缴的出资额。 股份有限公司采取发起设立方式设立的,注册资本为在公司登记机关依法登记的全体发起人认购的股本总额。 股份有限公司采取募集设立方式设立的,注册资本为在公司登记机关依法登记的实收股本总额。 法律、行政法规以及国务院决定规定公司注册资本实行实缴的,注册资本为股东或者发起人实缴的出资额或者实收股本总额。 第三条公司登记机关依据法律、行政法规和国家有关规定登记公司的注册资本,对符合规定的,予以登记;对不符合规定的,不予登记。 第四条公司注册资本数额、股东或者发起人的出资时间及出资方式应当符合法律、行政法规的有关规定。 第五条股东或者发起人可以用货币出资,也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资。 股东或者发起人不得以劳务、信用、自然人姓名、商誉、特许经营权或者设定担保的财产等作价出资。 第六条股东或者发起人可以以其持有的在中国境内设立的公司(以下称股权所在公司)股权出资。 以股权出资的,该股权应当权属清楚、权能完整、依法可以转让。 具有下列情形的股权不得用作出资: (一)已被设立质权; (二)股权所在公司章程约定不得转让; (三)法律、行政法规或者国务院决定规定,股权所在公司股东转让股权应当报经批准而未经批准; (四)法律、行政法规或者国务院决定规定不得转让的其他情形。 第七条债权人可以将其依法享有的对在中国境内设立的公司的债

燃气管道安全保护方案市政水务

燃气管道及设施安全保护专项方案 一、招银小区等七个小区优质饮用水入户工程改造范围包括招商街道招银小区、招干楼、招北税务综合楼、蛇口街道南玻花园、滨海苑小区、新荣村小区、新源楼小区等共7个小区,共792户。本工程范围内小区管材主要为镀锌钢管,管道使用年限已久,腐蚀、锈蚀而造成“黄水”、“锈水”严重,居民用水水质受到严重影响。为了提升居民用水水质和民生质量,本项目对小区内给水埋地管道、消防管道、用户水表组并更换表后爬墙管进行改造,达到优质饮用水入户目的。 具体的施工项目包括:改造小区内给水埋地管道、用户水表组,更换表后爬墙管及室外消火栓、路面恢复等。 二、根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《广东省燃气管理条例》、《深圳市燃气条例》、《深圳经济特区安全管理条例》等法律法规的规定,为保护深圳市施工现场燃气管道及设施的安全,防止事故发生。我司本着“安全第一、预防为主”的原则,制定了燃气管网安全保障措施,必须确保万无一失。 三、深圳市已建成地下燃气管网已较为密集,辐射于城市各主要道路,并延伸至各个居民小区,由于燃气具有易燃、易爆、易中毒的特性,一旦泄漏极易发生中毒、燃烧或爆炸,特别是在人员密集、车流量大的区域,极易造成重大的人员伤亡和财产损失。因施工挖破燃气管道的事故屡有发生,被破坏管道泄漏现场十分危险,如果是普通的中压管道漏气起火,火焰可高达6米左右,如是瞬间爆燃,爆炸燃中心温度可高达2000℃。造成施工破坏燃气设施的主要原因是施工单位在不清楚燃气管道位置时,擅自在燃气管道附近进行开挖沟渠、挖坑取土、

顶进作业,或擅自使用重型机械在管道上碾压,造成管道破裂,引起燃气外泄。其实在实际施工过程中,只要施工企业重视燃气安全,认真做好以下几点工作,就能有效避免在施工过程中损坏到燃气管道。 1、工程开工前,根据设计图纸及城建档案部门出具的地下综合管线查询结果。燃气管道及设施的具体位置必须通过现场探查核实确认。进行断面开挖探查,以确定施工现场燃气管道的实际具体位置,明确燃气管道及设施的安全保护范围及安全控制范围,将详细情况及有关说明填入《施工现场燃气管道及设施确认表》内“施工现场燃气管道及设施、保护范围、控制范围示意及说明”栏。 2、工程施工前应按规定做好施工安全技术交底工作,将保护措施落实到人,在未采取有效防护措施之前不得进行施工。燃气管道安全保护范围内(通常为燃气管道周围1米内)进行挖土、顶进、打夯等危险施工作业时,专责安全员要对现场进安全监控,且一定要在燃气公司工作人员指导下进行,切勿冒险作业。 3、地下燃气管道埋深较浅,通常为1.0-2.0m,而且管材多为灰口铸铁管,这种材质的管道质脆易断裂,因此,重型机械切勿从燃气管道上方通行,也绝不能管道安全保护范围内堆积重型材料、堆积垃圾和搭建临时建(构)筑物,更不允许使用重型机械整平和压实燃气管道上方的路基。 4、积极配合燃气公司对已经裸露或悬空的燃气管道及时采取有效的保护措施,并设立临时警示标志。 5、土方开挖

