验收木托盘的方法

验收木托盘的方法
验收木托盘的方法

验收木托盘的方法

一、外观的验收

1.采用手感目测的方法。托盘的外表面应该是平整、无毛刺、无飞边、无影响使用的裂纹和变形,同一批产品色泽应该基本一致。托盘的紧固件应该不高于托盘的表面,紧固件部位无起鼓、露头现象,能可靠的连接各组件,并且应该有防滑性能,以保证在运输、装卸堆码过程中的安全作业。载货托盘允许在存储时平整堆码三层,空托盘应该能稳定地多层堆码。

2.托盘的自重。托盘的自重其实也是托盘的一个重要指标,在其他指标相同的情况下,托盘的自重越轻越好,这样可以提高托盘的有效载荷。同时对于一些材料的托盘,自重是直接影响其售价的因素,例如塑料托盘的价格在很大程度上是由托盘的自重来定价的。

3.托盘尺寸的验收。购买的托盘外观尺寸应该在规定的公差范围之内。平托盘的外廓尺寸的公差通常为0~—6mm。为了满足所规定的公差,有些材料由于收缩的缘故,在制造时需要有一个正公差,这种托盘的制造公差为±3mm。

二、托盘各项性能的验收

托盘的验收主要分为静态试验和动态试验。

静态试验:

1.堆垛性能应达到的指标。

本实验的目的是为了确定托盘或者托盘角垫块对局部竖向载荷的抗压强度。由于托盘分为N级(普通级)和S级(特殊级),所以将所有的

检测指标都划分为两个部分。对于N级托盘在相当于0.25R准载荷的条件下测得的满载变形值的变化不应该超过4mm。在卸载过程中,相当于0.25R准载荷条件下变形值不应超过1.5mm,并且应该在一小时内复原。对于S级托盘在相当与0.25R准载荷条件下测得的满载变形值不应超过lmm。在卸载过程中,相当与0.25R准载荷条件下变形值不应超过0.55mm,并且在一小时内复原。

2.弯曲试验应达到的指标。

本试验的目的是为了确定整个托盘的刚度和抗弯强度。对于N级托盘在0.1R准载荷条件下测得的满载下弯曲变化的值不应超过两个支点内侧距离的0.0020在0,1R准载荷条件下测得的一小时内的复原值不超过两个支点内侧距离的0.1,并且在满载时顶铺板与底铺板之间的距离应该不小于92mm。对于S级托盘对应的测量值应分别是0.0125、0.005和95mm

3.底铺板试验。

本实验的目的是为了确定两个支点之间底铺板的刚度和抗弯强度。

对于N级托盘在相当于0.1R准载荷条件下测得的变形值不应超过两个支点的0.02;在0.1R准载荷条件下测得的一小时内的复原值不超过两个支点的0.007。

S级托盘在相当于0,1R准载荷条件下测得的变形值不应超过两个支点的0,01;在0,1R准载荷条件下测得的一小时内的复原值不超过两个支点的0,005。

4.静态试验的加载持续时间

托盘材料试验时阅(小时)

用金属紧固件的非加工(仅用锯下料)木材 2

塑料 24

纸基加工木材(如胶合板、胶粒板) 24

全金属 2

用塑料的复合托盘 24

用胶粘剂胶合的托盘 24

动态试验:

本试验的目的是模拟直达运输中有代表性的传递给托盘的正常冲击载荷,并确定托盘对它的抵抗能力。动态试验分为剪切试验、顶铺板边缘冲击试验、垫块冲击试验、角跌落试验。由于前三个试验要求有特定的试验器具,非专业人员操作有一定的难度,这里不再过多地讲述。角跌落试验操作相对比较简单,这个试验的目的是确定托盘的对角刚度。

角跌落试验的具体方法是将托盘按对角线方向吊起使其上升高度为H,然后跌落在一个平滑、坚硬、刚性的水平冲击面上。跌落高度见表4。在同一角和同一高度进行三次取平均值。受验托盘经过三次跌落后,所测得的对角线的变化值S级托盘最大不应超过对角线的0.04;N级托盘的变化值同S级是一样的。

在角跌落试验中用钉子装配的木托盘的试验结果常常受到接头处紧固程度的影响。在评定托盘的角跌落试验结果的时候,应该特别注意记录表4角跌落试验的高度托盘重量(kg) 跌落高度

质量≤30 1000

质量>30 500

组装件以及在试验过程中的湿度,并注意保证对于正常制造及在使用中具有代表性,虽然对造成不省使用的损坏程度的托盘不再作验收,但是在被冲击角的压痕损坏不超过50mm的情况下,这种托盘还是可以接受的。

