人力资源管理管理的理念到底是什么.

人力资源管理管理的理念到底是什么.
人力资源管理管理的理念到底是什么.

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人力资源管理的理念到底是什么?

中国企业管理与外资企业管理最根本区别是:前者用权力管理员工,后者用心灵管理员工。用个恰当的比喻就是西药治疗见效快,但治标不治本;中药治疗见效慢,但能根治。而企业文化恰好是一幅中药,所以近年来,特别是大型企业公司特别注重企业文化建设。那么什么是一个公司的企业文化?企业的人力资源理念到底是什么?首先让我们从它的定义出发。企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。简单地说就是员工认同公司的规章制度、认同公司的经营理念,认同自己的领导,认同公司的管理模式,认同自己的组织和团队。

力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。

认识以上两个定义,你应该知道作为一个人力资源管理者应具备的素质和工作职责目标了吧。我个人总结,人力资源管理的理念就是让员工认同公司企业文化、制度、领导和团队,持续地为公司和个人创造价值。一个优秀的人力资源管理者应具备以下几点:

1、对专业知识需丰富和精通,例如:人力资源六大模块,法律法规等。

2、具备较强地学习能力和创新精神,需要了解公司产品,市场经营方向,各部门人员工作职责,流程制度等。

3、不但要尊重你的上级领导,更要尊重你的员工,很多人力资源管理者不肯放下自己架子,怕自己威信降低,基本上对于员工反映的问题不理采或重视。这恰恰反映已经违痛了上面两个定义和目标

4、静态管理,一个员工招进来后或公司经营很多年,没有任何革新,随着员工自身发展。人力资源管理是个动态管理,要求人力资源人员从公司所有方方面面及员工行为,生活发现问题进行改善。没有敏锐的观察力,思考力你是做不了长久的。

5、精诚合作,不要拒绝合作或员工心声。我只前见过大部分民营企业的管理,从老板到管理层都是以权力和不尊重员工行为方式去管理员工,老板的素质影响高,中层的素质。所以官僚式的管理在很多企业出现,最终导致企业文化越来越差。

6、我之前回答过一个面试企业文化问题,我个人理念,真正地企业文化是从一个高高兴兴,带着自己梦想和需求进入公司,以提升自己的工作技能,留恋公司的团队,领导以感恩方式离开公司。如果有这样的企业文化,人事招聘根本不需要担心什么?一个普工职位引来三四百多人面试,路上到处听到别人口碑说公司优点,作为员工高兴,人事高兴,老板更高兴。

7、不要以为低成本招聘一个人进来而感到高兴,如果没挖掘求职者的期望工资和其它因素,你将为后面付出更大的招人代价,也就别人在这个岗位熟悉三四个月就跳到了另一家公司。想下公司为他付出各方面成本纯粹为他人作嫁衣,而你不得不重新筛选、面试、录用和管理等。

8、要提供员工展现自身发展的平台和机遇,让员工在公司找到自我的价值,愉快的工作,舒适的心情。

华为人力资源管理手册

华为集团人力资源管理手册 机密

目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)

第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。

第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责; D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E提供各类人力资源数据分统计及析; F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施; B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育;

现代人力资源管理的理念

现代人力资源管理的理念、体系与工具 及亚略特公司人力资源管理的现状与实务 培训提纲李刚 一、人力资源管理的重要性 1、人才是公司第一资源,最重要的资产,也是投资回报率振幅最大的(正负)资产。 这不仅是口号,已经成为普遍共识,关键看谁善于发现和利用。 2、知识经济时代特点:环境的不确定性,需求的不稳定性、多样化,个性化,知识产 品,无形产品,服务业成为主导产业。这些都高度依赖人的创造性。 3、高科技公司特点:以人为核心的无形资产成为公司的核心竞争力。 一切问题都依靠人来解决。 名家观点:松下幸之助:“与其说松下在制造产品,不如说说在制造人才”;比尔·盖茨:“前100名员工。。。;柳传志:“小企业做事,大企业做人”;任正非:”华为唯一可依存的是人”。 二、人力资源管理的复杂性 人性的复杂;社会的发展;组织的特点 人性假设:自私、懒惰、理性、追求自由的等。 人的需求层次:生存、安全、发展、尊重、自我实现。 社会环境文化变迁:民主、自由、平等娱乐化思潮。 企业行业阶段企业文化等因素 三、人力资源管理的目标和价值 克服人性弱点,调动人的积极性和创造性;实现个人的发展和组织的发展统一; 四、人力资源管理发展趋势与企业战略目标的关系 科学管理-行为管理-人本管理-人力资本战略人力资源 科学管理阶段:人和机器设备类似,主要遵循科学原理,注重规程控制盒效率。 行为管理阶段:重视人的心理,有了人性假设,注重人的主观感受。 人本管理阶段:以人为中心,重视人的个性,创造性和积极性。 战略人力资本阶段:将人才作为企业核心资产,以战略为导向将组织的发展建立在人的发展基础之上。 五、人力资源管理体系:公司战略-人力规划-招聘-培训-使用-考核-激励(选、 用、育、留、退)。 特别强调选人的重要性; 人才标准:德才兼备、干部要以德为先;高层?中层?基层? 人才甄选:可见:技能,经验;不可见:素质、才干,价值观,潜力。 (优势理论) 关于培训:岗位需要和个人需要的交集;途径:实践;阅读;辅导;培训。 激励的层次:保健因素;激励因素;约束力、压力、推力、牵引力。 1、人力资源管理发展阶段:基础-机制-绩效-文化(战略):与公司阶段、组织成 熟度、行业、战略和文化密切相关 2、基于价值链的职位岗位分析:岗位的类别与层次 3、薪酬体系是企业发展基本动力(换位思考:员工就像老板关心企业的目标和绩效一

