中华人民共和国国家军用标准防静电包装手册

中华人民共和国国家军用标准防静电包装手册
中华人民共和国国家军用标准防静电包装手册

中华人民共和国国家军用标准防静电包装手册

1 范围

1.1 主题内容

本指导性技术文件规定了对静电放电敏感(ESDS)军用电子产品的包装要求,其内容包括

有关静电放电(ESD)的基本知识、防护包装方面的术语、ESDS产品的包装要求、包装程序、包装材料以及防护措施等。

1.2 适用范围

本指导性技术文件(以下简称手册)适用于ESDS军用电子产品的防静电包装,为从事国

防科研、生产和使用ESDS产品的人员提供有关ESD控制和预防措施方面的指导。

2 引用文件

GBl2626.2—90

GJBl649—93

GJB 2605—96

GJB2747—96

GJB2835—97

SJ/F10147—9l

SJ/F10533—94

SJ/'F10630—95

QJ1693—89

QJ2245—92

硬质纤维板技术要求

电子产品防静电放电控制大纲

可热封柔韧性防静电阻隔材料规范

防静电缓冲包装材料通用规范

微电路包装规范.

集成电路防静电包装管

电子设备制造防静电技术要求

电子元器件制造防静电技术要求

电子元器件防静电技术要求

电子仪器和设备防静电技术要求

3 定义

3.1静电放电(ESD) electrostatic discharge(ESD)

两个具有不同静电电位的物体,由于直接接触或静电场感应引起的两物体间的静电电荷的转移。

3.2 静电放电敏感(ESOS)产品electrostatic discharge sensitive(ESDS)items .

对ESD损害敏感的零部件或组件。

国防科学技术工业委员会1997—05—23发布1997-12-01实施

3.3 ESD防护材料ESD protective material

通过安全地耗散静电电荷或屏蔽住零部件使其免受外界静电电荷影响等途径,能限制静

电电荷聚集的材料。

3.4 ESD防护包装ESD protective packaging

用ESD防护材料使F_SDS产品受ESD损害的可能减至最小的包装。

3.5 静电安全区static safe area

能控制人体、导体和非导体材料上静电电荷的区域。

3.6 工作区;ESD防护工作IX worksite;ESD protected area(EPA) 由防静电器材建造和装备起来,供经过培训的人员操作ESDS产品能防ESD损害并作出明显标记的区域。

3.7 工作台workstation

位于工作区中包含操作ESDS产品的桌椅和器材的区域。

3.8 静电耗散材料static dissipative material

能快速耗散其表面或体内静电电荷的材料,它具有介于导体和绝缘体之间的电阻率。

3.9导电材料conductive material

表面或体内导电的材料。这些材料可以是金属或掺有金属粉末、炭粉或其它导电成分的

材料,也可以是上述材料通过涂覆、电镀、金属化或者印制工艺处理

的材料。

3.10摩擦起电效应tirboelectric effect

由摩擦两个物体产生静电电荷的效应。

3.11 敷形涂覆conformal coatings

在制造过程的最终,将液态材料直接施加在印制电路板和电子元器件上,一经固化后,该层涂覆能提供物理、电气和环境保护。3.12静电屏蔽staic shielding

能提供对静电电荷和静电场防护的容器或包装。

3。13 防静电周转容器antistatic tote tray

为静电敏感组件或产品提供静电安全贮存以及制造工序中搬运的防静电容器。

3.14 防静电快速包装容器antistatic fast pack

带防静电衬垫且两端印有“防静电”字样的可重复使用的容器。

4 一般要求

4.1 静电电荷的产生。

静电电荷的产生是由分离两种材料(至少有一种不导电)表面引起的。相互接触的材料的

摩擦会使聚集的静电电荷数量增加。比较熟悉的静电放电例子是火花放电,例如,人走过地

毯,然后接触金属门把手时,就可能产生火花放电。那是由于人体表面有汗渍,能充分导电,而当鞋和地毯分离时,就会在人体上感应静电电荷,门把手则是金属良导体,当人体感应的静电电荷足够多时,手和门把手靠近时,就会出现火花。

4.1.1 干性和湿性材料

由于湿气(水分)能充分导电有助于耗散静电电荷,因此分离干性材料要比分离湿性材料

产生更多的静电电荷,冬天的取暖系统会减少家具或其它物体表面的湿度,ESD会更明显,静电电荷在相对湿度低的环境中会更易积累。4.1.2 静电电荷

静电电荷是某一表面多余或缺少的电子。电子过剩产生一个带负电的表面。而电子缺少

产生一个带正电的表面。表1列出了彼此分离时带正电或负电的常见材料。带正电荷的材料

失去表面结合较松的电子,带负电荷的材料吸收并保持那些电子。表2列出了日常存在的典

型静电电压。表3列出了典型的静电电荷源。

4.2 ESD损害

如表2所示,在地毯上行走,在工作台上工作,操作普通材料等活动中都会产生上千伏的静电。如果静电电压的聚集产生火花放电,电子元件、印制板组装件和其它电子组件会受到破坏或损害。对于人体,若静电电压小于临界值,就感觉不到火花放电,通常这个临界值在2500—4000V范围内。

4.3 集成电路的说明

自集成电路问世以来,电子元器件更趋向于小型化,而存贮的功能却越来越强。例如微处理器是微机的核心部件,其体积不到2em3。由于集成电路中功能元器件的超小型化,电路密集,它们要比早期尺寸较大而功能类似的元器件更易受到ESD损害;印制电路板和元器件有时需要使用高绝缘树脂和清漆进行敷形涂覆来提供物理、电气和环境保护,也更容易产生静电。表4列出了某些ESDS产品的敏感电压范围。

4.3.1 火花放电引起的损害

考虑到大部分人能在临界静电电压值时感受到火花放电,也就不难理解电子零件在搬运

过程由于摩擦、振动或冲击会不知不觉地受到损害。即使受损的元器件没有立即失效,也可能在到达用户后才引起功能系统失效。4.3.2 显微视图

图1是一个受ESD损害的高性能运算放大器微型芯片上的电容器在电子扫描显微镜下

看到的情形,示出了以两个不同放大倍数的损害区(箭头所指为损害区)o这种ESD损害导致

电容器和地有一个400Ω的通路,造成放大器失效。

4.4 识别

标明为ESDS的产品,从采购开始到最后处理都应受到保护。与产品设计、试验·、检查、制造和维护有关的专门控制程序依据GJBl649。

4.4.1 特别防护措施

采购ESDS产品应预先提出包装前使用特别防护措施的要求,例如用并联条、夹具或无腐蚀性的导电泡沫材料来保护ESDS产品的端子。图2示出了几个特别防护措施的实例。

4.4.2 通用方法

所有ESDS产品除应按GJBl649的要求用防ESD材料进行包装、运输和贮存外,各类产品还可根据本产品特点分别符合SJ/T10533、SJ/T10630、QJ1693、QJ2245、GJB2835等标准的规定。

5 详细要求

5.1 ESDS产品的区分

ESDS产品按其静电敏感电压范围分类,可分为三级,参见GJBl649。1级:易遭0~1999V ESD电压危害的产品,典型的l级静电敏感器件见表5。

2级:易遭2000~3999V ESD电压危害的产品,典型的2级静电敏感器件见表6。

3级:易遭4000—15999V ESD电压危害的产品,典型的3级静电敏感器件见表7。

对于ESD电压大于16000V才遭危害的产品,则认为是非静电敏感的产品。

列为ESDS产品的还包括所有安装ESDS元器件的印制电路板、高于1GHz频率工作的半导体器件及微型计算机控制装置。

5.2 ESD防护包装材料

作为防ESD包装的材料应具备下列主要性能:

a.防止摩擦起电的产生;

b.免受静电场的影响;

c.防止与带电人体或与带电物体接触产生直接放电。

要使一种材料同时具备上述所有性能是困难的,往往需要用不同的材料组合或复合才能

达到要求的目的,凡通过安全地耗散静电电荷或屏蔽零件,能限制静电电荷聚集或能免受外部静电电荷影响的材料,均可作为ESD防护包装的材料。

5.2.1 ESD防护材料的分类

从ESD防护原理及材料的导电性(按其电阻率)来区分,防ESD的材料可以大致分为下

列几种。应该特别指出的是每种类型材料之间没有明显的界限,从一种类型到另一种类型是

相对的,处于电阻率较高端之类型的能与另二类型较低端的材料相当,此外表面经过处理又可以导致同种材料的重新分类。

注:材料的表面电阻率在数值上等于表面为正方形的材料的两对边电极间的表面电阻,并与该正方形尺寸无关。表面电阻率不仅适用于表面导电材料,也适用于体积导电材料,以?来表示。材料的体积电阻率在数值上等于该材料的1cm3的相对两面之间的体积电阻,以?·On来表面。

