存款业务的开发与创新

存款业务的开发与创新
存款业务的开发与创新

西方国家商业银行的存款创新业务

西方国家商业银行从60年代起在金融自由化、市场一体化、业务表外化浪潮冲击以及来自于非银行金融机构的竞争压力下,涌现出一系列的创新业务,其中存款创新发展尤为迅速。

一、可转让支付命令账户(NOW)

二、货币市场存款账户(MMDA)

三、超级可转让支付命令账户(Super Now)

四、协定账户

五、电话转账服务账户(TTA)和自动转账服务账户(ATS)

六、股金汇票(提款单)账户(SDA)

七、个人退休金账户(1RA)

八、可转让大额定期存单(CD)

九、货币市场存单(MMC)

十、小额储蓄者存单(SSC)

十一、定活两便存款账户(TDA)

一、可转让支付命令账户(NOW)

背景:按美国以前的法律规定,活期储蓄存款不能签发支票,这一方面使客户深感不便,另一方面也使银行处于不利的竞争地位。于是在70年代初,美国马萨诸塞州互助储蓄银行创设了这种可转让支付命令账户(NOW账户)。

特点:开立NOW账户的客户可以签发支付命令代替签发支票,用来提现或向第三者支付,同时账户余额部分可获得利息。

改革意义:

1. 打破了过去只能对商业银行活期存款才能签发支票的由来已久的传统;

2. 改变了禁止对活期存款支付利息的传统。

这种支付命令实际是一种不是支票的支票。它既能使客户像持有传统活期存款账户那样得到结算上的便利,同时客户又可获一定利息。因此,迅速被推广到全美国。这种改革无异是对商业银行的一种挑战。

二、货币市场存款账户(MMDA)

这种账户是1982年开办的,其利率不受《Q条例》利率上限的限制,可以浮动,可使用支票。是一种混合型储蓄账户,享受存款保险。

特点:

1. 账户保留的最低余额不低于2500美元;

2. 利率由银行每天确定,并计算利息;

3. 可享受存款保险;

4. 新增存款不受最低限额限制;

5. 存户本人来银行取款,次数不受限制,但是,在每个支付报告期内只能办理一次预先认可的自动或电话转账;

6. 对第三者转账不能超过三次,如转账对方为个人,则不收取费用,但如果通过电话转账,除由个人账户转入或转给个人账户外,一律按每笔转账收费;

7. 提款或转账没有最低限额要求,但如果每月日平均余额低于2500美元,只按普通NOW 账户利率计息;

8. 没有最短存款期限限制,但银行有权利要求客户提款时提前7天通知银行;

9. 开户对象不限,盈利和非盈利机构及个人均可开立此账户。

三、超级可转让支付命令账户(Super Now)

超级NOW账户于1983年开办,是在NOW账户基础上发展而来的。

特点:

1. Super Now的利率比普通NOW账户的利率要高些;

2. 开户最低限额为2500美元,否则按普通NOW账户利率计算;

3. 可以无限制地签发支付命令;

4. 账户余额不低于2500美元;

5. 为吸引客户,银行通常提供一定的补贴或奖励;

6. 成本高于NOW账户和货币市场存款账户。

四、协定账户

协定账户是银行与客户达成协议,存户授权银行可以将存款在活期存款账户、NOW账户或MMMF账户中自动转账。

特点:

活期存款账户或NOW账户一般都有最低限额的规定,当客户的存款超过这个限额时,银行便可根据事先达成的协议,将超过最低限额的存款自动转到利率较高的MMMF账户上;当活期存款账户余额不足时,银行亦按协议自动从MMMF账户上的存款转到活期存款账户上,以补足最低限额。

五、电话转账服务账户(TTA)和自动转账服务账户(ATS)

背景:美国1933年银行法规定,不得对活期存款支付利息,这使既想得到开支票的便利,又想获得利息收入的客户面临两难选择。

TTA:从1975年起,联储会员银行开始办理电话转账服务账户。在这种制度下,银行允许客户开立两个账户,一是无息的活期账户,二是有息的储蓄存款账户。存户平时把款存在储蓄账户上取得利息,当需要开支票时,用电话通知银行将所需款项转到活期账户上,这样便可通过开支票对第三者进行支付,颇受客户的欢迎。

ATS:1978年,电话转账又进一步发展为自动转账服务。这样,客户在银行的两个账户中,活期账户保留极少的存款(不销户即可),根据客户与银行的协议,当客户需要开支票提现或付款时,银行自动从储蓄账户上把支票金额转到活期账户上。这既保证了客户最大限额盈利的需要,又满足了客户随时开支票的需要。

六、股金汇票(提款单)账户(SDA)

这种账户是由美国联邦信用协会于1974年推出的,后推广到各州信用社。

客户在信用社的存款,作为股金立账,提现或支付时,可开出股金提款单代替支票对第三者付款,不提现或付款时,属于储蓄账户,存款按余额计算红利,相当于存款利息。

七、个人退休金账户(IRA)

这是美国商业银行1974年创设的一种新型储蓄存款账户。

所有工资收入者均可开立这种账户。按规定每年存入2000美元,共存款利率不受《Q条例》限制,并且可暂时享受免税优惠,直到退休以后,按支取的金额纳税,由于退休后存户收入减少,所以存户可按较低档的税率计算所得税,从而享受税收优惠。由于存期较长,故利率较一般储蓄存款利率高。

八、可转让大额定期存单(CD)

(一)背景:

60年代初,市场利率上升,商业银行由于受《Q条例》的限制,不能采用竞争性的存款利率,从而使资金大量流向其他不受利率限制的金融工具,如货币市场互助基金。在“脱媒”这种环境下,商业银行为了生存与发展必须进行创新,1961年美国花旗银行率先推出CD定期存款。

(二)特点:

大额可转让定期存单是银行或银团发行的一种可以在金融市场上转让流通的银行定期存款凭证。

1. 存单期限固定,最短一般为30天,最长可达1年或数年。

2. 与其他存款一样,大额存单可享受存款保险,但保险额不超过10万美元。

3. 存单按票面额发行,以票面额为计息基础。

4. 存单面额依发行国家不同而有差异,美国一般在2.5万至1000万美元之间,其中10万美元较多。

5. 利率有固定和浮动之分。一般来说,该存单利率比同期国库券利率高。

(三)影响存单利率高低的主要因素:

1. 货币市场其他信用工具利率水平;

2. 存单期限和面额;

3. 发行银行的规模和信誉;

4. 金融当局的利率政策。

(四)可转让大额定期存单是定期存单的一种,但又不同于银行普通定期存款。二者区别主要有:

1. 普通定期存单是记名的,不能转让,更不能在金融市场上流通;CD则多采用不记名方式可转让。

2. 普通存单金额有大有小;而CD面额较大且相对固定。

3. CD期限较短,大多在1年以内,在未到期之前可在市场L流通,自由转让,但不能提前向发行存单银行兑付;而普通定期存单不能转让和流通,办理适当手续后可提前支取。

4. 普通存单利率大都是固定的;而存单利率有固定的,也有浮动的,在二级市场上转让时,按当时市场利率计算价格。

九、货币市场存单(MMC)

MMC是一种利率与CD利率或长期国债利率连动的定期存款,后二者都以市场利率为基准而确定的,因此,MMC属于市场利率连动型的存款品种。按存入最低限额不同,MMC可分为大额MMC、中额MMC、小额MMC三种,是金融机构分别以大额个人投资者、中等收入工薪阶层投资者和一般个人投资者为不同服务对象而开发出的储蓄存款新品种。

十、小额储蓄者存单(SSC)

