组织结构设计工具3:内部管理职责关系(IRMA)分析

组织结构设计工具3:内部管理职责关系(IRMA)分析
组织结构设计工具3:内部管理职责关系(IRMA)分析

组织结构设计工具3: 内部管理职责关系(IRMA)分析一、内部管理职责关系分析的目的

分析、澄清各功能(岗位)执行过程中各相关部门之间的职责关系,以加强部门间的合作,减少误解或扯皮现象。

a)在明确关键管理流程的基础上,把每一个活动落实到特定的

岗位上

b)明确每个岗位在关键流程的作用方式

c)为岗位分析建立坚实的基础

二、五种不同的职责

a)R主要负责(responsibility):负责启动某一活动,并

确保该活动的顺利完成

b)A-V审批(Approval-Veto):审核以批准或否决的权利

c)S支持(Support):为某活动提供资源支持

d)I告知或获悉(Inform):必须被告知,但是没有直接影响力

e)JR共同负责(Joint Responsibility):共同负责启动某一

活动,并确保该活动的顺利完成

三、管理职责关系分析图要点

a)JR“共同负责”不可以与上、下级分享,因为JR是上级委派的

b)无直接关系的以“-”表示

c)带*的R指只对本部门相关的职责负责

d)每一活动都有、而且只有一项R。因此,必须就此项R形成

共识,或由上级拍板决定。达不成共识时可以按如下方法决定:

1)将活动细分(最常见的方法)

2)将R上移给上级主管(不一定是最好的方法)

3)上级决定将R给谁

四、管理职责关系分析图格式

步骤一

步骤二

步骤三

步骤四

步骤五

步骤六

五、管理职责关系分析图样例

部门组织架构图及各部门职责

第一章公司组织架构图 ◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面: 1、为了节约公司人力资源,减少岗位重叠,加大公司的管理力度。 2、提高公司自上而下的执行力,更好的执行上级传达的政策制度。 3、明确各部门的权利责任及所辖范围。 4、明确各部门岗位的权利职责。 5、提高各岗位员工工作效率。 ◆可据公司实际情况调整岗位: 1、人力资源部经理(可由总经理兼任) 2、客户部经理(可由营销策划部经理兼任) 3、片区主管(可由营销策划部经理直接兼任) 4、配货主管(可由物流部经理直接兼任——下设组长) 5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。 6、客服部可与营销策划部合并,并受营销策划部制约,受营销策划部经理管辖。 7、客服部下属(产品售后服务岗位)可并入物流部,主要负责门店残次品鉴定,维修退厂管理。 8、商品和财务部可由总经理直接管辖,但两个部门必须分开管理。 9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询,与展厅和客户接待合并。

公司主要层面构成及职能: 1、总经理、副总构成公司的决策机构,负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定,以及指导和监督各 事业部对公司政策的执行状况。 2、六大职能部门:人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构,负责公司总部的各 项职能管理工作,对各事业部提出工作指导和建议,并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。 3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系,目标管理体系,考核激励体系对各部门进行管理,逐 步发展各部门自身的经控能力,以及承担相应责任的能力。 第二章部门职能 本部门以营运管理为中心,制定总体销售业绩指标,商品销售指标。通过订货,补货及调货把握商品结构,控制商品库存,制定整体促销方案,最大限度的满足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比,通过活动方案的审核保证公司利润率的达成,准确及时的统计分析销售情况,为公司各项决策提供依据,已期完成公司下达的销售目标。 营销策划部岗位职责(部门架构图)Array ◆ 1、市场调研:主要内容行业的信息,如经销商对公司的满意度,市场的价格,产品,款式,市场新产品,市场发展的趋势, 市场促销模式等一些机动型的调研项目。 2、市场推广,品牌建设,广告策划,网站推广,招商加盟。 制定当年的市场推广方案,品牌建设方向,市场网点的监督,当年的广告投放方式,如(当年展会的制定,重点市场的推广,户外广告投放,电视广告投放,经销商广告投放控制,市场运营费用的控制。网站的推广,所属行业的各专业网站的广告信息宣传,刊登公司信息扩大公司在行业内的影响力。 3、销售人员培训,客服人员培训,经销商专卖店培训 业务人员的培训,如产品知识,市场行情,公司政策的讲解,客服人员的岗前培训,经销商的店面管理,终端销售等4、促销策划,营销方案的制定,展会的策划,图册的制作 在重大节假日对公司所辖区域的促销活动的策划,以及经销商开业活动的策划,全年的销售方案的制定。展会的准备,做图册的资料的收集,与各部门之间的协调,对新品的开发和图册风格,内容等确定。 5、负责市场的拓展、运营及维护,同时进行每次订货会或营销会议的组织与管理实施。 6、负责与采购部物流部的协调进行商品分货,订货,补货及出货等相关工作事宜。 7、全面负责商品的分配及补货计划,指导商品调配工作。通过订,分货及补货把握货品结构,控制合理库存,满足销售需求。 8、据市场差异确定各店铺级别并根据市场确定商品结构性,严格指导监控各区库存结构,商品折扣的合理性。 9、定期全面分析各区商品销售,库存结构特点并向各区出具促销指导性意见,跟进其执行情况。