5.2.1.1 静电耗散材料

表面电阻率等于或大于105C2旧但小于1012fi/口,体积电阻率等于或大于104t2·cm但小于101’n·CITI的材料。这种材料的静电荷在其表面移动速率虽大大低于静电导体,但当其受到摩擦时,表面产生的

电荷可以较快地扩散和泄漏。因其电阻率较高,不会造成材料放电,可以用作ESD防护包装和一般的ESDS产品生产装配的环境的传递中。使用时通常也要采取接地措施。这类材料多是高分子材料掺人导电材料混合而成。此外,GJB2605中的Ⅱ类材料,改性的三聚氰胺类层压板、纸质层压板、棉布层压板\高电阻体导电塑料、木制品、纸制品及一些厚度很小的导电材料属这类材料。

5,2.1.2导静电材料

表面电阻率小于105?/□,体积电阻率小于104?.cm的材料。这种材料通过接地将表面积聚的静电电荷泄漏达到防ESE)目的,但电阻率很小的导静电材料也不适用于作防ESD包

装,因为这种包装置于静电场中,表面积聚的电荷会向被包装的ESDS 产品放电,造成产品失效。能满足这类电阻率的材料有某些金属、导电塑料、金属丝(线)浸渍材料、导电层压板。导静电材料还可以包括与静电耗散材料相同的材料,根据下列关系式:

ρS=ρv/t 或ρv=ρS.t

式中:ρS—表面电阻率,Ω/□

ρv--体积电阻率,Ω.CM

t---厚度,cm

最小厚度为0。lcm,体积电阻率恰小于104Ω·cm的导电材料,当厚度小于0.1cm时,可将其划分到静电耗散类材料中。5.2.1.3 静电屏蔽和(或)电磁屏蔽材料

屏蔽材料是电阻率很低的导电体,具有表面电阻率等于或小于104Ω/□,表面受到摩擦一般不起静电,能用于屏蔽射频和低频电磁场,但因其电阻太小,易在静电场中产生静电感应和静电放电而损坏产品,故通常在屏蔽材料(例如:金属箔)内层复合一层静电耗散材料。这种具有屏蔽效果的静电耗散复合材料不仅可作ESD防护包装,还可用于火工品包装。GJB2605中的I类材料是最典型的静电和电磁屏蔽类材料,GJB2605中的Ⅲ类材料是透明的静电屏蔽类材料,也具有一定的电磁屏蔽作用。

5.2.1.4 其它不易产生静电电荷的材料

这种材料不按电阻率分类,当相对摩擦或从相同的或其它类似的材料分离时,只产生少量的静电电荷。使材料减少静电产生的主要特性之一是光滑,表面光滑摩擦力小,产生的电荷也少。表面有吸水性,表面的水份所提供的导电通路能中和相反的电荷,也使静电产生减少。经表面改性的吸湿性防静电聚乙烯薄膜等属于这类材料。

5.2.2包装材料的选用

用以包装ESOS产品以供运输或贮存的任何材料,包括内包装(与ESDS产品直接接触的材料),间接包装(不与ESDS产品直接接触,但它包装着一个或多个产品),都应采用防ESD的材料,这些材料可以是袋、盒、箱、包装膜、软硬衬垫、泡沫材料、填充料等。5.2.2.1 器材制作

从产品传递的角度考虑,防ESD材料可以制成各种形状。金属类的能浇铸、冲压成型;导电的、静电耗散类的塑料,例如:聚乙烯、聚丙烯、聚碳酸酯、ABS等热塑性塑料以及聚氨酯、酚醛和环氧等热固性树脂,加入炭黑、金属纤维或抗静电剂等填料制成的合成塑料,能模压成型制成各种形状的包装器具;各种纤维类板材及浸渍树脂类层压板能制成盒、箱及其它的包装容器;开孔、闭孔类泡沫材料及橡胶类可以制成各种衬垫及填充料;各种导电塑料薄膜更能直接包裹各类产品和制成包装袋及复合材料。而且当用上述材料制成不同规格和形状的包装制品时,不仅能满足防静电的要求,还可同时具有诸如防震、定位、防尘等功能。图3示出了典型的包装器材。

5.2.2,2 选用原则

为保证静电防护得以维持,包装材料的选用要根据产品的静电防护原理、产品特点和使

用方法的不同而有所侧重。

a.电荷耗散和摩擦起电的预防

与ESDS产品接触的包装材料包括填充料,应是静电耗散类的,或是不易产生静电的材

料。

b.静电屏蔽的措施

当在ESD防护工作区外搬运和贮存产品时,ESDS产品应封装在导静电的和静电屏蔽的

包装容器内。外包装箱一般应是屏蔽良好和表面导电的金属箱,壳体可以是实芯型或非实芯

型(如金属网)。

c.使包装件接地

包裹或封装ESDS产品的所有间接包装材料应能在ESD防护工作区内耗散静电电荷(有

接地措施)。

d.保持材料的防静电性能

ESDS产品在传递、包装、贮存和运输阶段,使用或重复利用的包装材料应经常检查静电耗散性、屏蔽性能和摩擦起电性等防静电性能,使其保持基本不变。

5.3 ESD防护包装标志

5.3.1 ESD防护包装应有静电敏感符号和专门的警告文字进行标志和说明。符号标志应符合GJBl649附录C(补充件)静电敏感符号的颜色和比例尺寸的规定,见图4;警告文字至少应有图5的基本说明,见图5a单元包装用静电敏感符号和警告标签和图5b中间包装及外包装件用静电敏感符号和警告标签。

5.3.2 防ESD包装的材料应标识出其基本功能,例如用文字或符号来表示静电屏蔽、导静电或耗散静电。

5.3.3 所有装有ESDS产品的包装件、贮存容器、周转容器都应加有ESD防护包装标志并应清晰可辨。标志和说明可以被做成纸条、胶带或印刷和印记的形式。自粘性标志的使用会产生静电,仅适用于间接的或屏蔽的包装容器。

5.4 ES[1S产品的包装程序

5.4.1 包装要点

5.4.1.1 使用方法

任何ESDS产品选用的防护包装材料,与裸露产品首先接触的那一层应为静电耗散类的

非导电材料,这一层可以是单一薄膜或有缓冲厚度的衬垫,也可以是多层复合结构被作成平面膜式或缓冲垫式,还可以是袋式结构。此外ESDS产品还应有静电屏蔽措施。以防在搬运和贮存时引起静电放电效应。这种保护通常可以通过材料的导电层来实现,例如GJB2605中的工类阻隔材料,当这种材料用于屏蔽防护时,无论是复合结构材料、包装袋或是层压材料,其内表面不允许接触裸露的ESDS产品或作为单元包装的外层。有ESD防护包装标志的包装件应在拆去包装材料之前被拿进,ESD防护工作区。未经防护的ESDS产品只能由经过培训能有效地使用被提供的防护器材和设备的人员在ESD防护工作区操作。作为单元包装必须使用新的ESD防护材料。当启封使用胶粘带密封的包装时,胶粘带不准撕离,只准采用切割方式打开。

5.4.1.2 使用限制

所有静电电荷的发生源,例如未经处理的塑料薄膜、泡沫塑料、合成纤维、胶粘带都应禁止作为直接或间接包装材料使用,不准带人ESD防护工作区。

注:与湿度相关的材料的使用要根据搬运或贮存可能的变化情况,经过试验证明能符合要求时,方可使用。

5.4.1.3其它预防措施

任何不是防静电的包装材料、设备或工具,包括非静电敏感器件,在进人ESD防护工作区之前,应以不易产生静电的或静电耗散的材

料包装起来。

5.4.2包装程序典型示例

5.4.2.1 用符合GJB2605中的Ⅱ类阻隔材料包裹产品或放人符合GJB2747中:f类材料制成的拉锁式成型袋,Ⅱ类材料制成的热封袋中;也可以用其它能防ESD的柔性聚乙烯气泡薄膜缓冲包装材料、泡沫缓冲衬垫材料或防ESD的柔性可热封开孔缓冲材料包裹或放人由这些材料制作的拉锁式成型袋中。要注意的是这些材料一定要有防戳穿性,以防破裂。

