事业单位考试管理学基础试题库大全(可编辑)
2010 管理基础知识题库套卷六
一、单项选择题
1．组织职责界限分明，工作程序精确，责权关系固定等优点是的表现。
A．正式组织 B．非正式组织 C．机械式组织 D．有机式组织
2．组织相对分散，权力分化，具有灵活性、适应性强等优点，这是。
A．正式组织 B．非正式组织 C．机械式组织 D．有机式组织
3．谈判有两种基本方法，即零和谈判及。
A．非零和谈判 B．对等谈判 C．双赢淡判 D．非双赢谈判
4．在组织的权力结构中，占支配地位的是。
A．个人权力 B．职务权力 C．群众影响力 D．上级组织
5．领导艺术是领导者在领导活动中掌握的。
A．知识 B．经验 C．能力 D．技巧
6．为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导方式叫。
A．任务型 B．团队型 C．贫乏型 D．俱乐部型
7．只强调工作效率而忽视人的因素的领导方式叫。
A．任务型 B．团队型 C．贫乏型 D．俱乐部型
8．激励是指针对人们的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强人们实现特定目标的。
A．手段 B．方式 C．规则 D．过程
9．管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是。
A．控制势态 B．调整策略 C．调查人员 D．调适
10．管理控制的基本任务就是。
A．发现偏差 B．分析原因 C．发出指令 D．做出改进
11．具有诱导性、间接性、灵活性和平等性等特点。
A．传播方法 B．法律方法 C．行政方法 D．经济方法
12．是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
A．传播方法 B．法律方法 C．行政方法 D．经济方法
13．是管理精神世界中最核心、最本质的成分。
A．管理辨证论 B．管理认识论 C．管理文化 D．管理的科学价值观
14．整个管理发展史证明了是管理科学和管理实践生存与发展的生命之源。
A．管理辨证论 B．管理认识论 C．管理文化 D．管理的科学价值观
15．组织系统的，是指组织的整体功能太子它的各部分功能之和。
A．集合性 B．相关性 B．目的性 D．环境适应性
16．是“政治性”很强的管理方法，往往是通过不完善的、甚至有时是不合理的多种政治交易来实现的。
A．信贷 B．预算 C．奖金 D．工资
17．在公共管理领域，政府的主要有配置、分配、稳定、会议、核算、控制等职能。
A．预算 B．工资 C．奖金 D．信贷
18．“皮革马利翁效应”，人们也称之为“罗森塔尔效应”说明了在管理活动
中，管理者可以运用来激发员工的斗志。
A．培训 B．暗示 C．沟通性会议 D．游说策动
19．是指在管理过程中运用心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析，按照人们的心理活动特点和规律性，进行有效管理的一系列方法的总称。
A．传播方法 B．情感方法 C．心理方法 D．经济方法
20．管理效率的要求人们在提高管理效率的同时，应扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。
A．多重化 B．集约化 C．综合化 D．评价
21．管理效率的多重化是指人们通过管理劳动取得的劳动成果可以分解为物质的、精神的、经济的、政治的等，因此管理效率的多重化要求实现具有多重性的管理目标。
A．构成因素 B．形成条件 C．社会作用 D．量化程度
22．绩效评价中的是将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法。
A．配对比较法 B．排序法 C．人物比较法 D．强制分配法
23．绩效评价中的是将所有评价对象一―进行相互比较，根据比较结果排出名次，即两两比较，然后排序。
A．配对比较法 B．排序法 C．人物比较法 D．强制分配法
24．绩效评价中的是将所有评价对象与某一特定的人即所谓的“标准人物”进行比较，在一定程度上能够使评价的依据更为客观。
A．配对比较法 B．排序法 C．人物比较法 D．强制分配法
25．绩效评价中的是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类。
A．配对比较法 B．排序法 C．人物比较法 D．强制分配法
26．是从事物质生产活动，并通过纳税及上缴利润的方式将其赢利上交给国家财政的单位。
A．事业单位 B．企业 C．政府 D．第三部门
27．是从事科技、教育、文化、卫生、体育等非生产活动，需要国家财政供养的单位。
A．工厂 B．企业 C．政府 D．事业单位
28．是事业单位改革的基本措施。
A．以公益性确定国家兴办公共事业单位的范围 B．实现政事分开
C．加大政府兴办事业单位的比重 D．加强政府对事业单位的控制
29．在微观上，对于承担政府目的的事业单位，无论是政府直接举办的事业单位还是接受专项任务或项目委托的事业单位，它们与政府之间应建立，以明确彼此的责利。
A．隶属关系 B．合同关系 C．领导与被领导关系 D．上下级关系
30．是指绩效评价结果的一致性和可靠性。
A．信度 B．效度 C．高度 D．幅度
二、多项选择起
31．决策的基本步骤一般是：问题发现和诊断。
A．确定目标 B．拟定备选方案 C．分析方案 D．选择方案
32．确定目标，收集和分析有关资料，是预测流程的一般程序。
A．选择方法 B．评价结果 C．编写报告 D．评价报告
33．群体决策的主要优点是提供信息较完整，产生方案更多。
A．增加决策接受性 B．提高决策合法性 C．避免个人说了算 D．责任明确34．典型的择案规则主要有完全一致，商议一致（。
A．行政首长负责 B．少数服从多数 C．等级决定程序 D．“二八定律”
35．管理学者西拉季等人认为，影响组织设计的因素主要有环境，战略。
A．技术 B．组织结构 C．制度 D．共同价值观
36．组织结构的发展趋势是组织结构偏平化。
A．组织结构网络化 B．组织结构虚拟化 C．组织结构柔性化 D．组织结构多元化
37．管理培训主要内容包括业务技能培训，管理理论培训。
A．管理能力培训 B．交际能力培训 C．心理素质培训 D．沟通协调能力培训
38．组织文化具有无形性，实践性特征。
A．独特性 B．传承性 C．可塑性 D．历史性
39．领导素质具有特征。
A．综合性 B．时代性 C．动态性 D．层次性
40．公共部门领导者应具备的素质皮包括：。
A．政治素质 B．业务素质 C．身体素质 D．心理素质
41．沟通的主要功能是控制。
A．协调 B．激励 C．情绪表达 D．获取信息
42．人际沟通的障碍首先是人际因素，还有。
A．个人因素 B．结构因素 C．风俗习惯 D．技术因素
43．财务控髓是据。
A．财务核算 B．预算控制 C．财务审计 D．财务分折
44．人员行为控制的方法主要有。
A．年终考核法 B．追踪调查法 C．鉴定式评价方法 D．实地审查法
45．管理效率具有等特征。
A．管理效率的多重化 B．管理效率的集约化
C．管理效率的综合化 D．管理效率的市场化
46．以下对管理成本与管理效率的关系的理解正确的是。
A．管理成本是为了有效整合组织资源、提高组织绩效而付出的各种成本之和
B．从管理效率定义的公式来看，管理效率管理收益／管理成本
C．从管理效率的功能来看，管理效率和管理成本产生和实现的过程相同D．管理效率是因投入管理成本而相应增加的收益
47．管理辩证法就是管理活动的。
A．联系观 B．运动观 C．变化观 D．发展观
48．组织作为造系统具有以下特征。
A．集合性 B．相关性 C．目的性 D．环境适应性
49．关于刚性管理与柔性管理的理解，以下是正确的。
A．刚性管理的基础是组织权威，所依靠的主要是组织制度和职责权力
B．刚性管理中管理者的作用主要在于命令、监督与控制，柔性管理中管理者的作用主要在于启发、引导和支持
C．柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解