公司组织架构图及岗位职责68098

黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要,企业的经营和管理是围绕组织架构开展的,而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰,使其工作职责明确,工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲,组织架构是排在第一位的,这说明其重要性。如果组织架构设置不合理,就会导致责权不清,工作混乱。 从企业管理学的角度讲,企业的组织架构分五种形式:(1)直线制;(2)直线职能制能;(3)事业部制;(4)矩阵组织形式;(5)多维组织形式。此组织架构设计的理由是: 1、根据公司目前状况,按职线职能制设计比较合适。 所以,此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展,和现代企业的管理特点,设置了营 销策划部,和行政部。此组织架构设计,使工作职能和责权划 分清楚。 3、在人员配置上,使其一人多职的原则。 二、组织架构图

三、各部门岗位职责:(一)董事会职责

根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补 亏损方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算 等重大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人, 并决定其奖惩。 (二)执行董事职责 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持高级管理层会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。

公司组织架构图和岗位说明书

广西建设有限公司 部门职能及岗位职责 (汇编) 2010年3月 目录 一、组织架构

-----------------------------------------------------------------------------------------2 1、公司行政组织架构---------------------------------------------------------------------------------2 2、工程项目部组织架构----------------------------------------------------------------------------3 二、总经理-----------------------------------------------------------------------------------------4 三、副总经理-----------------------------------------------------------------------------------------5 四、总工程师-----------------------------------------------------------------------------------------6 五、人力总监--------------------------------------------------------------------------------------7 六、财务总监--------------------------------------------------------------------------------------8 七、行政人事部--------------------------------------------------------------------------------------------9 1、人事主管---------------------------------------------------------------------------------------10 2、行政后勤主管------------------------------------------------------------------------------------11 3、文员-----------------------------------------------------------------------------------------12 八、财务部----------------------------------------------------------------------------------------13 1、部门经理-----------------------------------------------------------14 2、会计----------------------------------------------------------------------------------15 3、出纳--------------------------------------------------------------------------------------16 九、总工程师办公室-------------------------------------------------------------------------17 1、副总工程师--------------------------------------------------------18 2、预决算员---------------------------------------------------------19 3、质检员----------------------------------------------------------20 4、土建工程师--------------------------------------------------------21 十、采购部------------------------------------------------------------------------22 1、部门经理---------------------------------------------------------23 2、材料员-----------------------------------------------------24十一、设备部-------------------------------------------------------------------------------------------------- 25 1、部门经理-----------------------------------------------------------26 2、操作员----------------------------------------------------------------------------27十一、项目部----------------------------------------------------------------------------------------------- 28 3、部门经理-----------------------------------------------------------29 4、工长---------------------------------------------------------29 5、资料员------------------------------------------------------------30 6、试验员----------------------------------------------------------31 7、水电工 ---------------------------------------------------------------32 8、项目作业班长 ---------------------------------------------------------33 9、门卫-------------------------------------------------------34 一、建设公司行政组织机构:

画组织架构图用什么软件

画组织架构图用什么软件 导语: 组织架构图的画法主要分为两种,一种是手工绘图,一种是采用计算机软件进行绘图。如果你不知道使用什么软件可以绘制出专业的组织架构图,那么可以通过本文的内容获知答案。 免费获取组织架构图软件:https://www.360docs.net/doc/e617102831.html,/orgchart/ 有哪些组织架构图工具软件? 画组织结构图的软件还是比较多的,一些比较有名的都是国外的,但国内也有优秀的组织架构图软件,比如说亿图图示。这是一款国产的、可以画专业组织架构图的软件,操作十分符合国人的习惯。除了组织架构图以外,亿图图示同时也支持绘制思维导图、工业设计、流程图等,集200种以上的绘图工具于一身。软件提供矢量基础的20000个以上的符号、1000个以上的模板和例子以便用户绘图使用。同时,亿图图示也支持多种类型文件的导入导出,导入如Visio、SVG,导出如Visio、SVG、HTML、PS、JPG、PNG、PDF、Office文件等等。

如何是用亿图图示绘制组织架构图? 第1步:在模板中,选择需要的模板类型,双击,进入编辑界面。 第2步:从左侧符号库中,双击、或者拖拽一个“职位”图形到画布上。

第3步:将鼠标放到图形上,此时会出现一个类似=号的按钮,点击,就可以快速添加下一级。并根据企业组织结构,点击按钮,将整个结构框架画出来。 第4步:架构画好之后,点击图形,再根据实际情况,将职位一一输入到对应的图形中,点击空白处可以结束文字编辑。

第5步:可能有时候我们画完所有的结构后,会发现整个图变得很宽,严重影响我们正常的浏览。这种情况,我们只需要将横向的图形,竖向显示就可以大大节约空间。 操作方法很简单,鼠标单击选中图形后,图形的四周会出现几个绿色的点,拖动这些点,就可以将图形缩窄、拉长,而且图形上的文字,也可以变成竖向的显示的文字。 温馨提示:使用开始菜单下“排列”中的“大小”功能,可以快速将多个图形设置为等宽、等高、相同大小。 第6步:按住Ctrl键,鼠标一个一个选中图形,或者鼠标左键不松手,拉出一个选框,将需要修改颜色的图形,全部选中。然后在“开始”菜单的“样式”设置中,选择需要的颜色类型,点击颜色,就可以立即进行替换。反复这个操作,可以将整个结构图用不同的颜色,将部分区分开。

组织结构图及职位描述 (1)

一.公司高层领导组织机构图 二.一句话职务说明: 1。CEO (Chief Executive Officer)首席执行官;最大的行政长官,战略一把手,由董事会任命。 COO (Chief Operating Officer)首席运营官;就是干具体活儿的人(制定企业长远战略,督导各便利店总经理执行工作的官)。 CFO (Chief Finance Officer)首席财务官;管钱的人(在战略上,为企业资本运营,财务控制、财务决策作出具体行动方案)

CTO (Chief Technlology Officer)首席技术官;吃技术饭。 CIO (Chief Information Officer)首席信息官;新官衔,信息时代的产物(前沿咨询与企业未来走势的分析)。 CGO (Chief Government Officer)首席沟通官。得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通!2.董事长、CEO和总经理的区别 董事长是董事会成员之一,是董事会意见的代言人,一般情况下,董事长和CEO均由一个人来担任,如果要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话,董事长一般是不参与企业直接的运营管理的,他只是起一个监督CEO的责任,这个时候CEO的主要权利就是行政一把手,主要负责企业的整体运营工作,CEO与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案,然后交由各分公司总经理具体操作实施。 CEO的职务介于董事长和总经理之间,一种职务。 三.各职务具体岗位职责 1.首席执行官(CEO) 直接上司:董事长 主要工作:最大的行政长官,战略一把手。 岗位职责:(具体工作) (1)对公司所有重大事务和人事任免进行决策。决策后,权力就下放给具体主管,CEO具体干预的较少。 (2)营造企业文化。CEO不仅要制定公司的大政方针,还要营造一种促使员工愿意为公司服务的企业文化。 (3)把公司的整体形象推销出去。CEO的另一个重要职责是企业形象推广,推销的对象可能是公司的投资者、现有和潜在的客户、债权人及其他利益相关者。要推销的可能是产品,也包括企业文化、领导班子,等等。 职位要求: 1. 热爱本公司,具有德、勤、能、诚的品格; 2. 具有较强的综合管理能力和工作协调能力; 4. 擅长组织、带领班子成员团结、努力工作; 2.首席运营官(COO) 直接上司:董事长(或CEO) 主要工作:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。岗位职责:(具体工作) (1)修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; (2)策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; (3)建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; (4)制定公司运营标准并监督实施; (5)制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