尔雅《人力资源招聘与选拔》考试答案培训课件

《人力资源招聘与选拔》期末试卷一、单选题(题数:50,共 50.0 分) 1 人力资源的起点是()。 A、 改革企业 B、 了解企业 C、 扩大企业 D、 重塑企业 正确答案: B 我的答案:B 2 怎样解决内部员工推荐的弊端?() A、 按照正规程序走 B、 跟踪推荐者的推荐情况

C、 以上两者都是 D、 都不对 正确答案: C 我的答案:C 3 中国文化当中,最重视的人格特征不包括()。 A、 内外向 B、 宽容性 C、 领导力 D、 诚信 正确答案: C 我的答案:C 4 整个招聘和选拔的关键环节是()。 A、

计划 B、 考核 C、 招募 D、 录用 正确答案: C 我的答案:C 5 根据每个人来安排他们最合适的位置的国家是()。 A、 美国 B、 日本 C、 中国 D、 德国 正确答案: B 我的答案:B

6 无领导小组讨论产生于()。 A、 美国独立战争 B、 日本明治维新 C、 一战 D、 二战 正确答案: D 我的答案:D 7 从简历中能否看出应聘者的价值观?() A、 能 B、 很少能 C、 不能

D、 一定不能 正确答案: B 我的答案:B 8 招聘和选拔的战略视角需要考虑的问题不涉及()。 A、 组织需要招聘人员吗 B、 招聘和选拔新人是为了弥补职位空缺还是新业务的需要 C、 外包业务 D、 组织的人员现状怎样 正确答案: C 我的答案:C 9 内部招聘的方法不包括()。 A、 临时工的转正

B、 岗位轮换 C、 提前退休 D、 内部晋升 正确答案: C 我的答案:C 10 以下哪项不是沟通能力的考察点?() A、 表达清晰程度 B、 分析问题把握本源 C、 声音甜美 D、 主动打破僵局 正确答案: C 我的答案:C 11

战略性人力资源管理的核心理念规划与职能

我想可以从以下三个方面来阐述战略性人力资源治理的内涵,一是战略性人力资源治理和公司战略的关系,二是战略性人力资源体系的具体内容,三是战略性人力资源治理与传统的人事治理的区别。 基点:基于公司战略的人力资源战略 在现代社会,人力资源是组织中最有能动性的资源,如何吸引到优秀人才,如何使组织现有人力资源发挥更大的效用,支持组织战略目标的实现,是每一个领导者都必须认真考虑的问题,这也正是为什么企业的最高领导越来越多来源于人力资源领域的一个原因。战略性人力资源治理认为人力资源是组织战略不可或缺的有机组成部分,包括了公司通过人来达到组织目标的各个方面,如图1所示。 公司战略和人力资源战略的关系 一方面,企业战略的要害在于确定好自己的客户,经营好自己的客户,实现客户满足和忠诚,从而实现企业的可持续发展,但是如何让客户满足?需要企业有优良的产品与服务给客户创造价值,能够带来利益;而高质量的产品和服务,需要企业员工的努力。所以,人力资源是企业获取竞争优势的首要资源,而竞争优势正是企业战略得以实现的保证。 另一方面,企业要获取战略上的成功的各种要素,如研发能力、营销能力、生产能力、财务治理能力等等,最终都要落实到人力资源,因此,在整个战略的实现过程中人力资源的位置是最重要的。 战略性人力资源治理强调通过人力资源的规划、政策及治理实践达到获得竞争优势的人力资源配置的目的,强调人力资源与组织战略的匹配,强调通过人力资源治理活动实现组织战略的灵活性,强调人力资源治理活动的目的是实现组织目标,战略性让人力资源治理把人力资源治理提升到战略的地位,就是系统地将人与组织联系起来,建立统一性和适应性

相结合的人力资源治理。 体系:理念→规划→机制→平台 战略性人力资源治理不是一个概念,是一个有机的体系,由战略人力资源治理理念、战略性人力资源规划、战略性人力资源治理核心职能和战略性人力资源治理平台四部分组成,如图2所示。 战略性人力资源治理理念是灵魂,以此来指导整个人力资源治理体系的建设;战略性人力资源规划是航标,指明人力资源治理体系构建的方向;战略性人力资源核心职能是手段,依此确保理念和规划在人力资源治理工作中得以实现;战略性人力资源治理平台是基础,在此基础之上才能构建和完善战略性人力资源治理职能。 图2:战略性人力资源治理体系 四大核心职能:打造战略所需的人力资源队伍 战略性人力资源治理核心职能包括人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价和人力资源激励四方面职能,从而构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源治理机制,如图3所示。 战略性人力资源治理的核心职能 战略性人力资源配置的核心任务就是要基于公司的战略目标来配置所需的人力资源,根据定员标准来对人力资源进行动态调整,引进满足战略要求的人力资源,对现有人员进行职位调整和职位优化,建立有效的人员退出机制以输出不满足公司需要的人员,通过人力资源配置实现人力资源的合理流动。 战略性人力资源开发的核心任务是对公司现有人力资源进行系统的开发和培养,从素质和质量上保证满足公司战略的需要。根据公司战略需要组织相应培训,并通过制定领导者继任计划和员工职业发展规划来保证员工和公司保持同步成长。