5.4.2.2 将包裹好的或经缓冲处理的产品放人用符合CJB2605中工类阻隔材料制作的袋中,此袋是将一块材料对折,然后三边热封构成一个单元包装(袋式),经上述处理的单元包装,就可以像处理任何非ESDS产品那样地操作。

5.4.2.3 在单元包装上贴ESD防护包装标志(见5.3条),除了静电敏感符号外,应加有“只在静电安全区操作”的警告文字,还可加有“ESD防护工作区外不得打开”等的说明。

5.4.2.4 电路板、电阻器或半导体器件之类的ESDS产品可装入可重复使用的防静电快速包装容器中,例如图6的典型容器或符合SI/"I'10147的防静电包装容器中,否则应使用符合各类产品规范中的规定包装。也可以装入带有防静电缓冲垫的纤维板容器中,该纤维板的材质应符合GBl2626.2的要求。封装后贴上ESD防护包装标志。5.4.2.5 外包装箱的ESD防护包装标志还应有“注意:ESDS产品,贮运中切勿靠近强静电、强电磁、磁场或放射场”的警告文字。5.5单元包装前的搬运

ESDS产品的单元包装,无论出于什么目的需要打开时,必须在ESD受控的防护工作区才得以许可。因此如果ESDS产品在单元包装前需搬运到多处,例如从接受检查到修理、测试、成品检查直至最后的单元包装,应采用下列程序。

5.5.1 如同5.4.2。1的程序将产品包裹缓冲或装入此类材料制作的拉锁式成型袋中。

5.5.2 将按5.5.1条处理好的产品放人用CJB2605中的工类阻隔材料制作的一个边开口的成型袋中。

5.5.3将开口边折过来,并使折边朝下,再用橡皮圈套住。注意不要使用胶粘带,未经处理的胶粘带是静电电荷的发生源,在从卷或袋上拆下时会产生静电电荷。

5.5.4 用有益的防静电容器或将产品放人指定的防静电快速包装容器中搬运,以保证产品从一开始就在防ESD的环境中传递。

5.6 维修产品的处理

应将所有可修复的ESDS产品包装到能防止其进一步损害的程度。退

回或维修的ESDS产品要修复、重新处理或彻底检查,以便充分地重复利用。除另有规定外,退回或维修的产品

同样应符合5.4条的规定进行包装。

5.7 ESD防护工作区(包括工作台)

ESD防护工作区是由各种防ESD设施、器材及有明确的区域界限形成的工作场地。在该场地经培训的工作人员可以在具有最小的静电放电或静电场损害危险的情况下操作ESDS产品。在该场地操作人员也不会受到附加的危险。

工作区面积至少应为10m2,工作台推荐位于工作区中间,面积大约为4m2。外围应醒目地作出ESD防护标志。如图7所示,空间允许还可附加“非相关人员不得人内”等的警告文字。推荐该标记的尺寸不小于300mmX500mm,以引起人们的足够重视。图8是一个典型的ESD防护包装工作台的示例,包括了操作ESDS产品必需的器材,如:带保护电阻的手腕带(长约lm)、足根接地带(鞋束)、防静电工作台面(至少1,2mXl.8m)、电离器(附监示器)、接地线(约5m)、有盖的防静电周转容器、器材抽屉(含标签、袋、包及其它附件)、成卷的.ESD 防护材料等。,

此外,未在图中示出的还有专门的工作椅、工具和服装等物品。

电离器是通过电离空气产生的正离子与负离子来防止与中和ESDS产品和其它物体上静电电荷的积聚,在其有效控制范围内能除去非导电表面上的静电电荷,所以电离器也是工作台上起监示作用的防护装置,例如它可以除去一个无意放着的聚苯乙烯杯子表面的静电电荷。不具备防静电性能的必备工具应置于工作台并在电离器有效控制范围内,以消除其表面的静电电荷。

热封设备应靠近工作台,以便热封包装袋时,与工作台上的手腕带相通。

台面与地板的接地线应分别直接接地,为避免人体可能受高压源电击,工作台上使用的手腕带应有一个保护电阻(通常为1Mfl),图9是典型的手腕带和足根带。

防静电工作台面、地板和座椅的电阻特性是能防止火花放电和大电流通过的可能。但仍

能使静电电荷通过这些表面安全有效地耗散到大地。

5.8 预防措施

5.8.1 遵守ESD防护的基本原则

a.所有ESDS产品应在静电安全区操作;

b.所有ESDS产品要用、ESD防护材料进行包装;

c.所有ESDS产品应在ESD防护包装或容器中搬运和贮存。

5,8.2 遵守ESl)防护工作区安全操作规程

a.必须穿防静电工作服并应经常(特别是洗后)用静电测试仪检测人体,以监视有害的

ESD电压;

b.操作ESDS产品前,应确保戴上手腕带(强制的)和足根接地带(使用的话;)

c.工作区内或附近避免存放非防静电和绝缘的器材,例如聚苯乙烯杯,普通塑料,绝缘胶带,普通捆包物或阻隔材料(泡沫垫、普通聚乙烯类缓冲材料),烟盒和聚合材料(合成纤维、聚丙烯腈短纤维及各类塑料);,

d.工作区附近不得贮存和使用磁性材料;

e.不在工作区内进行拉伸或收缩包装的工艺操作;

f.若同一工作区有不只一个工作台,工作台面或地板不能串联接地,而应分别接地;

g。在地板或台面不得使用蜡、抛光剂或类似材料,以免形成一个减少或消除地板或台面防ESD效果的绝缘层,同样在包装材料局部也不应使用喷雾防静电剂;

h.经常清除工作台面和地板上的灰尘和脏物,以防在其表面聚集造成绝缘引起失效;

i.坚持每周检查接地导线,以保证接地有效;

j.每周检查手腕带,确保电路中保护电阻符合要求(通常为1Mfl),若手腕带电阻已小于250kfl或表明已开路,不应继续使用;

k.技术资料、图纸、操作规程等若要装袋,应装人防ESE)的包装袋,不得使用普通塑料袋。

5.9 ESD现场防护工具包

在不宜设立专门的ESD防护工作区和工作台的地方,例如野外、帐蓬、运货车等偏僻地区需要进行防ESD操作时,ESD现场防护工具包提供了有效的保护手段。它是由一个柔性的ESED防护材料折叠制作的活动工具包,打开之后构成一个静电耗散工作垫,可成为一个临时的局部防ESD工作区即静电安全区,其内配备了手腕带等各种防静电器材,它主要是帮助工作人员可对未加规定包装的ESDS产品进行现场操作,或为从现场提取ESDS产品进行维修、保养、装配、检查或交付等操作以及与此相关的包装和启开包装的活动提供ESE)防护。需要强调的是这些带有配备件的静电耗散垫并不能完全替代一个完整的ESD防护工作区或工作台,它们只能达到控制ESD的最低防护要求,目的仅是为了方便现场使用和作为维修ESDS产品的临时补充措施,这种过渡性的技术处理应是促进ESD防护材料充分使用的

有效手段,反复利用ESE)防护材料更应大力提倡。图10是典型的现场防护工具包示例;附录A(参考件)列出了ESD现场防护工具包的使用说明。

5.10 ESD防护包装人员的培训

防ESD包装是全面控制和减少ESE)造成危害的一个重要组成部分。从事ESD产品包装和拆除包装、搬运和贮存的工作人员都应进行有关防ESD的培训,培训的基本内容:

a,防静电基本知识;

b.ESD防护材料的选用;

c.ESDS产品标志的使用;

d.ESl)防护工作区的管理规程;

e.ESD防护包装程序;

f.ESD操作预防措施。

EN1149防静电标准

EN1149防静电标准 字体大小:大| 中| 小2007-08-16 11:26 - 阅读:293 - 评论:0 IEC关于防静电标准制订简况 在IEC组织中,至少有五个技术委员会(或分技术委员会)是与防静电技术工作有关的并制订了部分防静电标准或标准草案。现将这五个技术委员会标准制订简况介绍如下: 1.IEC/TC65工业过程测量和控制技术委员会。 该技术委员会(TC)于1984年首次制订发布了IEC801—2《工业过程测量和控制装置的电磁兼容性第2部分:静电放电要求》(已同名等效转化为我国标准GB/T13926.2—92),1991年4月该标准进行了全面修订,现行有效版本为第2版。该标准规定了工业过程测量和控制装置对因操作者触摸这类装置而产生静电放电或与装置附近的物体间产生的静电放电的敏感性试验的严酷等级和试验方法,以此评价工业过程和测量装置对静电放电的敏感性。该标准第l版中将试验严酷等级划分为1、2、3、4共四个等级,对应的试验电压分别为2、4、8、15kV;而第2版则修改为五个严酷度等级,并按放电方式分别给出二个系列试验电压值,其中接触放电的电压相应为2、4、6、8、XkV。空间放电的电压系列为2、4、8、15和XkV。这里的X为一开放等级,由供需双方协商确定后写入产品规范。IEC801—2标准还对试验所用的静电放电发生器(包括构成及特性)、试验装置配置、试验程序和判据等做了规定(第二版较第一版有若干部分作了修改)。此标准有较强的可实施性。中电总公司于1992年11月发布了行业军标SJ—20154—92《信息技术设备静电放电敏感度试验》,系参照IEC801—2(1991年修订版的草案)和欧洲计算机制造商协会标准ECMA TR—40《信息技术设备静电敏感度试验》制订的,标准中除严酷度等级和对水平擂台板间接放电次数不同外,其他技术内容与IEC801—2(第2版)大体一致,但不等效。