组织结构设计

第七章组织结构设计 现代组织是一个有多种元素构成的复合体,如果没有一套分工明确、权责清晰的组织结构,组织的各种资源就得不到合理配置,组织目标就难以高效实现。因此,建立合理高效的组织结构就成为管理工作的一项重要内容。 第一部分内容提要 一、组织及组织结构的含义 管理学中,可以从静态和动态两个方面来理解组织的含义。静态方面,指的是组织结构,即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。动态方面,指的是维持与变革组织结构以实现组织目标的工作过程。 正确认识组织结构的含义,必须把握三方面的要素: 1.组织结构决定了组织中的正式报告关系; 2.组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式; 3.组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计。 二、组织结构设计的原则 组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作。 设计组织结构应该遵循以下基本原则: 1.有效性原则 (1)组织结构设计要为组织目标的实现服务。(2)力求以较少的人员、较少的层次、较少的时间达到较好的管理效果。(3)组织结构设计的工作过程要有效率。 2.分工与协作原则 分工与协作是相辅相成的,只有分工没有协作,分工就失去意义,而没有分工就谈不上协作。 3.权责利对等原则 责任、权力和利益三者之间是不可分割的,必须是协调的、平衡的和统一的。在委以责任的同时,必须委以必需的权力,还必须有利益来激励。有责无权,有权无责,或者权责不对等、不匹配等,都会使组织结构不能有效运行,组织目标也难以实现。 4.分级管理原则

每个职务都要有人负责,每个人都知道他的直接领导是谁,下级是谁。正常情况下,等级链上的下级只接受一个上级的命令;每一个上级领导不得越权指挥但可以越级检查,下级也不要越级请示但可以越级反映情况和提出建议。 5.协调原则 一是组织内部关系的协调;二是组织任务分配的协调。 6.弹性结构原则 具有弹性,是指一个组织的部门机构、人员的职责和职位都应适应环境的变化而作相应的变动。它要求部门机构和职位都具有弹性。 三、影响组织结构设计的因素 在组织结构设计的过程中,必须考虑到各种因素的影响,如战略、环境、技术、组织规模等,综合考虑这些因素才能产生良好的组织绩效。 1.战略。战略是关于组织长远目标、发展方向、资源配置的设想与筹划。组织结构必须服从组织所选择的战略的需要。 2.环境。任何组织都是在一定的环境之中生存和发展的,组织结构必须响应环境变化,才能和环境的动态匹配,在环境中生存下来。如果环境是稳定的,组织就可以采用机械组织结构。在快速变化的环境中,组织就需要设计有机的组织结构。 3.技术。技术是指组织将输入转化为输出的知识、工具、技能和活动。技术不仅影响组织活动的效果和效率,而且影响组织结构的设定。通常,组织所采用的技术方法与水平不同,组织结构的形式也会不同,或集权式,或分权式等。 4.规模。组织的规模不同,与之相适应的组织结构形式亦有很大的差别。一般来说,规模越大的组织,管理层次越多、工作和部门的数量越多、职能和技能的专业化程度越高、组织正规化程度越高、组织分权程度越高、高层领导的比例越小、专业技术支持人员的比例越高、书面沟通的文件越多。当然,规模不是决定组织结构设计的唯一因素,它与战略、环境、技术等因素一同决定着组织结构的设计。 四、直线职能制结构 直线职能型组织结构是现代工业中常见的一种结构形式,被称为“U-型组织”或“单一职能型结构”、“单元结构”。 1.直线职能制组织结构的特点:以直线为基础,在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理,并作为该级行政主管的参谋,实现主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合。这种结构下,下级机构既受上级部门的管理,又受同级职能管理部门的业务指导和监督。各级行政领导人逐级负责,高度集权。这是一种按管理职能划分部门,并由最高经营者直接指挥的体制。

