管理人员通讯工具使用的管理规定

管理人员通讯工具使用的管理规定

管理人员通讯工具使用的管理规定

为保证各项营运工作的正常、顺畅,保障营运工作的正常顺利推进,店办特作如下要求及规定:

1、所有管理人员必须配备能正常联络的通讯工具,以便公司有重要工作安排时,即时到位;

2、公司对各岗位有一定限额通讯费用报销权限,但不得因任何因素,放弃权利而不尽义务;

3、要求所有管理人员,以职业经理人的要求严格要求自己,不得于休息时间置集体于度外,关闭联

络设备,影响工作的推进;

4、一天内关机时间超过10分钟,则取消本月话费报销资格,一个月内出现三次关机现象的,则由

本岗位下岗、由人力资源部重新安排上岗;

5、各区域经理为本项工作的监督落实及执行人,

希望所有员工能以公司大局为重,严格执行。

通讯管理制度

公司通讯管理制度 为节约成本费用,加强对公司各项通讯工具的管理,特制定本制度。 一、定义: 公司通讯工具主要包括公司座机电话、传真,中国移动、中国联通、中国电信网络使用的各类手机或移动通讯工具。 二、职责 1、公司通讯设备的管理由办公室负责,其中:办公室主任对通讯费用进行管控、网络管理员保障通讯服务及内部分机号码的分配、前台文员负责总机电话的转接工作、机要文员负责公司电话及领导干部移动电话费用的报销。 2、财务总监、总经理和董事长负责通讯费用报销的审批。 三、固定电话管理 1、公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况,综合办公楼每一桌位分配固定电话一台,各车间、仓库办公室、主要功能间作业点分配固定电话一台。 2、根据工作性质需要,固定电话设定不同权限进行管理: (1)公司领导、部门负责人办公室的固话设置为长途权限; (2)综合办公楼内行政人员、车间主任办公室、仓库办公室固话设置为市话权限; (3)其他作业点固话设置为公司区内通话权限。 如部门员工因业务需要需拨打长途电话,统一使用本部门部长固定电话拨打。 3、固话使用者负责本岗位固话管理,不得随意使用公司电话进行聊天,拨打私人电话、信息电话等。为控制通讯费用,每月固定电话费用额度标准为:

4、固话费用由办公室每月通过银行代扣或现金方式统一缴纳。固话使用者本机固话费用如超过规定额度标准,超出的费用由办公室每月初汇总报人事部,从其当月工资中扣除。 三、传真管理 1、公司传真机由办公室负责管理,包括传真接收发放、用纸添加、故障处理、维修申请等相关事务。 2、员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。 四、手机话费管理 1、公司领导、部长、副部长的手机话费可由公司报销,公司根据工作岗位需求,对相关岗位员工手机话费予以报销。 其他普通员工因工作需要申请手机话费报销,须提交申请报告,由部门领导、分管领导、总经理审批后,将审批结果交办公室,从下月起按标准执行报销。 3、手机话费缴纳及报销:

集团公司通讯工具管理办法

集团公司通讯工具管理办法 第一章总则 第一条公司为降低成本提高效益,本着"节约也是效益"的原则,保障公司业务的顺利开展,特制定本制度。 第二条本为法所指的通讯工具为所有公司承担费用的通讯工具。 第二章固定电话管理 第三条公司总部固定电话配备 1、公司总部根据实际情况配置电话,以确保公司业务的正常进行,原则上要确保管理人员两人一部固定电话。 2、如需移动电话机位置或改变电话分机号码,须报企管稽查部信息管理中心,由企管稽查部信息管理中心安排进行调整,不得私自更改;企管稽查部信息管理中心变更或新增号码后于第二日下班前报人力资源部备案。 第四条分公司固定电话配备 1、分公司原则上按一个部门配备一部固定电话。 2、分公司固定电话号码变更或新增时,需在第二日报人力资源备案。 第五条公司总部固定电话使用方法 1、自查本分机号:在本机上直接按1600即可查询。 2、拔打: (1) 市话:拔0+电话号码;

(2) 长途:拔0+区号+电话号码。 3、接听: (1) 转机:转接其他分机号码,按弹簧键或闪断键后在本机上按所转接的分机号; (2) 转接来电:若有别的分机来电而无人接听的,可在本机上按155+无人接听的分机号,进行转接来电; (3) 内部分机的使用:若要内部通话,只需直拔对方分机号即可。 第六条固定电话使用要求 1、接听电话礼貌亲切、简洁明朗,接听时须先称“您好,合肥中建”。 2、严禁因私事拨打国内、国际长途电话、声讯台服务电话;工作时间接打 私人电话 应控制在三分钟内,下班后不得使用公司电话聊天。 3、不论何种电话,均应节约时间“长话短说”,严禁用电话闲聊、娱乐、收 听信息等 一切与本职工作无关的事宜。 4、员工应在电话铃响三声内接起电话,如因事不在座位上,附近他人应及 时帮忙接 听,记录相关事由,在本人回来之后应转告接听内容。 5、使用人为话机的保管人,电话机不得私自拆卸、移动,人为的损坏由责 任人维修 赔偿。 6、公司总部固定电话的使用监督部门为总务部,并由总务部进行固定电话

有限公司通讯工具(固定电话)管理制度

通讯工具(固定电话)管理制度 第一章固定电话管理办法 第一条本公司的电话,主要是为方便与外界沟通和开展正常工作而设置的固定电话,为使其发挥最大作用,节省成本,特拟本规定。其他通讯工具的管理不适用本办法。 第二条本公司办公电话的管理由公司办公室统筹负责。 第三条电话的申办(装机、移机、长途业务、收费信息)由公司各部门提出申请并经部门领导签字,报办公室审核,送公司主管领导批准后,统一办理手续。未经同意财务部门不予报销费用。 第四条各部门使用电话上网时,需经部门领导批准公司办公室登记备案,否则发生问题由部门负责。 第五条公司机关办公电话拆装、话费由办公室统一对外联系和交纳,各生产单位和驻外部门的公用电话拆装、话费自行负责办理。 第六条电话的使用由各部门主管负责督导与控制。大力提倡员工通话时用语礼貌、简洁、明确,减少通话时间,充分提高电话的使用率。

