最美一线工人

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虽然没有时尚的装扮,我们却是身着朴素的工装,虽然我们都是无名小卒,宏伟的工程却是能记住我们神圣的称呼,我们是一线工人,在工地的一角感受着这里的热情与温馨。

在我们项目部,有这么一位师傅,每天早上天未亮,他都是起的最早的一个,晚上他是休息最晚的一个,无论是在酷热的夏日,还是在寒冷的冬季,他从未间断过,日复一日,他每日就是这么默默无闻的辛苦工作,他就是整日整夜为我们做饭的郑师傅。每天早上,都要早早的起来,为项目部所有人员准备早饭,在那个时候,大伙可能还都在睡梦当中,可是我们的郑师傅却是已经在忙着为我们大家准备丰盛的早餐中,每天还要去工地为大伙送饭,无论天气多么恶劣,他都要坚持给大家送饭,因为他知道,工人们只有把肚子填饱了,他们才能有更多的力气为工程出一份力,才能为工程作出更大的贡献。

有一件事情给我留下了特别深刻的印象,一天,工地好像比较忙,有一批工人回来的较晚,但是食堂的饭菜已经卖完了,工人们眼看着没得吃了,这时候郑师傅告诉大家不用着急,他立刻操起家伙,洗菜、烧火、切菜,动作非常的熟练,不一会,热气腾腾的饭菜就做好了,当大家看到那热气腾腾的饭菜,心里都特别的愧疚,因为已经那么晚了,郑师傅却是没有任何一句怨言,为大家准备饭菜,工人们临走的时候而且都纷纷表示感谢,就是这么一个好大哥,为了大家,肯默默的付出,在大家的心中,郑师傅永远都像是我们最亲近的人。

郑师傅是项目部上很普通的一人,每天身着围裙的她,平平凡凡,

简简单单,但他却是大家心目中最不能缺少的人,沾满油渍的双手,每天忙碌的身影,都印在大家的脑海中,构成一幅最美的画——这幅画的主角,就是最美的一线员工,郑师傅,郑明乐。

最美一线员工事迹材料

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银行一线员工先进事迹

银行一线员工先进事迹 以下由管理资料网整理银行一线营业员的事迹材料报告,下面是银行一线员工事迹材料范文 银行一线员工先进事迹 时光飞逝,转眼我已入行7个年头,在这期间,凭着对XXXX事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,七年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。 从2002年07月入行,我一直在XXXX支行营业部工作,先后在前台接柜记账、ATM管理、库管、外汇会计等岗位工作。为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票和加强汉字录入训练;为了加强理论知识的学习,我认真学习了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习了国家最新的外汇管理政策及法规和我行的相关规章制度及操作流程。娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行的外汇结算客户提供了快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富的经验,成为了支行外汇结算业务的骨干。作为一名会计工作者,除了快速准确进行业务处理以外,我还本着“热情、礼貌”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,正是这真诚、周到的服务使我与客户建立了良好的关系。由于今年外汇政策变化,使得相关业务操作相当复杂,另外支行业务的高速发展也使得业务量明显增加,平时晚下班是家常便饭,为了保质保量完成工作任务,我更是放弃了很多正常的休息假日,每月的一号我还要及时准确地做好相关的外汇业务报表并报送,为领导和上级部门决策提供数据信息。 作为XXXX支行营业部的普通一员,身在平凡的岗位,我却深深的明白,“人生的价值在于执著的奉献”。在以后的工作中,我更要积极开拓进取,默默无闻奉献,以一名优秀青年员工的风采,追寻着自我价值。 以下由管理资料网整理银行一线营业员的事迹材料报告,下面是银行一线员工事迹材料范文 银行一线员工先进事迹 时光飞逝,转眼我已入行7个年头,在这期间,凭着对XXXX事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,七年如一日在平凡的

