京东布局农村电商 物流配送实现城乡全覆盖

京东布局农村电商 物流配送实现城乡全覆盖
京东布局农村电商 物流配送实现城乡全覆盖

京东布局农村电商物流配送实现城乡全覆盖

就在阿里还在为自己的“假货”辩论时,另一家电商京东却早已开始新的谋篇布局。

据统计“2013年农村网民已达到1.77亿,占网络总人数的28.6%;2014年全国农村网购市场规模达1800亿元,预计2016年将突破4600亿元,成为网购市场新的增涨点;农村网购用户对网购的接受率超过八成,网购消费者的平均年龄集中在20至29岁。”

从这些数据可以看出,农村网民数量正在不断攀升,县域、乡镇等三、四线区域拥有大量潜在网购人群,农村市场将成为电商更为广阔的“蓝海”。抛开数据,在城市网购增长趋缓之后,电商下沉已是必然方向。事实上,早在2013年京东就已将战略部署向三、四线城市拓展。

由于农村消费者居住往往比较分散,订单密度较小,很多物流公司都无法触及。所以,农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。同时由于农村消费者对网购还不太熟悉,对商品和售后服务也不太了解,不少人对网购仍存有疑虑。这些都是电商企业下乡面临的难题。

中国目前发展还很不平衡、人口众多的“深袋市场”,

电子商务下乡需要发动群众力量。京东通过已有的近1900

个区县的配送站点、近3万名自营配送员队伍,再通过县级服务中心和“京东帮”服务店和它们所发展的乡村推广员,将有力地撬动农村电商这个冻土层。“京东帮服务店”模式通过杠杆社会资源,有效解决了农村地广人稀、战线过长,“最后一公里”的服务难题。

据了解未来3年,“京东帮服务店”将在全国区县铺开,力争消除城乡家电价格歧视、做到全国同价、让村里人享受与城里人同等的消费服务。县域市场是一块亟待开发的蓝海市场,谁能在县域市场抢得先机,谁就有机会收获更为广阔的农村电商市场,显然,加速发展的京东县级服务中心和“京东帮”服务店已经帮助京东站到了这片蓝海的面前。

京东商城物流模式分析

京东商城物流模式分析 一,京东商城简介 (1)地位:京东商城就是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,就是中国电子商务领域最受消费者欢迎与最具影响力的电子商务网站之一。(注:3C就是计算机Computer、通讯Communication与消费电子产品Consumer Electronic三类电子产品的简称)京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额35、6%,连续10个季度蝉联行业头名。 (2)模式:自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续五年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务,目前,“京东价”已经成为国内3C销售领域的价格风向标。 (3)产品:京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。目前京东商城拥有超过1000万的注册用户,日订单处理量突破7万单。现在,京东商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。 (4)物流:京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间与地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。 2009年至今,京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站,为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。2010年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务,在全国实现“售后100分”服务承诺,随后手机版京东商城(m、360buy、com)也正式面世,京东商城的服务系统正在逐步实现

京东商城电子商务模式分析

京东商城电子商务模式分析 一、京东商城基本框架与功能 1、基本情况 360buy京东商城由刘强东于2004年初创办,是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。2011年8月24日,京东商城与支付宝合作到期,在弃支付宝而去之后,转投银联怀抱,同年7月5日起向客户提供“银联无卡快捷支付”服务。 2、功能结构 京东商城电子商务功能结构图 二、京东商城的商业模式 1、战略目标 (1)低成本战略:京东商城商品价格制定从不考虑同行价格,而是在商品采购价格上加5%的毛利,即为京东价格。这个价格要比3C实体渠道之王国美、苏宁便宜10%--20%,比厂家零售指导价格便宜10%--30%。 (2)服务的差别化战略:京东商城自有物流体系,减少了对物流渠道的依赖。同时,一系列的特色上门服务如上门装机服务、电脑诊断服务、家电清洗服务等,成为探索B2C增值服务领域的重要突破。

