农村消费及消费环境状况调查分析报告

农村消费及消费环境状况调查分析报告
农村消费及消费环境状况调查分析报告

农村消费及消费环境状况调查报告

前言

中国是一个农村人口占大多数的国家,没有农业、农村、农民的现代化,就没有中国的现代化。因此,农村问题一直受到党和政府的高度重视。党的十六大指出:“统筹城乡经济社会进展,建设农业现代化,进展农村经济,增加农民收入,是全面建设小康社会的重大任务”。为了解和掌握当前农村消费者的消费状况和农村消费环境状况,中国消费者协会于2003年4月—8月在全国范围内开展了关于农村消费及消费环境状况的调查。希望通过调查能够部分反映出当前阻碍建设农村小康社会的问题和方面,以便为社会各界提供参考。

本次调查选取河北、吉林、浙江、安徽、福建、江西、山东、重庆、贵州、陕西和青岛、厦门、成都等13个省市作为调查地点,样本量为15000个,有效样本为13948个。本次调查采取了入户调查的方式,调查对象为家庭经济活动的要紧决策人。在调查中,我们要紧对农民的差不多消费状况、农村消费环境状况以及调查

对象的个人及其家庭的差不多情况进行了较为详尽的了解。

农民消费状况

要改善农民的消费状况,营造放心的农村消费环境,对农民当前的消费状况有一个详实的了解是我们首先必须做的工作,解决问题的关键就在于如何做到实事求是地面对各种问题。

一、以后1年内农村家庭对部分耐用消费品的购买意愿较强

二、以后3年内44.3%的农村家庭将把纯收入要紧用于子女上学

三、59%的被访者可能3年后的生活会比现在好

四、柴火和煤炭是农村家庭做饭和取暖的要紧燃料,液化气成为了做饭的要紧燃料之一

五、58.7%的被访者家庭参加了一种以上保险,其中人身意外保险、养老保险和医疗保险是农村家庭消费的要紧保险品种

六、超过3/4的被访者对医疗效果及医护人员的态度表示中意

七、88%的被访者感到上学方便,77%的被访者对教育质量表示中意

八、产品质量是被访者在购买消费品时考虑最多的因素

农村消费环境状况

要提高农民的生活水平,促进农村的不断进步和农业的不断进展,就必须为农村建设的主力军——农村消费者营造一个安全、放心的消费环境,这不但关乎农民的利益、同样关乎我们每一个人的利益。

一、有68.6%的被访者对购买日用消费品的方便程度表示中意,

62.8%的被访者对购买农业生产资料的方便程度表示中意

二、分不有49.7%和57.5%的被访者对商场/商店供应物资的质量

和品种表示中意

三、半数以上的被访者对用水、供电、邮政和农村市场治理作出了积极评价

四、对家电维修的方便程度、农业科技知识宣传、电视信号和银行或信用社贷款方便程度给予积极评价的被访者不足半数

五、42.3%的被访者对家庭收入增加程度表示中意

六、有87.5%的被访者要紧通过电视来了解不处发生的情况

七、55.1%的被访者关注日常生活消费品

八、有52.1%的被访者认为产品质量问题是当前最严峻的问题

九、种子、农药、食品被认为是存在问题最多的领域

十、七成以上的被访者明白在发生消费权益争议时通过“与经营

者协调和解”或“请求消费者协会调解”两种途径来解决问题

十一、有41.9%被访者在消费过程中受到损害时选择与经营者协商解决

十二、有83.3%的被访者明白“3月15日为‘国际消费者权益日’”

结束语

我国的农业人口占到了全国总人口的一半以上,农村消费是国内消费的重头戏,只有提高农村消费,改善农村消费环境,才有可能全面启动内需,也才可能实现小康社会。

在新世纪,在我们差不多加入WTO的新形势下,如何提高农村消费,如何改善农村消费环境差不多成为我们亟待解决的课题。我会开展的这次调查尽管没能给出答案,但却使我们掌握了大量有关农村消费和农村消费环境状况的数据和事实以及最新的变化。这无疑将有助于社会各界共同努力探究提高农村消费,改善农村消费环境的途径。

从调查中我们得知,教育消费差不多成为农村居民的要紧支出项目,四成以上的农户家庭可能将其收入用于子女上学。保险产品成为农村消费中一个较为新的消费热点。而在消费过程中,产品质量则始终是农村消费者最重视的因素。可喜的是,农村消费者差不多培养起了较好的维护自身消费权益的意识,80%以上的农村消费者差不多明白“3?15国际消费者权益日”,79%左右的农村消费者在遇到损害时会向相关的部门反映并会采取一些措施来解决;尽管如此,我们仍需要进一步加强维护消费权益的宣传和教育,以便使农村消费者能够采取更多样的措施来维护自身权益。

小康社会的美好前景是令人向往的,但通往小康社会的路途却并不平坦,“三农”问题是我们在通往小康社会路程中无法回避的隘口,而提高农村消费和改善农村消费环境状况,正是通过这一隘口的关键步骤之一。让我们实事求是地面对存在的问题,扎扎实实地做好各项工作,真正为农村营造一个放心的消费环境!

附表1 不同文化程度的被访者认为存在问题最多的领域(%)

附表2 不同年龄的被访者认为存在问题最多的领域(%)

附表 3 不同家庭全年总收入的被访者认为存在问题最多的领域(%)

中国网 2003年12月25日

以后1年内农村家庭对部分耐用消费品的购买意愿较强

为了了解农村家庭对冰箱、电话、电风扇、自行车等12种耐用消费品的需求程度,我们调查了他们在以后1年内对这些耐用消费品的购买意愿,结果显示:

冰箱、电话、洗衣机、运输车、照相机和农用机器的购买意愿排

在前列。平均每百户农村家庭中,打算1年内购买上述消费品的户数分不为13.6户、13.3户、9.9户、8.8户、8.6户和8.5户。

以后3年内44.3%的农村家庭将把纯收入要紧用于子女上学当我们问及被访者“从现在起3年之内,除了用于吃、穿以及必要的农业投入以外,您打算将家庭纯收入要紧用于”我们所列出的“农业生产资料”、“家电”、“交通工具”、“子女上学”等八个选项中的哪一项时,调查结果显示:回答子女上学的比例最高,为44.3%。其次是农业生产资料,其比例是19.0%;排在第三位的是建房装修,其比例是16.0%。这表明教育的重要性差不多得到大部分被访者的认同。而回答将纯收入用于“旅游”的比例最低,仅有0.9%,这表明农村家庭还没有进入谋图享受的生活时期,大部分农村消费者还在为谋求更好地生存和进展而奋斗。详见图1。

图1 3年内纯收入将要紧用于何种领域

1、从不同性不看,“女性”为要紧决策人的家庭更倾向于将收入用于“子女上学”,其比例为51.6%;而“男性”则是42.8%。但总体上来讲,不管农户家庭的要紧决策人是男性依旧女性,将纯收入用于“子女上学”差不多上最要紧的选择。详见表1。

表1 不同性不的被访者将纯收入要紧用于何种领域(%)