最美职工个人事迹材料-精选模板

最美职工个人事迹材料 最美职工个人事迹材料 以下是我们的小编给大家整理的最美职工个人事迹材料供大家参阅,希望能够帮到您! 他,xxxxx年8月参加工作,20多年来,一直战斗在工作条件最艰苦的矿井深部;他,不仅技术好,而且特别能吃苦,特别能吃亏;他,凭着对矿山工作的执著,对井下事业的热爱,在矿井深部的装岩机工岗位上扎实工作,在平凡的工作中争创佳绩,他所带领的运矿小组连续10多年完成生产计划任务130%以上,为公司实施生存发展战略做出了突出的贡献,连续多次被公司评为“先进生产工作者”和“劳动模范”光荣称号;他,就是爱岗敬业、默默奉献的好员工,江西小龙钨业有限公司装岩机工xxxxxxxxxx同志。 xxxxxxxxxx在平凡的岗位上,靠的就是爱岗敬业,无私奉献。他说:“在工作中要少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任;要把工作当作一种快乐,把工作当成一种使命”。他是这样说的,也是这样做的,他完全把自己融入到矿山井下装岩这一平凡的岗位中,只要工作需要,随叫随到,服从分配。xxxxx年9月,正值公司护矿形势严峻,部分巷道被非法盗采人员封堵,公司领导高度重视,果断决定对封堵的区域进行彻底清理,由于巷道垮塌,地形复杂,情况不明,坑口领导经过慎重考虑后,决定调装矿经验丰富、技术熟练、安全意识强的xxxxxxxxxx同志负责对9-48、5-182巷道清理工作,接到任务后,xxxxxxxxxx同志与小组人员一道加班加点,克服运输距离远、井巷岔道多、安全威胁大等诸多困难,历时2个多月装矿3000多吨,清理被堵巷道xxxxx多米,为护厂护矿打开了通道,为后序生产组织奠定了基础;江西小龙钨业有限公司是一个开采了80多年的老矿山,资源枯竭、品位低,为寻求资源接替,公司决定返上探矿,开辟多年前遗弃的258中段,由于多年被封堵,疏通难度相当大,安全威胁也可想而知,坑口领导又再次找到他,“xxxxx师傅,有一个比较难装的巷道要清理,经坑口研究决定由你小组去清碴,因为你是我们坑口装矿技术最好,也是团队精神最佳的小组”。他二话没说,立即就答应了。而在此时,他带领的小组正在装一个工作条件相当好的出矿工作面工作,这个工作面安全好、工效高、拿钱多,小组人员听说要转场,对他有看法,他耐心地说服和开导小组员工说:“坑口有困难找到我们,是对我们的信任,你们放心,无论到那里装矿,只要我们共同努力,一定能完成任务,也一定能够拿到钱”,大家都被他的诚心感动。凭着他过硬的技术,扎实的工作和高效团队合作精神,工程安全平稳有序地向前

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于吃苦,勇于探索,在较短时间内,就全面掌握了ABIS 系统中联行、出纳、基金理财、第三方存款、储蓄国债、教育储蓄及电子式国债等多个种类业务,成为单位的业务能手。她业务技能强,办理业务准、快、好,日均业务占三个柜员的五分之二以上,每天比其他柜员要多办20 笔业务,业务量几乎每次都是第一名。在办理业务过程中,能做到热情礼貌,客户来有迎声,走有送声,问有答声,耐心细致,服务周到,赢得客户一致好评。 在银行开展的业务上,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任综合柜员时期,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。 为适应岗位要求,她还充分利用业余时间学习国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。通过自己的努力,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干,逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪中行青年职工。 二、一流服务,浇灌业务硕果 随着中行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员提

银行工作人员先进事迹

银行工作人员先进事迹 篇一:银行优秀员工材料 两年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了邮储银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为邮储银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。 微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。 只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下邮储银行的员工给他留下的 印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在邮储银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言

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“最美一线工人”素材 一个人一时不出错,很正常,但在自己的岗位上二十四年没有出过质量安全事故,那他一定不平凡。某公司下属某工段职工陈某就是这样的。 二十四年前,他从调入XX处理从学徒开始,一直秉承师傅的教导:“不要在自己手中干出废品。”XX处理工,看似一个不起眼的岗位,但他所做的产品质量直接影响到一个产品的寿命。陈某深知这个平凡岗位上的不平凡的责任。他是这样学,也一直是这样做到的。 陈某从井式炉班学徒,到班长,再到XX班班长,经他手处理过的零件不计其数,他总是严格按照工艺要求,规范操作。经他的手XX处理出来的零件,硬度均匀,变形小,产品质量得到检验人员,校正人员,技术人员的一致好评,这就是真正的XX 高级工的水平。在井式炉班时,他带领全体班组成员白、二、三班倒,完成某产品的热处理任务,上下班总是早来晚走,问他时,他总说:“早来一下,我接接班,让前面的师傅早走一会儿,我做一下上班的准备工作;晚走一下,我再收收尾,把炉子打扫干净,免得炉渣掉进炉子内容易短路。设备嘛,人人爱护一点,就可以少修几次,要为公司节约多少电呀,这都是师傅教的,我只是按师傅教的做就是了。”听去,这是多平凡的话语,但现在我们太缺乏这样的能把工作细节做得好的员工了。调动到XX班后,