全国研究所代码 (标准)

研究所代码 代码研究所 80005 中国科学院武汉岩土力学研究所 80007 中国科学院力学研究所 80008 中国科学院物理研究所 80009 中国科学院高能物理研究所 80010 中国科学院声学研究所 80012 中国科学院理论物理研究所 80014 中国科学院上海原子核研究所 80017 中国科学院近代物理研究所 80018 中国科学院国家天文台南京天文光学技术研究所80019 中国科学院国家天文台长春人造卫星观测站80020 中国科学院武汉物理与数学研究所 80021 中国科学院紫金山天文台 80022 中国科学院上海天文台 80023 中国科学院云南天文台 80024 中国科学院国家授时中心 80025 中国科学院国家天文台 80026 中国科学院声学研究所东海研究站 80027 中国科学院渗流流体力学研究所 80028 中国科学院新疆理化技术研究所 80029 中国科学院自然科学史研究所 80030 中国科学院理化技术研究所 80032 中国科学院化学研究所 80033 中国科学院广州化学研究所 80035 中国科学院上海有机化学研究所 80036 中国科学院成都有机化学研究所 80037 中国科学院长春应用化学研究所 80038 中国科学院大连化学物理研究所 80039 中国科学院兰州化学物理研究所 80040 中国科学院上海硅酸盐研究所 80041 中国科学院过程工程研究所 80042 中国科学院生态环境研究中心 80043 中国科学院山西煤炭化学研究所 80045 中国科学院福建物质结构研究所 80046 中国科学院青海盐湖研究所 80053 中国科学院兰州地质研究所 80054 中国科学院古脊椎动物与古人类研究所 80055 中国科学院南京地质古生物研究所 80057 中国科学院测量与地球物理研究所 80058 中国科学院大气物理研究所 80060 中国科学院地理科学与资源研究所 80061 中国科学院南京地理与湖泊研究所

《国家标准》国家标准GBT

国家标准GB/T 13017修订编制说明 一、工作简况 1.任务来源 中国标准化研究院承担的国家标准GB/T 13017《企业标准体系表编制指南》(以下简称《指南》)的修订任务由中国标准化研究院提出,报国家标准化管理委员会批准,纳入国家标准化管理委员会制修订项目计划,编号为:53032Z-1101,项目代号20030435-T-424。 2.背景 《指南》于1991年发布后,曾于1995年第1次修订为V.2版,现为第2 次修订的V.3版。从V.2到目前即将发布的V.3的逾十年间,科学技术和标准都已呈现出巨大的发展与进步,使《指南》V.2版内容对照当前高新技术已显出很大的差距。首先,企业在面对瞬息万变的环境而又不能制定可预测的长期规划时,自身必须具有一种自然和动态的演进和适应能力,而不是偶然强加于企业的被动举动,这需要企业制订相应措施来应对。其次,我国目前在国民经济产值上虽然蒸蒸日上,但生产中的能耗、资源消耗、安全事故、劳动生产率、管理水平及在创新能力和国际竞争力上都居世界相当落后的地位,这对科学的管理体系提出了要求。再次,我国日益认识到标准的重要作用,起动了国家标准战略的研究,而企业的标准化是标准化战略的基础和落脚点。 3.主要工作过程 承接本标准的修订任务后,我院早在2003年就成立了的标准修订课题组,并去上海汽车工业(集团)公司和宝钢集团做了调研工作,在鲍仲平同志的直接指

导和亲自带领下,收集了大量标准和文献,做了充分的前期调研工作。经过课题组的努力,2006年初基本完成了本标准的草案稿,3月向本院的院领导及各研究所做了汇报,相继走访了多家企事业单位,深入听取了各方意见;并对草案做了多次修改,于2006年6月完成了本标准的征求意见稿。 二、内容简介 1.本标准的定位 a)为编制先进、科学的企业标准体系提供指导 《指南》第三版采纳并融合了国际上最新管理理念和高技术水平的标准。 b)面向所有企业的中性标准 定位在实施系统集成的现代化企业集团,同时也适用于不实施这些集成 的传统企业。既适合于制造业企业,也适用于服务业等其他企业,也可 以为政府电子政务项目建立标准体系提供指导。 2.技术创新 a)以企业建模标准体系(企业工程和集成标准体系)为指导ISO发布了企业建模的系列标准,包括“通用企业参考体系结构与方法 论”GERAM,其范围包括企业工程/企业集成所需的所有知识。要求把 改变过程中利用的多种学科的方法统一起来,例如工业工程、管理科学、 通信和信息技术等方法。GERAM框架的目的是要把基于产品模型和基 于业务过程设计的两种不同的企业工程方法统一起来。 b)以企业管理体系为指导 ISO已发展和制定出“质量管理体系”“环境管理体系”“职业健康安全 管理体系”“信息安全管理”等成套的标准体系,此外还有“风险管理”、

防静电国家标准

. 一、国家标准(GB,GB/T,GBJ) ? GBJ 79-1985 工业企业通信接地设计规范 ? GB 6951-1986 轻质油品装油安全油面电位值 ? GB/T 6833.3-1987 电子测量仪器电磁兼容性试验规范静电放电敏感度试验? GB/T 11210-1989 硫化橡胶抗静电和导电制品电阻的测定 ? GB 12014-1989 防静电工作服 ? GB/T 1410-1989 固体电工绝缘材料体积电阻率及表面电阻率试验方法? GB 12158-1990 防止静电事故通用导则 ? GB/T 12582-1990 液态烃类电导率测定方法( 精密静电计法) ? GB/T 12703-1991 纺织品静电测试方法 ? GB 13348-1992 液体石油产品静电安全规程 ? GB/T 14288-1993 可燃气体与易燃液体蒸气最小静电点火能测定方法? GB/T 50174-1993 计算机机房设计规范 ? GB 4385-1995 防静电鞋、导电鞋技术要求 ? GB/T 15463-1995 静电安全名词术语 ? GB/T 6539-1997 航空燃料与馏分燃料电导率测定法 ? GB/T 2439-2001 硫化橡胶或热塑性橡胶导电性能和耗散性能电阻率的测定 ? GB/T 2887-2000 电子计算机场地通用规范 ? GB 6950-2001 轻质油品安全静止电导率 ? GB 4655-2003 橡胶工业静电安全规程 二、国家军用标准(GJB) ? GJB/Z 25-1991电子设备和设施的接地、搭接和屏蔽设计指南 ? GJB 1649-1993电子产品防静电放电控制大纲 ? GJB 2527-1995弹药防静电要求 ? GJB 2605-1996柔性热密封防静电阻隔材料规范 ? GJB 3007-1997防静电工作区技术要求 GJB/Z 86-1997静电放电防护包装手册 ? GJB/Z 105-1998电子产品防静电放电控制手册 三、电子行业标准(SJ,SJ/T) ? SJ/T 10147-1991集成电路防静电包装管 ? SJ 20154-1992 信息技术设备静电放电敏感度试验 ? SJ/T 10533-1994 电子设备制造防静电技术要求 ? SJ/T 10630-1995 电子元器件制造防静电技术要求 ? SJ/T 10694-1996 电子产品制造防静电系统测试方法 ? SJ/T 11159-1998 地板覆盖层和装配地板静电性能的试验方法 防静电相关国家标准及其它标准 电子行业防静电技术资料中外标准汇编 GB1410-89《固体电工绝缘材料绝缘电阻、体积电阻系数和表面电阻试验方法》 GB1692-81《硫化橡胶绝缘电阻率的测定方法》西北橡胶工业制品研究所 GB2439-81《导电和抗静电橡胶电阻率(系数)的测定方法》沈阳第四橡胶厂 GB3684-83《运输带导电性规范和试验方法》青岛橡胶工业研究所 GB4386-84《防静电胶底鞋、导电胶底鞋电阻值测量方法》北京市劳保所 GB4385-84《防静电胶底鞋、导电胶底鞋安全技术条件》北京市劳保所 GB4655-84《橡胶工业静电安全规程》GB6950-86《轻质油品安全静止电导率》北京市劳保所 GB6539-86《轻质石油产品电导率测定法》石化研究院,北京市劳保所 GB6951-86《轻质油品装油安全油面电位值》北