第二章通讯费用报销管理办法 第七条公司机关各部门业务电话费实行实报实销,不准公话私用,由党办行政办公室统计费用,并做好监督,若发现公话私用的,当事人除承担相应费用外,并给予当事部门一个一般不合格/次、当事人100元/次处罚。 第八条公司各生产单位的公用电话费,计入生产单位的办公费用,进入产品成本。费用结算时,由各单位自行办理。 第九条公司干部职工的个人移动电话,一律不予话费补助。 第十条公司中层及以上管理干部和办公室、安全部相关值班人员的移动电话一般情况下必须确保随时可通话,变更号码时要及时到办公室登记,否则,若因此造成贻误工作的将给予200元/次处罚。属于树立和宣传公司形象需增加部分业务时,必须服从党办行政办公室的统一安排。 第十一条本办法自发文之日起实施。 二○○九年七月二日 1

钉钉软件日常管理办法

关于公司员工启用“钉钉”软件的管理规定为了便于各部门之间工作的沟通和公司主要员工的日常(外出)考勤管理,经公司领导研究决定,公司全体员工从2017年8月1日起正式使用通讯办公软件“钉钉”,为方便规范管理,特制定本规定: 一、“钉钉”软件使用原则 1、公司全体员工需申请“钉钉”账号,申请成功后此账号将做工作使用。 2、钉钉”非即时性沟通工具,重要紧急的工作沟通,仍需使用电话沟通。 3、公司所有员工日常请假、外出、出差等尽量采用“钉钉”软件的审批功能,执行无纸化的工作流程。 4、着重采用“钉钉”软件管理平台的“考勤打卡”、“审批”、“日志”的功能,目的为了公司领导及时了解员工上班的工作状态,特别是加强对在外出差人员的工作管理,同时简化内部日常工作的管理流程。 二、“钉钉”软件考勤打卡要求 1、公司所有员工在正常上班时间内没有请假、外出、出差的,要求一天打卡两次,早上9:00之前打上班卡,下午17:30之后打下班卡。考勤打卡分两项规则,所有员工打卡时只要满足其中一项即可正常打卡,不满足打卡时异常打卡,两项规则如下: 1)根据办公地点考勤:公司全员应在上班时间(9:00)前,“定位签到”,签到时所在的位置为工作地点位置,提示“已进入太阳谷庄园”考勤范围即可签到; 2)?根据Wi-Fi考勤:公司全员应在上班时间(9:00)前,“连接上公司taiyanggu001无线”,打卡时提示“已进入Wi-Fi考勤:”考勤范围即可签到;

2、注意:请允许钉钉推送后台消息通知,不要退出钉钉后台,保持网络信号的畅通。考勤打卡消息提醒:规定上班时间30分钟前会推送上班打卡消息提醒规定下班时间5分钟后会推送下班打卡消息提醒未打开新消息通知的设置如下:进入钉钉界面,选择右下角“我的”→“设置”→“新消息通知”→“接收新消息通知(开启)”→“通知显示消息详情(开启)”。 三、“钉钉”软件审批要求 1.?所有员工发起请假、外出、出差等审批时需进行逐级审批,逐级审批时,按照设置好的先后顺序进行逐级审批,同意、拒绝审批均可以填写理由,会同步展示在审批页面。对方未审批,可以用DING进行催促。 2.?所有员工日常考勤打卡、请假、外出、出差等数据需要更改时间的人员应提前告知办公室相关人员,修改审批信息,以免影响考勤。 四、“钉钉”软件日志要求 所有员工发送日报时需先发送至部门经理,随后分享至钉钉金恒阳全员群及微信群中。发送日报流程: 1)新建日志→填写日报内容→日志接收人(日志接收人选择部门经理)2)在所有日志中找到“我发出的”,打开已发送的日报,点击右上角的“更多”→“分享”→选择“太阳谷庄园)群中”。?注意:日志要在钉钉和金恒阳微信群中同时发送。 五、“钉钉”使用注意事项 1、钉钉”昵称务必使用本人真实姓名; 2、所有员工务必保持网络信号的畅通,保持钉钉后台运行,保障“钉钉”通讯办公软件的正常使用。

通讯工具管理规定

通讯工具管理规定 1目的:为了加强公司员工通讯工具的管理,提高工作效率,保持通讯畅通,根据公司的实际情况制定本规定。 2职责:公司各岗位员工工作时间和下班时间有及时接听同事工作电话的职责,保持岗位工作的连贯性和延续性。在工作中已出现与相关负责人联系时,手机会出现关机状态或打通后无人接听的情况。这种行为不仅违反了公司规定,而且一旦遇到紧急事件发生不能第一时间联系相关责任人,不能及时解决问题,影响了公司日常业务的开展。 3规定: 3.1本规定所称通讯工具是指各物业小区所有员工的手机、办公室固定电话和对讲机。 3.2凡是本公司的员工,正常工作时间和下班时间电话必须及时接听工作电话,因手机停电或者没有及时听见铃响,事后要及时回复。 3.3所有部门管理人员(包括保安队长、小区主管、小区助理),当班保安人员,必须24小时开机,保证通讯畅通。一般工作人员在正常工作时间内及调休、双休日白天应保持通讯畅通,在驾车、开会、处理特殊事项不便接听工作电话时,事后应及时联系。 3.4办公室固定电话要及时缴纳费用,不得欠费停机。办公固定电话持有人在接听时应当使用文明用语,确保线路畅通,严禁使用办公室固定电话聊天。 3.5参加会议时,应当将通讯工具调为震动或静音。 3.6个人通讯工具的号码变更后,应在24小时内通知直接上级和公司行政部。 3.7保安人员的对讲机必须由当班人员使用,不得擅自带离小区办公区域,在交接班时对讲机应交由接班人使用。 — 1 —

