供应商质量能力评定标准

供应商质量能力评定标准
供应商质量能力评定标准

VOLKSWAGEN AG

德国××汽车集团

供应商质量能力

评定准则

质量治理体系-要求

潜在供应商评价过程审核,产品审核验证(D/TLD-零件)

经全面修订的第四版德

国××汽车集团 2000年4月

4.vollstaendig ueberarbeitete Auflage Volkswagen AG, April 2000

第一版-1991年

第二版-1994年 1月

经全面修订的第三版-1997年 1月

经全面修订的第四版-2000年 4月

本中文版源自德文版的翻译。如有疑义,以德文版为准。

同时提供英文译本、西班牙文译本、葡萄牙文译本,捷克文译本。

我们将保留所有的权利,尤其是复制、传播以及翻译的权利。

出版者:德国××汽车集团

集团供应商质量审核部

信箱:1467/0

D-38436 狼堡(Wolfsburg)电话: (0049) 5361-973185传真: (0049) 5361-972237

前言

此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,确实是讲,汽车工业的供应商必须证实其质量治理体系符合VDA 6.1或ISO/TS 16949的要求。

关于质量治理体系的具体要求,在VDA 6.1以及ISO/TS 16949中有详尽

的描述,本手册将不再把质量治理体系作为内容的组成部分。

针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也确实是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价,作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查,新被收录在本手册中。

“Formel Q-质量能力”手册是对“Formel Q-Konkret”

一书的补充,描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序。

它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。

本手册的内容依旧与适用的VDA准则和VDA丛书相关。因此,它也描述了大众集团针对过程,产品,持续改进(KVP)以及为开展新项目与供货商进行合作提出的专门要求。

本手册的目的是,向供货商阐明质量能力要求,并能使供货商通过自审使质量治理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的专门要求靠拢并能有效地保持。

本手册是准则框架,是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的要

求,本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。

F.J.Garcia Sanz H.Kreiner

大众品牌采购部董事大众集团质保部经理狼堡 (Wolfsburg) 2000年4月

提升供应商质量管理方案

提升供应商质量管理方案 1.目的 确保供应商提供的物料满足XXXX建设对物料质量的要求,推动供应商持续改进,促使供应商过程能力不断提高,从而达到双赢。 2.范围 限于2015年入围并提供物料的供应商,不涵盖服务和施工供应商,不涵盖XXXXXXXXX供应商。 3.职责 3.1 管理组职责 供应商质量管理的策略规划和方向指引,提供必要的资源,指导和支持工作组的工作;组织工作组开展活动并对工作组的活动计划或总结等重要事项进行决策;协调或帮助工作组解决在开展活动时遇到的内部或外部障碍。3.2工作组职责 审查供应商产品的型式试验和产品认证情况、设计(图纸和技术协议的转化)和工艺(设备能力、工艺流程、作业方法等)能力及变更控制的管理情况;(技术人员) 审查供应商资信情况、财务三表和融资等财务运作能力;(财务人员)

审查供应商的生产能力、生产周期、成本控制和服务政策;(采购人员) 审查供应商的质量管理体系建立和执行情况;(体系人员) 审查供应商的重点过程质量控制情况,如:来料、过程、成品质量控制;人员培训和资格;设备点检、维护和保养;检测仪器或设备的检定校准;现场作业文件;半成品或成品的贮存和防护、标识和追溯;不合格品或异常处理等。(质量人员) 对供应商的审查结果做出评定或总结,必要时对部分供应商进行有针对性的辅导。 4.管理方案 4.1启动 4.1.1编写质量提升管理方案 由安全质量部编制供应商质量管理提升方案,报送部门主管审核确认无误后,由相关部门进行会签,确认无误后,报送公司领导签字发布。 《供应商质量提升管理方案流程图》见附件。 4.1.2成立管理组和工作组 经公司授权成立供应商质量管理组,由公司领导担任管理组组长,主管质量工作的副总任副组长,成员由质量

供应商质量能力

VOLKSWAGEN AG 德国大众汽车集团 供应商质量能力评定准则 质量管理体系-要求 潜在供应商评价 过程审核,产品审核验证(D/TLD-零件)