防静电地板施工规范

一、计算机房的防静电技术1.引言计算机房的防静电技术,是属于机房安全于防护范畴的一部分。由于种种原因而产生的静电,是发生最频繁,最难消除的危害之一。静电不仅会对计算机运行出现随机故障,而且还会导致某些元器件,如CMOS、MOS电路,双级性电路等的击穿和毁坏。此外,还会影响操作人员和维护人员的正常的工作和身心健康。计算机在国民经济各个领域,诸如气象预测预报、航空管理、铁路运输、邮电业务、微波通信、证券营运、财政金融、人造卫星、导弹发射等方面的应用日益普及和深入,热这些领域都是与国名经济息息相关的,一旦计算机系统在运行中发生故障,特别是件大的故障会给国名经济带拉额巨大的损失,造成的政治影响更不容忽视。2.机房的静电及其防护静电引起的问题不仅硬件人员很难查出,有时还会是软件人员误认为是软件故障,从而造成工作混乱。此外,静电通过人体对计算机或其他设备放电时(即所谓的打火)当能量达到一定程度,也会给人以触电的感觉,造成操作系统作维护人员的精神负担,影响工作效率。如何防止静电的危害,不仅涉及计算机的设计,而且与计算机房的结构和环境条件有很大的关系。在建设和管理计算机房时,分析静电对计算机的影响,研究其故障特性,找出产生静电的根源,制定减少以至消除静电的措施,始终是一个重要课题。3.静电对计算机的影响静电对计算机的影响,主要体现在静电对半导体器件的影响上。可以说半导体器件对静电的敏感,也就是计算机对静电的敏感。随着计算机工业的发展,组成电子计算机的主要元件――半导体器件也得到了迅速的发展。由于半导体

器件的高密度、高增益,又促进了电子计算机的高速度、高密度、大容量和小型化。与此同时,也导致了半导体器件本身对静电的反应越来越敏感。静电对电子计算机的影响表现有两种类型。一种是元件损害,一种是引起计算机误动作或运算错误。元件损害主要是只用于计算机的中,大规模集成电路,对双极性电路也有一定的影响。对于早期的MOS电路,当静电带电体(通常静电电压很高)初级到M OS电路管腿时,静电带电体对其放电,使MOS电路击穿. 近年来,由于MOS电路的密度高、速度快、价格低,因而得到了广泛的应用和发展。目前大多数MOS电路都具有端接保护电路,提高了抗静电的保护能力。尽管如此,再使用时,特别是在维修和更换时,同样要注意静电的影星,过高的静电电压依然会使MOS电路击穿。静电引起的误动作或运算错误,是由静电带电休触及电子计算机时,对计算机放电,有可能使计算机逻辑元件输入错误信号,引起计算机出错。严重者还会是送入计算机的计算程序紊乱。此外静电对计算机的外部设备也有明显的影响。带阴极射线管的显示设备,当受到静电干扰时,会引起图像紊乱,模糊不请。静电还将造成Modem、网卡、Fax等工作失常,打印机的走线不顺等故障。4.计算机静电故障的特点1.计算机因静电引起的故障特点a.静电故障出现的季节,主要是冬春干燥期,就是说静电随湿度而改变。b.静电引起的故障偶发性多,重复性不强,一般是随机性的故障,因此,难于找出其诱发的原因。c.静电与计算机房采用的地板。使用的家具和工作人员的工作服有关。d.静电致电子计算机出现错误动作时,

国家工程技术研究中心管理办法

国家工程技术研究中心管理办法 第一章总则 第一条为了加强对国家工程技术研究中心(以下简称“工程中心”)的组建与运行管理,充分发挥其在工程化研究开发,转化科技成果方面的作用,制定本管理办法。 第二条组建工程中心,旨在建立我国社会主义市场经济体制中,探索科技与经济结合的新途径,加强科技成果向生产力转化的中心环节,缩短成果转化的周期。同时,面向企业规模生产的实际需要,提高现有科技成果的成熟性、配套性和工程化水平,加速企业生产技术改造,促进产品更新换代,为企业引进、消化和吸收国外先进技术提供基本技术支撑。 在深化科技体制改革中,结合人才分流、结构调整,进一步转变科技工作运行机制,有重点地、分期分批地支持一批科技水平高、对经济和社会发展有重大贡献的科研机构,使之成为我国推动科技成果商品化、产业化和国际化,攀登科学技术高峰,出成果,出人才的主力军。 第三条工程中心是主要依托于行业、领域科技实力雄厚的重点科研机构、科技型企业或高等院校,拥有国内一流的工程技术研究开发、设计和试验的专业人才队伍,具有较完备的工程技术综合配套试验条件,能够提供多种综合性服务,与相关企业紧密联系,同时具有自我良性循环发展机制的科研开发实体。 第四条工程中心的主要职责和任务是: (一)根据国民经济、社会发展和市场需要,针对行业、领域发展中的重大关键性、基础性和共性技术问题,持续不断地将具有重要应用前景的科研成果进行系统化、配套化和工程化研究开发,为适合企业规模生产提供成熟配套的技术工艺和技术装备,并不断地推出具有高增值效益的系列新产品,推动相关行业、领域的科技进步和新兴产业的发展。 (二)培训行业或领域需要的高质量工程技术人员和工程管理人员。同时,结合国外智力引进工作,在工程技术研究开发方面全方位地开展国际合作与交流。 (三)实行开放服务,接受国家、行业或部门、地方,以及企业、科研机构和高等院校等单位委托的工程技术研究,设计和试验任务,并为其提供技术咨询服务。

信息技术新课程标准版

信息技术新课程标准2011版 ●义务教育阶段信息技术课程定位 中小学信息技术课程是为了适应技术迅猛发展的信息时代对人才培养提出的新要求而设置的必修课程,是以培养学生信息素养和信息技术操作能力为主要目标,以操作性、实践性和探究性(创新性)为特征的指定学习领域。在国家规定的必修课程领域外,各省、市、自治区在保证最低要求的基础上,在课程内容、培养目标、课时安排等方面有一定的自主权。 ●义务教育阶段信息技术课程的总体价值 义务教育阶段信息技术教育的有效实施可以提高学生利用信息技术有效开展各学科学习和探究活动、积极参与社会实践、主动进行终身学习的能力;可以拓展学生适应现代社,会生活所需的信息技术技能,巩固信息素养和技术创新意识;对于培养国家建设和国际竞争所需的信息技术人才、提高全社会的科技文化水平具有非常重要的奠基作用。 ●义务教育阶段信息技术教育目标 总体而言,义务教育阶段信息技术教育的课程目标为培养—发展学生积极学习和探究信息技术的兴趣,养成—巩固良好的信息意识和健康负责的信息技术使用习惯,形成—提高信息处理能力,培养—强化学生使用信息技术、支持各种学习和解决各类问题的意识和能力。义务教育阶段信息技术教育强调,学生在实践活动中体验借助计算机和网络获取、处理、表达信息并用以解决实际问题、开展学科学习的过程…… ●义务教育阶段信息技术内容设置和选择原则 一、小学、初中、高中的信息技术教育要衔接。 小学的信息技术教育基本完成应用软件的学习;初中的信息技术教育要具有“双衔接”,初中不再是零起点。关于义务教育阶段信息技术教育的内容及目标要求的衔接,参考下表: 兴趣与特长应用技能信息素养技术创新 小学激发兴趣,保持学习动机。掌握常用软件/工具的应用技能。体验信息活动,形成信息意识。勇于质疑的问题意识,敢于尝试的创新精神。