3.8相关处罚。 有下列行为之一的,给予20—100元的罚款: (一)个人移动电话关机或无人接听导致无法联系到当事人的,事后未能及时电话回复的;(二)开会时未将手机调到震动或静音位置的; (三)接听同事间工作电话时,使用不文明语言或态度粗暴的; (四)个人通讯工具号码变更未及时告知的; (五)利用办公电话私自聊天的,谈论与本职工作无关私事的; (六)擅自将对讲机无故带离小区的,有意损坏对讲机或办公电话的。 4解释:本规定由公司行政部负责解释。 5施行:本规定自公布之日起施行,此前公司制度与本规定不一致的,以本规定为准。 - —2—

通讯工具管理规定(使用通讯工具员工着学习)1.doc

通讯工具管理规定(使用通讯工具员工着学 习)1 内蒙古伊利实业集团股份有限公司 通讯工具管理规定 第一条为了加强集团公司通讯工具的管理,提高工作效率,保持通讯畅通,根据公司的实际情况制定本规定。 第二条本规定适用于集团公司通讯工具的管理。 第三条本规定所称通讯工具是指公司报销话费的手机以及办公固定电话。 第四条集团公司总部手机的管理由集团行政管理部负责,其职责为: (一)通讯工具的管理规定的拟订; (二)通讯工具的使用监督; (三)通讯工具号码的收集、整理、公布; (四)违反规定使用通讯工具的处罚建议。 第五条集团公司总部固定电话由集团信息工程部管理,其职责为: (一)固定电话的开通;

(二)固定电话变更及管理; (三)固定电话费用的交纳。 第六条总监及总监以上管理人员必须保证24小时开 ——2——机,其他人员的手机开机时间(包括节假日)为7:30到22: 30。 第七条通讯工具持有人在接听时应当使用文明用语。 第八条通讯工具应当严格管理,确保线路畅通,严禁利用通讯工具聊天。 第九条参加会议时,应当将通讯工具转为震动。 第十条通讯工具的号码变更后,总监及总监以上管理人员应在24小时内通知直接上级和集团行政管理部,其他人员在24小时内通知部门负责人。 第十一条通讯工具费用按集团公司预算管理的规定执行。固定电话的开、停,由各部门负责人向信息工程部申报。 第十二条手机话费由使用人自行交纳,按集团公司规定报销,每人限报一部手机,特殊情况需经集团领导批准。 固定电话由集团信息工程部按本规定统一管理并按预算交纳费用。 第十三条各部门应当严格控制通讯工具的费用;超出批准预

公司通讯工具和通讯费管理办法

公司通讯工具和通讯费管理办法 条一条为规范公司的通讯工具和通讯费用管理,强化节约意识,降低整体费用,特制定本办法。 第二条公司的通讯工具包括:传真机、办公电话、移动电话、网络通讯以及快递等。 第三条公司员工应本着节约的精神,尽量减少通讯工具使用频率,特别是要控制和减少移动电话的异地漫游以及国际长途通话;不用传真机发送个人来往传真;上班时间不在办公室拨打私人电话;不在工作时间浏览与工作无关的网站或玩游戏等。 第四条公司按工作需要配备办公通讯设备,员工每人配备具有IP功能的直线电话和内部分机电话各一部、网络通讯线路接口一条。分机除鞋部外其它员工只能用于单向接听和内部通话使用,不能对外拨号,鞋部开通电话分机双向通讯功能,其内部程控交换机发生的所有费用均有鞋部承担。员工不得私自占用他人电话。 第五条公司对传真机实行集中使用和分工专人管理,鞋部设收发传真机各一部,由本部门管理和使用,并对传真机的安全职能负责。其它部门共享收发传真机各一部,收发功能分开。公司的传真设备由总经理办公室统一管理、维修和保养等,接收总公司来往文电、外部宣传资料等传真,一律由总经理办公室负责办理,并应建立来往传真登记,以备核查。禁止员工使用公用传真设备等拨打私人或个人业务电话。 第六条公司除鞋部外,其它部门和人员的文档打印共享使用打印机,并由总经理办公室负责对打印机的维修、保养,对打印机使用的安全职能负责。 第七条公司对文件快递实行集中统一管理,由总经理办公室前台秘书负责文件快递的收发、费用结算等事宜。交寄快递时由部门负责人审批,费用由交寄部门承担。 第八条凡由公司统一购置的移动电话,在调离公司时,或上交公司,或由总经理办公室和财务管理部按该机折旧后及当时市场价格商本人作价处理。实行本办法后,除公司领导外,其它公司员工配备和修理手机一律自费,因业务需要的特殊情况,可向公司提出专向申请报批。

公司通讯管理制度

公司通讯管理制度 一、为了提高公司的经营管理,节约成本费用,加强对公司各种通讯工具的管理,特制订本制度。 二、本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话以及电子邮箱等。 三、公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。 四、公司电话的管理 公司电话由文员和销售内勤负责值守,接听电话必须使用标准用语。 五、办公室电话的管理 1、公司根据员工工作需要和电话的资源情况,为每一个办公室提供一部电话分机。 2、员工应电话分机铃响三声内接听,接听业务电话应简洁明了,接听电话时应使用礼貌用语。讲电话时声音不可太大,以免影响他人。 3、电话分机一般不开通长途直拨功能,总监级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的,须提出书面报告,经部门经理初审、主管领导审核后,报公司总经理批准后方可开通。 4、禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话,应长话短说,以免造成电话线路的繁忙。 5、严禁员工利用公司电话(包括分机和直线电话)拨打声讯台或信息台查询非业务信息。 4、未经公司或电话所有人的同意,拨打长途电话。一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,给予记过以上的处分,直至开除。 5、电话已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭,同时做好登记。 六、传真的管理 1、公司传真机由文员负责管理,收发传真时应由专人人员负责操作。发送传真完毕后,应检查是否有文件遗漏在传真机旁;传真接收完毕后,应立即将传

