《管理学》专业词汇中英文对照修订
第二部分专业词汇中英文对照
A
Absenteeism 缺勤，旷工
Acceptance of authority
权威的认可
Accommodation 顺应（对待冲突的策略）
Achievement-oriented leader 成就导向型领导者
Acid test ratios 速动比率Acquisition 并购，收购Active listening 积极倾听Activities 活动
Adjective rating scales
描述性评分表
Affective component of an attitude 态度的情感成分
Affirmative action programs 确认行动计划，积极行动方案
Age Discrimination in Employment Act 反就业年龄歧视法案
Agreeableness 随和
Agriculture wave 农业化阶段，农业时代
Americans with Disabilities Act 美国人对待残疾法案
Analytic decision-making style 分析型决策制定风格
Answering questions 回答问题
Anthropology 人类学
Assaults 袭击，攻击
Assertiveness 专断，肯定，强制取向（划分解决冲突风格的维度）
Assumed similarity 假定相似性
Attentional processes 注意过程
Attitudes 态度
Attribution theory 归因理论
Authority 职权，权威
Autocratic style of leadership
专制式领导，独裁式领导
Autonomy 自主，自主权
Availability heuristic 只利用现有信息决策的取巧途径，以易代难倾向
Avoidance 回避，规避
B
Baby boomers 婴儿潮
Bargaining strategies 争价策略，谈判策略
Barriers to communication
沟通障碍
Basic corrective action
彻底纠错行动
Behavioral component of an attitude 态度的行为成分
Behavioral science theorists 行为科学理论家
Behavioral style of decision making 行为型决策制定风格
Behavioral theories of leadership 行为领导理论
Behaviorally anchored rating scales (BARS) 行为定位评分法
Behavior-related symptoms
行为表征
Benchmarking 标杆瞄准，基准化
Big five model 五因素模型，大五模型
Board representatives 员工代表
Body language 身体语言
“Boiled frog phenomenon”
“煮青蛙现象”
Borderless organizations
无边界组织（内部）
Boundaryless organization
无界组织
Bounded rationality 有限理性
Brainstorming 头脑风暴法
Break-even analysis 盈亏平衡分析
Broad-banding 基于员工能力付酬的一种方式
Bureaucracy 官僚行政组织
Bureaucratic control 行政控制
Business evaluation method 企业评估方法
C
“Calm waters” metaphor
“风平浪静”观
Career 职业生涯
Centralization 集权，集中
Certainty 确定性
Chain of command 指挥链Change agent 变革推动者
Change 变革，改革，变化Changing economy 变化的经济Channel 渠道，媒介
Charismatic leadership theory 魅力型领导理论
Civil Rights Act 民权法案Clan control 文化控制
Classical approach 经典观念，经典学派
Closed system 封闭系统Coach 教练
Code of ethics 道德规范
Coercive power 强制权力，强制权
Cognitive component of an attitude 态度的认知成分
Cognitive dissonance 认知失调
Collaboration 合作（对待冲突的策略）
Combination strategy 组合战略
Communication differences
沟通差异
Communication process 沟通过程
Communications 沟通Compensation 薪酬
Compensation administration 薪酬管理
Competence 技能，专长，能力，胜任特征
Competency-based compensation 基于能力的报酬
Competitive advantage 竞争优势
Competitive intelligence
竞争情报
Competitive strategy 竞争战略
Conceptual skills 概念技能，抽象能力
Conceptual style of decision making 概念型决策制定风格
Concurrent control 并行控制，同期控制
Conflict management 冲突管理
Conflict managers 冲突管理者
Conflict 冲突
Conscientiousness 正直，尽责
Consideration 关心，关怀
Consistency 一贯性
Consultants 顾问，咨询者Contingency approach 权变观念，权变学派
Contingency theories of leadership 权变领导理论
Contingency variable 权变变量
Contingent workforce 应急工，临时工
Continuous improvement 持续改进，不断改进
Contract workers 合同工
Control 控制
Controlling 控制职能
Cooperativeness 合作取向（划分解决冲突风格的维度）
Core competency 核心能力，核心专长
Core employees 核心员工
