减肥话术及销售理念

减肥通用销售理念与人群划分

一、进线销售人群的划分。

A、类人群，没吃过，身边人也没谁用过。

B、类人群，没吃过，想减肥，身体胖，对于外表的看重大于

身体健康方面的看重。

C、类人群，没吃过，想减肥，因为肚子大，怕将来得脂肪肝，

或者高血脂，出于对身体方面考虑大于对外表的看重。

D、类人群，想用，但是，不太敢用（传言，减肥药伤身体）。

E、类人群，想用，但是，不太敢用（传言，减肥药反弹）。

F、类人群，想用，但是，只胖在局部，不是全身都胖，担心

会不会哪都减，身体有的地方已经很瘦，不需要再减了，

例如脸瘦，其他地方不胖，就肚子大，就想减肚子或大腿。

G、类人群，没用过减肥药物的顾客，但是对效果不太相信。

H、类人群，吃过减肥药，效果不理想。

I、类人群，长年吃减肥药，有效果，但是反弹很严重，现在

不得不吃，就是怕反弹。

J、类人群，身边有吃过的朋友，不太好使，而且反弹，自己不太相信。

K、类人群，就是好奇问问，能接受用，不能接受就不用，自己体重不是很胖。

L、类人群，家庭条件不好，本以为减肥药物很便宜，但是买不起。

二、减肥人群的进线年龄的划分及分析。

A、类年龄25岁-35岁（已具备收入来源，年轻，爱美，喜欢炫

耀，容易相信别人，对人生充满的幻想，喜欢尝试新鲜事物，注重高校减肥，但不能说的太过于夸张，美丽就是他们最大的要害，此类人群购买欲望较强，属于最多的一类销售人群）。

B、类年龄35岁-45岁（已具备收入来源，成熟女人，更加老练，

见识较广，好说话与比较茛的人群各占一半，已经不是初学者，可能以前吃过减肥药物，也可能受骗上当N次，对产品信誉度，爱打问号（）有时候不太爱相信别人，对任何事情将信将疑，这类人群属于销售二类人群）。

C、类年龄45岁-55岁（这类人群，上班族不多了，绝大部分都

是在家里，虽然大部分不工作，但是都不是太差钱，本类人群更年期居多，必须要哄着来，不能来硬的，而且在语气上要充分的体现，我门所卖的产品效果非常的好，一定要咬死，有一点的破绽，都容易成为他们不买的导火索，所以在面对这样的人群的时候要小心一些，由于年代的不通，这部分妇女，性格一般都很传统，而且一部分人很小心眼，对于外表不算太过于重视，更注重身体，而且在这样的人群方面，不单单要体校减肥效果好，更注重的更应该体现安全，无副作用，不反弹，健康减肥，这类人群，或多或少会有一些心脏病，高血压，高血脂等病症，体现如果减肥还可避免有高血

压，高血脂，血粘稠等症状，起到辅助治疗的效果，可以多多少少带点病理，本类人群属于三类人群）。

D、类人群55岁-65岁（性格古板，进线量较少，不太爱美，注

重生命，应该多提倡，绿色减肥，安全，无副作用，不提倡高校减肥，注重安全，带病理，本类人群属于第四类人群）。

F、类人群18岁-25岁（同样爱美，但是经济危机，素质普遍不

高，与一类人群比较接近，但是经济是个难题，现在的年轻人不太相信其他人，对其他人总是充满了堤防，比较难接触，和沟通难，由于好奇心作怪，总想少买一盒两盒试试居多，如果太贵，放弃的也快，同样问题也是最多的，如果实在没钱，建议小疗程起送，本类人群是第五类人群）。

三、云南市场分析。

1. 现在的减肥人群，在云南市场不是很好做，原因：①云南市

场减肥药物品种太多，减肥市场过于混乱。②云南市场减肥产品商家吵做的太多，但大多数都是虚假广告，没几个好使的。③在云南市场，已经多年前就有减肥药物，进线人群，基本已经有大部分都吃过减肥药（市场在缩小）（有一部分人，已经不相信了，根本不打电话或者不买），由于以前普遍的不好使，所以进线人群信誉度都不高。

四、针对人群分析及对策。

1. 传统人群对策，（曾经没吃过减肥药物的，对减肥产品不太

抵触的），①（必须提前了解顾客基本信息，例如，身高，

年龄，体重，等基本信息，必须知道顾客以前是否吃过减肥产品，这样可以分出人群）推出绿色疗法，我门产品纯天然绿色无污染，没有任何添加剂，属于新一代最新产品，（体现新字）（针对以上的人群，在说出什么样的话），②推出产品特别之处，我们产品与其他产品的区别在哪，一定要多体现我门的产品是新一代产品，不存在反弹，如果你没有吃过减肥药物，那么你一定听说过减肥反弹之说，我们的产品就是解决了这样的问题等等。。。。。。（产品的对比）奇特之处在哪里，（体现新奇特销售观点）（建议广告片体现新奇特）冲击顾客眼球，使其快速购买。

2. 曾经已经使用过减肥产品，或者听别人说效果一般不是很

好，抱着试试看的态度打进电话，（曾经已经用过的顾客，一定要问明原因，以前吃过什么样类型的减肥产品，销售价格等，找出顾客现在担心问题在哪里，（大多数顾客要是以前服用过减肥产品，今日又再次打进电话，我预计80%以上都是反弹了，有的吃的时候挺好，不吃的时候就反弹回来，有的吃完减肥药，当年挺好，过完年就反弹回来，甚至比以前都胖了，如果是这类人群，就一定要把产品说的跟他以前吃的产品区别在哪，我们的产品为什么不反弹，而且要重复的说，因为，有的时候我发现，你给顾客解答一遍的时候，顾客不一定相信或者是听不懂，但是你要是说了两遍甚至三遍的时候，那个时侯一半顾客都会相信我说的话，而买我的