经全面修订的第四版德国大众汽车集团 2000年4月 4.vollstaendig ueberarbeitete Auflage Volkswagen AG, April 2000

第一版-1991年 第二版-1994年 1月 经全面修订的第三版-1997年 1月 经全面修订的第四版-2000年 4月 本中文版源自德文版的翻译。如有疑义,以德文版为准。 同时提供英文译本、西班牙文译本、葡萄牙文译本,捷克文译本。 我们将保留所有的权利,尤其是复制、传播以及翻译的权利。 出版者:德国大众汽车集团 集团供应商质量审核部 信箱:1467/0 D-38436 狼堡(Wolfsburg) 电话: (0049) 5361-973185 传真: (0049) 5361-972237

前言 此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说,汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1或ISO/TS 16949的要求。 对于质量管理体系的具体要求,在VDA 6.1以及ISO/TS 16949中有详尽 的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。 针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价,作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查,新被收录在本手册中。 “Formel Q-质量能力”手册是对“Formel Q-Konkret”

供应商评估标准最新版

目的 本工作指引旨在规范对供应商供货表现的记录、评估与考核工作,对供应商进行管理和控制,并制 订相应的采购战略,激励供应商在品质、交期、成本与服务等方面的改善意愿。 范围 本工作指引适用于本公司常规供应商的评估与考核。常规供应商分一般 供应商和策略供 应商,采购部有权根据供货情况在此范围内确定一份考核清单,作为采购部和品质部考核的对象。 参考资料 《供应商的选择登记程序》、《供应商管理规定》、《供应商质量保证协议》 定义 交货及时率:供应商的准时交货订单数占考核时间段内交货订单数的比率。准时交货以接到鑫芯电子有限公司正式订单到交货地点交货为准,依照采购部与供应商确定的标准交货期。 职责 1采购部统筹管理负责供应商的月度及时交货率和服务质量的考核;负责供应商年度绩效考核; 2采购部负责价格的评估考核; 3品质部负责供应商月度质量绩效考核;负责供应商年度质量绩效考核; 4财务部负责价格的审核与评估; 程序 1供应商表现的评估项 2产品质量:分为PPM《保证产品平均合格率达到高度质量水平的一种管理方法。PPM原意表示化学浓度,日本松下电器公司借用它作为产品质量检验水平J 的一个标准,即提供给用户的100万个零件中,不合格品不准超出一个。为实现PPM质量水平,必须确保工序质量能力。若工序质量能力不足,就要采取高精度的质量检查措施,即采用自动化检查装置在生产线上进行全数检查,必要时还得进行双重或三重检查。但从经济核算角度考虑,要尽可能避免上述三种检查以节省费用。 1PPM百万分之一。ppmS合格品个数*1000000/批量》、IRR (品质成本)、CAR (就是纠正措施改善报告)和COPQ (不良品质成本)四大质量绩效考核指标。 3质量绩效考核指标的计算和数据收集按照品质部供应商质量绩效考核程序的规定执行。质量绩效考核的结果在每月关帐日后的三个工作日之内提供给采购部供应商管理员处。 4 及时交货率:0—40分

供应商质量能力评定准则

VOLKSWAGEN AG 德国××汽车集团 供应商质量能力评定准则 质量管理体系-要求 潜在供应商评价 过程审核,产品审核验证(D/TLD-零件)

经全面修订的第四版德国××汽车集团 2000年4月 4.vollstaendig ueberarbeitete Auflage Volkswagen AG, April 2000

第一版-1991年 第二版-1994年 1月 经全面修订的第三版-1997年 1月 经全面修订的第四版-2000年 4月 本中文版源自德文版的翻译。如有疑义,以德文版为准。 同时提供英文译本、西班牙文译本、葡萄牙文译本,捷克文译本。我们将保留所有的权利,尤其是复制、传播以及翻译的权利。 出版者:德国××汽车集团 集团供应商质量审核部 信箱:1467/0 D-38436 狼堡(Wolfsburg) 电话: (0049) 5361-973185 传真: (0049) 5361-972237

