物业管理公司与业主装修的监管关系

物业管理公司与业主装修的监管关系
物业管理公司与业主装修的监管关系

物业管理公司与业主装修的监管关系

物业管理公司与业主装修的监管关系提要:首先,物业管理公司应当审查业主的装修方案,将住宅室内装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知业主和业主委托的装饰装修公司,物业管理公司应当按照协议加强对装修现场的巡视和检查。

物业管理公司对于业主的装修进行监管属于物业管理公司的一项义务,一般来说,此项义务在物业管理合同中均有体现。基于此,物业管理公司有责任对业主在装修过程中的行为进行必要的限制。

首先,物业管理公司应当审查业主的装修方案,将住宅室内装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知业主和业主委托的装饰装修公司,并与业主签订住宅室内装饰装修管理服务协议。协议应当包括下列内容:装饰装修工程的实施内容;装饰装修工程的实施期限;允许施工的时间;废弃物的清运与处置;住宅外立面设施及防盗窗的安装要求;禁止行为和注意事项;管理服务费用;违约责任等。应注意的是,在签订协议时,物业管理公司应告之业主在装修时不得影响房屋整体结构;应考虑楼层楼板承载力;装修材料应符合防火的有关规定;不影响毗邻房屋的安全使用;不影响其他业主的正常使用。

其次,物业管理公司应当按照协议加强对装修现场的巡视和检查:监督业主或装修公司将施工垃圾和其他废弃物运到指定地点;监督业主或装修公司按规定允许的装修施工时间施工,以免影响其他业主的生活和休息;指导业主或装修公司接电、接水,并随时检查装修施工是否采取必要的安全措施和消防措施;监督业主或装修公司是否擅自变动涉及房屋整体安全的部位和设施。如果发现业主或者装修公司有违反协议的行为,物业管理公司应当及时制止;已造成事实后果或者拒不改正的,应当及时报告有关部门依法处理。对业主或者装修公司违反协议的,追究违约责任

最后,装修结束后,物业管理公司应当进行验收,凡有违反协议的行为,应要求装修恢复或赔偿;没有违反协议的,应及时退还装修押金。

一、物业管理公司有权收取装修管理费吗?

目前,当业主进行装修时,很多物业管理公司都要收取一定的费用。这些费用总体看来,分为两种类型:一种是可以退还的,主要是装修押金,金额一般为1000元至4000元不等;一种是不可退还的,往往被称为装修管理费,一般为几百元。大多数的业主都认为这两笔钱物业管理公司不能收取。因为这个问题产生的纠纷在现实中不乏少数。那么,物业管理公司有权这样做吗?收取这两笔费用的依据是什么?

关于装修是否收取装修押金问题,一方面,国家没有明确规定;另一方面,装修过程中存在较大安全隐患,私拆承重墙、堵塞下水管道、施工扰民、装修人员随意进出造成治安混乱等问题都会对小区公共利益造成损害,用电梯运水泥、沙子也会对公共部位造成磨损。物业管理公司在此过程中确实要投入人力物力进行管理和约束。因此,物业管理公司收取一定的装修押

金是合理的。如果业主在房屋装修中违反规定,给小区内的其他业主造成损失,该业主应予以赔偿;如果装修完成后经物业管理公司验收没有问题,物业管理公司应当及时退还已收取的装修押金。

对于装修管理费的问题,由于物业管理公司与业主之间是平等的民事主体,他们之间存在着委托合同关系,物业管理公司是否应当收取装修管理费以及收费标准首先要看物业管理合同中是否有对此项的约定,合同中若没有约定,物业管理公司是不能收取上述费用的。

物业管理公司提供服务,业主支付物业管理费。如果物业管理公司提供了额外的服务,并被业主接受,那么物业管理公司就有理由要求相应的报酬。反之,如果并没有额外的服务,就不可巧立名目收费。

物业管理公司是为全体业主服务的,所以只有当装修行为可能会对整个物业、共同部位或其他业主造成损失时,才需要物业管理公司进行管理。一般说来,物业管理公司不能无故扣押业主的装修押金,也不应当向业主收取诸如装修管理费等类似的费用。

二、物业管理公司是否应对业主的违约行为承担管理不善的责任?

由于个别业主在小区内的行为违反规定,而对小区内的其他业主或公共设施造成损失,此时物业管理公司对业主的违约行为是否要承担管理不善的责任呢?

物业管理公司作为受托实施管理的公司,应当按照合同约定履行相应的管理义务。但是,物业管理公司是一个民事主体而非行政管理机关,因此,物业管理公司是不能采取强制措施的,它所能做的仅仅是在发现问题时向业主及使用人提出改进意见,而不能直接采取行政制裁手段。因此,只要物业管理公司向业主提出了整改意见,应当说就已尽到了依管理合同而履行的义务。对于业主的违约行为物业管理公司不承担责任。

但是,如果物业管理公司根本没有履行监督管理义务,没有能够及时发现问题并提出建议,也没有及时告知业主委员会,物业管理公司就违背了物业管理合同的义务,此时应当承担相应的违约责任。例如业主违反业主公约中的约定,擅自将屋内的承重墙拆除。物业管理公司遇到这种情况应当马上制止,如果物业管理公司怠于行使自己的职权,没有及时对这种行为进行处理,应当承担管理不善的责任。

装修温馨提示

温馨提示 尊敬的各业主: 装修是贵业主正式入住恒基翠庭小区前的第一项重要工作。为保证业主所使用物业的功能合理、物业结构不受损害、物业外观整齐美观,确保物业的保值增值和提升小区环境与形象;同时,为避免业主在装修过程中造成不必要的纠纷或经济损失,现特将装修过程中须关注的几个问题提示如下: 一、装修单位选择 1、业主/租户在选择装修单位时,应聘请具有工商营业执照、持有承建资格证的正规装修施工单位进行装修,小区内禁止无资格证书的装修队入场; 2、小区对装修施工企业实行黑名单制度,您在选择装修施工单位时建议不要选择已上黑名单的施工队;同时如您在装修过程与施工队发生纠纷,亦烦请您知会管理处,以便管理处及时将其列入黑名单。 二、空调安装 1、各单元已预留空调室外机位置,所有空调需统一安装在各单元空调预留位置,同时不可撤除空调预留位外侧的百叶,不可将空调放置在阳台等其它位置; 2、空调室外机预留位置高度≤850mm,所装空调室外机规格大小及数量不得超出原预留位置的大小和数量,在选购空调前请务必先查看和测量预留位置,以免造成不必要的损失; 3、空调室内冷凝水排放必须排放在室内洗手间内,不得排放在室外。 三、单元大门 单元大门装修时,为了自身安全。请勿擅自改变大门开起方向,同时请勿改变原门洞的尺寸大小。 四、外立面 1、小区外立面应保持原状,切勿改造或装饰本户阳台及外墙部分,切勿在单元外墙装置花架、招牌和宣传画等; 2、切勿翻新、更改外墙、阳台护栏颜色; 3、切勿在阳台上安装防盗网,放置有碍大楼外观的物品。 五、楼面活性荷载 1、恒基翠庭小区使用荷载标准为:屋内200KG/M 2、阳台150KG/M2、;二层350KG/M2、装修前务请认真阅读重庆市商品房使用说明书,明确所使用物业的楼面承载情况并在装修中及使用过程中注意荷载重量; 2、如业主使用重量超出楼面活性荷载,务请在装修前提交减荷方案,经管理处聘请专业人员审核通过后,方可进场装修。