产品，要再次的做出（产品对比）使其购买。

五、减肥人群，销售方法介绍。

1. 美丽幻想法：例如顾客很年轻，尤其是婚后的，体重70%以

上都是结完婚生孩子造成的，这部分人群，我对于他们的方法很简单，他们这部分人很看重钱，甚至属于一毛不拔型的，对付他们最有效的方法就是，帮他们充满了幻想，例如说，先生/女士，你看现在由于你生完孩子，身体严重发胖，是不是结婚以前的衣服，裤子，很多你喜欢的衣服你都穿不上了？顾客一定会，回答是，这个时候给他几秒钟思考时间，看他是否会主动说些问题，有没有被你的话所触动，如果顾客没什么反映，还可以说，先生/女士，你看，你以前的夏天可能从来都没有你今年的夏天热吧？，顾客指定还会回答是，或者再说，姐，我知道你现在的痛苦，现在的你已经比你结婚钱，已经胖了20多斤，指定没有你婚前漂亮了，再说，如果你不现在抓紧减肥，很有可能将来的体重就直接定型在你现在这个标准上，我想这也不是你想看到的吧？以此类推等等等。。。方法

2. 身体健康法，先生/女士，你现在已经40多岁了，可能你现

在还在由于，但是有些话我不得不说，因为我觉得你现在如果不用的话，不单单是你的体型上的不满意，而且根据你这个年龄段来看，年龄超过40岁以上，基本都要接触心脑血管疾病，或者高血压什么的，（有的顾客在这里会说，对啊

我现在就有，等等。。）你知道什么样的身体是最健康的你的体重最好应该保持在xxx斤上，是你现在身体最好的标准，如果你不抓紧减肥，那么将来以你的体重很有可能在同年龄人群里最容易得心脑血管疾病的人群了，别人减肥可能为了美丽，但是，你减肥不单单为了好看，我更关注的是你个人的身体。

3. 在销售中，要会学问出顾客地址（例如刚接线的时候会出

现一些互动，这个时候可以问下顾客家是哪里的，一般顾客会说出大概区域位置，（例如，a：姐你家是哪里的？b：啊，我家是丽江的，）顾客最容易回答的方式，那么继续沟通，在这样持续沟通1分钟左右的时候，咨询员继续提问题（例如，a姐你家是云南哪里的？b我家是云南丽江的）继续缩小范围，在继续转移话题，继续沟通，2-3分钟的时候，继续问地址（例如a：姐你家在丽江啊？我对丽江那里很熟悉，你家在丽江哪里啊？b：啊，你知道丽江啊？我家在XX街，工会宿舍你知道不？a：啊，那里啊，我当然知道了，是不是在百货店后边？b：对对，就是那。）顾客会很配合我们的，很自然的把他的家庭住址告诉我们，这样我门针对他所在的家庭位置，可以初步判断他的经济情况（可以根据他们小区房价来判断他的收入有多少）这叫看着顾客有多少钱，我们卖多少货。

4. 群牛效应送货方法（因为牛群在奔跑的时候总是又一头牛跑

在前边，后边的牛都跟着，可能只有第一头牛知道自己为什么要跑，其他的牛也只知道第一头牛在跑，我也得跟着跑，在不知道什么原因的情况下，下意识做出的动作而已。）（如果我们这个时候已经知道他的地址在哪里了）可以用这样的方法送货，（例如a：姐，你家住在XX啊，哎真是太巧了，姐你知道吗？b：啊？a：我刚刚就订了一份在你家后边的，他家是5栋的，你家是几栋的？B：啊，那么近啊，我家是25栋的，a：姐，可不是吗，真巧，正好我让送货人员一起给你一快送过去吧，姐你家是25栋，几单元的？b：我家是3单元2门302的，行，那你就一起给我送过来吧。）在有的时候如果单独让顾客买，顾客会摇摆不定，但是这个时候告诉顾客在你们家附近有一个顾客跟你一起买的话，我想顾客更能容易接受我们产品。（就好比，我在商场相中一款手机，我还有这个经济来源，但是我就是舍不得那些钱，但是有一天我和我的几个朋友去溜达，正好走到我喜欢的那款手机的地方，他门也都相中了，我朋友当时就买了，紧跟着，我也就跟着买了，是一样的道理）

减肥话术,及销售理念

减肥通用销售理念与人群划分令狐采学一、进线销售人群的划分。 A、类人群，没吃过，身边人也没谁用过。 B、类人群，没吃过，想减肥，身体胖，对外表的看重年夜于身体健康方面的看重。 C、类人群，没吃过，想减肥，因为肚子年夜，怕将来得脂肪肝，或者高血脂，出于对身体方面考虑年夜于对外表的看重。 D、类人群，想用，可是，不太敢用（传言，减肥药伤身体）。 E、类人群，想用，可是，不太敢用（传言，减肥药反弹）。 F、类人群，想用，可是，只胖在局部，不是全身都胖，担心会不会哪都减，身体有的处所已经很瘦，不需要再减了，例如脸瘦，其他处所不胖，就肚子年夜，就想减肚子或年夜腿。 G、类人群，没用过减肥药物的顾客，可是对效果不太相信。 H、类人群，吃过减肥药，效果不睬想。 I、类人群，长年吃减肥药，有效果，可是反弹很严重，现在不克不及不吃，就是怕反弹。 J、类人群，身边有吃过的朋友，不太好使，并且反弹，自己不太相信。 K、类人群，就是好奇问问，能接受用，不克不及接受就不必，自己体重不是很胖。 L、类人群，家庭条件欠好，本以为减肥药物很廉价，可是买不

