项目管理复习资料

项目管理复习资料

1.项目计划制定时遵循的原则：

项目计划的可实现性，动态性，系统性，目的性；

2.项目计划体系：

前期计划实施计划鉴定计划运营计划

3.制定项目计划的方法：

目标管理法；专家会议法；头脑风暴法；德尔菲法；滚动计划法；

4.目标管理法的特点：

目标管理是一种系统管理的思想；

目标管理是一种参与式的管理方法；

目标管理法是一种自觉管理的方法；

目标管理更加注重实效；

5.项目控制的工作步骤：

建立项目的基准计划；收集有关项目进展情况的信息；

寻找偏差；偏差的原因和趋势的分析；采取管理行动来纠正偏差；

将变更及时通知有关部门；

6.项目的时间管理步骤：

项目活动的定义；项目活动的排序；项目时间的估计；进度计划的制定；进度计划的控制；

7.项目活动的定义：

项目的章程；项目范围说明书；预算信息；项目的假设条件；约束条件；历史信息和专家建议；

8.活动排序的概念：

硬逻辑关系；软逻辑关系；假设前提和约束条件；外部依存关系；

9.网络图的发展过程可以分为：

关键路线法；计划评审技术；图示评审技术；风险评审技术；决策网络计划法；

10.虚工作：

只表示相邻前后工作之间的先后顺序关系，既不耗用时间，也不耗用资源的虚拟工作。虚工作用虚箭线表示，当虚箭线很短时，不易用虚箭线表示时。则可用实箭线表示，但其持续时间应用0标出

11.时标网络图的特点：

A.可直观易懂，清晰的看出各工序的开始与结束的时间。便于在基层推广执行；

B.各工序在工作中的关键程度一目了然。便于做到项目团队心中有数，做好安排。由于约束关系清楚，也便于相互间协调配合；

于各项资源的管理和进行网络计划的资源优化；

便于对工程进度进行监督和控制；

12.项目活动时间估算的方法：

专家判断法；类比法；定额计算法；三时估计法；

13.工期费用优化的步骤：

A.计算出网络计划中的各个时间参数，并且确定关键活动和关键路线；

B.估算出活动的正常工期，正常费用以及极限工期和极限费用；

C.若只有一条关键路线，选取费用率最小的活动进行压缩，若有两条或两条以上的关键路线，则要找出费用率总和最小的活动组合作为压缩对象；

D.分析压缩工期的约束条件，分析压缩对象的可能压缩时间，压缩后计算出压缩费用的总的

增加值；

E.分析压缩后的工期能否符合项目工期的要求，如果不符合再按照上述的步骤进行优化；

14.项目成本管理的主要内容：

资源计划编制；成本估算；成本预算；成本核算；成本控制；成本决算与项目审计；

15.项目成本管理的基本原则：

全生命周期最低成本原则；

降低资源消耗的原则；

提高效益的原则；

资源优化配置的原则；

16.成本估算的方法：

根据成本估算精确程度的不同进行分类：根据经验类比估算；根据趋势估算；估算主要部分；详细估算；

根据成本估算时期不同进行分类：概念估算；控制估算；最终估算；

根据成本估算技术路线的不同分类：自上而下的成本估算，自下而上的成本估算，前两者结合在一起估算

17.成本控制的方法：

时间-成本累计曲线；香蕉曲线；成本报告；挣得值法；

18.项目质量管理的基本概念:

项目质量管理是围绕项目质量所进行的指挥，协调和控制等活动，具有项目过程的一次性，项目产品的独特性和项目交付物逐步形成的特点。

19.项目质量管理的过程：

项目质量策划；项目质量控制；项目质量改进；项目质量保证；

20.策划的工具和技术：

质量功能展开；流程图；系统图；决策程序图法；成本分许；质量计划编制的依据；

21.项目质量管理工具：

图示法：直方图，排列图，因果图，关联图，

调查表法和分层法：调查表，分层法，KJ法，网络图法

22.项目成本的构成：

预防成本，鉴定成本，内部损失成本，外部损失成本，外部质量保证成本，

1.举证型结构的优点：项目经理对资源的控制

2.项目整体管理过程中使用的方法：专家会议法

3.项目范围的正确表述:(活动排序)

4.通过估算最小任务的成本：自下而上的估算法

5.DMH的四个过程：计划，执行，检查，处理

6.项目整体管理首先做：人力资源

7.项目采用非招标形式：错

8.非招标：单价低，有固体产品：对

9.非招标包括：直接采购和寻价采购：对

10.从管理角度时所说的组织可以理解......：对

11.转移风险是降低概率的一种方式：错

12.风险管理是对风险进行识别......:

13.相对正式沟通，非正式沟通的效果是最好的：错

14.责任分配，矩阵分配是在工作分配上.....：对

15.质量方针是不可调整的：错

16.一般情况下，估算成本和制定预算可以用同样的方法：

17.节点中界限代表活动：错

18.项目范围是以产品范围为基础定制：

19.项目发起人是项目整体管理的责任人：错

20.取能型组织的优缺点：

21.项目整体管理包括哪些工作过程：

22.项目质量管理工作包括：

23.什么是经济定量分析：

24.如何做项目经理：

25.与风险影响的程度分析有关：风险评估

26.几个人组成人与人之间的交叉集：N*(N-1)/2

27.非正式沟通的特点：灵活（对）约束力强（错），速度快（对）

28.项目团队的特点：目的性临时组建单独解决（错）

29.制定管理计划编制的方法：帕累托图，因果图，流程图，成本收益分析

30.质量管理计划定制的方法包括：

31.定义范围内对项目活动十分必要：

32.项目组织选择的原则：