与内化
D．柔性管理所依靠的组织的共同价值观和心理文化氛围
50．情感方法主要包括等形式。
A．新闻发布会 B．尊重 C．信任 D．关怀
51．内部的组织成本主要表现在。
A．构建正式组织结构框架所需要的成本
B．内部组织管理机制的运行成本
C．组织主体在市场土搜寻有关交易信息所付出的代价
D．组织在契约谈判活动中所付出的成本
52．现代组织的委托代理关系主要包括。
A．股东和管理者之间形成的外部委托代理关系 B．父母与子女之间的监护关系
C．管理者和执行决策的执行者之问形成的内部委托代理关系 D．老师与学生之间的关系
53．激励成本包括。
A．测量代理人努力程度的费用 B．测量报酬数量的费用
C．监督交易合同履行所造成的资源支出 D．使报酬与努力程度相联系的费用
54．以下对绩效标准中的基本标准的理解正确的是。
A．是指对某个被考核对象而言期望达到的水平
B．是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平
C．不可以有限度地描述出来
D．考核的结果主要用于决定一些激励性的人事待遇
55．以下对绩效标准中的卓越标准的理解正确的是。
A．是指对被考核对象未做要求和期望但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平
B．不像基本标准那样可以有限度地描述出来
C．不是人人都能达封的 D．可以决定一些非激励性的人事待遇
56．对于综合尺度量表法的优缺点的理解正确的是。
A．能够有效地引导员工的行为 B．能够对结果进行直接控制
C．使用这种方法需花费较大的设计成本 D．无法与组织的战路目标联系57．行为对照表法的优点是。
A．评价方法简单，只需要对项目和事实进行一一核实，并且可以回避评价者不清楚的情况，执行成本小
B．可以进行员工之间的横向比较，较好地为发放奖金提供依据
C．不容易发生晕轮效应等评价者误差
D．评价标准与工作内容高度相关，评价误差小，有利于进行行为引导
58．在传统的计划经济体制下，国家必然通过财政对事业单位的经费方面负责，主要表现在。
A．事业单位的人员全部列入国家编制
B．事业单位所需的活动经费由财政负担
C．国家为事业单位制定了统一的事业财务制度
D．事业单位的人员全部由国家财政供养
59．在组织中成功实践六西格玛管理的一般步骤包括。
A．从高级领导层开始
B．整个系统的改善是建立在与客户、员工和供应商之间密切沟通基础上的C．作为基础的六西玛培训，为组织实施六西格玛提供必须的管理工具、操作技巧领导者
D．商业流程的改进是由管理层和那些对各个流程有具体经验的人来选择和决定的，并由组织强制实行的，并由管理层领导的员工团队来执行60．实施标杆管理的基本步骤包括。
A．确定实施标杆超越的领域或对象
B．明确自身的现状
C．确定谁是最佳者，也就是选择标杆超越的榜样，并明确榜样是怎样做的D．确实并实施改进方案
三、判断题
61．德国著名社会学家马克斯??韦伯在管理理论上的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系理论”。
62．人际关系理论的诞生是从著名的霍桑试验开始的。
63．从权力来源看，机械式组织是知识和特长起作用，有机式组织是职位起作用。
64．组织设计是管理者为实现组织目标而对组织活动进行设计的活动。
65．麦格雷戈的y 理论认为，对人的激励必须用外部刺激来提高人的积极性。
66．马斯洛“自我实现人”假设理论认为，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大的满足。
67．沙因“复杂人”假设理论认为人的需要是多方面的，因此没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一管理模式。
68．制定控制标准是控制工作的起点。，
69．创新首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践。
70．组织系统的相关性，即组织的整体功能大于它的备部分功能之和。
71．组织系统的环境适应性，即组织的各个组成部分相互作用、相互依存，从而形成―定的结构，组织的结构是否科学对组织的整体功能影响很大。
72．当员工的低层次需求基本得到满足，高层次需求成为优势动机，工作标准不易量化且对要求较高时，员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会。
73．在刚性管理中，某项规章制度的严格执行，便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系，易于维持组织正常的工作秩序。
74．柔性管理极大方便了考核。
75．刚性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感。
76．刚性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防范于未然”的机制。（
77．刚性管理缺乏严格的工作职责分工，容易形成冲突。（
78．刚性管理极大方便了考核。
79．在准司法活动中，行政主体是第三方，而行政活动中，行政主体属于相对关的主导方。
80．行政方法中行政主体一般是消极的作为，而准司法活动中，行政主体是
积极的作为。
81．行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整。
82．法律方法可以使管理活动纳入规范化、制度化轨道。
83．传播的目的是使传播者和接受者双方的认识趋于一致。
84．传播的形式就是下命令、做指示。
85．传播在管理中的作用主要包括传递信息、培养积极的态度、产生期望的行为。
86．管理者的机会成本是用来衡量放弃其他选择而导致的潜在损失。
87．管理的机会成本是指管理机构和人员之间的摩擦和协调时间过长，从面导致组织资源的利息成本支出的损失以及由于延缓市场、投资机遇等产生的一些赚钱机会的错过而发生的代价。
88．在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动，或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿，代理人为此所产生的资源支出称为履约成本。
89．按照事业单位的经费来源，可将我国事业单位划分为全额援款单位、差额拨款单位、自收自支单位。
90．事业单位存在的主要问题包括政事不分、管理行政化、财政负担沉重、市场念缺乏。
参考答案
一、单项选择题
1．C 2．D 3．C 4．B 5．D 6．B 7．A 8．D 9．D 10．A
11．D 12．C 13．C 14．C 15．A 16．B 17．A 18．B l9．C 20．A
21．A 22．B 23．A 24．C 25．D 26．B 27．D 28．B 29．B 30．A
二、多项选择题
3l．ABCD 32．ABC 33．AB 34．BC 35．AB 36．ABCD 37．ABC 38．ABC 39．ABCD 40．ABCD 41．BCD 42．ABD 43．BCD 44．CD 45．ABC 46．ABCD 47．ABCD 48．ABCD 49．ABCD 50．BCD 51．AB 52．AC 53．ABD 54．AB 55．ABC 56．ABC 57．ABCD 58．ABCD 59．ABCD 60．ABCD
三、判断题
61．√ 62．√ 63．× 64．× 65．× 66．√ 67．√ 68．√ 69．√ 70．×71．× 72．√ 73．√ 74．× 75．× 76．× 77．× 78．√ 79．√ 80．×81．× 82．√ 83．√ 84．× 85．√ 86．√ 87．√ 88．× 89．√ 90．√ 2010 管理基础知识题库套卷十
一、单项选择题
l．管理的主体是。
A．战略 B．管理者 C 员工 D．信息
2．战咯管理提出的根本原因主要在于。