2、从不同文化程度看,“高中、职中”文化程度的被访者更倾向于将收入用于子女上学,他们选择此项的百分比是52.2%。而“小学及以下”的文化程度的被访者回答“子女上学”的比例最低,为34.0%。整体来看,学历越高,选择将纯收入用于“旅游”的比例越高。在购买“农业生产资料”方面,调查结果则显示:学历越低,选择“农业生产资料”的比例越高。详见表2。

表2 不同文化程度的被访者将纯收入要紧用于何种领域(%)

3、从不同年龄看,将纯收入用于子女上学同样是各年龄段被访者的要紧选择。“0-18岁”、“26-35岁”、“36-50岁”三个年龄段的被访者选择此项的比例较高,分不是:57.4%、50.8%、50.8%。“19-25岁”年龄段的被访者选择用于建房装修的比例也较高,为24.7%。在旅游选项上,19-25岁的青年人以及51岁以上的老年人选择此项的比例超过了平均水平(0.9%),分不为2.0%和1.4%。在农业生产资料方面,51岁以上年龄段的被访者回答的比例最高,为28.1%。整体来看,年龄越大,越希望将收入较为平均地分配到子女上学、购买农业生产资料、建房装修这三项消费上。详见表3。

表3 不同年龄段的被访者将纯收入要紧用于何种领域(%)

4、从不同家庭全年总收入看,子女上学仍然是最重要的消费领域,其中“10001-20000元”收入的家庭选择此项的比例最高,为47.9%;“0-3000元”和“50001元以上”的家庭则选择此项的比例较低,分不是37.1%和38.0%。“3001元-10000元”以及“20001-50000元”收入的家庭选择此项的比例差不多相同,都在44%左右。整体来看,收入水平越低,选择将收入用于购买农业生产资料的比例越高;收入水平越高,选择将纯收入用于购买交通工具、建房装修、旅游的比例越高。详见表4。

表4 不同家庭全年总收入段的被访者对纯收入要紧用于何

种领域(%)

59%的被访者可能3年后的生活会比现在好

当我们让被访者可能3年后的生活会如何样时,调查结果显示:59%的被访者可能3年后的生活状况会比现在“好一点”,19%的被访者回答和现在“差不多”,18%的被访者认为比现在“好专门多”,有4%的被访者觉得会比现在差,其中有1%的被访者可能会“差专门多”。这表明被访者尽管对以后生活的改善有一定的信心,但并非持有一个特不乐观的预期。

1、从不同性不看,整体而言,男性比女性要乐观。男性可能3年后的生活“好专门多”和“好一点”的比例之和为

77.2%,女性为74.7%。可能3年后的生活比现在“略微差点”

和“差专门多”的女性比例则比男性比例高,女性为5.1%,男性为3.4%。

表5 不同性不的被访者对以后生活状况的可能(%)

2、从不同文化程度来看,整体而言,学历越高越乐观。其中,中专或中师以上文化程度的被访者可能3年后生活状况比现在“好专门多”和“好一点”的比例之和为83.5%。文化程度越低,越倾向于回答“差不多”。这表明被访者差不多将受教育情况作为重要的人力资本来看待,他们认为文化程度将在专门大程度上决定以后生活走向。这也能够解释前面的另一项调查结果,即大部分的被访者将“子女上学”作为家庭纯收入的要紧支出项目。

表6 不同文化程度的被访者对以后生活状况的可能(%)

3、从不同年龄段看,整体而言,年龄越小越乐观。其中,0-18岁年龄段的被访者可能3年后生活状况会“好专门多”和“好一点”的比例之和为86.2%。

表7 不同年龄段的被访者对以后生活状况的可能(%)

4、从不同家庭全年总收入看,整体而言,收入越高越乐观。其中,收入在50001元以上的农户可能3年后生活状况会“好专门多”和“好一点”的比例之和为85.0%。

表8 不同家庭全年总收入段的被访者对以后生活状况的可

能(%)

柴火和煤炭是农村家庭做饭和取暖的要紧燃料,液化气成为了做饭的要紧燃料之一

图2 做饭的要紧燃料(%)

当我们问及被访者家庭“做饭”和“冬季取暖”所需燃料要紧靠”我们所列的“柴火”、“煤炭”、“电”、“液化气”等六个选项中的哪一项时,调查结果显示:回答柴火和煤炭的比例相对最高。值得注意的是,液化气在做饭时也差不多被作为要紧的燃料,27.8%的被调查农村家庭要紧使用液化气做饭,比例排在柴火和煤炭之后;而在取暖方面,要紧燃料相对单一,“煤炭”一支独秀,其使用比例高达52.8%。详见图2、图3。

图3 取暖的要紧燃料(%)

58.7%的被访者家庭参加了一种以上保险,其中人身意外保险、养老保险和医疗保险是农村家庭消费的要紧保险品种当我们问及被访者他本人或其家人是否加入了“人身意外保险”、“医疗保险”、“财产保险”、“人寿保险”或“养老保险”等险种时,调查结果显示:有58.7%的被访者回答他本人或其家人参加了保险。其中人身意外险、养老保险和医疗保险是被访者家庭消费的要紧保险品种,购买这三种保险的比例分不是18.7%、14.5%和12.8%。详见图4。

图4 被访者家庭对保险产品的消费状况

1、从不同性不看,男性被访者回答“参加了”的比例要高出女性被访者回答“参加了”的比例7个百分点,男性回答“参加了”的比例是60.0%。

表9 按性不分是否参加了保险(%)

2、从不同文化程度看,文化程度低的被访者更倾向于参加保险,其中小学及以下文化程度的回答“参加了”保险的比例为68.4%。

表10 按文化程度分是否参加了保险(%)

3、从不同年龄段看,各年龄段回答“参加了”保险的比例的差异并不大,其中19-25岁年龄段的被访者回答“参加了”的比例最高,达到68.0%。

表11 按年龄段分是否参加了保险(%)

4、从不同家庭全年总收入看,收入越低,回答“参加了”的比例越高。其中,0-3000元年收入段家庭的被访者回答“参加了”的比例高达76.8%。

表12 按家庭全年总收入段分是否参加了保险(%)

《关于大学生消费状况调查实践报告》

《关于大学生消费状况调查实践报告》

《关于大学生消费状况调查实践报告》 一、参加者: 二、实践主题:了解当代大学生的消费状况,把握大学生生活消费状态,促进大学生养 成合理的消费习惯。 三、时间:2013年2~3月 四、地点:沈阳航空航天大学 现将此次实践活动的有关情况报告如下 (一)、大学生消费的特点 大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。 1、消费观念复杂,感性消费占优势 大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。 2、大学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。 3、消费倾向多样化 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。 (二)、大学生消费的结构 大学生的钱“从哪里来,到哪里去?”通过调查发现,在生活费来源方面, 有大多数的同学依靠父母,部分同学依靠国家或学校补助,部分同学获得了奖学金,少部分同学通过打工补贴日常开销,另有极少数的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是仍是父母,但来源趋向于多元化。而在社会上大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。 对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的主要消费用于衣食住行,大部分用于吃饭,但不乏一部分消费用于大学生的自身娱乐消费。 从调查结果可以看出,虽然吃穿问题占大学生的生活费的绝大多数,但是日常娱乐消费的比重也越来越高,尤其在以手机为主的IT电子产品和课余时间的网吧娱乐费用。 手机已成为当代社会必不可少的通信工具,尤其在大学校园里,使用手机的比重更几乎达到百分之百,因此大学生在手机上也需要大量花费。大学生的手机价格一般在300元~2000