他也一直是这样做的,设备的里里外外、操作台面、工房,总是打扫的干干净净,无论是领导还是同事总喜欢和他调侃两句,你这工房赶上家一样了。他也说:“X频不比其他设备,更要好好爱护,否则,设备一启动,废品就来了。”不仅如此,X频“心脏”XX的清洗,他也是严格按照规定执行,从未忘记过。有人说,百密一疏,几十年,总会出过废品吧。但由于他的责任造成废品还真没有,硬度检验室就是最能说明问题的地方,检验人员一听是陈某做的零件,都放心的检验,结果也是100%合格。技术人员也总喜欢向他讨教他长期积累的工作经验,这时,他会毫无保留的传授他的工作诀窍。 近年来,由于公司、车间、工段的人员、机构不断变动,班组人员逐渐减少,但他这样兢兢业业,任劳任怨的工作作风一点没变。他配合相关技术部门对某产品某部件、某等关键件的局部XX处理进行攻关时,自制各种形状的某产品部件20余付,很好的完成了攻关任务,受到了各级领导的认可和称赞。单2013年就负责完成公司某产品的挽救和新制XX处理近2万件,为公司挽回了重大经济损失。同时,他还负责工段XX炉和XX、XX炉的工作,他带领班组成员很好的完成了所负责的零件处理,未发生质量安全事故。 陈某是一个好员工,也是一位好师傅。XX处理工段原来有一个最调皮的员工是他的徒弟,陈某用自己的言传身教不但教会徒弟工作技能,更教会他如何做一名合格的员工。现在徒弟已经

银行优秀员工事迹集锦8篇

银行优秀员工事迹集锦8篇 优秀服务在银行中是非常重要的一环,优秀的银行服务人员也应该被重视,下面是8篇银行先进个人材料,供大家参考! 银行优秀员工事迹材料(一): 许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不 到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。 在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综 合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从 不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄 银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内 控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行 成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年 来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的 印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌, 成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。 在2013年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完 全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她 坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她 并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力 工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行 还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友 成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季 度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。 今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持 到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些

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“劳动我最美”职工技能竞赛活动先进个人事迹 **,男,汉族,2008年进入奎屯大华商贸有限公司,现任维修站机修02小组组长,在 一线汽车维修工作中,他勤于思考,注重理论与实际相结合,想方设法提高工作效率;他吃 苦耐劳,克服困难,按时完成任务,他具有很强的事业心、责任心;做为机修师傅的他认真 教导本组学徒,并把自己与公司售后效益紧密联系在一起,用自己行动诠释了一名优秀员工 的风姿。他先后被评为公司“优秀员工”,“最佳先进个人”和“先进技术标兵”。 从他进入公司至今已有5个年头,在这5年时间中,提起**同志,和他共事过的同事都 会伸出大拇指。做为机修技师,他不但精通上海大众多种型号车辆的维修技术,而且熟练地 掌握了各型号车辆维修的技能;而他对车辆维护常识的领悟力及车辆维修技术的认真学习和 掌握情况更是让人称道,无论是新车磨合和维护,还是车辆换季、轮胎、发动机、变速箱、 底盘、车身等维护方面,他都能非常熟悉的掌握其相关技术。 做为一名车间一线工作的维修技师,他把为客户修好每一辆车做为责任和义务,把为公 司创造更多的利润当做目标和职责,2012年,仅一年时间,他成功修理5台帕萨特发动机, 3台志俊发动机,2台普桑发动机,三台变速箱,一台dsg变速箱,一台途观发动机,以及不 计其数的普通修理常规保养。合计创造约360000元产值,为单位作出了突出贡献。 爱岗敬业,满足用户所需。“用户就是上帝,必须让客户满意”,这是他的工作信条,不 论何时何地,只要用户一个电话,他随叫随到。正是因为有了他们辛勤的工作、无私的奉献, 公司服务站的正常运行才得到了保证,正是有了他们,才使我们坚信公司的明天会更好。 ****公司 2013年10月23日篇二:用心最美员工事迹材料 “用心·最美员工” ——xxx事迹材料 xxx,女,80后,本科毕业,2009年4月进入xxx供电营业所,现任抄表收费部内勤。 工作近五年,xxx就是凭着干一行爱一行精一行的追求,已经从一名非科班出生新员工 快速成长为班组的技术小能手。但她从未放松过对自身的要求,经过自己坚持不懈的努力和 勇于创新、敢于实践的精神,xxx先后获得2010年温州xxx局合理化建议三等奖;2011年温 州xxx局合理化建议二等奖;2011年浙江省xxx公司合理化建议鼓励奖; 2010年温州xxx 局qc最佳发布先进个人;2010年、2012年温州xxx局qc二等奖;2013年“用心思辨、廉 洁从业”辩论赛二等奖;还获得鹿城供电分局“十佳青年”荣誉称号; xxx常说自己是一位普通的不能再普通的基层员工,但她希望通过自己的努力成为“最 美”的员工。 一、用心学习,争做最美学习型员工: 为能成为“通本行、精业务”的行家里手,xxx总会及时学习新出台的相关电价等政策 文件,经常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析,并虚心向经验丰富的老同事求教,通 过知识的不断学习积累,她以理论89分,操作97分的好成绩通过了抄表收费核算员中级工 的技能等级考试;她还利用空余时间自学了ppt、excel知识,并主动去了解展板的制作,她 总说技多不压身,并准备朝着具备“精一门,会二门,懂三门”的新型企业职工的目标而努 力。 一个人进步了,力量是有限的;只有大家一起进步了,形成合力,才能把工作做好,xxx 平时是这么说的,也是这么做的。还记得2012 年7月份执行新的阶梯电价,好多抄表员及营业厅业务受理人员不是很清楚如何准确计 算,xxx还主动的担起“小老师”,把自己学会的一一毫无保留的传授给大家。 二、用心服务,争做最美服务型员工: 做为抄表收费部的内勤,经常会和用户直接打交道,xxx要求自己做到“三点”、做好“三