A．组织内部的专业化分工 B．组织规摸的扩大 C．外部环境的变化 D．员工素质的提高
3．计划工作中强调抓住关键问题的是。
A．灵活性原理 B．许诺原理 C．改变航道原理 D．限定因素原理
4．按分类，计划可分为专项计划和综合计划。
A．企业职能 B．计划的内容 C．计划所涉及的时间 D．计划的表现形式
5．目标管理的前提是。
A．分权 B．集权 C．协作 D．沟通
6．较早提出目标管理的人是。
A．泰罗 B．孔茨 C．法约尔 D．德鲁克
7．根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果，指的是。
A．战略 B．政策 C．程序 D．目标
8．在现实中，不存在纯粹的。
A．职能型组织结构 B．矩阵型组织结构 C．多维立体结构 D．事业部制组织结构
9．“斯隆模型”又被称为。
A．多维立体结构 B．矩阵型 C．事业部制 D．职能型
10．成功地履行管理职能的最基本的要求是。
A．具有管理愿望 B．德才兼备 C．具有管理能力 D．符合“四化”要求11．在选拔管理者时，重点应放在实践中所表现出的。
A．知识结构 B．管理能力 C．个人素质 D．工作热情
12．由于管理活动的一个很重要的特征是实践性，所以组织培训管理者时的重点就是提高。
A．实际管理能力 B．理论水平 C．业务水平 D．政治素质
13．下列说法中正确的是。
A．管理者的培训就是业务知识和管理能力培训
B．管理者如果没有良好的政治素质，就不会有正确的管理指导思想
C．组织在进行培训时，重点内容应是心理学的基本原理和方法
D．业务知识主要指马列主义的基本原理
14．下列属于管理者培训的方法的是。
①理论培训②职务轮换③提升④在“副职”上培训
A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①②③④
15．在人与人之间的沟通过程中，有着重要意义的是。
A．内在因素 B．外在因素 C．心理因素 D．生理因素
16．在沟通中信息传递最快的方式是。
A．轮式 B．链式 C．Y 式 D．圆周式
17．当―个人的消极行为发生后，使之受到经济上或名誉上的损失。从而减少这种行为，这是强化类型中的。
A．积极强化 B．惩罚 C．消极强化 D．消失
18．在一个好的行为发生后，立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为，从而增加他以后的行为反应频率，这是强化类型中的。
A．消失 B．消极强化 C．惩罚 D．积极强化
19．从归因理论来看，能力属于。
A．外因、稳定的、可控的 B．外因、不稳定的、可控的
C．内因、稳定的、可控的 D．内因、不稳定的、可控的
20．期望理论认为，激励力的大小是由决定的。
A．期望值和效价之比 B．期望值和效价之和
C．期望值减去效价 D．期望值和效价的乘积
21．管理突破解决的问题是。
A．管理问题 B．慢性问题 C．急性问题 D．技术问题
22．管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制，是指。
A．反映计划要求的原理 B．直接控制原理
C．控制关键点原理 D．组织适宜性原理
23．根据计胡和标准，对I 匕瓤考核实际结果。追查出现偏差的原因和责任，然后才去进行纠正，这种控制是指。
A．间接控制 B．现场控制 C．直接控制 D．前馈控制
24．通过提高管理者的素质来进行的控制称为（。
A．直接控制 B．现场控制 C．前馈控制 D．间接控制
25．管理人员能够对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施，这种控制是。
A．现场控制 B．前馈控制 C．直接控制 D．间接控制
26．管理审核的目标是评价。
A．个别管理人员的工作质量 B．个别管理人员的管理水平
C．整个管理系统的经营业绩 D．整个管理系统的管理质量
27．从某种意义上说，计划评审技术是一种。
A．反馈控制、 B．前馈控制 C．现场控制 D．间接控制
28．面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织协同计划的管理系统是指。
A．人力资源管理系统 B．物流管理系统 C．客户关系管理系统 D．供应链管理统
29．面向消费市场。支持与消费者协同销售、协同市场、协同服务的信息系
统是指。
A．人力资源管理系统 B．物流管理系统 C．客户关系管理系统 D．财务管理系统
30．上层管理者主要使用媳信息系统是。
A．决策支持系统 B．经理信息系统 C．管理信息系统 D．事务/数据处理系统
二、多项选择题
31．管理的基本特征包括。
A．是一种社会现象 B．管理是一种文化现象
C．管理的主体是管理者 D．管理的核心是处理好人际关系
32．战略管理的特点包括。
A．长远预见性 B．灵活适应性 C．对外抗争性 D．系统性
33．厄威克提出的适用于一切组织的原则有。
A．目标原则 B．职权原则 C．职责原刚 D．分权原则
34．按计划的内容分类，计划有。
A．使命 B．规划 C．综合计划 D．专项计划
35．按计划所涉及的时间分类，计划可分为。
A．定期计划 B．长期计划 C．中期计划 D．短期计划
36．目标管理艏特点有。
A．强调“自我控制” B．是参与管理的一种形式
C．促使下放权力 D．注重成果第一
37．在价值链模型中，属于基本活动的有。
A．人力资源管理 B．原材料供应 C．售后服务 D．生产加工
38．目标管理的缺点有。
A．适当的目标不好确定 B．目标管理尚未普及
C．目标一般是短期的 D．不够灵活
39．衡量决策有效性的标准有（。
A．满意决策 B．战略决策 C．最优决策 D．合理决策
40．最优决策需要满足的假设条件包括。
A．目标单一明确 B．问题清楚明确 C．偏好清楚、一致、稳定 D．所有方案已知
41．组织工作的特点有（。
A．保持稳定状态 B．组织工作是动态的
C．要充分考虑非正式组织的影响 D．组织工作是―个过程
42．组织的规模，―般的可以用―个的生命周期来描述。
A．诞生阶段 B．青年阶段 C．壮年阶段 D．成熟阶段
43．扁平结构的缺点有（。
A．上下级协滴差 B．不能严密监督下级 C．管理费用商 D．影响下级的积极性
44．为了使职位具有激励作用，职位设计采用的方法有。
A．工作团队 B．职位扩大化 C．职位轮换 D．职位丰富化
45．影响管理宽度的因素有。
A．面对问题的种类 B．计划 C 管理者与其下属双方的能力 D．授权
46．委员会管理的优点有。
A．加强沟通 B．下级参与管理 C．职责明确 D．集恩广益
47．个人管理的优点是。
A．效率较高 B．责任明确 C．有利于协调 D．行动迅速
48．衡量集权与分权程度的标志有。
A．决策的重要性及影响面 B．决策的数目
C．决策审批手续的简繁 D．决策人员的素质
49．业务过程苒造的特点包括。
A．按照职能方式设计组织结构 B．思维模式的彻底改变
C．以过程为中心进行系统改造 D．创造性地应用信息接术
50．组织变革的领域主要包括。
A．技术 B．管理 C．人员 D．结构
5l．人员配备包括的内容有。
A．职位设计 B．育人 C．选人 D．评人
52．管理者培训的主要内容有。
A．管理能力 B．业务知识 C．政治思想教育 D．决策和规划能力53．人才生命周期分为。
A．成熟阶段 B．引入阶段 C．成长阶段 D．衰落阶段
54．四分图理论把领导行为归纳为。
A．积极 B．消极 C．体谅因素 D．体制因素
55．菲德勒的随机制宣的领导理论认为，影响领导行为的因素有。A．职位权力 B．上下级关系 C．任务结构 D．员工素质
56．职位的权力包括。
A．合法的权力 B．奖赏权力 C．强制的权力 D．专家的权力
57．沟通的障碍主要来自于。
A．信息收集 B．主观 C．客观 D．沟通方式
58．沟通中遵循的原则有。
A．完整性 B．明确性 C．战略上使用非正式组织 D．迅速
59．波特――劳动模式中，能否取得工作成就由决定。
A．从事特定任务的能力 B．对任务的理解力 C．人际关系能力 D．努力