对农村经济现状的调查报告

关于农村经济现状调查报告 一﹑调查目的 农业﹑农村﹑农民一直是举国上下关注的焦点。在经济复苏的背景下,我认为研究农村经济的现状是很有必要的一项课题。农村经济的发展不仅仅关系到农民的小康致富更是中国经济腾飞一个不可忽视的部分。因为面对8亿农民的庞大数字,我想到不是促进落后地区发展的巨大困难而是应该盯住这个庞大的市场,正逢利用这一机遇发挥好拉动经济增长的三驾马车之一的“扩内需”它的巨大作用。在此背景下我们利用暑假时间对农村经济的现状作了一次调查。通过对山西省天镇市,河北省沙河市、衡水市、任丘市,辽宁省葫芦市市农村经济现状的调查,了解当前政府对农村发展所实施的政策,农村经济发展状况,以及农村经济发展中存在的问题等现状,研究提高提高农村经济水平方案,为社会主义新农村建设服务。 二﹑具体情况调查 我们根据自填式问卷特点合理制作调查问卷(见调查报告下方附件) 个人一般情况,如:职业、、家庭人口数、家庭劳动人口数; 家庭财政收支方面,如:家庭的年收入、收入的主要来源、家庭每年的支出比重、家庭支出的主要项目; 家庭设施方面,如:日常的交通工具; 家庭消费方面,如:消费地点﹑消费环境等; 国家政策方面,如:村村通工程﹑新型医疗合作政策﹑减免农业税﹑小额信用贷款等 本村企业方面,如:企业的行业性质﹑企业的所有制性质等。 (一)调查对象基本情况 所调查的人群男女性别比为22:11。 调查人群的平均年龄为50岁左右。从文化程度来看,人群总体的文化程度较低,在被调查人群中3/4的人具有初中以下文凭,其中40岁以下人群受教育程度高于40岁以上的人群。 从婚姻状况来看,90%都已婚。 从职业状况来看, 80%的调查者的职业都是务农。

奶茶店的顾客满意度的调研分析报告

目录 一、调查概况 ------------------------- 二、--------------------------------- 调查基本分析 三、--------------------------------- 茶桔便专题分析 四、--------------------------------- 总结 五、--------------------------------- 建议 六、附录调研方案 ------------------- 附录调查问卷------------------ 茶桔便奶茶店的顾客满意度调查分析报告

、调查概况 本次茶桔便奶茶的顾客满意度调查是为全面了解茶桔便奶茶的顾客群对茶桔便奶茶的满意程度,并充分运用所学知识,提出实际有效的建议,从而找准茶桔便奶茶的目标消费群,为茶桔便奶茶的服务、管理、营销等一系列工作提供实质性的依据。调查时间为年月日至年月日,在文二路的茶桔便奶茶店进行了份问卷的调查,通过对问卷的整理和审核,实际获得有效问卷份。 二、调查基本分析 、冋卷有效率 本次调研共分发份问卷,回收份,有效问卷为份,有效率达。 .样本年龄比例: 在被调查者中,岁占,岁占,岁占。本次调查的被调查者主要集中在岁

在被调查者中,中学生占,大学生占,上班族占,游客占。在本次调查中,被调查者的身份主要集中在大学生,这和奶茶店在学校附近有很大关系。 -平均每星期购买奶茶的次数 统计得出平均每星期购买奶茶次的比例为,平均购买次的比例为,平均购买次数不确定的比例占,三者占样本的绝大多数。的被调查者平均每星期购买奶茶次,次以上的比例均为,属于最少数。 」被调查者购买时间的分析:

大学生消费情况调研报告

大学生消费情况调研报告 大学生消费情况调研报告第一篇: 调研目的:在我国,随着经济的发展和科技的进步,大学生的消费支出逐年增加,且增幅越来越大,大学生已成为不容忽视的特殊消费群体。本次调研主要是了解目前我校大学生消费状况及消费心理,分析学生的消费构成,引导树立正确的消费观念,养成良好的消费习惯, 调研对象:在校大学生 调研内容:学生收支情况,学习支出情况,一是消费情况,电子通讯情况,电子通讯消费情况,消费观念。 调研方法:采用问卷调研形式,针对在校大学生可能出现的消费现象设计问卷调研内容,并对调研的结果进行分析。 调研结果与分析: 1、月消费总额有一定的差距。目前在校大学生大多来自农村,城市占比重较小,大学生总体的月消费额主要集中在400元~500元和500元~800元这一幅度,少于400元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于400元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距较大。 2、饮食方面开销大。饮食开支在消费总额中占了绝大部分,这是符合健康的消费构成的。调研发现,大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算

大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。 3、平常购买学习资料的钱。在校大学生每学期购买学习资料的钱,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多,除了一部分考研、考各种资格证的学生外,一般不买教科书以外的书。 4、通讯网络费用过高。被调研人群中,对手机的拥有率为100%,MP3使用率70%以上,调研发现,大部分同学每月的手机费用集中在30元~80元,也有14%的同学每月的手机费用高达100元以上。电脑的普及率在学校中也是较高大概在30%左右,按照学校网费预算,每月收取网费20元,没有电脑的同学每月的上网费用也差不多20元以上。 5、当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。吃喝,旅游,穿着打扮占比重最大,30%选择储蓄,5%选择买书,1%选择其他。可见民以食为天,吃喝还是主流。爱美之心人皆有之,大学生们也重视自己的穿着打扮,追求时尚成为部分学生的副业。女生中购买化妆品衣服的比重较大,男生用在交际娱乐方面占比重偏高些。 6、在校大学生在购买衣物,生活用品方面,品牌意识有所增强,更多的学生愿意购买品牌较好的用品,特别是女生对衣饰化妆品方面。这也表明大学生的消费水平整体上有所提