Cost-leadership strategy
成本领先战略
Creative-thinking skills
创造思维能力
Creativity 创造力
Critical incidents 关键事件法
Critical path scheduling analysis 关键路径计划分析法
Critical path 关键路径
Crossword comprehension
填字游戏，纵横字谜理解
Current ratio 流动比率
Customer departmentalization 按顾客划分部门
Customer service 顾客服务
Customer-responsive culture 顾客响应文化
D
Data Protection Act 数据保护法案
Debt to assets ratio 资产负债率
Decentralization 分权，分散Decision criteria 决策准
则
Decision implementation 决策实施
Decision making 决策制定
Decision-making process
决策制定过程
Decision-making styles 决策风格
Decision trees 决策树
Decisional entrepreneur
决策方面的创业家角色
Decoding 解码
Delegation 授权
Democratic style of leadership
民主式领导
Democratic-consultative leader 民主咨询式领导者
Democratic-participative leader 民主参与式领导者
Departmentalization 划分部门，部门化
Design 设计
Deterrence-based trust 基于威慑的信任
Devil’s advocate吹毛求疵者
Differentiation strategy
差异化战略
Direct supervision 直接监
督
Directional plans 指导性计划
Directive leader 指示型领导者
Directive style of decision-making 指示型决策制定风格
Discipline 纪律
Disseminator 传播者
Distinctiveness 独特性
Distributive bargaining
分配型讨价还价，零和分配争价
Disturbance handler 故障排除者Division of labor 劳动分工
Downsizing 缩小规模
Dysfunctional conflict 功能失调的冲突，不利的冲突
E
e-business 电子企业，虚拟企业
e-commerce 电子商务
Economic order quantity (EOQ) 经济定货批量
Economics 经济学
Effectiveness 效果
Efficiency 效率
Elderly 年长者，老年人
Electronic meeting 电子会议
E-mail 电子邮件
E-manufacturing 电子制造
Emotional intelligence (EI) 情商
Emotional stability 情绪稳定
Emotions 情绪
Employee assessment 员工评价
Employee assistance programs (EAPs) 员工帮助计划Employee benefits 员工福利
Employee counseling 员工咨询
Employee oriented 员工导向的
Employee theft 员工偷窃
Employee training 员工培训
Employment planning 招聘计划，雇佣计划
Empowerment skills 赋权技巧
Empowerment 赋权
Encoding 编码
English-only rules 仅使用英语进行交流
Entrepreneurs 企业家，创业家
Entrepreneurship 创业
Environmental scanning 环境扫描
e-organization 虚拟组织
Equal Pay Act 平等工资法案
Equity theory 公平理论
Escalation of commitment
过度承诺
Esteem needs 尊重需要
Ethics 道德Events 事件
Expectancy theory 期望理论
Expert power 专家权力，专长权
Expert systems 专家系统Expertise 专业知识，专门技术Extinction 消除
Extranets 企业外网，广域网Extroversion 外向
F
Fair labor standards Act
公平劳动标准法案
Family and Medical Leave Act
家庭和医疗假期法案
Federal Electronic Communications Privacy Act 联邦电子通讯隐私法案
Feedback 反馈
Feedback control 反馈控制
Feedforward control 前馈控制
Fiedler contingency leadership model 菲德勒权变领导模型
Figurehead 挂名首脑Filtering （信息）过滤
First-line managers 基层管理者，一线管理者Fixed-point reordering system 定点定货系统
Flexibility 灵活性
Flextime 弹性工作时间
Focus strategy 集中化战略
Forcing 强制（对待冲突的策略）
Formal planning 正式计划
Free-market democracies
自由市场经济
Functional conflict 有利的冲突
Fundamental attribution error 基本归因错误
Future orientation 未来导向
G
Gantt Chart 甘特图
Gender differences 性别差异
General administrative theorists 一般行政管理理论家
Geographic departmentalization 按地区划分部门
Global Leadership and Organizational Behavioral Effectiveness (GLOBE) 全球领导与组织行为效果
Global village 地球村Globalization 全球化