60．期望理论认为，决定激励力大小的因素是。
A．效价 B．能力 C．期望值 D．任务难度
三、判断题
61．德鲁克认为，管理者的第一个责任是管理―个组织；第二个责任是管理管理者；第三个责任是管理工作和员工，主要是激励组织成员发挥其创造的热情，求得组织的最佳效果。
62．管理的核心是管理管理者。管理是管理者让他人与自己一道去实现既定的目（）
63．战略管理是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。（
64．全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
65．管理的外部环境当中最为活跃的因素不包括科学技术。
66．管理者的行为是否符合道德，只受管理者所处的道德阶段影响。
67．企业职能按企业职能分类，主要有生产计划、财务计划、供应计划、劳
资计划、安全计划、人员培训”计划等。（
68．许诺原理，是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越短，因而实现目标的可能性就越大。
69．目标的作用首先在于为管理指明方向。为使目标方向明确，就要使目标尽量简化。所以，简化目标应当作为制定目标的―条原则。
70．目标是考核管理人员和员工绩效的主观标准。
71．决策是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。换言之，决策是决策者经过各种考虑和比较之后，对应当做什么和应当怎么做所做的决定。（）
72．管理宽度的存在，使当组织的规模达到一定程度时，就产生了层次。
73．在组织规模一定的情况下，较大的宽度意味着较少的层次，较小的宽度意味着较多的层次，管理宽度与管理层次成反比。
74．管理宽度的算术组数增加时，管理者和下属间可能存在的相互关系将以几何级数增加。
75．直线职权是某项职位或某部门所拥有的包括做出决策、发布命令等的权力，也就是通常所说的指挥权。
76．委员会管理的优点有：集思广益；协调；防止职权过于集中；下级参与管理；加强沟通；代表集团利益；有利于管理者的成长。
77．组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两大方面的力量。
78．组织变革不可避免地会受到人们的抵制和反对，原因一般来自三个方面，即：对于不确定性的恐惧；对于可能失去个人利益的恐惧；不认为变革符合组织
事业单位考试公共基础知识包括以下几个方面
事业单位考试公共基础知识包括以下几个方面： 《公共基础知识》考试结合事业单位的工作特点，主要考察应试者所掌握的法律基础知识、应用文写作基础知识、科技基础知识、公民道德建设和时事政治方面的知识。 《公共基础知识》总分100分，考试时间为90分钟。题型为单向选择题、多向选择题、是非判断题等客观性试题。试题中法律、应用文写作、科技基础、公民道德建设、时事政治各部分所占比例约为30%、25%、25%、10%、10%。 第一部分法律基础知识 1、法学概论：①.法的一般原理；②.法的创制；③.法的实施。 2、宪法：①.宪法的含义和产生与发展；②.国家性质；③.政权组织形式；④.国家结构形式；⑤.经济制度和两个文明建设.⑥.公民的基本权利和义务；⑦.国家机构。 3、民法：①.民法的概念和基本原理；②.民事法律关系的主体；③.民事法律行为和代理； ④.物权与所有权；⑤.债权；⑥.侵权行为；⑦.知识产权；⑧.诉讼时效。 第二部分应用文写作基础知识 1、应用文基础知识：①.应用文概述；②.应用文特点；③.应用文的作用；④.应用文分类、撰写;⑤.公文的一般文体与结构； 2、常用公文的写作要点：①.规范性公文的撰写；②.常用的几种公文撰写：如决定、报告、请示、通知、通报、函等；③.常见几种行政事务应用文的撰写：如：计划、总结、简报、述职报告等。 第三部分科技基础知识 这一部分测试应试者对国内和当今世界的科技动态和科技信息的常识性了解情况。测试内容包括信息科学技术、生物技术、能源科学技术、空间技术、农业高科技技术的基本特点、作用及发展趋势。应试者应当了解上述新科学技术的核心研究内容与特点、对于经济社会发展的地位和作用、领域内的重大科技成果、发展趋势。第四部分公民道德建设 1、公民道德建设的指导思想和方针； 2、公民道德建设的核心； 3、公民道德建设的基本道德规范； 4、公民道德建设的原则； 5、公民道德建设的内容和基本要求。 第四部分时事政治 主要考查应试者对时事政治的了解，考试内容涉及近一年来国际、国内发生的重大时事。
2020年电大考试《管理学基础》精选考题库及答案
管理学基础（一） 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分：3 分 2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分：3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分：3 分 4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。 A. 人际技能
B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分：3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分：3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分：3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化
B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分：3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分：3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分：3 分 二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性
《管理学基础》试题1及答案
试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划
事业编考试公共基础知识部分
事业单位考试公共基础知识复习要点精髓 1. 我国政权组织形式是人民代表大会制。 2. 行政许可是行政机关的批准行为。 3. 行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类羁束行政行为与自由裁量行政行为。 4. 在诉讼期间的最后六个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。 5. 书写公文中的成文日期应使用汉字。 6. 规定用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。 7. 以上请示事项当否，请即批复。 8. 命令不属于规定性文件，属于规定性文件的有规定、条例、办法。 9. 由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的签发。 13. 质变是事物根本性质的变化 14. 马克思主义哲学认为否定是辩证的否定。 15. “离开革命实践的理论是空洞的理论，而不以革命理论为指南的实践是盲目的实践。”这段话强调的是要坚持理论和实践相结合的原则 16. 历史唯物主义的任务在于揭示社会发展的一般规律 17. 社会进步的内在根据是社会基本矛盾运动 18. 在社会主义建设新时期，中国共产党完成指导思想拨乱反正的标志是党的十一届六中全会通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》 19. 邓小平对党的思想路线的贡献在于强调解放思想 20. 党的十四大把社会主义初级阶段理论作为社会主义发展阶段问题进行了新的论述，成为邓小平理论的重要基础。 21. 我国企业改革的目标是建立现代企业制度 22. 建立社会主义市场经济体制，就是要使市场在国家宏观调控下对生产力的配置起基础性作用 23. 当社会总需求大于社会总供给时，一般不宜采取松的货币政策 24. 劳动力市场是劳动力资源的交易和分配的场所
