礼宾主管岗位职责
礼宾主管岗位职责
[管理层次关系]
直接上级：前厅部经理
直接下级：行李员、门童
[岗位职责]
1、执行前厅部经理的工作指令，向其负责并报告工作。
2、负责组织和指挥大门迎接、行李服务和礼宾代办工作，保证在规定时间内设立岗的岗位
上有岗、有人、有服务。
3、坚持主客人完全满意的服务宗旨，负责检查行李员、门童的仪容仪表，为他们工作做好
计划，考核其工作表现，指导日常工作重点，带领和督导员工按服务规范和质量标准提供优质服务。
4、切实做好对行李员、门童的岗位业务培训，提高员工的业务素质，保证优质规范的服务。
5、掌握酒店重要接待任务和重大活动的安排，做好迎宾应接工作，并合理安排人力，确保
行李服务的优质高效。
6、坚持服务现场管理，巡查和督导员工，做到规范服务并合乎质量要求。
7、保证行李员、门童的工作都记录在行李员卡片上。
8、负责处理需退邮件的工作。
9、负责检查行李员运送行李记录和提供服务的时间。
10、负责检查门童升降旗帜。
11、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，了解本市交通、商业、旅游等方面资料，通晓各
类问讯代办服务知识，热情周到地为客人提供各种代办及问讯服务，并负责检查各种代办服务的落实情况，满足客人要求。
12、负责检查或受理客人行李寄存工作，并做详细的存取记录。
13、负责办理团队行李的检查，验收和交接工作，并做好详细记录，负责行李设备清洁保
养和维修工作。
14、负责代办邮票和保管、添购报刊的订阅和办理雨伞、轮椅车的借还及保管工作。
15、接受客人代交物品，代购机票、代订车、船票，代办旅游，代购戏票，代办托运及修
理物品等委托，准确地办理登记手续，并准确、及时、优质、高效地办理完善。
16、在不违反国家法律与道德的前提下，尽全力做好客人各种委托代办服务。
17、负责对新员工的带教工作，努力提高新员工的业务水平。
18、沟通与其他管区之间联系，协调好各项工作。
19、坚持预算管理和严格成本费用控制，负责管区内财产设备的管理，协助部门做好三级
账，确保账物相符。
20、负责各班组员工的考勤考核，了解和掌握员工思想状况，做好思想工作，抓好文明班
组建设。
21、在投诉整理方面，接到大堂副理一周投诉整理后，按投诉内容将其整理分类，一个月
汇总划分给相关部门，让其处理结果及其内容分存档。
22、当接到大堂副理疑难问题投诉记录时，按投诉内容分类，划分给相关部门，要求他们
在最短时间内处理解决，将处理结果反馈给大堂副理，并将处理结果及内容分类存档。
23、当报给相关部位的投诉没有得到及时反馈时，应将投诉内容整理直接上报总经办，由
总经办追究其责任。
24、在分类整理投诉内容及存档时，要做到详细、认真、公平、公正。
保安主管工作职责
保安主管工作职责 一、职务概述： 全权负责本部的日常管理，维护商场的正常经营秩序，确保商场治安、消防安全，与外界各职能部门保持密切联系，为商场创造良好的经营环境。 二、职责范围： 1. 在商场经理领导下，全面负责保安部的各项管理工作。 2. 了解和掌握保安队的情况，根据领导的批示和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则和奖罚办法，制定保安部的工作计划和培训工作，并抓好实施的组织和监督工作。 3. 编制保安部轮值表和考勤表，每月组织领班进行保安部奖罚考评，考评 要做到公开化,公平化 4. 主持各类行政、业务会议。督促、检查各项规章制度的落实，重点是岗位职责的落实情况，认真抓好保安队思想建设、作风培养和业务训练。 5. 拟定执勤方案和应急方案，经常定期和不定期地检查保安队员的工作情 况，按有关要求做好执行监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖 罚办法。 6. 掌握队员思想动态，认真做好思想工作。帮助下属正确处理工作中出现 的各种问题，为部门下属解决实际问题。 7. 负责处理有关保安方面的事务，重大的治安问题和事故要亲自处理，并 及时向领导报告；要加强与警方联系。 8. 教育培养所属领班，不断提高他们的组织指挥能力和管理水平。 9. 督促保安经常检查保安设施设备，确保所有保安设备处于正常状态。 10.熟悉和掌握商场内部的治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对商场 的影响，积极主动地做好治安、消防安全保卫工作，防患于未然。 11.策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作。 12.积极配合公安部门调查和侦破商场内的各类案件。 13.督促保安部保安负责维护大堂门前的正常经营秩序、保持车道的畅通。 14.巡视商场范围，确保商场处于安全状态。 15.检阅保安值班日志，解决或指示处理问题。 16.督促保安部保安负责检查各部门的安全管理制度的落实情况，检查商场 各要害部位的安全情况，确保商场各要害部位的安全。 17.督导保安部保安经常检查各部门的安全防火措施。 18.保持与各部门的紧密合作，主持与其他部门主管的联系及合作，以便使保安部工作的顺利开展。 19.检查保安员的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现，确保保 安部所有员工的仪容、品行。 20.与政府各职能部门维持良好的关系。 21.了解市内其他商场的保安策略及状况。 22.要有法律知识和法律观念，熟悉治安保卫业务，掌握商场的治安保卫工 作的规律。 23.熟悉商场紧急措施，执行及完成管理当局所安排的任务。 24.引进最新的保安管理理论与实践方法。 25.执行商场指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。
施工工长岗位职责(新版)
We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 施工工长岗位职责(新版)
施工工长岗位职责(新版)导语：按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，服务大局，认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 一、全面负责工地生产施工的组织和指挥工作。 二、参加工程项目的图纸会审，并参与施工组织设计和施工方案的制定，熟悉图纸和设计要求。 三、根据省、市有关要求，做好施工现场建筑的安全生产，文明施工的设置。 四、会同工程技术人员对各专业班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进行技术交底。 五、组织指挥各班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进行施工，对每一分项分部工程完工组织班组组长进行自检，对不符合施工规范和验收标准的进行返工，直到合格为止。对下道工序的施工必须经过验收合格才能进行。 六、施工前必须会同安全员搞好安全教育技术交底工作，对违章作业，野蛮作业的坚决制止，抓好安全生产，文明施工。 七、组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备处
于良好状态，做好周转材料的充分利用。 八、工程竣工后及时组织人员搞好设备，周转材料的入库、维修。 九、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保管措施降低污染源。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.
