人力资源-招聘面试的方案设计与研究
心之所向，所向披靡
人力资源-招聘面试的方案设计与研究
要做好人才招聘工作，充实的准备工作必不可少。作为HR招聘专员要做好以下五方面的充分准备：
1招聘需求的明确和岗位相关细则要求准备。
根据企业年度经营计划及拟定的年、季、月度招聘计划制订各部门人员需求表，对人员的需求进行详细分析（主要考量人力成本、企业人才梯队、人才来源、人才标准、招聘速度），拟定需求汇总表，根据需求汇总表进行需求迅速审批和决策，然后拟定详细的岗位说明书（主要包含岗位基本信息、岗位职责、岗位权限、岗位工作标准、岗位工作内容、岗位工作流程、岗位发展通道、岗位人事交往、岗位任职资格、岗位薪酬待遇等方面），使岗位说明书为招聘工作带来最大限度的帮助与支持。
2招聘渠道的分析与选择准备。
根据岗位的用人需求，分析所在地人才市场的情况和动态，及各种招聘渠道方式的优劣，综合对比分析及岗位所需人才的要求和标准，进行招聘渠道的选择。要力求所选择的招聘渠道从人才的数量、质量、速度、匹配性等方面能快速满足用人的需要。
3招聘信息的拟定与宣传准备。
招聘信息的拟定通常包念五个方面的内容（A企业业务简介B创始人及企业化C企业显著优势D职位要求与标准E发展平台与待遇），使招聘信息对人才具有最大的吸引力，同时要善于借势进行宣传企业的愿景和目标，在做好招聘海报信息发布的同时，要准备好企业宣传DVD、企业宣传册、企业特色产品、面试官名片等，以便求职者对企业有更直观的认知，留下深刻印象。
4招聘前的相关资料、接待、测试准备。
要拟定详细的招聘工作计划，其中必不少的是要做好相关招聘前的各项准备工作。如准备好：岗位说明书、A4纸、笔、会议室、面试间、休息间、电脑、企业资讯、接待人、茶水等，使各项工作准备就绪，责任到人，让求职者来企业时产生好感，增强求职者的信心。
5面试官与面试题库准备。
根据所招聘的岗位要求和标准，有针对性的设计面试题库，题目设计要符合四项原则（A考一考求职者基本功B了解求职者对岗位的专业功底C考一考求职者的反应应变与创新能力D题目设计的难易程度能满足岗位考核所需），同时还要就面试过程中所需用到的相关道具、产品、案例等做好准备，HR要成立做好人
应聘“策划”的面试技巧
应聘“策划”的面试技巧 最近常有朋友对笔者说，想从事游戏开发工作，但经过了数家公司的面试都没有成功，希望我帮忙修改一下简历和作品。现在的国内游戏行业正值蓬勃发展的阶段，很多游戏公司部在吸收新鲜血液，这对于想进入这个圈子的人来说是一个难得的机遇，但能不能把握住还要靠自己的努力。我应聘过一些游戏公司，也曾经而试过一些求职者，在这方面积攒下了一些小经验，写出来与大家分享。 在应聘之前，大家对游戏策划这个职业要有一定的了解。相信有很多朋友都是狂热的游戏爱好者，但是尽管游戏策划一般都是游戏爱好者，游戏爱好者却不一定适合做游戏策划。面对一个好的游戏，狂热的玩家可能更关注其中的表象，比如对其中各个系统的特性了如指掌，可能对游戏剧情倒背如流，甚至可能比游戏的制作人员更加熟悉当中的细枝末节。但一个合格的游戏策划却要考虑这款游戏的成功之处在哪里，到底玩家为什么会如此喜爱这款游戏？它与以往的游戏有何与众不同之处？它有哪些优点缺点(优点是否能为我所用，缺点是否能在以后自己的项目中避免)等等。如果你没有考虑到这些内容，那么我建议你还是去做一名职业的游戏玩家，因为游戏策划这个职位可能并不适合你。 如果你自信很适合游戏策划这一职位，就去物色适合自己的游戏公司吧。现在大多数游戏公司都采取网上招聘和内部推荐的招聘模式。如果你有朋友在游戏公司任职，他对你的能力又十分了解，那么请他帮忙举荐一下，虽然这种方式类似于传统的“走后门”，但目前国内很多公司都沿用这种习惯。网络招聘则是需要应聘者投送简历及作品。简历人人都会写，但在撰写的时候注意不要过分吹嘘，因为这样在面试的时候往往会令自己很尴尬。这里我要提醒大家的一点是：准备一份突出自己能力的作品是通向成功的前提条件。 很多公司往往会要求应聘者附上自己的作品，大部分人对此都有所误解，认为所谓作品应该是游戏策划案之类的文章，其实不然。没有哪个小孩生下来就会跑，策划也是一样，即使你送上去一份策划案，由于经验不足而导致策划案的缺失都会给招聘者带来负面印象。在这点上，游戏公司考察的是应聘者所具备的能力和发展方向，你一定要展现出自己最拿手的一面：一篇好的剧情设定、一段搞笑精彩的人物对白、一篇透彻的游戏系统分析甚至于一篇求职者的自传，都能使考察者对你的能力有一个精准的定位，从而给他留下一个好印象。另外，现在很多朋友都喜欢把简历和作品以附件的方式发送给招聘单位，但很多公司基于安全考虑会启用屏蔽邮件附件的系统，将所有带附件的邮件全部隔离掉，也许你的作品和简历和作品一起粘贴到求职信的后面，但要注意格式整齐工整，这样才会给招聘人员留下一个好的印象。 如果你的简历和作品给招聘人员留下了很深的印象，那就意味着已经成功一半了，接下来就要应付后面的面试。 面试前需要准备的相关知识： 1．多了解一些关于这个公司之前所制作的游戏的情况，因为面试中招聘公司往往会拿自己曾经制作过的游戏举例子来让你分析，知己知彼才能百战不殆。 2．所熟悉当下比较流行的漫画卡通游戏电影等，因为一个好的游戏离不开流行的潮流元素。3．最好事先整理好一个自己最熟悉的游戏的成败分析，往往面试的时候大家都会问：你最
公司员工招聘方案设计
W公司员工招聘方案设计 一、目的与意义 通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才，充实公司各相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展补充新鲜血液、储备热力资源。 二、人力资源规划 招聘岗位：销售代表 面向专业：营销专业为主，其他相关专业也可 招聘人数：20人 学历要求：大专或以上 三、招聘计划及相关人员的工作内容
三、招聘实施阶段 （一）销售人员的胜任力模型 （二）初试阶段：职业笔试测试 采取的是笔试测试的方法，通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格；在职业心理中，性格影响着一个人对职业的适应性，一定的性格适于从事一定的职业；同时，不同的职业对人有不同的性格要求。因此，在考虑或选择进，不公要考虑自己的职业兴趣，还要考虑自己的职业性格特点。 面试官的标准：用人部门负责人 考官标准：具有强烈的团队观念以及团队沟通协调能力，能够迅速的理解上级意图，形成目标，整合资源，制定具体的、可操作行动方案，并监督计划