管理学基础-题库及答案
管理学基础-题库及答案 1.( 70年代 )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 2.( 70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 3.( 享利？明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准 化方式三个阶段。 4.( 直线职能制组织结构 )即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 5.(享利.明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化 方式三个阶段。 6.“凡是预则立，不预则废”，是强调( 计划 )的重要性。 7.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑 为重要标准。错误 8.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉 世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( 《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》 )。 9.按计划内容的不同可以将其分为( 专项计划和综合计划 )。 10.按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。 一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。 因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( 短期预测)。 11.按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在 决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( 政策 )，它指明了组织活动的方向和范围。
12.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情 况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错误 13.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物 的看法不同，是因为他们的智慧不同。错误 14.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( 参与 制目标设定法 )，企业员工参与企业目标的设立。 15.从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( 权责利关系的划 分)。 16.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中， ( 主要目标 )由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁， 去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( 转移法 )。 18.当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( 刚性 )。 19.德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓 的“理想行政组织”。韦伯主要依据( 权威关系 )来描述他的理想的组织模式。 20.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势 作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( 数据资料 )做支持。 21.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( 战略管理 )的核 心。 22.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错误 23.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控 制的方式。错误 24.分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础 上，相对独立地开展控制活动。错误
事业单位考试政治常识
精品文档 第一篇马克思主义哲学 第一章哲学和马克思主义哲学 第一节哲学和哲学的基本问题 一、什么是哲学 所谓世界观，是指人们对整个世界的总体看法和根本观点。所谓方法论，是指人们认识事物、改造世界的根本方法的理论。哲学是理论化、系统化的世界观，是自然科学、社会科学和思维科学的概括和总结，依靠理论论证和逻辑分析系统地回答世界观问题。 1．世界观和方法论是统一的。所以哲学既是世界观的理论，又是方法论的学说。这种理论化和系 统化，就是哲学与一般世界观的区别。 2．哲学与具体科学的关系哲学与具体科学的关系，是一般与个别的关系。哲学和具体科学相互作用、相互影响；相互促进。我们既要反对贬低哲学、取消哲学的“哲学无用论”，又要反对夸大哲学作用，用哲学去取代具体科学的研究的“代替论”。 (1)哲学与具体科学的区别：两者的研究对象与研究领域不同 (2)哲学与具体科学的联系：第一、具体科学是哲学的基础 第二、哲学给具体科学活动提供指导 二、哲学的基本问题1．思维与存在的关系问题是哲学的基本问题。 2．哲学基本问题的内容 哲学的基本问题，包括两个方面、两个层次： 第一方面是关于思维和存在(或意识和物质)谁是第一性、何者为本源的问题划分哲学史上唯物主义与唯心主义两条路线的根本依据。 第二个方面是物质和意识是否具有同一性的问题，即人的意识能否认识和反映物质世界的问题。这 是哲学基本问题的“认识论”方面，是划分哲学史上的可知论和不可知论两条认识路线的根本依据。3．唯物主义与唯心主义 (1)凡是主张物质(存在)是世界的本质，物质第一性、物质决定意识的哲学，即是唯物主义；相反，认为意识(思维)是世界的本质，意识第一性，物质是意识的产物的哲学，即是唯心主义。 (2)唯心主义的基本流派：客观唯心主义和主观唯心主义 例如著名哲学家黑格尔认为世界的起源就是一种绝对观念。这就是典型的客观唯心主义 如中国宋朝时期陆九渊的“宇宙即是吾心，吾心即是宇宙”的观点，就是典型的主观唯心主义。 (3)唯物主义的三个历史形态：第一，古代的朴素唯物主义。 第二、近代的形而上学唯物主义 第三、马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义 可知论者的著名代表有康德和休谟 辩证法认为，世界是互相联系、变化发展的，事物的内部矛盾是事物发展的根本动力。形而上学则 把世界看作是彼此孤立、静止不变的，或者把变化看作是某种外力作用而产生的量变，否认矛盾的 存在 第二节马克思主义哲学 一、马克思主义哲学产生于19世纪40年代 马克思主义哲学产生的历史条件：第一、马克思主义哲学产生的社会历史条件和阶级基础 19世纪40年代欧洲资本主义的发展，为马克思主义哲学的产生；准备了社会历史条件；而无产阶级 反对资产阶级的斗争，则是马克思主义哲学产生的阶级基础。第二、马克思主义哲学产生的自然科 学基础。十九世纪自然科学的发展，特别是细胞学说、能量守恒和转化定律、达尔文生物进化论等 三大学说的创立，为马克思主义哲学的产生提供了科学依据。第三、马克思主义哲学的社会科学基础。德国古典哲学是马克思主义哲学的直接理论来源。特别是黑格尔哲学的唯心辩证法的“合理内核”和费尔巴哈形而上学唯物主义的“基本内核”。 英国的欧文、法国的圣西门和傅立叶等人的空想社会主义理论揭示了资本主义的弊端，提出了对未来理想社会的设想，如消灭私有财产等等，为历史唯物主义的创立提供了思想材料。 二、马克思主义哲学的基本特征
