客所思USB声卡电脑端设置操作流程

电脑端设置方法：

XP系统：

1、屏蔽其它声卡：我的电脑→鼠标右键→管理→设备管理器→声音、视频和游戏控制器→

鼠标右键停用除USB Audio Device 之外的所有英文开头声卡：（停用电脑自带声卡后系统会提示需要重启）

2、鼠标右键点击电脑屏幕右下角的小喇叭，选择“调整音频属性”（从“控制面板”选项也

可进入，选择“声音和音频设备”）。选择“音频”选项，看看“声音播放”和“录音”

下面的默认设备是不是都是“KX-2”，然后检查这两个设备的音量是否正常。音量调整到合适位置后，把最下面的仅使用默认设备勾上。

3、再检查“语声”选项。同样要注意检查默认设备的两个音量是否适当。

4、最后看“声音”选项。“声音方案”下拉菜单里要选择“Windows默认”。会弹出来一个

对话框“是否要保存以前的声音方案”，选择否，确定即可。

WIN7系统：

1、屏蔽其它声卡：计算机→鼠标右键→管理→设备管理器→声音、视频和游戏控制器→鼠

标右键禁用除XOX KX-2 之外的所有英文开头声卡：

2、鼠标右键点击电脑屏幕右下角的小喇叭，选择“播放设备”（从“控制面板”选项也可

进入，选择“声音”）。在“播放”选项里检查“扬声器KX-2”是否为默认设备（如不是，则将其设置为“默认设备”），然后鼠标右键点击“扬声器KX-2”，选择“属性”。

在“属性”选项里检查“级别”，将音量级别调节到适当位置后，继续看“高级”选项，将该选项里的“独占模式”下两个勾勾取消，然后确定。

3、继续看“录制”选项，检查“线路KX-2”是否为默认设备（如不是，则将其设置为

“默认设备”），然后鼠标右键点击“线路KX-2”，选择“属性”，在“属性”选项里先看“侦听”选项，将该选项下的“侦听此设备”勾勾取消。然后检查“级别”，将音量级别调节到适当位置后即可确定。

4、然后检查“声音”选项，“声音方案”下拉菜单里要选择“Windows默认”。

5、再看“通信”选项，该选项下的四个选项选择最下面的“不执行任何操作”，确定即可。

6、最后一步：电脑屏幕右下角的小喇叭右键，选择“音量控制选项”，把这三个选项都勾上

即可：

电脑基本操作知识(办公室常用)

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车QQ号中发送信息 Ctrl+Home 光标快速移到文件头 Ctrl+End 光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc 显示开始菜单 Ctrl+Shift+< 快速缩小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口 Alt+空格+R 恢复最小化窗口 Alt+空格+X 最大化当前窗口 Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小

Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人 Alt+F 打开文件菜单 Alt+V 打开视图菜单 Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单 Alt+O 打开格式菜单 Alt+T 打开工具菜单 Alt+A 打开表格菜单 Alt+W 打开窗口菜单 Alt+H 打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性 Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X 关闭C语言 Shift快捷键 Shift+空格半\全角切换 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。拖动某一项时按CTRL 复制所选项。拖动某一项时按CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。 WORD全套快捷键小技巧 CTRL+O 打开 CTRL+P 打印 CTRL+A 全选 CTRL+[/] 对文字进行大小设置（在选中目标情况下） CTRL+D 字体设置（在选中目标情况下） CTRL+G/H 查找/替换; CTRL+N 全文删除; CTRL+M 左边距（在选中目标情况下）; CTRL+U 绘制下划线（在选中目标情况下）; CTRL+B 加粗文字（在选中目标情况下）; CTRL+I 倾斜文字（在选中目标情况下）; CTRL+Q 两边对齐（无首行缩进），（在选中目标情况下）或将光标放置目标文字的段尾，亦可操作 CTRL+J 两端对齐（操作同上） CTRL+E 居中（操作同上） CTRL+R 右对齐（操作同上） CTRL+K 插入超链接

纷享销客常见问题与解决办法大集合

纷享销客常见问题及解决办法目录一、签到问题 (2) 1、签到知识普及： (2) 2、签到位置有偏差： (2) 3、无法签到： (3) 4、签到拍照闪退 (3) 二、收不到push（消息提醒）： (3) 三、关于手机权限的相关问题及解决办法： (4) 1、vivo： (4) 2、三星G3508J： (5) 3、三星，安卓4.2.0 (6) 4、酷派 (7) 5、三星S4 (7) 6、华为荣耀3C（h30-t00） (8) 7、小米2 (8) 四、低版本浏览器的功能缺失： (11) 五、登录不了 (11)

关于日常的问题受理，除功能使用咨询外，其它问题的受理重点应该是： 1、表象：比如登录不了，应该了解登录不了的具体提示是什么； 2、对比：比如无法签到，在了解具体无法签到的具体表现后，需要和其它功能或APP有对比，除了签到，纷享中其它功能是否可以使用？再比如登录提示网络异常，那手机中其它APP是否可以使用？ 3、排除：通常，纷享中个别功能无法使用，提示网络异常，首先需要排除是否被手机中的安全软件限制了权限。 4、终端信息：对于手机端的问题，为了方便排查，需要和客户了解以下信息：手机品牌型号、手机系统版本、纷享销客版本、是否越狱或刷机、企业帐号、个人账号。一、签到问题 1、签到知识普及：目前纷享的定位方式有两种，GPS和基站定位两种方式，开启GPS定位的精确度较高；使用基站定位，定位的精确度取决于所在地附近基站分布的情况。云层较厚或者在室内，即使开启了GPS，也是通过基站来进行定位的。 2、签到位置有偏差： 1.1 点击当前位置右侧的大于号，在位置列表选择一个相对准确的地点； 1.2 尝试移动一下所在位置，如果在室内，建议到窗户边重新进行签到，签到获取位置的时间多停留一会； 1.3 如果是安卓手机，可在一键签到界面右上角点击地图切换定位服务，目前支持百度、高德、腾讯的定位服务。