店长管理员工的好方法

美容院管理店长管理—-员工不服你怎么办 在美容院管理过程中,最常遇见的情形是店长缺乏管理经验,造成尽管人不错,技术也过硬,就是不能服众的结果。细细探究起来,和美容院的特殊人员构成有关。绝大部分美容院都清一色是女性成员,造成阴柔有余阳刚不足的文化氛围,常言到三个女人一台戏,女人多了,既有她温柔细致服务体贴周到的长处,也有重小事找感觉感性有余理性不足的特点。如何在这样的环境中做好管理工作—我想根据我们在美容行业的经验和大家探讨一下。 案例: 一个店长经常问这样一个问题:老师,怎样才能让员工心服呢—为什么她犯了错误,我批评她,同时我也做了自我批評,认为我也有责任,她却骂我猫哭耗子,该怎么办呢—细问之下,原来,公司有迟到一次罚款五元的规定,我们这位店长是新上任的,缺乏经验,第一次有人迟到,大家都是好朋友,抹不开面子,睁一只眼闭一只眼的过去了,一个月下来,姑娘们都有各种理由迟到,不管不行了,这才抓了倒霉的,岂不知人家死也不服,大家都迟到过,凭什么只罚我呀,连第一个迟到没受罚的也不领情,是呀,要是真执行制度,前边怎么没罚,偏偏今天就倒霉了呢—结果大家都同情受罚的员工,整个公司因为一次迟到罚款搞得死气沉沉,差不多怨声载道。而平常,这个管理人员只作自己的业务,不管其他人,和员工交流不够,一旦执法,前有不罚的先例,后有不亲切的人际关系,不闹才怪。 这个店长的经历告诉我们作美容管理工作的人,千万不要以为小事可以糊涂,管理无小事。如果我们天真的认为制度就代表老板,我们都是打工的,管理人员与员工站在一起,那任何制度都只是形同虚设,没有管理和正常发展的企业可不是每个人都想浪费时间在那里的。我们忽视和不负责任的结果是等于砸自己的饭碗。想通了这一点,我们就可以认为企业的制度就是我们的救生设备,没有救生设备的船是没人敢上的。在这种前提下,作为管理人员就应该明白自己的责任,我们的职业生命是以制度的执行为前提的,没有纪律和制度,管理形同虚设,管理人员的价值和权威也不复存在。 作为管理人员,要做的只有两点:以身作则和维护制度。当然做一个管理人员,要懂得管理方法和与人沟通的技巧,才能受人欢迎,只是决不能牺牲制度维护人情,当我们从行为到心里混迹于普通员工,又想获得员工对权威的认同那是不可能的想法。可是,实际上,很多美容院的店长正是这样做的。当她们不得不执行制度时,她们通常说得的一句话是:我也

8种最好的管理方式

8种最好的管理方式 构建用心管理的机制 要解决管理层的用心问题,就必须从机制上加以解决,建立有效的激励和制约的机制,从根本上解决问题。 1.盘点管理层的绩效表现 对管理层的绩效表现进行全面细致的盘点,对管理层的工作态度、责任意识、管理风格、管理状况、管理的知识、技能和业绩表现等综合管理因素进行考核评价,确定组织目前的管理状况和管理者的业绩现状。 这个工作可以分两步进行,一步是管理层的考核,另一步是员工的满意度调查。这个工作最容易反映出员工对管理者的评价,而且所反映的情况比较真实和有针对性。 管理层的考核是一个比较容易被忽视的工作,管理者更多的是在强调员工的考核,却忽视甚至回避管理层的考核,这对员工来说是不公平的,也不利于对管理者进行有效的约束,搞不好会给公司的管理环境造成破坏。 要想使管理者行动起来,用心管理,就必须加强对管理者的考评,把管理者的绩效表现纳入公司的考核体系,使管理者的绩效表现得到激励和约束。 2.建立管理者的考核评价体系 管理者的考核评价体系是激励约束管理者的价值体系,它既是管理者的努力方向,也是管理者的行为标准,又是考核管理者业绩的原则。 管理者的考核评价体系是公司管理哲学的集中体现。通过构建评价体系,明确管理者的职责权限,将管理者的责权利很好地统一起来,使管理者行为更加科学规范,更符合现代管理理念的要求,更能起到表率作用,使管理者真正地负起自己应该担负的责任,实施好自己的管理职责。 另外,管理者的考核评价体系同时也是员工考核的榜样,通过考核管理者能在很大程度上带动员工业绩的提升,促进员工不断努力、更加用心地工作,形成人人用心、人人追求进步的工作氛围和企业文化。 作为长远之计,管理层必须花一番心思,请咨询公司也好,管理层自己研究也好,关键是要把这个评价体系先建立起来,用评价体系激励管理者的动机、约束管理者的行为。 3.用目标统一管理者的行动 考察管理层是否用心就是要知道管理者是否在工作,在做什么工作,做得怎么样,下一步准备怎么做,在整个管理活动中对管理者的用心状况进行制约和监督。 这就需要管理层用目标去统一管理者的行动,层层设立目标,层层检查目标,把管理者的行动统一到目标上来,用目标指导行动,用目标执行的结果检查管理者的业绩。 通过目标管理的方式,管理层不仅能够统一行动,更能在原有的基础上做得更好,使工作更具前瞻性,工作业绩更富创新性和创造性。 4.强化管理者的培训 管理层不能用心的一个很重要的原因就是管理者的素质离现代化的管理还有差距,还不能做到前瞻性地工作,不能想得更远,不能做得更多更好,更不能为员工树立榜样,其意识与能力不足以说服知识型的员工,更不能带领他们去做更多创新和开拓的工作。 所以必须加强对管理者的培训,对其能力现状进行评估,对其培训需求进行调查,有针对性地培训管理者,不断提高他们的管理能力,强化现代管理观念,使他们掌握如何进行有效管理的知识和技能,使管理活动成为他们的自觉自愿的行动。 管理者的意识和能力得到了提高,他们就自然愿意对自己的下属负责,愿意在工作当中多用心,用好心,愿意就一些工作问题帮助下属进步,与下属一起努力,共同迈向成功,企业的人力资源优势就会慢慢得到体现,人力资源这个企业的核心竞争力就得到了提高。

管理好员工的方法有哪些

管理好员工的方法有哪些 人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。 通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过委任状,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 2、论功行赏 员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。 3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的