礼宾岗位职责
礼宾部岗位职责 直属领导：前厅主管 工作概述：受理委托代办、寄存、保管行李物品服务；协助大堂副理维持大堂秩序；负 责将住店客人的物品、报纸、邮件、留言单及前台通知分送到客房或有关部门；熟悉酒店各 种服务情况，向客人推销并介绍酒店服务设施；了解本市交通、商业、旅游等方面资料，通 晓各类问讯代办服务知识，热情周到地为客人提供各种代办及问讯服务。 职责描述： 1、服从上级的工作安排 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服 务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时 撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况， 立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理； 8、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 9、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂 物及时捡掉； 10、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保 管，并提供借伞服务； 11、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的 各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 12、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供 物品转接服务； 13、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需 求； 14、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并 按规定登记和办理签收手续； 15、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 16、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 17、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作篇二：礼宾部的岗 位职责 酒店礼宾部岗位职责1 2011-03-06 22:50 酒店礼宾部岗位职责 职务名称礼宾部领班 部门前厅部 直接上级主管前厅部副经理 直接下属行李员门童／委托代办员 (一)岗位职责 遵循“宾客至上、服务第一”的宗旨，为客人提供迅速、准确、周到的服务，负 责管理和指导礼宾部的事务，确保礼宾部为客人提供高效优质的服务。
保安部主管岗位职责
保安部主管岗位职责 保安部主管岗位职责提要： 于 基本职能:熟悉国家的有关法律法规和公司的各项规章制度,带领全体保安人员,认真完成一切与保卫园区和家属区的财产、员工、业主、租户安全有关的工作。负责制定保安部工作计划并组织实施、组织保安人员进行业务技能培训、监督检查保安人员对公司各项规章制度的执行情况、全面管理保安部的工作。 一、贯彻执行国家和当地政府颁布的各项安全法规,组织有关人员积极做好园区的消防、安全工作。全面负责园区的安全工作,保证各项安全措施的落实和执行。 二、熟悉本园区的内外环境,研究容易出现的各项隐患,向管理中心行政管理部门提出切实可行的安全措施。确保园区内员工、业主、租户的人身、财产安全,尽可能地避免损失和违法行为的发生。 三、与国家职能部门及当地公安、消防机关保持有效的合作,配合政府有关部门对园区发生的各类案件进行调查。 四、负责防火安全委员会的日常工作,协助各部门建立义务防火组织,建立各部门的安全防火制度并对义务防火员进行防灭火知识、技能培训。 五、当有党和国家领导人及外国首脑等重要宾客来园区参观、视察时,组织、制定、实施特殊警卫方案。确保重要宾客的人身财产安全。 六、同公司各部门保持良好的关系。协助各部门各重点部位制定完善逐级岗位责任制,组织公司员工培训,讲授有关安全和消防知识。 七、熟知本部门的职责、职权、工作环境,定期组织召开安保会议,并根据社会治安情况和季节变化调整工作重点::。 八、负责制定保安部人员工作安排,并检查指导下属人员工作,制定改进计划或措施,纠正不良倾向。 九、代表保安部向公司领导请示报告。签署保安部备忘录、日报、申请报告、保安部预算、培训计划等,并提交公司行政领导或有关负责人审批。 十、完成上级领导交办的其他临时性任务。
工长岗位职责详细版_1
文件编号：GD/FS-9092 （管理制度范本系列） 工长岗位职责详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
工长岗位职责详细版 提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 一、在分管生产的副经理的指导下，对本工段的工程进度、质量、安全和劳动力、机具设备的调配、安排、使用工作全面负责。 二、根据项目部的周、月度施工计划，组织本工段实施，确保项目部施工计划的全面完成。 三、负责各工段之间人员、机具、设备的协调及合理使用，保证项目部的指令在本工段畅通； 四、负责本工段工具、索具计划的提出、使用、管理和回收。 五、依据技术员各工序交底情况，合理组织分部各工种工人、材料、机械设备。 六、做好施工前准备工作，组织各工序的具体实
施。 七、负责对工人的考勤。 可在这里输入个人/品牌名/地点 Personal / Brand Name / Location Can Be Entered Here
礼宾部主管岗位职责
