公寓物业招标书
目录
投标邀请函 1第一部分投标人须知 4第二部分物业情况说明及管理委托事项 12第三部分招标活动方案 21第四部分物业服务合同的签订说明 23第五部分投标书格式 26第六部分评分标准 32
投标邀请函
致：
根据相关法律法规规定，北京市天工房地产开发有限责任公司 (以下简称“招标人”)，采取邀请招标的方式选择锦上国际公寓的物业管理服务公司。符合招标文件要求的，有三级及三级以上物业管理资质的专业物业管理公司均可参加本次投标。特邀请贵公司参加本项目此次投标。
l. 招标内容：
锦上国际公寓入住前的前期介入服务及入住后2年内全方位、统一的物业管理服务。
本招标内容投标人如需与他人合作或者部分服务内容外包，请注明相关内容(含合作方或外包单位、合作方式或外包方式等)。
1) 项目名称：锦上国际公寓的物业管理服务项目
2) 项目地址：宣武区广内核桃园西大街北侧
3) 项目建筑面积：34000平方米。
2. 合同期限：2年
3. 招标文件售价：人民币伍佰元（￥500元），售后不退。
4. 购买招标文件时间：2007年08月27日至2007年08月31日
地点：宣武区广内核桃园西大街北侧
5．现场踏勘及答疑时间：2007年08月31日
地点：宣武区广内核桃园西大街北侧每个单位派2名代表参加
6. 投标截止时间：2007年09月12日上午09:00点
7. 开标时间：2007年09月12日上午09:00，投标单位代表应持授权委托书(法
定代表人持法定代表人身份证明书)和本人身份证，以便招标人核验。
8. 开标和接受投标书地点：另行通知
详细地址：另行通知
9. 时间与变更：本招标文件中出现的时问与日期均为北京时间。时间与日期
如有变动，招标人将及时书面通知投标单位。
查阅或购买招标文件地点：
北京市天工房地产开发有限责任公司
地址：宣武区白纸坊西街22号2层邮编：100052联系人：毛文哲
电话：
传真：
开户银行：
户名：
帐号：
第一部分投标人须知
一、总则
1．项目概况
1．1 名称：锦上国际公寓
1．2 建设地点：宣武区广内核桃园西街
1．3 建筑面积：34000万平方米
2．定义
“招标人”系指委托进行本次招标的北京市天工房地产开发有限责任公司。
“投标单位”系指符合招标文件要求、有兴趣参与本项目投标的物业管理
公司。
“项目”系指北京市天工房地产开发有限责任公司开发的锦上国际公寓物业管理服务公司招标。
3．合格的投标单位
符合招标文件要求的物业管理公司。
4．投标费用
投标单位应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何，招标人无义务和责任承担这些费用。
二、招标文件
1．招标文件的构成
投标邀请函
第一部分投标人须知
第二部分物业情况说明及管理委托事项
第三部分投标活动方案
第四部分物业服务合同的签订说明
第五部分投标书格式
第六部分评分标准
按本招标文件的有关规定发出的书面澄清、修改、补遗，变更以及其他正式有效函件。投标单位应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等。投标单位没有按照招标文件要求提交全部资料、或者没有对招标文件在各方面都
做出实质性响应将可能导致其投标被拒绝。
2、招标文件的澄清
招标人将按照投标邀请函中规定的时间组织所有投标单位对项目现场进行踏勘。投标单位只有在征得招标人同意的前提下，才可以进入项目现场。投标单位应避免因踏勘而造成的人身意外伤害及其他意外损失。
投标单位应对项目现场及周边环境进行认真详尽地踏勘，以便自负其责地获得编制投标书所需的有关信息。
投标单位对招标文件或与投标相关的问题，应以书面形式向招标人提出，凡在书面问题以外的问题，招标人有权不予回答。
对踏勘中提出的问题的答复，招标人将在踏勘结束后3个工作日内及时将不标明查询来源的书面答复分发给已购买招标文件的各投标单位。
3、招标文件的修改
招标文件发出后，到投标截止日前15日，招标人可对招标文件用补充文件方式进行修改。
对招标文件的修改，将以书面、传真的形式通知已获得招标文件的各投标单位。
补充文件将作为招标文件的组成部分，对所有投标单位都有约束力。
投标单位收到招标人的澄清回复、修改或补遗文件后，应按照招标文件要求立即以信函或传真方式向招标人确认收到上述文件。
为使投标单位有足够时间按照招标文件的修改要求考虑投标书，招标人可酌情推迟投标的截止日期和开标日期，并将此变更通知各投标单位。
三、投标书的编写
1. 投标书语言及计量单位
投标书及投标单位和招标人就投标交换的文件和来往信件，应以中文书写。
投标书中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，均采用中华人民共和国法定计量单位。
2. 投标书的组成
投标单位编写的投标书应包括下列部分：
按照本须知第三条第3款要求填写的商务标书；
按照本须知第四条第4款要求填写的技术标书；
3. 商务标书
投标报价
3.1.1 投标报价为人民币报价。
投标报价为前期介入费用和第1年实质物业管理服务费用的总和。
投标报价应按招标文件中第三部分规定的格式填写——详见“格式2”和“格式4”。
资格证明以及相关文件
1）、营业执照副本(复印件)；
2）、法定代表人授权书(附件5)；
3）、投标单位相关资质文件；
4）、投标单位管理架构及特点；
5）、投标单位的服务宗旨、经营理念、企业文化；
4. 技术标书
投标单位须对本招标文件第二部分提出的对物业管理服务的要求进行逐项应答。包括但不限于以下几点：
1) 针对前期介入服务提出详细的服务方式、服务内容、标准、管理目标、服
务费用的测算依据及管理措施；
2) 针对日常物业管理服务的要求提出详细的服务方式、服务内容、标准、管
理目标及管理措施；
3) 结合本项日的特点，提出物业公司内部管理的详细方案和管理制度；
4) 针对本招标方案的特点，测算服务成本并注明测算依据、结算办法和管理
流程；
5）根据第二部分具体技术要求及投标人认为需要重点说明的内容，提出详细可行的解决方案；
5. 投标有效期
投标有效期为开标之曰起90天。
特殊情况下，在原投标有效期截止之前，招标人可要求投标单位同意延长有效期。这种要求与答复均应为书面形式提交。投标单位可以拒绝上述要求而其投标保证金不被没收。对于同意该要求的投标单位，既不要求也不允许其修改投标书，但
将要求其相应延长投标保证金的有效期，有关退还和没收投标保证金的规定在投标有效期的延长期内继续有效。
6. 投标书的格式与签署
投标单位应按本须知第3、4、5款的要求准备投标书。
投标书的份数为一正二副。
投标书的正本必须用不褪色的墨水填写或打印，并注明“正本”字样，副本可以用复印件。
投标书的副本可以是正本的复印件，但必须清楚整洁。投标书正本与副本如有不一致，以正本为准。
投标书不得涂改或增删，如有修改错漏处，必须由法人代表或授权代表签字或盖章。
投标书因字迹潦草或表达不清晰所引起的后果由投标单位负责。
四．投标书的递交
7. 投标书的密封及标记
投标单位应将投标书正本和所有的副本、电子版本分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明“正本”“副本”字样。上述所有信封应再封装在一个外装信封中，外装信封上应清楚注明：招标编号、项目名称、投标公司名称及“在某某时问之前不得启封”的字样，信封密封处均应加盖公司公章。
为方便开标、唱标，投标单位应将开标一览表单独密封提交，并在信封上分别标明“开标一览表”字样。若开标一览表中的内容与投标书正本不一致可能导致投标书被拒绝。
如果投标单位未按上述要求密封及加盖标记，招标人对投标书的误投和提前启封概不负责。