华为的管理理念

华为的管理理念:六条核心价值 2009中国人力资源100人春季论坛“走进华为”之:华为人力资源管理实践分享演讲嘉宾:吕克先生华为技术有限公司高级副总裁,人力资源管理部总裁地点:华为培训基地华为的六条核心价值与实践 企业人力资源管理最关键是人力资源整合,驱动企业核心能力的形成与保持,使企业赢得持续的竞争力。概要来说,我们用一种大家容易接受的方式,第一,建立一种机制。第二,营造一种文化。第三,营造两支队伍。机制是什么呢?以“奋斗者为本,不让雷锋吃亏”,这是华为20年在业务管理及人力资源管理中一个最核心的经验和教训。首先我们看到华为作为一个民企,在中国成长肩负了很多的压力,也曾经碰到很多挫折。我们借助资源方面是比较少,IP技术不是华为发明的,CDMA核心技术不是华为发明的,是美国高通发明的,没有一项技术是华为创的,我们只有应用创新。作为一个商业机构、作为一个企业,我们更多是在工程创新。今后人力资源100应该可以促进国家更加关注基础教育。 我本人是浙江大学毕业,我记得我在大学里评估一个好学生,认为一个学生水平高是什么标准?或者是这个人编码很独特,这是我们中国大学教育对于学生能力的评判。我在印度的时候,我参观访问当地学校,他们在学团队开发,大家怎么共享代码、怎么能够使代码分享给大家。中国人写的代码,你非常清楚就知道有几个人在开发。而印度,本地人开发的代码,我区分不出来有多少人开发。因为他用的格式、语句、规范是一模一样的。中国忽略了整个技术开发团队合作的方面,尤其是机制上保证。中国很多聪明人,但是很少出现像印度这样大规模的、海量的,而且能够在业界非常有名的公司。这里面不可避免是一个教育方面的问题。 回过头来说,从华为角度来看,我们并没有在技术上有制约,我们在财务上也不会有制约,我们全球运营上还缺乏很多经验。当我们走向全球的时候,所有人问谁是华为。作为一个中国企业怎么走向世界,我们很难找到一些直接借用的模式。在这种情况下,这个行业中不发展就是死的,所以在这样的情况下,我们只有发挥人的,让每一个华为人都去发挥他自己本身的潜能。这个是我们人力资源管理最核心的一个分析。人力资源管理应该是一个最核心的系统,我们在所有的,包括招聘、包括在经营方面,我们应时时记住如何鼓励这样的文化。第二,通过让大家奋斗,长久的奋斗必须以回报来保证。所以我们提出不让雷锋吃亏,营造一种文化。在华为,很多方面还需要用人这个方式管理。因为我们不可能看到所有细节,所以我们全体员工都有一种共同的文化。 第三个方面,我们如何构建这样的文化,从管理角度,我们一定核心者被认同,能够影响他人,才能作为核心骨干。 如何去开展?我们在建立华为人力资源系统的时候,首先要从宏观环境以及宏观经济对华为微观环境的关系。第二,对组织的理解,业务模式以及目前产生的流程去思考。最本质的问题是要思考,对人的角色以及支撑公司发展的文化。这些因素相互关联在一起,去弥合这些关键要素,相互之间能够配合起来,才能发生作用,这是我们去思考的。 首先我们看一看这两年我们所面对的外部环境,中国每天都在发生变化,每天都有新的事务,我们简单列了一下:成本因素,在座都可以感受到成本压力越来越大。劳动力成本增加很快。大概印度高科技材料比中国要高,现在反过来了,中国高科技材料比印度高了10%.第二,CPI涨幅。有一段时间我们愿意到成都、西安,我们一个新的员工工作两年,在西安已经可以开始买房。在深圳十年年薪都买不起。这就是一个差异。这往往对企业的影响就是把企业激励力度冲淡了。如果房价上升30%,这1000元变得那么苍白。国家消费水平上升

人力资源管理的特征与理念

人力资源管理的理念与特征 人力资源管理的特征: (1)人本特征。人力资源管理采取人本取向,始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题,强调以人为本,对人的爱护、关心,把人真正作为资源加以保护、利用和开发。 (2)专业性与实践性。人力资源管理是组织最重要的管理职能之一,具有较高的专业性。从小公司的多面手到大公司的人力资源专家及高层人力资源领导,都有着很细的专业分工和较深的专业知识。人力资源管理是组织管理的基本实践活动,目的在于实现组织目标的主要活动,表现了高度的应用性。 (3)互惠性与双赢性。人力资源管理采取互惠双赢取向,强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果;强调员工和组织之间的共同利益,并重视发掘员工的主动性和责任感。 (4)战略性与全面性。人力资源管理聚焦于组织管理中为组织创造财富、创造竞争优势的人员的管理上,也就是以员工为基础,以知识员工为中心和导向,是在组织最高层进行的一种决策性、战略性管理。人力资源管理是对于招聘、任用、培训、发展的全过程和全部人员的全面活动的管理。只要有人参与的活动与地方,就要对其进行人力资源管理。 (5)理论基础的学科交叉性。人力资源管理采取科学取向,借鉴其他学科知识对其的作用,这其中包括管理学、法学、经济学、心

理学、社会学等多个学科,因此现代人力资源管理对其管理人员的专业素质提出了更高的要求。 (6)整体性和系统性。人力资源管理采取系统取向,强调整体地对待组织和人,兼顾组织的技术系统和社会与人的心理系统;强调运作的整体性,一方面是要求人力资源管理各项职能之间具有一致性,另一方面是与组织中其他战略相互配合,依靠和支持整个组织的战略和管理。 新经济条件下人力资源管理的特征: 通过对新经济时代特点的分析,得出人力资源在新经济的出下特点: (一)新经济时代是人才主权时代,也是人才赢家通吃的时代。 在此时代下,知识与职业企业家成为企业价值创造的主导要素,知识创新者和职业企业家对企业的贡献与价值,使得他们具有对剩余价值的索取权,改变了资本所有与知识所有者之间的博奕关系,建立了人才主权的基础和理论依据。加之,知识经济时代下,社会对知识和智力资本的需求比以往任何一个时代都更为强烈,导致知识创新者和企业家等到人才短缺的现象加剧。人才的稀缺性、巨大的增值空间和HR的高回报性,使得资本疯狂地追逐人才。在知识创新型企业,人才通过引入风险资本,将知识转化为资本,实现知识的资本化,实现知识雇佣资本。正如美国思科(CISCO)公司总裁约翰·钱伯斯所