实施的能力。 （三）复试阶段：无领导小组方式 1、选拔方式：无领导小组面试。 其是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式，考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要，近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位的认可。 2、选拔方式的目的 讨论作为一种有效的测评工具，能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质；能观察到考生之间的相互作用；能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价；能够涉及到考生的多种能力要素和个性特质；能使考生在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预测真实团队中的行为有很高的效度正符合销售人员选拔的方式。 3、无领导小组评分要素及权重： 言谈举止得体(5%)；发言主动生动(15%)；论点准确(15%)；综合分析与论证说理能力(15%)；提纲挈领(20%)；组织、领导能力(30%)。 （四）录用阶段：非结构化面试 1、选拔方式：非结构化面试 就是没有既定的模式、框架和程序，主考官可以“随意”向被测者提出问题，而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。 2、对面试官的标准 三年以上管理工作经验；能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略；良好的团队合作精神，优秀的人际交往和协调能力，极强的解决问题的能力；工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力；有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力，学习能力强；逻辑性强和良好的语言表达能力。 四、招聘工作时间表
招聘面试的规划方案设计与研究.docx
； 招聘面试的方案设计与研究（此文档为word 格式，下载后你可任意修改编辑）
目录 1 、招聘面试概述 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1 1.1招聘的概念 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1 1.2招聘的意义 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2 1.3招聘面试的重要意义 ,,,,,,,,,,,,,,,,,3 1.3.1面试可以全面考察应聘者的素质 ,,,,,,,,,3 1.3.2面试比较客观公正 ,,,,,,,,,,,,,,,4 1.3.3面试可以有效地避免高分低能者入选 ,,,,,,,5 2、招聘面试的特点 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,6 2.1考察评价一个人的素质特征 ,,,,,,,,,,,,,,6 2.2面试中的非语言行为特征 ,,,,,,,,,,,,,,,7 2.3用过去行为预测未来的行为 ,,,,,,,,,,,,,,8 3、招聘面试的设计 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,9 3.1招聘面试的先决条件 ,,,,,,,,,,,,,,,,,9 3.1.1编题计划严密具体 ,,,,,,,,,,,,,,,9 3.1.2试题内容贴近生活实际，反映工作特色，设问于应知而 知,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,9 3.1.3问题表述言简意明 ,,,,,,,,,,,,,,12 3.1.4不同类型的试题应各具特色 ,,,,,,,,,,13 3.2招聘面试的设计 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,13
3.2.1确定面试主考官 ,,,,,,,,,,,,,,,13 3.2.2设计面试提纲 ,,,,,,,,,,,,,,,,14 3.2.3制定面试评价表 ,,,,,,,,,,,,,,,15 3.2.4确定面试方式 ,,,,,,,,,,,,,,,,,17 3.2.5选择面试场所 ,,,,,,,,,,,,,,,,,22 3.3面试过程的控制 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,22 3.4面试结果的处理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,24 3.5常见的面试错误 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,24 3.5.1第一印象效应 ,,,,,,,,,,,,,,,,,24 3.5.2强调申请人的负面信息 ,,,,,,,,,,,,,25 3.5.3主考官不熟悉工作 ,,,,,,,,,,,,,,,25 3.5.4对比效应 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,25 3.5.5权重错置 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,26 4、实例分析 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,26 4.1哈尔滨亿滨公司概况哈尔滨亿滨公司简介,,,,,,,,26 4.2哈尔滨亿滨公司现有人力资源概况 ,,,,,,,,,,,27 4.3哈尔滨亿滨公司现有招聘选拔概况 ,,,,,,,,,,,27 4.4哈尔滨亿滨公司招聘流程 ,,,,,,,,,,,,,,,28 4.5哈尔滨亿滨公司招聘面试流程 ,,,,,,,,,,,,,30 4.6招聘总结 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,34 4.6.1面试中存在的问题 ,,,,,,,,,,,,,,,34 4.6.2对策及建议 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,34