真文件交给收件人。 2、对发送保密性高的文件,可由前台人员进行指导,由员工个人亲自发送,并提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大机密的文件不宜使用传真机发送,以免泄密。 3、对传真收发业务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人,可以申请配置专用的传真机。 4、员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。 七、移动电话的管理 1、公司不为员工购置移动电话,但对员工因办理公务所发生的移动电话费用(简称移动话费),按具体情况给予一定金额的报销限额标准。 2、原则上,司副经理级及主任级下普通员工,不得申请报销移动话费,特殊工作岗位或确实因为业务需要的除外。 3、公司对移动话费实行“员工提出报销申请、公司核定报销限额、限额内实报实销,超支部分员工自负”的管理方式,即:主任级以上的管理员工根据实际工作需要,向公司提出报销移动话费的书面申请,公司根据员工职务、岗位和业务的特点,以及公司的《移动话费报销限额参考标准表》,核定具体的报销限额。对在限额以内的移动话费,由公司据实报销;对超过报销限额的,公司只按限额标准进行报销,超支部分不再补发给员工,而由其个人承担。 4、核定移动话费报销限额的流程为: 主任级以上的管理员工可根据实际工作需要,写出书面的报销申请,由部门经理出具审定意见后,报主管领导审批。在公司的限额参考标准内,主管领导可以直接批准。对超出公司规定的限额参考标准的,还需要报公司总经理批准。 对普通员工,除需报主管领导批准外,一律报公司常务副总和总经理审批。 副总的移动话费报销标准由董事长核定。 5、移动话费报销限额参考标准如下(此标准仅供核定时参考): (1)、外勤(100%) 外勤:是指经常外出办理公务的员工。 (2)、复合勤(70%) 复合勤:是指较多外出公务的的员工。

某集团公司通讯工具管理制度

某集团公司通讯工具管理制度 集团公司通讯工具管理制度 第一条目的 为合理使用公司通讯工具,提高工作效率,合理控制费用开支,特制定本制度。 通讯工具是指电话、手机、传真机。 第二条管理部门 公司所有通讯工具由行政部统一管理。行政部监督本制度的执行情况,财务部配合行政部执行本制度。 第三条配置 1、通讯工具(手机除外)由行政部统一购配,任何部门或个人领用须登记《通讯工具领用表》。 2、配备电话一部、电脑一台,公司领导配备电话两部。 3、根据业务需要,各部门可申请配置一部传真机。 4、视工作需要,为职员配备其它通讯工具。 二、使用管理 1、为部门配置的通讯工具,由该部门负责日常维护管理; 2、由个人使用的通讯工具,办理领用手续并负责日常维护,到期归还。 3、下班后传真机应设置自动接收状态。 4、除在家里能接电话以外,手机应该保持开机状态,对公司的电话有呼必应; 5、未经行政部同意,任何部门、职员均不得擅自移动、增装或拆除通讯设备。 6、个人使用的通讯工具,应妥善保管,不得损坏和遗失,如有损坏,由个人承担维修费用。 7、所有员禁止使用手机彩铃。违者每次罚款100元。 8、禁止打私人电话,违者每次罚款元。

9、接听电话时,尽量放低声音,以免影响他人工作;其他人也应避免在其身旁说话,打扰接听电话人的接听效果。 三、费用管理 1、部门负责人应严格控制本部门长途电话的使用,个人应自觉遵守使用制度,节约通讯费用开支。通讯费实行《核定包干、统缴清扣、超支不补、年终汇算》办法。 2、每人每月手机、电话包干费用如下表。 (1)手机包干标准: (2)话费包干标准: 感谢您的阅读!

-公司通讯管理制度

*公司通讯管理制度
*公司通讯管理制度第一条为了提高公司的经营管理,节约成本费用,加强 对公司各种通讯工具的管理,特制订本制度。 第二条本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传真 机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。 第三条公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务,公 司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。 第四条电话总机的管理电话总机由行政部的前台人员负责值守,所有外线电 话均需由前台人员负责接转。 前台人员的接听电话必须使用标准用语。 标准用语如下接听外线电话时,应说您好!迎海集团,请问您找哪位?;当 对方告诉分机号码时,应说请稍等!;如果分机占线时,应说对不起,电话占线, 请您稍后再打过来前台人员接听内线电话时,应说您好,前台。 第五条电话分机的管理 公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况,为每一位员工提供一部电话 分机。 员工应电话分机铃响三声内接听,接听业务电话应简洁明了,接听电话时应 使用统一礼貌用语您好,×××员工姓名。 讲电话时声音不可太大,以免影响他人。 电话分机一般不开通长途直拨功能,总监级以下员工因为工作实际需要而开 通长途直拨功能的,须提出书面报告,经部门经理初审、主管领导审核后,报公

司总裁批准后方可开通。 对已开通长途直拨功能的电话分机,由员工个人负责长途功能的使用管理。 不得借予他人拨打长途电话,一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费 外,还可视情况严重,停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应 的处分。 员工因临时工作需要打长途电话的,须填制《长途电话申请单》,经部门经 理初审核,主管领导审批后,递交行政部经理签字后到前台挂拨,或由前台拨通 后接入员工的分机上。 拨打长途电话时,必须使用特服号如 17909、17951,以节约费用。 禁止利用公司电话聊天。 员工在上班时间如拨打或接听私人电话,应长话短说,以免造成电话线路的 繁忙,时间不得超过三分钟。 严禁员工利用公司电话包括分机和直线电话进行拨号上网、拨打声讯台或信 息台查询非业务信息。 未经公司或电话所有人的同意,拨打长途电话。 一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,给予记 过以上的处分,直至开除。 电话已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工 的长途直拨功能关闭,同时做好登记。 第六条 直线电话的管理总监级以上的高级管理人员以及总裁办主任、总裁助理,可 以根据工作需要,申请配置一部直线电话,如需要开通国内长途功能的,应一并