(3)多元化战略:京东商城坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标,不仅将京东商城打造成国内最具价值的B2C电子商务综合网站,更要成为中国3C 电子商务领域的翘楚,引领高品质时尚生活。 2、目标客户 (1)从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群。(2)从年龄上分析京东的主要客户是19-35岁之间的人群。 (3)从职业上分析京东的主要客户是学历水平较高的用户,公司白领,机关公务员,在校学生以及其他网络购物爱好者。 3、收入或利润来源 (1)直接销售,降低制造商(零售商)的价格,在采购价与销售价之间赚取差价 (2)虚拟店铺出租费,产品登录费、交易手续费 (3)利用平台,充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利 (4)来自产品方面的广告费 4、核心竞争能力 (1)低成本优势:京东商城商品价格制定从不参考同行价格,而是在商品的采购价上,加之5%的毛利,即为京东的价格。这个价格要比3C实体渠道之王的国美、苏宁自制10%~20%,比厂商零售指导价自制10%~30%。 (2)购物便捷:京东商城支持分期付款;支持支付宝、QQ会员登陆最火爆的地摊生意,用户可以不用注册,就能够经由过程自己的QQ账号和支付宝账号登陆京东商城,给顾客提供了省时省力的优质服务。 (3)雄厚的资金优势:07年京东商城获得了来自今日资本千万美元的融资。2008年底,今日资本、雄牛资本以及亚洲投资银行家梁伯韬先生私人公司共2100万美元的联合注资。2010年初,京东商城获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资。 (4)独特的经营模式:京东是利用互联网颠覆苏宁和国美的销售模式;在这个专业领域已经经历的5年的磨练,在各方面要远比后来的跟进者具有更大的优势。京东月销售破2亿这就是一个有力的佐证,京东在逐渐成熟,在各个方面。 (5)优质的客户服务:京东商城有着多年打造的庞大物流体系,提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。

2020农村电子商务培训工作方案

2019农村电子商务培训工作方案 关于《2019农村电子商务培训工作方案》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 进一步做好新生网商培训工作,吸引广大群众了解,加入电子商务产业,加快提升现有网商生产经营水平,应对电子商务产业的快速变化。下面是有20xx农村电子商务培训工作方案,欢迎参阅。 20xx农村电子商务培训工作方案范文1为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务发展的有关精神和要求,进一步提升农村电子商务网络认知能力,普及农产品电子商务知识与技能,缓解农产品的“卖难”问题,促进农村经济发展以及特色农产品的网络经营效益,决定举办**“电子商务进农村”专题培训班。培训方案如下: 一、培训时间 3-5天 二、培训对象 农民专业合作社、农产品加工企业、各团场务农人员等 三、培训地点 **党校 四、培训内容 1. 电子商务的概述 2. 电商与传统营销的区别 3. 电子商务对农产品销售的意义 4. 农产品贸易与电子商务及现代物流相结合的发展趋势 5. 农产品电子商务发展规划 20xx农村电子商务培训工作方案范文2根据巴音朝鲁书记20xx年9月22日会见阿里巴巴总裁金建杭时所作指示,“抓好我省电商人才培训,特别是通过淘宝大学加大农村电商人才培训力度,提高电商应用能力和营销水平”,制定本方案。 一、培训目的和意义 电子商务带来了流通方式、消费方式以及生活方式的深刻变革。按照省委、省政府部署,年初以来我省积极推进与阿里巴巴集团合作,加强网络运营商、网上卖家培育,提高广大农民学习运用现代网络技术手段的能力,应用电子商务新模式,发挥我省农业产业及特色资源优势,发挥品牌效应,把更多的吉林产品特别是农产品卖出去,服务三农发展,推动兴商致富。 二、培训对象及方式 对全省175个新型职业农民培训基地师资、大学生村官、政府部门等有关人员及种植、养殖、加工、运输、销售大户,农村能人、经纪人、农业专业合作社成员等职业农民、农村连锁店、直营店、基层服务站等各行业、企业人员开展电商知识培训,提升电商应用能力和水平,不断满足农村电商发展需要。 结合农业科技、实用技术、科技示范、政策法规、农村金融、致富信息等培训,开展电商普及性或点亮式培训;对致力于电商发展的农村合作组织、企业等农村群体和个人,开展定制式电商专训,包括农民新生网商电子商务基础培训、电子商务进阶提升培训、专业市场或产业带电商培训、师资队伍及相关农村企业人员的电商高端培训,以扩大网络购销规模。 三、培训目标及效果

京东电商物流

京东电商物流 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

发布时间:2010-7-20 15:20:45?浏览次数:32 本文的讨论话题是电子商务物流,稿件由上海分公司张耀昆提供。 电子商务正在变得越来越炙手可热,越来越多的的企业关注,而物流瓶颈也越来越明显。据统计,2009年由网购带动的快递收入达到亿,相对08年的亿增长了%。传统的物流企业也在市场行业的巨大变革之中寻求新的发展模式,让电子商务物流便不只成为快递业的香饽饽。华强的“电子商务公共物流平台”战略,安得的“三定班车+交叉理货……”模式,星辰急便的“云物流”思想,这些新的模式预示着电子商务物流时代的到来。 随着各大B2C网站陆续在全国建立电子商务仓,电子商务仓储物流成为一个热门话题。本期选用的是对“京东商城”电子物流仓库的介绍性文章。京东商城这两年不惜重金打造物流中心,目前在上海建造的“亚洲一号”的超大型仓储中心将成为亚洲最大的单体库房。新中心建成后,客户从提交订单到发货将由现在的60分钟提速到40分钟。作为行业内的标杆企业,有很多值得我们学习和借鉴的地方,下面就让我们来看看,京东仓库是怎样运作的吧。 ? 探密京东仓库 电子商务,人们对它的印象包括砍掉中间环节、零库存、低成本等等,这种观念该颠覆了。电子商务对仓储物流的依赖度非常高,随着生意越做越大,零库存已不可能,反而成为降低成本、提高服务能力的瓶颈。据了解,今年以来,风险资本看好电子商务中的 B2C (企业对个人消费者)业态,抢着投资,B2C企业则把核心竞争力建设放在仓储和物流上。