最美的坚守——金结公司员工双节期间坚守一线侧记

最美的坚守 ——金结公司员工十一期间坚守一线侧记“每逢佳节倍思亲”,这首节日必背古诗,似乎我们每个人都耳熟能详。长期以来,由于建筑企业的特殊性质,许多施工一线人员在节日期间,依然坚守在工作一线。今年国庆节期间,金结公司施工一线人员主动放弃与家人团聚的机会,默默奉献在工作岗位,以这种特殊的方式为祖国母亲献礼。 忙碌着,确保工程顺利开工 十一长假,到处都洋溢着喜庆的气氛。但当我们走进住宅产化事业部厂区的时候,处处都能看到节日期间坚守岗位的身影。他们以主人翁的姿态依然坚守在生产一线,精心组织生产施工,以饱满的工作热情奋战在各自的工作岗位。 住宅产业化事业部全体职工为确保涉县和张家口崇礼两项工程稳健向前推进,严格实行分工责任制,分工细化到每一个人。生产厂实行两班倒的方式进行加工生产;技术员一刻不停歇的紧盯现场查看、检测每一个出厂构件外观质量和尺寸偏差;研发设计部门抓紧对浭阳二区项目的预制构件进行二次深化设计,对部分图纸进行修改;预算部门对所有的项目进行成本测算,对浭阳二区项目进行成本估算;浭阳项目部对即将开工的浭阳二区工程展开一系列的前期准备工作,以保工程如期、顺利开工。 送祝福,体会公司关爱

国庆节前夕,金结公司多个项目的职工为了公司的发展,仍然奋斗在工作岗位上,为项目部早日完成施工任务,坚定的向前努力着。金结公司心系施工一线职工,在沈阳华晨项目部、大连港湾项目部、青岛青钢项目部、青海铜业项目部、陕西延能化项目部、宝鸡文化中心项目部等坚守在施工一线的员工中,组织开展了以“双节送温暖,真情暖工友”为主题的亲情慰问活动。尽管秋风萧瑟,气候乍寒,但浓浓的亲情暖流在每个施工一线人员的的心中涌动。 为了让施工一线人员能够在施工现场过上一个欢乐、祥和的节日,陕西延能化项目部,由项目工委书记带队,为在节日期间仍然忙碌的农民工兄弟带去水果、面粉、鱼、肉等慰问品,大家在一起包饺子,共同庆祝双节的到来,也为即将到来的重要工程节点做好充分准备。 沈阳华晨项目部,目前主体工程和内部装修已基本施工完毕,但收尾任务仍然繁重。双节期间,项目部的慰问,使还在节日期间忙碌的施工一线人员体会到了项目部大家庭的温暖,也更调动了他们的积极性,让广大农民工兄弟真正的与项目部团结一心,更好的促进项目的和谐发展…… 金结公司在双节期间开展的“双节送温暖,真情暖工友”活动,共投入资金xxx元,慰问职工xx余人。希望这关爱能够推动员工全身心的投入到施工建设。从而更好的为打造安全、优质、高效地精品工程做贡献。 过节了,各项活动凝聚员工心