这是美国于1980年为小额储户创办的不可转让定期存单,存期在1年半至2年半之间,按财政部中期债券计息。

十一、定活两便存款账户(TDA)

这是一种兼顾灵活性和收益性的储蓄存款账户。其特点是:不约定期限,没有存款金额的限制,利率根据实际存款长短和存款金额大小等确定,但一般低于同期限定期存款利率;存款单只作为提取存款的凭证,不能流通转让。

我国商业银行存款及服务

一、存款类业务

二、以存款为基础的代理服务

三、以存款为基础的资金转移服务

四、以存款为基础的综合服务

一、存款类业务

(一)按存款的期限

1.活期存款。

2.整存整取。

3.定活两便。

既具有活期的便利,又享受定期的高息。一般50元起存,期满三个月及以上,可比照同档定期存整取利率的六折计息。

(二)按存款的目的

1.存本取息

存本取息一般5000元起存,存期分一年、三年、五年。取息次数和取息数量可自定,期满时再作总结清。

2.教育储蓄

这是2000年起,我国银行业为适应教育体制改革和家庭教育支出增大的需要而推出的一种创新产品,目的是鼓励城乡居民以储蓄存款方式,为其子女接受非义务教育积蓄资金,促进我国教育事业的迅速发展。

特点:

①积零成整。

②利率优惠、利息免税收益高。

③存期灵活。

④贷款优先。

3.可转让大额定期存单

前几年,我国各储蓄机构也纷纷开办了大额可转让定期存单业务,面额以500元、1000元为主。期限有3个月、6个月、1年不等。大额存单的利率高于同期定期存款利率,一般是在同期限定期存款利率基础上浮动5%左右。发行大额可转让定期存单已成为商业银行调整负债结构的主动型负债形式之一。

问题:

①虽为大额,但相比于国外来讲,面额小得多;

②投资者多为居民,企业参与少;

③流动性差,发行后基本没有形成高效的转让市场,流动不起来。

二、以存款为基础的代理服务

1.代发工资。准时人账,增加利息收入,方便个人理财,享受多种便利。

2.代缴公用事业费用及其他费用。银行代缴的费用有多种,包括水费、气费、电费、电话费、有线电视收视费、养路费、税金、违章罚款等。

3.代理证券,如国库券、政策性银行债券的发行、兑付和分红派息等。

4.代理保险。

5.银证通。证券交易保证金可通过电话方式实现在券商的保证金账户和银行活期储蓄账户间的资金划转,因此,又称银证转账。

三、以存款为基础的资金转移服务

(一)个人电子汇款业务

办理个人电子汇款,汇款人和收款人都应在银行开立通存通兑活期储蓄账户。

特点:

(二)个人支票业务

在个人储蓄存款业务基础上为方便存款支付需要开办的一项业务。个人支票即人民币个人活期支票,是一种以个人信誉为保证、通过开设个人支票储蓄账户并以支票为结算凭证的活期储蓄存款业务。客户提取现金或发生其他开支均可通过签发个人支票完成。

个人支票业务在西方发达国家普遍流行。1995年10月10日,上海市的工商银行、建设银行、中国银行、中国农业银行、光大银行、交通银行等32家银行正式推出个人支票业务,现已推广到全国。

作为一种新的货币支付方式,个人支票要比信用卡有更多的优越性:

它既不受指定特约商户的限制,又不受支取金额的限制。

个人支票活期储蓄账户既具有结算功能,又有活期利息。

四、以存款为基础的综合服务

(一)网上银行业务。客户只须拥有银行一种或多种账户,如储蓄账户、信用卡、储值卡、定期一本通账户,以及可连通互联网的电脑,便可向银行申请网上银行业务。

其主要功能包括:

(二)电话银行服务。它具有以下功能:

(三)定期一本通。定期一本通具有以下特点:

(四)借记卡(储蓄卡)。这是具有转账结算、存取现金、消费等功能的人民币信用支付工具。其特点是:联线作业、实时入账、不允许透支。

借记卡按照使用对象分为单位卡和个人卡。借记卡无有效期,不收年费。

持卡人凭借记卡和密码可在银行指定的特约商户购物消费;在银行指定的营业机构存取现金、办理转账,单位卡不得存取现金;发卡银行还可根据事先签订的协议,为持卡人提供账户之间的转账、代收代付等理财服务。持卡人可在异地支取现金。持卡人可到本地受理网点、自动柜员机(ATM)或通过电话银行查询账户余额、交易明细。

(五)信用卡(贷记卡)。它具有以下特点:

存款产品的开发(P108)

要以客户的需求为导向,考虑的因素包括:存款利息、附加服

务、存款期限、存取方式、存款的特色功能、存款可转让性、

存款账户的衍生投资功能

金融产品开发的过程|:构思、筛选、业务分析及开发、试销、商品化、监测与再创新

存款货币创造计算题答案(2012.3.31)

存款货币创造计算题及答案2012.3.31 1.假如我校用150万元的支票到一家电脑公司购买了150台电脑,这家电脑公司立即把这张支票交给其开户银行。 (1)使用T形账户,分析这笔交易对我校开户银行和那家电脑公司的开户银行分别会产生什么影响? (2)我校开户银行的准备金会发生什么样的变化?电脑公司的开户银行的准备金又会发生什么变化? (3)假定法定准备金率是10%,而且我校的开户行在开始的时候就不持有超额准备金,这笔交易之后,我校开户银行的准备金短缺多少? (4)举出四种我校开户银行改变准备金不足情况的方法。 答: (1)我校的开户银行单位:万元 电脑公司的开户银行单位:万元 (2)我校开户银行准备金会减少150万元;电脑公司开户的银行的准备金会增加150万元。 (3)由于我校开户银行开始时不持有超额准备金,所以准备金会短缺150-15=135万元。 (4)同业拆入;出售证券;从中央银行取得贷款;收回贷款或出售贷款 2。假定中央银行从公开市场上购买了100万的政府债券,此债券的出售者是A机构投资者,A将出售证券的收入存入甲商业银行,甲商业银行据此发放贷款,假设法定存款准备率10%,商业银行不保留超额准备,客户不提现金,问:整个商业银行体系的存款总额是多少?派生存款是多少?写出A机构投资者、两家商业银行、整个商业银行体系和中央银行的资产负债表(T型账户)

银行体系存款总额:100/10%=1000(万元) 派生存款:90+81+…=900(万元)或1000—100 =900万元 法定存款准备金总额:10+9+8.1+…=100(万元)(可以不写) 3.央行从甲行买入100万元债券,甲行将这100万元贷出,假设法定存款准备率10%,所有商业银行在吸收存款后除按规定上缴法定存款准备金外,剩余资金全部贷出去,不保留超额准备,客户不提现金,问:整个商业银行体系的存款总额是多少?派生存款是多少?写出两家商业银行、整个商业银行体系和中央银行的资产负债表(T型账户)答:

商业银行存款营销十大策略

商业银行存款营销十大策略 '地秀?IndividualOperation 弓拳鼋商业条膏苗主要受售盐鍪辑掌选择车款营销策略,既是商业银行《&参乓韭竞争即吝毒要.叉专≤恐有款稳定增长的实际要求.本文雪镑季,专款源头,吞等渠遣等专吾入手提出了商业银行存款营 每0女蓉骛 商业银行存款营销十大策略 ◆陈中贤 一 理念先导簧略 存款是商业银行的生存之本与 发展之源.要坚持存款的基础地位 不动摇,牢固树立"总量就是实力, 增量就是优势,份额就是地位"的 增存观念,创新理念,优化思路,不 断加大增存力度.一是强化"责任" 意识,实现由"要我抓"向"我要 抓"转变.明确目标任务,完善责 任考核,真正形成一把手亲自抓, 分管行长与有关部门具体抓,其他 部门配合抓,全行上下共同抓的存 款工作机制,以全员营销争抢大市 场,以大份额带动大增长.二是强 化"客户"意识,由"抓存款"向 "抓客户"转变.要树立"抓存款就 要抓客户,有客户就有存款"的指