前言 此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说,汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1或ISO/TS 16949的要求。 对于质量管理体系的具体要求,在VDA 6.1以及ISO/TS 16949中有详尽 的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。 针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价,作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查,新被收录在本手册中。 “Formel Q-质量能力”手册是对“Formel Q-Konkret” 一书的补充,描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序。它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。 本手册的内容依然与适用的VDA准则和VDA丛书相关。当然,它也描述了大众集团针对过程,产品,持续改进(KVP)以及为开展新项目与供货商进行合作提出的特殊要求。 本手册的目的是,向供货商阐明质量能力要求,并能使供货商通过自审使质量管理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢并能有效地保持。 本手册是准则框架,是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的要求,本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。 F.J.Garcia Sanz H.Kreiner 大众品牌采购部董事大众集团质保部经理 狼堡(Wolfsburg) 2000年4月

供方质量保证能力评价要点(范本)

供方质量保证能力及产品实物质量检查办法 一、技术文件管理 企业应建立完善的技术文件管理制度,确保文件的有效性。 1、企业应建立技术文件的管理制度,技术文件的管理符合管理制度的要求。 2、图纸管理 ①、图纸的来源是否符合规定要求。 ②、图纸的转换、更改、批准是否符合要求。 ③、图纸的更改依据是否充分。 ④、现场使用的图纸是否为有效版本。 ⑤、文件资料是否完整、齐全(包括设计文件的图样目录、零部件明细表、总装图、部件图、零件图、标准、技术要求等和工艺文件的工艺过程卡、工序卡、作业指导书、检验规程等)。 ⑥、设计变更、材料代用是否符合相关规定,是否覆盖了产品生产全过程。 3、工艺文件 ①、工艺规程、操作规程、试验规程、试验标准、检验标准等工艺文件是否齐全,产品要求是否得到全部覆盖,是否可以指导生产。 ②、文件的转换、更改、批准是否符合要求。 ③、引用文件、标准是否齐全、有效。 ④、现场使用文件是否为有效版本。 二、生产设备管理 企业必须建立工装设备管理制度,对所验产品的生产工装设备建立定期维护、验证制度,并按要求定期进行维护和验证。 1、企业必须建立工装设备管理制度。 2、对所验产品的生产设备、工装(包括模具)必须规定定期(量)维护和验证的要求。 3、设备、工装的性能、精度是否满足产品生产及质量的要求。 4、按产品形成工艺流程,对场地和工装、设备进行核对并记录,确认设备状态符合标识要求。 三、检测试验设备 企业必须建立检测试验设备和检测量具及样板的管理规范,强化对监视测量设备的有效性管理。 1、企业必须建立检测试验设备和检测量具管理制度。 2、对检测试验设备和检测量具,必须制定定期检定制度,并须符合有关标准的规定。