员工招聘方案设计
员工招聘方案设计 一、案例分析 课题案例：KTZ软件公司在市雁塔区于2002年注册成立，主要开发和经营信息系统管理，主要有企业财务软件、人力资源管理软件、企业管理信息系统等，主要的市场面向大中型企业。公司目前人员共12人，其中总经理1人，技术总经理1人，财务勤杂1人，其余均为软件研发和设计人员，两位总经理为中年人，其余为年轻人，这些年轻人大多为刚毕业的学生，社会经验少，工作的态度一般，缺乏吃口耐劳的精神。公司去年一年的经营业绩为60万，其中还有部分少量营收帐款没有收回，目前公司是负债经营，主要借款一是个人的60万，年利率8%，二是银行房屋抵押贷款50万，年利率7%，当前公司经营举步维艰，2014年迄今为止业绩为零。但是公司的产品非常出色，客户满意度很高，售后服务质量也很高。 案例分析：ktz公司成立2002年至今已有十多年了，公司经营之所以举步维艰在于公司人力资源运用上不恰当，不符合时代发展的规律和要求。由案例可知，公司的软件类产品非常好，客户满意度很高，售后服务也得到使用者的赞赏，这说明该公司的研发团队和售后服务团队都是没有问题的，这么好的产品和服务之所以不能够发展壮大还要苟延残喘，人力资源的运用上是有很大问题的。那么下边是我们调整人力资源计划的思路。 1、公司的研发和售后服务团队做的都很好，可以满足公司发展需要和服务 需求，那么我们只需要招聘一个足够强大的销售团队。 2、公司有一部分年轻人，工作态度一般，缺乏吃苦耐劳的精神，很大原因
是人力资源管理问题。重新设计一套可进可出的制度，使员工积极性充分调动。 3、新规划为了拓展业务需要招聘更多的员工，因此要求有人负责日常的行 政工作。例如财务专员，人力专员。 二、人力年度规划 根据以上分析得出2015年ktz公司人力资源年度规划： 1、聘请外部专业的咨询团队为公司重新设计一套可进可出的具有激励性的 招聘制度，具有激励性的绩效考评制度和薪酬制度，以充分调动员工积极性。 2、聘请一位资深的人力资源经理，一名财务人员，一名行政文员，三个人 负责公司日常的行政事务，落实前述专家为公司制定的激励性招聘，绩效和薪酬制度。 3、为了公司业务开展，需要一个强大的销售团队。目前暂定与公司其它人 数相等的人数12人，业务需要再重新招聘。 4、如果研发团队有人善于做销售，就给他调整岗位。空位重招补齐。 三、组建招聘小组 招聘小组成员针对不同岗位需要不同的招聘小组。应为此次招聘是关系到公司新生与发展的关键一步，为更好地完成公司的招聘工作，两位总经理应该全权负责协调此次招聘工作，公司所有成员都应该积极配合。以下为新岗位设置需要的人员及岗位，公司按照这个进行招聘及补缺。 下边是新的公司岗位设计情况:
公司人力资源岗位面试技巧
公司人力资源岗位面试技巧 公司人力资源岗位面试技巧 (1)绝对不打无准备之仗，所以面试前要准备好，主要包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系)，公司所在行业情况及细分市场情况，自己努力的证据(如学习计划、成就证明)，准备的问题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案，专业的根本不难对付。再说一遍，普通的面试尤其是非专业化的面试，对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的，因为那些3-5年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题，打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(资深的专家)招聘子公司人力资源部经理(专业的入门级或中级)。 (2)如果面对专家，他会采用专业化的结构化或半结构化面试，问的问题一般都是行为表现，因为过去的行为能预见未来。所遵循的原则是STAR即Situation(情景)，target(目标)，action(行为)，result(结果)。越是专业，越能追问，找对方漏洞即应聘方不想说的，或发现对方自相矛盾的地方(谎言);越是专业，越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的;越是专业，非语言的表达也越专业，手势，点头，眼神就可以看出;越是专业越是能主宰面试，控制面试节奏面试时间，而且能赞美对方如你口才很好。如果是面对非专业的，那么对于招聘方而言经常是白问加白答，应聘方挑好听的说，也非常容易准备。例如，请你
谈谈你的团队精神，这就好比是在做命题作文一样，基本问不出成果。招聘方的 技巧都没有应聘方高，还招聘什么? 人力资源专员招聘面试题 战略层面： 组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织架构应考虑哪些因素? 企业文化在组织运营中如何体现?通过形式体现的企业文化在落地时为何不受 员工认可?人力资源主管在做人力资源工作时，除过要具备六大模块的技能外， 还需要具备什么资源? 人才引进： 人才引进的前瞻性和计划性以及临时性，区别在于哪里? 人才引进在甄选过程中，采用哪些面试方式?其利弊如何? 人才引进的渠道除过网络以及现场招聘和猎头外，还有其他渠道吗? 人才引进的可见成本和隐性成本如何理解?如何控制? 人才引进和流失率的关系是什么? 员工关系： 上海当地社保缴纳基数以及缴纳比例分别为多少?一个年薪为20万的外籍户口 的人才，公司应为其缴纳五险一金为多少?(按照上海010年相关数据以及最高限 和最低限来计算)? 劳动合同法约定的试用期与劳动合同的签订期限分别是多少? 试用期内劳资双方任何一方在什么条件下可以提出解除劳动关系? 员工档案都包含哪些内容?保存期限(员工离职后)是多少年? 职业生涯： 员工职业生涯是否可以理解为员工个人自身目标的实现与达成?其和组织是什 么关系? 员工职业生涯与内部晋升机制是什么关系?