导思想,细分市场,细分客户,采 取针对性营销措施,拓展,培育和争取一批高价值存款客户.三是强化"账户"意识,由"抓资金"向 "抓账户"转变.账户是资金运行的载体.要树立"抓账户就是抓客户, 抓存款,抓效益"的指导思想,根 据资金流动规律和最终归集点,紧紧抓牢客户账户这个龙头,强力营销,锁定资金流动源头,锁定客户, 现代商业银行导刊 ? 34?2011.4 锁定存款,达到稳存,增存,增市 场份额的目的.四是强化"整合"意识,由"单一性"向"多元化"转 变.要实现三个"一起抓",即大额存款与小额存款一起抓,个人存款,单位存款与同业存款一起抓, 本币存款与外币存款一起抓.同时,充分考虑存款与其他业务的关联性和互动性,实现存款与资产, 中间业务一体化营销.不断延伸客户价值链,实现客户存款互转和封闭运行. 二源头锁定策略 一 是跟踪资金流向,寻找资金 源头.深入研究市场,研究资金运

《现代金融业务》网络作业答案

《现代金融业务》网络作业 提示:现代金融业务是网络作业,有以下几个注意点: (用13位学号登陆,密码是8位的出生年月日) 2、我已经帮大家选好课程了,点击左侧“选择/完成任务”,看到现代金融业务课程,然后点击“任 务列表”开始完成作业,该作业点击“交卷”后不能重做,请谨慎操作。 3、*特别注意*:大家完成作业后不要立即点“交卷”,请退出网站,重新登陆一次,确认你每一 题的答案已经被自动保存后,再点击“交卷”。如果没有检查清楚,直接点交卷,会出现有做作业却不及格的情况。还有就是字数过多或输入了无效字符,系统也无法自动保存答案。 4、在线完成作业,每个作业都有完成的期限,请及时完成,过期不能补做的。 5、没有及时按规定日期前完成作业的,就直接挂科了,考试也不用参加,就等下学期补考了,所 以请同学们特别的重视。(老师也没有办法的,因为这是系统自动设置好的,过期就无法提交作业,作业不及格,考试100分,最后成绩还是无效。) 6、切记该网站不要修改密码,否则后果自负。 7、现代金融业务是刚改成网络作业,所以没有参考答案,大家还可以百度或者翻课本,这门课是 开卷考,熟悉课本有好处。 下面是以前纸质作业的答案,看看有没有帮助。 形考作业指导1 (第一章~第三章) 一、名词解释 1、资金融通:是指以信用方式调剂资金余缺的一种经济活动。资金融通具有偿还性特征。当商品经济发展到更高阶段时,融资就会表现为货币借贷,通过货币借贷的方式实现资金的融通。 2、金融工具也叫信用工具,是在信用活动中产生的、能够证明债权债务关系、资金所有权关系的具有法律效力的凭证。 3、货币的可兑换性指可用该种货币兑换别种货币或支付手段,以便进行国际结算。 4、民间信用即非官方信用,是民间为了弥补暂时的货币资金不足而采取的相互间让渡资金使用权的信用形式。 5、金融服务指金融机构通过开展业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等多方面的服务。 6、洗钱:是一种犯罪活动,是把获得的不法收入经过种种手段和环节,转化为看似合法收入的活动。 7、中央银行:是一个国家金融体系中居于中心地位的金融机构或组织,是由政府组建的机构,负责控制国家货币供给和金融稳定,服务于金融体系特别是商业银行和其它存款金融机构。

商业银行金融产品创新

商业银行金融产品创新 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

浅析商业银行金融产品创新中存在的问题银行作为高负债经营的行业,能否盈利关键在于能否扩大负债规模尤其是存款负债。在银行市场竞争激烈的条件下,谁能率先进行金融产品创新,增加存款,扩大经营,谁就能增加盈利,在竞争中居于有利地位。 商业银行金融创新产品指的是商业银行向市场提供的,能够满足市场上客户的新的需要的,与资金相关联的服务。金融创新产品的研发是商业银行的一项重要任务,它可以实现商业银行自身发展的需要,转移风险、规避管制、实现资源的优化配置、达到利润最大化、提升商业银行的社会形象、创建银行品牌、增强综合竞争力,在我国商业银行金融产品创新发展中存在以下问题。 (一)商业银行金融产品创新的自主研发能力较差,产品的推出重规模、轻效益。 近年来,我国银行创新产品的品种日益丰富,如目前已推出的理财创新产品有百余种(见下表),但这些创新产品多以吸纳性、移植性为主,即通过模仿国外或同业的创新产品进行产品研发。例如,我国的保理业务、福费廷业务等,都是通过国外引进的。其次产品同质化现象严重,一家银行自主研发出来的产品很快会被别的银行仿效。再则产品推出的动机很明显是为了抢占市场份额,而不是真正从本银行的利益出发,效益观念淡薄。主要的表现有:每年推出的新银行卡中睡眠卡的数量相当大;人民币理财业务的推出目的主要是为了避免储蓄流向他行。

(二)银行产品创新缺乏整体的规划性。 商业银行产品创新缺乏长远的设计和规划,银行内部各个部门仅从本部门局部利益出发,彼此之间缺少信息的交流,使得产品的

1009现代金融业务作业一(1-4章)

《现代金融实务与案例》作业一(1-4章) 一、重点名词 1、货币的内生性与外生性 2、货币制度 3、银行信用 4、利率市场化 5、货币政策 6、流动性比率管理 7、货币政策传导机制 9、金融监管 10、金融危机 二、单项选择 1.货币的出现是与()联系的。 A. 分配 B. 交换 C. 消费 D. 生产 2.各国一般以()为依据,以存款及其信用工具转化为现金所需要的时间和成本为标准,对货币供给进行层次划分。 A. 安全性 B. 稳定性 C. 盈利性 D. 流动性 3.信用的基本特征是 ()。 A. 赊销 B. 偿还和付息 C. 提供借款 D. 以偿还为条件的价值单方面转移 4、1996年以后我国同业拆借市场利率属于() A.基准利率 B.固定利率 C.市场利率 D.实际利率 5、马克思认为利息率取决于() A.社会平均利润率 B.名义利率 C.官定利率 D.行业利率 6、在多种利率并存的条件下起决定作用的利率是()。 A.优惠利率 B.一般利率 C.基准利率 D.名义利率 7.中央银行降低法定存款准备金率时,则商业银行派生存款的创造能力( )。 A. 增加 B. 减少 C. 不变 D. 视情况而定 8. 中央银行投放基础货币的渠道是() A. 表外业务 B.负债业务 C.中间业务 D.资产业务 9. 通过公开市场业务可以增加或减少()。 A.商业银行资本金 B. 商业银行借贷成本 C. 商业银行准备金 D. 流通中的商业票据 10.金融监管的最基本出发点是()。 A.维护社会公众利益 B.维护银行利益 C.维护国家利益 D.维护企业利益 11.按机构的设立划分,由中央银行和监管机构共同承担监管职责的是()。 A.单一监管 B.分业监管 C.多元监管 D.混业监管 12.我国的下列金融市场自律性监管机构中影响最大的是()。 A.中国银行业协会 B.中国证券业协会 C.中国保险业协会D.中国投资协会 三、多项选择 1.信用的主要形式有() A. 商业信用 B. 国家信用 C.民间信用 D. 消费信用 E. 银行信用 2.下列()属于货币的作用。 A.降低了产品交换成本 B、提高了衡量比较价值的成本 C、提高了产品交换成本