物业小区装修流程

物业小区装修流程 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

一、装修管理流程 (一)装修申请 1.装修房屋的业主持业主身份证或单位营业执照(装修单位)等有效证件原件 (如果业主不能亲临办理,可委托代理人;但代理人须持有业主亲自签署的代理委托书,委托书上应有业主的身份证复印件,代理人还应持有自己的身份证等有效证件原件);到物业服务中心领取《装修申请表》、《施工人员出入证登记表》等,并按表中要求逐项详细填写。 2.同时业主还需签署《装修承诺书》、《装饰装修管理服务协议》;原则上不允 许装修人员留宿,如装修单位施工人员确需留宿在装修房内的,业主还需签署《装修人员留宿人员担保书》。业主(自装)装修单位签署《装修单位施工安全责任书》。 3.客服中心将安排人员会同业主、装修施工单位对户内二次验房(闭水试验、宽 带、有线电视、电话、室内对讲),签署《通水通电试验单》,二次验房结束后可办理装修申请手续。 4.业主会同装修施工单位负责人备齐如下装修申报材料到物业服务中心办理申报 手续: (1)填写好的《装修申请表》及《施工人员出入证登记表》; (2)装修施工单位的营业执照和质资证书复印件(加盖公司公章); (3)装饰装修方案、房屋装修施工图(给排水、电气管线图等)及装修说明(尤其是改动外观的设计方案说明); (4)若变动建筑主体、承重结构或者超过设计标准及规范、增加楼面负载,须提交原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案; (5)装修人员身份证复印件和1寸照片2张。 (二)装修审批 1.装修主管先查验装修申报材料是否齐全,确保提供的图纸资料完整,再对图纸 进行全面审核,随装修方案的可行性作出批复,如可行,须提出专业意见及注

装修温馨提示

怡和雅苑小区 房屋室内装饰装修温馨提示 一、给排水管 怡和雅苑各户型单元室内给水管皆为PVC管(铺设方式为暗铺)。已接好在入户花园内侧。 温馨提示:1、怡和雅苑各户型卫生间沉箱排水管分为排污水管和排废水管,接驳时请留意,勿要接错。2、在装修前请对本单元的的给水管进行通水试压,并确认有无对其造成损坏。3、水、电安装请留下详细的竣工图。 二、防水 各户型卫生间沉箱部位已按要求做过防水处理,并经过48小时闭水实验。 温馨提示:1、在进场装修之前请对卫生间沉箱做48小时闭水实验。2、若对卫生间沉箱进行开槽和砌墙施工应重新做好防水并承担因此而造成的一切责任。3、如阳台有接驳水喉或放置洗衣机部位都应做好防水措施。4、如装修中需回填卫生间,则须重新做好防水措施及采用陶粒进行回填。严禁使用装修垃圾或砖沙等物回填以免使沉箱防水层遭到破坏。 三、空调 为方便业主进行空调安装及保护楼宇外立面整齐、统一、美观,各户型的各房间都留有空调安装预留孔及主机摆放位置,在安装前如有任何疑问请您联系物业服务部。 温馨提示:1、敬请您在配置、安装空调前先咨询空调主机的规格及尺寸,以免因尺寸不合影响您的安装。2、对主机进行安装需用支架固定时,请使用不锈钢支架。3、在对空调主机预留位置的护栏内安装时特别提示您固定好冷凝水管,严禁在外墙重新开孔安装空调。4、空调外机在空调护栏或观景阳台内叠放不可超出护栏高度。四、防盗网(门)的安装(规格及图样请到怡和雅苑物业服务部咨询) 根据国家有关消防规定,中、高层建筑的阳台不允许使用防盗网等物品封闭。 温馨提示:并且为使楼宇的外观一致,物业公司原则上同意,在不超出外墙平面范围的前提安装统一样式、规格的防盗网。入户防盗门安装前,请到物业服务部咨询相关防盗门款式,及安装办法。 五、房间的使用功能 本建筑物采用框式结构,为保障建筑物安全及维护良好的邻里关系物业公司提醒您。 温馨提示:1、严禁在承重墙、承重梁上开孔等操作。2、严禁随意改变房间的使用功能,以免导致相邻物业的使用遭受影响。3、砌墙必须按图施工使用轻质砖砌墙。六、外立面 本楼宇外立面由专业公司统一进行设计,为保证楼宇的外立面统一所有对外立面有影响的施工必须到物业公司申报后才能施工。 温馨提示:前庭、后院及空中廊院的外墙砖不允许改变,如因施工造成的外墙砖损坏可咨询物业管理公司购买同种材质、颜色的外墙砖进行更换。 七、燃气管安装 根据燃气公司相关规定,室内装修燃气管的安装需要到燃气公司安装,不能自行随意安装。并且建议燃气式热水器不能安装在卫生间内,如需要安装请按燃气公司相关规定安装,注意不能随意开孔破坏楼宇外立面。燃气公司咨询电话:3268228。 八、装修材料出入 散装材料需袋装后方可进入小区,材料下车时需在地面做好保护措施,运输材料时严禁使用斗车进入电梯。 九、垃圾堆放点 为了便于统一管理,怡和雅苑的装修垃圾袋装后堆放点定于每栋楼单元门口并在地面做好相应的保护措施,堆放时间为17:00-18:00。没有交垃圾清运费的业主请将垃圾自行运出小区。怡和雅苑物业服务电话:2230909。 怡和雅苑物业服务中心示

物业装修管理温馨提示

物业装修管理温馨提示 The following text is amended on 12 November 2020.