大众供应商质量能力评定

1.引言 目的 大众汽车集团供应商质量能力评审体系以VDA-专业组制定的汽车工业质量标准为依据。 根据这个标准,按照ISO/TS 16949和建立的质量管理体系是对生产材料供应商的基本要求,大众集团要求供应商提供由第三方认证的满足此要求的、IATF承认的认证证书。 作为对质量管理体系认证的一种补充,对于特殊产品组件将进行类似于和的过程审核和产品审核,以此来评价供应商的质量能力。除了对质量管理体系的一些基本要求外,这些审核还考虑大众汽车集团外购件的特殊要求,包括对产品、过程以及在检验技术上的特殊要求。 以确定质量能力为目的的过程审核只能由大众汽车集团或其子公司的审核员执行。 在确定备选供应商/供应商之前,可有大众汽车集团审核员对其进行评估和选择。进一步的评估将会在产品开发/过程开发阶段以及批量生产时进行。 关于供应商评估的更多信息参见Formel Q质量协议。 质量能力评审的要求 原则上,在签发新零件生产合同(Forward Sourcing)或者批量零件生产合同(Global Sourcing)之前,要求供应商及其分供方提供质量能力的证据。 其证据可以通过供应商调查表,供应商自身,以及大众汽车集团负责部门进行补充过程审核和潜在供应商评价获得。 当供应商要提供一个新产品组,而大众汽车集团从来未进行过质量能力的评审时,必须要求该供应商提供其质量能力的证据。 在发出订单之前,供应商与其生产场所和产品组有关的质量能力必须已被大众汽车集团审核定为“A”级或“B”级,“C”级供应商(不具备质量能力)不被考虑。供应商有义务在SOP(生产开始)之前达到质量能力“A”级。 供应商有义务依据Formel Q质量协议中的条款,呈报过程链中发生的任何变化。 质量管理体系和核审结果责任 当大众汽车集团提出要求时,供应商有义务提供认证/审核的所有结果,包括自审结果。随同这些文件应当附上已制定好的、并已开始实施的整改计划。 没有进行过ISO TS 16949或认证的供应商必须给出认证计划,并与大众汽车集团质保部审核负责人具体协商下一步的行动。 必要的后续行动,例如整改计划的追踪,必须与大众汽车集团质保部或大众集团所属各品牌和子公司的审核部门进行确认和沟通。 质量能力评审 质量能力总评审由每个产品组的一下各项结果组成: ?自审, ?过程审核与产品审核, ?供应链的评审,例如对于外包的工序,和 ?通过具体产品和项目的风险评估所确定的相关项目的质量能力。 对于质量能力规定和评估的步骤将会在本册的下面几个章节中详细阐述。 定级结果和后续行动 根据审核结果,供应商有义务分析误差产生的原因,确定改善措施,并且确定整改完成日期及各项行动负责人。供应商应当立即采取行之有效并可持续执行的必要措施,且在短期内制定和实施改进计划,并确认已采取措施的可持续性和有效性。 改进措施落实后,要通过供应商自审来证明措施的持续有效性。

供应商质量能力审核评估要素检查表

供应商质量能力审核评估要素检查表 A 产品开发过程评价 1、产品和过程的开发策划 序号审核要素常见问题审核发现评分 1.1 是否已具有顾客对产品的要求? 在开发该产品的过程中,必须考虑客户的所有需求。 例如,要考虑以下几点。-图纸,标准,规格,产品建 议书。-物流运输方案。-技术供货条件,检验规范- 质量协议,协议目的-重要的产品特性/过程特性-采购 订单文件需附有零件清单和交货日期-立法∕指令-环 境卫生计划/环境方面(废物管理计划,环境方面的问 题) 1、顾客对产品的要求没有有效识别,对产品图纸、标准、 规格和物流运输方案、供货条件和检验规范等没有考虑并 明确; 2、是否通过ISO9000体系认证; 4 1.3 是否具有产品开发计划,并遵守项目目标值? 产品开发计划是项目计划的组成部分,也与进程发展 计划相关。在系列(afterjob1, full, after PPAP) 生产开始前,就要策划所有包括针对供应商的活动。 目标必须与需求一致且在建设项目阶段保持不变。例 如,要考虑以下几点:-客户需求-费用-截止日期:规 划/采购发布,修改停工[设计冻结] -原型/试生产, 系列生产的开端-资源(人员配备,设备,工具)的研 究 -设置和检测目标-定期向公司管理部门提供信息。 -同步工程队(集)并行工程 1、产品开发计划没有制定或制定没有包括顾客要求、成 本、资源、时间框架等方面要求; 2、产品开发计划没有定期总结和调整; 3、产品开发计划 目标是否完成,未完成,是否落实改进措施。 4 序号审核要素常见问题审核发现