公司组织架构图及岗位职责

公司组织架构图 总 经 理 财务主管 行政人事 会 计 成本审 核 采 购 出 纳 仓 管 司 机 销 售 一 销售助理 销 售 二 销 售 三 销 售 主管 技术主管 管道工 钣金工 技术助理

公司员工职责 总经理: 1、主持公司的日常经营管理,负责公司安全运营,组织实施公司决议 2、制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 3、设置、调整或撤销公司内部管理机构 4、依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 5、负责公司营运资金的筹集、调拨以及费用的审批 6、负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 7、开发新项目 采购、仓管: 1、严格执行公司各项物资政策及相关材料需要,虚心接受相关部门的监督检查,出现问题及时调整。 2、根据材料计划和财务资金情况,编制采购计划,保质保时供应材料。 3、及时掌握仓库实际库存材料和物资情况,便于编制采购计划。 4、根据产品需要,对于前期未采购过的产品:进行市场询价,货比三家,然后向经理汇报,确认供应商产品的品质及价格同意后进行采购供应。 5、合理安排采购顺序,对紧缺物品及需长距离采购的物品应提前安排采购计划及时购进。 6、负责签订购货合同,采购资料整理存档保管(一式二份,自己保留一份另一份交予财务)。 7、必须要有几家稳定可靠的供货渠道,支撑公司的大方向的运作。 8、定期对供应商做筛选及淘汰,选择最具备价值的供应商。 9、杜绝口头申请,电话申请材料询价及定货,以邮件、流转单为准 10、确认流转单,按销售要求、安排送货 销售: 1、努力完成上级下达的销售目标 2、按计划及要求摆放客户,建立档案,并保持量的客户关系 3、了解市场动态及竞品信息,及时上报上级领导 4、进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户 5、与客户确认签单前,必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 6、在与客户签订合同时,请提供2份,留存一份,另一份交给行政 销售助理: 1、对公司的传真进行管理,将收到的传真及时送达相关人员 2、负责协助公司人员工作文档的打印工作及保存留档 3、负责公司信件的登记和收发工作 4、登记销售流转单,每月核算销售完成额及未完成销售额 5、协助销售完成销售流转单,及时提醒销售人员的销售流转单进度

公司组织架构图及岗位职责

公司组织机构图 1、一个上级原则 2、责权一致原则 3、既无重叠又无空白原则 人员编制表

岗位职责 总经理: 主持公司的日常经营管理,负责公司运营,组织实施公司决议 制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 设置、调整或撤销公司内部管理机构 依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 根据每月销项报表及成本报表,制定下月销售计划。 总经理助理岗位职责: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作; 7、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报; 人事: 1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要; 3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求 4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; 5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 6、建立并及时更新员工档案 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用; 行政: 管理公司各项合同 采购管理公司办公用品,确保公司日常用品使用的连续性 负责办公室日常办公制度维护、管理。 负责办公室各部门办公后勤保障工作。 负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。 5、处理公司对外接待工作。 6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、协助总经理处理行政外部事务。 销售: 努力完成上级下达的销售目标 按要求长期保持渠道客户的维护,并保持量的客户关系 了解市场动态及竞品信息,及时上报上级领导 进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户 与客户确认签单前,必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 策划: 1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写; 2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写; 3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写; 4、协助公司广告及宣传资料制作工作; 5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯; 6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。

集团公司结构分布图(初稿)

公司组织架构图

一、总经理: 1.全面主持公司日常经营事务。 2.负责计划实施公司总体战略,领导创新与变革。 3.主持推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。 二、总经理助理: 1.负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 2.负责公司内部各类文件的分类呈送、请示批阅。 3.负责总经理参加的各类会议组织工作和会议记录。 4.负责起草各项由总经理直接签发的文字文件。 三、销售部: 市场部总监 1.部门内部的人事管理;掌握部门工作人员的思想动态,调动其工作的积极性,使部门成为积极、向上、团结的整体,并完成公司下达的各项任务。

