物业企业文化

物业企业文化
物业企业文化

物业企业文化建设

一、企业文化建设

愿景:以科学规范的管理,实现高效的服务;

以竭诚尽心的努力,营造舒心的环境;

用团结务实的追求,获得持续的发展。

使命:让物业服务成为地产的王牌

价值观:诚信卓越创新奉献

企业精神:爱岗敬业真诚奉献

企业道德:诚信经营规范运作

服务理念:业主满意才是硬道理

人才理念:发现人才,尊重人才,提供发展空间

业主是我们生存和发展的基础,是我们的衣食父母。公司全体员工应以业主为关注焦点,把业主需求放在第一位。遵循“管理无盲点,服务无挑剔”的工作宗旨,倡导“敬业、乐业、创业”的工作精神,并将其充分体现在物业管理每一个岗位和每一项服务全过程中。

我们希望通过树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量、完善服务水准和加强团队学习。以适应市场变化,满足并超越客户不断发展的要求和期望,使公司的物业管理服务处于领先的地位。

二、部门文化建设

1、财务部

核心理念:以职业操守为矛,以专业素养为盾

团队精神:学习创新敬业奉献

价值观:为领导当好参谋为单位依法理财

工作目标:严格把控降低成本完善财物流程管理有效降低业务风险

2、综合部:

核心理念:事无巨细精益求精

团队精神:热爱工作真诚奉献

价值观:以人为本热情服务团结奋进和谐共处

工作目标:更专业、更准确服务于各部门及员工

3、售后服务部:

核心理念:诚实可信优质服务业主至上

团队精神:热爱工作真诚奉献

价值观:真情贴心全员参与

工作目标:以客户满意为目标以客户方便为宗旨4、项目部:

核心理念:保证服务品质满足客户需求

团队精神:宁愿辛苦我一人幸福业主千万家

价值观:诚信专注责任奉献

工作目标:成为业主的贴心管家

5、绿化部:

核心理念:让园区绿植充满生机,打造精品园区团队精神:坚韧不拔、吃苦耐劳

价值观:让每一片绿地都成为自己的作品

工作目标:为业主打造花园式家园

6、维修部:

核心理念:提高效率不断钻研专业技术

团队精神:灵活应变、锐意进取,超越业主的期望价值观:尊重业主,理解业主

工作目标:以客户满意为目标以客户方便为宗旨

物业管理公司企业文化解读

物业管理公司企业文化解读 核心理念:超越平凡,打造一流 1)中航物业秉承深圳中航的核心理念:“超越平凡,打造一流”。 2)我们必须超越平凡,站在更高的层次,确立更高的目标,追求更大的发展,全面领先。 3)我们只有打造一流,把工作做精做优,把企业做大做强,才会有卓越的品牌,才会有良好的效益和回报,我们的企业才能长盛不衰。 企业使命:使物业更有价值,让员工更有成就,回报股东,回报社会 1)我们的成长与国家、社会的发展息息相关;我们只有快速持续地发展,才能肩负起时代责任和使命,并真诚回报股东和社会。 2)物业因我们更有价值、社区因我们更加温馨、城市因我们更加文明、社会因我们更加和谐。 3)我们将与员工共同分享发展和成功的果实,使每一位员工都会把在中航物业的职业经历,作为自己一生中最有意义和最有价值的体验。 企业愿景:打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商 1)我们专注于物业管理。

2)我们将持续推进知识和经验等资源管理的应用和价值体现,努力实现从劳动密集型向知识密集型的变革。 3)我们将着力强化和提升资源配置能力和应用控制水平,建立有效的管理机制,实现由服务供应商向服务集成商的转型。 4)我们致力于中航物业品牌战略的推进。通过客户愉悦的服务体验、业主的价值认同、员工和合作伙伴的共同成长经历,建立相互间的信赖基础并进而实现长远的承诺。 5)我们致力于建设“法治化”的企业,遵守行业规则和执行国际标准,倡导企业行为的规范化。 核心价值观:人本、进取、和谐 1、行为准则:诚信、敬业、合作、创新 诚信:老实做人,踏实做事,守法经营,守信管理。 敬业:热爱本职,全情投入,任劳任怨,精益求精;追求卓越,无微不至,不断学习,不断进取。忠实履行职责,永葆创业激情。 合作:注重大局,协同配合,团队运作,消除壁垒。 创新:不断创新管理,创新服务,创新制度,把创新渗透到企业工作的方方面面。 2、服务理念:我们多努力,让您更满意 1)我们致力为客户提供愉悦的、更高价值的服务体验,把目光放在客户而不是竞争对手身上。我们认识到:如果在市场被淘汰出局,并非被竞争对手淘汰,而一定是被我们的客户所抛弃。 2)我们重视与客户和谐沟通,倾听客户的声音;我们视客户为朋友,培育忠诚客户。

浅谈物业管理企业文化建设

湖南铁道职业技术学院毕业论文浅谈物业管理企业文化建设 作者 .... 二级学院铁道运营与管理学院 专业物业管理 班级物业班 学号 指导老师 ..... 答辩日期 成绩