礼宾部主管岗位职责 1、礼宾部主管岗位职责 1．了解昨日酒店住房出租率以及当日的预测住房出租率； 2．查看交班本，了解上一班的工作情况有无需更进事项； 3．指导监督和考核本部员工遵守纪律、执行工作程序的情况； 4．协助本部门与相关部门的关系，保证礼宾部更好的运作； 5．负责本部门设施设备的保养维护和部门的各类低值易耗品发放与使用； 6．安排人力准确运送团体和散客行李进出酒店； 7．组织培训，传达酒店的政策及工作要求； 8．每日当值前，认真检查上岗员工的仪容仪表； 9．站于柜台内，接听电话，回答客人询问； 10．观察大厅内的情况，维护大厅内的秩序及督导本部门员工对客人的服务； 11．分配本部门员工的工作，及时派送各类报表、报纸、信件、传真、留言、包裹等； 12．指派员工完成临时性的工作； 13．做好交接工作，认真落实每一件事，避免工作上的任何失误； 14．负责各项委托代办业务。 2、礼宾部主管岗位职责 1、主持礼宾部的全面工作，做到上情下达，下情上达，督导员工按程序向客人提供规范化服务。 2、认真检查行李的合理存放，分配运送确保无误。 3、向领班布置每日的具体工作任务，在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作，保
证贵宾安全满意。 4、管理行李员、门卫，督导其按规定的工作程序操作，疏导大门前的车辆。 5、编排员工班次，组织本部门培训工作，做好工作日记和行李部重大事记录检查下属人员的仪表仪容、工作纪律、礼貌用语，了解员工的思想动态及个人生活情况，帮助员工解决困难。 6、管理本部门服务工具及各种业务报表，处理来自酒店内外的各类与本身业务有关的投诉。 7、制作各类有关统计报表、拣分报纸、快递、邮件分类，分发报纸，安排发送到客人房间。 8、创造和谐的工作氛围，减少工作中的摩擦。 9、完成上级交给的其他工作。 3、礼宾部主管岗位职责 1．直接对物业部经理和物业部主管负责，贯彻执行物业部经理和物业部主管的指令，参加部门例会，认真执行部门会议的指示； 2．完成上级下达的所有指令和本部工作计划； 3．负责本部的岗位安排工作，检查所属员工的仪容仪表，工作表现等情况，确保下属的日常工作，培训下属，使他们明白公司的规章制度并按制度去做好自己的本职工作。 4．监督、指导、协助礼宾员完成其工作任务； 5．确保抵、离楼盘的客人及时得到优质良好的服务。特别注重贵宾和常客的服务； 6．对抵、离楼盘的客人分别表示欢迎和欢送，必要时为客人提供指引等各种服务； 7．为预到的团体做好必要准备工作； 8．督促礼宾员认真做好各岗位的工作； 9.为客人提供各种力所能及的帮助； 10．重视客人的投诉，并把这些投诉转达给相关部门，以便迅速解决； 11．每天检查岗位设施，确保良好的工作状态；
安保部领班岗位职责示范文本
安保部领班岗位职责示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
安保部领班岗位职责示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、每天主持召开班前会，强调近期发生的事件及需 注意的问题，布置主管安排的工作。严格执行各项规章制 度。 2、检查上岗人员着装、仪容仪表，严格按照中心线 的要求着装上班。 3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁， 仪器、地面无浮尘。 4、完善和健全内保组的管理措施。落实管理制度，对 管理章程、措施要上墙。 5、熟知各类治安案件的预防措施和应急方案，并能 灵活运用。 6、负责对内保人员进行业务知识培训。
7、每天上班前查看上个班次工作情况记录，有问题及时部署、落实，完好保存工作记录，每日进行归纳整理并保存。 8、随时在店内巡视，随时到监控室查看，通过监控来查巡店内的安全情况。发现不安全情况及时处理，随时和安保主管及有关人员检查公司安全情况。如：电器、电线的使用及工作操作是否按规定进行等。 9、遇有各种恶性事件发生，及时控制并报告部门领导及公安机关，配合公安机关侦破。 10、遇有重大活动、VIP客人到店要布置并带领安保人员上岗执勤，观察周围情况，保证活动安全。 11、安保部所有人员是中心线专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
礼宾部领班岗位职责(2页)
礼宾部领班岗位职责 直接上级：大堂礼宾部主管 直接下属：行李员 一、岗位职责 1. 支持和协助主管的工作，管理并带领行李员、门童为客人提供服务。 2. 掌握酒店客房状态，餐饮情况以及其它有关信息。 3. 对抵店客人表示欢迎，向离店客人道别。 4. 广泛了解当地名胜古迹、旅游景点和购物地点，特别要了解那些地处市中心的购物场所，以便给客人提供准确的信息。 5. 引导客人参观房间设施。 6. 重视客人的投诉，并把这些投诉转达给相关部门，以便迅速解决。 7. 为住店客人过生日、周年纪念，祝愿患者康复并提供必需品;与送餐服务、服务中心协调工作，协助把所需品送到房间。 8. 留意大厅行李台卫生，经常打扫，保持清洁。 9. 保证行李部的设施每天都得到检查，保持好的工作状态。 10.为行李员的日常工作做好计划。 11. 指导日常工作重点。 12.保证行李员的工作都被记录在行李员卡片上。 13. 留意宴会指南和大厅内其它布告，保持其正常放置。 14.协助执行礼宾部下达的所有指令。 15.指导行李员完成指派的工作。 16.准备好部门员工的排班表。 17.欢迎客人并提供帮助，指引客人到入住登记处。 18.推销酒店的服务设施。 19.替客人办事，帮助换房的客人提行李，为酒店内的长住办事处提供帮助。 20.协助门童为客人拉车门。 21.做客人在酒店的向导。 22.经常保持酒店客梯清洁。