(完整版)京东商城物流模式分析研究

Xxxxxxxxxxxxxxx学校本科毕业设计(论文) 京东商城物流模式分析研究 系部名称 专业班级 学生姓名 学号 指导教师 2016年6月

摘要 在现代电子商务活动中,物流配送是企业与客户之间的相互联系的纽带,它与企业的形象、利润及发展息息相关,现在电子商务的迅速发展,市场竞争也愈发激烈,随着消费者过于分散,分散的区域较广,所以越来越突出了物流配送在电子商务活动中重要性,电子商务中物流配送模式以及物流配送水平成为了制约电子商务企业发展的重要因素,该如何选择合适自己的物流配送模式成为了电子商务企业的首要任务。适合自己企业的电子商务物流配送模式,不仅能够降低企业物流配送的成本,还能够提高物流服务水平,从而提高企业自身竞争力。本文就是对京东商城为例,具体针对京东商城的物流配送模式以及对其物流配送的模式具体分析其优缺点,进而对京东商城物流配送提改进措施。 关键词:电子商务京东商城物流配送模式 Abstract In modern electronic commerce activity, the logistics distribution is ties of relationship between enterprises and customers, it and enterprise image, profit and development are closely related, now the rapid development of electronic commerce, market competition is increasingly fierce, with consumers are too dispersed, decentralized regional wide, so more and more prominent importance of logistics distribution in the electronic commerce, e-commerce logistics distribution mode and the logistics distribution level become the important

农村电商农产品冷链物流中心建设方案

XX县农村电商 农产品冷链物流中心 建 设 方 案 目录 第一章总论............................................................................................................ 错误!未定义书签。第二章项目建设的背景、必要性和条件 ............................................................ 错误!未定义书签。第三章市场前景分析............................................................................................ 错误!未定义书签。第四章项目建设条件............................................................................................ 错误!未定义书签。第五章项目厂址选择............................................................................................ 错误!未定义书签。

第六章项目建设内容及规模................................................................................ 错误!未定义书签。 第七章项目设计方案............................................................................................ 错误!未定义书签。 第八章项目运行管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 第九章总图运输.................................................................................................... 错误!未定义书签。 第十章项目建设规划............................................................................................ 错误!未定义书签。 第十一章建设工期和进度安排............................................................................ 错误!未定义书签。 第十二章投资预算及资金筹措............................................................................ 错误!未定义书签。 第十三章项目风险分析及控制风险措施 ............................................................ 错误!未定义书签。 第十四章项目建设社会效益和经济效益分析 .................................................... 错误!未定义书签。 第十五章结论与建议............................................................................................ 错误!未定义书签。 第一章总论 1.1 项目概况 (一)项目名称:XX县农产品冷链物流中心项目 (二)项目定位:该项目以对XX县的产品进行冷冻冷藏、分类包装、仓储物流和销售配送等业务为主,兼营本地的农副产品的收购、仓储、运输和销售配送,真正做的“产供销”一体化。努力打造区域性物流集散地,把XX县建设成为四级物流节点城市。 (三)项目建设性质:新建; (四)项目总投资:1060万元; (五)项目建设周期:18个月( 2017年9月— 2018年12月) (六)项目建设单位:XX县XX有限责任公司;

京东商城物流配送体系分析.