检修工程安全管理条例(新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 检修工程安全管理条例(新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

检修工程安全管理条例(新版) 第一条为加强检修工程的安全管理,确保检修过程中的人身和设备安全,特制定本条例。 第二条本条例适用于设备、动力、建筑物、构筑物的日常检修和大中修。 第三条检修前必须根据作业的特点,切实分析整个检修过程中所存在的危险因素,制定出可靠的预防措施,编制安全作业计划。各项检修作业,应根据具体情况成立安全施工领导小组或指定安全负责人,并实行行政第一把手负责制,负责监督检查本条例和有关规程、规定的贯彻执行。 第四条凡主要生产设备(部控、公司控)、锅炉、易燃易爆和有毒设备设施的大中修;重大工业厂房和大的民用建筑物的大修;年终检修等,负责检修的单位必须在施工前一周将检修计划(包括项目、进度计划、危险因素分析、安全措施和现场安全负责人等)报

公司安环部审查备案,并应制定“一图三表”即施工组织网络图,作业程序表、风险事故预测表、安全对策表。 第五条施工前,要对所有参加检修的人员进行安全教育。学习安全规程,明确任务分工,提出质量标准,颁布安全禁令,交待安全措施,组成联保对子。班组长要根据当天的检修作业任务,作好每日的班前安全讲话,措施要落实到人,并做好记录。 第六条施工现场要设安全检查人员,并佩戴标志。重大施工中,每天应召开各专项现场安全负责人会议,协调安全管理工作,堵塞一切漏洞。 第七条、所有参加检修的人员必须按规定正确穿戴和使用劳保用品,同时要严格遵守劳动纪律。严禁酒后上班和在检修现场打闹玩笑。不懂的作业不操作,不归自己分管的设备、工具不动用、有指定人员的作业他人不得擅自动手,各种安全警示牌不得随意变动或摘下。要严格执行交接班制度。 第八条必须对施工场地进行安全确认。施工前,高处(如房顶、平台、天车、走台)的堆积物必须清除干净;要文明施工,一切物

深圳市安全生产管理人员练习题(第1-3章)