起。二、减肥人群的进线年龄的划分及阐发。 A、类年龄25岁35岁（已具备收入来源，年轻，爱漂亮，喜欢炫耀，容易相信他人，对人生布满的幻想，喜欢测验考试新鲜事物，注重高校减肥，但不克不及说的太过于夸张，美丽就是他们最年夜的要害，此类人群购买欲望较强，属于最多的一类销售人群）。 B、类年龄35岁45岁（已具备收入来源，成熟女人，更加老练，见识较广，好说话与比较茛的人群各占一半，已经不是初学者，可能以前吃过减肥药物，也可能受骗上当N次，对产品信誉度，爱打问号（?）有时候不太爱相信他人，对任何事情将信将疑，这类人群属于销售二类人群）。 C、类年龄45岁55岁（这类人群，上班族未几了，绝年夜部分都是在家里，虽然年夜部分不工作，可是都不是太差钱，本类人群更年期居多，必须要哄着来，不克不及来硬的，并且在语气上要充分的体现，我门所卖的产品效果很是的好，一定要咬死，有一点的破绽，都容易成为他们不买的导火索，所以在面对这样的人群的时候要小心一些，由于年代的欠亨，这部分妇女，性格一般都很传统，并且一部分人很小心眼，对外表不算太过于重视，更注重身体，并且在这样的人群方面，不单单要体校减肥效果好，更注重的更应该体现平安，无反作用，不反弹，健康减肥，这类人群，或多或少会有一些心脏病，高血压，高血脂等病症，体现如果减肥还可避免有高血压，高血脂，血粘

减肥话术及销售理念精编

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减肥通用销售理念与人群划分一、进线销售人群的划分。 A、类人群，没吃过，身边人也没谁用过。 B、类人群，没吃过，想减肥，身体胖，对于外表的看重大于身体健康方面的看重。 C、类人群，没吃过，想减肥，因为肚子大，怕将来得脂肪肝，或者高血脂，出于对身体方面考虑大于对外表的看重。 D、类人群，想用，但是，不太敢用（传言，减肥药伤身体）。 E、类人群，想用，但是，不太敢用（传言，减肥药反弹）。 F、类人群，想用，但是，只胖在局部，不是全身都胖，担心会不会哪都减，身体有的地方已经很瘦，不需要再减了，例如脸瘦，其他地方不胖，就肚子大，就想减肚子或大腿。 G、类人群，没用过减肥药物的顾客，但是对效果不太相信。 H、类人群，吃过减肥药，效果不理想。

I、类人群，长年吃减肥药，有效果，但是反弹很严重，现在不得不吃，就是怕反弹。 J、类人群，身边有吃过的朋友，不太好使，而且反弹，自己不太相信。 K、类人群，就是好奇问问，能接受用，不能接受就不用，自己体重不是很胖。 L、类人群，家庭条件不好，本以为减肥药物很便宜，但是买不起。二、减肥人群的进线年龄的划分及分析。 A、类年龄25岁-35岁（已具备收入来源，年轻，爱美，喜欢炫耀，容易相信别人，对人生充满的幻想，喜欢尝试新鲜事物，注重高校减肥，但不能说的太过于夸张，美丽就是他们最大的要害，此类人群购买欲望较强，属于最多的一类销售人群）。 B、类年龄35岁-45岁（已具备收入来源，成熟女人，更加老练，见识较广，好说话与比较茛的人群各占一半，已经不是初学者，可能以前吃过减肥药物，也可能受骗上当N次，对产品信誉度，爱打问号（）有时候不太爱相信别人，对任何事情将信将疑，这类人群属于销售二类人群）。 C、类年龄45岁-55岁（这类人群，上班族不多了，绝大部分都是在家里，虽然大部分不工作，但是都不是太差

减肥话术08602

减肥话术坐席：您好。我这边是“XX减肥”栏目给您来的电话，您是看减肥的栏目来电是吧？客户：是的，刚刚看了你们的栏目。坐席，因为我们刚才订购的客户太多，很抱歉让你久等了，客户：没关系。坐席：我是栏目组的减肥老师，我姓刘。怎么称呼您，您贵姓呀？客户：免贵姓X 。坐席：X先生/女士，您好，您来电是本人咨询的吗客户：是。（或不是）坐席：是的回答：噢，您自己本人啊，那X老师全面了解一下您的情况，问到的问题希望您能如实回答，好吧。先问一下有关肥胖的基本资料，如：身高年龄体重，肥胖部位，以及期间有无减过肥。便秘，睡眠饮食怎么样，做什么工作。女士是否产后肥胖的. 三高，脂肪肝, 比如有三高和便秘，就告知您这种情况主要是肠道代谢紊乱造成的皮下脂肪过度堆积，从而引发的肥胖。您回想一下，您自己的肚子是不是从前几年，一天一天慢慢的隆涨起来的？您这种情况的原因就是身体内分泌代谢紊乱由于工作、上班中饮食不规律，休息不规律，爱吃刺激性、酸碱失衡的食物所引起内分泌代谢型肥胖。这个你一定要引起重视，因为它极容易引发三高，脂肪肝

等疾病的出现，知道吧

。附加：（中老年三高大肚子。脂肪堆积，垃圾毒素堆积，这些多余的垃圾毒素融进血液，让血脂变高，血脂高了转换成血糖，血液粘稠，导致血管壁变厚，通道变窄，压迫血管形成高血压，三高都来了。（三高导致心梗，脑溢血，意外猝死几率非常高）方子：减肚消脂；提高身体机能，排出毒素垃圾，降血压，降血糖，降血脂，降胆固醇，三高指标恢复正常。5降消脂男性大肚子：易患脂肪肝，冠心病；老年大肚子：容易动脉硬化，心肌梗塞，脑溢血，甚至猝死。女性大肚子：内分泌失调，月经紊乱，提前闭经，色斑，提前衰老。产后大肚子。（产后肾虚；内分泌紊乱；肠道蠕动慢）生完孩子后开始发胖，生完孩子，气虚血虚，大伤元气，内分泌紊乱，排泄也紊乱。（表象：口臭，便秘，色斑等等）毒素排不出，会出现阴道炎，子宫炎，子宫糜烂，子宫肌瘤等等。方子：补肾减肚，调理肝肾消脂，加强肠道蠕动。内分泌失调大肚子一般50岁人群居多；便秘，色斑，皱纹，血垃圾，肠道垃圾。影响人的气色。女人妇科问题多，男人衰老加速。方子：纠正紊乱的代谢恢复正常标准；排出现有垃圾毒素。肥胖是万病之源，肥胖不但是影响您的外观身材，还会造成心脏、肝脏负担而且还会造成血压高，血脂高，肥胖时间长的人一般都会有脂肪肝，血压高，血脂高，头发晕，身体乏力的现象