8种最好的管理方法

理层不能用心的一个很重要的原因就是管理者的素质离现代化的管理还有差距,还不能做到前瞻性地工作,不能想得更远,不能做得更多更好,更不能为员工树立榜样,其意识与能力不足以说服知识型的员工,更不能带领他们去做更多创新和开拓的工作。 所以必须加强对管理者的培训,对其能力现状进行评估,对其培训需求进行调查,有针对性地培训管理者,不断提高他们的管理能力,强化现代管理观念,使他们掌握如何进行有效管理的知识和技能,使管理活动成为他们的自觉自愿的行动。 管理者的意识和能力得到了提高,他们就自然愿意对自己的下属负责,愿意在工作当中多用心,用好心,愿意就一些工作问题帮助下属进步,与下属一起努力,共同迈向成功,企业的人力资源优势就会慢慢得到体现,人力资源这个企业的核心竞争力就得到了提高。用心管理,创造高绩效的团队文化 在机制平台基础上,企业应将用心管理作为一项重要内容加以强化和提高,使管理者真正做到事事用心,处处用心。这里有几个方面的建议: 1.尊重之心 尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一颗平等的心态,更多强调员工的重要性,更多强调员工的主体意识和作用,让员工感知到被尊重,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。 2.期望之心 当管理者对员工表达期望并持续进行的时候,你的管理行为就能收到意想不到的效果,员工的潜能就能不断被激发出来,释放出巨大的能量,关键你要通过恰当的方式将你的期望合适地表达给员工,让员工知道你对他的期望,而且你要不停地去做。 3.合作之心 合作是你重新定义你和员工之间关系的必由之路。现代管理强调管理者和员工之间的绩效合作伙伴关系,管理者应把员工当成工作当中不可缺少的合作伙伴,强调员工的主动性和自我管理能力,和员工站在平等的地位,主动创建自己与员工的绩效合作伙伴关系,把员工培养成工作的盟友,共同致力于彼此绩效水平的提高。 4.沟通之心 沟通是管理的高境界,也是诸多管理问题的共同症结所在,沟通做好了将在很大程度上帮助你处理人际关系,完成工作任务,达成绩效目标,沟通不好,则可能会生出许多你意想不到的问题,管理混乱、效率低下、员工离职等都可能发生。 一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用,你将会把工作当成一件快乐的事情,所以你要保持沟通之心,让沟通成为你和员工共同的工作方式。

管理员工的方法 如何管理员工

管理员工的方法如何管理员工 一个企业,不管它是属于哪种类型,影响员工行为的都有三种力量——制度、管理和文化。这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果,它们互相配合、缺一不可。下面就是jy135网为大家整理的管理员工的方法,如何管理员工的经验,希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦! 第一种力量:制度。不管企业大小,首先必须建立制度。我国古人云:没有规矩无以成方圆。就算是两个人合伙开公司,也要约法三章,对不对?何况对于一个人数众多的公司,假如 没有了制度,怎能保证大家步调一致? 这里说的制度包括两方面的内容:一是行为准则,即应该做什么、不应该作什么;二是工作标准,即应该怎样做,包括 岗位作业标准及业务流程。前者是强制性的,后者是指导性的,两者应当互相配合,相辅相成。 第二种力量:管理,具体的讲是指员工上司即主管的管理行为。一个企业有了制度和程序,难道就能运作起来了么?显 然不是,当然还需要组织各阶位上的管理人员发挥作用才行。 主管的管理功能大概主要有两个:一个是控制,一个是指导。控制是指,主管人员依照公司目标、制度、标准和程序,对部属的工作进行安排和监控,使部属的工作在预期的范围内进行运作,以期达成工作目标。当然只懂得控制的主管算不上一个称职的好主管,一个称职的主管还应当懂得指导。指导包括两方面的含义,一是指导部属怎样正确地执行标准规范以及提高员工的工作技能;二是例外事务的调整与指导。我们应当

懂得,制度和标准是死的,而现场的情况是瞬息万变的,有的时候如果按照“标准”做就可能发生问题,这时应当怎么办? 员工只可以按规定做,而主管则应当依据经验和“例外法 则”(譬如公司核心价值观、客户导向或趋利弊害原则等等)作出判断,对部属的行动做出调整和指导,这才是正确的做法。 第三种力量:文化即企业文化。对企业文化无论怎样的下定义其实都并不重要,重要的是如何正确的看待和运用才是最重要的。笔者在这里必须澄清一个错误的观念,在管理界许多的专家主张说,构建企业制度和企业文化是大企业的事情,这完全是一个误导。一个民族的文化是那个民族精神和物质文明的传承,同样的道理,一家公司的文化当然是这家公司精神物质文明的传承。企业文化不是写在墙上或者是文件的表达形式,而是看不见、摸不着但感觉得到的东西,不管你是否承认,它都是客观存在的,而且无时不刻地在影响着每一个组织成员的行为。客观事实是,好的企业文化氛围给企业以好的导向,不好的企业文化则会给企业带来负面影响,或更有甚者可能会毁掉一个企业。老子说,一言能兴邦也能毁国。而且,形成一个企业文化的主导因素是这家企业老板的价值观、习惯与修养,所谓一个企业的文化就是老板文化,我认为是有一定道理的。 三种力量中,制度和管理是有形力量,文化是无形力量; 制度是基础是硬件,文化是动力是软件,管理是桥梁,制度和文化透过管理(人)发挥作用;制度、管理、文化就是一个系统,它们互相配合、共同发挥作用、缺一不可。我们忽略了哪种力量的存在和影响都将是不明智的。重要的是,我们要认知和承认它们的存在,而且,根据自己企业的情况,用心构建这个系统,通过不断实践、调整,以实现三者的最佳动态的配合,这才是我们的管理者所需要考虑的。