23.协助制定系统的行李服务计划。 24.上班期间，监督和管理行李员、门童的活动。 25.保管行李部的设备，注意对其进行清洁和保养。 26.使抵离店客人都能及时得到服务。 27.帮助完成和执行高级管理部门或主管的命令，经常看交班本和备忘录。 28.认真填写交接班本，记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作，写上日期、时间和姓名。 二、素质要求 基本素质：熟悉本部门工作程序和操作规则，熟悉酒店内各条路径及有关部门位置。了解店内的各项服务内容、时间、地点及各种销售服务信息，性格活泼开朗，思维敏捷。 自然条件：年龄在24岁以上，五官端正，口齿清楚，男性。身高：1.77～1.79米。 文化程度：大专毕业。 外语水平：掌握英语或日本语，达中级以上水平。 工作经验：3年以上酒店或相似工作经验，2年以上本岗位工作经验。 特殊要求：能吃苦耐劳，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，和蔼可亲。
餐饮保安员岗位职责
餐饮保安员岗位职 责 1
餐饮保安员岗位职责 【篇一：酒店保安岗位职责】 酒店保安岗位职责 工作职责： 1. 保护酒店的财产安全； 2. 维护酒店公共场所秩序； 3. 完成上级交办的其它任务。 工作内容: 1. 指挥车辆； 2. 的财产物品安全保护； 3. 遵守酒店规定及仪容仪表要求； 4. 完成上级交办其它任务。 操作规程 一、站岗： 收腹挺胸，两脚分开约与肩同宽的距离，两手背后，左手握右手的右手腕，目视前方，成跨立姿势；可左右巡视停车场。
二、指挥车辆 1.直行信号（1）手势：左臂向左方向平伸，五指并拢伸直。（2）右手平衡，小臂向左手方向摆动二至三次，直行手势之前应作好一切无损害客人车辆的工作。（如相反方向同上，指挥动作相反） 2.转弯信号（1) 右转弯（打轮）的手势是：右臂向前平伸，右手向上平伸约45度，五指并拢，按顺时针的方向转动 二至三次（2) 左转弯（打轮）的手势是：右臂向前平伸，右手向上平伸45度，五指并拢，按逆时针的方向转动二至三次。 3.倒车信号（1）客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆，右手平伸90度，手掌侧平摆动示意左右方向的车辆停让，左手向前平伸90度，小臂向上弯曲90度，小臂前后摆动使客人车辆安全倒出安全地段。停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。 三、看护车辆； 1、遇到客人要求遮挡车牌时，要及时用报纸遮挡。 2、在停放车辆时，应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。 3、注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。
4、车辆停放过程中若发生车损，要马上向领导及客人汇报，让责任人与客人联系。 5、以上现象如有发生，要迅速与部门负责人联系。 四、保护酒店的财产物品及下班时检查出入 （1）营业高峰期间，轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。（2）员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品。。，对员工讲话要用文明礼貌的用语“请”和“谢谢”；若发现员工偷盗店内物品或不自觉接受 检查，要马上与区域值班经理联系。 五、引领车辆离开 （1) 看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车，礼貌向客人致谢，告别：谢谢光临，再见。 （2) 倒车时注意，不要在车的后方，要在左，右侧。注意客人倒车时后面的障碍物，并架好移动台阶让客人的车安全倒出。 （3) 指挥倒车时声音要大而响亮，手势要正确，倒车若需调头时要提醒 （4) 路上倒车时，要示意左，右两边的车先停一下，让客人的车安全离开，并向停让的车辆敬礼致谢。
施工工长岗位职责
施工工长岗位职责 一、在项目经理、项目技术负责人的领导下负责单位工程的施工质量、安全、进度、环境保护及职业健康管理工作。 二、参加编制与贯彻单位工程施工组织设计或施工方案，按照施工组织设计要求做好现场施工前的准备工作。 三、参加单位工程图纸会审，组织操作班组学习图纸并按分部分项工程进行质量、安全和施工技术及环境/职业健康安全交底。 四、负责向班组签发施工生产任务书和分项工程技术交底，明确工期、质量、安全、环境保护、职业健康以及降低成本等指标与注意事项，落实班组全面各项指标的技术措施，及时解决施工生产中的一般问题。 五、负责检查单位工程各项测量、抄平、放线和标高定位工作。 六、协助综合技术人员办理现场技术经济签证资料，组织隐蔽工程验收和分部分项工程质量检查，参加交工验收工作。 七、合理安排施工工序，做好成品（产品）保护工作，避免交叉污染，加强施工现场平面管理，各工种做到工完场清，搞好文明施工。 八、及时填写单位工程隐蔽验收记录、施工日志和工期台帐，参加创优工程检查。 九、协调与建设单位及分包施工单位在现场的关系，合理安排总分包单位现场机械设备的使用，保证施工生产的顺利进行。 十、对所负责的施工项目的质量、安全、进度、环境保护、职业健康负直接责任，做到不违章指挥，制止工人违章操作。 十一、对所负责的施工现场环境安全和一切安全防护设施（机、电、架子、四口五临边等）是否完整、齐全、有效、符合安全负有责任。 十二、参加施工中发生的不合格项原因分析，并按照不合格项纠正方案、措施组织实施。 十三、认真执行国家的安全生产方针、政策、法令、规程、制度和上级批准的施工组织设计（施工方案），施工组织设计（施工方案）在执行过程中，如需修改，必须经原编制审批单位批准。 十四、在计划、布置、检查、总结、评比的生产活动中，必须同时把安全工作贯穿到每个具体环节中去，特别做好针对性的书面安全技术交底，遇到生产与安全发生矛盾时，生产必须服从安全。 十五、领导所属班组搞好安全活动日，组织班组学习安全操作规程，并检查执行情况，教育职工正确使用劳动防护用品。 十六、发生重大伤亡事故、重大未遂事故要保护现场并立即上报。 十七、有权拒绝上级不科学、不安全、不合理的生产指令。 十八、参加脚手架、电器设备、机械设备的验收工作，合格后方可交工人使用。 十九、认真执行国家、地方有关环境/职业健康安全的法律、法规和其他要求，负责项目环境/职业健康安全管理体系的目标、指标及管理方案的具体实施。 二十、负责对现场施工过程中的环境/职业健康体系运行实施过程中发现的问题及时进行整改。