顾客满意度的统计分析报告

顾客满意度的统计分析 一、目的 为把顾客满意度的监视与测量作为对质量管理体系的一种业绩测量,并为质量管理体系的持续改进提供信息和分析依据。 二、调查目标 调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说,应该达到以下四个目标: 1、确定导致顾客满意的关键绩效因素; 2、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标; 3、判断轻重缓急,采取正确行动; 4、控制全过程。 三、容分类 就调查的容来说,又可分为顾客感受调查和市场地位调查两部分。顾客感受调查只针对公司自己的顾客,操作简便。主要测量顾客对产品或服务的满意程度,比较公司表现与顾客预期之间的差距,为基本措施的改善提供依据。市场地位调查涉及所有产品或服务的消费者,对公司形象的考察更有客观性。不仅问及顾客对公司的看法,还问及他们对同行业竞争对手的看法。比起顾客感受调查,市场地位调查不仅能确定整体经营状况的排名,还能考察顾客满意的每一个因素,确定公司和竞争对手间的优劣,以采取措施提高市场份额。在进行满意度指标确定和分析应用的过程中,始终应紧扣和体现满意度调查的目标和容要求。 四、调查的作用 1、能具体体现“以顾客为中心”这个理念 企业依存于其顾窖,因此应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。现在国际上普遍实施的质量管理体系能够帮助企业增进顾客满意,如顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,在任何情况下,产品的可接受性由顾客最终确定。但是,顾客的需求和期望是随时不断变化的,顾客当时满意不等于以后都满意,如顾客提出要求才去满足,企业就已经处于被动了,且必然会有被忽略的方面。要获得主动,企业必须通过定期和不定期的顾客满意度调查来了解不断变化的顾客需求和期望,并持续不断地改进产品和提供产品的过程,真正做到以顾客为中心。

大学生消费状况调查分析报告

大学生消费状况调查分析报告 摘要:本问卷以调查高校大学生消费状况为出发点,从390 份调查问卷入手,通过数据分析,对大学生在校的消费形式特点状况等问题进行总结和归纳,探讨可能存在的问题并提出解决方法,从而为大学生的消费提供一定的借鉴意义。 关键词:高校大学生消费水平特点观念规划行为分析;问题探析 1.研究的背景目的及对象 背景: 自中国实行改革30多年以来,政治,经济的快速发展也带动着高等教育的普及与发展,大学生的数量快速上升,以2017 年为例,中国高校在校大学生已达2695.8 多万人,日益成为一个不可忽视的潜在的巨大的社会群体,并且随着当今网络交通文化的联通,网贷平和信用消费等消费形式的不断涌现,消费的多元性与群体性也日益突出,在新形势下,大学生逐渐的发展成为消费的新生力量,其中产生了许多问题,这就要求对大学生的消费现状给予更多的关注。 目的: 我国作为一个巨大的消费型社会,消费的供给侧改革和消费的转型升级不断加快,大学生的消费状况与以前相比也有了巨大的差异,因此通过研究大学生的消费状况,进行总结分析和调查大学生的消费特点形式等问题,对于当代大学生的消费行为具有一个更直观的了解。 研究对象: 以重庆市高校大学生为主,兼有其他部分省市的大学生。 研究方法: 采取问卷调查和总体数据交叉方法对大学生的消费问题进行分析,并辅之以统计分法进行验 证。

2 研究方面:主要围绕以下几个方面进行调查,并进行综合分析 1.消费水平(高低,影响) 2.消费特点(主要方面) 3.消费理念(思想认识) 4.消费规划(具体模糊) 3.调查数 据:大学生消费水平数据统计

X\Y high 高 medium 中等 low 较低 小计 800元以下 2(5.88%) 7(20.59%) 25(73.53%) 34 800—1300 左右 5(2.51%) 167(83.92%) 27(13.57%) 199 1300—1800 左右 9(9.18%) 86(87.76%) 3(3.06%) 98 1800以上 20(33.90%) 34(57.63%) 5(8.47%) 59 由表一大学生消费水平数据统计来看,以 MEDIUM 中等分析,大学生消费集中在 800- --1800RMB 左右,其中 167(87.76%)占比最高,这说明大学生总体消费水平趋于合理。但高水 平消费占比不容忽视,1800 元以上占比达 57.63%,这从一方面显现出大学生消费多层次,分化 消 费呈现多层次化。大学生月消费达到 800 元 以上的占 90.8%,低于 800 元的占 9.2%, 70%的学生 月消费在 800--1300 元之间,20%的 学生月消费额控制 在 1300 元到 1800 元之间, 10%左右的学生月消费额 在 1800 以上,可见, 大学生的消费层次分化比较分明, 中间层次的 比重占绝对多数,既反映了我国当前剧烈转型 的社会大背景,也说明了大学生的消费主体是 1.2 可见, 85%的大多数学生的经济来源主要是 父母供给, 5%的学生靠奖学金,大学生贷款,虽然 10% 的学生自己兼 职,但是比例不高,并且从调查来看,兼职所获收入并不高,并以(家 教,服务员)为主。因此大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现 在社会的舞 台上。 在对消费水平进行分析的过程中,我们对大学生消费对家庭的影响做了分析,大学生的钱 “从哪里来,到哪里去,其消费水平会对家庭产生什么影响?,有调查分析显示,大学生四年消 费最低可达 5 万元, 大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万元的费 用对于一个家庭来说是比较高的了。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相 应的提高,生活水平得到改善,但物价的上涨,学业支出培养费用的增加,家庭用于大学生消费 的比重虽普遍下降,但下降缓慢且比重之依然较高。一个大学生的消费占到城市家庭收入的 45% 左右,特别是农村,可占到 80%~90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了比 较大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中,高校有 10%的同学需要通过申请助学贷款来完 成大学四年的学业。 的情况。 趋向理性的。由右侧表

2019年农民消费经济发展状况调研报告-范文资料

农民消费经济发展状况调研报告 为深入贯彻xx大精神,弘扬道德新风,教育农民群众保持 和发扬勤俭持家的传统美德,在住房、婚丧、交通工具、高档消费品等大的生活支出方面,在穿衣吃饭、居家过日子中,重实用,戒虚荣,不攀比,反对铺张浪费,引导富裕起来的农民树立正确的消费观和节俭观意识。XX年9月9日至17日,由州委宣传部、州委州政府政策研究室、州文明办组成联合调研组,以抽样调查的方式,选择了山区、半山区、坝区,涉及傣族、哈尼族、基诺族、拉祜族的乡镇,对全州农村消费情况进行了专题调研。调研组先后实地调查了景洪市基诺山乡的巴亚村委会扎吕村、茶地村,景哈乡搭亥村委会回卡村、莫南村委会曼坝河村、勐罕镇曼法村委会曼桂村、曼累讷村委会曼团村,勐海县勐混乡曼蚌村委会曼弄村、曼广村、曼迈村,勐阿镇嘎赛村委会城子村,南朗河村委会南朗河6组,格朗河乡苏湖村委会丫口村等6个乡镇9个村委会12个村民小组36户农户。调研主要采取了座谈、听汇报、走访农户等方式。调研内容包括:农村的经济发展状况,农民经济收入情况;农民的消费状况、好的典型经验以及存在的主要问题;对家村消费的指导建议等,调研得到了市县委宣传部、政研室、文明办及各涉农部门的大力支持。现将调研情况报告如下: 一、全州农村经济发展基本情况 **州辖1市2县、32个乡镇(街道办事处)、220个村委会、 2203个村民小组。至XX年底,农业户131850户,农业人口609395