管理问题员工的15种方法

导语:对付问题员工,最有力的手段就是采用毫不姑息的政策。 不过,这样的政策必须包含能始终如一地、果断地纠正员工的不恰当行为的具体解决方案。这样的解决方案具体包括风气、老板、合作、方式等四个方面总共15种方法。 工作拖沓的员工、不肯配合的员工、不肯与别人分享信息的员工、爱吹毛求疵的团队成员、习惯性地动作慢几拍的员工、抱怨起来没完没了的员工、喜欢在工作中欺压别人的员工,等等,这些都是任何有人的组织就会出现的问题员工。 要有效管理麻烦的员工,就需要采取毫不姑息政策—一种包含了可以公平地用于一切人身上的规则的行动计划。毫不姑息政策就像是道德指南针,如果你忽视它的指向,你就会迷路。 以下建议会让你更有信心地勇敢面对问题员工,使你更有效地管理他们,而不用再担心某个问题员工又来破坏你的工作。 防止问题员工的行为影响办公室风气 1.找出没有成效的坏工作习惯。凯西(Kathy)在一家中型公司里管理着一群从事支持性工作的员工,却被一个目中无人的秘书搞得束手无策。这位秘书自己规定工作时间。她总是上午8:30时上班,比公司的正常上班时间晚半个小时。然后下午5:30时下班,比正常打卡下班时间晚半个小时。更糟的是,这个女人总是把最后一个小时用在到处拉家常上。凯西再三要求她在完成工作之后,按正常时间下班。但是她完全忽视这些要求,继续“闲聊”到她自己规定的下班时间。 接下来的情况变得更糟糕,其他员工也开始跟着这个秘书有样学样。凯西想要解雇她,但是这个秘书的工作效果本身又没有什么可以指责的地方,就没有这么做。因为这个秘书的工资是按小时计薪的,而她很明显地在下班时间之后那半小时都是在故意拖时间,公司是不必支付她那部分时间的工资的。毕竟,公司并没有强迫她一定要把时间延长到下班之后。所以,即使对于凯西来讲,这个秘书的聊天也是免费的。 然后,凯西开始做详细的记录,解释工作时间和该秘书的工资之间的差异,以防这个不肯合作的秘书到时投诉。

如何管理好手下员工

如何管理好手下员工 作为管理者,每天除了日常的业务发展之外,更多的时间是在管理部门的员工。每一位员工的性格都不一样,有什么方法可以管理好手下的员工,让他们尽心尽力为企业工作呢? 一、无制度不成方圆 首先,企业必须设立一份规章制度,对员工实行规范化管理。每个人的工作职责,办事的流程,让每一位员工明确自己的责任。以及知晓当事务超出自己职责范围时,该如何解决。 二、自成榜样、以身作则 都说父母是孩子的第一个老师,因为他们日常生活会受父母的影响,对事情的判断和处理方法会和如出一辙。其实员工进入企业后也一样,管理者的处事方式和工作态度,都对员工日常工作状态有着影响。身为管理者应该起带头作用,多示范,给员工一个争取的指引。如果管理者是消极的工作状态,每天也是迟到早退,不重视规则,又怎么有底气要求员工达到这些要求呢? 三、打造团队氛围,价值观统一 想要打造一个真正的团队,需确立明确的目标和价值观。价值观的存在,是指引员工前进方向的指向标,是跋山涉水从林外的那片绿地,是夜空中最亮的星。只有明确的价值观指引,团队成员才能够同心同力,携手共进,完成团队乃至企业的目标。 四、公平公正对待每一位员工 员工进入企业就是团队的一份子,无论是犯错还是表彰,都要一碗水端平,处罚要公正,表彰要公平。一个团队内,比较忌讳偏袒某位员工,容易滋生怨念情绪,对员工的工作状态会有不利影响。 五、给与员工更多的肯定 不仅仅是作为一个员工,其实人是需要被肯定的。当员工A顺利完成了一个项目后,如果管理者能够在公开场合,在其他员工面前给与A员工表扬及肯定,下一个任务一定能完成得更出色。大家都是喜欢夸奖的,也让其他员工的工作积极性有所提高。给与员工肯定 六、在失败面前,多些包容 可能很多管理者会认为,失败等于没有能力,为什么还要包容?如果能在日常工作中多一些的人性化管理,在面对员工失败时,不是一味的责骂,而是与员工交流失败的原因,进行复核,并鼓励员工下一份工作任务努力完成。这么有人情味的管理者,谁会不喜欢呢~ 七、适度放权 在对管理者权利的把控中,也需要尽量避免“一言堂”的情况出现。管理者掌握大部分权利无可厚非,但某些项目其实可以放手让下面的员工去做,提高员工