2.协调本部门与其他部门的关系,做好与生产、技术、财务、物流各部门的工作衔接。 3.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力,力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队,以便能出色完成公司下达的销售任务。 4.安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力。 5.采取相应措施,尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。 6.把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约; 7.负责公司产品销售日常工作。 (一)业务部: 1、老客户的跟踪回访,新市场的开发,销售订单的传递,货物运输跟踪,。 2、调研竞争对手基本情况,包括市场占有、公关方式、运营模式、主打产品及其卖点等。 3、进行客户资料分级整理,针对性的进行销售谈判。 4、销售合同审核、签订、履行,及时催收销售货款。 (二)信息部:

1、准确及时寻找客户资源和市场信息,并对寻找资源做记录;使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。 2、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 4、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 5、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密; 四、仓储物流部 1、仓库保管人员根据责任范围负责物资及成品的标识、贮存和保护,入库、出库控制。 2、根据销售部货物运输单,及时准确的将订单产品运送至客户处。 3、节约降耗,做好车辆的日常维修和保养工作。 (一)仓储部 1、对于产品进出库要认真对产品做验收; 2、每天检查仓储库并做记录;

公司组织架构图及岗位职责说明书

XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;

办公室组织结构图及岗位职责与考核(完整齐全版)

办公室组织结构及 岗位职责与考核汇编 批准: 审核: 编制: 2012年03月2503月25日实施

目录 一、办公室组织结构图 (2) 二、办公室各岗位职责 (3) 1总经理助理兼办公室主任岗位职责及绩效考核 (3) 2、后勤主任岗位职责及绩效考核 (3) 3、办公室主管岗位职责及绩效考核 4 4、行政主管岗位职责及绩效考核 (4) 5、档案管理员岗位职责及绩效考核 5 6、办公室文员岗位职责及绩效考核 (5) 7、机房管理员岗位职责及绩效考核 6 8驾驶员岗位职责及绩效考核 (6) 9、后勤班长岗位职责及绩效考核 (7) 10、食堂统计员岗位职责及绩效考核 (7) 11、食堂采购员岗位职责及绩效考核 (8) 12、食堂厨师岗位职责及绩效考核 (8) 13、食堂勤杂工岗位职责及绩效考核 (9) 14、宿舍管理员岗位职责及绩效考核 (9) 15、绿化员岗位职责及绩效考核 (10)

16、保安员岗位职责及绩效考核 (10) 17、清洁员岗位职责及绩效考核 (10)

后勤主任1办公室组织结构图 办公室主任1 食堂管理员1 宿舍管理 员1 保安队长1 宿舍 厂 区厂区保 更衣 室洗清勤清安管衣 洁杂洁员理工 工工工6员2 21 4 2 合计37人

办公室各岗位职责 1办公室主任岗位职责及绩效考核 A、岗位职责 1)全面负责办公室行政、后勤管理工作。 2)负责企业具体管理工作的部署、实施、检查、督促执行情况。协助总经理 调查研究,及时了解各部门工作动态,为总经理决策提供意见和建议。 3)制定本部门下属绩效考核,督导下属提高工作业绩。 4)负责保持公共设施完好。 5)加强治安管理和安全教育工作,确保公司无重大治安事件发生。 6)做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录审核下发工作。做好决议、决定、总结、总经理发言文稿等文件的起草、发布工作。 7)合理控制公司招待费用,制定上报本部门年、月度费用预算。 8)制定本部门年度、月度工作计划及部门培训计划,并按计划开展工作。 9)负责公司档案和微机管理工作,确保档案管理工作规范,保证运行正常。 10)负责公司用车审批,油卡充值,确保公司车辆安全无事故。 11)负责上级领导机关或兄弟单位参观、来访的接待及公司外部事务的联系沟通工作。 12)负责公司移动、固定通讯费的审批及管理。 13)负责车辆“养路费、车辆审验、保险”等手续的办理工作。 14)完成上级交办的其他临时工作。 B绩效考核 根据公司员工手册、指标组成表、岗位职责考核办法进行考核。 2、后勤主任岗位职责及绩效考核 A、岗位职责 1)负责公司食堂、宿舍、绿化、浴室、保安、更衣室、洗衣房、办公楼及厂区的环境卫生管理工作。 2)负责管辖区域内的基础设施的日常维修工作; 3)协助办公室主任做好后勤保障工作,每月组织后勤区域检查不少于1次。 4)负责食堂物资及伙食的质量、安全卫生管理工作,确保帐、卡、物一致及食堂服务

