万科物业公司组织架构
物业公司组织架构一、物业公司组织机构图:
二、物业公司综合办组织机构图
总经理
国际服务处
时代服务处
俪景服务处
综
合
管
理
人
力
资
源
品
质
管
理
)
会
计
海伦豪森服务处
财务部
工
程
管
理
出
纳春天服务处
满融服务处
维多利亚服务处
辽中区域
综合办综合办经理
项目招投标管理品质管理
体系维护品
质
检
查
管
理
物
业
投
诉
管
理
人力资源
质
保
金
管
理
疑
难
问
题
处
理
接
管
验
收
工程管理
招
聘
管
理
薪
金
福
利
管
理
绩
效
管
理
劳
动
合
同
行政管理
信
息
计
划
管
理
食
堂
、
后
勤
管
理
资
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管
理
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理
会
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管
理
制
度
文
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管
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区
、
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业
文
化
综合办副经理
职
委
会
招
投
标
组
织
三、物业公司岗位职责
职务名称工作职责对口部门
总经理姜福朋1、统筹物业公司各方面业务的开展;
2、保证物业公司相关经营指标的实现;
3、直管物业公司财务部,对物业公司的各项财务指标负责;
开发\物
业公司各
部门
综合办经理杨景利1、统筹协调总综合办各项业务;
2、综合办部门团队建设;
3、把握公司重要的对外行文;
4、质量体系的建立与维护,组织体系运行季度分析;
5、负责对服务过程进行测量及监控,监督顾客投诉的处理,定期组织顾客意
见测评;
6、负责对重大不合格品进行控制,组织制定相关纠正和预防措施并保证有效
实施;
7、组织品质系统对现场进行专业培训;
8、各服务处工程维修问题的统筹管理;
9、各服务处质保金问题的统筹管理。
开发/物
业各部门
综合办副经理刘明生1、协助综合办经理完成分管工作的组织实施工作;
2、分管综合办人力资源及行政管理工作,对分管工作负责;
3、职委会:维护员工合法权益;组织各类职员活动;
4、制度管理:制度执行监控:制度统一下发、整理归档,反馈执行情况;
5、物业公司各项目招投标工作统筹管理。
6、统筹公司对外公共关系建设(政府、媒体、同行);
7、公司重大活动组织策划、重要外事接待;
物业公司
各部门
集团综盒
办
行政管理A、信息计划管理
1、与集团信息对接,上传下达,定期信息整理上报,即时信息及时上报;
2、公司信息指导文件的编制、监督执行;
3、负责重点工作督办管理;
4、组织公司月度工作目标编制下发及跟踪公司月度目标完成情况;
5、收集整理公司各部门月度工作总结计划。
B、会议管理
C、档案管理:统筹公司及各项目的档案管理。
D、资产管理:
1、负责公司办公设施、固定资产、后勤保障的管理和维护;
2、各项目服务处库房的盘点、监督和管理;
3、公司各职能部门低值易耗品发放管理。
D、后勤及食堂管理:
1、采购管理:各项目服务处定点采购监控管理;对各项目服务处采购进
行监督;
2、食堂管理:监督各服务处食堂的运行情况,保证服务标准;
物业各部
门
集团综合
办
工程管理1、统筹各服务处的前台服务管理;各服务处