Goal-setting theory 目标设定理论
Gossip 流言
Grand strategies 总体战略
Grapevine 小道消息
Great Depression 大萧条
Group 群体，小组
Group behavior 群体行为
Group cohesiveness 群体内聚力，群体凝聚力
Group decision making 群体决策
Group-order ranking 分组排序法
Groupthink 趋同思维
Growth strategy 增长战略
H
Halo effect 晕轮效应
Harvesting 收回（投资）
Heuristics 取巧途径，倾向
Hierarchy of needs theory 需要（求）层次理论
Homicide 行凶，杀人
Honest 诚实
Hostile environment 敌对的环境
Human relations view of conflict 冲突的人际观
Human resource inventory report 人力资源储备报告
Human resource management(HRM)人力资源管理
Humane orientation 人本导向
Hygiene factors 保健因素
I
Identification-based trust 基于认同的信任
Ill-structured problems
非结构化问题
Immediate corrective action 立即纠错行动
Immigration Reform and Control Act 移民改革和控制法案
Individual ranking 个人排序法
Individualism vs. collectivism 个人主义与集体主义
Industrial engineering 工业工程
Industrial Revolution 产业革命，工业革命
Industrialization wave 工业化阶段，工业时代
Informal planning 非正式计划Information handling 信息处理
Information overload 信息超载
Information technologists
信息技术专家
Information technology (IT) 信息技术
Information wave 信息化阶段，信息时代
Informational monitor 信息方面的监控者角色
In-group collectivism 圈内集体主义，圈内合作
Initiating structure 定规结构
Innovation 创新
Integrative bargaining
整合型讨价还价，共赢争价Integrity 正直
Intellectual property 智力资源
Interactionist view of conflict 冲突的互动观
Intergroup development 团际发展，组际发展
Internet 因特网
Interpersonal demands 人际需求
Interpersonal skills 人际技能Interview 面试，访谈
Intranets 企业内网，局域网
Intrapreneurs 内企业家，内部创业者
Intrinsic task motivation
内在工作动机
Inventory turnover ratios
库存周转率
ISO 9000 series ISO 9000 系列J
Jargon 技术用语，行话
Job analysis 职务分析，工作分析
Job characteristics model (JCM)
职务特征模型，工作特征模型
Job description 职务描述，工作描述
Job enrichment 职务丰富化，工作丰富化
Job involvement 工作投入
Job satisfaction 工作满意度
Job sharing 职务分担，工作分担（分享）
Job specification 职务说明，工作说明
Just-in-time (JIT) inventory systems 准时制库存系统K
Kaizen 改善
Kanban 看板
Karoshi 劳累过度而猝死
Knowledge-based trust 基于了解的信任
Knowledge management 知识管理
Knowledge workers 知识工人
L
Labor relations 劳工关系Labor supply 劳动力供应
Laissez-faire style of leadership 放任式领导
Language 语言
Layoffs 裁员
Layoff-survivor sickness
裁员幸存者心态（综合症）
Leader-participation model 领导者参与模型
Leaders 领导者
Leadership 领导
Leading 领导职能
Learning 学习
Learning organization s
学习型组织Least-preferred co-worker (LPC) questionnaire 最难共事者问卷
Legitimate power 法定权力，法定权
Leverage ratios 财务杠杆比率
Leverage test 杠杆能力测试
Liaison 联络者
Line authority 直线职权
Linear programming 线性规划
Liquidity 流动
Liquidity test 流动性测试
Load chart 负荷图
Locus of control 控制中心，控制点
Long-term plans 长期计划
Long-term vs. short-term orientation 长期（短期）倾向
Loyalty 忠心，忠诚
M
Machiavellianism (“Mach”) 马基雅维里主义
Management 管理
Management by objectives (MBO) 目标管理Management by walking around (MBWA) 走动管理
Management charter initiative (MCI) 管理宪章运动（英国研究管理能力的组织）
Management competencies 管理能力
Management processes 管理过程，管理职能
Management science 管理科学
Management workshop 管理研讨与实践
Managerial grid 管理方格
Managerial roles 管理者角色