督促员工积极工作的方法

博格莱斯将工作时间造成自己与团队干扰的人分为4大类,并且剖析他们内心的问题、进一步提出应对的建议。 1.先发制人。这类型的员工非常有纪律,对时间斤斤计较。总是要求自己一定要在规定的期限之前完成工作,而且是大幅的提前完成,这样可以让他们觉得所有的事情都在自己的掌控当中。 他们不喜欢混乱、不确定、或是自己无法掌控的事情,但也因此缺乏弹性,更不喜欢团队合作的方式,因为这样有太多不确定的因素,会让他们很没有安全感。他们的眼里永远只有自己,往往不顾其它人的感受或是团队的需求。而且,提早完成工作的行为,也会引来同事的不满,认为这是他们用来邀功、拍马屁的计谋。 面对这类型的员工,最好的方式就是让他们直接面对内心对于混乱或不确定的恐惧。你可以让他担任某个项目或是工作小组的领导人,学习如何为别人承担责任、顾虑到他人的需求,如何接受不在预期范围内、来自其它人的要求,让他们变得更有弹性。 2.讨好别人。这些人对于他人的要求常常是来者不拒,因此严重耽误了自己的工作进度。这类型的员工缺乏自信,希望能够做得更多,赢

得别人的肯定、受到喜爱。然而,虽然表面上答应别人的要求,长期下来心里却累积了许多的不满。最常见的情况就是进行跨部门的项目时,这类型的员工常常不懂得拒绝来自其它部门的要求,做了太多不是自己份内的工作。 对于主管来说,必须时常注意这些人的工作情形。一旦发现上述的情形,一方面主动找其他们部门的主管厘清彼此的工作职责;一方面让部属知道这样做是不必要的,他们有权可以拒绝这些不合理的要求,但不需要指责部属。另一方面,你也应该多多给予鼓励或是赞美,增加他们的自信心,这样他们也不需要藉由做得更多,来得到他人的肯定。 3.完美主义。这些人为了达成心目中完美的标准,总是一再的拖延时间,永远也无法确切回答完成的时间。而且为了追求完美,他们无视于一切的规则或是规矩。完美主义的人认为,必须有非常突出的表现才能成功或是被组织所接受。他们非常害怕被批评,因为他们认为这是对他们个人的否定。所以一定要做到最好,才肯出手。 你可以进行员工激励,在他们在完成工作之前,尽量找其它的同事讨论,或是随时随地做进度报告,请主管或是其它人给予一些改进的建议。这样做有两个目的:一方面透过频繁的讨论,让他们学会接受别人的意见,避免产生采取抗拒的心理。另一方面,也可以让他及早做出调整,以免等到最后完成时,结果发现不符合你所要求的,反而挫折感更大。 4.惯性拖延。这是最常见的时间运用不当的类型。这些人总是习惯拖到最后一刻,才熬夜加班赶进度。惯性拖延的人与完美主义者有一个

新主管:四种员工 四种管理方法

新主管:四种员工四种管理方法 如果你是一名新上任的部门主管,需要接管一个高效运转的部门,但前任管理者曾牢牢地控制着局面,而你则希望能让工作环境更人性化,并保持高效的工作局面。 这时,摆在你面前有4个选择,A是为避免冲突而不施加压力,B是愿意随时与员工讨论,但不强行要求成果,C是清楚地将你的感觉表达出来并帮助员工达成目标,D是采取迅速而有力的行动,重新订立工作方向。你会选择哪一个? 这是麦肯特资深认证讲师龙子立为20多名企业中层管理者进行的“情境领导”培训游戏的现场。在培训中,学员被安排每2人一组进行游戏。桌上摆着两叠牌,一叠是情境卡,一叠是行动卡。龙子立向学员解释了游戏规则:每一组拿一张情境卡,再拿一张行动卡,行动卡上有4个答案,请进行选择。以上的问题选择D可以得到最高分。“ 这个游戏中,情境卡的每一个问题都代表领导可能遇到一种管理状况,而行动卡则代表处理的行为和方式。游戏的目的是培养领导准确判断所处状态及迅速

反应的能力。龙子立反复提醒学员,作为领导者,要对不同状态的员工采取不同的管理方式,才能确立自己的领导地位,这是情境领导的核心所在。 对上述案例中,龙子立根据“情境领导”的模型告诉大家,选择D是最优答案。因为对于新任主管而言,员工相当于新员工,处于有工作意愿、没实际能力的状态。为了尽快提高绩效,主管要明确告知员工自己的工作目标,并尽快让员工执行,才能达到较好的效果,所以相对于其他答案,D是比较合适的方法。 解释了这个案例后,龙子立形象地说:“领导不同的行为带来的管理效果完全不同。比如大家看我穿西装打领带来上课,会对我有个印象;如果我穿夏威夷的花衬衫花短裤,再穿一双拖鞋,则是另外一种印象;而我仅穿着内衣内裤来上课,大家感觉又不一样。我这个人没有变,讲话内容不变,所举事例也一样,但学习效果会有很大不同。而对领导者来说,情境领导就像打棒球一样,你要根据不同的球来调整你挥棒的姿势,让你打出去的球能更准确地击中目标。” 4种员工,4种管理方法 龙子立告诉记者,情境领导模式的创始人是世界知名行为科学家保罗。赫塞(PaulHersey)博士。1969年他出版了经典著作管理与组织行为》,全面阐述了

管理好员工的六种方法

管理好员工的六种方法 1、充分了解企业的员工 每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率还是人际关系上,张雪奎教授认为他都将会是个一流的管理者。 了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个层次:一个层次是基本情况了解,主要了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二个层次是员工需求了解,当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。第三个层次是潜能了解,在知人善任的基础上,能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。 老板与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 2、聆听员工的心声 中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。 所以在和这些老板们的沟通中,张雪奎教授经常说:在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。 对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。就像张雪奎教授在《企业文化与罚款制度》一文中所举出的案例很能说明问题:某公司小张没有完成销售任务,老板将小张叫到面前训斥到:“这是怎么搞得,你是不是不想干了,告诉你,你自己要小心了,如果下个月再完不成销售任务,你自己卷铺盖卷走吧!”小张战战兢兢的下去了,第二个月又没有完成任务,小张真的就悄悄的离开了公司。有人向老板汇报:“小张的能力老板应该清楚,这几个月没有完成任务,主要是他和女朋友闹别扭,不能够全力以赴工作,过去这一段就会好起来的”。事实和这个员工说的一样,小张后来到了竞争对手那里,不仅仅把竞争对手的销售做的很好,还带走了这家企业的大批客户,让老板悔不当初怎么就不问问小张为什么没有完成业绩指标。 所以,经常聆听员工的心声,对于一个老板来说,是很重要的事情,会让你的决策更有人情味到,更会贴近员工需要。 3、管理方法经常创新 管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。 管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能