安全管理人员练习题(第1-3章) 一、单项选择题(共32题,每题1分;每题的备选答案中,只有一个最符合题意,请将其编号填涂在答题卡的相应方格内)。 1、我国的安全生产方针是:_____。 A. 安全第一,预防为主,综合治理 B. 安全为主,预防第一,综合治理 C. 预防为主,防消结合,安全发展 D. 预防为主,安全第一,安全发展 2、危险化学品重大危险源是指:长期地或临时地生产、加工、使用或者储存危险化学品,且危险化学品的数量______临界量的单元。 A. 等于 B. 超过 C. 等于或超过 D. 小于 3、重大危险源是指:长期地或临时地生产、加工、使用或者储存危险化学品,且危险化学品的数量等于或超过临界量的______。 A. 单元 B. 单位 C. 数量 D. 场所 4、重大危险源中的“单元”指的是:一个(套)生产装置、设施或场所,或同属一个生产经营单位的且边缘距离小于______的几个(套)生产装置、设施或场所。 A. 200m B. 300m C. 400m D. 500m 5、下列哪一项不是追究事故责任人的法律责任所要遵循的原则?______。 A. 因果原则 B. 因人而异原则 C. 责任法定原则 D. 公正原则 6、《刑法》规定中,与安全事故罪有关的犯罪有______种。 A. 2 B. 4 C. 6 D. 5 7、刑法中重大责任事故罪,其犯罪主体是: ______。 A. 企业、事业单位的领导 B. 企业、事业单位的职工 C. 企业、事业单位的法人代表 D. 企业中的基层人员 8、刑法中重大劳动安全事故罪,其犯罪主体是______。 A. 企业、事业单位的领导 B. 企业、事业单位的职工 C. 企业的法人代表 D. 企业中的基层人员 9、刑法中的渎职罪,其犯罪主体是______。 A. 企业、事业单位的领导 B. 企业、事业单位的职工 C. 企业的法人代表 D. 国家机关工作人员 10、刑法中重大责任事故罪,对犯罪主体的处罚是:______。 A. 3年以下有期徒刑、拘役或者管制;情节特别恶劣的,处3年以上7年以下有期徒刑 B. 5年以下有期徒刑、拘役或者管制;情节特别恶劣的,处5年以上7年以下有期徒刑 C. 3年以下有期徒刑、拘役或者管制;情节特别恶劣的,处3年以上5年以下有期徒刑 D. 5年以下有期徒刑、拘役或者管制;情节特别恶劣的,处5年以上10年以下有期徒刑 11、《劳动法》的全称是: ______。 A.《中华人民共和国劳动权益法》 B.《中华人民共和国劳动保护法》 C.《中华人民共和国劳动法》 D. 都不是 12、《劳动法》于______起施行。 A. 1995年5月1日 B. 1995年1月1日 C. 1994年7月5日 D. 1994年5月1日 13、下列关于《职业病防治法》的描述中,不正确的是:______。 A.《职业病防治法》的立法目的是为了预防、控制和消除职业病危害 B.《职业病防治法》共有7章,90条 C.《职业病防治法》于2002年5月1日起施行 D. 以上有一项不正确 14、关于职业病的描述,错误的是______。

深圳明时投资管理有限公司风控内控员工个人交易制度

深圳明时投资管理有限公司 风控、内控和员工个人交易制度 一、风控制度 1、风控理念: 第一、多元化原则。实行有效的投资组合,分散投资风险。 根据现代投资组合理论,分散投资能较有效地防范和降低期货公司资产管理账户的非系统性风险。其中分散的含义有两个方面:一是投资工具的分散化,也就是说尽可能在相关度较低的市场和品种间进行交易。二是通过选择具有不同理念、擅长不同投资领域的投资管理人进行分散化投资。这种分散投资对于专户理财业务尤其适合,客户可以挑选自己喜欢的一个或多个投资管理人,期货公司也可以根据客户偏好为其选择适当的一个或多个投资管理人。所以分散化是期货投资风险管理最为基本的风险管理手段。 第二、回撤小原则。在风险控制技术中运用VaR技术。 目前,在金融领域运用最广泛的综合性风险衡量指标体系是基于VaR(ValueatRisk)理念的指标体系。VaR理念的核心是风险价值,近年来,VaR技术在国外资产管理中得到了广泛运用,它是一种运用标准统计技术估计金融风险的方法。即在给定时间间隔和置信水平,在正常市场条件下,投资组合所面临的最大预期损失。投资管理人可以根据客户的风险承受能力、资产特性和资产重要程度,提高或降低

置信水平和间隔期限,得到适合于委托账户的VaR风险测量标准。目前,应用最为普遍的是J.P.Morgan的RiskMetrics风险控制模型。 2、风控制度: 1、管理者的保证金 基金管理人出10%一30%的保证金,与委托人的资产合在一起运作,一般是市值下降到管理人的出资限额为止平仓,以保护委托人资金的安全。 2、基金管理人的收益分配 基金管理人除了获得象征性的管理费之外,还可以获得业绩报酬。管理者的收益分成比率,与保底收益、投资者对基金管理人的运作的干预程度相联系。 3、投资者的直接干预 基金管理人往往允许一些大资金的投资者对资金运用进行直接千预,管理者的重大投资决策需要经过投资者同意,投资者有权否决管理者的投资决策。 4、帐户的设置和分割 保持私募基金财产的独立性是基金的基本特征。私募基金应当通过帐户的设置和分割及核算,严格区分私募基金管理者的自有资产与私募基金的资产;在同时管理几个基金时,严格区分不同的私募基金资产。 5、投资者的退出机制