内容摘要 一个企业的生存和发展,必须依靠建设优秀的企业文化,企业文化被当作为一种社会文化的反映,在企业发展和生存中的作用日益重要。越是紧张激烈的市场竞争,就越是需要建设企业文化。作为市场环境下的物业服务行业,物业管理企业同样需要建设自己的企业文化。 本文首先就物业管理企业文化的概念及其特征进行了阐述。本文第二部分就目前物业管理企业文化建设存在的问题从主客观两个方面进行了讨论与剖析。本文第三部分对第二部分所论述的物业管理企业文化建设存在的问题提出解决思路和应对策略。 关键词:物业管理企业文化建设问题对策

目录 中文摘要 一、物业管理企业文化概述 (一)物业管理企业文化的概念 (二)物业管理企业文化的特征 二、物业管理企业文化建设存在的问题 (一)物业法规落后于实践 (二)物业管理公约缺乏有力监管 (三)物业管理法规制度不健全 (四)部分物业管理企业忽视企业文化 (五)物业管理企业对员工感情投入尚需加强 三、物业管理企业文化建设的对策及建议 (一)建立完整、科学的物业管理法律体系 (二)重视人才德放首位 (三)物业管理信息化 (四)提出企业的精神内涵 (五)树立物业管理企业文化核心观 参考文献

物业管理企业文化建设 1 物业管理企业文化概述 1.1物业管理企业文化的概念 物业管理企业的企业文化是企业在经营管理活动中根据本企业的特点所形成的。具有物业管理企业特色的基本信念、价值观念、经营哲学、规章制度、物业氛围及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。 1.2物业管理企业文化的特征 将物业管理行业的企业文化与其他行业企业的企业文化比较起来,可以从五个方面来把握物业管理企业的企业文化的特征: (1)是创新性文化。由物业管理产品的均质化以及市场竞争激烈化诱致的创新文化。 (2)是服务性文化由行业性质决定的服务文化。 (3)是微利性文化物业管理公司所处行业属微利保本行业,企业经营的目标不是获取暴利。 (4)是生态性文化由物业管理基本内容所决定的绿色生态文化、安全生态文化、雅洁生态文化。 (5)是社区性文化物业管理公司的管理对象都是一定范围社区的物业,服务对象是物业业主与租户。 2 物业管理企业文化建设存在的问题 虽然国内物业管理市场正迅速发展膨胀,需求日益壮大,然而,综观国内现在的物业管理水平,均与专业的物业管理服务有一定的差距。故此,大胆借鉴香港地区和国外一些发达国家的物业管理经验,探索符合国际惯例并适合中国国情的物业管理体系,建立社会化、专业化、企业化的物业管理新路,是目前中国物业管理行业发展的迫切需要。香港地区和国外专业及一流的物业管理公司,进入中国内地的物业管市场发展亦是必然的路向。由于物业管理在我国还是刚起步的行业,所以不可避免的存在一系列问题阻碍其发展。 2.1物业法规落后于实践 现行的物业管理制度,目前还处于起步阶段,存在不全面、不严密、不具体及不够协调的缺陷,相关法规精神,因各地物业管理法规制度的执行细则均有不同版本,各施各法,上下无法统一形成完整、系统的体系,这些法规性的文件之间明显存在着不协调,甚至相互矛盾。物业管理的法规建设落后于物业管理的实践,故专业管理公司的管理难度亦相应地增加。 2.2物业管理公约缺乏有力监管 由于缺乏有力监管,物业管理公司与业主之间,不能够相互约束各自的权力和义务。物业管理公司对其所管理的物业内的业主、租户的管理权力均来自于物业管理公约;而物业管理服务水平质量的高低,则来自物业管理公司能否有效地执行为双方共同利益而制订的物业管理公约规定。只有物业管理公司与全体新旧业主签署的物业管理公约,方可界定权利及义务。否则,物业管理公司将无法约束没有签署物业管理公约的业主来履行其应尽的义务;因而造成物业管理公司在执行日常管理规定时,无法约束这些业主不合理的行为,直接增加了管理难度及造成不必要的纠纷。 2.3物业管理法规制度不健全 纵观市场,实际上国内有不少法规制度已正式颁布执行,这对物业管理市场的规范及管理有一定的作用。可是这些法规制度虽然存在,但相关政府机构没有落实监管或监管不力,

企业文化标语2

企业文化标语2 企业文化标语 1、优秀的员工—— 忠于公司,忠于岗位,忠于人格 2.为自己形成一个好习惯,给别人留下一个好印象 3、“整理整顿搞得好,生产效率自然高” ———全面推行“6s” 管理。 4、态度决定行为,行为影响命运 5、没有执行力,就没有创造力 6、遵守公共道德,倡导节约美德; 随手关水关电,心情愉快无歉 7、细心、精心、用心,品质永葆称心。 8、消防连着你我他,安全保障靠大家。 9、一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅 10、不收不良品,不做不良品,不出不良品 12、多点沟通,少点抱怨; 多点理解,少点争执。 14.公司格言—— 言语甜一点,微笑活一点 行动快一点,效率高一点; 脾气小一点,度量大一点; 做事认真点,理由少一点; 15. 只有勇于承担责任,才能承担更大责任。 16. 诚心对他人,信心对自己,耐心对事情 17. 零距——关爱、温暖、更靠近; 凝聚——互助、团结、更贴紧。 18. 有一份耕耘,就有一份收获。 19. 质量是根,客户是本———抓“根本”,促双赢,共发展! 20.发扬团队协作精神,持续改进方式方法第三篇:车间标语企业文化标语车间标示语 1、去其躁,戒其骄,求其变,善其正,卓尔不群。 2、干就干精品,争就争第一; 3、世界上没有完美的人,只有完美的团队。 4、至少我努力过,没有成功那是水平问题,不是态度问题。