商业银行零售业务创新发展研究

目录 摘要 ............................................................ I Abstract .......................................................... I 第1章绪论 . (3) 1.1论文研究的背景及意义 (3) 1.2 国内外发展状况 (1) 1.2.1国外发展现状 (1) 1.2.2国内发展现状 (2) 第2章我国商业银行零售业务概述 (4) 2.1商业银行零售业务简介 (4) 2.1.1商业银行零售业务定义与种类 (4) 2.1.2商业银行零售业务基本内容 (4) 2.2商业银行零售业务基本特征 (5) 第3章我国商业银行零售业务发展情况分析 (7) 3.1新市场经济环境推动商业银行发展转型 (7) 3.2制约我国商业银行零售业务发展的因素 (7) 3.3我国商业银行零售业务多面临的发展机遇 (8) 第4章我国商业银行零售业务创新策略 (9) 4.1我国商业银行零售业务客户定位创新 (9) 4.2我国商业银行零售业务产品结构创新 (10) 4.2.1负债类产品 (10) 4.2.2资产类产品 (11) 4.2.3综合类产品............................ 错误!未定义书签。第5章总结 ...................................... 错误!未定义书签。3 参考文献 (14) 致谢 (15)

摘要 2015年“十二五规划”收官之年,经济“新常态”下的银行业,伴随着改革创新不断深化和竞争机制的不断增强,来自经济下行、利率市场化、市场准入开放、资本市场发展和互联网金融新兴的多重压力考验着商业银行的持续经营能力,传统的盈利增长模式即将走到尽头。“新常态”下,拓展资本节约型业务、寻求经营模式的新突破,成为银行业亟需面对和解决的问题。作为商业银行支柱业务的零售业务,以其单笔额度较小、分散风险、收益较稳定、灵活多样和客户群体广泛等诸多特点,在商业银行的价值创造能力不断提升,越来越成为商业银行业务发展和利润创造的源泉,成为了商业银行可持续发展的重要方向。近年来,各家商业银行零售业务雨后春笋涌现,但整体的业务发展水平较低,存在着客户关系管理粗放、产品设计同质化、业务收入占比与国外银行差距较大、营销渠道设计单一,业务流程设计不人性等。本文从商业银行零售业务概念、内容、特点和发展趋向入手,以我国商业银行零售业务为研究对象,同国外商业银行零售业务进行对比分析,结合国情实际,探索切实可行的商业银行零售业务创新发展策略。 关键词:商业银行,零售业务,发展策略

商业银行转型之服务产品创新 课后测试

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在利率管制时期,银行主要面对的是()√ A 信用风险 B 操作风险 C 道德风险 D 声誉风险 正确答案: A 2. 以下关于银行服务产品创新的作用的描述中,正确的是()√ A 成本高 B 风险高 C 收入多 D 报批慢 正确答案: C 多选题 3. 以下关于利率市场化对银行业的冲击和影响的描述中,正确的是()√ A 利差显著收窄 B 风险下降 C 经营成本上升 D 银行破产增多 正确答案: A C D 4. 七大转型策略对于以下哪项内容的贡献度最大,效果最明显()√ A 提升净息差 B 降低营业成本

C 提升资本效率 D 增加中间业务收入 正确答案: A B C 5. 利率市场化背景下,银行转型的重点包括()√ A 客户聚焦 B 产品聚焦 C 区域聚焦 D 治理模式领先 正确答案: A B C D 6. 无需系统开发的产品包括()√ A 海外移民 B 海外留学 C 直销银行 D 超市银行 正确答案: A B 7. 未来银行的类型包括()√ A 客群深耕型 B 便捷银行 C 全能银行 D 专业银行 正确答案: A B C D 8. 利率市场化改革通常不是孤立事件,可能还会推进以下哪些方面的变革()√ A 外汇制度改革 B 金融资本多元化及外资准入开放 C 资本账户开放和货币自由兑换

D 大规模资金脱离银行体系流向证券和货币市场正确答案: A B C D 9. 超市银行,按照规模进行分类,可以分为()√ A 完全传统类 B 迷你传统类 C 主动零售类 D 单人经营类 E 混合经营类 正确答案: A B C D E 判断题 10. 目前,超市银行的主要业务是替客户兑换支票。√ 正确 错误 正确答案:错误

电大《现代金融业务》作业答案

形考作业指导1 (第一章~第三章) 一、名词解释 1、资金融通:是指以信用方式调剂资金余缺的一种经济活动。资金融通具有偿还性特征。当商品经济发展到更高阶段时,融资就会表现为货币借贷,通过货币借贷的方式实现资金的融通。 2、金融工具也叫信用工具,是在信用活动中产生的、能够证明债权债务关系、资金所有权关系的具有法律效力的凭证。 3、货币的可兑换性指可用该种货币兑换别种货币或支付手段,以便进行国际结算。 4、民间信用即非官方信用,是民间为了弥补暂时的货币资金不足而采取的相互间让渡资金使用权的信用形式。 5、金融服务指金融机构通过开展业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等多方面的服务。 6、洗钱:是一种犯罪活动,是把获得的不法收入经过种种手段和环节,转化为看似合法收入的活动。 7、中央银行:是一个国家金融体系中居于中心地位的金融机构或组织,是由政府组建的机构,负责控制国家货币供给和金融稳定,服务于金融体系特别是商业银行和其它存款金融机构。 8、国库券指期限在一年以下,旨在解决财政先支后收而出现的临时资金短缺而发行的短期债券。 二、简答题 1、利率作为经济杠杆从哪些方面对经济发挥重要的作用? (1)利率在宏观经济活动中的作用:第一,利率能够调节资本供给。第二,利率可以协调各经济部门的比例关系,优化产业结构。第三,利率可以调节社会总供求。 (2)利率在微观经济中的作用:第一,利率能够促进企业加强经济核算,提高经济效益。第二,利率可以影响个人的经济行为。 2、与商业信用相比,银行信用具有哪些方面的优势?

银行信用在其发展的过程中形成了自身的特点,并在一定程度上克服了商业信用的局限性。首先,银行信用能够以信用的方式把社会上暂时闲置的货币资金集中起来,形成巨额资金,克服了商业信用规模上的局限性。其次,银行的资金来源在期限上有长有短,长期资金来源长期运用,短期资金来源短期运用,但银行同时还可以续短为长。因此银行信用在期限上克服了商业信用的局限性。最后,银行信用是一种间接信用。 3、现代金融服务都有哪些特征? (1)现代金融服务以无形性项目为主; (2)金融机构与客户关系的契约性; (3)金融机构服务的无差异性; (4)金融机构服务领域的广泛性; (5)金融机构服务对象的分散性; (6)金融机构经营多目标平衡。 三、论述题 1、试论中国金融服务业存在的问题、面临的发展机遇及我国金融服务发展的对策。 答题思路:(1)中国金融服务业发展中的问题。 (2)我国金融服务业发展面临的机遇。 (3)我国金融服务业发展对策:一是积极推进金融机构股份制改造;二是在渐进开放中提高民族金融企业竞争力;三是加大金融业科教投入和金融人才培养;四是积极开拓国际市场,提高金融企业国际竞争能力。 形考作业指导2 (第四章~第六章) 一、名词解释 1、政策性金融是一切规范意义上的政策性金融手段,是一切带有特定政策意向的贷款、贴息、投资、担保、保险等一系列资金融通行为的总称。 2、非存款负债,即主动型负债,是商业银行主动地通过金融市场进行拆借或向中央银行融通资金的业务。 3、转贴现是指商业银行在资金周转不畅的情况下,将已经贴现但仍未到期的票据,交