规章制度 公司登记管理条例

公司登记管理条例 小编整理了中华人民共和国公司登记管理条例,欢迎阅读! 第一章总则 第一条为了确认公司的企业法人资格,规范公司登记行为,依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》),制定本条例。 第二条有限责任公司和股份有限公司(以下统称公司)设立、变更、终止,应当依照本条例办理公司登记。 申请办理公司登记,申请人应当对申请文件、材料的真实性负责。 第三条公司经公司登记机关依法登记,领取《企业法人营业执照》,方取得企业法人资格。 自本条例施行之日起设立公司,未经公司登记机关登记的,不得以公司名义从事经营活动。 第四条工商行政管理机关是公司登记机关。 下级公司登记机关在上级公司登记机关的领导下开展公司登记工作。 公司登记机关依法履行职责,不受非法干预。 第五条国家工商行政管理总局主管全国的公司登记工作。 第二章登记管辖 第六条国家工商行政管理总局负责下列公司的登记: (一)国务院国有资产监督管理机构履行出资人职责的公司以及该公司投资设立并持有50%以上股份的公司; (二)外商投资的公司;

(三)依照法律、行政法规或者国务院决定的规定,应当由国家工商行政管理总局登记的公司; (四)国家工商行政管理总局规定应当由其登记的其他公司。 第七条省、自治区、直辖市工商行政管理局负责本辖区内下列公司的登记: (一)省、自治区、直辖市人民的政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的公司以及该公司投资设立并持有50%以上股份的公司; (二)省、自治区、直辖市工商行政管理局规定由其登记的自然人投资设立的公司; (三)依照法律、行政法规或者国务院决定的规定,应当由省、自治区、直辖市工商行政管理局登记的公司; (四)国家工商行政管理总局授权登记的其他公司。 第八条设区的市(地区)工商行政管理局、县工商行政管理局,以及直辖市的工商行政管理分局、设区的市工商行政管理局的区分局,负责本辖区内下列公司的登记: (一)本条例第六条和第七条所列公司以外的其他公司; (二)国家工商行政管理总局和省、自治区、直辖市工商行政管理局授权登记的公司。 前款规定的具体登记管辖由省、自治区、直辖市工商行政管理局规定。但是,其中的股份有限公司由设区的市(地区)工商行政管理局负责登记。

深圳市燃气安全管理规定

深圳市燃气安全管理规定 【实施日期】2003/01/24【颁布单位】深建燃[1998]19号深圳市建设局、深圳市质量技术监督局、深圳市公安消防局、深圳市住宅局关于颁布《深圳市燃气安全管理规定》的通知 根据深圳市人民政府办公厅《关于组织修订和重新发布市政府及各工作部门规范性文件的通知》(深府办[2001]98号)的要求,我局对2000年12月31日以前制定的规范性文件进行了全面清理,对需要继续执行的规范性文件作了必要的技术性修改。现决定将《深圳市深基坑设计与施工规定》等60件规范性文件重新发布。我局2000年12月31日以前制定的规范性文件本次未重新发布的,今后不再执行。各燃气企业、各有关单位: 为加强燃气安全管理,维护国家和人民生命财产安全,促进我市燃气行业健康发展,深圳市建设局、质量技术监督局、公安消防局、住宅局联合制定了《深圳市燃气安全管理规定》,现予以颁布,请遵照执行。 深圳市燃气安全管理规定 第一章一般规定 第一条为了加强深圳市燃气的安全管理,保护人身和财产安全,根据《深圳经济特区燃气管理条例》以及国家有关规定,结合本市实际,制定本规定。 第二条深圳市范围内从事燃气生产、储存、输配、经营的单位、使用燃气的用户、有关物业管理单位以及深圳市居民,均应遵守本规定。 第三条深圳市人民政府建设行政主管部门负责管理全市燃气安全工作,质量技术监督部门负责全市燃气的安全监察,公安消防部门负责全市燃气的消防监督。 第四条燃气安全管理体制实行“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪”。 第五条燃气的生产、储存、输配、经营和使用,必须贯彻“安全第一、预防为主”的方针,及时消除事故隐患,保证燃气安全。 第六条从事燃气经营的单位必须按照《城市燃气企业资质标准》的要求,取得建设行政主管部门颁发的《城市燃气企业资质证书》或《广东省燃气经营许可证》方可从事燃气经营。 第七条燃气生产、储存、输配、经营单位应明确法定代表人为安全生产的第一责任人,负责本单位安全工作并与下属各经营网点签订安全责任书;应设立完善的安全管理机构,有一名负责人主管燃气安全工作,配备专职安全管理人员,车间班组应设立群众性安全组织和安全员,形成三级安全管理网络;建立健全安全管理