温馨提示 尊敬的各位业主: 您好,随着小区业户的逐步装修、入住,为了更好的为广大业主提供服务,物业服务中心提示如下: 1、装修前请您带相关材料到物业服务中心前台办理装修手续(自装请携带装修图纸;装修公司负责装修,请携带装修公司资质证书复印件、法人身份证复印件、营业执照复印件以及装修图纸),装修申请提交后,请等待审批结果,如若装修申请通过,我司工作人员会及时通知您可以开始动工。 2、请您在装修前详细阅读《装修手册》。 3、装修期间的施工现场请做好安全防范措施,严禁使用电炉或明火,施工人员不得在小区内拉生意、串房,不得在公共场所逗留、闲逛,进行与装修无关的事宜,非施工时间不得在小区逗留,施工时间为:早8:00- 12:00,下午:14:30-18:30。 4、施工垃圾需装袋处理,不得散落在电梯内或其他公共区域,请自行运至装修垃圾指定堆放点(地下车库装修垃圾堆放处)。 5、装修时请注意成品保护,例如将防盗门包好保护层,以免装修时划伤;请注意保护防盗门的锁眼;装修搬运物品时请勿将单元防火门长时间敞开,以免闭门器损坏,影响您今后的正常使用。 6、厨房未做防水,装修时请勿对厨房进行大的改动,如因改动造成的一切不良后果,由业主自行承担。 7、卫生间的地面防水层要保护好,装修前后都要做闭水测试,并在48小时后与您的邻居和楼下住户进行联系,以免日后发生漏水浸泡等损失。 8、封闭管路,应在阀门、活结、水表等处预留维修观察孔,例如卫生间的下水管检查孔处。 9、业主不得拆改任何承重结构。 10、在您装修完成后,请联系您的楼宇管家,与楼宇管家、工程人员还有安保人员一起进行装修完成后的装修竣工查验。 11、请将自行车、摩托车等放置于小区指定停放点,有序的停放,请勿自由停放于单元楼的大厅内,造成您和他人不必要的麻烦及损失。 服务中心对业主装修行为进行严格监管以保证房屋安全,维护小区良好环境,促进您的物业保值增值,在此过程中,我们需要您的大力配合和协助,不便之处请您理解见谅。

X物业图纸审批装修申请程序

X物业图纸审批装修申请程序 某物业图纸审批及装修申请程序 一、报批 业主在收到本手册后,可将一式两份不少于1:100面积比例的装修图纸提交管理公司审批,保证该装修并无涉及或影响公共地方或公共设施。报批是自愿的,目的是确保进行装修的用户并无违反管理公司的规定以致日后产生不必要的损失或争执。 二、图纸、资料 业主向管理公司提供单元之平面图,设备分布图及详述: 1.注明所有间格,列明需钻凿及更改结构位置及材料安装方法(注意:某些更改可能须要政府审批); 2.重型家用电器、家俱的位置及重量资料; 3.地面设计资料,尤其是升高/或钻凿地台; 4.厨房或浴室之给排水及防水等设计,施工及接驳改造原有管道之方法及所用材料。 三、管理公司在收到业主装修图纸后将立即进行审阅(审阅时间一般为三个工作日),若有任何违反《业主公约》

的设计及工程,管理公司将会要求业主作出更改,而业主可能要重新提交图纸。 四、图纸经批阅后将退回给有关业主并附带管理公司的审批评语,如业主装修工程规模属于消防局监管范围,则业主要将设计图纸、资料向消防局申请报建,经消防部门批准后,方可向管理公司申请开工。 五、如有任何改动涉及公共地方例如管道或电之接驳装置,业主除必须将有关图纸送管理公司批核外,管理公司亦有权指定承建商施工。施工估价会连已批核之图纸一并交回业主,而业主必须于十四天内签妥及交回估价单予管理公司,否则管理公司有权将估价单作废并重新报价。 六、装修工程开始前,业主必须w 1.已经收回正式批准图纸、资料; 2.缴交装修按金与其他费用; 3.根据需要填写及交回管理公司要求的各类申请表(如下列)及办妥装修人员工作证: 1)装修申请表格(附表一) 2)装修承诺书(附表二) 3)临时工作证申请表(附表三)

物业管理员装修巡查流程及注意事项

物业管理员装修巡查流程及注意事项 一、装修巡查流程图 二、装修巡查注意事项 1、检查装修住户有无办理《装修许可证》; 2、检查装修人员有无办理装修住户相符合的《临时出入证》; 3、检查室内是否按照《房屋装饰装修协议》规定,配置相应的灭火器材; 4、检查是否将装修材料、工具、装修垃圾等物品堆放在公共部位; 5、提醒装修户不要开门施工,防止灰尘触动消防报警器。 6、检查装修户是否有违禁物品(电炉、煤气罐等) 7、水、电 1)住户进场施工时应提醒其做卫生间防水闭水试验(室内闭水3公分,48小时),确保无渗漏,并通知楼下住户前来共同检验; 2)检查室内水管走向,查看有无破坏原有防水层,若破坏应及时联系业主,告知利害关系,要求其将防水破坏部位重新处理,并重新做闭水试验;管道铺设完毕后建议住户对管道进行压力试验,确保接口无渗漏。同时要求水电工绘制水电走向图。 3)检查业主是否将无排水设施房间改为经常用水房间。 4)检查室内多媒体信息箱中原有线路是否齐全,若有缺失应通知业主及时与工程管理中心联系; 5)检查水电工在移动原有插座位置刻墙槽时有无将墙体中原预留横筋切断; 6)室内强电线路均为2.5平方,应提醒业主能否承受得了所空调的负荷,若不能承受,应在地面处理前适当更换线路。 8、泥瓦工 1)检查是否破坏和更改下水管道。 2)检查排水立管有无检查口,若有应提醒装修人员做好标记,并建议业主做活动瓷砖,以便日后检修。 3)检查是否违规拆除承重墙体;业主拆除非承重墙体时应在现场确认,拆除的建筑垃圾让其袋装运至楼下垃圾池中。 4)检查住户是否改动原有卫生间排烟口位置,若有改动应到现场监督予以指导(原有卫生间排烟口可以垂直向上移动至窗户上沿与顶中间);厨房安装煤气热水器的住户,社区事务助理应现场指定热水器强排口位置。 5)提醒住户厨房墙砖贴好时可以申请安装煤气表; 6)查看装修申请表中有无申请改动厨房排烟口位置的,如有应提醒业主和装修人员应用切割机小心切割,防止碎片掉入烟道中,切割好后将原有止回阀装好并做好封闭工作,防止日后室内返烟。 9、油漆 1)装修人员粉刷油漆时严禁吸烟,应责令装修人员一定要关门施工,;