人,劳动力375981个,外出劳动力12264个。全州集体所有农用地总面积777.492万亩,其中:耕地面积129.2845万亩;园地39.7257万亩;林地297.5659万亩;草地2.66万亩;水面6.8294万亩;其他301.4265万亩。改革开放近三十年以来,农村落实了家庭联产承包责任制,进行了各项改革。近年来,中央把“三农”问题提到了一个新的战略高度,新农村建设政策逐步落实到位,农业和农村经济发展形势良好。XX年我州全面兑现了粮食直补和农机具购置、橡胶良种苗木、能繁母猪等各种补贴补助,减轻农民负担,极大地调动了农民的生产积极性。加上市场粮价大幅上涨,特别是茶叶和橡胶价格飙升,使农村经济稳步增长,农民收入大幅度提高。XX年农村经济总收入284072.75万元,农民经营所得总额 159013.56万元,占总收入55.98%;总费用125186.49万元,占总收入的 44.07%,增8.84%;净收入总额158886.26万元,占总收入55.93%,增15.48%;农民人均纯收入 2727元,比XX年增加311元,增13.53%。粮食总产量3.2万吨、干胶产量21.8万吨、茶叶2.5万吨、食糖97万吨。农村发生了翻天覆地的变化,农民生活水平不断提高,许多富裕起来的农民都盖起了豪华的楼房,购买了各式各样的车子。农民户均拥有1辆摩托车和拖拉机的现象比比皆是,家用电器一应俱全,家家户户都装上了电话,用上了手机,小轿车已经进入农户,村民喜气和知足溢于言表,以前狭窄的路面,也经过挖动慢慢扩宽,到处闪烁着繁荣与文明的光芒。但不容忽视的是:由于文化素质

顾客满意度分析报告

顾客满意度分析报告 编号:QR2104 根据ISO9000质量管理体系要求,综合几方面要素对公司客户进行满意度调查,共发放了15份调查表,回收15份,回收率为100%。 满意度调查表包含了十个项目: 1.企业信誉及形象 2.价格合理性 3.产品性能 4.产品质量 5.产品外观 6.服务是否及时 7.服务态度 8.按时交付能力 9.维修质量 10.紧急供货能力 每项有五级评价: 1很满意(10分) 2满意(8分) 3可以接收(6分) 4不满意(4分) 5很不满意(2分) 顾客对各项评价的满意情况平均打分为90%比去年有所增长,达到了

公司质量体系的目标,表面顾客很满意我公司的产品及服务等一系列硬件及软件,各顾客具体打分情况见下表: 顾客满意度调查表汇总

从上面表单中看出,十个调查项目中价格合理性、服务态度达到了满分100%,服务的及时性达95%,维修质量达93%,产品外观达93%和企业信誉及形象达91%,表面顾客对我公司的价格支持和技术、服务规范管理给以了肯定,但我们不能因为得了满分高分而松懈,需要再接再厉,进一步提高我们的服务态度及服务的及时性,维护提升企业信誉及形象。 产品质量、产品性能为85%,达到了根据质量目标分解顾客满意率指标。客户去年在质量问题上,主要反映了外表油漆喷涂不好、少喷漏喷的现象,局部有飞溅、飞漆等,今年通过我们生产制造部门以及质量品保部门严把关,把我们的产品质量尽量做好,也排除了上述问题达到了客户的要求。 按期交付能力及紧急供货能力,除了有待制造部门努力提高之外,针对现状采取的措施,加强与顾客沟通,让顾客了解我公司的快速发展、产能在逐步提高,得到客户的认可。 从上述各评价情况可以看出,我公司在各方面都取得了相当好的成绩。 总之,我们还是要加强企业内部的管理,不断的、持续的改进和提高产品质量和服务质量,降低产品成本,扩大国内外市场。

大学生消费情况调查报告

大学生消费情况调查报告 一、前言 随着经济社会的纵深发展,在大众传媒影响力日益扩展的背景下,当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体,具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者, 他们的消费观念更为直接的受到名人/影视作品等的影响。大学生针对奢侈品的消费特征通常被认为具有双重性:一方面,他们在占用社会资源方面居于劣势,经济能力尚未独立,消费受到很大的制约;另一方面,又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。大学生的奢侈品消费状况、消费观念与消费模式,对未来我国经济的发展,奢侈品消费文化的构建都会产生极其重要的影响。为真实了解当代大学生奢侈品的消费水平、状况,把握大学生奢侈品消费的心理特征和行为导向,培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念,促使他们成为新消费运动的践行者、推动者,具有积极的现实意义 二、调查目的 大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视,作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加,奢靡攀比之风日益增长,其消费结构和消费能力是否合理发人深省,我既是以此为出发点,以问卷调查及采访等形式确定高校大学生奢侈品消费情况调查与分析为课题的社会实践,其意义和目的在于通过对部分高校的实地调研及调查、研究、分析。

三、采访概况及分析 为了对大学生奢侈品消费情况有比较全面准确地了解,我们开展了研究。并对商丘工学院在校大学生进行了奢侈品消费情况的问卷调查。本次调查共发放问卷45份,收回有效问卷45 份,有效率为100%。其中男性大学生占53%,女性大学生占47%。 调查问题主要包括客观选择题,设计费的经济来源、月消费状况、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次调查虽然抽样比例较小,但我们可以窥一斑而知全貌。现将我们对商丘工学院的大学生消费的基本状况调查总结如下。 通过上表可以看出,在关于在校大学生月平均花销状况一栏的调查中,600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。 通过上表看出,在支配生活费方面,有7人认为自己很节俭;16人认为自己刚好;15人认为自己有些浪费;而4人认为自己严重超支。在购买奢侈品资金来源方面,有16人是自己挣钱购买;9人家长购买;8人有活动奖励经历;12人属于其他来源。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定

关于农村消费情况的调查报告

关于农村消费情况的调查报告 调查人:吴娜指导教师:陈华林长沙学院计算机科学与技术系时间:2012年1月25日 地点:湖南省桃源县青林村 前言: 作为当代的大学生,我们有责任和义务为农村建设提出我们的建议。为了解农村居民的消费水平,我寒假展开了此次调查。 目前,扩大农村消费需求,改善和优化农村消费环境,建立和健全农村社会保障体系,发展农村消费信用是当前扩大农村消费的主要途径。高度重视和不断促进农村消费也是扩大内需的有效途径。当前,制约农村消费需求的因素是多方面的,本文从我县生活消费支出、消费环境、社会保障现状等方面进行了调研,来阐述湖南省桃源县青林村农民消费水平和消费结构现状、原因和如何扩大农村消费需求、结论。 一.调查背景 随着改革开放的不断深入我国城乡收入情况有了大大的改善。那么农村消费情况到底怎么样呢?为此,我在2012年1月期间,在我的家乡青林村开展了一次农村消费情况调查。 二.调查方式 以走访周围附近的邻居家的方式做了深入调查。 三.调查结果 1.要了解农村的消费情况,必须要先了解清楚当地居民的收入情 况,我对于周围附近邻居家的收入情况做了调查。 根据调查,周围附近邻居家的主要收入靠乡镇企业以及那些老人