2019尔雅人力资源招聘与选拔考试及答案

人力资源招聘与选拔(一) 1 关于做事和为人,说法正确的是()。 A、偏重做人 B、偏重为人 C、寻求极端 D、不能有偏颇 正确答案:D 2 对一个人的要求,是随这个人的()的不同而不同的。 A、思想 B、层次 C、家境 D、学历 正确答案:B 3 以下哪个问题体现的是“心态”方面的思考?() A、你是否时时刻刻都在为提高自己基本素质而思考和努力 B、你是否具备用人单位所需要具备的基本素质 C、你是否具备用人单位所需要具备的能力 D、你的专业学的怎样 正确答案:A 4 大学生中的两个极端的右端指的是()。 A、社会性方面非常好 B、侃侃而谈 C、扎实的专业 D、沉默不语 正确答案:C 5 现代企业对一个新入职的员工的最大要求是他的()。 A、专业知识和技能 B、人际关系 C、自我反思 D、管理能力 正确答案:A 6 为人做事中要学习的主要问题不包括()。 A、心态的问题 B、人际交往的问题 C、如何把握形式的问题 D、自我管理的能力 正确答案:D 7

“学以致用”是大学毕业的目标之一。() 正确答案:√ 8 对于人们的价值观,应该是在20岁之前完成的。() 正确答案:√ 9 当代企业希望招聘到所有极端方面的人才。() 正确答案:× 10 个人的专业知识和技能不会影响就业。() 正确答案:× 人力资源招聘与选拔(二) 1 做事过程中什么最重要?() A、好快 B、合作 C、理解 D、诚信 正确答案:A 2 抱怨的心态有无价值()。 A、有 B、有一点 C、有的时候会有 D、没有任何价值 正确答案:D 3 大学生的核心竞争力还基本没有。() 正确答案:√ 4 在为人过程中,最最需要关注的是修己。() 正确答案:× 5 批判能够解决问题。() 正确答案:× 人力资源招聘与选拔(三) 1 以下哪类管理更多强调未来的、整体效率的人力资源管理?() A、人事管理 B、人本管理 C、战略人力资源管理 D、信息人力资源管理 正确答案:C 2

人力资源理念

人力资源理念与方法 (1)企业经营的本质是经营客户、经营人才,最终是经营人,人才经营有三要素:知识经营、心里经营、能力经营。 (2)人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情,还是全体管理者的责任,人力资源管理的第一责任人是CEO,是各级管理者。 (3)人力资源管理者要成为工程师+销售员,要扮演好六种角色。首先是工程师、是专家,其次要成为战略伙伴、业务伙伴、员工服务者、变革推动者、知识管理者。 (4)人力资源管理既是一门科学,有事一门艺术,是科学与艺术的融合,它需要专业工具与方法,更需要智慧与经验。 (5)人力资本的投资优于财务资本的投资,要优先投、舍得投。 (6)战略确定后,干部是决定因素,领导力与领导团队建设是人力资源管理的核心。 (7)人才以用为本。合适即人才,有为才有位,不求人才最好,但求人才最合适。 (8)人才要发挥优势,短板不是自补,而是互补。用人不求全。 (9)人事企业最大资产,也是最大风险;人的道德风险最难控,道德风险控制除了流程、制度、信息对称,更须靠文化。 (10)文化管理是人力资源管理的最高境界。文化减少内部交易成本,使人的管理变得简单,使人做事有底线。 (11)人才是客户,要构建客户化、流程化的人力资源管理服务体系及基于员工需求的全貌薪酬激励。 (12)人力资源管理的目的不是管控,而是激活和价值创造,要让每一个人都成为价值创造自主经营主体。 (13)人才竞争本质上是机制与制度的竞争,是人力资源管理体系的竞争。人力资源系统包括:四大支柱、四大机制、十大技能,核心是考核与薪酬。 (14)人力资源管理的核心是人力资源价值链管理,即价值创造、价值评价、价值分配三位一体,而人力资源管理体制的核心是责、权、利、能四位一体。 (15)企业既要因岗设人,又要因人设岗。人力资源管理有双重基点,即职位与能力系统,要构建基于职位+能力的复合式人力资源系统。 (16)树挪死、人挪活,人才要动态配置,持续激活,竞争淘汰,要无情淘汰,有情退出。 (17)让人有尊严地工作和生活。信任对人才是最大的压力,信任与承诺是处理经营者与职业管理者关系的前提。 (18)沟通是绩效管理的生命线,没有沟通就没有绩效管理。企业内部的人际矛盾,百分之七十来自误解,而误解的产生来自沟通不畅。 (19)人力资源管理要有双重视角,基于治理结构的视角与基于人力资源专业职能管理的视角,中国企业人力资源管理的瓶颈在于人力资源管理滞后于企业治理结构的优化,要创建优化而高效的人力资源治理系统。 (20)科学发展的内在驱动力在于科学发展的人才观与政绩观,绿色发展需要绿色的人力资源生态(绿

以奋斗者为本华为公司人力资源管理纲要读书报告

《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》 读书报告 本书分上下两篇,全部从任正非过去的工作讲话、会议纪要中摘录,上篇是“价值创造、评价与分配”,下篇是“干部政策”。每段话都是管理层面对不同时期、解决不同问题的方向、方法,可谓言不在多,字字珠玑。 上篇:价值创造、评价与分配 一个企业的经营机制,说到底就是一种利益的驱动机制。企业价值分配系统必须合理,价值分配系统合理的必要条件是价值评价系统必须合理,而价值评价系统要合理,价值评价的原则以及企业的价值观系统、文化系统必须是积极的、蓬勃向上的。 华为创造了全中国最先进、最有效的利益驱动机制,价值评价系统、价值分配系统。可以说是评价系统、分配系统的优越性创造了今天的华为。无论是一线员工、管理层,老员工、新员工,华为的评价系统都给人以希望,有了公正的评价和利益分配,所有员工都在为目标拼命干,不需要过多的人去管理、督促,努力是发自内心的。 1、价值创造 只有客户成功,才有华为的成功。华为通过帮助客户创造价值造就自己的成功。 华为是靠企业文化、精神黏合的。在于它的组织方式和机制,不在于它的人才、市场、技术等。华为是有良好制约机制的集体奋斗,华