小区装修申请流程图(物业)

装修办理流程图 1、业主与装修负责人持以下资料到物业服务中心办理装修申请: (1)单元原始平面图; (2)装修平面图; (3)拆墙平面图; (4)砌墙平面图: (5)冷热水管走向图; (6)开关、插座平面图; (7)施工单位营业执照复印件、资质证复印件(盖公司公章); (8)电工证及其身份证复印件; (9)装修负责人身份证复印证。 2、业主及装修负责人填写有关装修资料,业主在全部图纸上签名确认。 1、物业服务中心审核装修申请资料,15个工作日内以电话形式通知业主有关审核情况或提出修改的建议;如单元装修方案做出修改,业主必须重新提交所修改的有关资料及图纸,并重新进行申报手续。 2、如装修工程属于政府相关部门监管范围,则由业主向政府相关部门申请报建,经政府相关部门审核后方可申请开工。 1、审核后,业主和施工单位到物业服务中心缴交“装修保证金”等费用。 2、提供装修工人的身份证复印件、小一寸免冠彩照三张办理出入证,并缴纳出入证工本费。 3、物业服务中心向业主发放《装饰装修施工进场证》 。 1、业主或施工单位必须将《装饰装修施工进场证》复印件贴于单位门口处。 2、①单元门口至电梯的公共走廊地面、电梯门框要做保护措施,阳台护栏要做围蔽工作;②入户水管安装水龙头或水阀开关。如不配合将停工处理,完成后才可复工。 3、物业服务中心对装修期间的施工单位进行监管,并及时跟进单元装修违章的情况;对于屡劝不改的单元实行停工处理。 1、业主向物业服务中心提出装修验收申请,双方约定验收时间。 2、物业服务中心人员到单元验收并填写《装饰装修退场记录表》,并于验收当日通知业主有关验收情况。 验收合格的单元业主持相关按金收据到物业服务中心办理退款手续,并于两个月内将相关款项退到业主指定的银行账号;验收不合格的单 元须于整改完毕后方可退还相关装修按金。

物业装饰装修管理流程图

小区物业装修管理方案 物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制,规范业主、物业使用人的装饰装修行为,协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正,从而确保物业的正常运行使用,维护全体业主的合法权益。 物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节。由于缺乏物业装饰装修建筑专业知识和对装饰装修管理相关法律法规的了解,业主在装饰装修中更多的是考虑物业的实用、美观和舒适,而较少顾及建筑安全和公共权益。随着人们审美情趣的不断变化,物业装修设计、施工、材料等的个性化程度越来越高。加之物业装饰装修过程长、点多面广、不确定因素多,管理控制难度大。稍有不慎,一方面有可能危害物业安全,影响物业的正常使用,或对物业构成潜在的危险,导致物业风险;另一方面,也可能激发物业服务双方的矛盾和冲突,影响物业管理和社区的和谐局面。因此,物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一,不仅要求细致专业、一丝不苟,方案上严格把关,沟通上人情在理,而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、消灭隐患、及时整改。 物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节,内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。

物业装修审批及过程控制规定目录: 一、总则 二、装修申报和审批 三、装修控制项目 四、装修施工管理 五、违章装修处理 六、附录 1、装修审批流程 2、装修协议书(施工单位) 3、装修承诺书(业主) 4、装修审批表 5、装修施工人员登记表 6、证件粘贴表 7、装修许可证 8、装修出入证 9、家庭装修装饰巡检表 10、违章装修整改通知书

装修管控温馨提示

XX管控装修温馨提示 尊敬的各位业主: XX住宅以超高层为主,D地块层高44层。随着小区业主的大面积装修,近期小区内出现非正规装修公司及无相关资质的装修人员,由于缺乏房屋装修专业知识和安全意识,造成房屋承重墙及剪力 墙破坏、燃气表及电表箱等设备私自改动、公共设施损毁等现象,存在较大的安全隐患,为保障全体业主的权益,实现房屋增值,从即日起,物业公司将加强管控,措施如下: 1、请您在装修前请仔细阅读房屋使用说明书,切勿拆除剪力墙、承重墙及过梁。以免影响您的房屋质虽及寿命。 2、在装修时如需移动或拆改可视对讲门铃位置,原则上是不能动。如果业主确需改动,请联系 建设安装单位进行移动或拆改,以确保可视对讲门铃在日后能够正常使用,如业主自行改动,一切后 果由业主自行承担,物业公司概不负责; 3、建议您在进户门处安装门吸,以免进户门的门把手与墙体发生碰撞,损坏把手及皎链,给您带来不必要的损失。 4、为确保楼体外观整齐美观和安全,使您的物业保值增值,严禁您封闭露台及在外立面安装护栏及任何设施。 5、搬运货物必须使用货运电梯,在电梯搬运货物过程中,避免对电梯的撞击和长时间人为阻止电梯轿厢门的闭合,确保电梯正常安全运行。因违反规定造成的损失,由搬运人员及业主承担全部责任。 6、装修前请您对房屋内的给水系统先进行打压;对排水系统进行排水试验;对卫生间、厨房、 设备阳台等用水区域进行防水处理及闭水实验。进行闭水试验后请您主动联系楼下住户,以便及时观察是否有漏水现象。对电源的插座及电源照明线路进行检测,检测结果异常,请业主及时将相关情况 反馈物业公司处理,以上项目检测结果正常后方可施工。如未经检测擅自施工导致的后果由业主承担。 7、有以下情况发生,在物业工作人员劝阻下,仍继续施工的将扣除相应装修押金并责令更改: ①将装修垃圾直接堆放在楼道、走廊等公共空间的。 ②装修垃圾未进行袋装处理的。 ③随意改动、遮拦燃气表、水表、配电箱位置及主管道、线路等设施的。 ④随意安装护栏、防盗窗,更换入户门,未将空调外机安放在指定地点的。 ⑤随意拆除室内墙体的。 8、室内隐蔽工程务必留有相应的检查口,以便维修。 9、发生下列情况之一的,装修单位拒不与物业公司合作,将给与住户暂停装修处理: ①装修施工单位未办理《装修许可证》; ②《装修许可证》复印件未粘贴在分户门上; ③装修人员未持《装修人员出入证》进入小区装修; ④装修施工单位在住户进行装修工程时,向窗户上张贴各种广告的; ⑤装修时未在过道采取防护措施的。 ⑥严重违反物业关于装修的各种规定。 10、生活垃圾及装修垃圾请袋装后堆放在指定放置 处,物业会进行定期处理。装修垃圾严禁堆放在 楼道内,严禁直接抛弃在单元门口,请拉到物业服务人员指定的放置堆放。 1L严禁向排水管(下水道)内丢弃垃圾及倾倒腻子粉、涂料等物,如因业主装修行为导致下水管堵塞,由业主自彳了处理。 12. 严禁安装外置防 盗护栏。阳台封闭施工应具备相关资质并遵守安全操作规程;规格样式应与房屋原始设计要求的一致,型材及钢化玻璃等材质必须符合规定标准。随意安装者将扣除押金并给予责 令更改。 13. 严禁更改窗户样式、颜色。违者将责令拆除,恢复原样。 14. 《装修许可证》办理、开水、开电时间:每天 上午9: 00至下午17: 00。