5、当一个人和团队站到了对立面时,他的个人能力再强,也会注定成为一个失败者。 6、不管在什么岗位上,只要把它做到最好,你就有下一个发展机会,这是每一个人应该实 现的阶段性目标。 7、措施有力,检查不力,等于执行不力。 8、你进入的是一家讲求实效的企业,请你用业绩说话。 9、如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证人。 10、在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的。 11、企业永远喜欢这样的人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案。 12、昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习和进步。 13、全世界成功人员的共同点只有四点:喜欢、自信、悟性、品德。 14、每天坚持提高1%,70天工作水平就可以提高一倍。 15、重视过程,关注结果,把各项关注做到尽善尽美; 16、三检执行首检、自检、专检;三按按图纸,按工艺,按标准; 17、文化决定未来,思路决定出路,格局决定结局; 18、优秀的团队需要的是有一群平凡的人,做出不平凡的事; 19、接受任务以按质、按量为天职,按时为荣誉; 20、能把简单的事情天天做好,就是不简单;能把容易的事情认真的做好,就是不容易; 21、在制度面前人人都是被管理者,在职责范围内人人都是管理者; 22、个人能力的体现是在团队协作的基础上的,而团队协作是整个企业运作的基石,脱 离团队协作的个人能力是企业管理的万恶之源; 23、干就干精品,争就争第一 24、发现问题是水平,揭示问题是觉悟,解决问题是能力; 25、忠诚企业,恪尽职守,把事业成功作为历史使命; 26、四无无垃圾、无杂物、无闲坐闲聊人员、无乱放成品、半成品; 27、五不走设备保养不好不走,料物和工具未清理干净不走,现场未清理干净不走, 门窗、开关没关好不走,交接不清楚不走; 28、设备管理四会:会使用,会保养,会检查,会排除故障; 29、设备维护保养四项要:整洁,清洁,润滑,安全; 30、四不放过:指事故原因查不清不放过,事故责任者没有得到处理不放

公司企业文化与发展战略愿景

服务为本共促为赢 河北嘉福物业治理有限公司(文案草本) 2009年1月

引言 众所周知:随着我国社会主义市场经济体制的深化,“变革”使各行各业在革故鼎新中不断寻求新的突破与进展。医院作为医疗卫 生体制改革的最前沿,同样面临着如何打造核心竞争力的变 革与考验,这也是摆在每个医院治理者面前的一个需要深入 考虑和研究解决的永恒课题。 曾几何时:纵观世界医疗市场的进展格局,我们不难看出,在新的医疗市场需求下,医院追求不断壮大与进展的最终决定因素,不 仅仅只靠提高医疗质量和业务水平,还要把提升服务质量和 服务水准作为最务实、最有效、最具竞争力的战略举措,走

出医院后勤服务社会化治理的改革之路,谁先占据这一新业 态的市场,谁就赢得了新的生存与进展的空间。 勿庸置疑:医院后勤服务社会化治理有利于医院卸去包袱、轻装前行,是在“节流”基础上的“开源”之举。但它却像一条河流横 亘在我国大大小小的医院面前,这就需要我们树立大服务、 大市场和大后勤的理念,勇于突破自我的封闭模式,引进国 内外先进理念和治理经验,通过将医院后勤工作整体“外包” 来降低成本,提高服务品质,改善核心业务绩效,从而最大 限度地合理配置资源,使医院的医疗、服务和形象得到全面 提升。 势在必行:积极稳妥地推行后勤服务社会化已是医院进展不可逆转的潮流和总趋势,是一项业务性、专业性强且又复杂的系统工程。 因此,要推进医院后勤服务社会化改革必须激活诸多方面的 因素,其中一个专门重要的工作,确实是要因地制宜地引进 外部专业服务提供者,“让擅长的人做擅长的事”,让医院 就此从繁琐的后勤工作中完全解脱出来,用心致志地投入医 疗教研工作之中。 终极选择:河北嘉福物业治理有限公司是一家以医院物业治理为主,集绿色环保、科技清洁、工程维护、物业治理为一体的大型 物业治理公司。公司成立十年多来,秉承着“服务为本,共 促为赢”的宗旨,以诚信求精的专业精神,严谨务实的工作 态度,追求卓越的工作业绩,赢得了良好的社会认知度和美 誉度。特不是在与省会多家医院的紧密合作上,随着后勤服 务项目覆盖面的逐步扩大、认知程度的不断提高,使得企业