为以奋斗者为本,不是每个人的单打独斗。. 2、价值评价 价值评价是对员工为客户和公司创造的价值的贡献进行评价。价值评价必须建立企业内部的公正,从而为价值分配提供依据。如果评价系统出了问题,或者不能建立有效的评价系统,不能保证评价的公平,就无法真正激发员工的能量。 员工在本职工作结果中表现出的能力与潜力,是比学历更重要的评价能力的公正标准。 坚持责任结果导向,是价值评价客观性和公正性的保证。华为的责任结果导向是为客户提供有效的服务,导向客户满意,导向公司核心竞争力的提升。 你有能力,但没有完成责任,没有达到服务要求,就不能给予肯定,给予高待遇。 一定要打倒烦琐的人力资源和线路考核,有些主管让员工每天填写工作日志,互相考核,走形式主义。考核的目的是为了促进业务成功,为考核而考核不值得。我们现行的财务线路财务主管考核是不就走上了轮流作庄,轮流优秀的形式主义道路。 3、合理的分配价值 华为的价值分配理念强调以奋斗者为本,导向队伍的奋斗与冲峰。华为的分配理念还承诺不让雷峰吃亏,奉献者定当得到合理的回报。当员工接受这个假设去奋斗并一再得到验证时,这个假设就转化为一种信念,也就是我们通常说的所谓的价值观和企业文化。而有的企业不

论现代人力资源管理的理念基础_以人为本

作者简介:孔冬(1968-),男,江西资溪人,嘉兴学院商学院副院长,副教授,管理哲学博士,应用经济学博士后,主要从事管理 哲学、人力资源管理研究。 论现代人力资源管理的理念基础 以人为本 孔 冬 (嘉兴学院商学院,浙江嘉兴314001) 摘要:综观人力资源管理的发展史,就是一部对人性认识不断深化的历史,怎样认识人性及其本质,是贯串人力资源管理发展过程的理念基础。随着历史的发展、时代的进步、认识的深化,以及人性理论在内容上不断丰富、方法上逐步严密,人力资源管理理念和模式也在不断地发展和完善。 以人为本!是对以往人性观的丰富和发展,是现代人力资源管理的理念基础。 关键词:以人为本;人力资源管理;管理理念中图分类号: C93-02 文献标识码:A 文章编号:0257-0246(2008)04-0218-04 人性假设理论是人力资源管理的理念基础,人力资源管理理论的建构和方法的设计,都是以对人性的一定看法为基础的。综观整个人力资源管理发展史,我们可以看到,人性问题是人力资源管理中不可回避的理论前提,不同的人力资源管理思想和管理模式有赖于人力资源管理思想家或管理者对人性的不同假设。基于 经济人!、 社会人!和 复杂人!等人性假设,其相应的人力资源管理思想和管理模式是不同的,基于不同人性假设的人力资源管理思想和管理模式,其管理效果也是不一样的。人力资源管理思想和管理模式的不断完善和发展,就是人力资源管理思想家和管理者对人性问题认识不断深化的结果。 一、满足人的需要 人性假设理论的逻辑起点 人力资源管理发展史中对人性的认识是以假设方式提出的,即以公理方式把人性作为人力资源管理的既定前提来加以研究。在人力资源管理发展的不同阶段,主要形成了 经济人!假设、 社会人!假设、 复杂人!假设、 文化人!假设等人性假设理论。虽然由于时代不同,决定了其对人性假设的逻辑切入点有所不同,但满足人的需要是人力资源管理发展史中各种人性假设理论的逻辑起点。 经济学家斯密从经济学角度首先提出 经济人!假设,对经济学的研究具有开创性意义,成为经济学研究的最基本前提。从经济学角度分析 经济人!假设,自利性是 经济人!假设最基本的规定性。受经济学有关 经济人!假设的影响,早期人力资源管理思想以 经济人!假设作为人力资源管理的理念,其逻辑起点是认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利,工作仅仅是为了获得更好的经济报酬。科学管理之父泰勒在其著名的科学管理四原则中,已经有了明显的重视人的思想,但由于其管理的重点是对人的控制,影响了对于人的积极性和主动性的调动和发挥,因而成为 经济人!假设的最早代表。著名管理心理学家麦格雷戈在总结泰勒制的基础上,从这种逻辑起点出发,以 经济人!假设为前提提出的人力资源管理思想,其核心观点就是强调在人力资源管理中要针对 经济人!的需要特 点,采取金钱激励与严格控制等管理措施。 社会人!假设是从心理学、社会学角度研究人的需要和行为。梅奥的霍桑实验提出了关于人性的 社会人!假设,以人的社会心理需要为研究的逻辑起点,认为人除了物质利益的需要之外,还有社会的心理需要和实现其自身社会价值的需要。 自我实现人!假设伴随着马斯洛 需要层次理论!的提出而问世。所谓自我实现,指的是每个人都需要发挥自己的潜力,表现自己的 218