组织结构图及职位描述

某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述 一.某公司高层领导组织机构图 二.一句话职务说明: 1。CEO (Chief Executive Officer)首席执行官;最大的行政长官,战略一把手。 COO (Chief Operating Officer)首席运营官;就是干具体活儿的人(制定企业长远战略,督导各分公司总经理执行工作的官)。 CFO (Chief Finance Officer)首席财务官;管钱的人(在战略上,为企业资本运营,财务控制、财务决策作出具体行动方案)

CTO (Chief Technlology Officer)首席技术官;吃技术饭。 CIO (Chief Information Officer)首席信息官;新官衔,信息时代的产物(前沿咨询与企业未来走势的分析)。 CGO (Chief Government Officer)首席沟通官。得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通!2.董事长、CEO和总经理的区别 董事长是董事会成员之一,是董事会意见的代言人,一般情况下,董事长和CEO均由一个人来担任,如果要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话,董事长一般是不参与企业直接的运营管理的,他只是起一个监督CEO的责任,这个时候CEO的主要权利就是行政一把手,主要负责企业的整体运营工作,CEO与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案,然后交由各分公司总经理具体操作实施。 CEO的职务介于董事长和总经理之间,一种职务。 三.各职务具体岗位职责 1.董事长 直接上司:董事会 主要工作:是公司的法人代表和董事会重大事项的主要决策人 岗位职责:(具体工作) (1)主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议的贯彻落实; (2召集和主持公司管理委员会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项; (3)检查董事会决议的实施情况,并向董事会提出报告; (4)提名CEO和分公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘,并报董事会批准和备案; (5)审查CEO提出的各项发展计划及执行结果; (6)定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况; (7)签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员; (8)签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料; (9)处理其他由董事会授权的重大事项 职位要求: 具体情况具体分析。 2.首席执行官(CEO) 直接上司:董事长 主要工作:最大的行政长官,战略一把手。 岗位职责:(具体工作)

工厂组织架构图与岗位职责说明书

工厂组织框架图及岗位职责说明 . 下载可编辑.

1 目的 为了质量管理体系的有效运行,规定组织部各职能部门和各级人员的岗位质量职责和适任条件,以便于对人力资源的管理、信息的交流、加强沟通、增进理解、协调行动。 2 适用围 适用于公司对质量管理体系的管理层、各职能部门和各级有关人员的岗位质量职责、权限的规定,以及各岗位的适任条件。 3职责 总经理: 1. 贯彻执行国家有关法律、法规和有关质量方面的方针政策; 2. 主持制订公司质量方针和质量目标,对质量承诺并确保实施; 3. 坚持满足顾客要求的重要观念,建立质量管理体系; 4. 任命企业相关负责人,确定各级机构和人员并明确规定各级职责、权限和相互关系,确保组织的沟通有效性; 5. 负责定期组织管理评审、确保质量管理体系持续的适宜、充分和有效; 6. 审批重大质量政策及质量改进决策; 7. 授权质管部质量管理人员独立行使对产品质量进行监视、测量和报告的职能和权限。 业务副总 一、管理工作 1、负责制订年度、月度营销目标计划; 2、负责跟进目标计划的实施; 3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档; 4、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告; 二、市场信息管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略; 2、负责做好交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施; 3、负责做好竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施; 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合; . 下载可编辑.

三、绩效管理 1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施; 2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平; 3、负责按计划完成每月货款回笼; 4、负责收集产品信息,不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息,并反馈给公司质检部; 5、负责监控营销项目的实施,督导下属工作的高效达成; 6、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展; 四、对外、公关管理 1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行; 2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施; 3、负责加强完善经销商合同,监控各类合约的签订、建档工作; 4、负责对大中型客户的沟通与管理,做好服务跟踪; 五、其他管理 1、参与或主持相关的工作会议; 2、负责在本部门推行企业文化管理体制; 3、负责处理营销杂务,并做好营销策略参谋; 4、负责所属人员的考核考评工作的实施; 财务副总 1.根据国家财务制度和财经法规,结合公司实际情况,制定适用的财务管理办法。 2.按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。 3.围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和费用预算,有效地筹划和运用公司资金。 4.做好公司各项资金的收取与支出管理。 5.定期汇总管理处的经济运作情况,提出合理化建议,为公司发展决策提供参考依据。 6.做好财务统计和会计账目、报表及年终结算工作,并妥善保管会计凭证,账簿、报表和其他档案资料。 7.定期检查财务计划、费用预算执行情况,监督各部门的财务活动,分析存在问题,查明原因,及时解决。 8.统一归口管理公司各种票据和账目,杜绝管理处资金流失。 9.负责财务人员的业务培训和考核监督工作。 10.保守公司管理处,维护公司利益。 . 下载可编辑.