六种有效的员工管理方法

六种有效的员工管理方法 漫步管理 漫步管理的意思是:最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他就像漫步那样在企业转悠。企业领导从第一手获知,职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。 结果管理 上级把要得到的结果放在管理工作的中心。和目标管理很相似。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。 目标管理 上级给出一个他的下属要达到的目标。例如目标为:销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的目标提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理hr369一样:提高工作意愿和参与责任。此外,下属们共同追求要达到的目标,促进了团体精神。 例外管理 领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是正常业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。 参与管理 下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被傲慢地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的认同。 系统管理

对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证整个系统的运行。人的工作要服从技术。领导要注意的是,不要使企业内太官僚主义。 人们的思想活动是很难像资金账目那样明确的摆在管理者面前,高高在上的管理者,有时候很难体察到基础员工的思想动向,因此,广开沟通渠道也是人员管理方面相当重要的一环。

主管领班管理下属的方法

主管领班管理下属的方法 --明阳天下拓展培训有人说,酒店领班是“三明治中的夹心”,上要对主管负责,下要管理服务员,弄不好就是猪八戒照镜子——里外不是人。我认为只要依照以下诸条去做,便绝非难事。 1.“下马威”法 “新官上任三把火”是一定要烧的,且要烧得轰轰烈烈。所以,我从卫生班开始抓起:该严的地方就一定要严。比如,查卫生该达到什么标准就必须达到,不然就不放责任者回去。有一位小姐想和我闹,结果,我一直让她干到下午6点,完全达标了才让她下班(下班时间是5点)。从此,她在我面前服服帖帖。另外,我还坚持一视同仁的原则。时间一长大家自然服我了。 2.威信管理法 为提高我的威信,我就努力做好以下两件事情:其一,工作中服务员能做的,我自己必须能做,且做得更好,如铺床技能等。服务员做得不好或者不能做的工作,我要求自己也能做到。此外,我还努力做好处理客人投诉等需要较高的业务水平的工作,其二,培训服务员。一是对新服务员的培训,内容有业务知识和操作技能,另外就是淡季培训。对有争议的话题,还让大家讨论,共同找出一个最好的答案,如此便能解决很多实际问题,对自己也有一定的提高。 3.按意愿分配不同的工种

服务员上班的动机各式各样。有人是为了赚钱(如外地打工妹);有人家境好,只是混混日子。对前者我多派房间(计件工资制);对于后者则安排些较轻松的工作,基本符合了他们个人的意愿,所以各自的工作积极性就被激发起来了。 4.不吝啬表扬,创造良好的工作氛围 服务员渴望被尊重,我就尽量让下属的这种要求得到满足。那么如何才能满足呢?我认为鼓励和赞扬比什么都有效,一旦碰到称心的事,我就从内心赞扬,毫不吝啬地说出赞扬的话。我对服务员经常表扬,他们的心自然会开朗起来,慢慢地就会创造出一个良好的工作氛围。 5.“偏心”激励 “偏心”激励是指我先通过技能比武和观察平时工作表现等方法找出一个工作出色的服务员做榜样,在平时工作中处处对他偏心照顾,以激励其他服务员达标的一种管理方法。做榜样的服务员有时是一个人,有时是几个人,也可能每个服务员都能成为被“偏心”的对象,只要他有一技之长。比如,通过平时的观察,我发现卫生班A 小姐表现很好,体现在:床铺得挺括,卫生搞得干净,工作主动,可贵的是天天如此,有时人员不够,要她加班也很爽快。这样,我自然对她另眼相看,她若提出要求,只要是合理的,我都尽量满足她。有次一位资历更深的B小姐来质问我,为什么同一要求,照顾A小姐却不照顾她?我回答B小姐:“因为目前你的表现还不如她好。比如,你卫生搞得没有她干净等,不信你去看看她搞卫生时,我发现B小姐

四种员工的四种管理方法[1]