投标书的外装信封上还应标明投标单位的名称和地址，以便投标书被宣布迟到或其他原因不能被接受时，得以原封退回。
8. 投标截止日期和投标书的递交
投标截止时间：在投标邀请函中规定的投标时间段之外送达的投标书将不被接受。
招标人推迟投标截止时间时，将在原定的投标截止日期前5天，以传真的形式通
知所有投标单位。在此情况下，招标人和投标单位将受新的截止日期的约束。投标书必须由投标单位代表亲自递交招标人，本次招标不接受其他形式递交的投标书。
投标单位递交的投标书，在评标完成后均不予退还。招标人不承担由此产生的对投标单位的费用。
招标人和监标人将负责投标书的接收、登记、密封检查。并对投标书按递交的先后顺序进行编号。
9. 投标书的修改和撤回
投标单位在开标之前，可以修改或撤回其投标，但投标单位必须在规定的投标截止期之前将修改或撤回的书面通知递交到招标人。
投标单位的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记和递交。
在投标截止期之后，投标单位不得对其投标做任何修改。
从投标截止期至投标单位在投标书格式中确定的投标有效期期满这段时间内，投标单位不得撤回其投标，否则其投标保证金将按照本须知的规定被没收。
五、开标和评标
10. 开标
招标人将按投标邀请函中约定的时间地点组织本项目的公开开标。开标时邀请所有投标单位代表参加。但投标单位代表应持授权委托书(法定代表人持法定代表人身份证明书)和本人身份证，以便招标人核验。参加开标的代表应签名报到以证明其出席。
招标人将按照投标单位递交投标书从后向前的顺序开标、唱标。招标人将在监标人的监督下，当众拆启投标单位单独递交的“开标一览表”，宣读投标单位名称、投标价格、折扣声明，以及招标人认为合适的其他内容。
11. 评标委员会
招标人将根据《中华人民共和国招标投标法》和国家计委等7部委令《评标委员会和评标方法暂行规定》等的有关规定，组建由招标人代表、物业管理和财务经济等方面的专家组成的1个评标委员会，负责投标书的评议。评委会将根据本招标文件的规定，分别对投标单位的投标书进行评分。根据投标单位的最终得分，对投标单位进行排序。并向招标人推荐得分排序前3名的投标单位作为中标候选
人。
12. 投标书响应性的确定
开标后，招标人将组织审查投标书是否完整，是否有计算错误，要求的保证金是否已提供，文件是否恰当地签署。如果单价与总价有出入，以单价为准；
若文字大写表示的数据与数字表示的有差别，则以文字大写表示的数据为准。若投标单位拒绝接受上述修正，其投标将被拒绝。
招标人将确定每一投标是否对招标文件的要求做出了实质性的响应，而没有重大偏离。实质性响应的投标是指投标书符合招标文件的所有条款、条件和规定且没有重大偏离或保留。以下情况视为非实质性响应投标：
1）投标有效期不足的；
2）对管理服务的要求的应答存在重大偏差或缺漏项；
3）没有按照要求提供分项报价、细项报价或报价不明确；
4）没有按照要求填写偏离表或确有偏离但未注明；
5）存在其他重大偏离，如在提供服务方面存在的偏差不能被招标人接受； 6）有确凿证据证明投标单位在投标过程中有违规和欺诈行为。
招标人将拒绝被确定为非实质性响应的投标，投标单位不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。
招标人将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不一致或不规则的地方。
13. 评标方法
评标委员会将只对实质性响应的投标书进行评估和比较。
评标将采用综合评分法，并对投标单位的综合得分进行从高向低的排序，将排序表中得分前三的投标单位推荐给招标人。
评标将综合考虑如下因素综合评议：
(1)物业管理公司的资质、业绩情况；
(2)投标价；
(3)投标人对本招标文件第二部分“服务项目”的书面应答情况。
分值计算
13.4.1 上述投标书评议总为100分。
13.4.2评分时，根据每位评委对各投标单位投标书的情况，参照招标文件综合打分，计算其算术平均得分，即为各投标单位的最终得分。
13.4.3 评标过程中的未尽事宜由评标委员会解释、决定。
14. 保密
投标单位不得干扰招标人的评标活动，在评标过程中，其以任何方式，任何途径获得的有关评标过程的情况均属于不正当窃秘行为，一旦被发现，将导致其投标被拒绝。
投标单位在递交投标书时，应将相关图纸(如有)一并送回招标人；招标文件及相关图纸为招标人的私有财产和秘密，投标单位对招标文件及图纸不能复印，一旦被发现，将导致其投标被拒绝。
六、授予合同
15. 定标准则
合同将授予其投标符合招标文件要求，并能圆满地履行合同的、招标人认为最为有利的投标人。
最低报价不是被授予合同的保证。
16. 最终中标人的确定
从综合评分前三名的投标单位中，招标人可以确定一家对招标人最为有利的中标候选人为中标人。
17. 中标通知
评标工作结束后，招标人将以书面形式发出中标通知书。中标通知书一经发出即发生法律效力。
中标通知书将作为签订合同协议书的依据。
18. 授予合同时调整物业委托项目的权力
招标人在授予合同时有权对招标文件中规定的需求和委托项目予以合理增减。
19. 合同的签署
中标方按中标通知书指定的时间、地点与招标人按建设部颁发的《前期物业服务合同》（示范本）的格式签订合同。招标文件、中标方的投标书及其澄清文件、中标通知书，均为签订物业管理委托合同的依据。
第二部分物业情况说明及管理委托事项
一、总体要求：
要充分体现社会物业管理的模式，以优质物业的管理要求做自身衡量，给业主提供人性化的服务。起到对小区房屋、设备设施的维修与养护；保障小区的居民服务、治安环境、绿化养护及保洁工作，给业主创造一个美好温馨的生活空间。
要体现物业服务重人本关怀、重氛围营造的管理理念，体现科学规范、标准、勤俭实用的原则，并遵照执行。
二、情况说明：
锦上国际公寓位于北京市宣武区二环天宁寺桥东南角，占地面积：1.5万平方米，建筑面积：3.4万平方米，锦上国际公寓分为两期开发，即将面市的为酒店式公寓,总户数为383套，主力户型为50-80平方米，全部为精装修。
地址：宣武区广内核桃园西街
总占地面积：1.5万平方米
建筑物建筑面积：3.4平方米
地上停车位：待定，
地下停车位：待定
电梯设备
共有3部电梯，其中2部客梯，1部客梯兼消防梯；
消防系统
地下消防水池、地下消防水泵房、屋顶消防水箱；
消防栓系统：全部为消防局确认产品；
给排水系统
搅匀排污泵、热水器、变频给水装置、中区变频给水装置、高区变频给水装置、紫外线净水器、生活水箱、饮用水箱；
暖通设备
人防送风机、人防除湿机、排烟风机、正压送风机、风量调节阀、风管止回
阀；
配电系统
低压配电系统：落地式Π接柜、高层专用低压配电柜、落地式ZLUS应急系列低压配电柜、变频设备电气控制箱、风机控制箱、对讲系统联网主机；
弱电系统
消防报警系统、安全防范报警系统（包括门禁、防盗报警、闭路电视监控）、综合布线系统、有线电视系统、智能一卡通管理系统；
三、锦上国际公寓设备明细表
4、前期介入服务
4．1 前期介入服务的为物业公司被确定为本次招标的中标人并与招标人签订物业委托管理合同。具体服务项目包括但不限于如下内容：
(1) 派遣管理及工程技术人员到项目现场，了解、熟悉工程情况，为全面承接物业管理服务做好充分的准备；
(2) 从物业管理的角度，对本物业二次设计及工程施工提出优化性建议；协助招标人进行质量监督；
(3) 参与工程运行维护工作及物业竣工验收；
(4) 开荒，负责业主的验房、入住工作。
5、日常管理服务
物业公司需提供的日常管理服务项目如下：
5.1.1安全与秩序管理
5.1.2工程运行维护管理
5.1.3物业管理服务内容：