2.2 是否已获得各阶段所要求的认可/合格证明? 要证明所有个别零件,部件和购买部分的版本或者资 格记录。例如,要考虑以下几点:产品实验(如装修视 察(零部件装配∕应用)功能测试,耐用性检查,环 境模拟)原型零件的状态试点序列模型生产/检验,在 试验安装中测量和试验设备。 1、对产品的合格认可不合格,无改进措施或措施未落实 到位; 2、产品开发各阶段无推进计划或未实施进度和有效性监 控。 4 2.4 生产和检查文件完整可用吗? 工艺参数/检查的特点是始终有公差,工作站检查站必 须有生产和检验文件。不合格将被记录在案,有详细 资料,例如:工艺参数(如压力,温度,时间,速度)机 械/工具/辅助手段数据检验要求(重要特征,检验, 测量和测试设备,方法,检验频率)工艺控制图(控 制限制)中的干预限制机械和加工能力的记录操作说 明工作指示检查指导记录不合格部分。(记录和跟踪不 合格材料) 1、生产和检查文件不完整,检验员不能方便得到检验作 业指导书,现场的检验设备操作说明和试验规范不完整, 工艺文件不完 整;; 2、生产或检验不合格没有记录和有效处理。 4 2.5 批量生产的能力和要求是否已具备? 所需资源取自报价计算和预案。他们必须可用,或者 在规定的时间(适时)分别规划和提供。对此的必要 手段必须包括在该项目中。例如,要考虑以下几点。 客户需求人才由于旷工浪费[时间可控和不可控]通过 处理时间建筑,房地试验装置原型建设工具/设备测试 /检查/实验室设备。 1、产品开发的量产能力未确认即开始量产; 2、量产确认不规范,产品尺寸、性能、工装模具和检验 检测设备、人力配置等都有评审得到确认后进入量产阶 段。 4 序号审核要素常见问题审核发现

提升供应商质量管理方案模板

提升供应商质量管 理方案 1

提升供应商质量管理方案 1.目的 确保供应商提供的物料满足XXXX建设对物料质量的要求,推动供应商持续改进,促使供应商过程能力不断提高,从而达到双赢。 2.范围 限于入围并提供物料的供应商,不涵盖服务和施工供应商,不涵盖XXXXXXXXX供应商。 3.职责 3.1 管理组职责 供应商质量管理的策略规划和方向指引,提供必要的资源,指导和支持工作组的工作;组织工作组开展活动并对工作组的活动计划或总结等重要事项进行决策;协调或帮助工作组解决在开展活动时遇到的内部或外部障碍。 3.2工作组职责 审查供应商产品的型式试验和产品认证情况、设计(图纸和技术协议的转化)和工艺(设备能力、工艺流程、作业方法等)能力及变更控制的管理情况;(技术人员) 审查供应商资信情况、财务三表和融资等财务运作能力;(财务人员)

审查供应商的生产能力、生产周期、成本控制和服务政策;(采购人员) 审查供应商的质量管理体系建立和执行情况;(体系人员)审查供应商的重点过程质量控制情况,如:来料、过程、成品质量控制;人员培训和资格;设备点检、维护和保养;检测仪器或设备的检定校准;现场作业文件;半成品或成品的贮存和防护、标识和追溯;不合格品或异常处理等。(质量人员)对供应商的审查结果做出评定或总结,必要时对部分供应商进行有针对性的辅导。 4.管理方案 4.1启动 4.1.1编写质量提升管理方案 由安全质量部编制供应商质量管理提升方案,报送部门主管审核确认无误后,由相关部门进行会签,确认无误后,报送公司领导签字发布。 《供应商质量提升管理方案流程图》见附件。 4.1.2成立管理组和工作组 经公司授权成立供应商质量管理组,由公司领导担任管理组组长,主管质量工作的副总任副组长,成员由质量部门、采购部门、技术部门、财务部门主管组成,由供应商质量管理人员任联络员与工作组联络。

供应商能力评定办法.doc

供应商能力评定办法1 供应商评审及分级办法 1 目的 为了提高产品质量,稳定供应商队伍,建立长期互惠供求关系,特制定本办法。 2 范围 本办法适用于向公司供应原辅材料,零部件及提供配套服务的厂商和供应商。 3 定义 供应商评审:对供应商的生产能力,检测能力,服务能力等进行的考评,以判断其是否满足公司的要求。 分级制度:技术质量部结合供应商实力和供货情况对供应商进行的等级划分。 追溯索赔:因供应商原因用户要求本公司赔偿的,本公司有权通过制造部采购室向供应商追溯责任及相关赔付。 4 职责 采购室负责收集供应商资料,同供应商签署协议。 技术质量部负责组织相关部门对供应商进行资质调查和评审。