京东商城物流配送体系分析 0 引言 电子商务作为现代经济社会蓬勃发展环境下孕育的朝阳产业,是电子化信息互动与当代市场经济相融合的代表 [1]。在经济全球化迅猛发展的今天,电子商务产业在促进市场经济信息化,更好地规范供需双方交易行为,优化物流配送策略等方面,都具有非常高的战略地位和极大的发展潜力。物流配送在电子商务的发展过程中有着至关重要的作用。 B2C 电子商务产业是二十世纪末引入中国的,与中国现有的市场经济体制和社会发展现状相融合的过程中,其产业规模及业务增长量都有了迅猛发展,但是我国的物流配送产业显然没有跟上电子商务迅速扩张的脚步,二者的发展有很大程度的脱节。 2013年天猫“11·11”购物狂欢节达成总交易额 350.19亿元,开创了中国电商日交易额的最高纪录, 但是天猫的商品配送环节却没有跟得上庞大业务量的增长 , 一再拖延冗长,消费者抱怨不止 [2]。 这一事实告诉我们,只有立足中国经济发展现状以及本土电子商务企业供需关系和市场定位,才能摸索出一条适合中国本土电子商务企业自身的物流配送发展道路。其中京东商就是众多积极探索电子商务中国化企业中的代表,其电子商务环境下的物流配送策略颇具特色,体现了自身的发展实际。我们通过对京东商城的物流配送方面的研究, 分析京东商城在企业运营中存在的诸如物流成本, 消费者需求等方面的问题, 并根据这些问题提出一些相对合理的建议和对策。 1国内 B2C 电子商务发展情况 1.1我国 B2C 电子商务现状分析 在互联网信息技术日益普及的今天,我们的日常生活和网络越来越密切。在这样的社会环境下,我国网民队伍不断壮大,人们也更加乐意于接受通过网络来分享与接受当今世界发展的一切。我国人口基数巨大,当人们逐渐发现网络可以满实他们日益繁复的消费需求时,网络购物的消费方式便就此成为时尚,这就为电子商务产业的发展壮大打下坚实的基础。众多的电子商务企业应运而生,并为了迎合不同消费

京东商城电子商务网站分析

京东商城电子商务网站的分析 一、案例简介 360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销。 360buy京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期待能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司目前,京东商城已经在北京和上海拥有了自己全资子公司和自己的服务、物流系统,为了确保全国客户服务质量和速度,京东商城正在建立管理中心、物流中心、采购中心和呼叫中心。 二、京东商城创始人 360buy京东商城由刘强东于2004年初创办。 刘强东,网名“老刘”。1996年毕业于中国人民大学社会学系。尽管大学期间学的是文科专业,但酷爱编程的他将所有课余时间用在了学习编程上。并通过独立开发几个项目标程序掘到了人生中的第一桶金,并为今后的创业之路奠定的坚实的基础。 2007年“老刘”领导的京东商城迎来了丰收的一年:成功吸引千万美元的风险投资;销售额完成从千万元到亿元的完美逾越;受到业界及用户的广泛关注与好评;作为创业者“老刘”也在同年的“IT两会”、“中国信息产业经济年会”、“中国IT渠道精英”等多个评选活动中获得嘉奖。 刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人,踏实地走好每一步路是他信奉的人生准则。我们相信在他的带领下京东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台。 三、主营业务

对京东商城物流配送模式的分析

毕业论文(设计) 题 目: 对京东商城物流配送模式的分析 学生姓名: 学 号: ××× 所在学院: 经济与管理学院 专业班级: ××× 届 别: 2013 届 指导教师: 宋光钧

皖西学院本科毕业论文(设计)创作诚信承诺书 1.本人郑重承诺:所提交的毕业论文(设计),题目《对京东商城物流配送模式的分析》是本人在指导教师指导下独立完成的,没有弄虚作假,没有抄袭、剽窃别人的内容; 2.毕业论文(设计)所使用的相关资料、数据、观点等均真实可靠,文中所有引用的他人观点、材料、数据、图表均已标注说明来源; 3. 毕业论文(设计)中无抄袭、剽窃或不正当引用他人学术观点、思想和学术成果,伪造、篡改数据的情况; 4.本人已被告知并清楚:学校对毕业论文(设计)中的抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为将严肃处理,并可能导致毕业论文(设计)成绩不合格,无法正常毕业、取消学士学位资格或注销并追回已发放的毕业证书、学士学位证书等严重后果; 5.若在省教育厅、学校组织的毕业论文(设计)检查、评比中,被发现有抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为,本人愿意接受学校按有关规定给予的处理,并承担相应责任。 学生(签名): 日期:年月日

目录 前言 (1) 一、电子商务企业物流配送模式分析 (1) (一)自营物流模式 (1) 1.国内自营物流模式现状 (1) 2.自营物流模式的主要特征 (4) 3.自营物流模式的运营 (4) 4.电商的自营物流影响整个行业 (4) (二)第三方物流模式 (1) 1.第三方物流配送模式的基本情况 (1) 2.第三方物流模式的特点 (4) 3.第三方物流模式概述 (4) (三)物流联盟模式 (1) 1.物流联盟在国内的基本情况 (1) 2.物流联盟模式主要特征 (4) 3.物流联盟模式概述 (4) (四)三种物流模式分析 (1) 1.自营物流模式存在的问题 (1) 2.第三方物流模式的缺点 (4) 3.物流联盟模式存在的问题 (4) (五)B2C物流模式问题综述 (1) 二、京东商城的物流配送模式 (7) (一)自营物流为主 (7) 1.基本做法 (1)