（1）小区内公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理；
（2）小区的公共秩序安全管理；
（3）组织开展健康有益的社区文化娱乐活动；
（4）根据小区的情况特点，开展形式多样的社区服务及商务服务，满足住用户的需要；
（5）法律政策及前期物业服务合同规定的其他事项；
（6）其它专项服务。
物业公司应根据各管理服务项目约服务内容、要求、依据国家或行业的标准，结合自己的经验和管理程序、规范、提出相应的详细管理服务方案、内容、标准、承诺指标及将要采取的保证措施。
参照《北京市实施全国物业管理示范住宅小区标准评分细则》，不低于《北京市居住小区物业管理服务标准》以及《物业服务合同》的有关条款。
日常管理各项目包括但不限于如下服务内容：
5.3.1安全与秩序管理
(1)门卫
(2)楼外巡视
(3)楼内巡视
(4)消防监测
(5)安防监测
(6)门禁管理
(7)停车场管理
5.3.2工程运行维护管理
(1)交接验收
(2)强电运行、维护
(3)给排水维修
(4)饮用水运行
(5)安防、消防系统运行维护
(6)土建及综合维修
(7)电梯运行、维护
(8)维保参与配合协调
(9)设施、设备例行检查
(10)资料、图档管理
(11)本物业工程项目改造的参与配合
5.3.3保洁服务
(1)外墙
(2)外场保洁(含特殊天气)
(3)公共区域清洁、保洁
(4)消毒
(5) 垃圾分类及清运
5.3.4其它专项服务
(1) 收发、传达室服务(由门卫负责)
6、特别说明问题
如下设备需要由生产厂家或专业公司进行维修保养(设备清单根据实际设备安装情况可能进行必要的调整)：
(1)电梯
(2)消防主机
(3)自动门
(4)饮用水系统。
款设备的维保在保修期内将由招标人直接向生产厂家或专业公司进行委托、付费签订三方维保合同，具体的维保活动与运作由物业公司组织，维保资料由物业公司整理、存档。
为了确保设备安全运行，每年进行例行检查的内容如下：
(1)生活水检测
(2)饮用水检测
(3)电梯安全年检
(4)电气消防检查(电检)
(5)消防检查(消检)
(6)避雷器检测
(7)电气预防性检测
(8)电气继电保护检测
(9)压力容器检测
(10)计量仪表检测
(11)房屋安全检查
(12)安防系统检测
(13)其他检测
款内容要求根据国家或行业的有关标准，在投标文件中确认检查内容并提出检测计划、检测方式、检测费用及要达到的标准；并要求物公司负责每年与相关部门联系安排检查。
根据本物业特殊的地理位置及车位的实际情况，提出不同车流量情况下的停车方案，以及车位补充方案。
根据招标人及本项目的特点，制订各种可能的应急预案。
室内外及公共区域的保洁应根据招标人及项目特点进行人员和时间上的特别考虑和安排。
对本物业的能耗情况进行估测，并制订节能降耗的措施。
根据招标人及本物业的特点，应制订详细的接管入住方案。
根据消防法及有关法规：对本物业的消防管理应有科学、周密的方案。
7、物业管理其他要求：物业公司应结合本项目特点，对自身管理提出详细设计的管理方案。包括但不限于下列项目。
(1)员工培训计划、体检等管理；
(2)服务质量管理；
(3)安全保卫管理：
(4)卫生管理
(5)本物业形象设计：
(6)对外协调；
(7)供应商、承包商管理；
(8)项目财务管理；
(9)服务成本的管理方式和节支措施；
（10）物业公司对未达到服务质量标准的情况提出处罚措施；
8、物业服务计费与结算内容(根据如下要求提出详细的计费标准和结算办法)（1）前期物业管理服务计费——人工成本(含人员工资、福利费、社会保险等) +酬金+税金，按绝对额报价；
（2）日常物业管理服务计费——人工成本(含人员工资、福利费、社会保险等) +酬金十税金，按绝对额报价。
备注：
（1）物业管理服务费采取季结的方式；
（2）投标人须列明不同年度费用调整的原则(如调整)。
物业招标文件范本样本
物业招标文件范本
成都市物业管理招标文件（示范文本） 第一部分投标邀请按照国务院《物业管理条例》和《成都市物业管理招标投标暂行办法》的规定，现决定对（项目名称）的物业管理服务进行（公开/邀请）招标。兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。 一、招标项目的简要说明本项目位于成都市区（市）县路号附号，四至范围：东至，西至，南至，北至（或见附图）。本项目规划设计的物业类型为：。本项目总用地面积平方米。用地构成为：建筑用地平方米（其中公建用地平方米），道路用地平方米，绿化用地平方米。本项目总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米，地上总建筑面积平方米（住宅建筑面积平方米，商业用房建筑面积平方米，办公用房建筑面积平方米，其它物业建筑面积平方米）。本项目共计建筑物幢（其中住宅幢套，非住宅平方米）；建筑结构为。本项目的建筑密度为%；综合容积率；绿化率
为%。本项目规划建设机动车停车位个，其中地上停车位个，地下停车位个；按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。 二、项目开工和竣工交付使用时间本项目于年月开工建设，共分期开发建设。第一期工程计划于年月竣工并交付使用；整个建设项目（计划）于年月全部建成竣工交付使用。 三、物业管理用房的配置情况 1、物业管理企业办公等用房：建筑面积为平方米；坐落位置：。 2、业主委员会活动用房： 建筑面积为平方米；坐落位置：。 四、房屋专项维修资金建立情况开发建设单位按标准缴存，计元；购房人按标准缴存，计元；专项维修资金的补充来源有，建立的住房专项维修资金现存于。 五、招标书的发售投标单位应于年月日时分前至成都市
区（市）县路号附号室（领取/购买）招标书。（出售的招标书每套标书收取成本费元整）。 六、保证金的缴纳 1、投标人在（领取/购买）招标书的同时缴纳投标保证金 元整。未中标者在招标人与中标人签订物业服务合同后5日内退还保证金，利息（不计/计），并给予元的投标书编制补偿金。 2、未按规定提交投标保证金的投标，将被视为投标无效。 七、投标地点成都市区（市）县路号附号 室。 八、投标截止时间年月日时分，逾期收到的或不符合规定的投标文件不接受。 九、招投标说明会 年月日时分约请投标人共同踏勘招标物业现场并举行说明会。 十、开标时间、地点 1、开标时间：年月日时分 2、开标地点：成都市区（市）县路号附号室。十一、对本次招标提出询问的，请于年月日前与
物业管理公司投标书范本
目录 第一节公司概述 (1) 第二节清洁部概述 (8) 第三节小区清洁管理制度 (10) 第四节小区清洁服务实用表格 (16) 第一节公司概述 （一）．公司概述 1．公司简介 ……公司是一家具有独立法人资格，主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司。具有建设部颁发的三级物业资质（二级资质正在申办中）。从客户利益出发，遵从嘱托、信守承诺、服务为本，使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。为进一步提高公司的管理和服务水平，公司正在进行ISO9000质量体系认证工作，现正处于试运行阶段。 ……公司自成立以来，锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术，完备的设施，严谨的管理以及员工的共同努力，在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。面对新世纪新的挑战，公司放眼于市场，秉承“一切为客户服务”的管理精神，积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作，并致力于创立、完善一套高效、健全的物业管理模式。 项目单位项目单 位地点 项目 单位 项目 单位 物业 类别 物业 规模 履约 情况