通讯工具使用管理制度

XX有限公司 公司通讯工具使用管理制度 文件编号: 版本版次: 制定部门: 制定日期: 总页次: 会签:

1.目的 为加强对公司各种通讯工具使用的管理,确保企业通讯资源得到合理运用,节约企业经营管理费用,特制订本制度。 2.范围 本管理办法仅适用于XX集团总部、中山总部的各分公司,其他下属公司或外驻机构,可根据本管理制度和公司的实际情况制订相应的通讯管理制度,并报集团人力资源部备案。3.定义 本管理办法中的通讯工具包括:电话总机、直线电话、电话分机、传真机及电子传真系统。 4.管理要求 4.1.电话的开通管理 4.1.1.公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况,将为审批通过的员工提供一部电话分机 或者多人共用一个分机。 4.1.2.员工因工作需要使用公司通讯工具,必须在CPC系统提交IT系统用户权限申请流程, 经过相应审批后,由信息管理部确认后给予开通。 4.1.3.通讯工具开通审批管理流程 分机内线申请:启动—部门经理审核—部门总监审批—IT 通讯系统管理员 维护 市话/国内长途申请:启动—部门经理审核—部门总监审批—IT 通讯系统管理员 维护 国际长途申请:启动—部门经理审核—部门总监审批—总经理批准—IT 通 讯系统管理员维护 直线电话申请:启动—部门经理审核—部门总监审批—到IT管理部拿电信 公司的电话安装申请表填写—总经理批准—盖公司公章— IT 通讯系统管理员受理统一到电信运营商处办理

4.1.4.电话功能开通原则 4.1. 5.因工作需要临时开通电话外线功能,必须在CPC系统走IT系统用户权限申请流程,注 明临时开通外线功能的使用时间段,经部门经理审核、部门总监审批后,由信息管理部确认后,在规定时间段给与开通和关闭电话外线拨打功能。 4.1.6.离职人员按公司离职流程办理交接手续时,信息管理部的通讯系统管理员将关闭该离职 人员所有通讯工具的外线联系功能,并做好备案。 4.1.7.因工作岗位调整原则上电话号码不随人员调整,特殊情况除外;部门不增加人员的情况 下改变岗位,原则上用旧岗位号码,不允许新增号码。 4.2.电话的使用管理 4.2.1.公司的各种通讯工具主要用作开展业务,与外界进行工作上的沟通,公司禁止员工利用 公司的通讯工具进行私人用途。 4.2.2.禁止利用公司电话聊天,员工在使用公司通讯工具的时候,应长话短说,以免造成电话 线路的繁忙。 4.2.3.严禁员工利用公司电话进行拨号上网、拨打声讯台或利用信息台查询与工作无关的信息。 4.2.4.对已开通外线功能的分机和直线电话,由责任人负责其外线功能的使用管理,在非工作 时间内,应及时通过密码设定,限制其外线拨打功能的使用。 4.2. 5.具有外线功能的电话责任人,不得随意借予他人拨打非正常业务需求的外线电话,一经 发现有非正常业务需求产生的额外话费,除由责任人支付外,还可视情节严重,停止其电话外线功能并按公司奖惩条例给予相应的处分。 4.3.传真机及电子传真系统的使用管理 4.3.1.信息管理部负责对公司的电子传真系统进行维护,并有权对相应的文档进行备份管理。

通讯工具电脑使用管理制度

精品word文档可以编辑(本页是封面) 【最新资料Word版可自由编辑!!】 通讯工具、电脑使用管理制度

、总则 1、为了规范电脑通讯工具的使用与管理,提高工作效率,确保电脑及局域网正常运作,确保通讯畅通,使计算机更好的发挥作用,特制订本制度。 2、本制度所称的电脑主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等;电话指办公室电话、配用手机或提供话费的手机卡。 二、使用规定: (一)电脑 1、部门配备的电脑设备,实行使用人负责制。工作人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转:严禁非本部门人员擅自使用,人为造成设备损坏,除追究当事人的责任外,其维修费用从当事人工资中核减。 2、公司网络资源是公司用于工作目的的投资,电脑室公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具,只能用于工作。严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料,严禁利用电脑玩游戏、看影碟、网上聊天等或进行其它与工作无关的活动,严禁利用电脑设备播放反动、黄色影像、访问不健康的网站。 3、TM 使用规定:TM 工具只能用来联系与工作有关的事宜,包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等,禁止利用TM 工具同于工作无关的人员聊天,传输文件等。 4、严禁私自安装聊天、游戏等于工作无关的软件。电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修,坚强网络安全管理,个人不得随便安装网上下载的软

件,如因私自安装无关软件造成电脑系统损坏的,由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。严禁私自拆卸电脑,调换配件。一经查实,按损坏程度进行相应处理;电脑使用中出现故障需要维修的,请与行政负责人员联系。由于操作不当造成硬件损坏,由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。 5、更换电脑时要做好文件的备份工作,同时在电脑负责人的协助下检查电脑各方面是否正常。 6、离职时,应保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手人在确认文件无误后,须找电脑负责人检查电脑运转是否正常。未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。 7、计算机名称、IP地址由公司办公室统一登记管理,如需变更,应在公司办公室做变更备案登记。 8、对于密级文件及数据要建立双备份制度,对重要资料除在电脑储存外,还应定期拷贝到服务器、U 盘或移动硬盘上,便于公司文件统一管理,以及防遭病毒破坏或断电而丢失。 9、不得将来历不明的软件装入机器运行,防止染上“病毒” 。发现机器故障及时报告,不得擅自进行维护,防止造成损失。电脑设备维修应由专业人士进行。严防计算机病毒入侵,其它单位或个人的外部存储设备(如软盘、U 盘、硬盘等)不得随意连入计算机,确有必 要连入的须事先进行病毒扫描。不得使用未经病毒检查的软盘。 10、加强本司电脑设备的集中统一管理。未经领导批准,部门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。设备的配备、更新、维修和报废都须按程序通