京东物流配送模式的分析

关于京东商城物流配送模式的分析 姓名:孙佳佳 院系:外国语学院 学号:200903504218

关于京东商城物流配送模式的分析 摘要 在B2C电子商务中,物流配送是企业与客户之间联系的桥梁,关乎着企业的形象、利润及发展。随着电子商务的发展,市场竞争的加剧,消费者出现分散性和广域性,物流配送在电子商务企业开展与运作中的地位越来越重要,物流的配送模式及服务水平逐渐成为制约B2C企业进一步发展的瓶颈。选择适合自己的物流配送模式,能有效的降低企业成本,提升服务水平,增强企业的竞争力。本文以京东商城为例,综合分析其物流配送模式的结构,采用的两种物流配送模式的优缺点,结合当前我国电子商务物流配送模式现状及发展的趋势,分析京东商城的的物流配送模式及其在京东商城发展中的重要性。 1.物流配送概述 1.1物流配送内涵 物流配送是指按照顾客的要求,经过分货、拣选等货物配备工作,把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。物流配送从商品流通的经营方式看是一种商品流通方式,是一种现代的流通方式。物流配送是共同化的服务模式,物流配送共同化包括物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化、物流管理共同化。 1.2物流配送模式分类 在B2C电子商务中,企业的物流配送模式主要有四种:企业自营物流模式、第三方物流模式、物流一体化、共同配送模式。 1.2.1企业自营物流模式 企业自营物流是指企业自身经营物流业务,企业物流配送的每个环节都由企业自己来进行策划和管理,通过建立完备的配送系统来完成企业的配送任务。较典型的企业自营物流模式,就是连锁企业的物流配送。大大小小的连锁公司或集团基本上都是通过组建自己的物流中心,来完成对内部各场、店的统一采购、统一配送和统一结算的。 1.2.2第三方物流模式 第三方物流随着物流业的发展而发展,为了适应电子商务的发展需求而采用的一种新的物流模式,是物流专业化的重要形式。“第三方”是区别于“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。第三方物流既不属于第一方,也不属于第二

关于京东商城电子商务分析报告

关于京东商城电子商务分析报告 摘要:京东商城作为一家大型电子商务网站,目前拥有2000余万注册用户,1200多家供应商,在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、等12大类、数万个品牌、70余万种商品,当下,京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%,连续12个季度蝉联行业头名。为此,在这里我们将通过对京东商城整个商业网站的了解的基础上,通过对其运营模式、盈利标的、以及其发展面临的问题进行优劣势分析的基础上,研究当今电子商务发展形势及其前景问题。 关键词:电子商务运营模式盈利标的问题分析 通过暑假的时间,我对京东商城做了相关的调查,通过网上查阅资料和身边好友的访问,及通过问卷星平台发布调查问卷,总结了以下几点关于京东商城的特点等分析 一京东商城介绍 京东商城是刘强东于1998年6月18日在北京市中关村创办的电子商务公司。早期代理销售光磁产品,并快速发展成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2004年1月,京东公司进入电子商务领域,创办“京东多媒体网”。2007年6月,京东启用全新域名并改版,自此,大家所熟悉的京东商城正式诞生。6年来,京东商城以每年200%的速度迅猛发展,从一家年销售1000万的电子商务企业到2010年成为目前中国最大的网络零售商,也是我国首家销售额突破100亿的电子商务企业。 据统计,京东商城目前拥有2000余万注册用户,1200多家供应商,在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、服饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、运动健康、母婴玩具、食品饮料、机票充值等12大类、数万个品牌、70余万种商品,日订单处理量超过15万,