美国国家标准技术研究院(NIST)的质谱计校准技术

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟 美国国家标准技术研究院(NIST)的质谱计校准技术 国外对质谱计校准技术的研究工作开展的相对比较早,其中美国的质谱计校准技术是随着航天技术而发展的,从阿波罗计划到火星探测,NASA 在航天器上都搭载了不同的质谱计作为主要测量工具进行了多次探测。同时,美国真空学会在1993 年提出质谱计的四种校准方法,并建立了相应的校准装置。这四种方法分别是直接比对法、压力衰减法、小孔流导法、原位置校准法。真空技术网(chvacuum/)就主要分别讲述下这四种校准方法的详细内容。 1、直接比对法是将质谱计读数与参考标准规的读数直接进行比对,实现对质谱计的校准,其校准装置的工作原理如通过一个阀门控制气体流量,单一气体进入校准室,采用参考标准规测量气体压力,然后和质谱计的读数进行比对校准。参考标准规推荐使用磁悬浮转子规和电离规,由于参考标准规测量的是全压力,其灵敏度与气体种类有关,只能用于单一气体在质谱计和参考标准规重叠的测量范围内进行校准。 2、压力衰减法是通过小孔对压力进行衰减,以衰减后的压力作为标准压力进行校准,其工作原理如1.分压力质谱计 2.微调阀 3.旁通限流孔 4,5,7,10.隔断阀 6.参考标准规8.校准室9.机械泵11.热传导规12.分子泵13.放气阀 在气体引入系统和校准室之间并联一个隔断阀和旁通限流小孔,当校准 比较高的压力时,可以关闭割断阀4 和5,打开隔断阀7,利用质谱计和参考标准规进行直接比对; 当校准比较低的压力时,关闭隔断阀4 和7,打开隔断阀5,由于限流小孔的衰减作用,使得校准室的压力比气体引入系统的压力低几个数量级,测量限流小孔上下端的压力,计算得到限流小孔的衰减率,通过测量

《信息技术与信息安全》最新标准答案(1)

2014年7月3日系统升级信息技术与信息安全考试标准答案 1、关于信息安全应急响应,以下说法错误的(C)? A、信息安全应急响应通常是指一个组织机构为了应对各种信息安全意外事件的发生所做的准备以及在事件发生后所采取的措施,其目的是避免、降低危害和损失,以及从危害中恢复。 B、信息安全应急响应工作流程主要包括预防预警察、事件报告与先期处置、应急处置、应急结束。 C、我国信息安全事件预警等级分为四级:I级(特别严重)、级和级、级,依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。 D、当信息安全事件得到妥善处置后,可按照程序结束应急响应。应急响应结束由处于响应状态的各级信息安全应急指挥机构提出建议,并报同政府批准后生效。 2、以下关于操作系统的描述,不正确的是(A) A、分时操作系统为每个终端用户分时分配计算资源,每个终端用户彼此独立,感觉在独立使用整台计算机。 B、分布式操作系统是为分布计算系统配置的操作系统,它支持分布系统中各个计算节点协同工作。 C、操作系统负责对硬件直接监管,对内存、处理器等各种计算资源进行管理。 D、实时操作系统具有较强的容错能力,其特点是资源的分配和调度时首要考虑效率。 3、进入涉密场所前,正确处理手机的行为是(BC)。 A、关闭手机后带入涉密场所 B、不携带手机进入涉密场所 C、将手机放入屏蔽柜 D、关闭手机并取出手机电池 4、信息安全应急响应工作流程主要包括(BCD)。 A、事件研判与先期处置 B、预防预警 C、应急结束和后期处理

D、应急处置 5.(2分) 关于信息安全应急响应,以下说法是错误的( C)? A. 信息安全应急响应通常是指一个组织机构为了应对各种信息安全意外事件的发生所做的 准备以及在事件发生后所采取的措施,其目的是避免、降低危害和损失,以及从危害中恢复。 B. 信息安全应急响应工作流程主要包括预防预警、事件报告与先期处置、应急处置、应急结束。 C. 我国信息安全事件预警等级分为四级:Ⅰ级(特别严重)、Ⅱ级(严重)、Ⅲ级(较重)和Ⅳ级 (一般),依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。 D. 当信息安全事件得到妥善处置后,可按照程序结束应急响应。应急响应结束由处于响应状态的各级信息安全应急指挥机构提出建议,并报同级政府批准后生效。 6.(2分) 蠕虫病毒爆发期是在(D )。 A. 2001年 B. 2003年 C. 2002年 D. 2000年 7.(2分) 信息系统安全等级保护是指(C )。 A. 对国家安全、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护。 B. 对国家安全、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理。 C. 对国家安全、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应和处置。 D. 对国家安全、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应和处置。 8.(2分) 防范ADSL拨号攻击的措施有(CD )。 A. 修改ADSL设备操作手册中提供的默认用户名与密码信息 B. 重新对ADSL设备的后台管理端口号进行设置 C. 在计算机上安装Web防火墙 D. 设置IE浏览器的安全级别为“高” 9.(2分) 常见的网络攻击类型有(ABCD )。 A. 被动攻击 B. 协议攻击 C. 主动攻击 D. 物理攻击 10.(2分) 目前我国计算机网络按照处理内容可划分哪些类型?(ABD ) A. 党政机关内网 B. 涉密网络 C. 互联网

防静电国家标准

一、国家标准(GB,GB/T,GBJ) ? GBJ 79-1985 工业企业通信接地设计规范 ? GB 6951-1986 轻质油品装油安全油面电位值 ? GB/T 6833、3-1987 电子测量仪器电磁兼容性试验规范静电放电敏感度试验? GB/T 11210-1989 硫化橡胶抗静电与导电制品电阻的测定 ? GB 12014-1989 防静电工作服 ? GB/T 1410-1989 固体电工绝缘材料体积电阻率及表面电阻率试验方法? GB 12158-1990 防止静电事故通用导则 ? GB/T 12582-1990 液态烃类电导率测定方法( 精密静电计法) ? GB/T 12703-1991 纺织品静电测试方法 ? GB 13348-1992 液体石油产品静电安全规程 ? GB/T 14288-1993 可燃气体与易燃液体蒸气最小静电点火能测定方法? GB/T 50174-1993 计算机机房设计规范 ? GB 4385-1995 防静电鞋、导电鞋技术要求 ? GB/T 15463-1995 静电安全名词术语 ? GB/T 6539-1997 航空燃料与馏分燃料电导率测定法 ? GB/T 2439-2001 硫化橡胶或热塑性橡胶导电性能与耗散性能电阻率的测定 ? GB/T 2887-2000 电子计算机场地通用规范 ? GB 6950-2001 轻质油品安全静止电导率 ? GB 4655-2003 橡胶工业静电安全规程 二、国家军用标准(GJB) ? GJB/Z 25-1991电子设备与设施的接地、搭接与屏蔽设计指南 ? GJB 1649-1993电子产品防静电放电控制大纲 ? GJB 2527-1995弹药防静电要求 ? GJB 2605-1996柔性热密封防静电阻隔材料规范 ? GJB 3007-1997防静电工作区技术要求 GJB/Z 86-1997静电放电防护包装手册 ? GJB/Z 105-1998电子产品防静电放电控制手册 三、电子行业标准(SJ,SJ/T) ? SJ/T 10147-1991集成电路防静电包装管 ? SJ 20154-1992 信息技术设备静电放电敏感度试验 ? SJ/T 10533-1994 电子设备制造防静电技术要求 ? SJ/T 10630-1995 电子元器件制造防静电技术要求 ? SJ/T 10694-1996 电子产品制造防静电系统测试方法 ? SJ/T 11159-1998 地板覆盖层与装配地板静电性能的试验方法 防静电相关国家标准及其它标准 电子行业防静电技术资料中外标准汇编 GB1410-89《固体电工绝缘材料绝缘电阻、体积电阻系数与表面电阻试验方法》 GB1692-81《硫化橡胶绝缘电阻率的测定方法》西北橡胶工业制品研究所 GB2439-81《导电与抗静电橡胶电阻率(系数)的测定方法》沈阳第四橡胶厂 GB3684-83《运输带导电性规范与试验方法》青岛橡胶工业研究所 GB4386-84《防静电胶底鞋、导电胶底鞋电阻值测量方法》北京市劳保所 GB4385-84《防静电胶底鞋、导电胶底鞋安全技术条件》北京市劳保所 GB4655-84《橡胶工业静电安全规程》GB6950-86《轻质油品安全静止电导率》北京市劳保所 GB6539-86《轻质石油产品电导率测定法》石化研究院,北京市劳保所 GB6951-86《轻质油品装油安全油面电位值》北