(完整版)尔雅大学人力资源管理答案

人力资源招聘与选拔(一) 1 关于做事和为人,说法正确的是()。 A、偏重做人 B、偏重为人 C、寻求极端 D不能有偏颇正确答案:D 2 对一个人的要求,是随这个人的()的不同而不同的。 A、思想 B、层次 C、家境 D学历 正确答案:B 3 以下哪个问题体现的是“心态”方面的思考?() A、你是否时时刻刻都在为提高自己基本素质而思考和努力 B、你是否具备用人单位所需要具备的基本素质 C、你是否具备用人单位所需要具备的能力 D你的专业学的怎样 正确答案:A 4 大学生中的两个极端的右端指的是()。 A、社会性方面非常好 B、侃侃而谈 C、扎实的专业 D沉默不语 正确答案:C 5 现代企业对一个新入职的员工的最大要求是他的()。 A、专业知识和技能 B、人际关系 C、自我反思 D管理能力 正确答案:A 6 为人做事中要学习的主要问题不包括()。 A、心态的问题 B、人际交往的问题 C、如何把握形式的问题 D自我管理的能力 正确答案:D 7 “学以致用”是大学毕业的目标之一。()正确答案:2 8 对于人们的价值观,应该是在20 岁之前完成的。()正确答案:2 9 当代企业希望招聘到所有极端方面的人才。()正确答

案:X 10 个人的专业知识和技能不会影响就业。()正确答案:X 人力资源招聘与选拔(二) 1 做事过程中什么最重要?() A、好快 B、合作 C、理解 D诚信 正确答案:A 2 抱怨的心态有无价值()。 A、有 B、有一点 C、有的时候会有 D没有任何价值 正确答案:D 3 大学生的核心竞争力还基本没有。() 正确答案:2 4 在为人过程中,最最需要关注的是修己。() 正确答案:X 5 批判能够解决问题。() 正确答案:X 人力资源招聘与选拔(三)

现代人力资源管理的核心理念

需要层次理论与人力资源管理实践 人的需要就像人的指纹一样千差万别。人力资源管理过程就是不断发现并满足人的需要,实施差别激励的过程。 现代人力资源管理的核心理念是人本管理,而人本管理通俗地讲就是基于人性的管理和以人为本的管理。它要求我们:发现并了解人性,尊重并激励人性,呵护并张扬人性善良的基因,创造并实现人力资源价值的最大化,进而完美人生,进化社会。 如何认识我们自己?自从人类诞生以来,对人性的研究和探讨一刻也没有停止过。综观卷帙浩繁的人性研究理论和流派,著名心理学大师马斯洛以其富有创造性的需求层次理论、自我实现理论以及对于人性科学、精辟、独到、积极的见解,打开了人类封闭已久的认识自己的心灵天窗。正如后人评价的那样:“正是因为有了马斯洛的存在,做人才被看成是一件有希望的好事情。在这个纷繁动荡的世界里,他看到了光明与前途,他把这一切与我们分享。” 在知识经济时代,在呼唤着人本管理的今天,马斯洛的需要层次理论无疑是我们探讨和实践人力资源管理的一把金钥匙。 需要层次理论——人性管理的基石 一、需要层次理论的基本内容 马斯洛认为,人类有五种基本需要:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、自我实现的需要。他们是人类天性中固有的东西,文化不能扼杀他们,只能抑制他们。人的天性不是邪恶的,而是好的或至少是中性的。马斯洛把基本需要的特性定义为:缺少它会

引起疾病;有了它就不会得病;恢复它可以治愈疾病;在某种非常复杂的、自由选择的情况下,丧失它的人更愿意寻求它,而不是寻求其他的满足。 1、生理需要。在这个世界上,每个人要想生存,必须有基本的生理需要的满足,包括食物、饮水、住所、睡眠、氧气和性交,即通常所谓的衣食住行。这些生理性的需要在人的所有需要中是占绝对优势的,它是人类最基本的需要,是需要层次金字塔的基础。 2、安全需要。具体包括安全、稳定、依赖、免受恐吓、焦躁与混乱的折磨,对体制、法律、秩序、界限的依赖等等。在实际生活中人们偏爱熟悉的事物,而非不熟悉的事物;偏爱已知的事物,而非未知的事物;偏爱已有的行动规律与秩序,而非无规则的变化等,所有这些都是人类对安全需要的具体表现。 3、归属与爱的需要。人们对朋友、爱人的渴望,并且渴望在团体、家庭等正式或非正式组织中有自己的位置,这就是归属与爱的需要。现代工业化社会引起的频繁流动,传统团体的瓦解,家庭分崩离析的不断增多,持续不断的都市化以及由此导致的乡村式亲密的消失,现代社会中肤浅的友谊都加剧了人们对归属感和爱的渴望。人们希望能够真正地团结起来,共同地应对外来危险,共同地面对同一件事情。人们渴望得到别人的爱,也希望给予别人爱。足球球迷在观看比赛中所表现出的巨大的热情、同仇敌忾的凝聚力,正是现代人归属感的一个有力的例证。