我国商业银行金融产品创新现状

摘要:改革开放以来,我国经济得到了快速发展,经济总量在世界的位次不断提升。随着经济改革的逐步深化,作为经济核心的金融业也得到了健康发展。在此过程中,商业银行作为金融机构体系中的骨干力量,发挥了巨大的作用。纵观我国商业银行的发展史,不难看出创新一直是商业银行发展的原动力。我国商业银行在金融产品创新方面进行了大量探索,也取得了一定成绩,但仍存在一些亟待解决的问题。 关键词:商业银行;金融产品创新 一、金融产品创新的必然性 (一)从国内来看 股票市场、债券市场等资本市场的发展促进了非商业银行金融机构的发展,拓宽了资金需求者的融资渠道,给商业银行的经营尤其是传统存贷款业务带来了巨大的冲击。 (二)从国际来看 随着全球经济一体化的不断推进,特别是我国入世之后,我国金融业全面对外开放,外资银行的业务范围开始大量延伸,促使市场格局发生了转变。同时,激烈的银行间竞争也给商业银行带来了巨大的挑战。 (三)从消费者来看 随着经济的发展,人们的消费需求已经由标准化产品向更具个性化产品转变。消费者需要的是多元化、创新型的金融产品。 (四)从商业银行本身来看 只有不断进行创新才能增强其服务功能,做到资源的优化配置,满足消费者的需要,实现利润最大化目标,进一步增强其竞争力。 二、我国商业银行金融产品创新的现状 近年来,我国商业银行的金融业务不断多元化,从过去单一的银行业务发展为银行、保险、证券、信托、投资基金、租赁等多种业务相结合,满足了社会各界对金融服务的需求。各商业银行逐渐从传统的存贷款业务为主转变为资产业务、负债业务、中间业务多方向全面发展。在业务多元化的过程中,很多创新型的金融产品也随之诞生。 负债类金融产品的创新主要体现为一些特色储蓄业务的产生,如可转让支付命令账户、大额可转让存单等。资产类金融产品的创新体现为资产证券化以及贷款种类的增多。中间业务类金融产品的创新主要体现为支付结算、现金管理、资金托管等创新业务的开展。 三、我国商业银行金融产品创新存在的问题 (一)创新产品的结构不合理 我国商业银行的金融创新产品中,负债类产品创新要明显多于资产类产品创新。而中间业务的发展相较于传统业务还有很大差距。金融产品创新结构的不合理破坏了其本应具有的整体协调性,降低了金融产品创新的功能和作用。 (二)产品同质化现象严重 西方商业银行的金融产品创新大多数是自发的、具有原创性和鲜明的特色。而我国商业银行金融产品创新过分依赖模仿国外,造成很多都是“舶来品”。同时,各商业银行的定位趋于一致,使得产品的的种类、结构及服务功能区别不大。并且金融创新产品没有知识产权的保护,仿效现象明显,没有可持续的竞争优势。 (三)金融产品创新的目标模糊 追求利润和规避管制一般是商业银行进行创新的动机,希望通过产品的创新来抢占市场份额和资源,以达到利润的增长和影响力的提高。而我国商业银行金融产品的创新偏重于在无序市场中抢占市场份额,不注重效益,不符合客户的真正需求。 (四)金融产品创新的风险意识较弱

现代金融业务第三次作业答案

《现代金融业务》第三次作业 姓名____学号班级成绩 注意事项: 1、作业纸后附有答题纸,请将答案写在答题纸上; 2、请各位同学务必填写好姓名、学号及班级; 3、本次作业上交截止时间为5月20日。 一、填空:(每个空格0.5分,共40分) 1、国际信贷是商业银行主要的,一般分为和。 2、进出口融资的方式有:、、、。 3、目前与我国关系最为密切的国际金融组织是、、。 4、贷款按风险程度分类,定为五级,即、、、、。 5、五级分类的标准是。 6、在评估贷款归还的可能性时,应考虑的因素按性质大体可归结 为、、、四个方面。 7、贷款“三查”是指贷款检查、贷款调查、贷款审查。 8、贷款风险转移的传统途径有、、。 9、贷款风险形成的原因可分为、、、、 、、、。 10、金融机构的证券投资业务,是指以为经营对象的业务,其证券投资对象主要 是、和。 11、银行证券投资的目标是、、。

12、构成流动资产的第一准备金是、、,第二准备金就 是。 13、证券投资的收益有两个来源,即所得利得和资本利得。 14、商业银行投资的有价证券必须具有两个标准:第一,; 第二,。 15、短期国债通常称为国库券。 16、商业银行在证券投资活动中,一般遵循以下三条基本原则:效益与风险最佳组合原则、分散投资原则、理智投资原则。 17、银行证券投资的主要方式有、、。 1.18、证券交易有两种方式:会员制、公司制。 19、银行证券投资风险通常都分为两类:收益的不确定性、投资遭受损失的可能性。 20、整体性风险主要有:、、、、 、。 21、券投资决策包括:时机决策、种类选择和数量决策。 22、证券投资收益的构成包括:所得利得和资本利得。 23、与表内业务相比,银行的表外业务具有自由度大、透明度较差、交易高度集中、 监督管理严格等特点。 24、担保见证关系人有、、。 25、外汇买卖风险的发生有两个条件:一是,二是。 二、选择:(每小题1分,共20分) 1、打包贷款期限是() A.1年 B.货物在途时间 C.从放款日到信用证到起日后一个月 D.十个月 2、按()划分,外汇贷款可分为固定资产贷款和流动资金贷款。

商业银行金融产品创新

浅析商业银行金融产品创新中存在的问题银行作为高负债经营的行业,能否盈利关键在于能否扩大负债规模尤其是存款负债。在银行市场竞争激烈的条件下,谁能率先进行金融产品创新,增加存款,扩大经营,谁就能增加盈利,在竞争中居于有利地位。 商业银行金融创新产品指的是商业银行向市场提供的,能够满足市场上客户的新的需要的,与资金相关联的服务。金融创新产品的研发是商业银行的一项重要任务,它可以实现商业银行自身发展的需要,转移风险、规避管制、实现资源的优化配置、达到利润最大化、提升商业银行的社会形象、创建银行品牌、增强综合竞争力,在我国商业银行金融产品创新发展中存在以下问题。 (一)商业银行金融产品创新的自主研发能力较差,产品的推出重规模、轻效益。 近年来,我国银行创新产品的品种日益丰富,如目前已推出的理财创新产品有百余种(见下表),但这些创新产品多以吸纳性、移植性为主,即通过模仿国外或同业的创新产品进行产品研发。例如,我国的保理业务、福费廷业务等,都是通过国外引进的。其次产品同质化现象严重,一家银行自主研发出来的产品很快会被别的银行仿效。再则产品推出的动机很明显是为了抢占市场份额,而不是真正从本银行的利益出发,效益观念淡薄。主要的表现有:每年推出的新银行卡中