总经理负责合格供应商的审批。 5 程序 5.1 采购物资的分类 一类物资为对产品质量、性能有直接重大影响的主要材料和重要的外购件。如:(视各公司情况而定) 二类物资为对产品质量、性能有较大影响的主要材料和重要的外购件。如:(视各公司情况而定) 三类物资为除一、二类物资以外的用于产品生产的辅助用料、一般外购件和生产维修用料等其他物资。如:(视各公司情况而定) 单笔采购金额在5000(含)元人民币以上的为A类物资;单笔采购金额在1000(含)~4999元人民币的为B类物资;单笔采购金额在999元人民币以下的为C类物资。 5.1.3 原则上,A、B、C类的管理控制方法对应等同于一、二、三类物资。以下如遇物资类别,一、二、三类均对应包含A、B、C类。 5.2 供应商评审流程 5.2.1 采购室根据生产需要选择合适的供应商作为候选,并要求其填写《供应商调查表》。,由技术质量部对供应商的情况进行核实并判断是否需对其进一步的评审,评审结果通知采购室。 5.2.3 一、二类物资供应商在获得技术质量部的批准后由采购室通知其送样或小批量试用。

外协供应商质量保证能力基本要求

外协供应商质量保证能力基本要求 1目的和范围为保证我公司主机产品的符合性质量,有序的生产出可靠的我设备,不断提升我品牌形象,提高用户满意度,外协供应商的质量保证能力应满足本基本要求。适用于本公司对外协供应商的质量管理。 2职责和资源 2.1职责 2.1.1外协供应商应规定与质量活动有关的各类人员职责及相互关系。 2.1.2外协供应商的最高管理者应指定一名质量负责人,就质量事宜直接与我公司联络。质量负责人应具有能力履行以下职责和权限: a)负责建立满足本文件要求的质量管理体系,并确保其实施和保持。 b)确保协作产品或项目符合我公司要求,当不能保证满足要求时,有权停止生产。 c)建立文件化的程序,确保产品或协作项目的实施过程得到有效控制。 d)建立文件化的程序,确保产品不合格或变更后未经我公司认可,不得放行和交付。 2.2资源 2.2.1人力资源应确保具备满足要求的能力,建立协作产品/项目有关过程人员的培训和能力评价的记录。 2.2.2基础设施应满足实现产品符合性的要求,建立协作产品/项目有关过程的设施设备明细(包括:生产设备、工艺装备、工作场所、建筑物等),并进行有效管理。 2.2.3工作环境条件适宜产品生产、检验、储存要求。 3文件和记录 3.1应建立并保持协作产品或协作项目质量管理所需要的文件。这些文件包括: a)质量保证手册(供应商质量管理体系的描述); b)质量管理文件汇编(职责、程序、制度、规定、办法等); c)产品过程作业文件(工艺流程、加工工艺、指导书、图纸、计划等); d 检验文件(进货/ 过程/ 成品检验规范、相关标准等); e)其它(技术协议、质量/服务保证书等)。 3.2应建立并保持文件化的程序,对文件和资料进行有效控制,确保: a)文件发布和更改应由授权人批准,以确保其适宜性; b)文件的更改和修订状态得到识别,防止作废文件的非预期使用; c)在使用处可获得相应文件的有效版本。 3.3应建立并保持协作产品或协作项目所需要的记录。这些记录包括: a)文件批准、接收、发放、更改有关的记录; b)产品出厂检验、过程检验、进货检验、不合格品处置有关的记录; c)质量管理、人员管理、设备管理、量具管理有关的记录; b)产品交付、计划、订单、合同有关的记录; e)其它有关协作产品或协作项目的质量活动的记录。 应建立并保持质量记录的文件化程序,对记录的标识、保管和处理、保存期限作出规