企业文化标语大全

关键词:企业文化、安全生产、品质宣传、ISO宣传标语、环保宣传、5S宣传、质量宣传 一、企业文化标语口号系列 1.效率成就品牌,诚信铸就未来。 2.只要精神不滑坡,办法总比困难多。 3.计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径。 4.建设节约型企业从我做起,节约就是效益节约就是增效。 5.实施三大战略创信誉,培育企业文化树形象。 6.因为有我,所以会更好。 7.不要小看自己,人有无限可能。 8.态度决定一切,细节决定成败。 9.只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。 10.多点沟通,少点抱怨。多点理解,少点争执。 11.自我提升,良性竞争。相互欣赏,相互支持。 12.团结一条心,石头变成金。 13.强化竞争意识,营造团队精神。 14.您的自觉贡献,才有公司的辉煌。 15.追求客户满意,是你我的责任。 16.有一分耕耘,就有一分收获。 17.只有不完美的产品,没有不挑剔的客户。 18.爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展 19.会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议是属最浪费的行动。 20.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 21.以厂为校,以厂为家,互相学习,互相关怀 22.找方法才能成功,找借口只有失败。 23.争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。 24.每个人都是你的客户。 25.今天工作不努力,明天努力找工作! 26.成就团队辉煌,助我人生成长! 27.尽职——是团队合作的基础! 28.今天,你微笑了吗? 29.善待别人就是善待自已! 30.培育礼仪员工,创造团队精神。 二、安全生产标语和挂图 31.效率生产,安全第一。 32.以人为本,重在平安。 33.健康发展,稳抓质量。 34.全力生产,注意安全! 35.车间重地,安全第一。 36.今天工作不安全、明天生活不保障。 37.安全是一种责任、为己为家为他人。 38.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损。 39.领导违章指挥等于犯罪、职工违章操作等于自杀。 40.上有老下有小、出了事故不得了。

物业公司企业文化

物业公司企业文化 一、质量方针 以科学规范的管理,实现高效的服务; 以竭诚尽心的努力,营造舒心的环境; 用团结务实的追求,获得持续的发展。 二、企业理念 人才:物业管理隶属服务业,服务业需要高级头脑,人才就显可贵。尊重人才,爱惜人才,提供发展空间是金房物业对人才的使用原则。 团队:团即团结,队即多人的集合。团队就是靠一种信念凝集在一起的战斗集体,具有团队精神才能打胜仗。金房物业起步为团队,走向成功仍要靠团队精神。 互动:讲求卓越沟通,我们与客户需要卓越沟通,我们的团队内部更需要卓越沟通,沟通产生共鸣,沟通产生原动力。沟通也让我们彼此更加坦诚。 尽责:尽责是做人与做事之本,尽责也是自我价值实现的标尺,有尽责之心可助事业腾飞,有尽责之心可获得客户与更多的回报。 三、服务理念 业主是我们生存和发展的基础,是我们的衣食父母。 公司全体员工应以业主为关注焦点,把业主需求放在第一位。遵循“管理无盲点,服务无挑剔”的工作宗旨,倡导“敬业、乐业、创业”的工作精神,并将其充分体现在物业管理每一个岗位和每一项服务全过程中。

我们希望通过树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量、完善服务水准和加强团队学习。以适应市场变化,满足并超越客户不断发展的要求和期望,使公司的物业管理服务处于领先的地位。 四、经营理念 以质量立足市场:质量上做到规范化、标准化,以高标准质量管理体系立足市场,并不断突破与自我超越,使金房物业获得市场的认同。 以品牌角逐市场:有优良品牌的企业才有永恒生命力和吸纳力。金房物业精神内涵就是以品牌去占领、去获得市场。这种精神内涵实现是以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌,自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌。 以信誉赢取市场:金房物业以“业主满意才是硬道理”的强硬服务理念服务于社会,在社会中树立了金房物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。 以实力拓展市场:金房物业对物业管理实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩为先的规模化、专业化经营,通过组建、磨合、扩充,形成独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。

公司企业文化建设方案

公司企业文化建设方案 绪言 企业文化建设,归根到底,其目的无非是促进企业发展生产力。企业文化是为企业发展服务的。企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。围绕这一目标,我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面:一、企业文化建设目标;二、企业核心竞争力;三、企业广告语;四、企业价值观体系;五、企业心理意识;六、步骤、方法与途径;七、企业文化建设组织、职能与运作机制;八、企业文化建设制度;九、企业文化建设配套措施与环境氛围;十、结结语。 一、企业文化建设目标: 1、企业文化建设引擎: 合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。企业的战略目标是“做深圳最好,创行业一流”。那么,我们对物业管理市场状况的认识是什么?WTO对物业市场的冲击如何?我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场?全国物业市场饱和状态如何?还有多大的发展空间?如果我们想进入国际市场,那我们自己又应该从哪些方面努力?公司提供的《物业市场发展与我们的策略》所提供的对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化

建设的广阔背景与动力引擎。 2、企业文化建设向标: 我们企业文化建设基本指向是:“继续创新企业文化建设理论,形成企业文化建设新机制、新模式、新格局,内强素质、外树形象,深化企业品牌的文化底蕴,带动公司管理机制与模式创新,为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。 3、企业文化建设目标: 总目标: 形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观,培养符合企业价值观要求并具备相当技能的**物业人,建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队,创造一流的品牌文化,将**物业塑造成“中国物业王”。 分目标: 1、形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观体系; 2、建立以企业价值观与物业专业技能为框架的培训体系; 3、配合办公室继续建立、完善以市场为导向的激励性人力资源管理机制; 4、确立公司在物业管理理论研究领域的领先地位; 5、建设一支物业管理理念模式研究创新的专家顾问队伍; 6、建设一支符合企业价值观与物业管理技能要求的员工队伍; 7、建设一支“创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强”的