通讯工具使用管理办法(A)

江苏常诚汽车部件有限公司

通讯工具使用管理办法 1、目的: 为了提高公司的经营管理,节约成本费用,加强对公司各种通讯工具的管理,特制订本制度。 2、适用范围: 本制度所指各种通讯工具包括直线电话、传真机、移动电话、对讲机等。 3、定义:无 4、作业程序: 4.1、电话机 4.1.1、电话总机的管理。 电话总机由公司办公室负责值守。公司办公室接听电话必须使用标准用语。标准用语如下接听外线电话时,应说“您好!常诚车灯,请问您找哪位?”。 4.1.2、电话分机的管理。 公司根据部门工作需要情况,为部门提供一部电话分机。员工应电话分机铃响三声内接听,接听业务电话应简洁明了,接听电话时应使用统一礼貌用语“您好,××部门”。讲电话时声音不可太大,以免影响他人工作。 电话分机一般不开通直拨功能,严禁用公司电话闲聊,员工不得在上班时间内拨打或接听私人电话。严禁员工利用公司电话(包括分机和直线电话)进行拨号上网、拨打声讯台或信息台查询与工作无关的信息。未经公司或电话所有人的同意,不得拨打长途电话。一经发现,除所发生的长途话费由责任人自行承担外,还可视情况严重,给予记过处分。 4.2、传真 4.2.1、公司传真机由公司办资料员专门负责管理,收发传真时应由资料员负责操作。

通讯工具使用管理办法 资料员发送传真完毕后,应检查是否有文件遗漏在传真机旁;传真接收完毕后,应立即将传真文件交给收件人。 4.2.2、员工因为工作需要而发送传真的,应填制《传真记录单》,再由资料员操作发 送。 4.2.3、对发送保密性高的文件,可由资料员进行指导,由工作人员亲自发送,并提 前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大机密的文件不宜使用传真机发送,以免泄密。对传真收发业务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人,可以申请配置专用的传真机。严禁员工利用公司传真机收发私人资料、文件。 4.3、移动电话

大型企业管理制度-控股有限公司通讯工具管理办法2完整篇.doc

大型企业管理制度-控股有限公司通讯工具 管理办法4第2页 6 通讯工具的使用规则 6.1移动电话 6.1.1使用人应确保通讯畅通。 6.1.2使用移动电话一定要遵守厉行节约的原则,能使用固定电话的绝不使用移动电话,做到合理使用通讯工具。 6.1.3在使用中如发生损坏或遗失、被盗的,自行承担维修、更新费用。 6.1.4凡因工作或其它原因改号的,应及时通知本单位行政管理部门,以便正常开展工作。 6.1.5跨地区调动工作者,在上岗一个月内办理移动电话号码变更手续,费用标准由变动后所在单位重新核定。 6.2办公固定电话 6.2.1为提高工作效率,通话人应简明扼要,不要长时间占用电话。 6.2.2禁止用办公电话闲谈私事、拨叫与工作无关的信息台。违者除给予批评及处分外,视情节轻重进行罚款(500元以内)或降薪。 7 附则

7.1本规定由燃气控股公司人事行政部负责解释、修订。 7.3本规定自2002年六月一日起试行,试行期暂定三个月。 大型企业管理制度-控股有限公司通讯工具 管理办法4 XX控股有限公司通讯工具 管理办法(试行) 1 总则 1.1为加强通讯工具的配备和管理,更好地发挥通讯工具的作用,在保障工作效率和厉行节约的原则下,根据《新奥集团通讯工具管理规定》,结合控股公司实际工作需要,特制定本管理办法。 1.2本办法所指通讯工具是指由燃气控股公司配置或报销通讯费用的移动电话、住宅电话、办公固定电话。 1.3本办法适用燃气控股公司及其成员企业。 2 通讯工具的管理体系与职责的划分 2.1控股公司通讯工具实行两级管理体系。

2.2控股公司为一级管理部门,负责控股公司和成员企业配置通讯工具的审核、审批和管理,指定职能部门专人负责电话费用报表的统计、汇总和上报。 2.3成员企业为二级管理部门,由综合办负责本企业通讯工具的具体管理及相关控制、帐务和报表等工作。 3 移动电话的管理 3.1移动电话的配备及报销程序 3.1.1以人事聘任正式通知为准,凡控股公司聘任的副经理级以上(含副经理级)干部,不需申请和审批,由集团配备移动电话一部,并根据其岗位性质,报销一定额度的电话费用。 3.1.2公司新招聘的中、高级管理人员,在试用期内,因特殊工作需要配备移动电话的,由人事行政部提出并审核话费标准,经总经理批准后备案,移动电话需自行配置。试用期满后,按正规程序执行。 3.1.3自2002年4月21日起,移动电话购机费用标准(含卡号费)变更为1500元(在市场价格变动较大的情况下,控股公司可重新调整购机标准),因工作调动或其它原因需要重新购置移动电话卡,购卡费不予报销。 3.1.4移动电话的购置标准由控股公司根据集团的规定统一确定,并定期调整。购置标准以内的费用,由本人持发票到人事行政部或所在单位的综合办入库登记、建帐,到本单位财务部门报销;超出购置标准的费用由本人承担,人事行政部或综合办在入库登记时备注说明,并在发票上写明实报费用。财务部要严格