京东商城的物流配送模式浅析

大学考核答题纸 (2013—2014学年第二学期) 课号:课程名称:物流管理改卷教师:学号:姓名:得分: 京 东 商 城 的 物 流 配 送 模 式 浅 析

京东商城的物流配送模式浅析 摘要:电子商务领域的竞争已趋于白热化,物流配送成为衡量电子商务企业总体水平的一个重要指标。为了解决物流配送能力不足,物流服务质量较差等问题,增强竞争力,京东商城率先迈出了自营物流系统的步伐,本文以京东商城的物流配送模式为实例进行分析,找出存在的问题,改进京东商城物流配送模式。 关键词:京东商城物流配送模式自建物流第三方物流 1 京东商城的物流配送模式分析 1.1 自建物流体系 自建物流配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业部及外部货物配送的模式。这种运营模式有利于企业自身的管理,并且能保证服务的质量,但采用这种模式的前提条件是企业必须有充足的资金为自营物流的庞大的投入成本买单,此外,实 施自营物流模式的城市或区域还需要有稳定而充足的订单量来维系自营物流模式日后的运作。 京东商城总部设在,目前在、、、、设立了华北、华东、华南、西南、华中分公司,各地物流中心均采用租用库房的方式建立,它的配送是以某个一线城市为中心和基本点,进而覆盖周边地区的方式展开的,这个与其他电商模式都是类似的,但不同的是,京东的制度、绩效及售后服务较其他模式更好一些,比如京东商城拥有、、三个物流中心(也就是库房),各物流中心覆盖不同的城市,消费者所购买的商品将从相应的物流中心发货,如消费者的收货地址是,则货物从物流中心发出,而不能从或物流中心跨地区发货,这样就缩短了某区域的配送时间,使之及时快捷,也保证了配送的质量,减少了客户等待的时间,并能保证实行仓储和配送的最佳运送方案。从部工作看,也节省了人力方面的成本,一个区域的员工配送起来就很轻车熟路,节约了时间,提高了效率。 京东商城的“211限时达配送区域”共覆盖了全国23个城市(、、、、、、、、等),即当天上午11点前提交的现货订单(以订单出库完成拣货时间点开始计算),当天送达;夜里11点前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),第二天15点前送达,但天津、、这三个城市是当日上午10点前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),当日送达;夜里11点前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),

电子商务京东商城的概况

目录 一、公司概况 (2) 二、业务发展 (3) 三、京东商城的发展高峰时期 (4) 四、公司网络营销: (5) (一)、网站首页 (5) (二)京东商城的网站策划 (5) 1、网站在产品图片、产品描述方面的特点 (5) 2、京东商城网站论坛的内容与作用 (5) (三)、京东商城的网站推广 (6) 1. 搜索引擎推广方法 (7) 2. 电子邮件推广方法 (7) 3. 资源合作推广方法 (7) 4. 信息发布推广方法 (8) (四)、网站实施监控 (8) (五)京东商城的广告投放策略 (8)

京东商城的网络营销 摘要:360buy京东商城,是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销。 360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。面向所有具有3C产品购买需求的中国网民进行自身B2C商城的推广,在保证品牌影响力得到有力提升的同时,带动网站销售。在营销推广方面,主要需要选择媒体的标准为:覆盖率强、人群多样化(因为京东产品线的多样化)、媒体形象正面积极。基于此,京东商城选择谷歌进行宣传推广。 关键词:京东商城网络营销网站策划网站推广 一、公司概况 “京东网”又称360buy“京东商城” 是中国B2C市场最大的3C网购专业平台, 是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。(注:3C是计算机Computer、通讯Communication和消费电子产品Consumer Electronic三类电子产品的简称)京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。360buy