管理学基础模拟试题及答案
管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学
(完整版)管理学基础--模拟试题一
管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ） 选择一项： A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项： A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是（C） 选择一项： A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ B ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项： A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。 选择一项： A. 层次性
C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的（ A ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 选择一项： A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ A ）特征。 选择一项： A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ B ）。 选择一项： A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（ C ）。 选择一项： A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B ）原则。 选择一项： A. 因人设职
2017年上海事业单位招聘考试试题解析-常识题
2017年上海事业单位招聘考试试题解析-常识题 常来华图看看，识闻天下大事 2017年6月3日上海事业单位考试已于中午12点结束。上海华图分析此次考试《职业能力倾向测验》中常识部分与往年相比，变化巨大。主要体现在题量和考点的变化上。 1、题量由35道缩减为20道。 2016年下半年上海事业单位考试常识在《职业能力倾向测验》第四部分，今年常识放在第一部分。题量由去年下半年的35道题目缩减为20道题，题型仍然为单项选择题，题量与联考保持一致。 2、考点与联考一致。 今年常识考点涉及范围广泛，主要涉及时政、法律、人文、地理、生活等常识，仍然不出去年的考试大纲范围。但与去年比较而言，今年的常识侧重点有所变化，具体如下： 相比而言，去年事业单位常识侧重考查时政、法律、管理学等基础知识，今年常识则比较重视法律、人文历史、地理和生活常识等内容的考查。其中法律常识范围变广，由以往注重法理、宪法和行政法的考查，拓展到对民法、民事诉讼法和婚姻法。人文历史考查比重显增，其中文学3题、历史3题，但考查是一些热门历史事件、人物和著作，如考查《四库全书》的编纂年代，“四大名著”中的《西游记》的年代，以及苏轼等历史人物。地理考查4道题，涉及一些基本的地理常识，如中国几大著名河流，如黄河、长江、珠江、澜沧江的发源地及经流地等。生活科
技常识5道，主要涉及基本的生活常识，如IP地址的正确书写方式、游泳常识以及燃煤的危害等。时事政治考查1道题，题量大为缩减，考查了热门的“十三五规划”纲要的知识点。 总之，今年上海事业单位常识部分的考察与联考是一致的。考点范围虽然广泛，但不出考纲范畴。考点侧重法律、人文历史、地理和生活常识，较为分散，但其考察的知识点比较简单，难度系数并不大。此外，今年常识的题干与选项设置直截了当、一目了然。
管理学基础 试题及答案
《管理学基础》模拟试卷及参考答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的 B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量 D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（）。 A．正式途径内的关B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 7．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。 9．成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。 10．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。 三．简答题（每小题6分，共30分） 1．什么是现代“管理理论的丛林”? 2．企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？ 3．管理系统理论的主要内容是什么？ 4．简述激励过程。 5．协调组织冲突的对策。 四．论述题（10分） 试述零基预算方法。 五．案例分析（20分） 某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展，该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人，早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中会渐渐降温，变畅销为滞销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保证企业能够长盛不衰。果然，近来冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场，这种冰柜物美价廉，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保证了原有的市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的，她今年42岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，
2020年国家开放大学电大考试《管理学基础》精选考题题库及答案
《管理学基础》参考答案 ?在进行产品价格决策时，需要做的是()。 (A)长期预测 (B)中期预测(C)短期预测 (答案)C ?例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于()。 (A)风险型决策(B)不确定型决策(C)非程序化决策 (答案)C ?业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于()。 (A)风险型决策(B)不确定型决策(C)程序化决策 (答案)C ?对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。 (A)对(B)错 (答案)B ?依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 (A)对(B)错 (答案)B ?决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。 (A)对(B)错 (答案)B ?战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。 (A)对(B)错 (答案)B