集团通讯工具使用管理规定

XX集团通讯工具使用管理规定 第一章总则 第一条为加强集团通讯工具管理,控制和减少通讯费用,提高通讯工具的工作效率,综合集团实际情况,制订本规定。 第二条集团总部、各公司、各投资项目(以下简称集团各单位)办公电话管理、集团各单位报销话费的住宅电话和手机以及对讲机的管理适用本规定。 第三条集团各单位办公电话由集团总经理办公室(以下简称总经办)负责管理,商务公司负责集团各单位电话设施的日常维护工作。 第二章办公电话安装、维修、注销程序 ` 第四条集团各单位由于业务发展而需要增开电话的,应向总经办提出书面申请(见附件1),经总经办主任核准后通知商务公司进行安装事宜。 第五条集团各单位在使用电话过程中若发生电话故障,应和商务公司联系维修。不属于内部电话网络和设备问题的,由商务公司联系电信部门维修,并做好维修记录。记录上要注明故障发生时间、故障原因、维修时间,每季度报总经办备案一次。 第六条因办公场所的变更或其他原因需要迁移或注销相关电话的,集团各单位应向总经办提出迁移或注销申请。集团各单位对外公布的业务电话、客户服务电话、投诉电话原则上不得注销。 第三章办公电话使用规定 第七条集团各单位的办公电话,主要是作为方便与外界沟通、开展业务之用,不提倡员工在单位内打私人电话,不得因私长时间占用办公电话。 第八条员工打电话时要注意礼貌用语,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。 第九条员工应在铃响3声内接听电话,接听电话要求规范、简洁、礼貌,集团总台接听外线电话的标准用语为:"您好,XX集团",为客人转接电话时应说:"请稍等!" 集团各单位接听电话的标准用语为:“您好,XX××部/××公司。”邻座电话无人接听时,应主动协助接听电话。 第十条集团各单位办公电话根据工作需要,可分为四个等级:第一级可拔打

员工通讯工具(手机)、电话卡配置管理制度.doc

16员工通讯工具(手机)、电话卡配置管理制度1装 文件饰工程有限公司 司行字〔2016〕16号签发人: 关于有限公司 通讯工具(手机)、电话卡配置 管理制度 在满足工作需要的前提下,本着节约开支的原则,公司通讯费实 行补贴制,具体的补贴标准规定如下: 一、配置岗位范围 (1)公司各中心总监、部门经理和业务需要的特殊岗位。 二、归属权 (1)公司配置的电话由行政部统一登记办理,资费标准根据职位和业务量进行配置,手机和电话卡所有权归于公司。 三、补贴办法 (1)每月初由财务中心进行资金保障,行政部按照资费标准及时给予交费。

四、管理规定 (1)手机使用人确保24小时开机,随时保持联络畅通,禁止由 于个人原因导致无法联系造成业务延误或给公司造成任何影响; (2)电话卡使用人所有业务联络、对外公布信息、名片印制等一 切代表公司的行为必须使用公司配备的电话号码。 (3)行政部每月不定期对公司配置的电话卡使用情况进行拨打核实,公司配置的电话卡未正常使用、名片登记个人号码、转借他人的,违者每次处罚1000元。 (4)享受公司给配置电话卡范围的人员,如对外业务、名片上联系方式等使用个人名下的电话卡者,将个人名下的号码过户于公司,如出现离职情况该号码归属于公司。 (5)使用人因各种原因离职,必须在办理各类人事手续时交回公司所配置的手机及电话卡,未能交回的按照等值价在工资中扣除费用。 五、手机按照价值折旧:1000-2000元两年折旧;2000-3000元三年折旧;3000元以上四年折旧;根据手机价值折旧期界定使用期限,未出折旧期而造成的丢失、损坏等无法正常使用的任何情况,由使用人按照核价赔偿。 六、如因工作原因造成的调岗或降职,按照制度需重新核定通讯设备配置标准,无变化的可继续使。 七、要求全体享受本待遇的中高层领导及各业务岗位的人员严格遵守本制度,未尽事宜另行约定。

银行金融内网即时通讯工具使用管理规定

附件5: 内网即时通讯工具使用管理规定 第一章总则 第一条为规范内网即时通讯工具(以下简称内网IM)使用和管理,强化消息传递、文件传输、信息共享和文件存储的合规性,提高工作效率和保障信息安全,提升******(以下简称本行)信息化工作水平,根据本行实际情况,制定本规定。 第二条本规定所称内网IM是指信息技术部通过开发或市场采购,在本行内网办公环境使用的即时通讯工具。 第三条内网IM功能包括通讯录、聊天、文件传输、文件共享、个人网盘等功能,总行将根据实际情况逐步完善增加更多功能。 第四条本规定适用本行所有机构、人员。 第二章组织管理与职责 第一条总行信息技术部负责内网IM的管理、规划、实施、培训和检查工作;其主要职责: (1)负责维护系统的正常运行; (2)负责系统内的应用与功能的设置、维护和管理。 (3)负责管理系统成员、信息维护、权限设置等; (4)按照相关的具体工作流程和制度在系统中进行搭建、测试; (5)征询各使用单位的意见和建议,协调解决在使用