《服务质量评价通则》国家标准(征求意见稿)编制说明-中国标准化研究院

《服务质量评价通则》国家标准(征求意见稿) 编制说明 一、任务来源 《服务质量评价通则》国家标准由全国服务标准化技术委员会归口管理,由国家质检总局质量管理司、中国标准化研究院、301所、中质协等单位负责起草,任务来源于国家标准化管理委员会2014年第一批国家标准制修订项目(任务编号:20141415-T-469)。 二、名称变更 本标准批准立项名称原为“服务企业质量分级通则”,在后期组织的多次专家研讨会中,多位专家提出了该标准应重点解决服务质量评价的问题,而“服务质量分级通则”在不同领域差异较大,难以统一进行分级,故建议本标准更名为“服务质量评价通则”,标准起草组采纳了专家的意见。 三、编制背景 近年来,我国的服务业取得了快速的发展,涌现出大批新兴的服务行业,而且它们已成为新的经济增长点。但是,我国的服务业发展,无论是理论研究上还是在实践中都与发达国家存在很大差距,主要表现为服务意识差,服务质量低,管理落后。因此,改进服务质量、完善服务管理、提高服务业竞争力将成为我国服务企业发展的必由之路。在这些方面,提高服务质量又是重中之重。虽然有关制造业的质量管理理论和方法日臻成熟,然而由于服务质量的特殊性质,其相对应的理论方法研究则显得相对滞后,对服务质量评价方法的研究更是不能

满足实践中的要求。 在我国,近年来虽然人们对服务质量的重要性已经有所认识,但是由于相对落后的服务业发展现状,人们对于如何进行服务质量评价及如何对评价结果进行管理还没有一个清晰的概念,实践中也没有或者很少去做这方面的工作。因此对于服务质量评价标准就有一定的必要性了。服务质量是服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。特性是用以区分不同类别的产品或服务的概念,如旅游有陶冶人的性情给人愉悦的特性,旅馆有给人提供休息、睡觉的特性。特征则是用以区分同类服务中不同规格、档次、品味的概念。服务质量最表层的内涵应包括服务的安全性、适用性、有效性和经济性等一般要求。 鉴于服务交易过程的顾客参与性和生产与消费的不可分离性,服务质量必须经顾客认可,并被顾客所识别。服务质量的内涵应包括以下内容: ——服务质量是顾客感知的对象; ——服务质量既要有客观方法加以制定和衡量,更多地要按顾客主观的认识加以衡量和检验; ——服务质量发生在服务生产和交易过程之中; ——服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的; ——服务质量的提高需要内部形成有效管理和支持系统。 四、标准起草过程 (1)2015年12月;全国服务标准化技术委员会成立《服务质量

国家信息技术服务标准(ITSS)系列培训IT服务经理试题参考答案

国家信息技术服务标准系列培训 IT 服务经理试题 一、单选题(为单选题量为40题,每题 1 分,共计40分) 1. 以下哪项不是实施ITSM 的根本目标: A 以客户为中心提供IT 服务 B 扭转“轻服务、重技术”的现象 C 提供的服务是可以准确计价的 D 提供高质量、低成本的服务 2. 按照ITSS 的定义,IT 服务生命周期包括哪几个阶段? A. 计划、执行、检查、实施 B. 人员、流程、技术 C. 服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进 D. 规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理 3. 戴明环包括哪几个环节? A. 计划、实施、检查、改进 B. 人员、流程、技术、资源 C. 设计、部署、实施、改进 D. 计划、改进、技术、人员 4. 下列几项中,不是IT 服务经理职业规划中必备要素的是? A.职业定位 B.目标设定 C.薪酬水平 D.通道设计 5. IT 服务涵盖的围很广,IT 服务项目以ITSS 中为依据来划分项目类型。A.GB/T 29264—2012 《信息技术服务分类与代码》 B.GB/T 28827.1—2012 《信息技术服务运行维护第1 部分:通用要求》 C.GB/T 28827.2—2012 《信息技术服务运行维护第2 部分:交付规》 D.ITSS.1-2015 《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》 6. 哪一类服务是采用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求,对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务。 A.设计与开发服务 B.信息技术咨询服务 C.运行维护服务 D.数据处理和运营服务 7. 以下哪一项不是硬件运维服务的容: A.网络运维服务 B.主机运维服务

esd防静电手册20.20标准

深圳電子有限公司 SHEN ZHEN POWER E LECTRONIC C O. , Ltd ESD防靜電手冊 手冊編號: ESD-001 手冊版本: 發行日期: 2014年10月06日 持有人: 總頁數: 28頁 (含此頁) 擬定: 日期: 審核: 日期: 批准: 日期: 目錄

1目的

規定ESD 防靜電控制技術規範,為產品在元器件進料、製造、貯存、包裝等各個環節提供明確可靠的ESD 技術支援,從整體上提高公司靜電防護和控制水準,提高客戶的滿意度。 2範圍 本規範適用於公司內部靜電防護工程的設計、使用、管理、維護和檢測。同時,此標準也適用於公司的電子設備的最終用戶的靜電放電控制。 3公司ESD組織結構和職責 任命書 本公司依據ESD :2007防靜電管理體系要求建立的,為確保公司防靜電管理體系有效地建立、健全、運行和保持,特任命先生為ESD總負責人,全面負責ESD體系的建立、實施、保持、改進,並負責與ESD體系有關的內外部各方的聯繫協調工作。 執行董事:先生 2014年09月12日 3.1ESD總負責人 確保職責和許可權被明確定義並得到充分溝通,以保證公司ESD體系有 效運行。 3.2ESD 小組成員: 3.2.1制定ESD程式檔、檢測標準、和檢測專案和檢測頻率。 3.2.2建立ESD培訓制度,包括每年的週期性培訓。 3.2.3制定ESD稽核專案、稽核頻率並指定稽核人員。 3.2.4抽樣檢查公司ESD日常執行情況。 3.2.5ESD相關的計量儀器定期校驗。 3.2.6ESD基礎設施的建立。 3.2.7各靜電防護區域靜電防護線網的維護和檢測。 3.2.8溫度和濕度的管控。

国家电子商务标准体系框架简介-中国标准化研究院

国家电子商务标准体系框架综述 中国标准化研究院 2007-09 北京

主要内容 一、背景和编制思路 二、对国外EC标准化态势的认识 三、对我国EC标准化状况的诊断 四、对我国EC标准化需求的分析 五、对国家电子商务标准体系的定位 六、对策和措施

1、编制背景 国办[2005]2号文的要求:建立并完善国家电子商务标准体系。提高标准化意识,充分调动各方面积极性,抓紧完善电子 商务的国家标准体系;鼓励以企业为主体,联合高校和科研 机构研究制定电子商务关键技术标准和规范,参与国际标准 的制订和修正,积极推进电子商务标准化进程。 国家标准委的要求:围绕国办[2005]2号文的要求,尽快提出《国家电子商务标准体系》,并会同国信办、发改委、科技 部、商务部、信息产业部等,力争在3~5年的时间里,完成 以发展我国电子商务为核心的一系列关键技术标准。

2、编制思路 摸清国际态势 把握我国现状、问题和产生问题的根源 分析我国发展对标准化的需求 提出标准体系框架,编制明细表 指出未来标准化工作重点

1. 国际主要EC标准化组织 ISO/TC154商业和行政中的业务过程、数据元和文档格式 UN/CEFACT联合国贸易便利与电子业务中心 OASIS国际结构化数据标准组织 RosettaNet ISO/IEC/JTC1/SC32数据管理与交换 W3C/IETF 电子业务谅解备忘录ISO、IEC、ITU、UN/CEFACT、OASIS

2、标准化思路 参考模型(ISO/IEC 14662) 业务交易 业务交易的信息技术方面 功能服务视图业务操作视图开放式edi 参考模型视作业务标准支撑技术标准 符合被…涵盖 业务交易的业务方面 符合被…涵盖 相互关联