HR人员必备的招聘面试题目和技巧
HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员，招聘所要注意的问题和原理性的知识，人力资源教科书上都有十分详细的描述，一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中，从而使招聘面试变得丰富多彩，而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问： 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清，可见即使有相关工作经验，其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力，以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中，可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉，一方面考察其态度是否坦诚，另一方面，也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计，更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题，涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外，适当掌握和具体运用一些有效的技巧，有助于活跃招聘的气氛，并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一：在招聘营销人员的过程中，主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案，让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问，既达到考核应聘者的分析能力的目的，同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到，这家公司人才水平很高，公司一定很有前途。 技巧二：当面试进行到一定的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等)，你如何评论此事。既能测试应聘者，又能展示公司业绩。
招平面设计人员面试时的试题集
招平面设计人员面试时的试题集!!! 一、设计理念方面的问题?（以下问题没有标准答案,但可以在沟通的过程是了解对方理论 方面的深浅程度）：?1、你是如何理解设计工作的？?2、设计与绘画艺术有什么最本质的区别？ 设计究竟是什么?设计是人与物之间关系的解决方案,是寻求观念或方法的最佳表述方案；设计同时是沟通，是设计师、设计物与使用者或接收者之间进行的有效视觉和体验上的交流。设计有很重要的特性——目的性和对象性，即每一个设计都是要达成某一种目的，都服务于某一特定对象。这正是设计区别于艺术创造最大的地方。艺术家出于自身表达的需要进行非功利性的创造，他的需求来自于创作者自身内部,而设计则是为了实现沟通或使用等目的，其需求来自于外部世界。所有的设计基本都是解决为使用者提供什么，以及使用者如何使用的问题，建筑设计、室内设计、或工业设计是为了提供合适于人们使用的空间、器具、物品，平面设计则是为了传播特定的资讯信息。因此设计师在进行设计时，应该抛开自我本位,首先从目标对象的角度进行思考。可以说，设计师首先是一个工匠，根据顾客要求生产产品,其次才是一个创作者、艺术家,用他的专业才能赋予产品以美的形式。 设计不是空中楼阁，它不是发上半天呆或是埋首于电脑中就能灵光乍现。前述说过“设计是为使用者提供什么,以及使用者如何使用”,我们认为，设计必须是有所表达，必须是言之有物，必须是真情实意，设计中首要的是其要表达的思想或讯息。因此一个好的设计表现或设计方案的背后，必然有着设计师的精心安排和良苦用意,它是从需求、思想、系统的深度出发,具有一个设计作品应有的重量和内在。相比之下，那些只抄袭他人外在形式却不去学习他人内涵的作品是无法经受事实和时间考验的。 设计与其说是结果不如说是过程更确切。设计不存在所谓的正确答案,并不存在着对一个项目来说是唯一的最佳的解决方案。设计师如果希望出现在最终方案中的是一个优质设计的话，他就必须尝试多种想法和可能性，尽量用更多的不同的方式来表达,抓住脑袋里哪怕是很轻微的念头，从一个想法到另一个想法，直到一个相对优化的方案出现。最后的成果固然很重要，但是过程更重要。这个探索的过程是无法用任何东西取代的。正如海明威重写了39次《永别了!武器》的结尾,面对人们的询问,他回答,“我为了杰作的每一页,写了９9页废话”。绝大多数伟大的建筑师、画家、作家在他们的天分之外都付出了勤劳的练习和尝试才得以有高质量作品的涌现。 ３、为什么常有人说'纯艺术做的好的人大多不能同样在商业美术有很高的成就'呢？ 4、商业设计的服务对象是什么？ 5、商业设计的设计水平是学校里学习来的吗?为什么？ 6、你在学校学习的时候学过什么样的相关课程？?７、设计有没有最好的概念? ?8、设计作品好坏的标准在哪里? ?9、平面设计工作是如何进行？有哪些一般可行的过程? １０、目前国内外最时尚的平面设计理念是什么??１1、在你所见的平面设计作品中你认为哪些国家或地区的作品令你印象深一些？为什么？ 13、国内的平面设计作品对你印象最深的是哪12、国内你最欣赏的平面设计师有哪些？? 些？ 15、国外的发达国家1４、你认为最成功的平面设计作品是什么,举一二例子说明一下？?