3．投标单位企业概况
（二）．组织机构图 副总经理是总 2、 经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下，负责公司全面工作，领导全 体人员履行管理、监督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。 三、负责将ISO9002质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公司领导初步制订物业管理服务档
物业管理招投标的一般流程
物业管理招投标的一般流程 一、物业管理招标投标的基本概念招投标是在国内外经济活动中常用的一种竞争性的交易方式。1999年8月30日全国人大常委会第九届十一次会议通过的我国第一部《招投标法》，确立了强制性招投标制度。物业管理的招标，是指物业所有权人或其法定代表（发商基业主委员会），在为其物业选择管理者时，通过制订符合其管理服务要求和标准的招标文件向社会公开，由多家物业管理企业竞投，从中选择最佳对象，并与之订立 物业管理合同的过程。物业管理的投标，是指符合招标文件要求的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，根据国家有关法律、法规与本企业的实力，编制投标文件，参与投标的活动。物业管理招投标实质上是物业管理权的一种交易形式。1994年初，深圳莲花北村举行了物业管理权内部招投标，深圳万厦居业有限公司中标，对莲花北村提供全面的物业管理服务，并以优质服务、规范管理和丰富多彩的社区文化赢得业主、政府和社会的广泛好评，开创了我国物业管理招投标的先河。1996年以来，深圳又率先尝试由政府行业主管部门组织，公开招聘鹿丹村、桃源村和梅林一村等住宅小区的物业管理单位，推动了深圳物业管理市场的迅猛发展。1999年5月，全国第三次物业管理工作会议在深圳召开，建设部领导在工作报告中强调各地要"在调查研究的基础上，制定物业招投标规则，努力创造公开、公平、公正的市场环境，精心组织招投标工作。"会议精神得到全国各地行业主管部门的积极响应，物业管理招投标活动在一些经济比较发达、物业管理起步比较早的城市广泛开展起来，并在实践中积累了很多宅贵经验。2003年9月1日正式实施的国家《物业管理条例》第
物业管理招标书的内容
遇到污染防治问题？赢了网律师为你免费解惑！访问>> https://www.360docs.net/doc/e94073263.html, 物业管理招标书的内容 物业管理招标书的内容 招标书是反映招标理念、招标重点的权威性文件，政策性强，要求文字准确、内容全面。目前较为规范的招标书主要包括四个方面： (一)目标物业规划建设基本情况 1.工程概况。包括总体建筑面积和占地面积、功能分布、物业栋数与楼层、地下室布局、环境规划、容积率、绿化面积、物业管理用房面积、电梯台数与型号等。 2.主要设备设施介绍。包括配电系统(总安装容量、高低压配电柜、变压器、备用发电机数据)、给排水系统(蓄水池、泵类、消防喷淋、化粪池、污水井、雨水井等)、空调系统、通风系统、消防控制系统、楼宇自动化系统等。 3.提供的目标物业设计图和竣工图纸目录(图纸附件)。
(二)物业管理内容 1. 房屋建筑本体、公共部分的维护、管理; 2. 公共配套设施、设备维护、运行管理; 3. 公共场地、道路、房屋建筑公共部分的清洁卫生、定期消杀、装修及生活垃圾收集清运; 4. 公共绿化、山水园林小品的养护和管理; 5. 安全护卫及公共秩序管理; 6. 公建配套设施(便民服务网点、区内营业场所和文体活动场所)的运营管理; 7. 楼宇自动化设备系统的运行、维修、养护管理; 8. 交通、车辆行驶和停泊管理; 9. 物业及物业档案资料收集、管理;
10. 社区文化的开展; 11. 法律政策和物业服务合同中规定的其它事项。 (三)有关事项的说明 1、物业管理相关事项说明。包括以下几项内容： 1)物业管理范围。指目标物业所在区范围内的所有物业。中标企业根据政府制定的当地物业管理有关法规、条例及物业服务合同对上述区域及物业实行统一管理、综合服务、自主经营、自负盈亏。区域内如有后续物业或其它特殊情况应予以说明。 2)管理期限与前期介入。应明确中标企业管理期限(一般三年或五年)及起止日期。还应明确定标后中标企业何时开始介入前期管理，项目甲方在前期介入至物业管理单位正式入驻期应付的有关费用应 明确，物业服务合同亦应在中标后一个固定的时间内协商完毕，正式签定。 3)物业管理用房。应根据当地物业管理法规、条例有关规定，说明管理用房面积、位置以及使用过程中的房租等情况。
小区物业项目投标书.{范本}doc
第一部分企业基本情况
第一章公司简介 陕西XX物业服务有限公司（以下简称“XX物业”）注册成立于2006年7月13日，公司经营范围有：小区物业管理及服务；租赁服务，家庭服务，日用百货、五金交电、建筑材料的销售。为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。 XX物业注册资金300 万元，具有物业管理二级 资质，是中国物业协会陕 西协会会员单位。公司实 行董事会领导下的总经 理负责制，设有项目服务 中心以及品质部、协管 部、客服部、行政部、环境部、工程部六个职能部门，现聘用员工近200名，管理人员20人，全部具有大专以上学历；其中高级技术人员10人，具有中级以上职称；操作层各类水、电、空调、绿化等技工30余人；协管人员80余人；环境保洁人员30余人。公司拥有强大的企业实力及丰富的物业管理经验，是一个集丰富的管理经验、优秀的管理人才、先进的管理方式于一体的新型物业管理公司，公司的管理人员均取得国家建设部颁发的物业管理资格证书，高级管理人员经过了严格的专业培训，并具有多年物业服务管理工作经验，可为客户提供一系列专业、一流的物业管理服务。 公司受托管理的各类物业资产总值超过十多亿元，目前管理的项目有占地约250亩，总建筑面积约50万㎡的大型高档住宅小区”莱茵湖畔”、近
10000平方米的妇女大厦、陕西县的别墅型小区——明祥小区、崇左的东源名城等。 “以人为本，以和为贵，以您为尊”是我们XX物业的经营服务理念，以业主满意作为企业的最高原则，在管理中不断推出创新服务和增值服务。以“为业主或使用人长期提供安全、清洁、舒适、方便、高尚的工作和生活环境”为服务目标，并不断创新进取，完善专业服务体系，以稳健的步伐服务社会，服务业主、拓展市场。根据各类物业和客户的需求，实施有XX特色的物业管理，使业主、客户享受“国际标准，本土情”的专业物业管理服务。 公司组织架构图： 第二章企业理念
物业管理项目招标书(示范文本)
物业管理项目招标书(示范文本) 为提高广大业主及使用人的生活水平，创造一个良好的社区环境，根据国务院《物业管理条例》要求，拟采用公开招标的方式聘请专业的物业管理公司对其实施物业管理。 一、物业项目名称 座落位置： 四至：东南 西北 二、规划建设基本情况 1、物业的建设单位： 设计单位： 施工单位： 交付使用的日期： 房屋验收情况： 2、总占地面积平方米，总建筑面积平方米，其中住宅平方米，商业经营用房平方米，办公用房平方米，车库平方米，其它平方米。共有房屋幢，住宅户。 3、公用设施设备及公共场所情况 (1)绿化面积平方米，道路面积平方米; (2)物业管理用房平方米，社区用房平方米；产权归业主所有。 (3)路灯盏，垃圾箱个，排污管道米，化粪池个;