减肥话术及发卖理念

减肥通用销售理念与人群划分一、进线销售人群的划分。 A、类人群，没吃过，身边人也没谁用过。 B、类人群，没吃过，想减肥，身体胖，对于外表的看重大于身体健康方面的看重。 C、类人群，没吃过，想减肥，因为肚子大，怕将来得脂肪肝，或者高血脂，出于对身体方面考虑大于对外表的看重。D、类人群，想用，但是，不太敢用（传言，减肥药伤身体）。 E、类人群，想用，但是，不太敢用（传言，减肥药反弹）。 F、类人群，想用，但是，只胖在局部，不是全身都胖，担心会不会哪都减，身体有的地方已经很瘦，不需要再减了，例如脸瘦，其他地方不胖，就肚子大，就想减肚子或大腿。 G、类人群，没用过减肥药物的顾客，但是对效果不太相信。 H、类人群，吃过减肥药，效果不理想。 I、类人群，长年吃减肥药，有效果，但是反弹很严重，现在不得不吃，就是怕反弹。 J、类人群，身边有吃过的朋友，不太好使，而且反弹，自己不太相信。 K、类人群，就是好奇问问，能接受用，不能接受就不用，自

己体重不是很胖。 L、类人群，家庭条件不好，本以为减肥药物很便宜，但是买不起。二、减肥人群的进线年龄的划分及分析。 A、类年龄25岁-35岁（已具备收入来源，年轻，爱美，喜欢炫耀，容易相信别人，对人生充满的幻想，喜欢尝试新鲜事物，注重高校减肥，但不能说的太过于夸张，美丽就是他们最大的要害，此类人群购买欲望较强，属于最多的一类销售人群）。 B、类年龄35岁-45岁（已具备收入来源，成熟女人，更加老练，见识较广，好说话与比较茛的人群各占一半，已经不是初学者，可能以前吃过减肥药物，也可能受骗上当N次，对产品信誉度，爱打问号（?）有时候不太爱相信别人，对任何事情将信将疑，这类人群属于销售二类人群）。 C、类年龄45岁-55岁（这类人群，上班族不多了，绝大部分都是在家里，虽然大部分不工作，但是都不是太差钱，本类人群更年期居多，必须要哄着来，不能来硬的，而且在语气上要充分的体现，我门所卖的产品效果非常的好，一定要咬死，有一点的破绽，都容易成为他们不买的导火索，所以在面对这样的人群的时候要小心一些，由于年代的不通，这部分妇女，性格一般都很传统，而且一部分人很小心眼，对于外表不算太过于重视，更注重身体，而且在这

给减肥人士的话术

1肥胖给人带来那些亚健康？老年人肥胖导致高血压，高血脂，脂肪肝，糖尿病，冠心病等，女人肥胖会导致月经不调性欲减退不孕等等，男人肥胖会导致前列腺炎不育性功能减退等等，儿童肥胖会导致发育缓慢记忆力下降等等。 2脂肪是怎么样形成的及原因在哪里？当人体摄入三高食口时通过肠胃转化到小肠吸收后部分营养进入血液，还有部分杂质通过大小便排出，由于代谢缓慢的人不能及时将多余的营养代谢出来，长期囤积在体内转化成脂肪。 3神罐减肥的原理在哪里？根据中医原理及人体经络学，健康学，营养学等，在保健养身的基础上化脂排毒，收紧皮肤，调整女性的气血，还能和血化淤，另外能排出全身的毒素《包括五脏六俯》做一次相当于三十分钟的运动，它能调理亚健康，例如：月经不调经量少以及颜色过深等，均有很好的调理功效神罐减肥-是国际认证的第一专业绿色健康减肥技术，2008年从韩国引进中国市场，从北方向南方扩展市场，通过2年的实践验证，不仅化脂，而且能养生养颜，收紧皮肤，深受顾客的厚爱。根据中医的原理，人体的经络学，健康学，营养学，以保养保健为主，在养生的基础上化解脂肪为能量，快速化脂，疏通经络，加速代谢排出多余杂质。做一次相当于做30分钟的有氧运动全身很轻松，肥胖

是代谢的综合症。养生神罐减肥，不节食，大口吃肉不反弹，可能不是您减肥的第一站，却是您减肥的最后一战，让您亮丽一生。瘦身排毒剂含上百种纯天然免疫精华，在神罐的促使下达到深层渗透化脂，评为最顶端的功效，而且同时收紧皮肤，根据人体的生理脂肪的特性，特制排毒剂专利秘方，达到养生美容的效果。成份：迷迭香，玖瑰，薄荷，杜松子，尤加利，天竺葵，肉桂，葡萄柚，当归，党参，灵芝藏药，麝香等。五大优点 1安全健康舒适 2减脂肪不减水份 3调理所有亚健康例如：月经不调，高血压，脂肪肝等等 4收紧皮肤有弹性， 5大口吃肉不反弹为什么不反弹？中医诊断肥胖是国为“虚”“温”导致代谢缓慢吃东西不能及时消耗，长期囤积在体内转化成脂肪，神罐首先补虚为实，排出湿气，火气，毒素输通经络加速代谢，吃在多东西都能及时代谢出去，就不会囤积发胖了适合人群？ 8-70岁的男女老少都可以减肥，参与者均可保证8-20斤，不吃药，不打针，不节食，不反弹，大口吃肉，一次见效，无效退款

精品减肥话术

精品减肥话术减肥话术 ------院长或前台介绍: 姐、你好。我给您介绍一下关于减肥:其实现在市面上的减肥方法很多、但效果并不完美。药物减肥副作用太大，单纯经络疏通减得太少，针灸减肥控制了食欲、细胞得不到充足的营养而造成体虚、减肥虽然有效，但是反弹快。最理想的减肥方法是立体减肥～让我们店最专业的美体师某某为您服务，让您体验一下立体减肥的感觉、体验好了您就可以选个合适的方案、本次立体减肥体验价是50元。 A:您好姐。我叫某某，很高兴为您服务，以后您再来直接找我就行 B:好的，以后我就找你了 A:姐，你以前减过肥吗, B:减过 A:当时减过多少斤，反弹了吗, B:十斤，反弹了 A:噢、姐、你放心咱家用的是立体减肥法，它包括中医点穴、经络刮痧、拔罐减肥、营养代餐全方位减肥、只要采用适合您的疗程、减一斤是一斤，绝不反弹～但是，姐姐。肥胖分多种类型，有单纯性肥胖、内分泌失调性肥胖，病理性