如何评估供应商的设备保障能力

如何评估供应商的设备保障能力 课程描述: 产品生产要保证质量,内部管控固然重要,但外部控制也不容忽视,这外部控制就是我们的供应商。 产品出现异常,很大程度上都与供应商提供的原材料息息相关。而供应商要生产出优质的原材料,就需要强大的设备能力作保障。因此,我们在对供应商进行管理时,评估他的设备保障能力就显得尤为重要。究竟怎样来评估供应商的设备保障能力呢?本课程将一一为您提供解决之道! 解决方案: 他山之石,可以攻玉! 虽然不同行业或不同企业在评估供应商的设备保障能力时,都会有一些差异,但万变不离其宗,总有一些共性的东西可以借鉴。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考借鉴。 评估供应商的设备保障能力,基本上是按三个环节来进行的,即: 1.评估准备; 2.评估实施; 3.以及评估整改和复查。

评估前首先要做好评估准备。 其一是选择评估人员,主要看三项指标,即供应商行业情况了解程度、供应商设备技术层面了解程度和供应商质量体系了解程度。 其二是了解供应商设备的基本概况,如设备型号、设备数量、设备精度等。 其三是制定设备保障评估表,一方面是确定评估项目,另一方面是确定项目分值和比重。 准备工作就绪,接下来就该实施评估了。 评估的实施过程,主要是针对设备文件和设备现场进行评估。设备文件评估分为设备履历情况评估和设备改善情况评估。 设备履历评估的评估内容主要有设备清单、设备保养计划、设备操作指导书等;而设备改善评估内容主要是过程不合格率。 设备现场评估则分为设备本体评估和设备保养评估,设备本体评估要看设备是否正常运转,以及设备是否进行日常维护。设备保养评估则是看供应商有没有给设备做定期保养,如定期检点、定期维护、重点检查等;同时看供应商是否对设备故障进行维修,如设备问题的早期维修,及一些突发问题维修等。

供应商质量能力评定准则

1 各组成部分: 外购件质量管理协议 Formel Q 大众集团及其供货商之间的 质量管理协议 Formel-Q* 质量能力 Formel-Q 新零件质量 新零件的质量 开发计划 “QPN“ 供货商 质量能力 评定准则 上层协议作为 合同的一部分 A B C 评价系统 和 各支持过程 结果 由此得出最佳者 年度表彰 *本手册对此部分作了描述 评价供货商 为了持续改进 质量、 服务、价格和创新 Formel Q-konkret

本手册描述以下内容: 目录 1引言 1.1目的 1.2质量能力评审的要求 1.3职责 1.4体系结构 1.5定级结果和跟踪 2VDA的质量管理体系要求 2.1概述 2.2质量管理体系审核结果/证书的认可3潜在供应商评价 3.1概述 3.2审核和评价的过程 3.3总评价 4过程审核 4.1概述 4.2过程审核-产品诞生过程(A部分) 4.2.1 CAD-要求 4.3过程审核-批量生产(B部分) 4.4提问和过程要素的单项评分 4.5总评价

4.5.1总评价-产品诞生过程(A部分) 4.5.2总评价-批量生产(B部分) 5 产品审核 5.1 概述 5.2 实施和措施 5.3 缺陷评级、决策、措施 6 质量能力的总评价、定级 7 验证D/TLD-零件的质量审核 7.1概述 7.2审核程序 7.3确定产品组/选定零件 7.4单项提问的评价/审核结果 7.5审核报告/改进计划 7.6技术资料的标识 8 审核文件/证明材料 9 潜在供应商评价条例 10 过程审核条例 A 部分产品诞生过程 B 部分批量生产 11 验证D/TLD -零件的条例 附件 ?产品组目录 ?供应商调查表 ?质量能力表格/结果一览 ?产品审核评分表格/结果一览 ?体系审核、过程审核提问一览 ?过程审核的评分举例 ?潜在供应商评价表格/结果一览 ?D/TLD-零件表格/提问

如何评估供应商质量保证能力

如何评估供应商质量保证能力 课程介绍: 正所谓,城门失火,殃及池鱼。供应商的质量水平跟企业产品质量水平息息相关,须引起重视。那如何评估供应商质量保证能力呢? 下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。 解决方案: 供应商不是在选择完了就可以放任自流了,还需要随时对供应商的质量保证能力进行评估。 评估供应商的质量保证能力,主要是以下三个方面: 第一方面,不良品控制; 第二方面,质量体系运行; 第三方面,研发品质管理。 评估供应商不良品控制能力,供应商不合格品管理和过程能力管理中的工艺过程稳定性。这里我们再讲一下过程能力管理中的过程不良控制和二级供应商管理。 过程不良控制包括生产工程检验点不良控制和抽检检验点不良控制。