(4)体育设施及场所; (5)消防设施。包括消防控制室平方米，消防设备有哪些; (6)出入道闸、报警、监控、对讲系统; (7)电梯及备用电源; （8）小区出口个，其中人行出口个，车辆出口个，消防通道个； (9)其它 三、物业管理的内容 1、房屋建筑共用部位的维修、养护、管理; 2、本物业项目范围内的公用设施设备及场所(消防、机电设备、道路、路灯、化粪池、停车场、管道、垃圾道、电梯)的使用、维修、养护和管理; 3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生; 4、公共生活秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务(不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任); 5、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理; 6、区内交通与车辆停放秩序的管理; 7、装修管理; 8、管理与物业相关的工程图纸、住户档案和竣工验收资料; 9、法律政策及合同规定的其他事项。 四、有关说明及要求
物业管理招标文件(示范文本)
珠海市 物业管理招标文件示范文本（试用） 珠海市建设局印制 二ＯＯ三年十月
说明 1、本招标文件文本为示范文本，也可作为使用文本。适用于各类物业招标时使用。 2、招标人可根据需要，在本示范文本的内容以外增加其它内容。 3、本示范文本使用中的有关问题，可向珠海市建设局、珠海市物业管理处咨询。
招标公告 （示范文本） 现将物业管理项目公开招标有关事项公告如下： 一、招标人： 二、招标项目简况：名称： 地址： 类型：建筑总面积： 三、投标人资格要求： 1.具中国物业管理级以上（含）资质； 2.注册资金人民币万元以上（含）： 3.其它：。 四、购买招标文件时间、地点：。 五、招标人联系电话：，联系人：。 （六、其它）。 年月日
招标书 （示范文本） 第一章总则 第一条本次招标的标的为的物业管理。 第二条本次招标的招标人 为。 第三条本次招标的委托人 为。 第二章物业基本情况和服务要求 第四条本物业基本情况 物业名称： 物业类型： 坐落位置：市区路（街道）号 四至：东南 西北
占地面积：方米，其中绿地面积平方米。 建筑面积：平方米，其中: 住宅平方米（多层，高层）； 商场平方米； 写字楼平方米； 停车场平方米； 工业厂房平方米； 。 住宅情况： 带电梯住宅楼共栋，住宅单位套，建筑面积共平方米；不带电梯住宅楼共栋，住宅单元套，建筑面积共 平方米；其 它 。 公用设施、设备及公共场所（地）情况： 1、小区车辆出入口个，人行出入口个； 2、道路、车行道平方米，人行道平方米； 3、绿化面积平方米，园林建筑小品座；
4、污水管长米，污水检查井座；雨水管长米，雨水检查井座，雨水进水井座，化粪池座； 5、路灯盏，地灯盏，草坪灯盏，其他照明设施 ； 6、垃圾箱个，果皮箱个，垃圾房（或垃圾中转站）建筑 面积 平方米； 7、体育设 施； 8、儿童娱乐设 施； 9、休闲设 施； 10、停车场：室内停车场个，面积共平方米，停车位个；露天专用停车场个，占地面积共平方米，停车位位，露天零散停车位个； 11、电梯台，功率千瓦，品牌型号，启用时间 ；
某大厦招标管理工作方案
招标管理工作方案 第一节项目概述 1项目概况 某大厦装修改造工程项目，项目总占地面积为6758.02平方米，总建筑面积为30845.14万平方米，地上9层地下2层，2009年4月30日达到入住条件。 2、项目特点 通过我们对招标文件的仔细研究及多方面了解，总结出该项目主要呈现以下特点：招标代理服务范围广，包括材料设备采购、施工、监理招标等； 招标代理服务内容全，包括各类市场文件、手续的办理、招标文件的编 制、组织资格预审、标底的编制、开标、评标等。 3、代理工作内容及范围 组织完成某大厦装修改造工程招投标全部工作。包括编制资格预审文件；编制招标文件；编制材料设备采购、施工总承包、监理合同文件、编制工程量清单和标底等；组织投标人资格预审；组织材料设备采购招标、施工总承包招标、工程监理招标；直至完成材料设备采购、施工、监理招标的各项手续。 第二节招标代理工作目标 招标代理服务的最终目的是在不违反法律、法规的基础上，充分体现业主的意图，为业主提供满意的服务商或供应商，并顺利完成各项招标手续的办理。 第三节招标代理工作方案 针对本项目的特点，根据我司代理的类似项目的丰富经验，现提出以下控制要点：1招标前的准备工作 招标开始之前通过编制施工图预算，从造价专业角度对本工程的招标内容及 范围进行合理划分，根据具体情况提出如报价形式、合同形式、结算方式、暂估价或暂估
项等建议，合理规避业主风险，提出建设性意见。 2、招标策划 由于本工程具有招标服务范围广的特点，因此制定合理、科学的策划及具体可行的方案是顺利达到代理工作目标的前提，也是贯彻整个招标过程的纲领性文件。如：材料、设备招标管理，需要编制材料、设备采购计划；确定材料、设备技术条件，协助招标代理单位起草材料、设备招标文件；进行考察，组织进行资格预审；开标、评标；协助业主签订合同等。 3、资格预审 编制高质量的资格预审文件，严格控制资格预审过程等环节，达到预先控 \ A / \ A\7\n f r H i iJ J”/PI!」门—i ； 制投标人的范围，防范市场上出现的资质挂靠、串标等现象，从源头上控制招标人的风险，从而真正体现业主的招标意图。 4、招标文件的编制 招标文件的编制是整个招标过程的关键环节，招标文件的好坏直接关系到招 标工作的成败。 我司不仅具备经验丰富的招标代理人员，也积累了各类工程的招标文件范 本，这有利于提高工作效率，为编制高质量的招标文件提供了保证。 编制招标文件需要控制的重点环节是：合理界定招标范围、严格投标报价要 求、公平严谨的合同条款、科学的评分办法等方面内容。 4.1界定招标范围 招标范围的合理界定是规避实施过程中因招标范围不清而导致的合同风 险，避免造成合同双方的费用索赔和工作纠纷。 4.2严格报价要求目前施工招标中广泛采用工程量清单的报价形式，工程量清单作为
物业保洁服务招标书范文
物业保洁服务招标 书范文
目录 ?公司简介 (2) ?投标书 (3) ?投标报价 (4) ?保洁设备清单 (8) ?对特殊材料的维护 (8) ?日常保洁服务规划和服务标准 (9) ?现场人员的框架结构 (11) ?酒店不同部位的环境卫生服务要求 (20) ?保洁人员服务礼仪 (21) ?物料库存单 (22) ?本公司资格证明文件 (26)
公司简介 SSJ物业管理有限公司是一家独资企业保洁服务公司。本公司以其精湛的技术和丰富的管理经验而得以迅速及规模化发展。公司以高标准的运作＋一流的技术＋亲情的服务,业绩遍布全国,倍受广大客户的佳赞。 公司现有一支高素质的专业技术工程施工人员及其丰富管理经验的员工队伍,规范化、人性化的企业环境使她们更加诚信、更加敬业、更加热忱,定期的业内行家的培训与指导,使她们更加专业化、更加标准化、更加国际化,从而使她们能够胜任各种场所的施工及现场指挥的工作。 ”服务社会,创新环卫”的企业精神,竭诚为广大客户服务,”以质量求生存,以信誉求发展”为经营理念,不断创新技术标准,扩大市场范围,将服务品牌推向更高的层次,使公司立足于同行业的不败之地,共同与中国清洁市场走向辉煌灿烂的未来。 公司的经营理念:一流的诚信求发展一流的品质求生存一流的管理求进取 公司的服务宗旨:客户是上帝,爱心融亲情,创立舒适洁净的空间 公司的业务范围: 楼宇清洗开荒、日常保洁、大型中央空调的清洗、高层外墙的清洗粉刷、铝合金幕墙清洗;玻璃幕墙清洗;各种地毯干洗、湿洗;各种石材、地面的清洗打蜡、抛光、石材病症的治理养护及翻新、园林绿化、地毯清洗、虫控服务、清洁咨询、技术培训等。 我们的宗旨:创造洁净世界,呵护美好生活!