银行一线优秀员工先进事迹材料

青春,在十年如一日的平凡中闪耀 ---记ⅩⅩ银行ⅩⅩ支行员工ⅩⅩ 日月如梭,光阴似箭。转眼十七年划过,ⅩⅩ银行从当初沧海一粟的小银行,如今已跃身成为资产过千亿的全国一级城商行,这其中不乏从97年到现在一直为ⅩⅩ银行奉献自己青春,在ⅩⅩ银行工作岗位上兢兢业业,刻于职守的老员工们,是他们构成了ⅩⅩ银行记忆中最可歌可泣的一道靓丽风景。ⅩⅩ银行ⅩⅩ支行员工ⅩⅩ便是这些典型的老员工之一——她,坚强,美丽,可爱,动人,她,平凡,普通,却又自信快乐,她,承载着满满的青春,在十年如一日的平凡中默默地闪耀着自己独特的光芒。 如果您来到ⅩⅩ银行ⅩⅩ支行,您会发现这里有一张ⅩⅩ银行的“活招牌”,她笑容可掬,和蔼可亲,服务周到,专业胜任,客户和同事们都亲切地称她为“李姐”,她就是该网点的会计后台——ⅩⅩ。多年来,她在平凡的岗位上,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,热心为客户提供服务,不计回报的为客户排忧解难,像春风吹来暖意般在每一位客户的心里掀起一道道涟漪。 关于服务:她说,“没有不对的客户,只有不好的服务。”

“没有不对的客户,只有不好的服务。”这就是ⅩⅩ的座右铭。她说,作为ⅩⅩ银行一名一线员工,提供最优质的服务是她义不容辞的职责,学会微笑,既是对客户和工作的负责,也是对自我的肯定和尊重。 在长期的一线服务工作中,ⅩⅩ一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。她平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照总行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务——“来有迎声、问有答声、走有送声”。这些看似简单的服务宗旨,每天若要重复上百遍,谁没有懈怠之时,谁没有厌倦之心,而她却从未放松对自己的要求,十年如一日地坚持着,守护着。她一直以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度极端的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,用热心去融化他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 记得有一次,一位中年男子,穿着朴素,前来柜台取一笔五万未到期定期,当时恰好是ⅩⅩ接待此客户。男子直接将定期存单扔进窗口,一脸不耐烦地说“全取了!”ⅩⅩ按我行《漓水春风服务礼仪规范》一边执行着礼仪服务,一边柔声安抚

银行员工先进事迹材料的范文

银行员工先进事迹材料的范文篇一:银行员工先进事迹材料的范文 王xx,女,xx省锦屏人,xxxx年x月出生,xxxx年加入中国共青团。xxxx年x月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),xxxx年x月于xx理工大学行政管理专业毕业(大专),于xxxx年xx月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了xx财经学院金融管理专业自学考试,于xxxx 年x月毕业。 转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。 其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。xxxx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成xxx万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。xxxx年取得了反假币上岗证书,xxxx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。 由于我们花石路支行于xxxx年xx月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深

劳动最美——一线工人的故事--廖根长

劳动最美——一线工人的故事 改革开放以来,中国社会日新月异。公路贯穿祖国南北,铁路布满神州大地;高楼如雨后春笋,大厦犹擎天大柱。每一刻都在变化,且从未停止过。变化的背后是一群默默奉献的劳动者,他们以粗糙的双手一砖一瓦地建造我们如今美丽的家园。 离开家乡,告别父老乡亲,在这离家两千多里之遥的国际化大都市——上海,投入到建设大上海的队伍中。工地,以前只能远远的观望,对她充满了神秘与好奇。现如今在这里工作生活,这也许是上天给我一次认识熟悉的机会。初来乍到,周围的事情一切都是感觉那么的陌生。然而,时间是最好的老师。塔吊、搅拌车、镀锌钢管、、、都一一的亲眼相见,揭开了她先前在我心目中神秘的面纱;打灰、空中检查、、、都耳熟能详,纠正了以前意识中的错误认识。工地,初次和你这么亲近的相见,这里将是奋斗自己人生理想的舞台。同时,你也承载着无数劳动者的梦想追求。 为了响应公司的政策方针,我被安排到班组锻炼。这不仅是一次接近民工的好机会,而且对自己也是一次很好的历练机会。来到地下二层消防水管安装班组,四周被碘钨灯照的通明,地面上几个工人在娴熟的操作手中的机器,脚手架上工人正在安装消防水管。我的到来似乎未能引起他们的太多的关注,只是淡淡的看了几眼,又开始忙活手中的活。嘈杂的机器声,管道敲击声,无声的工人这一切都显得那么的繁忙。 次日,李师傅开始手把手的教我干活。消防水管的连接,他一个步骤一个步骤细心的教导。没有因为我手脚笨拙而发怒,更多的是轻轻地 微笑,然后不厌其烦的教导。几次之后,终于有了自己 的成品,同时也学会了攻丝机的使用。之后几天被安排 到其他的工种,就在他的附近。几天下来,没有看到他 因为他老板不在而偷懒,也没有看到他因为工作时间长 了而休息,每次看到他的是操作一遍一遍地手中的机 器。我问他,你老板不在为什么不休息下,反正也没有 人告诉他。他说:“我们来到了这里干的都是良心活, 老板对我们很好,没有给我定多少的任务量,他相信我 们不会偷懒。虽然老板不在,我也要对的起他对我的信 任,对得起自己的良心......”听完他的话,真为自己的想 法感到羞愧。他虽然没有多高的文化,却时刻在用自己的行动诠释了什么是良心,诠释了中国农民最朴素的品质。然而,在这浮华的社会,又有多少人能用良心做事。 几日之后,接到了钢管的吊装任务。由于这个是一个体力活,也存在一定的危险性,李师傅就叫我在一边看。为了能赶在塔吊拆除前完成全部的钢管吊装摆放,李师傅和他的几个工友冒着烈日,挥洒汗水不停歇地配合吊装。他把重达两百多斤的钢管摆放一小堆,在塔吊指挥员的配合下,解开卡箍,用钢丝绳 套住钢管,卡上卡箍,起吊,又将钢管摆放一小 堆.......一个个步骤不间断的重复。每次朝他脸上看 到的都是汗水和每一小堆钢管被吊起后的放松,以 及给我淡淡的一笑。经过三天的努力终于把钢管全 部吊装到位,闲暇之时,问起他对这个工作的感想。 他说,我是没文化的人,只能干类似这样的活,知 道自己有多大的能耐。既然来到了这里就努力的干 活,多赚钱,把自己家里装修的好点。在这里也能 赚个五六千,对我来说可以了......从他的话语中,