业的融资需求却得不到关注。另一方面来看,也因为缺乏合理有效的市场细分,银行推出的单一产品往往面向的是所有的客户群,缺乏为客户量身定做的能力,无法为客户提供个性化解决方案来满足其多样化需求。 (四)金融产品定价方式不合理。 由于计划经济时期,银行提供的代发工资等中间业务都是免费的,公众长期以来形成了使用银行服务不付费的观念。近日在深圳金融信息网上的一项调查表明,有61%的人不能接受商业银行在为储户办理中间业务和一些传统业务时,收取一定服务费用。从而银行对存款产品以及其为客户提供的其他金融服务都用利率定价的方式来表示,利率不仅包含了银行使用客户资金的利息费用,也包含了银行提供金融服务的成本费用,这使得我国银行利息收入减少,产品定价方式很不合理。

我国商业银行存款产品创新策略

我国商业银行存款产品创 新策略 【论文关键词】商业银行存款产品机制创新策略 【论文摘要】负债业务是商业银行开展其他业务的必要条件是银行间竞争的重要领域能否在存款竞争中取得优势关键在于存款产品供给的创新立足于我国商业银行存款产品现状通过借鉴美国商业银行存款经营的优势提出要建立适应社会主义市场经济的存款创新机制、提高我国商业银行的存款创新能力和创新策略 存款业务状况直接影响着银行的资金管理和营业效益为此银行要创造出尽可能多的存款品种、服务手段和技巧策略创新是银行最大的竞争力 一、我国存款产品现状及美国创新经验 我国商业银行的存款业务品种十分单调近年来虽然开辟了网上银行、电子银行、电话银行等新兴服务渠道也围

绕存款帐户增设了代理缴费、银证通、银基通等项目侧重开展了以代理为主的中间业务但整体来讲仍处于存款产品开发的初始阶段 从存款要素构成来看仅为利率和期限在人民银行控制利率的背景下存款产品也惟一取决于期限客户对期限选择的确定也就决定了利率这种模糊型的定价方式缺乏对优良客户的优惠条件无法满足不同客户的个性化需求 以美国为例美国商业银行的创新步伐远远快于我国其围绕存款的流动性、收益性开发的新型存款帐户使活期存款与定期存款界线更加模糊为客户提供了最有效、最便捷、最低成本的存款服务 1.以市场为导向通过创新规避法律和联储监管尽快适应经济环境变化 美国曾经严格管制银行吸储利率从上世纪60年代起资本市场快速发展、通货膨胀迅速加剧银行普遍面临着流动性困难和信贷资金缺乏的局面迫切需要设计新型的存款产品可转让大额存单(CD)、可转让提款通知书(NOW)、欧洲美元存款、银行关联机构票据买卖、回购协议等产品都是在这种

现代金融业务作业1

现代金融业务作业1 单选题(每题2分)(总分20.00) 1.世界上公认的中央银行鼻祖是()( 2.00分) A. 1656年的瑞典银行 B. 1694年的英格兰银行 C. 1948的中国人民银行 D. 1843年的丽如银行 2.下列属于资本市场范畴的是()。(2.00分) A. 短期存贷款市场 B. 银行同业拆借市场 C. 贴现市场 D. 有价证券市场 3.在下列金融机构中,()属于非存款性金融机构。(2.00分) A. 储蓄银行 B. 投资银行 C. 信用合作社 D. 商业银行 4.()是指通过发行股票和债券的方式筹集资金,并获得的资金投资于其他公司的股票和 债券的非银行金融机构。(2.00分) A. 租赁公司 B. 信托投资公司 C. 证券公司 D. 财务公司 5.2005年10月5日,()在香港联交所挂牌上市,成为我国第一家上市的国有商业银 行。(2.00分) A. 建设银行 B. 农业银行 C. 工商银行 D. 中国银行 6.下列属于货币市场范畴的是()。(2.00分) A. 有价证券市场 B. 银行中长期贷款市场

C. 银行同业拆借市场 D. 股票市场 7.()是指货币当局采取各种方式干预外汇市场,完全听任外汇市场因供求变化自由涨落 的一种浮动汇率制度。(2.00分) A. 浮动汇率制度 B. 管理浮动汇率制度 C. 自由浮动汇率制度 D. 盯住浮动汇率制度 8.我国选择()之间的汇率作为基本汇率。(2.00分) A. 人民币与欧元 B. 人民币与美元 C. 人民币与日元 D. 人民币与港元 9.下列金融工具中属于短期金融工具的是()。(2.00分) A. 商业票据 B. 股票 C. 金融债券 D. 公司债券 10.货币层次的划分主要是以()作为标准。(2.00分) A. 具体性 B. 顺序性 C. 流动性 D. 安全性 多选题(每题4分)(总分20.00) 1.现代金融服务的原则主要包括()。(4.00分) A. 公平原则 B. 平等原则 C. 自愿原则 D. 信用原则 2.中央银行的组织形式包括()。(4.00分) A. 由会员银行集资组成的银行 B. 私人股份银行

我国商业银行存款业务创新

我国商业银行存款业务创新 社会的发展、经济环境的变化要求商业银行改革现有的存款经营思想和政策,采用新的存款吸收技术,拓展新的存款市场,以更丰富、更灵活的方式吸引存款,否则不仅会面临资金和客户的流失,更会影响到效益和信誉。在新的经济金融形式下,商业银行个人金融业务的发展除了在经营发展战略和经营模式等方面进行调整外,进行业务创新及发展是我国商业银行个人金融业务理性而又现实的选择。个人金融业务是指以个人客户为服务对象的金融服务,它包括储蓄、银行卡、消费信贷、个人小额抵押贷款、个人理财、代理业务等。随着银行业竞争的加剧及人们可支配收入的增加,个人金融业务在西方商业银行占据重要地位,并且是其收益的重要来源。当前我国社会主义市场经济的发展,城市居民收入的提高,传统的以银行帐户为中心,等客上门,为客户服务的经营方式,已经远远不能满足客户多样化的金融需求。为了适应个人金融业务需求不断增长的趋势,转变经营观念,制定发展策略,促进商业银行个人金融业务的发展,势在必行。本人现就根据所学知识谈谈商业银行个人金融业务的创新及其发展方向。 —、商业银行个人金融业务体制创新国外商业银行是在比较成熟的市场经济体制中发展起来的,其个人金融业务随着金融创新的不断深入,在商业银行的经营发展中占据着越来越重要的地位。而且,发展个人金融业务的重要性正在被越来越多的银行业人士所认同。从储蓄业务到个人金融业务,不是一个简单的名称变化,而是适应我国经济体制改革进程,以及客户需求日益多元化的趋势,主动进行的体制创新;是借鉴国际上现代商业银行成功发展经验,也是做好我国已加入WTO 的国际化竞争的重要举措;是“以客户为中心”的理念在经营管理中的具体贯彻。这是商业银行个人金融发展史上的重大体制创新,具有深远意义。(一)发展个人金融业务是宏观经济形势变化的需要随着我国改革开放的不断深入和市场金融的加快发展,国家宏观经济金融形式发生了很大变化。“九五”时期,国家连续实施了刺激消费,扩大内需,促进经济发展一系列宏观调控措施,特别是连续在2002 年以前的7 次下调存款利率,连续五年增加国债,开征储蓄利息税,实行个人存款账户实名制,加快证券、基金保险市场发展措施的出台,对银行的传统储蓄业务产生了较大影响,同时也推动了银行个人金融产品的服务手段、营销方式的创新,促进了个人金融业务市场竞争和发展。另一方面,面临着我国加入WTO,国外商业银行在个人金融方面的先进经营理念的分层次组合将对国内银行个人客户市场造成巨大的冲击与挑战。此外,当前技术发展正呈现出日益加速的过程,各行都在积极引进先进的管理软件,网上银行、电话银行等先进的虚拟银行手段扩展了银行的服务空间。(二)发展个人金融业务是现代银行业务发展的大趋势当前,国际上一些合并后的大银行,个人金融业务的利润普遍占到了利润总额的30%—70%,个人金融业务已成为银行最重要的利润增长领域之一。许多世界性的大银行非常重视个人金融业务的发展,如花旗银行,就以个人金融业务为经营主体,在其全部的收入中,有48%来自全球的私人客户。从2001 年开始,我国资本市场发展迅速,金融“脱媒”现象日益突出,对银行传统业务影响较大,许多传统银行业务市场发展放慢,甚至出现不同程度的萎缩,银行业要在竞争中求发展就必须在个人金融业务领域开辟新的发展空间。(三)发展个人金融业务是提高银行整体竞争能力的需要目前,个人金融业务发展的创利潜力已被国内各家商业银行普遍看好,成为银行间新一轮竞争的焦点。如果哪一家银行在激烈的个人金融业务竞争中落伍,哪家银行的优质客户资源就会被瓜分,这将影响到银行今后整体竞争实力,甚至影响到银行的生存和发展。 二、创新营销理念,重视和强调市场营销,是发展个人金融业务的客观需求(一)营销的现实意义:现实看,国有商业银行以及中小银行无论是基础类产品还是新开发的代理和理财类产品都具有高度的同质性。如近年来银行开发的有代表性的代理类产品在各家银行