人力资源管理的核心理念

人力资源管理是近几十年才逐渐出现并普及的新概念,以前称之为人事管理。随着时代的变迁和社会的进步,人事管理逐步发展为人力资源管理,并向人力资本、以人为本管理发展。针对不同的阶段,对人的认识的不同,人力资源管理的核心理念也有其不断变化的过程。对人的管理,从一定意义上讲,是任何一位管理者都必然要做的,因为管理者要管事,而任何事都是通过人来做的,所以管理必定要管人,也就是说他们是广义的人力资源管理功能的执行者。但狭义的人力资源管理却是指那些在人力资源管理部门中的专职人员所做出的工作。也就是说管理不管是管人还是管事都得将人作为管理的基础。 2.1人力资源管理的发展历程 人力资源管理是一门新兴的学科,问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽然不长,但人事管理的思想却源远流长。从时间上看,从18世纪末开始的工业革命,一直到20世纪70年代,这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来,人事管理让位于人力资源管理。 2.1.1人事管理阶段 人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段:科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。(1)科学管理阶段:20世纪初,以弗里得里克·泰勒等为代表,开创了科学管理理论学派,并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”,提出了实行劳动定额管理。1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书,这本著作奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。(2)工业心理学阶段以德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果,推动了人事管理工作的科学化进程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。(3)人际关系管理阶段 1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验,真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。 2.1.2人力资源管理阶段 人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来,人力资源管理理论不断成熟,并在实践中得到进一步发展,为企业所广泛接受,并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代,人力资源管理理论不断发展,也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务,人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。 2.1.3人力资本管理阶段 将人视为一种资本来进行管理。人作为资本参与到生产活动中,具有以下的特点:(1)人力资本可以产生利润;(2)人作为资本,可以自然的升值;(3)对人力资本的投资,可以产生利润;(4)人作为一种资本,参与到利润分配中。 2.1.4以人为本管理阶段 以人为本的管理方式是将人视为经营活动中最重要的、应首先考虑的因素。在企业中,客户的“上帝地位”被员工取代。以人为本的管理理念是,当企业满足了员工的各种需求的时候(如工作环境、薪酬、尊重等),员工的工作效率、创作力将会极大的提升,可以为企业发展做出更多的贡献。其核心是:对企业中的惹应当视为不仅仅是一种资源,企业的目标从获得更多的经济利益转移到满足个人发展从而促进个人与组织共同发展上来,认为组织和员工的管理应采用“民主式”、“自主式”的管理,强调员工在组织中的个人作用的同时强调团队的作用,鼓励员工在组织中得到发展,他认为个人的发展对组织是有益的。他主张对人力资源重点在于进行开发与利用,强调对员工积极性的充分调动,强调对员工实行更有激

人力资源管理四个新理念

人力资源管理四个新理念 --明阳天下拓展人本化管理理念。 即确立人在管理中的主导地位,使企业的管理活动主要围绕调动员工的积极性、主动性和创造性来进行和展开。人本化管理理念要求更多地实行个性化管理,注重员工的工作满意度和工作、生活质量的提高,尽可能减少对员工的控制与约束,更多地为员工提供帮助与咨询,更好地为员工提供培训与发展的机会,指导员工进行职业生涯设计,帮助员工在企业中成长与发展,实现员工个人和企业整体的双赢。 人力资源竞争力理念。 人力资源竞争力理念。在一定意义上,企业竞争力可以归结为人力资源竞争力。现代人力资源管理与传统人事管理相比,更突出战略性。要突出战略性,必须集中时间、精力于人力资源管理的战略性项目,专注于与构筑人力资源竞争力紧密相关的业务管理。这就要求企业一方面把事务性的、非核心的、重复性较强的人力资源管理项目由机器取代或外包,另一方面要努力营造员工与企业共同成长的组织氛围,关注员工职业生涯管理,为有远大志向的员工提供施展才华、实现自我超越的舞台。 人力资源开发理念。 现代人力资源管理将人力视为组织的第一资源,更注重对其进行开发。人力资源开发是指培养和提高员工的素质与技能,使他们的潜能得以充分发挥,从而最大限度地实现个人价值,为企业创造效益。

人力资源开发的方式多种多样,岗位轮换、员工职业生涯规划等均成为新型的人力资源开发方法,传统的院校培养、企业使用或企业自己培养、自己使用的方式转为更注重理论与实际相结合的院校与企业联合培养的方式。同时,也更注重对员工的有效使用。事实上,对员工的有效使用是一种投资少、见效快的人力资源开发方法。当员工得到有效使用时,对员工而言,就意味着用其所学、用其所长、用其所愿,员工满意度增强,工作积极性提高;对企业而言,则表现为员工得到合理配置、组织高效运作、劳动生产率提高。 人力资源社会化理念。 许多成功的企业从战略高度看待人力资源管理,把人力资源看成是一种社会资源。他们把人力当作一项潜在资本,而不仅仅是一种可变成本。在此前提下,对人力资源的管理从企业、个人、社会等不同角度进行多层次的评估。国外一些企业,大力支持员工学习深造,而且在他们学成和取得学位后离职时,一律不需负任何补偿责任。这不仅对社会有益,而且这么做的企业多了,形成良性循环,整个社会的人力资本就会大为提高,最终对企业也是有利的。

集团人力资源管理理念

集团人力资源管理理念 一、构建适应知识经济的人力资源管理模式 众所周知,我们处在一个知识爆炸的时代,知识经济尤为重要,它是技术创新的前提和基础。在这样一个时代,我们更需要人才,需要懂得科学技术,善于经营管理的高素质人才,而且还需要有敢于创新,勇于攀登,不畏困难的技术人才。这也就要求我们对企业人力资源管理工作必须科学有效。随着科学技术的不断发展,知识的重要性尤为突出,已成为人力资源发展的第一资源,将来的世界将是有知识人的世界。我们安厦集团也高度的重视和实施本企业的人力资源管理工作。我们安厦集团一直把“人才战略”作为一个重中之重的发展战略来实施。把员工的职业规划提到一个高层次,尊重知识,尊重人才,鼓励创新。 二、公司人力资源管理理念 人力资源管理理念是企业人力资源管理实现的基本出发点,是公司发展人才战略的基础。我们安厦集团对于人力资源管理理念有以下几点: 1、宁缺勿濡的选人理念。 安厦集团人才选拔有两个原则:第一,针对远大目标要有提前的 准备。第二,宁缺勿滥。合适的人才是首要资本,他是所有资本和资源之首。宁缺勿的原则,是对人的再重。选聘了一个人,两三个月他走了,