礼宾部领班岗位职责
政策陈述：负责礼宾部的日常运作，确保服务标准得倒良好的维护并达到客人的满意度。 目标：建立良好的客户关系，让客人对服务质量感到满意。 程序： 1、在礼宾部主管的指导和管理下，检查、督导并带领行李员为客人提供最优质服务 2、直接对礼宾部主管负责，贯彻执行礼宾部主管的指令，参加部门例会，认真执行部门会议的指示 3、完成上级下达的所有指令，制定本部工作计划 4、检查所属员工的仪容仪表，工作表现等情况，定期进行评估4．监督、指导、协助行李员和门僮完成其工作任务 5、合理安排当值员工带房、送报纸、留言、传真、用餐等各项工作 6、确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务。特别注重贵宾和常客的服务 7、对抵、离店客人分别表示欢迎和欢送，必要时为客人提供行李等各种服务 8、向接待处查询当日预到、预离客人名单，向前台收银处查询客人结帐情况，以便安排 9、为预到团体做好必要准备工作 10、督促行李员认真做好行李的搬运、寄存/领取的服务与记录工作 11、为客人提供各种力所能及的帮助 12、在销售人员和大堂副理不在的情况下，引导客人参观房间设施 13、适时地向客人推销酒店的其它设施与服务项目 14、重视客人的投诉，并把这些投诉转达给相关部门，以便迅速解决 15、每天检查行李部设施，确保良好的工作状态； 16、做好行李部设备的保管、清洁和保养工作 17、留意大厅内其它布告，保持其正常放置及布告内容的时效性；关注大厅出现的异常情况，及时向礼宾部主管汇报 18、认真检查、填写交接班本，记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作，写上日期、时间和姓名
19、执行和完成主管分派的相关工作
安保部经理安全工作岗位职责通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD685 安保部经理安全工作岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
安保部经理安全工作岗位职责通用 版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1.全面负责市场消防、治安及部门人员的综合安全、管理工作。 2.对外代表公司/市场与有关政府机构、安全管理部门、公安部门、消防部门等进行业务联系、配合、协调有关安全工作及正常公务来往。 3.制定市场消防、安全管理、安全保卫方案等方面的政策及规章制度。 4.负责拟制安保部工作总结、工作规划、年度工作报告等上报材料。 5.负责编制部门人员的岗位设置、岗位说明书、员工手册等工作。 6.针对市场的视察、接待工作，提供诸如人员调配、视察路线等方面的安全保障性服务。 7.组织部门人员召开员工座谈会，及时了解员工的思想动态、心理需求，并提出有指导意义的建设性改进意见。 8.负责部门其他管理人员的工作总结、工作日志等检查
保安部主管岗位职责正式版
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.保安部主管岗位职责正式 版
保安部主管岗位职责正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 (一)职权： (1)根据部属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处罚；有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。 (2)有权调动保安、服务人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。 (3)对饭店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议，使其逐步严密、完善。 (二)职责：
(1)对总经理负责，负责保安部的全面工作。 (2)对饭店治安、安全保卫工作负有重要的责任。 (3)负责对部属的治安保卫部进行考勤。负责对饭店治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。 (4)对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对饭店员工进行治安宣传教育。 (三)业务要求： (1)熟悉和掌握饭店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对饭店的影响，对治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。
工模部岗位职责
职责 一. 工模部职能: 1. 负责本公司的新产品模具制造. 2. 负责本公司所有产品模具的更改及维修. 二. 管理人员的职责: 1. 部门经理的职责: (1) 配合本公司的年度目标和发展计划,制定出模具的工作目标,并负责达到目标. (2) 负责开发新模具包括模具的报价,制定工作计划. (3) 负责部门人员的管理和考核. (4) 负责接受客户下达的订单,确认订单,(价格,交期)及回签. (5) 负责客户模具的转移,并归档. (6) 参与成型上产生问题的设计分析,解决问题,使工人不断地提高生产效率和生产品质. (7) 做模的模拟规划,时程策划. (8) 对部门生产成本的核查及控制. 2. 模具部主管的职责: (1) 对部门行政纪律的执行、员工表现记录. (2) 各机器设备、工治具量具的维护保养的监督工作. (3) 负责生产部与品管部文件的整理. (4) 各机器设备、工治具上油、保养的监督工作. (5) 负责新模具所需用材料的请购及缺料物品追踪. (6) 部门人员的相互沟通,把模具在生产中所发事件、解决方法、注意事项,并做记录. (7) 新产品的图面核对,样品分析.