家在田地里务农,一些农民靠种植树木,花生,棉花等来增加收入,一些老人们的子女外出打工,还有国家政府的补贴,每月有乡政府的基金补贴,总之,农村居民的收入是呈上升的趋势,逐年增长但是增长速度缓慢。 附:居民收入来源一览表 2.农村消费水平演变 我村农民消费水平的演变大体分为两个阶段,一是前几年农村经济发展缓慢,农产品价格低,农民负担高,但是农村居民消费水平总体呈现稳步增长的态势。二是近两年消费水平快速增长阶段,我县在农业结构调整,农业产业化,标准化等方面都有了较大发展,使我村的农业经济迅速增扎,农民人均春收入大幅增长。 3.消费结构的演变 调查显示,受收入水瓶和收入预期低,支出预期高的制约,农村居民消费还是以一般性消费为主,衣食住行消费等占得比重较大。随着收入的大幅增长,消费支持也大幅增加,消费结构也有了明显的改变。(一)伴随着社会的进步,现在农村建房的消费边大了,在楼房修建的过程中有了明显的差别,在2003年之前,修一幢楼房只需要话十几万,而现在修一幢和以前一模一样的楼房还不包括各种装修就要花去二十几万。以前的工人只要三十几元每人而现在是一百多每人。在修建房子农民的支出就大了许多。

大学生消费情况调查报告(完整详细版)

内蒙古财经大学职业学院社会实践报告(毕业设计) 关于呼和浩特在校大学生消费情况的调查报告 作者云鹏 系别市场营销系 专业公共关系 年级14公共关系 学号143161433 指导教师李晓东 教师职称

一 、调查背景 消费是一种集经济、心理、文化和社会现象与一身的综合性现象。随着经济社会的快速发展 二、调查对象及方法 (一)调查对象:本次调查对象全院在校学生(不分专业) (二)调查方法:本次调查主要采用调查问卷为主,个人访谈为辅的形式。问卷调查主要通过在网上发放问卷的形式,通过自己所加学生社团部门与同学的关系,利用QQ 群发放调查问卷份, 三、调查结果与分析 (一)学生系城镇户口较多,农村户口较少,国民的生活已基本上达到小康, 但距离全面小康还是有一定的距离。其中,城乡居民收入还是有明显的差距,生活水平相差还是比较大。接受调查的同学中,76%的同学来自城市, 24%的同学来自农村,很显然,城镇户口的同学占了本调查同学当中的大多数。因此可以初步推论,来自城市的同学要比来自农村的同学更富裕; 在生活水平上应该要比来自农村 的同学更优越一些。 (二)关于月生活费的统计分析 本调查问卷根据学生的月生活费状况设置了5个不同梯度。的据右图调查结果显示,月生活费支出基本处于合理,但月消费总额的差距还是比较大。结果显示,月生活费消费在800元以下的占总调查人数的10.22%,800-1000 元范围内的占11%, 1000-1200元范围内的 占22%,1200-1500元 范围内的占36.78%, 1500以上的占20%。 但是,生活费支出水平仍有较大差距,最高月消费额是最低月消费额的2倍多接近3倍, 这原因跟之前问卷设置的来自城市或者农村有一定的关系,父母的月收入的多少直接关系到学生的月生活费的的高低。另外,生活费的高低除了与父母收入高低有关之外,也与其他因素有关,比如说学生自己做兼职等有关,这个问题在接下来的报告中会做进一步的分析。

农村生产消费情况调查分析报告

农村生产消费情况调查报告

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农村生产消费情况调查报告 时至今日,中国依然是一个农业大国,农村人口占据全国总人口的半数还要多。农村的生产发展是中国经济发展大潮中居于基础地位的重要组成部分,而消费则是一个永远的社会最关注的话题,在改革开放这30年来,我国农村经济发展发生了翻天覆地的变化,农村居民的消费也发生了巨变。农村居民的收入水平迅速提高,消费日趋多元化,需要我们以新的眼光去认识农村,用新的思路去发展农村。 在这个暑假中,我通过对我家所处地区农村发展网上资料的大量查阅和调查问卷的形式总结了十六以来本地区农村经济生产发展和居民消费的基本情况及变化趋势,并由此提出了存在的主要问题和制约因素,并针对存在的问题提出了进一步推动农村居民消费的措施和建议,最后据此做出报告。 一、农村的生产情况 在进行农村生产情况进行调查时,我以调查问卷的形式,走访了部分地区,就春耕种植粮食面积、春耕期间农资市场尿素的价格、春播种子价格、今年春耕生产中水费价格等问题展开了调查。 75%的农户今年春耕种植粮食面积与去年基本持平,还有30%的农户面积有所增加,面积增加的农户主要是种田大户和以经济作物为主的农户;53%的农户倾向于种植粮食,剩余的47%倾向于种植经济作物;春耕期间农资市场尿素的价格情况,60%的农户认为高于去年同期,还有20%的农户认为尿素价格低于去年同期,剩下20%的农户认为尿素价格和去年持平,这主要是因为今年一季度尿素价格有一点小波动的原因;春播种子价格,85%的农户感觉价格高于去年同期,另外还有15%的农户认为种子价格与去年持平,认为价格没有变化的人主要是稻种自留或不以种植业为主的农户;今年春耕生产中水费价格,50%的人认为水费升并表示理解上涨行为,理由是电费、人工工资上涨,还有50%的人表示水费与去年同期基本持平;有40%的农户认为今年本村外出务工的劳动力比往年多,还有60%的农户认为本村外出劳动力没有变化,说外出劳动力增加的主要是村干部和以种植经济作物为主的农户,说外出劳动力没有变化的是纯农户和以种养业为主的农户以及种田大户。 从中,我们可以看出现在的农村经济呈现出下面的一些特点: 1、种植面积基本稳定。近年来,我国实行长期稳定的农业生产承包责任制, 农业生产保持平稳有序发展,粮食最低保护价格逐年上升,农业种植面积保持基

关于消费者对快递服务满意度的调查报告

关于消费者对快递服务满意度的调查报告 前言 随着电子商务和网上购物的迅猛发展,带动快递市场拥有蓬勃生机。据有关数据显示,现在我国规模不等的快递公司已有2万多家,快递业务量每年以60%到120%的速度递增。 但是,消费者在享受着电子商务以及快递所带来的方便与快捷的同时,也发生了许多对快递服务的不满的状况。例如,东西丢失,物品损坏,服务态度差,物流速度慢等行为。 一调查目的: 一方面,消费者享受着快递高速便捷的服务方式;另一方面,消费者却面临着快件丢失,物品损坏的挑战。高速发展的行业必然会在其高速发展之下,展露出它的弊端。像快递行业,随着网络购物的不断攀升,其业务量也不断的增多。尤其是淘宝天猫购物狂欢节时,大量的订单随之而来。巨大的订单压力,同时也伴随着巨大的漏洞。快递服务能否贴心,物品能否安全的抵到消费者的手中。 作此问卷的用途是希望了解,现在消费者对快递行业的服务的满意情况。希望可以提出对当前的现状有所改进的机制。 二问卷的内容以及发放形式 问卷内容主要包括消费者对快递服务的看法以及使用快递的起始原因及对快递的改进的建议三大部分,问题大致包括:对快递速度满意情况、快递员服务态度满意情况、快递公司的费用等问题的询问。 问卷的发放形式主要是网络发放问卷。 三数据统计与分析 1)性别比例 在此次调查问卷的结果中显示,男性大学生参与问卷人数的百分比为40.16% ,女生为59.84%。 2)年龄 在此次调查问卷中,18岁及以下的比例为58.75%;19到24岁的为32.43%;