建设工程安全生产管理条例2017(全文)

建设工程安全生产管理条例2017(全文)不论是建筑还是施工企业,不管你是任何单位,安全工作是第一位的。搞好安全工作,是实现经济可持续发展的前提和保证,是提高职工生活水平、促进企业和谐稳定发展的基础。下面是语文迷小编整理的,欢迎大家阅读! 建设工程安全生产管理条例第一条为了加强建设工程安全生产监督管理,保障人民群众生命和财产安全,根据《中华人民国建筑法》、《中华人民全生产法》,制定本条例。 第二条在中华人民国境从事建设工程的新建、扩建、改建和拆除等有关活动及实施对建设工程安全生产的监督管理,必须遵守本条例。 本条例所称建设工程,是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程。 第三条建设工程安全生产管理,坚持安全第一、预防为主的方针。 第四条建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位及其他与建设工程安全生产有关的单位,必须遵守安全生产法律、法规的规定,保证建设工程安全生产,依法承担建设工程安全生产责任。 第五条国家鼓励建设工程安全生产的科学技术研究和先进技术的推广应用,推进建设工程安全生产的科学管

理。 第六条建设单位应当向施工单位提供施工现场及毗邻区域供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料,气象和水文观测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料,并保证资料的真实、准确、完整。 建设单位因建设工程需要,向有关部门或者单位查询前款规定的资料时,有关部门或者单位应当及时提供。 第七条建设单位不得对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求,不得压缩合同约定的工期。 第八条建设单位在编制工程概算时,应当确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用。 第九条建设单位不得明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。 第十条建设单位在申请领取施工许可证时,应当提供建设工程有关安全施工措施的资料。 依法批准开工报告的建设工程,建设单位应当自开工报告批准之日起15日,将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案。 第十一条建设单位应当将拆除工程发包给具有相应

公司注册注册深圳投资管理公司的条件和流程

注册深圳投资管理公司的条件和流程 深圳金融办统计显示,截至2015年9月底,全市互联网金融企业达到2048家。那么注册的条件和流程是如何的? 一、规范是为了更好的发展 无论是对新注册的投资公司也好,还是对原本就注册好的投资公司,在细则出台后,监管都将愈趋愈严,一方面对于新注册的公司设定门槛,另一方面也对原有公司制定相关的监管政策。等重新明确登记及后续备案程序后,投资行业的公司商事登记仍将放开,走上规范发展之路。 二、投资“暂停”鞭子落地 过去几年,由于许多人希望通过投资获得更高的回报,促使投资行业高速发展,中国股市去年年初的飙升也引发了一波注册投资公司的热潮。然而,近期投资类企业“事故频发”,导致数百万中小投资者损失惨重,这在一定程度上暴露了投资类行业监管的严重缺失。这次对投资类公司注册登记的暂停从今天起就生效,从源头开始控制投资行业的过快发展,再次体现了央行“穿透式监管”的决心。

三、全面“暂停”并非堵死 在监管细则及各项配套措施正式落地前,如果对注册不加以限制的话,任何人都可以注册一个"投资"公司,而实质很多公司注册后基本没有营业。暂停投资类的工商注册登记只是其中的一项措施而已,主要是为了保护投资者。 前海投资公司成立一般条件是有哪些? 内资投资类的公司注册资金不能低于1000万元人民币,公司的经营范围一般以,投资顾问.投资咨询.投资管理为主 1、公司股东:一个及以上股东。一位股东投资成立的公司属于一人有限公司,也可以是二位或以上的股东投资注册公司。 2、公司监事:可以设监事会(需多名监事),也可以不设监事会,但需设一名监事。一人有限公司,股东不能担任监事;二人及以上的股东,其中一名股东可以担任监事。 3、公司注册资本:注册公司时,必须要有注册资本。投资公司低注册资本1000万以上(投资管理公司根据注册性质不同要求资本金,低注册资本3万元以上)