物业管理公司投标书范本
目录 第一节公司概述 第二节清洁部概述???????????.8 第三节小区清洁管理制度??????.10 第四节小区清洁服务实用表格???. ?16
第一节 公司概述 宿舍小区提供全方位物业管理服务的 公司 具有建设部颁发的三级物业资质（ 级资质正在申办中）。从客户利益出发，遵从嘱托、信守承诺、服务为本，使业 主的物业保值、 升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。 为进 步提高公司的管理和服务水平，公司正在进行 ISO9000 质量体系认证工作，现 正处于试运行阶段。 ??公司自成立以来，锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术，完备的 设施，严谨的管理以及员工的共同努力， 在较短时间内成长为一家集保洁绿化管 理、保安管理、 工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。 面对新世 纪新的挑战， 公司放眼于市场，秉承“一切为客户服务”的管理精神，积极承 接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作，并致力于创立、 完善一套高效、健全的物业管理模式 2．公司主要业绩 一）．公司概述 1．公司简介 公司是一家具有独立法人资 格， 主要为大型写字间、 公共设施、 酒店及
3．投标单位企业概况 三）．岗位职责 1、总经理、副总经理 总经理和副总经理是公司的决策层，总经理对公司负全面责任，对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手，负责处理分管的工作，对下属机构进行指导和管理，同时协助总经理完成其它工作。
2、经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下，负责公司全面工作，领导全体人员履行管理、监 督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下 达的有关任务。 三、负责将ISO9002 质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公 司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。 五、负责制订物业项目的整体运作方案，制订内部机构设置及人员编制及物业管 理所需的各种文件。 六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的《年度工作计划》，执行总经 理审定的年度工作计划，据此安排月工作计划，审批各业务点的《月工作计划》。 七、全面掌握公司管辖的各物业情况，组织开展月检和客户意见征询活动，每年 年底对各业务点进行年终考评，对管理服务质量进行严格控制。 八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 九、每月底组织一次部门例会，总结当月的工作，制定下月的工作计划，负责组 织本部人员的常规培训和考核。 十、完成公司领导交办的其他工作。 3、办公室 办公室是经理领导下的管理部门，负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。 办公室主任职责、权限 向总经理（副总经理）负责，主持办公室的全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问检查督促各部门工作的执行情况； 负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查督促岗位责任制在
某烟草专卖局大楼物业管理方案商务投标书(41页)
目录 一、承诺书 二、物业管理的整体设想 三、物业管理方式 四、大楼物业管理组织结构示意图 五、各部主要职责及实际人员编制说明 六、各岗位素质要求 七、物业管理费用预算 A、运行管理费用预算 B、公共区域设备、设施日常维修费用及各系统运行能源物耗费用预 算
八、关于本计划书的几点说明 某省烟草公司机关大楼物业管理 承诺书 某锦峰实业有限公司十分荣幸地成为某省烟草专卖局机关大楼的物业委托管理，为使大楼业主能更清楚我公司的管理，就此我们庄重向大楼业主承诺： 1、房屋完好率：以上。 2、设备、设施完好率：。 3、零修及时率：。 4、零修合格率：。 5、客户投诉处理率：。 6、客户满意率：以上。 7、小时安保封闭式管理，小时联络、投诉热线畅通，小时服务保障。 8、紧急事件三分钟以内到达现场，一般投诉分钟以内到达现场，分钟 以内解决不了的问题，三个小时以内给予明确的答复。 9、安全责任事故为零。 10、租赁代理服务符合业主愿望，达到业主要求。 11、一年内达到《某市优秀物业管理单位》管理标准，年内达到《某省 优秀物业管理单位》管理标准。 二九年七月
管理服务整体设想 、服务设想： ?五星级的服务理念； ?人本化的服务创新； ?个性化的服务项目； ?合理化的服务成本； ?规范化的服务管理。 某省烟草专卖局(公司)大楼是某某重要的机关大楼。某锦峰大酒店是全省第一家五星级、金叶级绿色旅游饭店，是由锦江国际酒店管理公司管理的酒店。由酒店派出的管理团队，将引入五星级酒店的管理理念，把高质量的物业管理与企业文化相融合，让省烟草专卖局（公司）领导和机关工作人员满意！ ◆五星级的服务理念 我们将把五星级大酒店精细化管理的先进理念和成功经验与大楼的物业管理的实际结合起来，全面推行“一站式”物业管理模式，寓管理于全面、细致的服务之中。为省局（公司）领导提供完善的，个性化的服务。对省局（公司）大楼提供全天候、全方位、全过程的服务，对建筑物、公共设施、机电设备、绿化清洁实行严格的管理，处处体现热情周到，体贴细致。 ◆人本化的服务创新 我们将根据省局（公司）大楼的实际情况，制定一套接待流程和管理制度，使各项工作准备充分，整齐有序地进行。针对某省烟草大楼集办公、学习、会务功能于一体的特殊性，我们将建立完善各项规章制度，包
20180108物业服务招标文件最新版
物业服务项目 招标文件 招标编号： 招标人： 时间：二零一八年一月 招标文件目录 第一部分招标公告
第二部分投标人须知 第三部分物业管理主要范围及相关要求第四部分合同主要条款 第五部分投标文件部分格式 第六部分评审标准 第一部分投标邀请函
第二部分投标人须知 前附表
一、投标人资格 1. 投标人应符合下列条件： 1.1凡具有独立法人资格，有完成本项目能力的国内企业事业单位； 1.2具备物业管理三级资质（含）以上资质证书； 1.3投标人应具有完成本项目的技术力量、财务能力、和良好的社会信誉； 1.4投标人必须独立投标，招标人不接受任何形式的联合体投标。 二、招标文件 2．投标人参加投标，必须按招标公告规定的时间、地点购买招标文件，承认并履行招标文件中的各项规定，在投标截止时间前，将按规定的格式及内容填写的投标书提交招标代理机构。 3．投标人对招标文件如有疑问，应立即以书面形式向招标代理机构提出。 4．在收到投标人疑问2天内，招标代理机构出于对有关方所提问题的澄清或其他考虑，可对招标文件以补充文件的形式进行修改。修改内容以书面文字材料通知各投标人。 三、投标文件 5．投标文件的编写 5.1 投标文件应按招标文件《第五部分投标文件部分格式》规定的内容和顺序编写。 5.2 投标人应仔细阅读招标文件，了解招标文件的要求。在完全了解招标内容后编写投标文件。 6．投标人须对项目的全部招标内容进行投标，且每一投标人就其所投标的某一内容只能有一个报价，招标人不接受任何选择性的报价。 7．投标文件的计量单位 投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊规定外，一律使用法定计量单位。
物业管理招招投标书范本
专业资料 投标书（一） 投标编号： 项目名称：_______________ 投标人：
目录 第一章投标函 (2) 第二章企业法人营业执照 (3) 第三章资质文件及公司相关简介 (4) 第四章法定代表人授权书 (5) 第五章公司简介 (6) 第六章业绩一览表 (7) 第七章投标报价表 (8)