四种员工的四种管理方法 如果你是一名新上任的部门主管,需要接管一个高效运转的部门,但前任管理者曾牢牢地控制着局面,而你则希望能让工作环境更人性化,并保持高效的工作局面。 这时,摆在你面前有4个选择,A是为避免冲突而不施加压力,B是愿意随时与员工讨论,但不强行要求成果,C是清楚地将你的感觉表达出来并帮助员工达成目标,D是采取迅速而有力的行动,重新订立工作方向。你会选择哪一个? 这是麦肯特资深认证讲师龙子立为20多名企业中层管理者进行的?情境领导?培训游戏的现场。在培训中,学员被安排每2人一组进行游戏。桌上摆着两叠牌,一叠是情境卡,一叠是行动卡。龙子立向学员解释了游戏规则:每一组拿一张情境卡,再拿一张行动卡,行动卡上有4个答案,请进行选择。以上的问题选择D可以得到最高分。? 这个游戏中,情境卡的每一个问题都代表领导可能遇到一种管理状况,而行动卡则代表处理的行为和方式。游戏的目的是培养领导准确判断所处状态及迅速反应的能力。龙子立反复提醒学员,作为领导者,要对不同状态的员工采取不同的管理方式,才能确立自己的领导地位,这是情境领导的核心所在。 对上述案例中,龙子立根据?情境领导?的模型告诉大家,选择D是最优答案。因为对于新任主管而言,员工相当于新员工,处于有工作意愿、没实际能力的状态。为了尽快提高绩效,主管要明确告知员工自己的工作目标,并尽快让员工执行,才能达到较好的效果,所以相对于其他答案,D 是比较合适的方法。 解释了这个案例后,龙子立形象地说:?领导不同的行为带来的管理效果完全不同。比如大家看我穿西装打领带来上课,会对我有个印象;如果我穿夏威夷的花衬衫花短裤,再穿一双拖鞋,则是另外一种印象;而我仅穿着内衣内裤来上课,大家感觉又不一样。我这个人没有变,讲话内容

管理聪明员工的4种方法

管理聪明员工的4种方法 1. 让他们学会同一门语言。 Czura说:“渗透到我们组织内部的共同特征就是,我们都对科学拥有热情。每个在这里的人都是为了一个共同目标,大多数的领导团队成员都拥有在这个领域的背景”。Czura 能够使用共同的背景建立起内部成员都可以使用的共同语言。这就使大家都能互相理解,从而减少了沟通问题。然后他们可以一起决定如何向外界解释他们的发现。 2. 减少对智商的关注,更加注重协作的智慧。 Czura称,范因斯坦的秘密武器就是协作。他解释说,所有的招聘面试都更加关注工作风格和理念。他认为,人们要么是非常愿意协作,要么就不愿意协作。他们招聘并留住那些从根本上和本质上愿意协作的员工,而且他们还有严格的“不招混蛋”的规则。他们甚至会因为不能与他人很好地协作而解雇以前的候选人。 3. 让他们以“我们”而不是“我”的方式说话。 Czura指出,团队的荣誉高于个人荣誉。在他们做的每一件事情中,他们都尽量体现出“我们”的力量。他们举办小型座谈会,把来自不同学科的医生和科学家聚到一起,让事情取得实质性的进展。Czura指出,很多科学家、尤其是分子生物学和生命科学领域的科学家可能天生就不擅长交际,所以冲突时有发生。Czura正在创造一个鼓励问题和建设性冲突出现的开放环境。 4. 学会什么时候放手,什么时候监管。 Czura解释说,在与聪明人打交道的过程中,创造出聪明人向其他聪明人提出挑战性问题的情况真的很重要。要想有效地做到这一点,你必须要努力搞清楚,坐在桌子对面的人看到的问题是什么以及他们重视什么。但是在所有的事情都说完、做完并且下了执行命令之后,能否顺利实现就是他的工作了。 他说最好的情况是:“我希望我们的员工只关注他们自己的技能,而且我非常支持让人们去做他们最擅长的事情的想法。企业和管理人员对科学家过分监督和施压从未产生重大发现。给人们智力自由,让他们按照自己的判断找出解决方案很重要。我自己主动承担起支持我们的科学家的责任,确保他们能得到他们所需要的东西,确保那些正当理由对企业和执行部门都有利。他们最好是只做他们可以无可匹敌地做得最好的事情”。 青岛君成管理咨询公司整理 董明珠:让世界爱上中国造 近日,在珠海举办的中国制造业高峰论坛上,包括格力、华为、阿里巴巴、徐工集团、华中数控、潍柴动力、乐视、华帝、金蝶等中国企业的精英齐聚一堂,为“中国制造2025”的实践进行了一场智慧的碰撞。 当前中国制造业正进入关键节点,一方面制造产能总体过剩、劳动力成本快速上涨、同

10种有效的员工激励方法

10种有效的员工激励方法。 企业和员工是共生共存的关系,而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励,不但能激励员工认真工作,同时也能给企业培养好的员工。这里给大家介绍10种有效的员工激励方法。 员工激励方法1:团队集会 不定期的办公室聚会可以增强凝聚力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生影响,营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐等,这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。这些美好的回忆会让员工感受到团队的温馨。 员工激励方法2:给予一对一的指导 指导意味着员工的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!而且,对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关注他。无论何时,重点的是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工,这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。 员工激励方法3:培训 对员工来说,有可能培训过多吗?这种情况不可能存在。在实践中,不少管理人员认为“我的员工已经培训过了”或“我的员工很不错……他们仅仅需要一点点的培训。”这种观念其实是错误的。对员工而言,培训永远没有结束的时候。给员工提供培训本身就是最好的激励方式,这种培训并不一定是花钱由外部提供的,可以由经理人员讲授或是内部员工交流式培训。参加外部培训是员工最为喜欢的一项奖励。利用外部培训作为团队内一两个人的竞赛奖励可起到非常明显的激励效果。 员工激励方法4:职业生涯 员工都希望了解自己的潜力是什么,他们将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中,员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实,在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升?尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人,但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工,将会给每一名员工发出积极的信息:在公司里的确有更长远的职业发展。 员工激励方法5:领导角色 给员工领导角色以酬劳其表现,不仅可以有效地激励员工,还有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议;通过组织培训会议发挥员工的力量及技能,并让其中的一名员工领导这个培训;当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导,让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式,还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序 员工激励方法6:称赞 这是认可员工的一种形式。国内企业的管理人员大都吝于称赞员工做得如何,有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问