人力资源招聘计划方案格式
人力资源招聘计划方案 格式 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
XX年人力资源招聘计划书 一、人力资源现状分析 1、公司现有大学生XX人，占公司员工总人数的XX，所占比例较小； 2、XX年通过校园招聘、网络招聘等方式共招聘到大学生XX人（在职），占XX年总招聘人数的XX，较往年呈增长趋势； 3、为了保证下年度工作的顺利开展，XX年将继续通过校园招聘、网络招聘、社会招聘等方式，招聘应届毕业生，设计招聘人数XX人，设计占下年度总招聘人数的XX以上。 4、社会招聘主要集中在高层次技术型、管理型人才。 二、定岗定编情况 1、现有生产部门XX个，人员编制除个别部门外，编制相对稳定。 2、后勤部门，因项目增加，人员相应有所调整，个别部门不变。 3、新项目建设，需要新增编制。 三、未来人员流失预测 1、未来退休人员的预测 现公司到退休年龄人员XX人，其中返聘人员XX人，相对于公司规模来说，数量相对较少。 2、未来离职人员的预测 人员正常流失率控制在XX以里，置换率控制在XX。离职人员主要集中在生产一线工人。 四、未来新增人员主要岗位 为满足公司的战略发展要求，对未来人才的需求将集中在专业技术型人才、经营型人才、财务管理型人才等。
（一）专业型人才 公司预计明年将新增加两到三个项目，初步估计需要具有生产专业技术人员XX人左右。 （二）业务经营型人才 随着公司业务规模的扩大，公司将拓展销售领域及市场份额，需引进具有丰富业务管理经验且具有市场开拓高级经营人才，初步估计业务经营人才XX名。 （三）财务管理人才 公司未来几年内将积累大龄的财务资源，急需财务管理型人才XX名； 五、总结 XX年招聘任务艰巨，后期的育人、留人需要各部门相互之间配合，尽量减少新进人员培训成本。
面试方案设计精选版
面试方案设计 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
面试方案设计 一、测试指标 1、举止仪表 测评内容：仪表、举止、体态、外貌、气色、气质、精神状态等。 评分标准：穿着打扮得体、言行举止得当。 2、言语表达能力 测评内容：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 测评标准：口齿清晰、表述准确、用词得当。 3、计划组织协调能力 试题形式：让考生进行角色扮演，给考生组织一个活动，制定一个方案，进行计划组织和协调。 评分标准：考虑周全、计划可行、措施有力、协调有效。 4、应变能力 试题形式：给考生一个突发情况，进行情况的处理。 评分标准：反应敏捷、考虑周全、行为有效。 5、执行能力 试题形式：让考生叙述自己之前独立完成一件上级指派的任务。 评分标准：逻辑严密、事件清晰、符合事实、个人感悟。 6、团队合作能力 试题形式：让考生叙述一件团队合作完成的任务。 评分标准：叙述清晰、定为准确、团队意识。 二、评价标准
三、问题设计 1、自我介绍 2、结构化面试题目 （1）为了在大学生中开展爱国主义教育，某学校部门团委计划准备举办一次读书竞赛活动，假如这一活动交由你来负责，你准备怎样开展工作（2）一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬？ （3）请你例举一件你觉得自己完成的上级或老师交给你的较有难度的任务，并说明你是如何完成的。 （4）请列举你曾呆过的团队所遇到的最困难的事情。你在团队解决这个问题的过程中起到了怎样的作用结果如何 四、原始记录表
人力资源招聘面试问题题库
人力资源招聘面试问题题库 请您自己简单描述一下自己。 到目前为止，您认为您哪方面的技能或个人素质是您成功的主要原因？ 当别人讲您的时候，他们首先会提及您哪方面的素质？ { 什么东西促使您努力工作？ 如果您被聘用的话，您会带来什么其他人不能带来的优点和长处？ 什么特别的素质使您和他人有所区别？ 您为什么认为您很胜任这个工作？ 在您的学习和参加社会活动的经历中，您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工？ % 您组织或参加过哪些社会活动？别人对您的评价如何？ 您最喜欢的课程是什么？为什么？ 您最不喜欢的课程是什么？为什么？
您认为您的工作效率怎么样？ 您认为您对工作的最重要的贡献是什么？ ￥ 在前任工作中，您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工？ 在您的工作经历中，您认为哪些素质对您工作帮助最大？ ， : 过去三年里，您对自己有了怎样的认识？ 解决冲突的能力会使您在工作中做得更好，在这方面，您有什么经验？ 讲这样一个故事：您做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。您怎样弥 补这种局面？
您认为最难学习的是哪门课程？您在这门课的学习上有什么心得？ 您认为您掌握最好的是哪门课程？您在这门课的学习上有什么心得？ … 您相信您可以胜任这项工作么？为什么？ 如果我们让你马上负责这项工作，您认为您可以圆满完成么？ 请讲一下去年您承担的最具有挑战性的任务之一。您为什么认为那件事很 具有挑战性？ 我想知道，工作中什么环境和事情对您的影响最大？ 若您和您的老板在某件事上有很大的冲突，您该如何弥补您们之间的分 歧？请举实例说明。 ? 请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，您是怎样解决您 们之间的冲突的？ ，