最新公司注册资本登记管理规定

核心内容:最新公司注册资本登记管理规定有什么内容?该规定共二十二条,主要内容主要有有限责任公司和股份有限公司的注册资本;公司注册登记的法律依据;不得出资的股权情形以及外商投资的公司注册资本的登记管理也适用该规定。下面由法律快车小编为您介绍最新公司注册资本登记管理规定,希望对您有所帮助。 发文单位:国家工商行政管理总局 文号:国家工商行政管理总局令第64号 发布日期:2014-2-20 生效日期:2014-3-1 《公司注册资本登记管理规定》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,现予公布,自2014年3月1日起施行。 局长张茅 2014年2月20日 公司注册资本登记管理规定 (2014年2月20日国家工商行政管理总局令第64号公布) 第一条为规范公司注册资本登记管理,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)、《中华人民共和国公司登记管理条例》(以下简称《公司登记管理条例》)等有关规定,制定本规定。 第二条有限责任公司的注册资本为在公司登记机关依法登记的全体股东认缴的出资额。 股份有限公司采取发起设立方式设立的,注册资本为在公司登记机关依法登记的全体发起人认购的股本总额。

股份有限公司采取募集设立方式设立的,注册资本为在公司登记机关依法登记的实收股本总额。 法律、行政法规以及国务院决定规定公司注册资本实行实缴的,注册资本为股东或者发起人实缴的出资额或者实收股本总额。 第三条公司登记机关依据法律、行政法规和国家有关规定登记公司的注册资本,对符合规定的,予以登记;对不符合规定的,不予登记。 第四条公司注册资本数额、股东或者发起人的出资时间及出资方式应当符合法律、行政法规的有关规定。 第五条股东或者发起人可以用货币出资,也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资。 股东或者发起人不得以劳务、信用、自然人姓名、商誉、特许经营权或者设定担保的财产等作价出资。 第六条股东或者发起人可以以其持有的在中国境内设立的公司(以下称股权所在公司)股权出资。 以股权出资的,该股权应当权属清楚、权能完整、依法可以转让。 具有下列情形的股权不得用作出资: (一)已被设立质权; (二)股权所在公司章程约定不得转让; (三)法律、行政法规或者国务院决定规定,股权所在公司股东转让股权应当报经批准而未经批准; (四)法律、行政法规或者国务院决定规定不得转让的其他情形。 第七条债权人可以将其依法享有的对在中国境内设立的公司的债权,转为公司股权。 转为公司股权的债权应当符合下列情形之一:

《深圳市居民用户燃气安全检查管理办法》(征求意见稿)起草说明

附件2: 《深圳市居民用户燃气安全检查管理办法》(征求意见稿)起草说明 为落实《城镇燃气管理条例》等法规规定,规范居民用户燃气安全检查行为,消除用气安全隐患,结合本市实际,我局在深入调研、反复论证的基础上起草了《深圳市燃气居民用户安全检查管理办法》(征求意见稿,以下简称《管理办法》),现将有关情况说明如下: 一、编制《管理办法》的必要性 (一)落实上位法有关规定的需要。 《城镇燃气管理条例》规定,燃气经营者应当指导燃气用户安全用气,并对燃气设施定期进行安全检查,燃气管理部门以及其他有关部门和单位应当根据各自职责,对燃气使用的安全状况等进行监督检查。《广东省燃气管理条例》规定,燃气经营企业应当每年至少为用户免费提供一次入户安全检查。《深圳市燃气条例》规定,燃气企业应当对用户燃气设施和安全用气情况每十二个月至少检查一次。同时,行业标准《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》(CJJ51-2016)对用户燃气设施安全检查从技术层面进行了规定。我局曾于2008年制定《深圳市管道燃气居民用户用气安全检查办法》,对管道燃气居民用户安全检查作了规定,但一直缺少瓶装燃气居民用户安