肥胖、遗传性肥胖。我们对第一次的客户，先采用最经济实惠的单纯性肥胖的疗程。这样对您最划算～580元一个疗程卡10次，赠送297元营养餐包(30包营养餐加30包茶，正好吃10天。每次在我们店吃1包营养餐3包健怡茶，在家早晚各1包营养餐) B:嗯 A:姐，给你先喝一杯营养餐养胃健脾，然后通过中医手法来帮您加快打通经络加速脂肪流动代谢。胃肠功能紊乱是肥胖根源，导致血虚心供血不足，使脂肪堆积在细胞内形成肥胖～所以没有营养调理的减肥，效果肯定是不理想的～ B:恩，有道理 A:姐你感觉力度怎么样，会不会太轻或太重 B:正好、再重些 A:姐，你不用紧张，身体放松些，自然点 B:。。。 A:(找出顾客身体上的亮点来赞美)如:姐，你皮肤挺好的，一看就知道你特别会保养自己 B:谢谢，还可以了 A:姐，你以前最轻时多少斤呀 B:98斤 A:哇，能想象的到那时的你回头率一定很高 B:恩

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减肥话术-及销售理念

K、类人群，就是好奇问问，能接受用，不能接受就不用，自己体重不是很胖。 L、类人群，家庭条件不好，本以为减肥药物很便宜，但是买不起。二、减肥人群的进线年龄的划分及分析。 A、类年龄25岁-35岁（已具备收入来源，年轻，爱美，喜欢炫耀，容易相信别人，对人生充满的幻想，喜欢尝试新鲜事物，注重高校减肥，但不能说的太过于夸张，美丽就是他们最大的要害，此类人群购买欲望较强，属于最多的一类销售人群）。 B、类年龄35岁-45岁（已具备收入来源，成熟女人，更加老练，见识较广，好说话与比较茛的人群各占一半，已经不是初学者，可能以前吃过减肥药物，也可能受骗上当N 次，对产品信誉度，爱打问号（?）有时候不太爱相信别人，对任何事情将信将疑，这类人群属于销售二类人群）。 C、类年龄45岁-55岁（这类人群，上班族不多了，绝大部分都是在家里，虽然大部分不工作，但是都不是太差钱，本类人群更年期居多，必须要哄着来，不能来硬的，而且在语气上要充分的体现，我门所卖的产品效果非常的好，一定要咬死，有一点的破绽，都容易成为他们不买的导火索，所以在面对这样的人群的时候要小心一些，由于年代

减肥销售话术

销售技巧篇：先来一组简单粗暴的新顾客：通常遇到的新顾客有冲动型，有谨慎型，有勤俭型。新顾客进店咨询，谨慎型最为常见，怕没效果、怕反弹、怕节食。接待这类顾客首先不要急于推销项目及产品，多听少说，去分析顾客最担心的是什么，接着询问顾客身高体重，用专业的数字去评估顾客需要瘦多少斤多长时间，在了解顾客最在意最想瘦的部位，打消她的顾虑之后，让顾客免费体验手法，只要她肯往床上躺，成交的机率又增加20%,在体验的过程中，先介绍公司，例如:我们是连锁机构，光郑州就有20多家分店，如果你在减肥的过程中因为工作调动可以就近免费转其他分店继续减（在推销项目及产品之前先把品牌推销出去，让顾客知道我们是连锁店，专业做减肥的，同时，给顾客一种心理暗示减肥我们是专业的，如果效果不好也不会有这么多家店，并且，打消顾客认为你只是一家小店，做段时间就会跑掉。）接着自我介绍，例如：我是华美专业减肥××店的员工，我叫XX（把自己推销出去，加深顾客对你的印象）。在体验手法的过程中，以聊天的方式询问顾客工作地点，家庭住址以及我们的特色、卖点、减肥原理、穴位功效，并且告诉顾客像她这种体质特别好瘦（目的是增加顾客信任和信心），可以举例说明一些哺乳期、三高中老年这类人群我们都能减下来，XX号顾客做了XX次瘦了XX斤。也可以和别的减肥方法进行对比，例如：针灸、拔罐、埋线、药包、仪器、签约减肥等弊端，以欲擒故纵的方法告诉顾客您可以去试ー下，如果瘦不下来再来找我。顾客认同你后可以把她最在意、最不满意的部位最大化、夸张化，以引起她的重视，告诉她有针对性的塑形，建议她办塑形送减肥，把免费送的项目一再强调并且给她算细账，让她觉得省了多少钱占了多大的便宜。最后询问催促她办卡，并且告诉她今天做明天瘦，去增加她迫切想瘦的心理。如果顾客坚持体验全身明天看看效果再决定是否办卡，可以婉转拒绝顾客。如：不好意思，刚才说了我们都是连锁店，公司统一管理，为防止店长店员从中走漏洞，公司规定给顾客体验的话只能是体验手法、力度，不能体验全身，希望你理解。再次告诉顾客：你的体质非常好减，放心做吧。老顾客：也分冲动型，谨慎型，勤俭型。冲动型顾客，往往没有主见，你可以暗示她全身都要塑形。谨慎型顾客，一般都是有计划型消费群体，这类人都比较谨慎，你可以明确的告诉她不怕您看效果，您可以先买三套看到效果后，后期再升级三送二（如果推不了二送一，让她先拿一套看效果）。勤俭型顾客，先把免费送的产品一再强调，可以给她算细账，如：三套多少钱，减去送的价值多少钱的项目等于花了多少钱，每套平均下来多少钱，你在美容院做一套多少钱多少次（价位要往高了说，次数往低了说）。年轻群体谈身材，谈美丽，已婚或中年群体谈健康谈养生，若想让老顾客再次消费把顾客维护好，天天暗示她做的部位瘦了天天夸，（年纪大的，天天说她的亚健康问题是不是好多了？血液循环快了，皮肤有光泽了，气血好了，整个人精气神也都好了）人都有虚伪心都喜欢听好听的，十句里要把重点的一句说上：你这