这属于双败。耗费公司的人力物力,造成公司人力资源成本增大,他个人也浪费了自己的时间。一个企业绝对不能说这个人适合企业就留下,不适合就走,这种简单的用人方式是不可取的,企业要对人才负责,不仅要让人才今天适合企业,而且要通过企业的培养使他能够长期适合企业,只有这样,才能对企业,对他本人有利,最终达到双赢。 2、提倡以人为本的管理理念。 人力资源区别于其它资源的关键在于它是动态的、主动的、可被开发的。传统的人力资源管理把人等同于生产资料, 而人本管理认为人力资源是第一资源, 围绕调动人的积极性、主动性、创新 性, 注重人的情感和发展的需求开展管理工作。人本管理理念是将企业中员工的发展作为企业发展的重要目标之一, 将员工看作是顾客、合伙人, 实现企业内部服务的个性化、多元化, 以满足不同员工的特殊需要, 重视人际关系的协调和精神鼓励, 使我们的人力 资源管理更具人性化。我们安厦集团一直秉承“以人为本”的发展理念,尊重人才,对员工的福利也是比较多的:员工入职后可享有过节福利、生日福利、公休假、产假,每年员工子女都可以在儿童节之际领取儿童节福利等。 3、人力资源管理的战略理念,重视员工能力管理。 我们集团更注重员工的职业道德,个人专业能力,综合能力以及员工奉献精神。我们结合本公司产业结构的变化、发展战略的调整、行业发展的趋势挑选各类型的人才,提供不同的工作岗位让他们施展

华为人力资源管理浅谈

华为人力资源管理浅谈 摘要:华为公司先进的人力资源管理理念为华为的成功奠定了人才基础。文章从华为公司人力资源管理的特点、存在的问题、相应对策这三方面对华为的人力资源管理战略进行了浅析。 关键词:华为;人力资源 华为公司一直贯彻构建适应知识经济的人力资源管理模式,致力于建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出及营造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制。 1华为人力资源管理的特点 华为人力资源管理总的特征可概括为“管理创造性人才,激发与引导创造力。”具体来讲有以下特点: ①吸引人才。要想吸引人才就要从自身做起,不仅要改善企业的经营状况,还要考虑工作条件、氛围,工资待遇,发展前途等,企业要设身处地的为员工考虑,只有这样才能吸引人才,留住人才。 ②动态适应。企业吸引人才并不是目的,而是要人才发挥应有的作用。通过变事适人、变人适事、双向变动和优化组合,给每个员工找到一个合适的职位。 ③公平竞争。公平竞争反映在建立内部劳动力市场,采取自由雇佣制,主要表现在两个方面:工作机会和工作成绩。在工作机会方面,对于一个岗位所有职工都应该有机会竞争上岗,只要他能胜任这个职位。 ④合理激励。在确定薪金时,应遵循“论功定酬”的原则,公平的薪金最具有激励作用,员工有机会通过不断提高业绩水平和对公司贡献而获得加薪。 ⑤培训制度。在华为公司,培训既是责任,也是个人发展机会,公司承诺支持员工在技术和能力方面寻求发展,提供多种类型的培训,并鼓励职工积极参加。 2华为公司人力资源管理存在的问题 ①企业的国际化进程与企业文化的矛盾。说到华为,很容易联想到任正非及他所代表的“狼性文化”——敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神和群体奋斗。这种独裁、封闭、强制统一的管理风格在创业初期为华为赢得了辉煌的胜利,而且在企业打进国际市场的过程中也发挥了巨大的作用。其实,随着环境的变化,不仅是在国外,华为的企业文化也为它在国内公司的人力资源管理带来许

人力资源管理理念

人力资源管理理念 人力资源管理基本概念与原理:人力资源管理是一个有机系统,由劳动力 的供给者(微观主体)、劳动力的使用者(用人单位)和劳动力的调节者(外部环境)所构成。管理者所要面临的主要难题是什么?一言以蔽之--有限的资源与相互竞争的多种目标的矛盾,这就是管理的基本矛盾。人力资源管理者所要面临的主 要难题是什么?一言以蔽之--在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标中达到整体效益最大化。一、核心概念人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益。人力资源管理中的这对矛盾,反映在个人和家庭的微观层次就是个人人力 资本的投资与收益的关系;反映在企业这个中观层面就是企业的人力资源管理 成本与企业效益的关系;反映在国家或社会的宏观层面就是社会的人力资本投 资(教育、培训、迁徏和卫生保健等)与宏观效益之间的关系。效率、效益与效 果及其相互关系如下:效率通常是指某种活动功率的高低、速率的快慢,或在 一固定时限内完成工作量的多少。效率高低并不能完全反映所从事的工作的内 涵和本质。一个无用或有害的高效率只会导致更多资源的浪费,我们追求的是 有效益的效率。效益通常指的是某项活动的投入与产出的比较,即生产出的劳 动成果与劳动耗费之比。在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有 正效益;如果劳动成果等于劳动耗费,则视为零效益;如果劳动成果小于劳动 耗费,则产出负效益。人们通常意义上所说的效益好坏其实是指正效益。经济 效益所体现的比较关系,可用4种表达式来描述:E=B-C(1.1)式中:E为经济 效益;B为劳动成果或收益;C为劳动耗费或投资、成本和费用等。式(1.1)是 劳动成果与劳动耗费之差,如净产值、利润等,反映了净收益的绝对量,简称 效益型效益。E=B-CC(1.2)式(1.2)是净收益与耗费之比,如资本利税率等,反 映了单位消耗(投资)的收益,简称收益型效益。E=BC(1.3)式(1.3)是收益与耗 费或产出与投入之比,如劳动生产率等,反映了经济活动的效率,简称效率型 效益。E=C1-C2(B1=B2)(1.4)或E=B1-B2(C1=C2)式(1.4)中:C1、B1分别为原方案(设计)的耗费和收益,C2、B2分别为改进方案(设计)的耗费和收益。式(1.4)为式(1.1)的特殊情况,反映了耗费的节约或收益的增加,常用于不同方案(设计)的比较。一般来说,提高效率型效益,也即前面提到的提高效率,它本身不是目的,更多的是提高收益型和收益率型效益的途径和手段。提高收益型或收 益率型效益(即常说的效益)是一切企业经济和管理活动的目标、出发点和归宿。

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