全检查的相关办法,这也是本次编制管理办法需要解决的主要问题之一。有必要按照上述上位法的有关规定,制定涵盖我市管道燃气和瓶装燃气居民用户的安全检查管理办法。 (二)规范入户安全检查工作的需要。 目前,我市管道燃气企业按照《深圳市管道燃气居民用户用气安全检查办法》实施入户安全检查,瓶装燃气企业按照上位法的有关规定实施入户安全检查。但是,燃气企业在实施入户安全检查时,对于检查内容及范围、各类隐患的处置方法、检查结果告知方式等,不同企业有不同的认识,落实条例的方式各不相同,从而导致瓶装燃气企业之间、瓶装燃气企业和管道燃气企业之间入户检查操作细则不一致,入户安全检查效果也参差不齐。这一问题即不利于燃气企业有效的落实上位法规定,更不利于保障燃气企业和居民用户的合法权益,因此,有必要对燃气企业入户安全检查进行规范和统一。 (三)适应检查主体多元化的需要。 根据《城镇燃气管理条例》的规定,燃气管理部门以及其他有关部门和单位依法具有对燃气使用的安全状况等进行监督检查职责。也就是说,除燃气经营企业,燃气管理部门以及其他有关部门和单位都应当对燃气使用安全状况进行监督检查。比如消防部门依照《中华人民共和国消防法》、质监部门依照《气瓶安全监察规定》、房屋租赁管理部门依照《深圳市出租屋管理若干规定》以及街道办事处落实属地管理责任都可以组织开展

厂区施工安全管理制度条例

厂区施工安全管理制度条例 为确保工厂施工安全,减少安全事故,应制定规范的厂区施工安全管理制度。下面小编为大家整理了有关厂区施工安全管理制度的范文,希望对大家有帮助。 厂区施工安全管理制度篇1 为了贯彻执行安全生产、预防为主的方针,加强生产中安全工作的领导和管理,防止和减少生产安全事故,保障职工的生命和财产安全,特制定本制度: 1、正确穿戴工作服及劳保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋进入车间工作。留长发的的女工进入车间工作时需盘起头发并佩戴工作帽。 2、严格按照设备的操作规程操作设备。 3、工具、料件摆放平稳有序,不得阻碍安全通道,不得影响施工操作。 4、不得私拉乱接电源线,使用无齿锯、手电钻、角磨机等移动式用电设备时应在正规的有漏电保护功能的接线口接续,使用前需对线路及设备进行检查,确认没有安全隐患后方可使用。严禁踩踏碾压落地电缆。 5、车间内禁止吸烟。 6、禁止带耳机边听音乐边工作,禁止操作设备时接打电话。 7、禁止在车间内嬉戏打闹。 8、禁止酒后上岗,禁止疲劳和身体不适时上岗。 9、拒绝来自任何人的违章指挥,发现安全隐患及时向带班人报告,及时消除,共同参与安全监督管理。 10、每周不少于一次对所有设备进行大清扫、大检验。 11、每个月最后一个星期日,由公司主管安全领导带头,会同车间主管、各部门主管进行一次安全大检查工作,并召开安全生产例会,做好记录上交总经理,各部门针对各自安全隐患必须第一时间做出整改措施并落实到位。

厂区施工安全管理制度篇2 一、任何单位或承包商在厂区)生活区)餐厅范围内施工作业之 前,必须签订《东莞裕元制造厂外包施工作业安全责任合同书》后再按施工的 程序进行,承包单位必须具备相关施工资质和持有相关资格证书, 二、施工之前必须对施工现场进行安全清理,并做安全防护措施悬挂安全标 示标志,防护设施必须符合安全要求, 三、特殊工种操作者要有正规操作证,持证上岗, 四、施工用电必须符合安全用电规定,若需动用本公司电源,必须申请本公司指定电工人员搭接电源,严禁擅自挪接本公司电源。 五、施工时,不得使用破旧电源线,使用不同的作业工具应配置相应的电源线,同时不得动用生产在线插座(包括应急灯插座),应从主电柜接专用电源或插座使用,否则责令停工整 改。六、操作员带电作业时,必须使用绝缘工具及必要保护。 七、施工现场由承包单位)发包单位指定专人监护,工厂安全员) 保卫监督稽查,确保施工安全。 八、施工单位没有签订《东莞裕元制造厂外包施工作业安全责任合同书》或者动火审批报告表的,工厂保卫不得准许施工人员入内施工。 九、施工前发包单位应将相关资料(安全责任合同书)承包商施工资质证书或营业执照)特殊工种操作证)备份裕元制造厂安全课。 十、施工违反相关规定,对承包商按相关规定处罚或停工整改,对发包单位相关主管责任人执行记过或开除处理,同时对相关工厂当月消防安全成绩作扣数处理。 厂区施工安全管理制度篇3 第一章施工组织