减肥话术之欧阳光明创编

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减肥客户的难缠话术

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减肥话术-精选.pdf

非常享瘦电话沟通话术（一）已经通过网上聊天建立了信赖感，留到电话号码。电话是从了解顾客的问题需求和渴望开始小姐您好，我就是刚才那位和您在网上沟通的小张，刚才和您聊天的过程中我了解到您是有减肥的想法是吧？那能具体讲一下您肥胖的大致情况吗？您身高多高？那多重呢？嗯，那想减肥多少斤呢？嗯，没问题，我一定可以帮助到您。那首先让我了解一下您的肥胖原因吧？您是由于什么原因导致现在这个情况的呢？哦，那更具我和您谈话呢，对您的原因也有了一定的了解，那不知道我这样表达的对吗？重复一遍。嗯，那请问您之前有使用过其他类型的减肥产品吗？嗯，那感觉效果怎么样呢？那您对那款产品比较满意的地方时哪里呢？哦，还有没有呢？哦，那您感觉需要改进的地方在哪里呢? 哦，嗯，那通过您的讲述，就是感觉到这款产品它的---方面需要提高对吗？那您一般选择减肥产品是自己做主呢？还是和朋友商量呢？哦。这样啊，那我可以建议您了解下我们的产品。我们3·21减肥密码套装呢，是由国内顶级营养学家潜心研究的“黄金营养减肥食谱”和国际顶尖神经语言学家全新推出的“nlp减肥教程”和价值1000元为您量身配置的减肥产品和价值800元的纤体魔法塑身内衣一套，而且您一旦购买我们的套装，还会同时得到三重豪礼，第一呢就是我们价值880的按摩丰胸教程一套。单纯的按摩5到

10分钟，胸围就可以立马增加3---5公分。第二就是我们价值280元的当年风靡全球的美白套装——歌秀一吸白一套。第三个就是我们价值198元的安奈足膜一套。使用我们的套装呢可以帮您养成一个健康合理的饮食习惯，帮您减肥之后绝不反弹，帮您的减肥的同时拥有一个性感苗条的S型身材，更可以帮助您用更快速的时间达到普通减肥产品3到5倍的减肥效果，使用我们产品之后，您会身体更加健康，身材更加苗条。生活更加美好，您会发现，原来减肥真的这么简单。。嗯，那您填写以下信息，我帮您发一套吧。那您现在还有什么问题呢？是感觉太贵了，还是担心我们的效果呢？如果是效果。就讲故事，讲案例。成功减肥的故事。如果是太贵了，就将故事，讲不减肥的危害。就是我的同乡有一个女的叫张红。也是因为---原因很胖，也没太在意，觉得也是小问题，就一直没去管它，后来越来越胖，都将近180斤了，最后急的没办法，嫁不出去啊。结果前几年好不容易嫁出去了。去年结果检查出来因为太胖。体内脂肪堆积过多，压迫子宫，不能怀孕了。老公现在闹离婚呢。我以前工作的地方，有个同事，他老婆也是产后肥胖，结果自从那以后，俩人就再也不安宁过，老公也没啥好脸色，经常在外面不回家。以前见到她，每次说起来都伤心。何必呢？还有一个女同事，参加工作就胖，当时一个公司就是她最胖，公司买保险的时候去体检，检查出来脂肪肝。医生说，由于肝功能下降，她现在心脏就不太好。医生说赶紧减肥，要不然就容易的心脏病。

减肥销售话术教程文件

减肥销售话术

减肥客户的难缠话术

问题：如果我瘦了说没有瘦呢，你们相信吗亲，我们产品卖这么久也从没有出现过这样的情况，您减肥的客户也是相信我们才来我们这里订购产品的，所以我们也非常相信您，我相信您减肥成功了，肯定很高兴，很感谢我们，怎么还会来骗我们呢/（难缠点的客户加上，服用前您需要把您的身高，年龄，体重，给您做份减肥档案）问题：三高可以服用吗三高很多都是因为肥胖而引起来的，我们产品都是来源于天然的食物来源，对身体没有任何副作用，而且体重减下来了，不仅外形好看，而且对您三高是有一定的治疗和改善作用的。问题：为什么服用了反而更饿了因为我们产品是燃烧脂肪的，您之前没有服用我们产品体内脂肪不会被分解，现在服用了我们的产品，体内因为产品的原因在燃烧脂肪，会消耗热量，让代榭更快，所以会觉得比平时更饿。不过等身体适应了，过几天就不会了。问题：哺乳期可以服用吗我们产品最大的特点就是没有副作用，不反弹。对于产后肥胖效果是非常好的。现在很多哺乳期妈妈都是通过我们产品减肥的，对于宝宝和妈妈来说都是非常安全的问题：从哪里发货我们全国有１０多个发货点，货运部会取就近原则及仓储情况，以最快的速度给您发货。如果离北京比较近的地址，就说北京货运部量太大，临时货运部供货不足，从南昌货运部给您发过去的。问题：你们公司在哪里。能不能上门去拿我们这里只是订购中心，只负责订购的，我们公司在北京市房山区京良路36号，您可以来我们公司参观一下。但发货还是需要通过官网下单后货运部发货。问题：你们能保证正品和效果吗我们官网北京总部，目前占全国总订购量的八成，是确保正品和效果的，全国除了我们北京总部，能保证正品的同时还能保证效果，是其它任何一家公司都不能保证的。问题：需要搭配其它产品服用吗正品是不需要搭配其它任何产品服用就会有很好的效果的，如果产品需要搭配其它的产品才能有效果，那我们这个产品也谈不上效果好了。在市场上肯定不会卖得这么火爆了问题：有通过国家药品认证吗这个都有经过国家药品和质量监督局认证的，产品上市都几年了，现在网络这么发达，如果没有这些认证的话，肯定也是不允许销售的，也早就爆光了。所以您是绝对放心，对于您身体是不会有任何伤害的问题：客户要求开箱刮防伪码，快递公司不让我们官网是支持您开箱验收的，既然支持您开箱验收，那也确保每盒产品都是正品，要不然我们也不敢给客户承诺开箱验收，现在由于你们当地快递员的素质问题，他不让您开箱，我