从天猫和京东商城来看B2C电子商务的物流配送模式

现代经济信息 近年来,随着电商企业交易平台逐渐扩大,让我国的电子商务充分有效地得到了盘活。而在电子商务交易平台当中,占据B2C市场份额份额最大的归属于天猫和京东两家网购商城。据统计,天猫和京东两家网购商城分别占据B2C市场份额分别高达百分之五十七和百分之二十[1]。鉴于此,本课题对”从天猫和京东商城来看B2C电子商务的物流配送模式具有尤为深远的重要意义。 一、整合理论在B2C电子商务与物流配送中的应用 1.1供应链一体化 二十世纪末期,美国物流管理协会提出了供应链一体化的理念,理念主要表现为把单独的企业个体联合在一起形成一个强大的整体,以此提升整体企业的竞争力度和影响力度,并且能够让整体企业长期高效益地发展下去。该理念的表现形式是由WooldridgeMJ等人通过对供应链一体化的深入研究而提出来的。 1.2第三方物流 物流外包的有利性表现为:能够在很大程度上降低企业成本、全面提高企业的经济效益、让企业的竞争力度上升另一个高度等。因此,鉴于物流外包在众多方面的有利性,Boyson等人便对此进行了深入分析与研究,其研究结果发现企业可以将物流外包交给第三方物流配送,以此提高企业在运作过程中的效率,并完善企业的系统化管理,让企业在激烈竞争中能够站稳脚跟。 1.3物流动态联盟 物流动态联盟的对象是两个或者两个以上的物流相关企业。物流动态联盟的表现形式为物流动态联盟的对象之间在合作上达成“双赢”的共识,共识达成之后通过双方资源的充分利用与共享,在共同合作之下节省双方的企业成本并提高企业利润。如美国、英国、法国等一些经济发达国家,通过充分运用物流动态联盟配送在很大程度上改变了物流市场的格局。因此,充分运用物流动态联盟,不但能够让企业资源得到优化配置,还能够提高企业的经济效益,让企业在长期竞争中处于不败之地。 二、B2C电子商务物流配送模式现状分析 2.1运用第三方物流配送,以天猫商城为例 天猫商城是大型的网购网商,拥有大量商品的同时也拥有全国各地的消费者,面对这两方面庞大的数字,为了保证商品能在最短的时间且安全地流通到消费者所处的地区,天猫商城众商家们便运用了第三方物流配送模式。主要表现为天猫网商们将物流配送到外包给第三方物流公司[2]。物流配送充分利用了第三方物流公司的优化资源。由此可见,第三方物流配送的模式具有显著的优越性。 这种优越性主要表现在三个方面:一是天猫众网商们不用加以考虑物流配送过程发展的程序,可将大部分精力用在商品销售上,这样既提高经营效率,又强化了企业的竞争力。二是,天猫众网商们可以根据商品的特点自行选择第三方物流公司,这样既满足了B2C电子商务的要求,又可以在很大程度上提高商品的流通速度。三是第三方物流配送公司具有良好的品牌形象,既有丰富的资源,又能获得消费者的信赖;因此,选择第三方物流配送可以达到双赢的局面。另外,第三方物流配送也存在明显的缺陷,例如众商家没有办法全程控制商品在配送过程中的情况,在获取商品信息和配送路线上也无法完全掌握,给这网商的未来发展造成了一定程度上的局限性。 2.2运用网商自建物流,以京东商城为例 京东商城主要运用的是自建物流配送,在整个商品配送过程中完全不依靠第三方物流。而这种配送模式主要集中在一线城市,在一线城市运用自建物流大大提高了配送的效率,得到了消费者的充分肯定。但在二、三线城市,还是依靠第三方物流,这是京东商城自建物流配送的局限性所造成的。但毫无疑问的是,京东商城是运用自建物流模式的先驱者,在管理体系和实践运营体系中都表现地相当地成功。京东商城运用自建物流模式的动机是识破了第三方物流存在的一些问题,为了提升自身的品牌形象与效益便充分利用了网商自建物流模式。鉴于网商自建物流模式具有高效性、依赖性和充分肯定性,京东商城CEO刘东强在2011年4月初融入巨额融资策略大力开展物流配送及技术的研发工作,以此让京东商城能够激流勇进,日益繁荣。三、B2C物流配送模式存在的缺陷与解决对策 3.1B2C物流配送模式存在的缺陷 B2C物流配送模式主要存在两方面的缺陷:一是配送延迟;例如在2012年11月11日的“双11”网购狂欢节中,天猫商城因为商品促销,再加上广大消费者强烈的网购激情,订单繁多导致物流体系处于瘫痪状态,据统计消费者迟迟没有收到产品的现象大量地存在。二是致使物流成本增高;就京东商城运用的自建物流而论,无法否认的是取得了很大程度的成功,但无法避免的缺陷是自建物流给京东带来了偏高的成本,物流成本偏高需要消费者分担,则可能导致京东在网商竞争中失利。 3.2B2C物流配送模式所存在缺陷的解决对策 面对B2C物流配送模式存在配送延迟和物流成本增高的两大缺陷,制定出相关的解决对策是非常重要的。其主要的解决对策:一是建立物流动态联盟;二是推从第三方物流整合。 建立物流动态联盟:考虑这一对策是基于并不是每一家网商都拥有与京东同样的雄厚资金研发自建物流模式。因此,此策略可在细致上表现为:让一个具有雄厚资金的电商为主体,如京东商城;让京东商城带动小企业从而形成一个物流动态联合体,运用高新信息科学技术实现企业资源优化配置,并且增加企业效益。 推从第三方物流整合:在降低配送成本的基础上,处于同一城市的物流公司之间可以组成B2C部门;另外处于同一城市的电商之间也可以组合起来,并以此以物流公司的B2C部门达成合作共识,这样在确立经济便捷的配送方案时,既降低了配送成本,又为企业带来了意想不到的经济效益。 四、结语 通过本课题的探析,以天猫和京东两大网购商城为例,充分认识到建立物流动态联盟和推从第三方物流整合能够解决目前B2C物流配送模式所存在的缺陷。 参考文献: [1]洪明珠.B2C电子商务的物流配送模式研究[J].金融经济,2012,09(11):11-13. [2]陈小娟.B2C电子商务物流配送模式的探讨一京东商城 物流配送模式[J].科技信息,2013,08(12):17-19. 作者简介:安龙龙(1988-),男,甘肃平凉人,学历:硕士,主要研究方向:物流工程。 从天猫和京东商城来看B2C电子商务的物流配送模式 安龙龙 北京物资学院 摘要:本论文重点讨论方向是从天猫和京东商城来看B2C电子商务的物流配送模式,希望通过分析与探讨能够让企业资源在网购中得到充分有效地优化。 关键词:B2C电子商务;天猫;京东;物流配送模式 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)08-0358-01 358