(8) 负责安排材料的交期及质量跟踪. (9) 负责对所需材料的询价、议价. (10) 负责安排新模具的交期,跟踪生产进度,确保新模如期完成. (11) 负责制作模具的核对检查,并做好状况记录,对存在的问题进行改善. (12) 负责部门人员的教育训练,作业指导. (13) 负责向模具制作人员说清楚模具的要求,及产品要求,跟踪新模具的尺寸和工作进度. (14) 纠正员工违规操作机床的行为. (15) 协调各加工环节,以不影响工作效率和模具进度为准则. (16) 以沟通方式为前提,及时纪正员工违反车间纪律和厂规的现象. (17) 在了解真实情况后,给违规的员工以教导、检讨、书面等形式的警告,严重者以予处分. (18) 定时给员工开会.记录各模具负责人的每日工作. 3. 车间主任的职责: (1) 负责所有模具的维修、保养工作、协助主管工作. (2) 参与成型上产生问题的检讨分析,解决问题使及追踪结果是否达到要求. (3) 负责每天生产中试模,异常状况等原因分析及改善策略检讨. (4) 客户要求的修改模工作. (5) 模具在生产中,由于模具生产磨损,啤件出披锋,按生产部要求的修改模工作. (6) 负责试模,修模事项的联络. (7) 负责生产计划的安排,下达指令单给各个相关加工环节. 4. 各级师傅(组长)的职责: (1) 根据加工图加工各模具零件,并组装,试模,并填写《试模前报告书》 (2) 负责接受设计训发出的模具结构图及要求,确认并回馈设计方面的缺点,进行讨论.
主工长岗位职责(完整篇)
编号：SY-GW-02047 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 主工长岗位职责(完整篇) Job responsibilities of chief foreman
主工长岗位职责(完整篇) 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 1、根据项目部的指导意图，与业主、厂商、分包公司以及地方有关部门和群众团体联系协商有关方面的事宜。 2、根据项目部下达的工作计划和任务，带领各班组工作人员保质保量的完成，负责每天日常工作的具体安排与检查；根据工程情况，合理、有序的对各班组工作进行分工。 3、根据单位工程内容以及工程量，提出班组组建、各工种人员需要计划；提出施工工程的材料、设备、工器具需求计划。 4、协调各班组各工种之间的相互关系、工作调整。 5、参加由项目部组织的图纸会审和交底工作。 6、参加由项目部组织的生产和技术会议。 7、负责对各班组人员施工前的技术交底、安全交底和现场文明施工交底。 8、负责将项目部的相关文件精神传达至各个班组。
9、负责各班组工程施工原始资料的完善、收集、整理上交。 10、负责对进入施工工程范围内的所有物资进行认证、签收、保管并及时反馈相关信息。 11、负责对建设方、监理方现场代表的各项报验、签证工作。 12、对于现场发现的具体问题，积极、主动的分析、处理，较大问题的处理需及时向项目部请示、汇报，共同协商解决，不得隐瞒工作中存在的安全、质量、技术、进度问题及隐患。 13、负责各班组的出勤工作记录，并在规定时间内上报项目部。 14、开展安全、质量教育，明确施工范围和质量要求，负责单位工程防护设施、高危险防护设施及特种设备验收，安全隐患排查。定期进行质量、安全、文明施工检查，落实项目的质量规划、质量目标、质量管理、安全管理、安全生产的执行和实施情况，负责组织有关人员对整体防护设施、重点防护设施、特种设备及高危险源进行排查验收，掌握分析工程安全、质量动态，提出纠正措施并督促落实。 15、主持交竣工技术文件资料的编制，组织工程项目的内部竣工验
安保主管岗位职责
安管部工作流程
安保主管岗位职责 一、对项目部经理负责，对小区公共秩序维护和消防管理工作负 管理、引导责任，坚定执行公司安防工作的各项规章制度，包括本部门员工的培训、政治思想教育工作。 二、熟悉治安、消防的有关法律法规知识，掌握了解公共秩序管 理员的工作纪律、要求及工作特点。 三、负责制定小区安保工作计划安排（包括业务学习、岗位技能 培训等）落实门卫24小时值班制度和巡视制度，加强夜间和复杂区域的安防、值勤、巡视，发现问题及时协调处理。 四、负责检查公共区域范围内的安防、消防、车辆管理工作，最 大限度地预防或减少各类意外事故的发生，并协助相关部门处理突发事件。 五、负责指导、监督、检查本部门各班组安管工作，处理有关安 全管理工作方面的投诉。 六、负责管辖区域内消防栓、灭火器、报警器等设施的配置、编 号和管理。 七、在日常巡视过程中，负责监督业主装饰装修房屋，制止违反 装饰装修规定的任何行为，对违规装修且不听劝阻者，立即报告项目部及相关部门采取有效措施、规劝、制止。 八、负责安管人员的出勤考核，坚持执行白天和夜间查岗制度。 九、督促安管人员遵守内务管理制度，保持值班场地干净整洁， 无脏、乱、差现象发生。