hr需要掌握的面试方法及技巧
hr需要掌握的面试方法及技巧 通过面试中的交谈,hr可以将一个人的内在潜力和能力体现 出来,下面是由小编分享的hr需要掌握的面试方法及技巧，希望对你有用。 hr需要掌握的面试方法及技巧：深度沟通接触 描述企业现状有些企业在面试时，总是急于求成，甚至在介绍自己的企业时，只说优势，不说缺点，这是非常不可取的。hr 专家建议，在面试时要与其深度沟通，完整地描述企业的真实状况，详细说明应征岗位的困难与前景。尤其是中小企业，其实是要靠企 业的愿景吸引人才和留住人才的。这样应聘者才能未雨绸缪，早做计划，解决企业的难题。 hr需要掌握的面试方法及技巧：把握企业需求，做好角色定位 面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点，而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时，某位应聘者显示出高超的软件开发能力，面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上，担任项目开发负责人一职，更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力，而不仅仅是有软件开发能力。 因此面试之前一定要明确企业需要什么样的人才，给他什么样的角色定位。知道企业的需求，才能找到真正需要的人。从根
本上解决看人不准、不透、不快的根本问题。例如：某企业的销售团队工作激情不够，公司根据此情况制定出的角色定位是：招聘的销售总监要有工作激情;有基本管理理念;认同企业文化。通过调动 公司的现有资源，找到了能够长期坚持和企业一起发展的人才，结果是企业和个人实现了双赢。 hr需要掌握的面试方法及技巧：两步背景调查 避免人事风险据了解，因为应聘者弄虚作假而使企业蒙受 经济损失的事例并不鲜见。背景调查可分两步进行：一方面是面试 前进行初步了解;另一方面是对应聘者工作业绩中的关键事件进行调 查，要追问出具体数字。根据调查结果，决定是否安排上岗。 正是由于企业人力资源管理的招聘面试方法的这些致命弱 点和错误，使面试工作成为企业招聘考核中的一块鸡肋。不面试肯 定是不行的了。但每次面试的结果只能是对应聘者的一个大概了解， 只好在试用期内进一步考查，从而导致公司的新员工试用成本加大， 还使公司陷入了工作效率下降、重要客户遗失、运营机密泄露的危险境地。 招聘是开启企业大门的钥匙，关系着企业的生存和发展， 因此对于招聘管理者来说必须采取种种措施来有效解决招聘过程中 存在的问题和难题，以求能够促进企业快速发展，提高招聘面试能 力，避免犯错误的概率，从而实现企业与人才的共赢。所以，HR在 对求职者进行面试时，一定不可草草了事。因为你的面试，影响到的不单单只是一个求职者。
面试方案设计
面试方案设计 Revised by Jack on December 14,2020
面试方案设计 一、测试指标 1、举止仪表 测评内容：仪表、举止、体态、外貌、气色、气质、精神状态等。 评分标准：穿着打扮得体、言行举止得当。 2、言语表达能力 测评内容：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 测评标准：口齿清晰、表述准确、用词得当。 3、计划组织协调能力 试题形式：让考生进行角色扮演，给考生组织一个活动，制定一个方案，进行计划组织和协调。 评分标准：考虑周全、计划可行、措施有力、协调有效。 4、应变能力 试题形式：给考生一个突发情况，进行情况的处理。 评分标准：反应敏捷、考虑周全、行为有效。 5、执行能力 试题形式：让考生叙述自己之前独立完成一件上级指派的任务。 评分标准：逻辑严密、事件清晰、符合事实、个人感悟。 6、团队合作能力 试题形式：让考生叙述一件团队合作完成的任务。 评分标准：叙述清晰、定为准确、团队意识。 二、评价标准
三、问题设计 1、自我介绍 2、结构化面试题目
（1）为了在大学生中开展爱国主义教育，某学校部门团委计划准备举办一次读书竞赛活动，假如这一活动交由你来负责，你准备怎样开展工作 （2）一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬 （3）请你例举一件你觉得自己完成的上级或老师交给你的较有难度的任务，并说明你是如何完成的。 （4）请列举你曾呆过的团队所遇到的最困难的事情。你在团队解决这个问题的过程中起到了怎样的作用结果如何 四、原始记录表
人力资源招聘面试技巧
人力资源招聘面试技巧 聘请面谈技巧 一、面谈提咨询技巧 1、提咨询的方式 （1）终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解那个职位？”、“你是不是喜爱做×××（某个职位）？”。这种咨询话方式明快简洁，然而少用为妙，因为如此的提咨询方式没有鼓舞应聘者开口讲话。 （2）开放式 开放式提咨询迫使应聘者非回答不可，“你对OJT（onthejobtraining＝工作场所教育）有什么看法？”、“你对目前的市场形势看法如何？”。 开放式提咨询是最正确、应用最多的咨询话方式。 （3）引导式 咨询话的目的在于引导应聘者回答你所期望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何？……不是专门好吧？” 这种咨询法一样来讲最好幸免，除非你心中有数。 （4）假想式