第一章投标函 致： 根据公司招标文件正式授权下述签字人（姓名和职务）代表投标人，提交下述文件正本壹份，副本壹份。 1、保洁费用投标报价表； 2、人员配置表和主要人员介绍（按配置表）； 3、服务管理工作标准（按项目编制）； 4、服务保障承诺书； 5、服务管理工作总体设计表（各岗位职责制度、工作程序、进退场交按方案、应急措施等）； 6、企业状况一览表； 7、资格证明文件； 8、投标保证金； 9、投标须知要求投标人提交的全部文件，据此函，签字人兹宣布同意如下： （1）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。 （2）我们同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期满之前均具有约束力。 （3）如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 （4）同意向贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据资料。 （5）一旦我方中标，我们将根据投标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证按规定的标准提供服务（管理）。 （6）如我方中标，我方愿意遵守招标通告及招标文件中所列的收费标准。 （7）与本投标有关的正式通讯地址为： 地址： 邮编： 电话： 传真： 投标单位名称（盖章）：有限公司 被授权人签章： 日期：
公寓物业招标书
公寓物业招标书 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
目录 投标邀请函 1第一部分投标人须知 4第二部分物业情况说明及管理委托事项 12第三部分招标活动方案 21第四部分物业服务合同的签订说明 23第五部分投标书格式 26第六部分评分标准 32
投标邀请函 致： 根据相关法律法规规定，北京市天工房地产开发有限责任公司 (以下简称“招标人”)，采取邀请招标的方式选择锦上国际公寓的物业管理服务公司。符合招标文件要求的，有三级及三级以上物业管理资质的专业物业管理公司均可参加本次投标。特邀请贵公司参加本项目此次投标。 l. 招标内容： 锦上国际公寓入住前的前期介入服务及入住后2年内全方位、统一的物业管理服务。 本招标内容投标人如需与他人合作或者部分服务内容外包，请注明相关内容(含合作方或外包单位、合作方式或外包方式等)。 1) 项目名称：锦上国际公寓的物业管理服务项目 2) 项目地址：宣武区广内核桃园西大街北侧 3) 项目建筑面积：34000平方米。 2. 合同期限：2年 3. 招标文件售价：人民币伍佰元（￥500元），售后不退。 4. 购买招标文件时间：2007年08月27日至2007年08月31日 地点：宣武区广内核桃园西大街北侧 5．现场踏勘及答疑时间：2007年08月31日 地点：宣武区广内核桃园西大街北侧每个单位派2名代表参加 6. 投标截止时间：2007年09月12日上午09:00点 7. 开标时间：2007年09月12日上午09:00，投标单位代表应持授权委托书 (法定代表人持法定代表人身份证明书)和本人身份证，以便招标人核验。 8. 开标和接受投标书地点：另行通知 详细地址：另行通知 9. 时间与变更：本招标文件中出现的时问与日期均为北京时间。时间与日期 如有变动，招标人将及时书面通知投标单位。 查阅或购买招标文件地点：
街道办事处办公大楼物业管理服务投标文件
XXXXXX街道办事处办公大楼 物业管理服务 项目编号：XXXXX 投标文件 投标人（盖章）：XXXXXX物业管理有限公司 招标人：XXXXXX街道办事处 授权代表（签字）： 联系电话： 地址： 电话： 传真： 日期：2015年8月21日
目录 一、报价书 (4) 二、报价文件内容 (5) 1、对竞争性谈判文件及合同条款的认同程度 (5) 2、报价表 (6) 3、投标人资格证明及相关业绩信誉证明 (7) 4、针对本项目的综合说明 (12) 5、项目管理机构 (16) 6、设施物资配备清单 (28) 7、卫生保洁管理 (31) 8、会议、接待服务管理 (34) 9、绿化美化管理 (36) 10、房屋、公共场地、区内道路的维修、养护管理 (39)
11、消杀除虫管理 (44) 12、停车场管理 (46) 13、护管管理 (50) 14、档案资料的建立与管理 (56) 15、拟投入本项目的服务人员培训计划与管理 (61) 16、各类突发事件的处置预案 (67) 17、延伸服务科目说明及收费标准 (84) 18、最快接管时间及相应保证顺利接管措施 (85) 19、本项目完全规范的时间及相应保证措施 (86) 三、法定代表人资格证明书 (87) 四、授权委托书 (88)
一、报价书 采购单位：XXXXXX街道办事处 1、根据已收到的XXXXXX街道办事处的竞争性谈判文件，遵照《中华人民共和国政府采购法》的规定，我单位经考察现场和研究上述项目竞争性谈判文件的报价须知、技术规范和其他有关文件后，我方愿以￥元人民币，按竞争性谈判文件规定的技术规范和其他要求承包上述服务项目。 2、一旦我方成交，我方保证配合项目并积极响应合同要求， 3、如果我方成交，我方将按照规定承担责任。 4、我方同意所递交的报价文件在“报价须知”第11条规定的报价有效期内有效。在此期间内我方的报价如成交，我方将受此约束。 5、我方同意竞争性谈判文件中规定的招标代理费收费标准。 6、我方同意按竞争性谈判文件规定交纳陆仟元作为报价保证金。 报价人：XXXXXX物业管理有限公司 单位地址： 法定代表人：（签字、盖章） 电话： 传真：日期：年月日
小区物业公司招投标书
前言 首先，十分荣幸能与参宏基钻石城小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合宏基钻石城小区的现状，对宏基钻石城小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为宏基钻石城小区的业主创造一个和谐而优美的居住及购物环境，提供宏基钻石城小区的物业价值，并使宏基钻石城住宅小区成为市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。
授权委托书 致： 兹委托（居民身分证编号：）为 我单位授权代表人，就宏基钻石城住宅小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位： （盖章） 法定代表人：（签名） 授权代表人：（签名）
技术文件
公司简介 我公司成立于2005年3月，注册资本为50万元，是具有独立法人资格的有限责任公司，公司办公地点位于长葛市。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制，是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望，带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。通过建立严格的规章制度，强化管理，不断提高服务质量，以增强企业内部凝聚力和市场竞争力，使公司成为有相当实力，积极开拓发展的专业物业管理公司。2005年以来,先后接管5个小区，赢得了一直好评。我们会再接再厉，精心打造特色物业管理品牌 对本项目物业管理的整体设想及策划
住宅小区物业服务投标书范本
江景名苑商住小区物业管理竞标书 目录 第一部分投标人的服务承诺 第二部分湘乡市大顺物业简介及相关资质证明材料 第一节公司简介 第二节主要业绩 第三节资质材料 第三部分江景名苑物业管理服务方案 第一节物业管理服务工作的整体设想及策划 第二节采取的管理方式 第三节工作计划 第四节物资装备计划 第五节人员配备 第四部分江景名苑物业管理各项承诺及完成指标采取的措施第一节房屋及公共部位维修养护，公共设施、设备及场所的使用、修、养护和管理 第二节治安消防管理 第三节环境清洁卫生 第四节交通车辆管理 第五节住宅区档案资料管理 第六节服务质量效果 第七节装修管理 第九节无偿便民服务与代办生活服务项目及收费标准 第九节社区文化与环境文化 第十节物业维修基金的建立和使用 第五部分测算报价
第一部分投标人的服务承诺 投标函 致：湘乡华泰房地产开发有限公司 根据已收到的《江景名苑物业管理项目》招标文件的要求，我方同意按照招标文件要求，向招标方办公室交纳人民币（大写）五仟元得投标保证金，如果我方撤回投标文件或中标后拒绝签订合同，我方将放弃要求招标代理方办公室退还该投标保证金的权利。遵照《湖南省住宅物业管理服务条例》、《湖南省普通住宅物业管理公共服务等级收费标准》、《物业管理条例》的规定，我司经考察现场和研究招标文件后，经过仔细测算，小区按国家级物业管理服务标准五星级提供服务，住宅物业服务费按人民币1.25元/m2.月（不含公共能源分摊费）价格收取，其中架空层按人民币0.5元/m2.月价格收取。办公用户及商业部分将按照省级优秀物业管理大厦的标准提供服务，商业物业服务费按人民币2.0元/m2月（不含公共能源分摊费）价格收取。其中二次用水采取7层以上住户分户多少均摊收取, 二次用电采取每户分摊收取方式。按招标文件的要求实行综合一体化物业管理。
大楼物业管理服务招标项目招标文件
目录 第一章 第二章 第三章 第四章用户需求书 第五章投标文件格式 第六章评标工作大纲 附件一×××××××大楼物业管理服务招标项目投标事项安排表 第一章投标邀请书 招标编号：PZH011A058 1.广东平正招标采购服务有限公司（以下简称“招标代理机构”）受招标人委托，就×××××××大楼物 业管理招标项目进行公开招标采购，兹邀请合格投标人就此项目提交密封投标：