物业公司三八妇女节的温馨提示

物业公司三八妇女节的温馨提示 【篇一:物业公司温馨提示大全】 物业公司温馨提示大全 **小区关于办理业主卡的通知 尊敬的住户: 你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理 处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户 办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处 办理,谢谢合作! 办理业主卡需带资料: 一、业主及家人: 1寸照片2张,身份证复印件1张 二、租住户: 租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张 三、公司员工: 租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。 **商务公寓管理处 **年**月**日 关于灭鼠的通知 尊敬的业主/住户: 您好,春天临近,为了防止小区出现鼠患,我管理处将从**年**月**日起到**年**月**日,每天**:**在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药,次日**:**收药。请各位业主/住户在此期间注意安全,特别是一 定要看管好自己的小孩,家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的宠物,以免其误食。谢谢合作! **管理处 **年**月**日 关于变更24小时服务电话的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 因公司管理需要,即日起我管理处原24小时物业服务电话:0***- *******停止使用,同时启用新的24小时服务电话:0***-*******。如

您需要帮助和服务请拨打更改后的电话号码,由此给您带来的不便 敬请谅解! **管理处 **年**月**日 元旦节放假的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 新年将至,我公司恭祝大家新年快乐,万事如意!为了大家能过一 个安全、温馨和舒适的节日,我公司在加强各小区出入口控制和日 常巡逻的同时提醒各位业主和住户: 1、如您外出,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,不要将大额现金留存家中,以免发生火灾和失窃。 2、请您将车辆停放在指定位置,并检查确认车门车窗是否完全锁住,以免造成经济损失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内, 请及时告之管理处。 3、请不要随意给陌生人开门,以防不测。 4、在使用家用电器及天然气时,请注意用电用火安全,切勿违规 操作。 5、请大家将自家阳台上摆放的物品移至安全地方,以避免高空坠物;同时也请楼上住户不要将物品向楼下丢弃,以免伤及楼下行人 及车辆和影响小区的卫生状况。 6、根据派出所要求,商铺的商家在节日期间如要歇业,店内请留 人值守(特别在夜间),营业结束后不要将贵重物品(如电脑等物)放置在店面上,以防失窃。 7、请照看好自己的小孩,不要在水池边玩耍及在小区内燃放烟花 爆竹,预防溺水及火灾事件的发生。 ***物业管理有限公司 **年**月**日 国庆节放假的温馨提示 尊敬的各位业主: 您好! 国庆节将至,为了让小区业主能渡过一个愉快、安全的大假,我公 司在这里特别提醒大家: 1、如您安携家人外出旅游、访友,请一定认真检查水、电、气、 门窗是否已关闭好,避免留下安全隐患。

物业公司装修流程

物业公司装修流程 装修流程 一、业主或住户与装修单位负责人带齐相关资料到物业公司办理申报手续。 二、物业公司审核、验证,合格后办理手续。 三、装修队负责人到物业公司交纳装修管理费及施工押金等相关费用。 四、装修队应文明施工,业主或住户应监督施工质量,监管施工队遵守物业的相关规定。物业管理人员巡查装修情况。 五、装修完工后,住户向物业公司申请初验,装修队经住户签字同意后到物业公司办理退场手续。 六、初检三个月后物业公司复验。 流程说明 一、装修资料准备 1、住户领取并填写《装修申请表》,并详细列明装修范围、项目及范围。 2、提供下列资料: (1)装修设计图纸(包括建筑、水电) (2)施工单位营业执照复印件(加盖公章),资质证书复印件(加盖公章)。(3)装修人员身份证复印件及照片两张(办理出入证及存档)。 (4)装修队电工、焊工等特种工种的上岗证及复印件。 二、装修审批 (1)房屋进行装修须到物业公司办理审批手续,经批准后方可进行装修。(2)装修施工前,住户及装修队对房屋土建结构及配套管网等设施进行检查,并对厨房卫生间进行蔽水试验,将问题反映给物业公司。否则,装修队可能承担应由建设单位承担的责任。

三、装修进场 (1)装修队负责人带齐施工人员身份证复印件、一寸照片两张到物业公司办理《装修出入证》和《装修许证》,办证时间为周一至周五,上午8:30~11:30,下午13:30~17:00。其它时间不予办理。 (2)装修过程中增加施工人员,必须由装修队负责人或住户到物业公司补办入场手续。 (3)在小区内过夜留宿的施工人员,须经业主书面同意并担保,由装修队负责人持该工人《装修出入证》到物业公司办理留宿手续。私自留宿者,一经查出,将从装修押金中扣除100元/人/次,并清退出小区。 (4)业主及施工人员应对物业管理人员的的装修检查工作积极配合,服从监督管理。 四、装修退场 (1)装修队应征得业主(住户)同意并办妥相关手续后方能退场(由业主在《装修初检表》上签字)。 (2)因装修造成房屋设备、设施损坏,管道堵塞、破裂、渗漏,防水层破裂,或给相邻户造成损失的均由装修户负责修复与赔偿。 (3)装修队负责人持《装修许可证》、全部施工人员《装修出入证》及施工押金收据到物业公司退领施工押金。 五、装修验收 (1)装修完毕,业主提前1-3天到物业公司申请预约初次验收,对初验不合格者,责令改正后再予验收。 (2)初验合格之日起满三个月后,业主提前三天预约到物业公司申请复验。(3)复验合格后,经业主书面同意,装修队凭押金收据到物业公司退领装修押金。 装修规定