静电标准

静电标准GJB300797 1范围 1.1主题内容 本标准规定了供操作静电放电敏感电子产品用得防静电工作区应具备得各项技术要求 1.2适用范围 本标准适用于防静电工作区。 1.3应用指南 由于电子产品得静电放电敏感度不同与防静电工作区具体用途以及结构形式得差异,本标准规定得内容与 要求允许剪裁。 1.4分级 按照防静电工作区内得指定空间所允许得对地静电电位值,将防静电工作区分为二级。 A级——允许得对地静电电位不超过±100V; B级——允许得对地静电电位不超过±1000V; 2引用文件 GB438——1995 防静电鞋、导电鞋技术要求 GB12014——89 防静电工作服 GJB/Z 25——91 电子设备与设施得接地、搭接与屏蔽设计指南 GJB1649——93 电子产品防静电放电控制大纲 SJ/T10694——1996 电子产品制造防静电系统测试方法 3定义 3.1术语 3.1.1防静电工作区electrostatic discharge protected area 配备各种防静电设备与器材、能限制静电电位、具有确定边界与专门标记得适于从事静电防护操作得场所。 3.1.2操作 handling

在静电放电敏感电子产品得制造、老化、筛选、检测、装联、包装、贮存、修理与失效分析等过程中,直接或间接地作用于产品得有效活动。 3.1.3 接地 grounding 电子连接到能供给或接受大量电荷得物体(如大地、舰船或运载工具外壳等)(见GJB1649第3、1、2条)。 3.1.4 硬接地 hard ground 直接与大地电极作导电性连接得一种接地方式。 3.1.5软接地 soft ground 通过一足以限制流过人体得电流达到安全值得电阻连接到大地电极得一种接地方式。 3.1.6大地电极 earth electrode 埋于地下与大地保持良好得电气连接得金属体或金属体组。它可以就是杆状得、板状得或网状得,为接地系统提供接大地得基准点。 3.1.7 静电耗散材料 dissipative materials 其表面电阻率等于或大于1x105Ω/ ,但小于1x1012Ω/ ;或何种电阻率等于或大于1x104Ω· cm,但小于1x1011Ω/·cm得材料。 3.1.8导(静)电材料 (electrostatic)conductive materials 其表面电阻率小于1x105Ω/ 或体积电阻率小于1x104Ω· cm得材料。 3.2 缩写词 3.2.1 ESD electrostatic discharge sensitive 静电放电。 3.2.2 ESDS electrostatic discharge sensitive 静电放电敏感(得)。 3.2.3 EPA electrostatic discharge protected area 防静电工作区。 3.2.4 EBP earth bonding point 接地连接点。 4一般要求 4.1 静电放电敏感符号 静电放电敏感符号得式样、颜色与尺寸以及其简化符号式样,应符合GJB 1469附录C(补充件)得规定。 4.2 EPA 标记符号

防静电规范

3.6.6 散发较空气重的可燃气体、可燃蒸气的甲类厂房以及有粉尘、纤维爆炸危险的乙类厂房,应采用不发火花的地面。采用绝缘材 料作整体面层时,应采取防静电措施。 散发可燃粉尘、纤维的厂房内表面应平整、光滑,并易于清扫。 厂房内不宜设置地沟,必须设置时,其盖板应严密,地沟应采取防止可燃气体、可燃蒸气及粉尘、纤维在地沟积聚的有效措施,且与 相邻厂房连通处应采用防火材料密封。 石油化工静电接地设计规范 石油化工静电接地设计规范 SH3097-2000 国家石油和化学工业局2000-06-30批准 2000-10―01实施 1总则 1.0.1为了防止和减少静电伤害,保障石油化工企业安全生产,在石油化工设计中,贯彻预防为主的方针,采取防静电措施,做到技术先进、经济合理、安全适用,特制定本规范。 1.0.2本规范适用于石油化工企业存在静电危害的新建、扩建和改建工程的静电接地设计。 1.0.3静电接地是防止静电危害的主要措施之一。石油化工企业的防静电设计,应由工艺、配管、设备、储运、通风、电气等专业相互配合,综合考虑,并采取下列防止静电危害措施: 1改善工艺操作条件,在生产、储运过程中应尽量避免大量产生静电荷: 2防止静电积聚,设法提供静电荷消散通道,保证足够的消散时间,泄漏和导走静电荷; 3选择适用于不同环境的静电消除器械,对带电体上积聚着的静电荷进时行中和及消散; 4屏蔽或分隔屏蔽带静电的物体,同时屏蔽体应可靠接地; 5在设计工艺装置或制作设备时,应尽量避免存在高能量静电放电的条件,如在容器内避免出现细长的导电性突出物和未接地的孤立导体等; 6改善带电体周围环境条件,控制气体中可燃物的浓度,使其保持在爆炸极限以外; 7防止人体带电。 1.0.4静电接地设计,除应符合本规范外,尚应符合国家现地有关强制性标准规范的规定。 静电接地体的接地电阻计算,应符合现行国家标准《工业与民用电力装置的接地设计规范》GBJ65-83的有关规定。

美国国家标准技术研究所

云计算安全工作组简介 美国国家标准技术研究所的云计算安全工作组(一) 年月份成立。 云安全标准制定路线图 开发出一种具有权威性的“云安全服务体系架构”,这种架构能够映射到其他云计算体系中去;识别云安全面临威胁,并对威胁进行相应地分类;确定哪些安全服务能解决云中可能遇到威胁;针对相应地威胁,对安全控制做一个形式化映射确定安全管理(包括合规)域,并将安全控制映射到域中;云安全战略实施与评估; 相关云安全标准 . 《云计算梗概和建议》 阐述了云计算的益处和已知的问题,概述云技术的主要大类,为组织应如何面对云计算所带来的机遇和风险,以及它们之间的关系提供了指导和建议。 . 《云计算标准路线图》 分析了云计算标准现状、存在问题,提出了有关改进建议。 . 《云计算定义》 对云计算的定义、服务模式、部署模式进行了正式界定。

. 《云计算参考体系架构》 提出了云计算参考框架及类型划分。 . 《美国政府云计算技术路线图》 包括三卷。第一卷主要提出政府应用云计算的大需求,以及应用云计算过程中需要考虑的各种因素;第二卷主要对政府应用云计算提供一些理论指导和案例,分析现有的不足,强调了安全问题,并提出一些指导性建议;第三届主要为政府部门部署云计算提供技术指引。 . 《公有云中的安全和隐私指南》 提供公有云计算的概况以及在安全和隐私方面的挑战,论述了公有云环境的威胁、技术风险和保护措施,并为规划出合理的信息技术解决方案提供了一些见解。提到联邦政府,美国商务部的分支机构美国国家标准与技术研究院,在过去的一年肯定一直在忙着发布各种专门的提案和报告,解决云计算建议,安全性及相关问题。 . 《完全虚拟化技术安全指南》年月 虚拟机隔离、虚拟机监控以及虚拟面临的安全威胁 相关云安全标准草案

国家信息技术服务标准工作组

竭诚为您提供优质文档/双击可除国家信息技术服务标准工作组 篇一:it信息技术服务标准浅析 it服务之信息技术服务标准浅析 20XX年4月23日,工业和信息化部软件服务业司在京成立信息技术服务标准工作组(itss,以下简称:工作组),该标准工作组的主要任务是根据我国信息技术服务业发展 现状和趋势,研究提出信息系统建设、信息技术运维、信息技术服务管理、信息技术治理、软件即it服务(saas)、软件应用服务等方面的标准需求,研究并建立信息技术服务标准体系,制定信息技术服务领域的相关标准。 itss是国内it服务业首个自主创立的服务标准,权威性很强。标准的制定和应用示范将有效地引导和规范我国it 外包服务市场的成长,推动服务国家化、产业国际化进程,对产业未来发展产生深远影响。 itss基本特点: 1、全面覆盖:itss全面覆盖了it服务外包的组成要素、it服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、信

息系统集成、数据处理和运营等it服务的不同业务类型; 2、统筹规划:itss是一套体系化的标准库,其研发过程是从体系的规划设计着手,并按照“急用先行、成熟先上”原则而制定的; 3、科学权威:itss是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求,遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准,用于指导信息; 4、技术服务行业的健康发展; 5、全面兼容:itss是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上,结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的,同时与itIL、cmmI、cobit、escm、Iso/Iec20000、Iso/Iec27001等国际最佳实践和国际标准兼容。 总的来说,itss可确保:标准化的it服务、可信赖的it服务。 篇二:信息技术服务-分类与代码(编制说明) 信息技术服务分类与代码 编制说明 信息技术服务标准工作组基础标准组 二○○九年七月 一、编制背景

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