减肥客户的难缠话术

减肥客户的难缠话术集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

我们全国有１０多个发货点，货运部会取就近原则及仓储情况，以最快的速度给您发货。如果离北京比较近的地址，就说北京货运部量太大，临时货运部供货不足，从南昌货运部给您发过去的。问题：你们公司在哪里。能不能上门去拿我们这里只是订购中心，只负责订购的，我们公司在北京市房山区京良路36号，您可以来我们公司参观一下。但发货还是需要通过官网下单后货运部发货。问题：你们能保证正品和效果吗？我们官网北京总部，目前占全国总订购量的八成，是确保正品和效果的，全国除了我们北京总部，能保证正品的同时还能保证效果，是其它任何一家公司都不能保证的。问题：需要搭配其它产品服用吗正品是不需要搭配其它任何产品服用就会有很好的效果的，如果产品需要搭配其它的产品才能有效果，那我们这个产品也谈不上效果好了。在市场上肯定不会卖得这么火爆了问题：有通过国家药品认证吗？这个都有经过国家药品和质量监督局认证的，产品上市都几年了，现在网络这么发达，如果没有这些认证的话，肯定也是不允许销售的，也早就爆光了。所以您是绝对放心，对于您身体是不会有任何伤害的问题：客户要求开箱刮防伪码，快递公司不让我们官网是支持您开箱验收的，既然支持您开箱验收，那也确保每盒产品都是正品，要不然我们也不敢给客户承诺开箱验收，现在由于你们当

减肥销售话术(实用收藏)

减肥销售话术销售技巧篇：先来一组简单粗暴的新顾客：通常遇到的新顾客有冲动型，有谨慎型,有勤俭型。新顾客进店咨询，谨慎型最为常见，怕没效果、怕反弹、怕节食. 接待这类顾客首先不要急于推销项目及产品，多听少说,去分析顾客最担心的是什么,接着询问顾客身高体重，用专业的数字去评估顾客需要瘦多少斤多长时间,在了解顾客最在意最想瘦的部位，打消她的顾虑之后，让顾客免费体验手法，只要她肯往床上躺，成交的机率又增加20%,在体验的过程中，先介绍公司,例如:我们是连锁机构，光郑州就有20多家分店,如果你在减肥的过程中因为工作调动可以就近免费转其他分店继续减（在推销项目及产品之前先把品牌推销出去,让顾客知道我们是连锁店，专业做减肥的，同时，给顾客一种心理暗示减肥我们是专业的，如果效果不好也不会有这么多家店，并且,打消顾客认为你只是一家小店，做段时间就会跑掉。）接着自我介绍，例如:我是华美专业减肥××店的员工，我叫XX （把自己推销出去，加深顾客对你的印象)。在体验手法的过程中,以聊天的方式询问顾客工作地点，家庭住址以及我们的特色、卖点、减肥原理、穴位功效,并且告诉顾客像她这种体质特别好瘦（目的是增加顾客信任和信心)，可以举例说明一些哺乳期、三高中老年这类人群我们都能减下来,ＸX号顾客做了ＸＸ次瘦了ＸX斤。也可以和别的减肥方法进行对比,例如：针灸、拔罐、埋线、药包、仪器、签约减肥等弊端,以欲擒故纵的方法告诉顾客您可以去试ー下,如果瘦不下来再来找我。顾客认同你后可以把她最在意、最不满意的部位最大化、夸张化，以引起她的重视,告诉她有针对性的塑形，建议她办塑形送减肥，把免费送的项目一再强调并且给她算细账，让她觉得省了多少钱占了多大的便宜.最后询问催促她办卡，并且告诉她今天做明天瘦,去增加她迫切想瘦的心理。如果顾客坚持体验全身明天看看效果再决定是否办卡，可以婉转拒绝顾客。如:不好意思，刚才说了我们都是连锁店，公司统一管理,为防止店长店员从中走漏洞,公司规定给顾客体验的话只能是体

减肥客户的难缠话术

减肥客户的难缠话术 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

我们这里只是订购中心，只负责订购的，我们公司在北京市房山区京良路36号，您可以来我们公司参观一下。但发货还是需要通过官网下单后货运部发货。问题：你们能保证正品和效果吗我们官网北京总部，目前占全国总订购量的八成，是确保正品和效果的，全国除了我们北京总部，能保证正品的同时还能保证效果，是其它任何一家公司都不能保证的。问题：需要搭配其它产品服用吗正品是不需要搭配其它任何产品服用就会有很好的效果的，如果产品需要搭配其它的产品才能有效果，那我们这个产品也谈不上效果好了。在市场上肯定不会卖得这么火爆了问题：有通过国家药品认证吗这个都有经过国家药品和质量监督局认证的，产品上市都几年了，现在网络这么发达，如果没有这些认证的话，肯定也是不允许销售的，也早就爆光了。所以您是绝对放心，对于您身体是不会有任何伤害的问题：客户要求开箱刮防伪码，快递公司不让我们官网是支持您开箱验收的，既然支持您开箱验收，那也确保每盒产品都是正品，要不然我们也不敢给客户承诺开箱验收，现在由于你们当地快递员的素质问题，他不让您开箱，我们也很没有办法，但您看下您有没有收到我们瘦身协议书呢，如果收到了那就是确保每盒产品都是正品的，如果售后服用没有效果或者有副作用，我们都是按瘦身协议书上的承诺给您办理退款的。所以只要您收到的是我们北京官网的正品，我们就会对您负责的。（如果客户还不同意）您要不这样吧，您先把钱交到快递的手中，先签收，让快递员不要走，您刮开验证一下，验证了是正品就让他走，如果不是正品，可以直接当场给您退掉的