过程中出现的情况与问题; (6)培训各使用单位和使用人员; (7)做好其他相关工作。 第二条人力资源部负责所有员工所属组织架构调整。 第三章基础管理 第一条新员工入职通过钉钉流程提交申请,经单位负责人和人力资源部门审批,由内网IM管理部门为其分配初始化账号,账号使用人为账号申用人员,账号所有权归本行所有。 第二条员工须保管好自己的账号与口令,不得泄露给他人,防止他人非法使用,更不得授权他人使用通讯录、个人网盘等。由于密码泄漏造成的损失由账号使用人负责。 第三条内网IM使用 (一)通讯录: 主要用于记录员工姓名、联系电话、所在单位、工作岗位及工作状态等信息。通讯录信息涉及电话号码等个人隐私,仅用于本行内部工作联系,不得直接或间接向本行以外人员透露通讯录中记录的他人信息。 (二)通讯聊天:主要用于发送及接收文字、图片等。情况紧急的,发送人应当及时电话联系接收人。 (三)文件传输:一般信息如WORD、PPT、EXCEL、TXT、PDF等文档可以通过本行内网IM进行传输;重要信息如合同、红头文件、账号与口令、经营相关数据等资料需要进行压缩加密(密码必须为不少于8位,同时包含字母、

软件版本管理规定

上海精佑通信技术有限公司企业标准 (管理标准) Q/HT 0001–2005 软件版本管理规定 V1.04 2005-04-11 发布 2005-04-11实施

上海精佑通信技术有限公司 目录 1范围 (4) 2术语和定义 (4) 2.1软件 (4) 2.2产品软件 (4) 2.3生产支持软件 (4) 3软件版本命名规则 (5) 3.1软件版本命名组成 (5) 3.2手机软件版本命名 (5) 3.3模块软件版本命名 (5) 3.4手机PC侧软件版本命名 (6) 3.5模块PC侧软件版本命名 (7) 3.6手机生产支持软件版本命名 (7) 3.7模块生产支持软件版本命名 (8) 3.8公用于所有手机和模块的软件版本命名 (9) 3.9无线上网卡相关软件版本命名 (9) 3.10无线上网卡驱动软件版本命名 (10) 3.11正式版本号的升级规则 (10) 3.12版本的电子文件命名规则 (11) 4软件版本发布流程 (11) 5禁止条例 (14) 6管理条例 (14) 7附录 (14)

上海精佑通信技术有限公司 文档版本变更记录: 注:1)拟制、审核、会签、批准不走电子流程时,必须用钢笔或签字笔填写,不得用铅笔、圆珠笔填写。

上海精佑通信技术有限公司 前言 为规范公司产品软件版本的管理与控制,保证产品版本的有效与质量,制定本标准。本标准由公司技术部拟制,技术部归口管理。 本标准由技术部会同软件部、测试部和计划部共同起草。 本标准主要起草人:郝军、王瑾 本标准于2005年4月首次发布。

上海精佑通信技术有限公司 软件版本管理规定 1范围 本标准规定了公司产品软件版本的控制与管理。 本标准适用于公司产品软件版本的控制与管理。 2术语和定义 下列定义适用于本标准。 2.1软件 指与产品相关的所有软件,按功能可以分为产品软件和生产支持软件。 2.2产品软件 指可以下载到产品中的可执行文件或PC机中运行的手机助理软件。包括 a)手机软件:指手机项目中可以下载到手机中的可执行文件; b)模块软件:指模块项目中可以下载到模块中的可执行文件; c)PC侧软件:指在PC机中运行的手机助理软件。 d)无线上网卡相关软机:指与无线上网卡相关的下载、UI测试、管理器软件。 e)无线上网卡驱动软件:因为转换芯片(串口/PCMCIA)可能不同(现在用的是CF950),所以驱动 软件可能有所不同。 2.3生产支持软件 指产品软件之外的支持软件。包括: a)激活软件:指激活加密版本手机的软件; b)打印软件:指打印各种标贴的软件; c)校准软件:指校准手机各种参数的软件; d)终测软件:指对手机进行综合测试的软件; e)下载软件:指下载手机软件到手机中的工具软件; f)多窗体下载软件:最多支持16个端口同时下载的工具软件; g)写ESN号软件:指向手机中写ESN号的软件; h)写IMEI号软件:指向手机中写IMEI号的软件; i)写板号软件:指向手机中写主板号的软件; j)写数据库软件:指向数据库中写ESN/IMEI的软件; k)烧号软件:指向手机中写手机号码的软件; l)功能测试软件:指测试手机各种功能的软件; m)绑定软件:指手机捆绑销售时锁网、锁卡、锁号的软件; n)解绑定软件:指解除手机绑定功能的软件; o)解锁软件:指解除手机开机密码的软件; p)维修软件:指手机生产维修用的软件;

集团企业通讯工具管理制度范本

内部管理制度系列 集团企业通讯工具管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-14924集团企业通讯工具管理制度 Group enterprise communication tools management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 集团公司通讯工具管理制度 第一条目的 为合理使用公司通讯工具,提高工作效率,合理控制费用开支,特制定本制度。 通讯工具是指电话、手机、传真机。 第二条管理部门 公司所有通讯工具由行政部统一管理。行政部监督本制度的执行情况,财务部配合行政部执行本制度。 第三条配置 1、通讯工具(手机除外)由行政部统一购配,任何部门或个人领用须登记《通讯工具领用表》。 2、配备电话一部、电脑一台,公司领导配备电话两部。 3、根据业务需要,各部门可申请配置一部传真机。

4、视工作需要,为职员配备其它通讯工具。 二、使用管理 1、为部门配置的通讯工具,由该部门负责日常维护管理; 2、由个人使用的通讯工具,办理领用手续并负责日常维护,到期归还。 3、下班后传真机应设置自动接收状态。 4、除在家里能接电话以外,手机应该保持开机状态,对公司的电话有呼必应; 5、未经行政部同意,任何部门、职员均不得擅自移动、增装或拆除通讯设备。 6、个人使用的通讯工具,应妥善保管,不得损坏和遗失,如有损坏,由个人承担维修费用。 7、所有员禁止使用手机彩铃。违者每次罚款100元。 8、禁止打私人电话,违者每次罚款元。 9、接听电话时,尽量放低声音,以免影响他人工作;其他人也应避免在其身旁说话,打扰接听电话人的接听效果。 三、费用管理 1、部门负责人应严格控制本部门长途电话的使用,个人

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