25到30岁的为5.56%;30岁以上的人为3.26%。从下面的柱状图中,可以看出做此次问卷的主要是24岁以下的人群。同时也可以从侧面体现出,24岁以下的青少年是网络用户的主体,也是使用快递的主体。 3)使用快递的因素 根据调查人群的采访回馈显示,由于网上购物而使用快递的人数占到87.65%。此则调查显示出,网购已经成为大家使用快递的最主要的原因。由网购萌发出的快递展示了快递是依靠网购而生存发展的。 4)快递员的服务态度 选项小计比例 A.非常好13017.64% B.很好26836.36% C.一般32443.96% D.不太好11 1.49% E.很恶劣40.54% 737 从上述的图表中,可以看到消费者对于快递员总体的服务态度还是相对比较满意的。不过有将近一半的人认为快递员的服务态度一般,说明快递员的服务素质还是有待提高的。只有不到18%的人,认为快递员的服务态度非常好。说明,大部分的消费者没有感受到快递的优良的服务态度。也说明,快递员对于消费者的服务并不好。 5)快递包装的规范性 从调查结果来看,有31.75%的人认为,快递的包装标准规范;有46.27%认

大学生消费状况与农村家庭承受能力的调查与分析报告A

大学生消费状况与农村家庭承受能力的调查 全面细致地了解大学生的消费状况已成为高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正确引导大学生的消费观则成为用社会主义荣辱观教育大学生的重点,特对大学生的消费状况与农村家庭承受能力进行调查。 调查对象:大学生群体 调查问卷: 1:您的性别是:( ) A 男 B 女 2:您每月的消费用语哪个方面() A:学习 B 娱乐 C 食用 D 交通 E 其他 3 平时多久去一次书店() A 一周 B 半个月 C 一个月 D 不常去 4 一般去哪些娱乐场所消费() A 网吧 B 公园 C 商场 D KTV E 其他 5 会对生活费做简单规划吗() A 会 B 不会 6 您拥有哪些电子产品() A 电脑 B 手机 Cmp3 D 数码相机 7 您在购买商品的时候注重的是什么() A 质量 B 价格 C 品牌 D 包装 E 其他 8 您一个月的生活费有多余的吗() A 有多余 B 差不多用完 C 不够花 9 你对奢侈品的消费态度是() A 再贵也要买 B 视经济情况而定 C 没必要的不买 10 你的年龄段是() A 80 后 B 90 后 【一】大学生的消费状况及原因调查情况: 1、大多数学生走理性消费路线 就月平均生活费而言,五成大学生月生活费超 500 元,并且 400~800 元这个区 间是大学生最为普遍的花费区间,即使在这个区间内,最高消费和最低消费也相差 400 元,表明大学生之间的消费差距不小。在饮食方面的费用最多。从总体上看,大学生的消费观念正逐步向开放化、前卫化发展,但传统的理性消费观念仍是主流。绝大多数学生在消费时考虑最多的因素是商品或服务的质量、价钱,追求物美价廉。 2、消费要求张扬个性 “手机、笔记本电脑、MP3 一样都不能少。”假期回来,常常会发现班里很多同学换了新手机,有些班级大约一半同学拥有笔记本电脑,大部分同学有 MP3.

顾客满意度分析报告

根据ISO9000质量管理体系要求,综合几方面要素对公司客户进行满意度调查,共发放了15份调查表,回收15份,回收率为100%。满意度调查表包含了十个项目: 1. 企业信誉及形象 2. 价格合理性 3. 产品性能 4. 产品质量 5. 产品外观 6. 售后服务 7. 按期交货 8. 紧急供货 9. 维修质量 10.服务态度 每项有五级评价:1很满意(10分)2满意(8分)3可以接收(6分)4不满意(4分)5很不满意(2分) 顾客对各项评价的满意情况平均打分为90%比去年有所增长,达到了公司质量体系的目标,表面顾客很满意我公司的产品及服务等一系列硬件及软件,各顾客具体打分情况见下表:

从上面表单中看出,十个调查项目中价格合理性、服务态度达到了满分100%,服务的及时性达95%,维修质量达93%,产品外观达93%和企业信誉及形象达91%,表面顾客对我公司的价格支持和技术、服务规范管理给以了肯定,但我们不能因为得了满分高分而松懈,需要再接再厉,进一步提高我们的服务态度及服务的及时性,维护提升企业信誉及形象。 产品质量、产品性能为85%,达到了根据质量目标分解顾客满意率指标。客户去年在质量问题上,主要反映了外表漆喷涂不好、喷涂不均匀,局部有飞溅、飞漆等,今年通过我们生产制造部门以及质量品保部门严把关,把我们的产品质量尽量做好,也排除了上述问题达

到了客户的要求。 按期交付能力及紧急供货能力,除了有待制造部门努力提高之外,针对现状采取的措施,加强与顾客沟通,让顾客了解我公司的快速发展、产能在逐步提高,得到客户的认可。 从上述各评价情况可以看出,我公司在各方面都取得了相当好的成绩。 总之,我们还是要加强企业内部的管理,不断的、持续的改进和提高产品质量和服务质量,降低产品成本,扩大国内外市场。

大学生消费情况的调查报告

大学生消费情况调查报告 一.选题背景 随着社会经济的发展,人们的消费水平也在不断的提高,大学生的消费结构和消费习惯也发生了巨大的变化。大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注,他们的消费结构和习惯,对未来主要社会消费群体的消费情况有着直接的影响和反射作用,因此关注当前大学生的消费情况是很必要的。 二、调研概述 (一)调研对象 本次社会调研的对象是西安财经学院大一至大四共110名同学 (二)调研内容 大学生日常消费水平、消费方式、消费项目及消费心理 (三)调研方法与方式 问卷调查法:通过网络发放问卷,并及时回收分析情况 (四)调研目的 为了把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,并帮助培养大学生健康的消费意识,引导他们建立合理的消费结构和形成良好的消费习惯。 三、调研分析 一、调查的基本情况 此次调查问卷主要对大学生的消费水平、消费方式、消费项目、消费心理等问题进行调查。调查通过网络发放问卷,有西安财经学院大一、大二、大三、大四的学生。本次调查共发出问卷110份,实际收回有效问卷104份,有效率为94.54% 其中男生比例为 52.88%,女生比例为47.12%。 二、调查结果分析 1、关于每月的平均生活费 根据收集到的问卷,我们发现整体而言,大学生每月平均生活费还是比较合理的。经

2、生活费的主要来源 从调查问卷可以看出,同学们主要的经济来源是父母,然而也有部分同学通过勤工俭学其他7 6.73% 3、每月的主要消费项目 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。从调查问卷可以看出大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,娱乐、交际消费将成为学生每月消费的很大一部分,反映出