采纳“如果”的咨询题方式，如“如果你与客户谈判，你会如何样安排呢？”。若是用的得当，专门可能让你了解应聘者的方法和能力。 （5）单选式 咨询话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢？依旧认为自己太自负？"这种咨询法未免过分，应该幸免。 （6）多项式 同时连续提出好几个咨询题。如“你往常的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优势？劣势？”这种咨询法专门难得到完善的答案。 2、主持人的“自咨询”预备 面试之前，主试人最好进行以下“自咨询”预备，让自己“内心有数”，从而提升成功录用机会： （1）该申请人需要具备如何样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位？ （2）我需要该申请人在有关职位上工作多久？ （3）该申请人往常在有关职位上工作了多久？ （4）我们将会给予什么样的晋升机会？会安排训练吗？ （5）如果有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面
招聘面试的方案设计与研究
毕业设计（论文）中文题目：招聘面试的方案设计与研究 专业：人力资源管理 姓名： 准考证号：100312400176 指导教师： 2015 年 2 月10 日
开题报告 题目：招聘面试的方案设计与研究 报告人： 2014年12月10日 一、文献综述 招聘工作对企业的意义重大，它是保证企业整个人力资源管理工作顺利开展的重要前提和基础。如何有效地对应聘人员作出评价，从中甄选出最合适企业的人才市人力资源部门面临的一个重大问题。面试作为企业的招聘常用方法，是目前平均效度最高的招聘形式之一，在人才招聘中发挥着重要的作用。本文对面试方法进行了系统的论述和分析并对面试问题设计和提问技巧进行了研究，提出了自己的一些看法和建议。 二、选题的目的和意义 目的：分析当前我国企业招聘面试过程存在的问题、使用方法的弊端，及本课题研究的意义。然后系统地介绍本课题引用的理论——结构化面试理论，下一重点章节是本课题基于结构化面试理论制定的有效面试方法的具体过程，并分析此面试方法与传统面试方法的优越性。 意义：面试是招聘过程中至关重要的一个环节，它需要应聘者在短时间内与面试官进行有效的沟通，它是以面对面交谈、提问、观察为主要手段，以达到了解应聘者有关综合素质的状况，并较全面、客观、公正地对应聘者做出评价。 三、研究方案： 1.体现出招聘面试在企业招纳人才中的价值 2.找出企业招聘面试过程存在的问题 3.发现企业招聘面试使用方法的弊端 4.勾画出结构化面试的步骤与技巧 四、进度计划： 2014年11月25日资料调查 2014年12月5日论文起稿
2015年1月15日至1月26日论文经指导老师修改并提出审查意见后进行完善 2015年2月2日论文撰写完毕 五、指导教师意见： 指导教师： 2014年12月10日
人才招聘方案设计
人才招聘方案设计 人才招聘方案设计 一、招聘的目的 为满足企业发展对人才的需求,为解决企业规模不断扩大对人才 的迫切需求,与人力资源市场中的优秀人才供给不足的供需矛盾,以201x年度企业经营计划为依据,结合公司的实际情况,为公司提供人 力资源的支持。 二、招聘的原则 三、招聘需求 各部门计划招聘人数 四、招聘策略 拓宽渠道,多方纳才:内部重视员工潜在价值培养与挖掘,实施人 才举荐与竞聘;外部进行同行业或跨行业同职等人才物色。 不拘一格,招纳贤才:重视人才的价值(包括潜在价值)与企业需求的匹配度与适合度,达到人人皆尽其才,快速成长。 五、招聘方式 (1)招聘广告及宣传栏:针对电话销售岗位对外张贴宣传海报(不 建议使用)。 (2)网络招聘:以58同城,兼顾使用赶集网、大上海人才网、脉脉等网络渠道引才。 (4)现场招聘:各地方市、区、街道各类别现场招聘会(不作考虑)。 (5)补充招聘渠道:猎头、中介、员工。
总策划:XXX 审核人:XXX 负责人:XXX 201x..2.19 活动主题: 《在希望的田野上/春天,我们在行动》活动时间: 201x.4.8-201x.4.26 活动背景: 每年的春季都是一年当中最火爆的找工作时期,众多企业在这个 时期进行大规模的人员招聘及储备,众多的求职者也选择在此时进行 择业或者跳槽,在此期间,大学生作为一支有文化、高素质的队伍,构 成了一个不可忽视的群体。但是,许多即将走出校门的大学生在面对 择业的时候,往往会感到迷茫,一方面由于缺乏一定的社会经验,或者 在即将步入社会时并没有做好充分的准备;另一方面是因为在择业时,面对成千上万的用人单位无从选择;再加之他们在面对即将步入的这 一全新人生阶段的恐惧,往往会出现怀抱有一肚子墨水却倒不出来的 感觉。 而对于用人单位来说,尤其是广大民营经济企业,由于他们大多规模较小,很多企业并不像大型国有企业一样自身拥有一套完整的人才 选拔和录用体质。而社会招聘的中的信息不对称很可能造成这些企 业的招聘成本提高,招聘质量参差不齐,由此提高了企业的运营成本 和长远发展,对于有些规模较小的民营企业来说,招聘人才实际上就 成了一场赌博。 开展百家民企进校园的活动,一方面解决了大学生在择业过程中 在选择单位上遇到的选择困难,我们为广大毕业生挑选一些有实力、 有信誉、有前途的民营企业,为广大毕业生在择业的道路上保驾护航。另一方面解决了许多民营企业招聘过程中的信息不对称问题,在学校 内部开展招聘活动,提高人才信息的可靠性和全面性。
人力资源管理招聘面试技巧.