2020年减肥话术,及销售理念

作者：旧在几作品编号：2254487796631145587263GF24000022 时间：2020.12.13 减肥通用销售理念与人群划分一、进线销售人群的划分。 A、类人群，没吃过，身边人也没谁用过。 B、类人群，没吃过，想减肥，身体胖，对于外表的看重大于身体健康方面的看重。 C、类人群，没吃过，想减肥，因为肚子大，怕将来得脂肪肝，或者高血脂，出于对身体方面考虑大于对外表的看重。 D、类人群，想用，但是，不太敢用（传言，减肥药伤身体）。 E、类人群，想用，但是，不太敢用（传言，减肥药反弹）。 F、类人群，想用，但是，只胖在局部，不是全身都胖，担心会不会哪都减，身体有的地方已经很瘦，不需要再减了，例如脸瘦，其他地方不胖，就肚子大，就想减肚子或大腿。 G、类人群，没用过减肥药物的顾客，但是对效果不太相信。 H、类人群，吃过减肥药，效果不理想。 I、类人群，长年吃减肥药，有效果，但是反弹很严重，现在不得不吃，就是怕反弹。

J、类人群，身边有吃过的朋友，不太好使，而且反弹，自己不太相信。 K、类人群，就是好奇问问，能接受用，不能接受就不用，自己体重不是很胖。 L、类人群，家庭条件不好，本以为减肥药物很便宜，但是买不起。二、减肥人群的进线年龄的划分及分析。 A、类年龄25岁-35岁（已具备收入来源，年轻，爱美，喜欢炫耀，容易相信别人，对人生充满的幻想，喜欢尝试新鲜事物，注重高校减肥，但不能说的太过于夸张，美丽就是他们最大的要害，此类人群购买欲望较强，属于最多的一类销售人群）。 B、类年龄35岁-45岁（已具备收入来源，成熟女人，更加老练，见识较广，好说话与比较茛的人群各占一半，已经不是初学者，可能以前吃过减肥药物，也可能受骗上当N次，对产品信誉度，爱打问号（?）有时候不太爱相信别人，对任何事情将信将疑，这类人群属于销售二类人群）。 C、类年龄45岁-55岁（这类人群，上班族不多了，绝大部分都是在家里，虽然大部分不工作，但是都不是太差钱，本类人群更年期居多，必须要哄着来，不能来硬的，而且在语气上

减肥销售话术

先来一组简单粗暴的新顾客：通常遇到的新顾客有冲动型，有谨慎型，有勤俭型。新顾客进店咨询，谨慎型最为常见，怕没效果、怕反弹、怕节食。接待这类顾客首先不要急于推销项目及产品，多听少说，去分析顾客最担心的是什么，接着询问顾客身高体重，用专业的数字去评估顾客需要瘦多少斤多长时间，在了解顾客最在意最想瘦的部位，打消她的顾虑之后，让顾客免费体验手法，只要她肯往床上躺，成交的机率又增加20%,在体验的过程中，先介绍公司，例如:我们是连锁机构，光郑州就有20多家分店，如果你在减肥的过程中因为工作调动可以就近免费转其他分店继续减（在推销项目及产品之前先把品牌推销出去，让顾客知道我们是连锁店，专业做减肥的，同时，给顾客一种心理暗示减肥我们是专业的，如果效果不好也不会有这么多家店，并且，打消顾客认为你只是一家小店，做段时间就会跑掉。）接着自我介绍，例如：我是华美专业减肥××店的员工，我叫XX（把自己推销出去，加深顾客对你的印象）。在体验手法的过程中，以聊天的方式询问顾客工作地点，家庭住址以及我们的特色、卖点、减肥原理、穴位功效，并且告诉顾客像她这种体质特别好瘦（目的是增加顾客信任和信心），可以举例说明一些哺乳期、三高中老年这类人群我们都能减下来，XX号顾客做了XX次瘦了XX斤。也可以和别的减肥方法进行对比，例如：针灸、拔罐、埋线、药包、仪器、签约减肥等弊端，以欲擒故纵的方法告诉顾客您可以去试ー下，如果瘦不下来再来找我。顾客认同你后可以把她最在意、最不满意的部位最大化、夸张化，以引起她的重视，告诉她有针对性的塑形，建议她办塑形送减肥，把免费送的项目一再强调并且给她算细账，让她觉得省了多少钱占了多大的便宜。最后询问催促她办卡，并且告诉她今天做明天瘦，去增加她迫切想瘦的心理。如果顾客坚持体验全身明天看看效果再决定是否办卡，可以婉转拒绝顾客。如：不好意思，刚才说了我们都是连锁店，公司统一管理，为防止店长店员从中走漏洞，公司规定给顾客体验的话只能是体验手法、力度，不能体验全身，希望你理解。再次告诉顾客：你的体质非常好减，放心做吧。老顾客：也分冲动型，谨慎型，勤俭型。冲动型顾客，往往没有主见，你可以暗示她全身都要塑形。谨慎型顾客，一般都是有计划型消费群体，这类人都比较谨慎，你可以明确的告诉她不怕您看效果，您可以先买三套看到效果后，后期再升级三送二（如果推不了二送一，让她先拿一套看效果）。勤俭型顾客，先把免费送的产品一再强调，可以给她算细账，如：三套多少钱，减去送的价值多少钱的项目等于花了多少钱，每套平均下来多少钱，你在美容院做一套多少钱多少次（价位要往高了说，次数往低了说）。年轻群体谈身材，谈美丽，已婚或中年群体谈健康谈养生，若想让老顾客再次消费把顾客维护好，天天暗示她做的部位瘦了天天夸，（年纪大的，天天说她的亚健康问题是不是好多了？血液循环快了，皮肤有光泽了，气血好了，整个人精气神也都好了）人都有虚伪心都喜欢听好听的，十句里要把重点的一句说上：你这再刷刷就更完美了。接话的顾客就推，不接话的顾客转移话题唠家常。