现代金融业务作业参考答案

现代金融业务作业参考答案 第一章货币与信用 一、判断 1、√ 2、× 3√ 4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、× 9、√ 10、× 二、单项选择 1、A 2、B 3、C 4、A 5、B 6、C 7、A 8、B 9、C 10、A 三、多项选择 1、ABC 2、ACD 3、ABCD 4、A BC 5、ACD 6、ABC 7、BCD 四、简答 1、利率对经济的调节作用是通过什么途径实现的? 第一,聚集社会闲散资金;第二优化产业结构;第三,调节货币流通;第四,平衡国际收支. 2、试述商业信用的特点 第一,商业信用在授信规模上有一定局限性;第二, 商业信用在授信方向上有一定局限性;第三, 商业信用在管理和调节上有一定局限性. 3、试述货币流通规律 货币流通规律是指在商品流通中对货币流通需要量的规律。在一定时期流通中到底需要多少货币量,取决于三个因素:第一,一定时期待实现的商品数量;第二,商品的价格水平;第三,货币流通速度。 第二章金融市场与金融机构 一、判断 1、× 2、√ 3、× 4、√ 5、× 6、√ 7、× 8、√ 9、× 10、√ 二、单项选择 1、A 2、B 3、C 4、A 5、B 6、C 7、A 8、B 9、C 10、B 三、多项选择 1、A BCD 2、ABCD 3、ABC 4、AB 5、A BCD 6、ABC 7、AB 8、ABC 9、AC 10、ABCD 四、简答 1、金融中介的 (1)信用中介 这是最基本的职能,通过金融机构的负债业务,把社会上的各种闲置货币资金集中起来,再通过资产业务把它投向各个部门。 (2)支付中介职能

(3)信用创造职能(贷款转存款) 2、金融市场的构成要素是什么? 金融市场有两大构成要素:一是金融市场的参加者,也就是在金融市场上见面的资金供应者和需求者;二是金融市场的交易对象,也就是作为商品的资金,以金融工具的形式出现,根据等价交换原则自由买卖。资金买卖的价格------利率,反映的是资金的供求关系。 第三章存款业务及管理 1、√ 2、× 3√ 4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、× 9、√ 10、× 二、单项选择 1、A 2、B 3、C 4、A 5、B 6、C 7、A 8、B 9、C 10、C 三、多项选择 1、AD 2、BD 3、ABC 4、BC 5、ABD 四、简答 1、商业银行存款的作用有那些? 1)积聚闲散资金,增加社会积累。 2)平衡信贷收支,调节货币流通。 3)加速资金周转,促进经济合算。 4)合理融通资金,协调经济发展。 5)密切银企关系,强化金融服务和监督。 2、储蓄存款的变化影响因素有那些? 1)利率的高低 2)管理软约束 3)服务与现代电子化的发展 4)物价水平和通货膨胀的高低 5)居民收入的增长 6)消费水平和消费结构的影响 3、对公存款自身发展有何新特点? 1)外部因素 (1)社会经济环境 (2)国家金融政策 (3)商品价格的变动 2)内部因素 (1)竞争性利率因素 (2)办公场所的外貌和从业人员素质 (3)银行的服务水平 (4)资金实力 第四章贷款政策与管理制度 一、判断 1、× 2、√ 3、× 4、√ 5、× 6、√ 7、× 8、√ 9、× 10、√

现代金融业务第二次作业答案

《现代金融业务》第二次作业 姓名____学号班级成绩注意事项: 1、作业纸后附有答题纸,请将答案写在答题纸上; 2、请各位同学务必填写好姓名、学号及班级; 3、本次作业上交截止时间为4月30日。 一、填空(每个空格0.5分,共40分) 1、调整和优化信贷结构,是由银行贷款政策所担负的调节经济,促进资源合理流动的任务所决 定的。 2、调整信贷结构要从,公共债务的管理模式入手。 3、制定贷款原则必须以客观经济规律和本国经济体制为基本依据。 4、贷款方式是指贷款的发放形式,它体现银行发放贷款的经济保证程度,反映贷款的风险程 度。 5、贷款担保方式有抵押、质押、保证。 6、贴现贷款方式的特点是流动性高,安全性大,自偿性强,用途确定,信用关系简单。 7、贴现金额=到期值—贴现利息,其中,贴现利息=票面金额×贴现月利率×贴现天数。 8、根据期限管理的要求,目前我国银行贷款分为个人消费贷款和企业经营贷款。 9、根据流动资金需求的变化程度,其需求可分为三个层次,即最低资金需求,周转资金需求, 临时性资金需求。 10、短期贷款是对企业,资金需求的,是为解决企业生产经营活动中的一些,原因引起的而发放的短期和贷款,具有较强 的。 11、贷款风险度=贷款金额×该笔贷款风险度综合贷款风险度。

12、领导者素质包括企业主要领导人的政治素质、思想素质、道德素质、文化素质、业务素质、身体素质和心理素质。 13、信用等级一般分为六级,即A-1、A-2 、A-3、B 、C、D。 14、中长期贷款主要是为解决企业固定资金需要发放的贷款,因此,又称为固定资金贷款 15、固定资金与流动资金相比,具有不同的特点。主要表现在以经营使用为持有目的、是有形资产和具有较强的变现能力三个方面。 16、中长期贷款除了遵循一般性原则外,还应遵循下列管理原则:第一,;第 二,;第三,。 17、项目贷款的贷后检查包括贷前调查、放款审查、贷后检查三个阶段。 18、中长期贷款项目评估主要适用于技术改造贷款、基本建设贷款和科技开发贷款项目。 19、大多数消费贷款的额度小、风险相对较小、市场大,借款人分布广泛。 20、目前,我国商业银行办理的消费贷款主要有信用贷款和担保贷款贷款。 21、住房贷款的管理遵循量化管理、防范为主、努力转化、及时补偿的原则,对贷款增量重在,对存量重在,对已有的损失重在。 22、住房贷款方式共有三种,即、、,但一般都采用。 23、申请汽车消费贷款的借款人为和。 二、选择(每小题1分,共20分) 1、在信贷投向政策中,首先要考虑的是()政策。 A.产业信贷政策 B.固定资产投资信贷政策 C.政府信贷政策 D.生产社会化信贷政策 2、利率上下浮动的范围是()确定。 A.各商业银行总行 B.商业银行经营行处 C.中国人民银行总行 D.国务院