京东商城电子商务网站的分析与改进

京东商城电子商务网站的分析与改进 一、案例简介 360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销。 360buy京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借 在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东 和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下; 同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州 和成都为中心的四大物流平台,以期待能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司目前,京东商城已经在北京和上海拥有了自己全资子公司和自己的服务、物流系统,为了确保全国客户服务质量和速度,京东商城正在建立管理中心、物流中心、采购中心和呼叫中心。 二、主营业务 京东商城作为B2C零售企业,收入来源主要以商品零售为主,商品来源于各类产品的生产商和渠道商。其目前主要的销售渠道为B2C电子商务网站,客户可以通过在线订购或电话订购的方式来购买商品,并选择在线支付、货到付款和自提等方式支付货款并收到货物。

京东商城的零售业务产业链如上图,具体各环节如下: 采购环节:京东商城的供应商全部是生产商和厂商指定的代理商和经销商,所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品。京东商城的采购业务主要集中在北京和广州两地 的采购中心。 销售环节:目前京东商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C网站进行,消费者可以登陆网站下单订购,也可以通过电话订购。京东商城在北京总部以及2个分公司分别建立了呼叫中心,为客户提供实时的帮助和导购服务。京东商城为所有商品提供详细发票,以保证售后服务的顺利进行。 支付服务:京东商城目前提供货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、银行电汇、 邮局汇款以及公司转账等多种支付方式。其中在线支付服务由支付宝、财付通、环迅支付和网银在线四家第三方支付服务商提供。另外,京东商城还提供在广州地区提供工行牡丹国际 信用卡、牡丹贷记卡的有息分期付款服务。

京东物流配送模式分析

沈阳工学院 学年论文 京东物流配送模式分析目:题 院:经济与管理学院学 专业:物流管理专业 学生姓名:应煜阳 号: 1420060241 学 指导教师:

27 日 2016 年9 月 摘要 近年来,随着国内电子商务的步伐逐渐加快,物流的支柱作用日益凸显,电子商务企业(以下简称电商企业)把物流服务看作是公司兴衰成败的关键因素,从而带动了物流理论研究的热潮。在电子商务环境下第三方物流的研究,尤其受到国 内外学术界的广泛关注。第三方物流的发展也被共认为是电子商务环境下物流发展的新趋势。它是物流业发展的高级和成熟阶段的显著表现。本文从实证主义的 角度出发,通过对京东商城物流模式的发展现状和企业发展目标的研究,并在此基础上提出对现有的物流模式进行改进,利用企业物流优势发展第三方物流模式的战略构想。针对这一行文思路主要做了以下几个方面的工作: 首先,重点对京东商城的物流模式进行了深入分析,提出了京东商城现有物流模式中存在的主要问题。其次,阐述京东商城对现有物流模式改进,发展第三方物流的客观条件、并对如何开展第三方物流的模式提出了具体实施办法,同时预测出运营新物流模式的过程中可能出现的新问题,并就相应的问题给出了一些自己认为可行的解决办法。最后提出了京东商城发展第三方物流模式的现实意义。本文采用了理论联系实际的办法。对第三方物流模式进行了初步探讨,基于实际的局限性,未能就京东商城发展第三方物流模式提出完整的、全面的解决方案,在将来条件成熟后逐步推进该模式的研究和实践。 关键词:电商企业;物流模式;京东商城;第三方物流;自提点

Abstract In recent years, with the pace of domestic e-commerce gradually speeding up, the pillar role of logistics, e-commerce enterprises (hereinafter referred to as the electricity business enterprise) consider logistics service is the company's rise and fall success or failure of the key factors, thus promote the boom of logistics theory research. Third party logistics in e-commerce environment research, especially attracted extensive attention of academia at home and abroad. The development of the third party logistics were also thought to be the new trend in the development of logistics in e-commerce environment. It is advanced and mature stage of the logistics industry development performance significantly. In this paper, from the perspective of positivism, the development of logistics mode of jingdong mall research present situation and the enterprise development goals, and based on this put forward to improve the existing logistics mode, use of the advantages of the enterprise logistics strategic plan of the third party logistics mode. For this style thinking mainly do the following several aspects: First, focus on logistics mode of jingdong mall is carried on the thorough analysis, put forward the jingdong mall, the existing main problems of logistics mode. Secondly, jingdong mall, improvement on the existing logistics model, development of the third party logistics of objective conditions, and on how to develop the third party logistics mode put forward

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