最新资料，word文档，可以自由编辑！！ 精 品 文 档 下 载 【本页是封面，下载后可以删除!】
人力资源招聘面试技巧 招聘面谈技巧 一、面谈提问技巧 1、提问的方式 （1）终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位？”、“你是不是喜欢做×××（某个职位）？”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 （2）开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT（onthejobtraining＝工作场所教育）有什么看法？”、“你对目前的市场形势看法如何？”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 （3）引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何？……不是很好吧？” 这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。 （4）假想式 采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢？”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。 （5）单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢？还是认为自己太自负？" 这种问法未免过分，应该避免。
（6）多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优势？劣势？”这种问法很难得到完善的答案。 2、主持人的“自问”准备 面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会： （1）该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位？ （2）我需要该申请人在有关职位上工作多久？ （3）该申请人以前在有关职位上工作了多久？ （4）我们将会给予什么样的晋升机会？会安排训练吗？ （5）假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难？ （6）该申请人将会与途径样的同事合作？我需要他们一起参与大幅度的过程吗？ （7）我将与该申请人以什么形式合作？ （8）该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗？ 3、如何编制面试问话提纲 （1）面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲，向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。 （2）面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 （3）提问的题目应具体、明确。 （4）面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。 （5）同时，应聘者有着不同的情况和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此，每一面试项目可从不同角度出一组题目，以便于面试时选择。 （6）面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。
应聘面试方案 设计
应聘面试方案 面试时，除努力展现自身的能力、素质外，得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止，也能为人加分不少。 一、良好的形象设计 良好的形象设计，既要符合个人气质特点,又要符合招聘单位的特点。男性注意事项: 1.注意头发应该整洁，短而端正，不要太前卫。 2.经常整刮胡须，做到干净卫生，精神饱满面带微笑。 3.西装平整，口袋内不要放东西衬衫以白色比较讨好，做到领口、袖口干净无斑迹。 4.领带的选择要与上衣搭配，不要太耀眼，太花哨，领带紧贴领口，系的美观大方。 5. 以穿着熨烫笔挺的长裤为好，颜色以素净为佳, 膝盖部分不要突出，颜色以素净为佳, 不要有斑迹，拉链拉好。 6 皮鞋应以黑色为佳, 并配以深色袜子。切记皮鞋要擦亮，袜子要够长，鞋带系牢。 7 戴眼镜的同学, 镜框的配戴最好能使人感觉稳重,调和。 8 公文包要简单简单细长的公文包是最佳选择。如果适合你的职业，携带一个整洁的文件夹。避免带任何会使人想起推销员的皮包。还要注意看看包带或扣是否好使，把包拉上，看看是否能开合自如。 女性在应试时则应注意以下几点:
1.穿着应有白领丽人的气息, 衬衣领口干净，纽扣没有脱落；熨烫过的套裙拉链拉好，连裤袜拉直没有褶皱。 2. 面谈时应穿着高跟鞋, 最好避免穿着平底鞋，皮鞋要擦亮，颜色要合适。 3. 服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜, 颜色切勿过于花哨, 样式亦不宜暴露，内衣不要外露。 4. 头发梳理整齐, 切勿披头散发，遮脸，面带微笑。 5. 应略施脂粉, 勿浓妆艳抹，不宜擦拭过多香水。 6. 指甲干净美观，指甲油不要过亮，尽量不要美甲。 7、装饰品适当地搭配一些饰品无疑会锦上添花，但搭配饰品也应讲求少而精，应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物，让饰品真正有画龙点睛之妙。 8、皮包款式简洁，大大方方背在肩上，不要过于精美，太珠光宝气，但也不要太破旧，有脏点。 二、个人简历书写礼仪 个人简历是一种书面的自我介绍, 应尽量提供自己最优秀的一面, 但不能吹嘘, 必须实事求是, 绝对诚实。同时, 书写个人简历要简练, 篇幅一般不超过两页纸, 最好使用打印字体, 不能出现文字或语法错误, 也不能有涂改痕迹。 1、突出学历或经验 如果你是名牌大学毕业生，那就尽量突出你毕业的学校；若是你所学
公司员工招聘方案设计,
W公司员工招聘方案设计 一、目的与意义 通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才，充实公司各相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展补充新鲜血液、储备热力资源。 二、人力资源规划 招聘岗位：销售代表 面向专业：营销专业为主，其他相关专业也可 招聘人数：20人 学历要求：大专或以上 三、招聘计划及相关人员的工作内容 序号项目工作要点责任人 1 招聘信息发布的 时间和渠道 湖南人才网、智联招聘网上发布信息 2011年11月19日 人力资源部 2 成立招聘小组2011年11月20日，公司总经理任组长人力资源部 3 招聘资料准备现场宣传用手提电脑1台、光盘、多功能接线板；面 试题、应聘者登记表300份、面试测评表150份、公 司背景资料300份、招牌广告牌2块、名片、黑水笔 30支、小订书机2只、回形针4盒、商务车1辆、 轿车1辆。 人力资源部 4 招聘地点及布置人才市场招聘大厅。广告牌的摆设、桌椅位置确定和 摆放、招聘资料摆放；面试间桌椅摆放；落实时间： 11月25日下午5点前。 人力资源部 5 招聘流程应聘者填写应聘者登记表，收集相关个人资料，进行 初试，面试测评符合着；通知进行复试；合格者最后 是终面和录用。 人力资源部 6 日程安排25日招聘资料总汇 人力资源部26日 -31日 接待应聘者、整理应聘资料、对资料、初试 12月2 日 进行复试，公布录用面试名单，并短信通知 12月5 日 最终面试，录用
三、招聘实施阶段 （一）销售人员的胜任力模型 （二）初试阶段：职业笔试测试 采取的是笔试测试的方法，通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格；在职业心理中，性格影响着一个人对职业的适应性，一定的性格适于从事一定的职业；同时，不同的职业对人有不同的性格要求。因此，在考虑或选择进，不公要考虑自己的职业兴趣，还要考虑自己的职业性格特点。 面试官的标准：用人部门负责人 考官标准：具有强烈的团队观念以及团队沟通协调能力，能够迅速的理解上级意图，形成目标，整合资源，制定具体的、可操作行动方案，并监督计划实施的能力。 （三）复试阶段：无领导小组方式 1、选拔方式：无领导小组面试。 其是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式，考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要，近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位胜任特征 权重 胜任特征项目 行为描述 成就与行动 10% 成就导向 设立具有挑战行但可以达到的目标 能有效的运用时间 关注潜在的获利机会 20% 主动性 坚持，不轻易放弃 与客户交往过程中把握主动权，善于把握机会 5% 信息搜集 由很多来源获得信息 帮助与服务 15% 人际理解 能很好的理解非语言行为 20% 客户服务与导向 做出更大的努力来满足客户需求 善于发掘客户需求并满足 能及时追踪与客户会联系的情况 冲击和影响 10% 冲击与影响 处理客户关心的问题 间接影响 建立可信度 10% 关系建立 经营与工作相关的友谊 个人效能 10% 自信 对做好工作充满信心