商业银行存款营销策略浅析

商业银行存款营销策略浅析 (2010-03-11 21:54:06) 转载 分类:精品论文 标签: 文化 摘要:存款是商业银行的主要负债业务,充足的存款是银行保持流动性的手段和利润源泉,也是金融同业竞争的重点。本文通过分析全球金融危机下,我国商业银行存款业务营销的重要性,对商业银行如何运用高效的营销手段提高其在存款市场所占份额,进而提高其核心竞争力提出合理化建议。 关键词:金融危机存款业务营销策略 一、前言 随着经济全球化和我国加入W T O ,国内商业银行受到了外资银行的巨大冲击,银行业的竞争日趋激烈,特别是商业银行的负债业务受到前所未有的冲击,同时席卷全球金融危机又促使我国商业银行中数以千亿计的存款开始撤离,这让视存款为主要收入来源的银行面临了一次前所未有的挑战,在如此强大的挑战面前,如何保持和扩大存款的市场份额,是摆在各商业银行面前的一个现实问题。二、商业银行存款业务营销的重要性 商业银行作为一个以货币资金为经营对象的特殊企业,其经营的目标是以客户为对象,在满足社会需求的同时,追求自身利润的最大化。而商业银行向社会提供的商品,基本上都是同质的,无论存款或是贷款都是利用其自身信用中介的身份提供货币资金这种特殊的商品,银行只能依靠广告宣传和营销手段,把有用的信息传递给公众,以优质的服务吸引客户,所以客户在各家银行提供的金融产品极其相似的情况下进行取舍看重的是银行的规模、信用、服务的质量以及市场形象。 所以在全球金融危机的笼罩下,在外资银行的冲击下,我国商业银行要想坚守已有阵地,拓展新天地,提高自身核心竞争力,就需要实施行之有效的存款营销策略,扩大存款市场占有份额,争取更多的优质客户,筹集更多的社会资金。通过实施以市场为导向、以客户为中心的营销战略,展示商业银行的新风貌、新形象、新实力,充分证明自身的竞争优势。 三、商业银行存款营销策略

现代金融业务作业1

现代金融业务作业1 1、我国的政策性银行有国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行三家。 2、现代金融服务的原则有平等原则、公平原则、自愿原则和信用原则。 3、信用根据其授信主体的不同可分为政府信用、银行信用、商业信用、民间信用和国际信用。 4、金融工具具有期限性、流动性、收益性和风险性。 5、贷款三查是指贷前调查、贷时审查、贷后检查。 6、我国的国际储备的四种类型是货币性黄金、外汇储备、在IMF的储备头寸、特别提款权。 7、货币流通时现金流通和转账结算两种形式。 二、不定项选择题 1.金融机构构成要素有(BC ) A.金融市场的参加者 B.金融市场的交易工具 C.金融市场的交易对象 D.金融市场的交易方式 2.企业存款管理的总目标是(C ) A.高速增长 B.低速增长 C.稳定增长 D.健康发展 3.按照委托人设立信托的目的不同,信托可分为( CD) A.营业信托 B.非营业信托 C.公益信托 D.私益信托 4.金融风险具有( ABCDE)特征。 A.扩散性 B.偶发性 C.破坏性 D.社会性 E.周期性 5.金融工具具有(ABCD )特征。 A.期限性 B.流动性 C.风险性 D.收益性 6.按借贷期内利率是否可以调整,利率可分为(CD ) A.市场利率 B.公定利率 C.固定利率 D.浮动利率 7.以下属于我国政策性银行的有(BCD ) A.中国工商银行 B.国家开发银行 C.中国进出口银行 D.中国农业发展银行 E.中国银行 8.名义资本又称(C ) A.最低资本 B.,注册资本 C.,发行资本 D.实收资本 9.货币层次的划分主要是以(B )作为标准。 A.安全性 B.流动性 C.顺序性 D.具体性

商业银行如何有效吸收到存款

商业银行如何有效吸收到存款 存款是商业银行生存和发展的基础,能否吸收到资金关系到银行职能的发挥。存款多少是衡量商业银行实力的标志,随着金融自由化浪潮的不断掀起,商业银行之间的竞争愈来愈激烈。吸收存款也成为主要的竞争焦点。各银行都想方设法招徕客户,增加存款。但是,商业银行诸多的努力却并未换回相应的有效的高存款率。究其原因,笔者认为主要有以下几点: 一、目前商业银行吸收存款中的主要问题 1.广设网点的粗放式经营。目前,多数银行在各个城市和城市地区都设有分支机构,以便在更广阔的范围内接触客户。以工商银行为例,就已经实现了全省、全国乃至世界范围内的联网。转账,即时划拨成为了现实。 但是,广设营业网点是任何一家银行都可以采用的简单的方式。各家银行经营网点的地理分布大致相同,数量上也相差无几,没有科学的安排和合理的分布,只是一味的注重扩大数量,而不考虑当地居民的收入和储蓄能力,在很大程度上造成了资源浪费和不合理配置,增加了经营成本,但是存款增长额并不乐观。各商业银行都购置了现代化服务设施,但是没有相应水平的人员进行操作,使得现代化的工具得不到充分的利用,工作、服务效率依然低下。 2.存款工具创新缺乏新意。为了扩大市场份额,在竞争中取得先机,各家银行都成立了专门的新金融产品研发机构,并进行市场细分。针对不同客户群体或某项特殊用途,有针对性地进行存款工具的创新。 但是,由于我国利率市场化改革还在进行中,存款工具的定价并未实现市场化,国家央行在价格制定方面起决定性作用。各家银行提供的无论是传统的存款工具还是创新的存款工具在功能、种类等方面基本相同。而另一些较有新意的存款工具推向社会以后却并未使我们的生活发生大的改变,原因何在?以借记卡为例,用它进行交易,按照创新的意图,人们取款、消费将变的十分便捷,然而在生活中用卡消费的人家廖无几,排队取款的队伍依旧拥挤。很显然是因为配套设施没有更新换代,归根结底是因为人的认识不够全面,分析解决问题具有片面性。不能统筹全局。同时,在创新工具中不乏为创新而创新的工具,这部分创新显然只是为完成工作而做,缺乏对现实生活的思考,有的模仿前人成果,有的则乱造一气。究其原因是人的工作能力不够或工作态度不够端正,工作热情不高涨,说到底还是人的问题。 3.高息揽储。这种措施属于不法吸资,迫于竞争的压力,有些银行为了吸纳更多的存款,不惜采取擅自提高存款利率的方式吸收存款。主要有两类: (1)以直接提高利率的方式吸收存款。 (2)变相提高存款利率吸收存款。其具体方式多种多样。如:许诺存款方对某动产、不动产的长期使用权;先行给付实物或现金的手段;账外吸资,账外放贷等等。 这是非常低水平的吸存方式,严重扰乱了社会主义的金融秩序,加剧了非法竞争。对于银行自身而言,采用这种方式承担了很大的“风险”。其一,大幅度提高了银行的吸存成本,甚至可能会给银行带来破产的命运。其二,依照《商业银行法》第79条和我国《刑法》第176条的规定,这种行为已经构成了犯罪,行为人将负刑事责任。因此,精明的银行家不会采取这样的方式。这种方式所以被采用主要因为法律意识淡薄,科学管理水平低下,是由决策者的水平低下所致。 4.采用原始的营销手段。主要有两种形式:

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