十、定期参加安全大检查，特别是在重大节日之前做好消防演练 工作。对灭火器、消防栓、火灾报警按钮等消防设施设备进行检查，做到及时发现、消除火灾隐患，监督指导各部门落实防火安全制度，制止各种违反消防法律法规的行为。 十一、了解并贯彻落实国家、市区有关消防方面的方针政策及法律法规，制定消防安全管理制度及小区消防应急预案，并监督落实。 十二、负责小区出租屋、暂住人员、外来人员及物品的出入管理，并定期向项目部领导汇报。 十三、定期向上级领导汇报工作，认真完成上级领导交办的其他工作。
裁剪部主管岗位职责
裁剪部主管岗位职责 1. 7：55裁剪开早会，布置今天的裁剪计划，反思昨天工作中的失 误。 2.按工艺核料到仓库领料，每卷米数登记清楚，验货报告。 3.面料领回裁剪后，必须每卷写上相应订单号。 4.面料规类堆放，保持地面和桌面干净，通道畅通. 5.开裁之前拿到实样和工艺单对每一组的操作规范讲解。 6.拉布有一边对齐，2人均衡拉布，发现门幅不够，纬斜，立即叫品控确认方可裁剪。 7.开刀一定要先核实尺寸，不要偏刀，带好安全防护手套。 8.按照生产数量，写上相应订单号，裁片并送交检验部门检验，次品及时补片。 9.根据裁剪生产进度，及时解决问题，满足缝纫车间的裁片供应。 10.不断提高员工技能，降低裁剪损耗和配片。 11.负责裁剪质量控制和自检，严格按照生产制单要求作业，确保裁片质量。 12.负责裁剪车间的现场管理和安全管理。 13.负责配合技术和工艺部门生产流程，改进，提高工作效率。 14.负责指导并激励裁剪车间员工的积极性。 15.配合人力部和行政部门做好车间员工任用，培训。 16.负责协调裁剪车间和相关部门的沟通。 17.半成品验好的裁片清点进仓，按订单号放到架子上，标明尺
码，按出货顺序摆放。 18.次品有品控部门开次品单方可补片。 19.物料上架清单明细，保持裁片干净。 20.仓库按本厂生产任务通知单方可发裁片给车间。 21.裁片外发时当面点清，签字确认，以免事后双方扯皮。 22.监督各小组裁剪数据准确。 23.每月按时盘点，如果有裁片异常情况及时报告领导，若裁片丢失负相关责任。 24.负责日常工作记录以及交接保存和管理工作。 25.每天的日产量报表上报统计。 26.裁剪刀和断布刀每天保养一次。 27.上下班关闭电源，安全第一。 28.每天的6点工作制。
责任工长岗位职责
责任工长岗位职责 责任工长，是施工现场管理的总责任人，有权代表项目经理行使其一切权利。 一、全权负责组织编制和实施项目工程部的施工方案、施工 计划以及技术，质量工期，降低成本、安全生产文明施工等管理措施。 二、认真熟悉有关施工图纸和有关技术经济资料参加工程 的图纸会审和施工组织设计，做好施工前现场的各项准备工作。 三、坚持按图纸、规程规范和施工方案及有关规定组织施 工，组织班组学习图纸并进行分部分项工程的技术交底。 四、负责向班组签发工期质量、安全、材料节约等指标和注 意事项，全面完成各项指标的技术措施，及时解决施工生产中的技术问题，负责提交月、旬、周材料计划。 五、负责单位工程的各项抄平，放线和标高定位管理工作， 掌握好现场的平面布置，严格执行各种配合比。 六、负责办理现场所管理的各种签订资料，并及时送交内业 技术员。组织班组自检、互检，交接分部分项质量、安全要求，参加竣工验收工作。 ;
工长岗位职责 一、遵守本公司的管理制度，在项目经理的领导下负责本工 程的项目生产技术工作。 二、认真熟悉有关施工图纸和技术资料，参加本工程的图纸 会审和施工组织设计，施工方案编制。 三、坚持按设计施工，严格按施工方案组织施工、组织班组 学习各种规范，并进行分项工程技术交底。 四、负责向班组签发工期、质量、安全节约等合同书，及时 解决施工中的技术问题，负责办理审查设计变更签订、收集汇总资料，及时填写办理分部分项工程质量验收资 料。 五、保管好各种图纸、技术资料和仪器，作好文明施工管理， 负责协助试验人员做好试块试件工作。 六、" 七、合理安全使用劳动力做好成品保护，合理使用各种机 具、材料，确保工程质量和工期，实现安全生产。 八、参与本工程计量、消防、安全、质量等文明达标工作。
礼宾部领班岗位职责