生产部组织架构图及岗位职责描述精编版

生产部组织架构及岗位职责描述 岗位职责-生产部长 所属部门:生产部 直接上司:总经理 部门性质:对公司的生产部事务进行全面的管理 管理权限及职能:在总经理的领导下,负责产品的制造、品质的保证及改善、制造成本的控制与降低、生产效率的提高以及生产设备管理、仓库管理等工作。 1)根据公司整体发展目标,制定年度生产计划;并根据每月销售订单,编制月生产计划,及日作业计划,组织和管理生产,并全面落实实施。 2)负责制定、修订生产消耗定额,对生产消耗指标及费用的控制情况进行分析评价,进行成本核算,提出改进意见并对执行情况进行监督、检查与考核。 3)准确掌握生产任务状况,合理安排原材料的进货、储存、使用。保证订单生产的顺利进行,力求达到最低库存成本。 4)负责生产现场管理,负责所辖各车间生产、安全环保、质量、设备、消耗等事项整体规划,建立健全各车间管理运行体系、核心业务流程。 岗位职责-生产主管 所属部门:生产部 直接上司:生产部长 管理权限及职能:在生产部领导下全面负责车间之生产、质量、技术、设备、安全等各项工作,努力提高管理水平,提高生产效益,全面保质保量完成上级下达

的各项指标和任务。 1)协助生产部副经理做好车间各项管理工作。 2)车间新员工进行面试,决定是否录用工作。 3)车间新员工工作及住宿安排。 4)车间各项规章制度执行工作。 5)车间各岗位人员月考核的初审工作。 6)车间各项数据的记录、汇总工作。 7)组织车间生产例会。 8)处理车间日常各项行政管理以及5S实施工作。 9)车间人员晋升的审核工作。 岗位职责-生产工艺 所属部门:生产部 直接上司:生产部长 管理权限及职能:负责车间的生产技术质量管理工作;在业务上接受公司技术质量部的领导。 1)根据工艺方案、工艺流程的设计,组织车间工艺审核,设备、工装模具调配; 2)参与新产品的设计开发,协助车间制定新产品的试制工作计划,对准备工作和修改工作实行管理,审核设备工装的使用,并检查设备及工装生产要求符合性; 3)协助车间按计划组织生产,与质量部门密切合作,分析生产流程冲突,对与工艺有关的问题提供解决方法,及时妥善处理生产现场出现的质量、技术问题; 4)审核车间工艺方案,按工艺流程设计填写生产和装配工艺卡,对现场管理、工艺改进和成本控制进行调研,收集工艺数据; 5)编制工艺手册、质量控制指导书等工艺文件,培训操作人员正确地维护并操作已有的和新购设备、工装,配备工位器具,指导员工严格按工艺流程程进行生产; 6)协助车间按规定制定、编写、修订岗位安全操作规程,监督、检查各工序员工严格执行;7)负责车间各种工艺记录的管理和修订工作,认真检查工艺记录的填写和保存情况,检查并指导员工填写好、用好记录,定时收集、整理、装订、归档; 8)负责员工的工艺技术培训工作,组织员工学习工艺规程和各种标准操作程序,教育员工遵守工艺规程,并建立严格的检查制度,保证工艺规程和操作规程的正确执行,提高生产操作水平,保证生产顺利进行。 9)参加制订(或修订)半成品、成品及原材料质量标准和成品等级标准,并贯彻执行。10)参加生产过程中的技术质量事故及设备事故的分析调查工作,积极开展技术进步和合理化建议活动,并组织纠正和预防措施的实施。 11)负责建立车间工序控制点,并严格检查执行情况,使产品生产处于受控状态。 岗位职责-仓管

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