(企业文化建设)企业文化宣传标语

企业文化宣传标语 第一篇:企业文化宣传标语 品质: 自检互检,确保产品零缺点。 品质是生产出来的,不是靠检验出来的。 生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾。 留意多一点,问题少一点。 每天自我检讨,品质自然更好! 老毛病,要根治;小问题,要重视! 我们的承诺:不做不良品。 一个木桶能装多少水是由最短的木条决定的。 管理: 技术是基础,管理是动力。 创新突破稳定品质,落实管理提高效率。 时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。

讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 没有措施免谈管理,没有计划如何工作。 无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责任,工作就是不找任何借口地去执行。身先士卒是有效的命令,以身作则是严格的规章。有效果比有道理更重要! 计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径。 节能降耗: 建设节约型企业从我做起,节约就是效益节约就是增效。|挤掉多余成本损耗,节能环保、捍卫能源、回报社会! 减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。节能降耗从我做起,控制成本再接再厉。 点点滴滴降成本,分分秒秒增效益。 节能减排,科学发展,建设节约型企业。 员工准则: 对待企业:荣辱与共,共同发展; 对待工作:勤业敬业,发挥潜能

对待客户:至尊至信,共生共赢; 对待领导:服从理解,沟通信任 对待同事:坦诚相待,和谐共进; 对待自己:自律自励,成就自我 对待家庭:尊老爱幼,互亲互敬; 对待社会:遵纪守法,义利共济 用人准则: 人才的使用,当用其长处; 从长处看人,世无无用之人; 从短处看人,人人难逃平庸。 胜任本职工作就是人才,创新开拓就是优秀人才。 安全: 多看一眼,安全保险,多防一步,少出事故;绳子断在细处事故出在松处; 责任重于泰山,安全高于一切; 安全人人抓,幸福千万家!

X物业管理公司企业文化[54874]

X物业管理公司企业文化[54874] 某物业管理公司的企业文化 一、客户承诺:为您想得更多,让您住得更好。 二、工作宗旨:真诚服务、客户满意。 三、企业精神:敬业、乐业、创业。 四、质量方针:瞄准国际先进水平,不断提高服务质量;以严谨管理和优质服务,为客户营造安全、优美、舒适、方便的社区环境。 五、团队精神:所有员工都要有”我的XX、XX的我”的归属感、责任感和荣誉感,实行轴心负责制,强调1+1+1〉3,即在任何情况下,都要自觉遵守和维护公司利益和形象,使整体效能大于元素效能之合。 六、全程服务:所有员工都要把对每一个客户的每一次具体服务与公司的生存发展、个人的荣辱得失紧密联系起来,明确100-1≤0,就是说即使一次微小的失误,也有可能前功尽弃,必须争取零缺陷、无微瑕服务。 七、经营宗旨:以客为友--您的物业是我们追求完美的事业,即事事以客户满意为大前提,充分满足客户需求并站在客户的角度去不断超越客户需求,增加客户对物业管理的接受和信任程度,不让客户有”花钱买难受”的感受。 八、经营理念: 1、以质量立足市场:质量上做到规范化、标准化,以高标准的质量管理体系立足市场,并不断突破与自我超越,使XX物业获得市场的认同。 2、以品牌角逐市场:有优良品牌的企业才有永恒的生命力和吸纳力。”XX”的精神内涵就是以品牌去占领、去获得市场。这种精神内涵的实现是以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌,自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌。 3、以信誉赢取市场:”XX”以”管就高标准,干就创一流”,树立起XX良好的市场口碑和”有诺必践、一诺千金”的社会信誉。 4、以实力拓展市场:”XX”对物业管理实行条块结合、以条为主的专业化管理,和内外并举、以绩为先的规模化、专业化经营,通过组建、磨合、扩充,形成独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。 感谢您的阅读!

物业公司企业文化建设方案

物业公司企业文化建设方案 绪言 企业文化建设,归根到底,其目的无非是促进企业发展生产力。企业文化是为企业发展服务的。企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。围绕这一目标,我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面:一、企业文化建设目标;二、企业核心竞争力;三、企业广告语;四、企业价值观体系;五、企业心理意识;六、步骤、方法与途径;七、企业文化建设组织、职能与运作机制;八、企业文化建设制度;九、企业文化建设配套措施与环境氛围;十、结结语。 一、企业文化建设目标: 1、企业文化建设引擎: 合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。企业的战略目标是“做深圳最好,创行业一流”。那么,我们对物业管理市场状况的认识是什么?WTO对物业市场的冲击如何?我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场?全国物业市 场饱和状态如何?还有多大的发展空间?如果我们想进入国际市场,那我们自己又应该从哪些方面努力?公司提供的《物业市场发展与我们的策略》所提供的对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、

细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。 2、企业文化建设向标: 企业文化建设基本指向是:“继续创新企业文化建设理论,形成企业文化建设新机制、新模式、新格局,内强素质、外树形象,深化企业品牌的文化底蕴,带动公司管理机制与模式创新,为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。” 3、企业文化建设目标: 总目标:形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观,培养符合企业价值观要求并具备相当技能的管理人,建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队,创造一流的品牌文化。 分目标: 1、形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观体系; 2、建立以企业价值观与物业专业技能为框架的培训体系;

企业精神、企业文化、发展理念口号大全汇总

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念大全 企业宣传标语大全 1.不断超越,追求完美。 2.诚信为本,创新为魂。 3.居安思危,自强不息。 4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。 6.对工程负责,让用户满意! 7.公司是我家,发展靠大家。 8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂! 9.创建精品工程,加速与国际接轨! 10.创建精品工程,回报XX人民! 11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程) 12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程) 13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程) 14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程) 15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌! 16.向质量要市场,向管理要效益。 17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面! 21.树企业形象,创优质工程!