物业温馨提示:装修须知

物业温馨提示:装修须知 物业温馨提示:装修须知提要:有以下行为发生,在物业工作人员劝阻下仍进行的,将扣除相应的装修押金并责令更改 物业温馨提示:装修须知 尊敬的XXzz广场小区业主: 您好!繁华都市,贵者居中。感谢您选择XXzz广场小区,同时也感谢您对我zz物业公司的信任,我们将在此竭诚为您服务,请您在装修前注意以下事项: 1.装修时间【上午8:00-12:00 下午14:00-18:00】根据国家相关法律法规,为防止噪声污染及其他业主的正常生活,装修时间外严禁装修。 2.有以下情况发生,在物业工作人员劝阻下仍继续的将扣除相应装修押金: ①、向有地暖管设计的天花板、地板打眼、钉钉子。未根据消防要求配置4KG灭火器。 ②、将装修垃圾直接堆放在楼道、走廊等公共空间的。装修垃圾未进行袋装处理的。 ③、随意改动暖气、水表、配电箱位置及主管道、线路的。 3.有以下行为发生,在物业工作人员劝阻下仍进行的,将扣除相应的装修押金并责令更改: ①、随意安装护栏、防盗窗,更换入户门,,未将空调外机安放

在指定地点的。 ②、随意在外墙打孔的,随意拆除室内墙体的。 ③、将室内地暖分水器完全包裹的。室内隐蔽工程务必留有相应的检查口,以便维修。 4.有以下情况发生,装修单位拒不与物业公司合作,将给与住户暂停装修处理: ①、装修施工人员未持《装修人员出入证》进入小区装修。 ②、装修施工单位在住户进行装修工程时,向窗户上张贴各种广告的。 ③、严重违反物业关于装修的各种规定。 5.装修前务必进行打压及卫生间防水闭水实验。进行闭水试验后请您主动联系楼下住户,以便及时观察是否有漏水现象。 6.生活垃圾及装修垃圾请袋装后堆放在楼下指定放置处,物业会进行定期处理。装修垃圾严禁堆放在楼道内,严禁直接抛弃在单元门口,请按照物业服务人员指定的放置堆放。 7.严禁向排水管(下水道)内丢弃垃圾及倾倒腻子粉、涂料等物,如因业主装修行为导致下水管堵塞,清理维修费用将由业主们共同承担。 8.严禁安装外置防盗护栏。外置护栏规格样式应与物业所要求的一致。随意安装者将扣除押金并给予责令更改。 9.严禁更改窗户样式、颜色。违者将责令拆除,恢复原样。 10.外墙严禁打孔,厨房燃气热水器排烟孔最好由玻璃处开口,

装修管理流程

为帮助考友们备考2011物业管理师考试,人事考试教育网专家们整理了物业管理师考试的重要考点,以下是2011物业管理师考试综合能力考点,预祝考生们顺利通过考试! 一、物业装饰装修管理流程 装饰装修流程既是物业管理内部操作作业指导书,也是方便业主了解装饰装修管理流程的公示性标识。因此,要求物业装饰装修流程的书面形式须文字简明、内容清晰、图表明确、一目了然。 (一)流程示意图 装饰装修流程示意图一般悬挂于物业管理单位或在业主入住办理现场。在物业管理内部装饰装修作业文件以及《业主手册》(或《业主须知》)等发放给业主的资料上也需有与其相一致的内容。 (二)流程分述 1.备齐资料 资料的准备由业主(或物业使用人)和施工队分别准备和提供。一般包括物业所有权证明,申请人身份证原件及复印件,装饰装修设计方案,装修施工单位资质,原有建筑、水电气等改动设计和相关审批,以及其他法规规定的相关内容。物业使用人对物业进行装饰装修时,还应当取得业主的书面同意。 2.物业装饰装修申报 用户在入住过程中,应已收到物业管理企业发出的装修手册及装饰装修申报登记表。用户在装修施工前,须认真阅读装修手册,填写申报登记表,并提交管理单位登记备案。只有在物业管理单位对装饰装修内容的登记备案完成之后,用户才能动工装修。 物业管理工作人员应要求和指导业主逐项填写装饰装修申报登记表,确保各项申请明确无误,涉及专业部门(如水、电、气等)、建筑结构、消防等项目的,要求写明地点、位置或改变的程度及尺寸(具体详见附后的装饰装修申报登记表)等详细数据和资料,必要时装修人或装修单位还应向有关部门申报核准。 3.物业装饰装修登记 物业管理单位在进行装饰装修登记时,可以书面形式将装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装饰装修企业,并且督促装修人在装饰装修开工前主动告知邻里。 物业管理单位应该在规定工作日(一般为3个工作日)内完成登记工作;超出物业项目管理单位管理范围的,应报主管部门。 物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容,有下列行为之一的将不予登记, (1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,擅自变动建筑主体和承重结构的;

物业管理公司工作流程图(DOC 50页)

全套物业管理公司工作流程图 目录 管理工作流程图 1.文件控制流程图 2.记录控制流程图 3.人员和培训管理流程图 4.采购管理流程图 5.物业服务管理流程图 6.顾客满意管理流程图 7.不合格品(服务)管理流程图 8.业主投诉处理流程图 安保工作流程图 1.安保管理流程图 2.物业管理部工作流程图 3.安保主管工作流程图 4.班长日检查工作流程图 5.样板房安保员岗位工作流程图 6.侧门岗安保员工作流程图 7.巡楼安保员操作流程图 8.业主搬迁操作流程图 9.外来人员出入管理流程图 10.消防应急方案出来流程图 11.突发事件处理流程图 12.安保工作重大事项处置流程图 13.电梯困人处理流程图 意外停电处理流程图 意外停水处理流程图

意外停气处理流程图 14.管理处火灾处理流程图 15.车库(场)岗位工作流程图 16.车库(场)收缴费管理流程图 17.车库(场)异常情况处置流程图 18.车辆冲卡处理流程图 19.可疑车辆出场处置流程图 清洁绿化工作流程图 1.清洁管理流程图 2.清洁不合格处理流程图 3.绿化管理流程图 4.绿化不合格处理流程图 5.清洁绿化主管检查流程图 工程工作管理流程图 1.基础设施和工作环境管理流程图 2.机电设备管理流程图 3.业主报修接待处理流程图 4.消防报警信号处理流程图 5.电梯故障处理流程图 6.恒压变频生活供水系统操作流程图 7.低压变配电设备维修保养流程图 8.新接楼宇入伙管理流程图 9.业主入伙手续办理流程图 10.房屋装修管理流程图 11.物业接管验收流程图 12.业主看房收楼流程图