2.有意向的投标人可从2011年7月14日起至2011年7月20日止，在广东平正招标采购服务有限公司（广 东省汕头市天山路19号南航大厦二楼）（每天9∶00至12∶00，14∶30至17∶30，）购买招标文件，本招标文件每套售价为200元人民币,售后不退。 3.所有投标文件应于2011年8月3日下午2时整到2时30分(北京时间)之间递交到广东平正招标采购服务 有限公司招标投标服务大厅。 4.投标截止时间2011年8月3日下午2时30分(北京时间)。 5.定于2011年8月3日下午2时30分(北京时间)，在广东省汕头市天山路19号南航大厦二楼开标厅公开 开标。届时请参加投标的代表（投标人法定代表人或其授权代表）出席开标仪式。 6.购买了招标文件，而不参加投标的供应商，请在开标日3日前以书面形式通知招标代理机构。若该项目 因不足三家投标而导致重新招标，未予书面通知的单位将被取消重新参加该项目投标的资格。 7.踏勘现场和答疑会： 兹定于2011年7月21日上午9：00－9：30（北京时间），在招标代理机构集中，由招标人和招标代理机构组织踏勘现场。并于踏勘现场完毕后召开答疑会。 招标代理机构： 地址： 联系人: 电话：传真
物业服务招标文件(示范文本)(新)
附件 物业服务招标文件（示范文本） 第一部分投标邀请 按照国务院《物业管理条例》、《成都市物业管理条例》等法规、政策的规定，现决定对（建筑区划名称）的物业服务进行（公开/邀请）招标。兹请合格投标人以密封标书的方式前来投标。 一、招标建筑区划的简要说明 本建筑区划位于成都市区(市)县街道办事处（镇、乡、工矿区、开发区）街（路、巷）号附号，四至范围：东至，西至，南至，北至（或见附图）。 本建筑区划规划设计的物业类型为：。其中，建筑区划内非住宅物业
建筑面积占总建筑面积比例小于60%的，该建筑区划类型以住宅物业计；非住宅物业建筑面积占总建筑面积比例大于60%的，该建筑区划类型以所占比例最大的物业类型计。 本建筑区划总用地面积平方米。用地构成为：建筑用地平方米（其中公建用地平方米），道路用地平方米，绿化用地平方米。 本建筑区划总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米，地上总建筑面积平方米（住宅建筑面积平方米，商业用房建筑面积平方米，商务写字楼建筑面积平方米，其他用房建筑面积平方米）。 本建筑区划共计建筑物幢（其中住宅幢套，非住宅平方米）；建筑结构有等结构。 本建筑区划的建筑密度为%；综合容积率；绿化率为%，绿地率为%。
本建筑区划规划建设机动车停车位个，其中地上停车位个，地下停车位个；按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。 二、建筑区划开工和竣工交付使用时间 本建筑区划于年月开工建设，共分期开发建设。首期工程计划于年月竣工并交付使用；整个建设建筑区划计划于年月全部建成竣工并交付使用。 三、物业服务用房的配置情况 （一）物业服务企业或者其他管理人用房： 建筑面积为平方米； 坐落位置：。 （二）业主委员会议事活动用房： 建筑面积为平方米； 坐落位置：。 四、房屋竣工交付使用后已建立的情况 五、项目总平面图及主要设施设备配置
物业管理投标文件格式说明
物业管理投标文件格式、内容 投标文件一 投标综合说明书 业主： ______________ 1．根据己收到的招标编号为物招审字(__)第(__)号的______ 物业的招标文件，遵照《** 市物业管理招标投标管理办法》的规定，我单位经考察现场和研究上述工程招标文件、招标文件补充通知，招标答疑纪要的所有内容后，我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标价，承担上述物业的全部管理工作。 2．一旦我方中标，我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文什中对承包期限的要求如期按质提供服务。 3．一旦我方中标，我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺质量等级。 4．一旦我方中标，我方保证按投标文件中的物业管理管理班子及管理组织设计组织管理工作，如确需变更，必须征得业主的同意。 5．我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效， 在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。 6.我方同意招标书中各条款，并按投标标价总额3％交 纳保证金** 万元（大写）。若我方违约，则扣除所缴纳的全部 保证金。
7．除非另外达成协议并生效，招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 投标单位： ______ （印鉴） 法定代表人或委托代理人： _________ （盖章、签字） 日期：______ 年___月___日 投标文件二企业法人地位及法定代表人证明 一、法定代表人证明法定代表人资格证明书单位名称：** 物 业管理公司 地址：** 省** 市** 街** 号 姓名：性别： 年龄：民族： 职务：技术职称： 身份证号码 ** 系** 物业管理公司的法定代表人。负责为** 物业提供 物业管理服务，签署上述物业的投标文件，进行合同谈判，签署合同和处理与之有关的一切事务。 特此证明投标单位（盖章）日期：___年__月__日上级主管部门（盖章）日期：___年__月__日 二、营业执照 三、资质证书 四、法人代码证书
AA大学集体宿舍物业管理招标书
AA大学集体宿舍物业管理招标书 为进一步加强AA大学职工集体宿舍的管理，提升宿舍管理服务质量，为业主提供更好的学习和生活环境，现拟通过招标方式确定AA校区峨嵋岭三宿舍物业管理服务单位。具体招标事宜公告如下： 一、招标范围 标段：AA大学AA校区AA宿舍公寓物业管理。 二、委托管理期限 暂定一年。 三、项目概况： 1、新改造砖混结构3层建筑，建筑面积2544 平方米，中间走廊、房间独立卫生间、具有独立计量的水电表，共95 间，最终住宿人员约200---250人，由铁围栏与周围公寓分开。甲方提供值班室一间。 详情请各投标单位咨询发包人，并察看现场。 四、物业管理服务内容 1、住宿对象为我校青年教职工，凭甲方职能部门的入住通知单，安排人员住宿，住宿期限以通知为准，期满由物业管理单位负责清出。 2、与住宿人员签订住宿协议，办理物品移交手续。 3、集体宿舍安全保卫和防范工作。 4、集体宿舍公共部位的卫生保洁、围栏内的环境卫生及绿化维护工作。 5、集体宿舍的室内卫生管理、检查、教育、整改工作。 6、集体宿舍内水电、门窗、家具等所有设施、设备的管理、维修工作。 7、各宿舍用水、用电的抄表工作。 8、住宿人员在宿舍内日常文明行为的教育、引导与管理工作。 9、集体宿舍人文环境建设、特色服务工作。 10、其他属于物业管理服务范畴内的工作。
五、物业管理服务要求 中标单位具有"管理育人、服务育人"的责任，必须为业主提供优质高效的服务，把集体宿舍(公寓)管理工作作为企业精神文明建设的重要抓手和载体，以规范合理的管理来保证各项工作的顺利进行。 1、集体宿舍封闭式管理，实行24小时门卫值班制度，师生进出凭证件，外单位人员进入公寓，管理员必须认真核对证件，严格把关并随时巡查；每天做好值班和交接班记录，发现异常情况及时上报。 2、制订集体宿舍各类突发事件的处理预案，有突发事件及时处理，并迅速上报学校有关部门，确保业主人身和财产安全，公寓内无恶性治安案件发生。 3、每周组织安全、消防检查，及时排除安全隐患，并做好相关记录；禁止随处堆放物品，严禁任何人在公寓内使用明火，杜绝违章用电；做好消防器材维护保养，确保消防器材处于良好状态，消防通道畅通，公寓内无消防安全隐患。 4、集体宿舍走廊、楼梯、门厅等公共部位每天清扫2次，并全天保持整洁。做到地面无积水、无污垢、无痰迹、无纸屑、无瓜皮果壳；墙面保持整洁，无污迹、无乱悬挂、无乱张贴等现象。业主对公共部位环境卫生满意率90%以上。 5、围栏内每天清扫2次，并全天保持整洁，无积水、无垃圾、杂草；公寓楼门前车辆停放有序，无乱停、乱放现象。 6、建立严格的维修制度，配备专业维修人员，并建立报修档案；维修及时、快速，紧急维修响应不超过半小时，一般维修半个工作日内并且当天完成，确保业主学习、生活正常；集体宿舍的公共财物齐全、无人为损坏，完好率在98％以上；公共部位的照明和应急灯具必须每天巡查保证完好无缺；定期对水电设施、消防器材等公用设施进行检查、维护并做好记录。业主对维修服务满意率在90%以上。 7、做好节水节电工作，公寓内无常流水、常明灯现象，有效制止违章用电；水电抄表准确，缴费及时。 8、按照学校有关规定，主动配合校区开展集体宿舍管理创新、服务创优工作。 六、报名条件 1、投标单位资质要求：投标单位必须具有独立法人资格，注册资金不少于50万元，物业管理叁级（含）以上资质。