《深圳市建设工程质量管理条例》

深圳市人民代表大会常务委员会关于修改《深圳市建设工程质量管理条例》的决定附:第二次修正本 2004-6-250:0 页面功能【字体:大中小】【打印】【关闭】 发文单位:深圳市人大常委会 发布日期:2004-6-25 执行日期:2004-6-25 第一章总则 第二章监督管理 第三章建设单位的质量责任和义务 第四章勘察、设计单位的质量责任和义务 第五章施工单位的质量责任和义务 第六章监理单位的质量责任和义务 第七章检测单位的质量责任和义务 第八章建设工程从业人员的质量责任和义务 第九章建设工程竣工验收与备案

第十章建设工程质量保修与结构安全性鉴定 第十一章法律责任 第十二章附则 深圳市第三届人民代表大会常务委员会第三十二次会议审议了深圳市人民政府关于提请审议《〈深圳经济特区劳务工条例〉等28件法规的修正案》的议案。为贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》,决定对《深圳市建设工程质量管理条例》作如下修改: 一、删除第十六条:“建设单位应当按规定将施工图设计文件报规划行政主管部门或专业工程行政主管部门审查,未经审查批准的施工图设计文件,不得使用。 规划行政主管部门或者专业工程行政主管部门可以将施工图设计文件委托具有相应资质的施工图审查机构审查。具体审查办法由市人民政府制定。“ 二、删除第十九条第一款中“合同价款在三十万元以上的建设工程,建设单位应当在工程开工前办理工程质量监督手续,并按规定申领施工许可证。施工许可证未列明的工程项目不得施工”中的“办理工程质量监督手续,并”字样。 删除第二款“合同价款在三十万元以下,但涉及公共安全的桥梁、隧道、地下通道、燃气管道、锅炉、压力容器和压力管道等建设工程也应当按前款规定办理质量监督和施工许可手续”中的“质量监督和”

深圳投资管理公司注册流程资料

深圳投资管理公司注册流程资料 投资管理公司作为一种新型的控股公司,它覆盖了众多行业并且在公司运营中扮演者重要的角色。因为它的重要性,所以法律对其有着非常严格的规定。同时法律的严格规定,也让投资管理公司本身就有了可靠性。接下来就由深圳顶呱呱小编为大家讲解在深圳如何注册一家投资管理公司。 一、深圳注册投资管理公司名称 在公司注册材料中需要提交工商局核准的公司名称,所以首先要拟设好公司的名称并交由工商局审核。公司名称模板可以参考为:深圳XX投资管理咨询有限公司,深圳XX投资管理服务有限公司,深圳XX投资咨询服务有限公司。XX为符合工商规定的任意名称。 二、深圳注册投资管理公司经营范围 主要经营范围:投资管理商务信息咨询;市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验);投资咨询;投资管理;人才咨询(不得从事人才中介、职业中介);企业营销策划;企业形象策划。 可选经营范围:公关活动策划;会务及展览服务;电子商务(不得从事增值电信、金融业务);设计、制作各类广告;网站设计、开发;计算机软硬件、电子、通讯、机电、自控及计量设备科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务;计算机软硬件(除计算机信息系统安全专用产品)、通讯设备等的销售。 三、深圳注册投资管理公司所需材料 1、法人股东身份证件; 2、拟设并通过核准的公司名称,经营范围; 3、房屋租赁合同原件,房屋产权证复印件; 4、注册投资管理公司申请书。 四、深圳注册投资管理公司所需时间 工商局名称核准完成后,5个工作日左右能够拿到营业执照。 五、深圳注册投资管理公司具体流程

1.公司名称预先核准; 2.签署工商登记注册材料; 3.办理工商登记; 4.刻制公章及其他所需印章; 5.去税务部门进行税种核定及购买票据。

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