工作流程图 编制:物业管理部日期:2XXX年9月日 审核:质量管理部日期:2XXX年9月日 批准:日期: 责任部门:物业管理部声明:未经许可,不得翻印。 2XXX年月日发布 2XXX年月日实施

装修温馨提示

装修温馨提示 尊敬的各业主/租户: 装修是贵企业正式进驻科技园前的第一项重要工作。为保证贵企业所使用物业的功能合理使用、物业结构不受损害、物业外观整齐美观,确保物业的保值增值和提升贵企业办公环境与企业形象;同时,为避免贵企业在装修过程中造成不必要的纠纷或经济损失,现特将装修过程中须关注的几个问题提示如下: 一、装修单位选择 1、业主/租户在选择装修单位时,应聘请具有工商营业执照、持有承建资格证的正规装修施工单位进行装修,小区内禁止无资格证书的装修队入场; 2、园区对装修施工企业实行黑名单制度,您在选择装修施工单位时建议不要选择已上黑名单的施工队;同时如您在装修过程与施工队发生纠纷,亦烦请您知会管理处,以便管理处及时将其列入黑名单。 二、空调安装 1、各单元已预留空调室外机位置,所有空调需统一安装在各单元空调预留位置,同时不可撤除空调预留位外侧的百叶,不可将空调放置在阳台等其它位置; 2、空调室外机预留位置高度≤850mm,所装空调室外机规格大小及数量不得超出原预留位置的大小和数量,在

选购空调前请务必先查看和测量预留位置,以免造成不必要的损失; 3、空调室内冷凝水排放必须排放在室内洗手间内,不得排放在室外。 三、单元大门 单元大门装修时,门框须统一使用不锈钢亚光面,门体须安装防火玻璃门,同时请勿改变原预留门洞的尺寸大小。 四、外立面 1、大厦外立面应保持原状,切勿改造或装饰大厦阳台及外墙部分,切勿在单元外墙装置花架、招牌和宣传画等; 2、切勿翻新、更改外墙、阳台护栏颜色;单元内窗帘使用米白色; 3、切勿在阳台上安装防盗网,放置有碍大楼外观的物品。 五、楼面活性荷载 1、****科技发展大厦楼面使用荷载标准为:标准层200KG/M 2、一层500KG/M2、;二层350KG/M2、装修前务请认真阅读物业使用说明书,明确所使用物业的楼面承载情况并了解自身企业设备的重量; 2、如企业使用设备重量超出楼面活性荷载,务请在装修前提交减荷方案,经管理处聘请专业人员审核通过后,方可进场装修。

物业装修管理温馨提示 ()

温馨提示 尊敬的各位业主: 您好,随着小区业户的逐步装修、入住,为了更好的为广大业主提供服务,物业服务中心提示如下: 1、装修前请您带相关材料到物业服务中心前台办理装修手续(自装请携带装修图纸;装修公司负责装修,请携带装修公司资质证书复印件、法人身份证复印件、营业执照复印件以及装修图纸),装修申请提交后,请等待审批结果,如若装修申请通过,我司工作人员会及时通知您可以开始动工。 2、请您在装修前详细阅读《装修手册》。 3、装修期间的施工现场请做好安全防范措施,严禁使用电炉或明火,施工人员不得在小区内拉生意、串房,不得在公共场所逗留、闲逛,进行与装修无关的事宜,非施工时间不得在小区逗留,施工时间为:早8:00-12:00,下午:14:30-18:30。 4、施工垃圾需装袋处理,不得散落在电梯内或其他公共区域,请自行运至装修垃圾指定堆放点(地下车库装修垃圾堆放处)。 5、装修时请注意成品保护,例如将防盗门包好保护层,以免装修时划伤;请注意保护防盗门的锁眼;装修搬运物品时请勿将单元防火门长时间敞开,以免闭门器损坏,影响您今后的正常使用。 6、厨房未做防水,装修时请勿对厨房进行大的改动,如因改动造成的一切不良后果,由业主自行承担。 7、卫生间的地面防水层要保护好,装修前后都要做闭水测试,并在48小时后与您的邻居和楼下住户进行联系,以免日后发生漏水浸泡等损失。 8、封闭管路,应在阀门、活结、水表等处预留维修观察孔,例如卫生间的下水管检查孔处。 9、业主不得拆改任何承重结构。 10、在您装修完成后,请联系您的楼宇管家,与楼宇管家、工程人员还有安保人员一起进行装修完成后的装修竣工查验。 11、请将自行车、摩托车等放置于小区指定停放点,有序的停放,请勿自由停放于单元楼的大厅内,造成您和他人不必要的麻烦及损失。 服务中心对业主装修行为进行严格监管以保证房屋安全,维护小区良好环境,促进您的物业保值增值,在此过程中,我们需要您的大力配合和协助,不便之处请您理解见谅。

小区关于装修管理的温馨提示

关于小区装修管理的温馨提示 尊敬的各业主: 随着小区业户的逐步装修,近期小区内出现非正规装修公司施工人员,因小区内综合素质等原因,为避免造成业主的经济损失,给小区带来不安定因素。在此,物业公司再次提醒各位业主,在贵单元计划装修时,要聘请正规、专业的装修公司施工,对您的装修质量才能有所保证,减少您不必要的经济损失。 另,物业公司为保障全体业主的权益,尽可能杜绝不安全因素,从即日起,物业公司将加强人员进出管理,具体措施如下: 1、小区道路的部分路面为非机动车行驶路面,广大业主在运载装修材料时尽量将车停在主路上,小区道路和景观绿化正在施工,为确保业主的爱车免受侵害,请不要进入小区随便停放。 2、临时来访人员,须出示相关有效证件登记,不得在非登记区域逗留,并在约定时间内离开小区。 3、临时送货人员须出示送货单进行登记,且遵守小区门岗的提示,并在约定时间内离开小区。 4、临时搬运人员每次须出示相关有效证件并清楚报出房号登记,或到物业服务中心统一办理临时出入证件。 5、装修单位临时施工人员凭有效证件(装修人员临时出入证)登记并由负责人进行带领进入小区。 6、装修单位负责人须同样办理临时出入证件登记进入。