22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作! 23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持! 24.创建精品工程,再展铁军雄风! 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流! 26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务! 27.质量是企业的生命,安全是职工的生命! 28.人人守规章,个个保平安! 29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根! 30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益! 31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费! 32.安全保证生产,生产必须安全! 33.事故不难防,重在守规章! 34.质量是安全基础,安全为生产前提! 35.抓质量、保平安、促进度、创效益! 36.严格工艺纪律,确保工程优质! 37.劳动创造财富,安全带来幸福! 38.一人把关一处安,众人把关稳如山! 39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑! 40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业! 41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想! 42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任! 43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境! 45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!

嘉福物业企业文化

嘉福物业企业文化 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

服务为本共促为赢 河北嘉福物业管理有限公司(文案草本) 2009年1月

引言 众所周知:随着我国社会主义市场经济体制的深化,“变革”使各行各业在革故鼎新中不断寻求新的突破与发展。医院作为医疗卫生体制改革的最前沿,同样面临着如 何打造核心竞争力的变革与考验,这也是摆在每个医院管理者面前的一个需要 深入思考和研究解决的永恒课题。 曾几何时:纵观世界医疗市场的发展格局,我们不难看出,在新的医疗市场需求下,医院追求不断壮大与发展的最终决定因素,不仅仅只靠提高医疗质量和业务水平, 还要把提升服务质量和服务水准作为最务实、最有效、最具竞争力的战略举 措,走出医院后勤服务社会化管理的改革之路,谁先占据这一新业态的市场, 谁就赢得了新的生存与发展的空间。 勿庸置疑:医院后勤服务社会化管理有利于医院卸去包袱、轻装前行,是在“节流”基础上的“开源”之举。但它却像一条河流横亘在我国大大小小的医院面前,这就 需要我们树立大服务、大市场和大后勤的理念,勇于突破自我的封闭模式,引 进国内外先进理念和管理经验,通过将医院后勤工作整体“外包”来降低成 本,提高服务品质,改善核心业务绩效,从而最大限度地合理配置资源,使医 院的医疗、服务和形象得到全面提升。 势在必行:积极稳妥地推行后勤服务社会化已是医院发展不可逆转的潮流和总趋势,是一项业务性、专业性强且又复杂的系统工程。因此,要推进医院后勤服务社会化 改革必须激活诸多方面的因素,其中一个很重要的工作,就是要因地制宜地引 进外部专业服务提供者,“让擅长的人做擅长的事”,让医院就此从繁琐的后 勤工作中完全解脱出来,专心致志地投入医疗教研工作之中。 终极选择:河北嘉福物业管理有限公司是一家以医院物业管理为主,集绿色环保、科技清洁、工程维护、物业管理为一体的大型物业管理公司。公司成立十年多来,

关于物业管理公司企业文化现状分析及企业文化建设完善的探讨

关于物业管理公司企业文化现状分析 和企业文化建设及完善的探讨物业管理行业有八字箴言叫做“物的管理、人的服务”,但最终的落脚点还是在服务上。服务本身是一种无形的产品,它的质量的管理和鉴定似乎很难有量化的标准。很多物业管理公司制定了规化的服务标准体系,比如说,铃响三声接,要用规的礼貌语言,这对于每一个员工来说并不难做到。但是对交谈的容,对业主提出问题的解答是否适宜,是否令业主满意都无从控制。这就需要在标准化规要求之外,更多的需要在平时对员工个人素养的培养和训练。有人说,成为一名好的物业管理人,就是要学会如何和人打交道。也就是说物业管理的工作其实就是不断地和业主、使用人等各种对象进行沟通。那么,在这个沟通的过程中,企业的形象是通过这些员工的言行举止、分析解决问题的能力、对突发事件的反应传递给了每一个受众,使他们在潜移默化中获得对企业的形象认知,并且会很多程度上决定他们对这个物业企业的接受程度。所以每一个员工都是企业的形象大使,而这个观念完全需要企业文化对员工进行引导和熏,单纯的制度规的约束是不能达到的。 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规标准,如

果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规标准上来。 在这之前我们先来仔细分析建设物业管理公司企业文化的难点 以及所面临的问题,我们可以从以下几个角度来总结归纳: 1、物业管理行业自身的特殊性导致了在企业文化建设的困难。企业文化的建设要求在企业精神、价值观、品质观、企业目标等方面实现企业的统一性,这就和物业管理本身具有的复杂多样性产生了矛盾。 首先,物业管理的项目由住宅小区、写字楼、工业区、医院、学校、旅游景点等不同类型,有本地的有外埠的,有高档物业也有普通物业。每一类型的项目要求不尽一致,管理的对象各有不同,地点分散四处,并且都必须考虑和本物业周边文化环境的协调。 其次,由于管理容多样,使公司的员工在专业、层次、年龄、学历和个人素养上有着很大的差异。这决定了员工对企业文化的理解和接受程度不尽相同。 与此同时,物业管理公司的职能部门偏多。随着管理面积的扩大,很多物业公司又不断设立管理处。一部分公司根据行业发展态势又增设了诸如客户服务中心、专业中心等部门。这些部门之间比较容易出现职能重复、权责不清的情况,这对于各部门间的关系协调配合和对企业文化的共同认知带来了影响。 2、与社会环境、社区文化的密切联系造成了企业文化建设必须更多地考虑与社区文化的协调又要保持独立。