二级供应商管理。 一是采购原料品质管理,包括不良率管理及品质问题改善管理; 二是外协品质管理,包括外协不良率和外协生产过程控制。 评估供应商质量体系运行能力。现在我们再着重讲解余下的内容,标准化管理、设备仪器管理、检验和实验管理。 其中标准化管理有两个方面。 一是作业标准化,包括生产作业和检验作业标准化; 二是文件标准化,包括二级、三级和四级文件标准化。 设备仪器管理。 一是设备仪器的校准和维护; 二是设备再议,包括老旧设备评估和特殊管理。 检验和实验管理。 一是明确技术标准,包括试验标准和常规检验标准; 二是不合格品处理流程,包括返修流程和退换、报废流程。

评估供应商研发品质管理能力。 一是研发流程管理; 二是客户需求转化; 三是失效模式评估。 最后,我们把这几块内容串起来,就形成一个“评估供应商质量保证能力”的完整流程。 或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导

大众供应商质量能力评定准则定稿版

大众供应商质量能力评 定准则 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

德国大众汽车集团 供应商质量能力评定准则 质量管理体系-要求 潜在供应商评价 过程审核,产品审核验证(D/TLD-零件) 前言 此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说,汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1或ISO/TS 16949的要求。 对于质量管理体系的具体要求,在VDA 6.1以及ISO/TS 16949中有详尽 的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。 针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价,作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查,新被收录在本手册中。 “Formel Q-质量能力”手册是对“Formel Q-Konkret”

一书的补充,描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序。它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。 本手册的内容依然与适用的VDA准则和VDA丛书相关。当然,它也描述了大众集团针对过程,产品,持续改进(KVP)以及为开展新项目与供货商进行合作提出的特殊要求。 本手册的目的是,向供货商阐明质量能力要求,并能使供货商通过自审使质量管理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢并能有效地保持。 本手册是准则框架,是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的要 求,本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。 大众品牌采购部董事大众集团质保部经理 狼堡 (Wolfsburg) 2000年4月 各组成部分: 外购件质量管理协议 大众集团及其供货商之间的上层协议作为合同的一部分

大众汽车集团供应商质量能力评定手册(doc 127页)

大众汽车集团供应商质量能力评定手册(doc 127页)

VOLKSWAGEN AG 德国大众汽车集团 供应商质量能力评定准则 质量管理体系-要求 潜在供应商评价过程审核,产品审核验证(D/TLD-零件)

第一版-1991年 第二版-1994年 1月 经全面修订的第三版-1997年 1月 经全面修订的第四版-2000年 4月 本中文版源自德文版的翻译。如有疑义,以德文版为准。 同时提供英文译本、西班牙文译本、葡萄牙文译本,捷克文译本。我们将保留所有的权利,尤其是复制、传播以及翻译的权利。 出版者:德国大众汽车集团 集团供应商质量审核部 信箱:1467/0 D-38436 狼堡(Wolfsburg) 电话: (0049) 5361-973185 传真: (0049) 5361-972237

前言 此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说,汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1或ISO/TS 16949的要求。 对于质量管理体系的具体要求,在VDA 6.1以及ISO/TS 16949中有详尽 的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。 针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价,作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查,新被收录在本手册中。 “Formel Q-质量能力”手册是对“Formel Q-Konkret” 一书的补充,描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序。它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。 本手册的内容依然与适用的VDA准则和VDA丛书相关。当然,它也描述了大众集团针对过程,产品,持续改进(KVP)以及为开展新项目与供货商进行合作提出的特殊要求。 本手册的目的是,向供货商阐明质量能力要求,并能使供货商通过自审使质量管理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢并能有效地保持。 本手册是准则框架,是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的要求,本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。 F.J.Garcia Sanz H.Kreiner 大众品牌采购部董事大众集团质保部经理 狼堡(Wolfsburg) 2000年4月

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