8、对临时来访的业务人员,违规在非登记区域逗留者,在物业公司两次说服教育无效后,物业公司将拒绝其进入小区,业主确需该人士进入服务的,业主需到小区门岗登记处登记带领。 9、临时送货人员不配合登记,不遵守小区有关规定的,在物业公司两次说服教育无效后,物业公司将拒绝其进入小区,由业主或负责人到小区门岗登记处接收材料。 10、临时搬运材料人员、车辆违规三次后,物业公司将拒绝其进入小区,业主需此类服务需另请人员。 11、对装修负责人进出小区不办理临时出入证件,冒充业主进出的,经查实后,物业公司将通知业主,负责人须办理好临时出入证件方可登记进入。 12、对给业主造成经济损失等不文明的施工人员,物业公司将配合业主将其临时出入证件予以没收,并拒绝该人士再次进入小区施工,根据产生的后果轻重移交相关政府部门处理。 13、装修材料(水泥、沙)需袋装进入小区,散装水泥、沙禁止进入小区;装修垃圾必须袋装化运送到物业公司指定垃圾临时堆放点;禁止随意丢弃垃圾,如有发现随意乱倒垃圾者,物业有权处理违规者并进行处罚; 希望全体业主积极支持、配合物业公司的工作,共建和谐小区。 东营锦绣物业服务有限公司济宁分公司 南池水景园B、D区物业服务中心 2014/3/22

装修温馨提示

装修温馨提示 欢迎您入住辽阳志诚通达物业,在您装修期间物业公司提醒您: 1、地漏:装修时,请注意对室内的地漏进行保护处理,防止沙石等材料堵塞造成排水不畅。 2、卫生间、厨房:卫生间及厨房是最易因装修破坏防水层而产生向楼下渗水问题、引发邻里纠纷的地方,请业主高度重视室内装修过程中的防水问题。室内除卫生间外,其余房间地面没有做防水,装修时请注意用水,避免水量过大造成渗漏;建议您重新做防水(淋浴1.8米,浴盆1.2米),在做防水实验时,请您提前一天通知物业服务中心,以便联系楼下业主与您共同确认无误,防水实验要求在24小时以上。 3、注意防火:装修期间为了保护您的财产不受损失,装修现场请务必配备灭火器(4公斤/装),易燃品(油漆、木料等)请勿堆放在阳台,应远离阳光直射。 4、烟道、排风道:请勿对室内的排风设施进行拆改,避免出现返味现象,给后期生活造成麻烦。 5、卫星接收器:园区内请勿安装卫星接收器,以免造成雷击危险。 6、太阳能:由于房屋在设计建设中,未预留太阳能的安装位置,请勿在园区内安装太阳能热水器,以免造成发水及遭受雷击而造成损失。 7、承重结构:为了您及家人安全及保证房屋的使用寿命,请您不要对房屋的内外承重墙、梁、柱、楼板、阳台、露台进行违章凿、拆、搭、建。 8、检查口:为方便日后检修,请勿将下水管检查口封闭。 9、阳台、露台:请在装修铺设地砖前请重新做防水,并注意排水管口不要封闭,防止雨水倒灌,阳台、露台请勿堆放杂物,避免坠落发生危险而造成损失,露台请勿搭建任何建筑物,确保小区整体美观统一。 10、供暖管线:请勿对供暖管线进行拆改,如需改动请经过供暖公司同意,并由专业的人员进行施工,避免出现供暖不热、渗水漏水现象而造成损失。 11、出入证:由于园区内正处于集中装修期间,万了园区内安全,凡进入园区装修的人员请办理出入证,一人一证,凭证件进入园区。 12、装修材料:为了园区内清洁及美观,保障道路畅通,不损坏路面,运送沙石的车辆请勿进入园区。 13、装修残土及垃圾:为了园区内清洁,请您将装修产生的残土及垃圾用袋

物业小区装修流程(1)

一、装修管理流程 (一)装修申请 1.装修房屋的业主持业主身份证或单位营业执照(装修单位)等 有效证件原件(如果业主不能亲临办理,可委托代理人;但代理人须持有业主亲自签署的代理委托书,委托书上应有业主的身份证复印件,代理人还应持有自己的身份证等有效证件原件);到物业服务中心领取《装修申请表》、《施工人员出入证登记表》等,并按表中要求逐项详细填写。 2.同时业主还需签署《装修承诺书》、《装饰装修管理服务协议》; 原则上不允许装修人员留宿,如装修单位施工人员确需留宿在装修房内的,业主还需签署《装修人员留宿人员担保书》。业主(自装)装修单位签署《装修单位施工安全责任书》。 3.客服中心将安排人员会同业主、装修施工单位对户内二次验房 (闭水试验、宽带、有线电视、电话、室内对讲),签署《通水通电试验单》,二次验房结束后可办理装修申请手续。 4.业主会同装修施工单位负责人备齐如下装修申报材料到物业服 务中心办理申报手续: (1)填写好的《装修申请表》及《施工人员出入证登记表》;(2)装修施工单位的营业执照和质资证书复印件(加盖公司公章); (3)装饰装修方案、房屋装修施工图(给排水、电气管线图等)及装修说明(尤其是改动外观的设计方案说明); (4)若变动建筑主体、承重结构或者超过设计标准及规范、增加楼面负载,须提交原设计单位或者具有相应资质等级的设计

单位提出的设计方案; (5)装修人员身份证复印件和1寸照片2张。 (二)装修审批 1.装修主管先查验装修申报材料是否齐全,确保提供的图纸资料 完整,再对图纸进行全面审核,随装修方案的可行性作出批复,如可行,须提出专业意见及注意事项呈报管理处经理审批,批复后通报业主,施工单位前来办理手续。 2.装修方案的审批原则如下: (1)不能破坏建筑物的主体结构; (2)不能破坏建筑物的建筑外立面,不能拆除连接阳台门窗的墙体、扩大原有门窗尺寸或者另建门窗; (3)不能改动上下水主管道、消防管线、煤气管道、供电、通讯、智能化线路; (4)根据设计院提供的楼板设计荷载,审核楼板及吊顶材料(5)确定用电负荷(大型设备必须严格接地)、用电工具及相应的用电保护措施; (6)卫生间的楼板防水措施; (7)有无使用大量易燃材料; (8)装修方案是否符合防火要求。 (三)装修办证、缴费 1.装修方案经审批同意后,由业主和装修单位持审批后的《装修 审批表》到物业服务中心财务室交情各项装修管理费用(详见《装修收费项目及缴纳标准》)。 2.装修单位负责人持物业审批通过的《装修审批表》、《施工人员 出入证登记表》、施工人员身份证复印件、一寸照片2张及财务

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