企业文化标语口号大全(经典汇总)

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 企业文化标语口号大全 (史上最经典) _____________________________________________________________________ 企业文化标语是指一些凝聚企业文化的短语,这些标语通常会对企业员工起到警醒、感召的作用。每个企业都可以打造自己的企业文化标语,让员工切实地感受良好的企业文化。企业在打造企业文化标语时,需要进行借鉴和参考,小编今天就给大家收集整理了史上最经典的企业文化标语大全。 本企业文化标语大全仅供企业参考,要知道企业文化一般而言是独特的,因此企业在制定企业文化标语时也要以自身实际情况为准,切勿直接摘抄照搬。 史上最经典的企业文化标语大全: 优质建设,以质为根 自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持 心态正,事业成,不成也成 事不三思总有败,人能百忍自无忧 得意时应善待他人,失意时你会需要他们 保持环境清洁,做位可爱的人 爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展 生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒 为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象

遵守厂规厂纪,争当优秀员工 合格的员工从严格遵守开始 立足新起点,开创新局面 塑造人的品质,建立管理根基 企业以人为本,员工以厂为荣 以厂为校,以厂为家;互相学习,互相关怀 转变观念转变作风,让企业文化生生不息 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进 企业的成功来自于每一位员工的付出 争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业要有好的灌溉,才有好的成果 我们的理念是:没有最好,只有更好 持续改善是企业文化的精髓迎接变化,勇于创新适应公司的日常变化,不抱怨 面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合 在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路 创造变化,并带来绩效突破性地提高 勇于承认错误,敢于承担责任 激情--乐观向上,永不言弃 热爱工作,顾全大局,不计较个人得失 要想不被淘汰,只有跑在前面 每天进一步,踏上成功路

碧桂园企业文化与理念

碧桂园企业文化: 希望社会因我们的存在而变得更加美好 碧桂园矢志成为有良心,有社会责任感的阳光企业,衷心希望看到国家富强,民族复兴,人们过上 美好的生活!为此,碧桂园将永远以一颗感恩的心尽己所能回报社会。面向未来,致力于打造"百年名企"宏愿的碧桂园在继续致力于本地市场的开拓和营造的同时,更将与时俱进,放眼全中国,为追求幸福生 活的人实现五星级的生活梦想。 坚守诚信回报社会 "诚信"是碧桂园立身之本,是碧桂园发展的基石,是碧桂园最宝贵的精神财富与核心价值。碧桂园始终以"诚"取"信"于客户,取"信"于伙伴,取"信"于社会,不断发展,追求完美。 碧桂园对业主、对客户高度负责,根据社会发展和客户对生活居住品质提升的需求,提供优质的产品与服务,"为社会建造物超所值的房子",是碧桂园努力实践的核心竞争力,也是碧桂园追求的最高诚信,碧桂园已售出的物业中大部分是通过业主口碑创下骄人的业绩,这正是碧桂园在消费者心目中的公信力。 碧桂园对合作伙伴高度负责,以诚实守信为交往原则,碧桂园连年被各级政府部门评选为诚信企业代表,就是最好的证明。 碧桂园对社会高度负责,不仅积极纳税,更热心参与社会公益,带领推动行业良性发展。"为社会服务",这是碧桂园追求企业利益,提高企业发展速度和效率的前提条件。碧桂园认为,对社会的回报,才是最大的成功 推动发展携手共赢 碧桂园所到之处必会给当地的房地产市场注入无限生机;其强烈的社会责任意识,巨大的人文张力,更不断推动了区域环境的提升和经济的飞跃。 全面提升人居品质 先进的"碧桂园家园模式"每到一处,总会成为人居新标杆,给项目所在区域的房地产行业,带来全新人居理念的革命,促使行业整体水平的提高,产品与物业管理服务的升级换代,全面提升当地的居住品质,让当地居民紧随社会发展的步伐,享受更舒适、更优越的生活方式。 创造更佳人文环境 碧桂园以建造绿色人居为己任,对项目开发进行科学的前期规划,结合项目的地形地貌和自然环境,合理进行不同产品和配套的布局,让项目所在区域的人文环境成为真正可持续发展的有效资源。 带动区域经济发展 碧桂园的跨地域发展,推行本土化战略,迅速融入当地,为项目所在区域,提供大量的工作岗位,创造更多的就业机会;作为地方纳税大户,碧桂园凭借卓越的经营业绩积极纳税,直接支援地方财政收入;其巨大的品牌优势,凝聚、培养了大量高素质人材,全方位地拉动了区域经济的发展。 塑造城市综合形象 碧桂园每到一处都将其规模社区、优美环境、五星级酒店、主题公园、商业广场等城市级配套和领先的生活方式带到当地,填补区域高端市场的空白,有效增强城市功能,整体提升了区域的综合形象。