优秀员工颁奖词

优秀员工颁奖词 优秀员工颁奖词1 (1): 她用辛勤的付出和努力,解决了一个个难题,销售业绩不断提高,让原本放弃期望的门店起死回生。冬至时期,她不畏路途遥远,不畏严寒艰辛四处摆摊设点,这个默默付出的人就是海棠药堂柏杨路门市经理王雄芳。优秀营业员 (2): 仓储部: 他没有豪言壮语,他没有丰功伟绩,但他用行动,告诉了我们什么是主人翁精神;他的一言一行都在工作中做着表率;他任劳任怨,不辞劳苦,深得部门员工的认同。 更难能可贵的是,对企业负责,对社会负责。他就是仓储部的邹洪兵。 (3): 在海棠发展的一路上,她用她热情的服务为海棠赢得顾客,她在只有3个员工的状况下,使新天国际门市月销售额从6、7万硬是提升了一倍以上,当初的新员工也迅速成长并能独当一面。创造这个奇迹的就是海棠药堂门市经理唐燕。王雄芳(柏杨路门市经理) (4): 方**(莱佛士门市经理) 外表普通却气度不凡,专注是他拒绝平庸的分水岭,努

力是他永远向上的风向标。在短短的时间里他带领的团队在12月销售额突跛40万元大关,他所在门市员工的微笑最迷人,地面最干净,陈列最整齐,堪称是海棠药堂的标准样板店,为我们树立店长标杆的人就是莱佛士门店经理方建伟。唐燕(新天国际门市经理) (5): 刘**(玉堂街门市经理) 她所在的门市是现有门市销售额最大的,她不怕苦,不怕累,带领着门市的员工一飘过关斩将。销售额从50万到55万,再到60万,销售业绩节节攀升,她还为公司培养了大批优秀员工,她就是玉堂街门店经理-刘平 (6): 在工作中,她识大体、顾大局,在管理中,她不断创新、开拓进取,带领所在区域的各门店共同进步,用心组织员工群众活动,她不但在服务中管理,更重要的是在管理中服务。她就是我们最优秀的区域经理杨宏。 (7): 他是一位普通的长者,工作平凡而充实;他自己服务于我们整个公司,电话24小时绝对开机,无论白天黑夜,无论刮风下雨都随叫随到;门店在增加,范围在扩大,但他还是一如既往,没有怨言。他就是水电师傅----徐孝荣。优秀区域经理:杨宏 (8): 企划部、某员工:

银行职工先进个人事迹申报材料

银行职工先进个人事迹申报材料 ***同志,女,汉族,1960年9月出生,1987年11月入行,现任****支行会计部综合岗,助理会计师。2008年**支行先进工作者、2009年、2010年、2011年和2012年**支行先进工作者。 她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但凭着对金融事业的满腔热血,兢兢业业,踏踏实实,以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自己的新天地,找准了自己的人生坐标,这就是农发行**支行会计出纳部***同志。她今年53岁,高中学历,现在**支行会计出纳部综合岗位工作。1987年进入农村金融战线,先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职,认真履行职责,不断开拓创新,始终以高度负责的态度,二十五个春秋如一日,辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上,实现着她的人生价值,也为平凡岗位、一线职工树立了典范。 一、乐观向上,思想政治过硬 “理论上的成熟是政治上成熟的表现,政治上的清醒源于理论上的坚定”。该同志始终没有放松过思想政治理论学习,并以