生产车间基层管理人员的几个管理工作方法

生产车间基层管理人员的几个管理工作方法 1.管理人员的重要作用 基层的管理干部,一般直接面对员工,与员工朝夕相处,是员工心中各方面的楷模。管理人 员的举止言谈直接影响员工思想、部门的工作。工作安排及要求要通过管理人员向下传达执行,公司的价值理念、宏观战略也要通过管理人员向员工贯彻。而管理人员对于上级和公司的要求及理念,还要融会贯通,发挥自己的工作能力,用自己的工作作风直接影响员工,更为主要的是要带领员工、保质、保量、低消耗、低成本、安全的完成各项生产任务,完成公司的产能计划。所以说管理人员,肩负着承上启下的重担,是企业不可忽视、不能缺少,必须重视,一定存在的关键工作岗位。 2.管理人员考虑问题首先要站在高一层面上来考虑 由于目前公司人员还不是很多、规模还不是很大,除了生产线人员多一点外,其他部门只有 几个到十几个人不等,管理人员基本是直接面对员工,基本是管理人员的职务领导员工。管理人员要有那些基本素质要求呢?下面将分几个方面做以简述: (1).看问题的基准点要高 走上管理岗位,就不能再将自己当成一个普通员工,看问题、处理问题时,就要从心里把自 己看成一个带领基层员工完成各项任务的管理者,就要从一个管理者的角度来看问题及处理问题。在分析问题和处理问题时,首先要想到这样做是否符合公司的宏观要求?是否符合部门的要求?是否符合公司部门的规章制度及标准要求? 以上的提法,听起来很空洞,而实际上是必须的。这些只是每个人在头脑中的意识,做起来 容易忽略,也不好检验,但是,只有每个人都存在这样的意识,才能使自己的眼界拓宽,才能在处理问题时考虑全面,处理得当,才能做到换位思考。在这里我要提到的是,目前有些人如不能将意识得到提高,就采用一个办法;我是经理此事将如何考虑和处理。 (2).工作态度端正 态度端正,对于不同的企业,有不同的标准,但最起码的是要爱岗敬业,要完成好本岗位的 工作。 前面提到,管理人员不只是简单的一个普遍员工,那么我们接受这个岗位后,就应该尽全力 先做好自己的本职工作,而不应首先考虑工作待遇,怕得罪人,怕多操心。我个人认为,每个人心中的待遇要求都要高于企业所付出的待遇水平,每个人对待遇要求的标准又不可能完全一致,如果首先考虑上一点,在工作当中,在思想上就会不满足,就会有量资而做的想法,就不会尽力去做好这份工作(这里还未提到尽全力),就会患得患失。这样的人虽然担任了管理工作职务,也不会很好的完成这份工作。走上管理工作岗位的管理人员,应该有这样一些想法才对。我们首先要想到;有那么多员工为什么企业会选定我?那是因为是企业已承认了我的为人及能力,能够转到这个岗位是企业又多给了我一个施展能力的平台,在这个平台上,自己可能学到更多的东西,会更有利于自己的发展。为企业可多做事,为个人可多学知识,这个机会来之不易。关于薪资待遇是企业的规定,并不是针对我个人,在目前是不应该太计较的。得到这个岗位,首先就是要完成这个岗位所担负的工作职责,自己从职务上又向上进了一步,责任又大了一些,先把自己的事做好,而不是考虑其它太多的事,如果考虑其它太多,工作一定做不好,就不如不做。 3.沟通能力及做法(内容较多,请大家务必多归纳总结) 管理人员要努力提高自己的沟通能力,有沟通才能增强相互之间的了解,才能传达上级的指示,贯注自己的思想,才能了解员工的困难要求、建议及员工的思想动态和各种信息。中、基层管理人员,工作繁重,工作时间长,与每位员工的沟通,要固定时间有一定困难。但只要挤时间、抽时间,沟通时间也是可以存在的。管理人员不但要善于收集信息,也要善于与上级经常沟通。在会议上,不方便讲,或与其它部门无关的问题,自己在工作中遇到问题无法解决的,也要及时与上级领导沟通,获得上级主管的支持。向上级汇报也是工作方法之一。 (1)、如何进行沟通 有关研究表明:管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。沟通是合作的基础,著名组织管理学家巴纳德认为:“沟通是一个把组织成员联系在一起,以实现共同目标的手段。”善于与

企业员工管理的十大方法

企业员工管理的十大方法 经常交流 没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满与瞧法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工与领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见与疑问谈出自己的瞧法什么就是可以接受的?什么就是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到她们的帮助,要记住纸就是包不尊的,员工希望了解真象。 重在观念 以前那种把管理职务当官来瞧,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的就是尊重员工的个人价值,理解员工具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计与实行新的员工管理体制。将人瞧成企业重要资本,就是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。 设立高目标 留住人才的关键就是:不断提高要求,为她们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战就是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,她们就会留下。作为一个管理者,您要认识到在员工成长时,她们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以您必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,她们才会留下来并对企业更加忠诚。 授权、授权、再授权 授权就是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着您信任她,意味着她与您同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情与创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色就是支持者与教练。 辅导员工发展个人事业 每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法就是正确的。聪明的做法就是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,她心中的职业发展目标就是什么,并帮助她们认识自己的长处与短处,制定切实可行的目标与达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植她们。那种不针对员工具体想法与需求,把教育与培训一股脑地抛到员工身上的做法就是不明智的,所以我们一定要认真的做好这项工作。 让员工参与进来

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