农村生产和消费情况调查报告

农村生产和消费情况调查报告 为贯彻中央关于做好“三农”工作的要求,充分发挥农村价格信息员作用,了解当前农村生产和消费情况,根据国家发改委和省价格监测中心统一安排,我局价格监测中心于2月28日开始,以5名农村价格信息员为主体,深入格塘、乔口、乌山、裕农、高塘岭等乡镇的15户农村家中,对当前农民种植意向和主要农业生产资料价格情况及农民收入和消费意向情况等进行了调查。调查情况如下: 一、农村生产情况 1、粮食种植面积稳中有增。由于近年国家每年都较大幅度提高粮食最低收购保护价格,粮价的提高给粮农带来的收益显而易见,调查户中,有%的农户粮食作物种植面积与去年持平,%的农户比去年增加。,其中有%的农户小农产品种植面积与去年特平。 2、农户种植意向更倾向于种植粮食。从我区农村所在的生产条件和农产品市场情况看,%的农户倾向于种植粮食、%的农户倾向于种植蔬菜。 3、农业生产资料价格与去年同期比上涨明显。目前我区农村农资市场尿素价格与去年同期相比上升幅度较大。调查户中有60%的农户认为尿素价格上升,有40%的农户认为价格特平,目前我区农村春耕生产种子价格与去年同

期相比上涨明显,调查户中有%的农户认为价格上升,有%的农户认为价格特平。据监测显示,目前我区农村市场尿素价格平均每50公斤140元,比去年同期上涨了%;我区早稻常规稻24号种子价格平均每斤元,与去年同期相比上涨%,种子价格已连续三年上涨。 4、春耕生产用水价格变化不大。今年春耕生产中水价与去年同期比,60%的农户认为水价没变化,20%的农户认为水价上升。 20﹪的农户认为水价下降。说明今年春耕生产中我区大部分地区水价保持平稳,但部分地区因为汽柴油、人工费上涨等原因致水价略有上升。 5、农村外出务工的劳动力有所增加。今年农村外出务工的劳动力与往年比,有%的农户认为今年农村外出务工的劳动力比往年多,%认为没有变化。主要原因是随着国民经济形势企稳回升,企业用工需求开始增加,就业环境得到一定改善,农村外出务工劳动力有所增加。 二、农村消费情况 1.农户收入主要来源变化不大。从农户家庭收入主要来源来看,家庭成员在外务工为主的占60%、农村工副业收入比例大的家庭占20%。农业种养业依然是补充。在农户家庭中占比例大的收入来源:种植业收入比例大的家庭占%、养殖业收入比例大的家庭占%、 2、去年农户家庭收入总体增加。去年以来由于农

关于大学生消费状况调查报告

关于大学生消费状况报告 调查人:党四维孙萌曲立洪黄国林 河北联合大学经济管理学院 公共事业管理专业2班第五小组 目录 一、调查背景 二、调查结果与分析 三、结论与讨论 四、对策与建议 五、讨论记录

背景: 大学生作为特殊的消费群,本调查旨在分析大学生的消费行为,了解大学 生目前的消费情况,挖掘出潜在的问题,并提出相应有效的改善措施。使之成更好的消费氛围,指导大学生合理规划自身消费构成,增强理财意识,注重精神消费,树立科学合理的消费观 调查对象: 河北联合大学经济管理学院学生,通过一周的问卷调查统计,,我们小组顺利的完成了“大学生消费现状的调查报告的问卷调查”,实行匿名填表,共发放调查表50份,有效收回47份 调查结果与分析: (一)月消费总额贫富差距大。大学生总体的月消费额主要集中在500元~800元和800元~1000元这一幅度,少于450元或多于1200元的两极分化现象比较少。 (二)饮食方面开销大,饮食开支在消费总额中占了绝大部分,这是符合 健康的消费构成的。调查发现,大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。 (三)手机费用过高。被调查同学中,对手机的拥有率为100%,。调查发现,大部分同学每月的手机费用集中在50元~100元,也有29%的同学每月的手机费用达100元以上。 (四)旅游.恋爱费用逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费,大学生也 逐渐有了这方面的花费。据了解,大学生出玩已经是普遍现象。另外,调查中占17%的大学生在谈恋爱,也61%有想要恋爱,恋爱学生中每月用于恋爱的费用集中在250元~350元。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想 活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,消费的趋附性强,娱乐消费占 全部消费额的比重很大。 (五)先进的消费方式悄然成风。大部分学生购物都喜欢现金消费,四分之 一左右的同学喜欢银行卡信用卡等消费方式。可见,一些比较先进的消费方式已

对当前农村居民消费水平的调查报告

对当前农村居民消费水平的调查报告 生活上缺人照应。留守儿童的生活主要靠在外务工的父母寄钱回家或者在家的临时监护人提供。大多农村留守儿童的生活比较贫困,有的甚至失去依靠,生活极其艰辛。更有部分留守儿童的营养严重不足,身体健康受到很大的损害。 “游玩费”、“恋爱费”逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费,大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解,大学生平均一年内会出游两次,跟集体出游或是与三两好友同游。另外,调查中占30%的大学生在谈恋爱,他们每月用于恋爱的费用都是200元~350元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。 大学生的消费是社会消费的重要组成部分,随着社会经济的发展,他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。因此,大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。 父爱母爱失常,孩子志向模糊。外出务工的父母由于长期不在孩子身边,内心往往会出现一种愧疚感,加上在外打工,经济较为宽裕,对这些孩子生活的经济支付能力较强。因此,他们往往对孩子采取物质补偿的方式来表现自己对孩子的全部的爱,孩子要什么就可以非常轻易的得到什么,从不迟疑也从不打半点折扣。这种爱的方式,在儿童的心理边逐渐形成了儿童的“金钱万能”的价值观和“逍遥享乐”的人生观。他们没有任何勤俭节约与艰苦奋斗的概念,没有人情味,没有正确的取向与人生取向。 (四)儿童成长环境不优。各级政府没有将留守儿童教育问题摆上议事日程,既没有专门机构负责,也没有研究出台对策措施。关心下一代工作组织网络不健全,覆盖率低,村“两委”关爱工作基本没有启动。同时,由于监护体系的缺失,使留守儿童与社会的不良风气、不良信息缺乏防护隔离,更容易受到直接侵蚀,使他们幼嫩的心灵和心理被任意扭曲。一些娱乐场所缺乏有效监管,互联网、电视、书刊等文化传播媒体中庸俗、低劣、暴力、色情等腐蚀性、诱惑性极强的、不健康的信息,让缺少监护引导的留守儿童无法选择地接受吸收,严重地影响着他们的世界观、人生观、价值观的健康养成。农闲时节,农村“带彩”玩牌风盛行,许多留守儿童的监护人也参与其中,很少过问孩子的学习和生活情况。 要加快发展旅游业,必须一方面在修葺原有旅游景点的同时,开辟新的旅游景点;另方面在合理地开发新的旅游资源时,应注意加强环境保护工作,切忌对旅游环境进行建设性的破坏和破坏性的建设。

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