实际行动体现了一名优秀员工的良好操守。近年来,她积极参加支行组织的政治理论学习,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想;深刻领会“十八大”会议精神和“以人为本”、“科学发展观”等精神实质,撰写了大量学习笔记,并认真思考,形成了多篇较为深刻的心得体会。通过长期不懈的理论学习,该同志树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确认识自己,正确对待他人、对待事业、对待得失。无论分派什么工作,她都乐于接受,勇于承担,总能克服年龄偏大的影响,以“思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责,并给出一个令领导、令同事交口称赞的工作成绩。从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。 二、勤学苦练,综合素质过硬 “非学无以广才,非学无以培智”,该同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件,精益求精,孜孜不倦。她不仅勤于学习新业务新知识,还利用工作业余,深入系统地学习各类经济、金融、文艺等各方面的理论和知识,不断充实自己。同时,为进一步提高自己的知识层次,弥补专业知识上的不足,她还参加了电算化会计证资格学习,并取得专科文凭、电算化会计资格证书。她根据工作岗位职责的需要,系统学习了《会计法》、《支付结

一线最美员工

一线最美员工 以为虔诚和敬仰是属于圣人的专用词,觉得让无数英雄尽折腰的永远是古人,直到读了《一线最美员工》的报道,才知道我们黄金人细致、坚韧的魅力和黄金人不怕苦、敢探索的精神才是我应该去学习和坚持的。 从大学毕业就开始根深蒂固的崇拜那些衣着鲜艳的白领阶层,很难想象自己会戴着安全帽坚守在黄金一线。回首这一路上,我从茫然地选择到懵懂的坚持,当我读了《一线最美员工》后,发现我们黄金人的美丽才是应该被称赞的。 正如机械“神医”张文良,凭着一腔热情,投身机械维修十多载,从学着站姿的小学徒到机械安装技术能手,从荣获多项第一的技术能手到负责人机械的高级工程师,他以刻苦钻研、从不放弃的精神,赢得了所有人的肯定。全国技术能手陈海龙,凭着自己的聪明及对事业的专一,在全国首届轴承精制造工技术比武中,被中国机械工业企业管理协会和中国轴承工业协会联合授予授予“全国技术能手”光荣称号。人往高处走,当年一起工作的同事们,有的改行了,有的升迁了,而陈海龙还一直坚守在一线岗位上认真工作,并收获这么多荣誉。他最常说的话——“我就是平平常常的一个工人,也没干啥惊天动地的事情,尽力把本职工作做好。这么多荣誉在身上,担子又重了,更要兢兢业业工作,干好自己的活”。 看着这些楷模的光荣事迹,无一不是在最艰苦、最平凡的岗位上,不喊苦、不喊累,踏踏实实,认认真真的做着本职工作,全力以赴。他们认真负责的态度让原本报废的机械重新上到现场,让灾区不再那么孤寂,让复杂的工程难题不再成为质量问题的借口。这就是我们真性情的铁建人,钢铁一样的汉子。我们没有明星光鲜华丽的外表,没有绅士们优雅的谈吐,更没有政治家们的高谈阔论,可是我们有的是认真、有的是执着、有的是为大家舍小家的广阔胸怀。这就是我们铁建人,我一直崇拜和追随的中国铁建人。 我们铁建人注定是要远离高楼大厦,远离灯红酒绿,甚至是远离父母妻儿,有人会觉得我们傻,觉得我们不懂生活。其实我们也有爱好,有自己的儿女情长,可是我们背负的责任和我们的使命让我们不得不这样选择。我会跟无数的铁建人一样,踏踏实实从基层做起,少说话、多做事,做好本职工作,让岁月和阅历赋予我更多的能力锤炼和心智的成长,我会怀揣着铁道兵的精神,不惧艰险,追随我的信仰,延续我们铁建人的精神。 这就是我们铁建人,流血流汗不流泪的铁建人。

【银行员工个人先进工作者事迹材料】先进工作者事迹范文

【银行员工个人先进工作者事迹材料】先进工作者事迹范文文章 莲山课件 w w w.5 y k j.公文 银行员工个人先进工作者事迹材料 每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人. 王xx,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,xx年加入中国共青团.xx 年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),xx年7月于xx理工大学行政管理专业毕业(大专),于xx年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作.在工作期间,参加了xx财经学院金融管理专业自学考试,于xx年7月毕业. 转眼间,在邮储银行已有三年了.首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评.今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议