礼宾部领班岗位职责 1、礼宾部领班岗位职责 1、在机场、火车站等口岸欢迎和接待酒店客人。 2、为客人提供快捷、妥当的服务，为客人安排回酒店的交通工具。 3、为客人处理行李问题，回答客人的询问。 4、把握每一个机会，不失时机地销售酒店的各种产品，争取客源。 5、及时反馈外部信息及最新的交通动态。 6、保质保量完成接机、接车的工作和上级下达的工作任务。 7、搞好与合作单位及同行的关系，维护酒店形象和声誉。 2、礼宾领班岗位职责 负责礼宾部（包括车队）的整体运作,认真督导员工做好行李、委托代办等一系列服务工作, 制定计划，培训员工，保证高质服务。使礼宾部成为酒店微笑、热情、礼貌、高效、乐于帮助的服务典范。 工作职责： 1、准时到岗，阅读礼宾和车队的Log本，查看需要跟办之事及交接是否清楚； 2、检查员工仪容仪表是否符合酒店的要求，确保员工精神状态良好，同时严格遵守劳动纪律； 3、查看行李房、行李车的清洁和使用情况，不合格者要求立即整改； 4、检查前一天或上一班的行李寄存情况，包括行李牌、登记本的填写是否准确、规范、数目是否正确,与Log本 的记录是否吻合； 5、安排员工分送报纸和其它需分发的物品； 6、检查遗留物品或转交物品的登记情况，到时未取之转交物品需与客人联络做出妥当安排，超过一月的遗留物品需报告给部门经理做出安排；
7、查阅当天的Events与大堂水牌核对，督导员工及时撤、放保存大堂告示，并确保所有礼宾员工均熟知Events的内容； 8、电脑中查阅当天的订单，是否有VIP、团队等到达，对于可能需要的行李运送等作出预先安排。 9、查阅当天的用车情况，将订车单交部门经理审批并一一安排出车； 10、检查并负责委托代办事项的记录本，安排员工或亲自对客人委托之事按时准确地办理，同时给客人及时的回复； 11、公正合理地安排人员的岗位工作和轮班休息，尤其在Check-in和Check-Out高峰期，注意做出 服务人手与服务区域的妥善布置； 12、督导员工按标准、高质量地完成工作，尤其注意微笑、礼貌、主动服务意识，工 作效率和准确性； 3、礼宾部领班岗位职责 1、在礼宾部主管的指导和管理下，检查、督导并带领行李员为客人提供最优质服务 2、直接对礼宾部主管负责，贯彻执行礼宾部主管的指令，参加部门例会，认真执行部门会议的指示 3、完成上级下达的所有指令，制定本部工作计划 4、检查所属员工的仪容仪表，工作表现等情况，定期进行评估4．监督、指导、协助行李员和门僮完成其工作任务 5、合理安排当值员工带房、送报纸、留言、传真、用餐等各项工作 6、确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务。特别注重贵宾和常客的服务 7、对抵、离店客人分别表示欢迎和欢送，必要时为客人提供行李等各种服务 8、向接待处查询当日预到、预离客人名单，向前台收银处查询客人结帐情况，以便安排 9、为预到团体做好必要准备工作 10、督促行李员认真做好行李的搬运、寄存/领取的服务与记录工作 11、为客人提供各种力所能及的帮助
保安部经理岗位职责
保安部经理岗位职责 一、在总经理领导下和公安机关的指导下，全面负责酒店保卫安全工作，组织、布置、协调保安部各班组日常工作。 二、负责制定酒店总体安全工作条例，并根据制定的条例督导执行和检查落实。 三、每年要1-2次对酒店员工进行防火、防盗、防爆、防治安灾害事故、保密和法制教育，同时要进行一次防火演习。 四、酒店保安部下设警卫、内保、监控三项工作，分管把口，同时又相互协调，层层落实各项安全工作的岗位责任制，并督促逐级落实。 五、配合公安机关、国家安全机关和其它执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。 六、负责对重点宾客、旅游团队、大型会议的安全保卫工作，制定严密的安全保卫方案，保证接待工作的顺利进行。 七、认真贯彻消防法规，加强对酒店防火系统、设施设备、消防器材的管理工作，对消防专职人员进行严格的训练，督促员工做好维护和保养工作，确保一切设备和设施处于良好状态。 八、加强对酒店各类物资、现金、票证、商品以及重点要害部位各种设施的安全管理，严格执行酒店安全制度，堵塞漏洞，防止事故的发生。 九、维护酒店的治安安全和营业秩序，加强对门卫和公共娱乐场所的安全控制管理。 十、对保安部人员招聘、录用、评估、奖惩负责，按照奖惩制度实施奖惩。
保安部主管职责 一、在部门经理领导下，协助经理加强对本班组日常工作管理与组织协调。 二、制定完善部门与班组各项培训、训练、质检、管理制度，并认真组织落实。 三、根据部门经理对工作的布署及要求，为本班组提供后勤保障。 四、建立完善办公室与班组各项档案文件的备存。 五、积极配合相关职能部门，做好酒店安全工作。 六、参与制定酒店各项重大会议、重点宾客、团队接待的安全保卫方案，并组织落实。 七、负责对酒店全体员工进行安全知识培训，每年组织酒店全体员工1—2次防火演习。 八、负责对本班组人员奖惩评估，按照奖惩制度，实施奖惩。 九、负责组织本班组会议，总结布署班组各项工作，并宣布队员的过失和表扬先进。 十、配合部门经理协调好内、外关系。 十一、积极完成部门经理交待地各项工作任务。