金海物业企业文化建设方案

金海物业企业文化建设方案 2012年12月24日星期一 19:12 企业文化建设,归根到底,其目的无非是促进企业发展生产力。企业文化是为企业发展服务的。企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。围绕这一目标,我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面:一、企业文化建设目标; 二、企业核心竞争力;三、企业广告语;四、企业价值观体系;五、企业心理意识;六、步骤、方法与途径;七、企业文化建设组织、职能与运作机制;八、企业文化建设制度;九、企业文化建设配套措施与环境氛围;十、结语。 一、企业文化建设目标: 1、企业文化建设引擎: 合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。企业的战略目标是“做洛阳最好,创行业一流”。那么,我们对物业管理市场状况的认识是什么?WTO对物业市场的冲击如何?我们的竞争对手在以什么样的 方式手段抢占市场?全国物业市场饱和状态如何?还有多大的发展空间?如果我们想进入全国市场,那我们自己又应该从哪些方面努力?对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。 2、企业文化建设向标: 我们企业文化建设基本指向是:“创新企业文化建设理论,形成企业文化建设新机制、新模式、新格局,内强素质、外树形象,深化企业品牌的文化底蕴,带动公司管理机制与模式创新,为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。” 3、企业文化建设目标: 总目标: 形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观,培养符合企业价值观要求并具备相当技能的金海人,建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队,创造一流的品牌文化,将金海物业塑造成“洛阳物业王,乃至中国物业王”。

企业文化宣传标语大全

企业文化宣传标语大全 关键词:企业文化、安全生产、品质宣传、ISO宣传标语、环保宣传、5S宣传、质量宣传 一、企业文化标语口号系列 1.效率成就品牌,诚信铸就未来。 2.只要精神不滑坡,办法总比困难多。 3.计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径。 4.建设节约型企业从我做起,节约就是效益节约就是增效。 5.实施三大战略创信誉,培育企业文化树形象。 6.因为有我,所以会更好。 7.不要小看自己,人有无限可能。 8.态度决定一切,细节决定成败。 9.只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。 10.多点沟通,少点抱怨。多点理解,少点争执。 11.自我提升,良性竞争。相互欣赏,相互支持。 12.团结一条心,石头变成金。 13.强化竞争意识,营造团队精神。 14.您的自觉贡献,才有公司的辉煌。 15.追求客户满意,是你我的责任。 16.有一分耕耘,就有一分收获。 17.只有不完美的产品,没有不挑剔的客户。 18.爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展 19.会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议是属最浪费的行动。 20.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 21.以厂为校,以厂为家,互相学习,互相关怀 22.找方法才能成功,找借口只有失败。 23.争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。 24.每个人都是你的客户。 25.今天工作不努力,明天努力找工作! 26.成就团队辉煌,助我人生成长! 27.尽职——是团队合作的基础! 28.今天,你微笑了吗? 29.善待别人就是善待自已! 30.培育礼仪员工,创造团队精神。 二、安全生产标语和挂图 31.效率生产,安全第一。 32.以人为本,重在平安。 33.健康发展,稳抓质量。 34.全力生产,注意安全! 35.车间重地,安全第一。 36.今天工作不安全、明天生活不保障。 37.安全是一种责任、为己为家为他人。 38.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损。 39.领导违章指挥等于犯罪、职工违章操作等于自杀。 40.上有老下有小、出了事故不得了。 41.患者用流血换取教训、智者用教训避免流血。

某物业公司社区文化建设方案

宇洋集团企业文化建设工作实施方案 一、背景分析 集团公司成立于1999年,主要从事房地产投资开发业务,开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔·沃府、沸点·100等。近年来,在国家有关政策措施的宏观调整下,在市场经济的洗礼中,虽历经风雨,但始终发扬“挑战极限,永不满足”的企业精神,识时趁势,稳步前行,确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。 我国正处于城镇化高速发展的阶段,湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想,这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀,宇洋企业品牌和所开发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力,为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。 二、公司建设企业文化得必要性 1、是塑造集团公司企业形象的需要。集团自成立来,在业务拓展、企业规 模、经济实力等方面实现了大发展,但在企业文化建设上和同行业同规 模的企业比较起来,还有待加强; 2、是提升房产项目品质、形象的需要。集团已经或正在投资开发的房产项 目多定位于中高档,项目的包装、宣传、推广等都需要文化的支撑; 3、是加强品牌建设、推广的需要。政府部门、合作单位、客户等群体需要 通过一定的渠道、媒介来获取公司的相关信息,以加深对企业的了解和 信任; 4、是提高企业管理,打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管理, 还需要文化凝聚,提升团队的战斗力和竞争力。 三、企业文化建设方法 1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传; 2、形象重塑法。分析影响形象的关键点,重新塑造并扩大宣传;

3、利用事件法。敏感把握时机,为企业造势; 4、行为激励法。强化公司所倡导的行为; 5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用; 6、造就楷模法。树立正面典型,作为文化与员工的标杆; 7、活动感染法。重视活动的文化载体作用; 8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础,营造和谐、亲情、积极的氛围。 四、文化建设的形式 1、企业管理论坛。集思广益,团队的智慧和企业文化共促企业发展; 2、年度大会。年度大会是企业文化聚集、展示的平台; 3、文化活动。文化在活动中交流、互动、传播; 4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂; 5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现; 6、拓展培训。通过培训,更好地促进员工对文化的理解吸收。 五、文化宣传载体 1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为,打造团队的标尺; 2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者; 3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅; 4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体; 5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介; 6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。 六、实施推进 根据公司的实际情况和经营状况,可从下列计划中有步骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作: 1、对公司的CIS体系进行整理和完善: 精神文化:对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新;

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