期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油. 其次,我认真履行职责,严格标准抓工作.xx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务.从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务.我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率.除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试.xx年取得了反假币上岗证书,xx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书. 由于我们花石路支行于xx年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客

最美一线员工事迹材料 一线企业优秀女工事迹材料集锦 精品

最美一线员工事迹材料一线企业优秀女工事迹材料集锦第一家引进的雨具制厂,黄金菊,翔飞梦雨具厂 第一批员工,一个善良朴实、勤劳贤惠的农村妇女,厂里的优秀员工.她平时沉默寡言,不善言辞,只是用自己的双手为家里默默劳作,无私奉献. 她是个勤俭持家的能手,家里总是收拾的井井有条,窗明几净,家里大大小小的事她都能考虑周全,照顾周到.这个她一手努力维护的幸福之家,在2019年获得了三明市五好文明家庭的荣誉. 终日在家忙碌的她,在xx年的3月,听说建厂在本村翔飞梦雨具厂招工的信息,于是立即报了名,进厂工作,一转眼,都已头尾快四年了,黄金菊花同志的工作表现,深得领导和同事们的赞扬.迎难而上,练就一双能手. 黄金菊在厂里做车伞的工作,对于60年代出生已人到中年的她,眼睛不好使,动作也没有年轻时那么轻便,这仍算是一件不太容易的活.刚进厂的一段时间,工作起来觉得特别吃力,别人一天能车100多把伞面,而她只能车60多把. 为了能提高工作效率,黄金菊刻苦练习,比别人多花时间,多花精力,多动脑筋,最终技术熟练了,每天的工作量比其它员工多.在车伞技术上,她还精益求精,力求做到最好,她车的每个伞面都达到最高要求,线条均称有序而完整. 这不仅给货商留下良好的印象,也给雨具厂塑造了好的形象和美誉,同时更给厂里带来效益.功夫不负有心人,xx年度,她光荣的被评为乡里的双学双比女能手. 热情友善、凝聚员工一条心.对待员工,她真诚而热情,平时同事有什么困难问题,她总是积极的给予帮助,主动伸出援助的双手. 平时厂里的地板脏了,她看到会勤快的打扫,散乱的东西她主动帮忙收拾整理.她说自己家是小家,而雨具厂是所有员工的大家庭,她对工作兢兢业业、任劳任怨,在完成自己工作的同时,她经常利用业余时间和新员工们交心,帮助他们解决生产中遇到的疑难问题,积极做好传、帮、带工作. 作为村主任的妻子,她经常做村民的传话筒,把姐妹们的想法告诉丈夫,如建议对村几个自然组自来水饮水工程的建设,村内道路的修理.她还积极配合厂里的组织工作,支持开展多种文体活动,连续几年三八妇女节系列节目,形成了厂里三˙八期间固定的活动项目,广大女工纷纷报名参加,在活动中增进了友谊,加强

银行员工先进事迹-精品文案范文

银行员工先进事迹 银行员工先进事迹 xx银行对他12年的培养,让他已经扎根与这片沃土,他愿用自己全部的身心绘制最绚丽的蓝图。他就是xx,男,汉族,中共党员、经济师,1996年毕业分配后参加建行工作,现在xx综合部工作。 求知若渴、勤练业务 1996年,xx满怀憧憬,以优异的成绩从学校毕业,通过严格的考试,他幸运的成为了xx的一员,这份向往已久的职业让他充满了热情和信心。为了迅速提高自己的业务水平,xx购置了大量的业务书籍,求知若渴,撰写读书笔记20多万字。并积极参加建行组织的各项业务学习,虚心向领导和同事请教,多年来,他坚持不懈自学《贷款通则》、《信贷人员手册》、《票据法》等相关书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相关规章制度等。一份耕耘,一份收获,xx先后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操作证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇,征文多次获奖。撰写的《银行应充分估计诉讼风险》、《浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应注意的几个问题》等一系列文章,引起了上级行的高度重视。 严于律己,率先垂范,在日常生活中保持了党员的优秀品格。 该同志能够按照新时期保持共产党员先进性的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律,加强道德修养,始终保持共产党员的优秀本色,在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧,顾全大局,善于调动同志们的积极性,形成合力。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同志们交流思想、畅谈感受,努力营造团结向上的工作氛围,和同志们建立了深厚的感情和友谊,确保了科室工作的不断进步。此外,对领导安排的工作任务,不管是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成,表现出了一名优秀共产党员员应有的政治觉悟和优秀品格,发挥了党员的先锋模范作用。 吃苦耐劳、爱岗敬业 优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,xx确实动了一番脑筋。一是摆正位置,更新观念,

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