?按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。 (A)对(B)错 (答案)B ?经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。 (A)对(B)错 (答案)A ?事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。 (A)对(B)错 (答案)B ?由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。 (A)对(B)错 (答案)B ?决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。 (A)对(B)错 (答案)B ?为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。 (A)对(B)错 (答案)B ?各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这
事业单位考试常识判断
常识判断 ?【测查内容】 ?常识判断包括政治、经济、法律、人文、科技、生物、地理、历史、行政管理、公共管理等多方面的知识，主要测查考生的知识面、知识结构以及运用知识分析解决问题的能力。在作答时，要仔细阅读问题题干部分和四个备选答案，根据常识对事物间的关系作出判断，并从四个选项中选出最合适、最合理的一个答案。常识判断题主要依赖于平时的知识积累、观察和思考，它不依赖于任何一门具体的专业知识，涉及面广，要求广大考生在平时的学习、生活、工作中多观察，勤思考。 ?常识判断题一般为两类：一类是纯粹的常识记忆；另一类是在常识基础上偏向于判断。 应试技巧： ?（1）有选择有重点地复习和记忆。各类常识浩如烟海，没有一个人可以全部掌握。因此，一方面要靠考生的平时积累，另一方面考生应根据每年的考试大纲，在考前有选择、有重点地记忆相关常识。 ?（2）在适当的时机进行复习和记忆。综合基础知识准备过早意义不大，因为会不断遗忘。因此比较好的做法是根据每个人的情况，在考前的适当时间开始背诵和记忆。 ?（3）考试时不必无谓地花费过多时间。常识题对考来说通常是知之为知之，不知为不知。所以，考试时考生只需要看清题目，而不必花费太多时间进行思考。对不会的题目可尽快猜一个答案，然后进入下一题。 ?【文学常识】 一、我国古典文学之最 1、《诗经》是我国最早的一部诗歌总集。 2、《史记》是我国第一部纪传体通史，作者是西汉著名史学家、文学家、思想家司马迁。 3、《资治通鉴》是我国第一部编年体史书，作者是北宋史学家司马光。
4、《离骚》是我国第一首优秀的长篇抒情诗，作者是战国时楚国的伟大诗人屈原。 5、《论语》是我国第一部语录体散文，作者是孔丘的弟子及再传弟子。 6、《春秋》是我国第一部私人编撰的史书，作者是春秋时代著名的思想家、教育家孔丘。 7、《三国演义》是我国第一部优秀的长篇历史小说，作者是明代著名的通俗小说家罗贯中。 8、《水浒传》是我国第一部优秀的描写农民革命斗争的小说，作者是元末明初著名的小说家施耐庵。 9、《西游记》是我国第一部长篇神话小说，作者是明代小说家吴承恩。 10、《梦溪笔谈》是我国第一部用笔记文体写成的综合性学术专著，作者是北宋科学家、政治家沈括。 11、《聊斋志异》是我国第一部优秀的文言短篇小说集，作者是清代著名小说家蒲松龄。 12、《儒林外史》是我国第一部优秀的长篇讽刺小说，作者是清代伟大的小说家吴敬梓。 13、《红楼梦》是我国艺术成就最高的早期白话小说，作者是清代伟大的小说家曹雪芹。 14、屈原是我国第一个伟大的诗人，作品收在《楚辞》里。 15、李清照是我国第一个女词人，作品收在《李清照集》里。 16、李白是盛唐时期最伟大的浪漫主义诗人，作品收在《李太白全集》里。 17杜甫是盛唐时期最伟大的现实主义诗人，作品收在《杜工部集》里。 18、白居易是中唐时期最伟大的现实主义诗人，作品收在《白氏长庆集》里。 二、作家作品并称 1、文章西汉两司马：司马相如、司马迁。 2、史界两司马：司马迁、司马光。 3、三曹：曹操、曹丕、曹植。 4、初唐四杰：王勃、杨炯、卢照邻、骆宾王。 5、唐宋八大家：韩愈、柳宗元、欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩。 6、三苏：苏洵、苏轼、苏辙。 7、元曲四大家：关汉卿、郑光祖、白朴、马致远。 8、欧美三大短篇小说家：莫泊桑、契诃夫、欧·亨利。 9、风骚：《诗经》和《楚辞》。 10、乐府双璧：《木兰诗》和《孔雀东南飞》。 11、三吏三别：《石壕吏》、《潼关吏》、《新安吏》和《新婚别》、《垂老别》、《无家别》。 12、中国小说四大名著：《三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》。 13、莎士比亚四大悲剧：《哈姆雷特》、《李尔王》、《麦克白》、《奥赛罗》。 14、六艺：六种经书，即《诗》、《书》、《礼》、《易》、《乐》、《春秋》；六种技能：即礼、
管理学基础试题及答案
管理学基础试题 一、单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的
精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 6． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。 A．关键性 B．权变性 C．现实性 8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。 A．日本 B．德国 C．法国 9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标 10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 A．4个 B．5个 C．6个 11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。 A．定量分析法 B．时间序列法 C．专家调查法
管理学基础试题及答案
《管理学基础》模拟试题及答案 一．单项选择 1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（D计划）的重要性。 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（．A最有效和合理的）组织形式。 3．目标管理是一个全面的（管理系统）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（定性预测法）。 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（30 ）元/件时才不至于亏损。 6．企业组织结构的核心内容是（权责利关系）。 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（非结构式面谈）。 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（产品质量是制造出来的，不是检验出来的）。 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（正式途径外的非正式关系）。 二．判断正误 ×1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。 ×2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。 √3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。 ×4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。 ×5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 ×6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。 一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 √7．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 ×8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。 ×9．成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。 ×10．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。冲突是不可避免的 三．简答题（每小题6分，共30分） 1．什么是现代“管理理论的丛林”? 第二次世界大战以后，随着现代科学技术日新月异的发展，生产社会化程度日益提高，引起了人们对管理理论的普遍重视。理思想得到了迅猛发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，并形成众多的学派。这些理论和学派在历史源渊和内容上相互响和相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称作“管理论理的丛林”，其中的主要学派有：管理过程学派、经验学、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派等。 2．企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？（1）一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织比容易解决； （2）利用非正式组织的情感交流渠道，维持企业人员的稳定与团结； （3）尊重非正式组织的存在，使职工有表达思想的机会，工作中减少厌烦感，加强协作关系。 3．管理系统理论的主要内容是什么？ 管理系统理论将领导方式分为以下类型： （1）专权命令式。即领导人极为专制，对下属缺乏信任，主要用恐吓和惩罚来激励下属，惯于由上而下地下达命令、传递息，决策权高度集中。 （2）温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求，允许下属一定的决策权但严加控制。 （3）协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们；注意倾听下属意见，重大决策由领导裁决，具体事项则由下属安排或协商解决。 （4）参与式。即主管领导对下属完全信赖，凡事听取下属意见并酌情采用；鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作；鼓
管理学基础-题库及答案
物流管理专业-题库及答案 第1 题: 把同类的生产设备集中在一起，对企业生产的各种产品进行相同工艺的加工，这是按（工艺专业化）组织生产物流。 第2 题: (快速性)不属于生产物流的基本特征。 第3 题: 移动顺序化)不属于生产物流的空间组织形式。 第4 题: 一批物料在前道工序加工一批物料以后，立即送到后道工序继续加工的是（以平行移动方式）生产物流。 第5题: (销售计划)是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领。。 第6 题: 作业计划标准也叫做（期量标准）。 第7 题: 物料管理在于运用合理有效的方法，（计划）实施、在、查核与行动的管理过程中，使物料能在符合适当时间、适当地点、适当价格、适当数量、适当质量的五大原则下，供应组织内部各部门生产所需。 第8 题: （流畅性）指的是加工制造要求没有或很少有不必要的停顿与等待现象。第9 题: 只能生产(后道工序)需要的工件数量是看板使用的规则之一。 第10 题: 按照设备功能来排列各种机器设备和工作地的生产物流(销售计划)是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲组织形式称为(工艺专业化)。 第11 题: （售后服务用零部件）指的是为维持更长久的使用功效，备存的零部件库存。第12 题: （查核面）指的是物料管理架构中查核物料存量。 第13 题: 不属于自制物料备料发料管理内容的是(标准领料管制)。 第14 题: 题: 用于控制工序内的物流与信息流的看板，叫做（生产看板）。 第15 题: 物料管理中确定向谁买，价格多少，进货验收指的是（购料或自制阶段）。 第16 题: （生产企业的装卸搬运活动）通常是指生产物料或产用于控制工序内的物流与信息流的看板，叫做（生产看品在工厂车间或仓库内部移动以及在仓库与生产设施之间和仓库与运输车辆之间的转移。 第17 题: 依据用料标准备料领料，属于（标准领料管制）。 第18 题: (物料的备料检出工作)不属于委托外加工备料管理内容。 第19 题: 通过设置细胞生产线、固定变动生产线以及简易易拆装生产线方式来实现精益生产的具体手法，叫做（生产柔性化）。 第20 题: 看板是传递（信号）的工具。
2017年事业单位考试公文常识
公文常识 一、 (中共中央办公厅、国务院办公厅中办发〔2012〕14号2012年4月16日) 第一章总则 第一条为了适应中国共产党机关和国家行政机关(以作， 检查。 第二章公文种类 第八条公文种类主要有： (一)决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。 (二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 (三)命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予 (四)公报。适用于公布 (五)公告。适用于向国 (六)通告。适用于在项。 (七)意见。适用于对重 通知。适用于发 通报。适用于表 报告。适用于向 )请示。适用于向 )批复。适用于答 )议案。适用于 )函。适用于不 )纪要。适用于记 第第九条公文一般由文机关标志、发文字号、说明、发文机关署名、成文印发机关和印发日期、页码 (一)份号。公文印制份 (二)密级和保密期限公文应当根据涉密程度分
期限。 (三)紧急程度。公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”，电报应当分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。 (四)发文机关标志。由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，也可以使用发文机关全称或者规范化简称。 (五 (六 (七 (八 (九 (十 ( ( ( 机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。 (十四)附注。公文印发传达范围等需要说明的事项。 (十五)附件。公文正文的说明、补充或者参考资料。 (十六)抄送机关。除主送机关外需要执行或者知晓公文内容的其他机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。 (十七)印发机关和印发 (十八)页码。公文页数 第十条公文的版式行。 公文使用 公文用纸幅 第 行文应当 行文关系 向上级机关 原则上主送一个 党委、政府的部门应当经本级党委、政府同意应当直接报送上级主管部门 (三)下级机关的请示示，应当提出倾向性意见后 (四)请示应当一文一请示事项。 (五)除上级机关负责