纷享销客用户使用手册管理员第二版

纷享销客用户使用手册-管理员) 第二版 (

1 1

目录创建企业 (3) 邀请同事 (4) 纷享管理后台 (6) 部门与员工 (7) 权限管理 (11) 帐号安全 (14) 应用管理 (15) 企业设置 (16)

外勤签到设置 (19) 考勤签到设置 (21) 报数系统后台管理 (23) 版本说明： 1 纷享销客用户使用手册版本：V4.7.0 日期：2015.11.19 版本更新：文档版更新日更新概新人V2.0 2015/11/19 王创建文档学琳

纷享销客用户使用手册创建企业企业第一个注册用户即为企业后台管理员，企业创建成功后，登录前往管理后台进行管理操作。进入纷享销客官方网页，点击立即注册，进入注册流程，通过手机注册进入企业创建界面，填写企业名称，填写当前注册用户姓名和密码，点击创建。企业创建成功后，系统生成企业帐号方便登录。纷享销客用户使用手册邀请同事点击中部黄色指引系统指引会引导管理员前往邀请同事，管理员登录进入企业，条中的［邀请同事］，弹出窗口提供给管理员两种邀请方式，一是通过手机号码或邮箱发送邀请，二是直接生成邀请链接复制黏贴给同事。．纷享销客用户使用手册

如果管理员没有通过引导方式邀请，也可在移动端设置－邀请同事，通过微信、短信、邮箱的方式调取本机的应用快速发出邀请。管理员可在此界面进行用户注册同事接受邀请并进行注册，提交信息给管理员，审核，审核通过的同事就正式加入当前企业，等待权限等其他设置。．纷享销客用户使用手册纷享管理后台和应用，管理管理员登录进入企业后，网页导航栏包括功能模块：工作、CRM员还会拥有管理后台入口，点击［管理］进入管理后台，需要再次输入密码，确保后台管理的安全。企业信管理员可通过管理后台进行部门与员工维护、权限设置、账号安全管理、纷享提供用户分类管理员设定，公告管理、息维护、删除信息管理、日志统计等；不同权限的管理员分门别类的对各自模块继续维护和管理。．纷享销客用户使用手册

电脑基本操作知识

电脑基本操作知识 1、电脑的组成：软件，硬件，外部设备．硬件就是大家所看见的主机，由主板，ＣＰＵ，内存条，硬盘，板卡等组成，打开机箱盖即可看见，外部设备包括键盘，鼠标，光驱，软驱，显示器，打印机，扫描仪，摄像头等等设备． 2、软件分为系统软件，应用软件，系统软件就是ＷＩＮ９８，ＸＰ等等操作系统，应用软件就是大家看见的桌面上的软件，为实现某些功能而开发使用的． 3、开机顺序:依次打开电源开关—ＵＰＳ—显示器—主机—接收机，打印机，投影仪，音箱等外部设备． 4、关机顺序：与开机顺序相反，主机（用鼠标左键依次点开始—关机—关闭计算机—确定）—显示器—ＵＰＳ—空气开关． 5、鼠标的使用：左键代表确定，右键代表显示菜单．打开一个文件有２种方法，１，将鼠标箭头放在所要打开的文件上面，快速双击鼠标左键；２，将鼠标箭头放在所要打开的文件上面，先单击鼠标左键（表示确定），再单击鼠标右键，出现一个菜单，再将鼠标选中打开，单击鼠标左键同样可以打开文件． 6、键盘的使用：键盘分字母区，功能区，数字区．字母区即大家所看见的26个字母．功能区是字母上面的Ｆ１—Ｆ１２，１—０等按键，数字区是键盘最右边的小键盘，按下小键盘左上角的ＮＵＭＬＯＣＫ键，最上面的ＮＵＭＬＯＣＫ（数字锁定键）上面的灯亮后，小键盘就可以使用了。（1）、认识键盘：

整个键盘分为五个小区：上面一行是功能键区和状态指示区；下面的五行是主键盘区、编辑键区和辅助键区。对打字来说，最主要的是熟悉主键盘区各个键的用处。主键盘区包括26个英文字母，10个阿拉伯数字，一些特殊符号外，还附加一些功能键： [Back Space] ——后退键，删除光标前一个字符； [Enter] ——换行键，将光标移至下一行首； [Shift] ——字母大小写临时转换键；与数字键同时按下，输入数字上的符号； [Ctrl]、[Alt] ——控制键，必须与其他键一起使用； [Caps Lock] ——锁定键，将英文字母锁定为大写状态； [Tab] ——跳格键，将光标右移到下一个跳格位置；空格键——输入一个空格。功能键区F1到F12的功能根据具体的操作系统或应用程序而定。

[计算机操作基本知识] 计算机基础知识

[计算机操作基本知识] 计算机基础知识计算机是20世纪最先进的科学技术发明之一，对人类的生产活动和社会活动产生了极其重要的影响，并以强大的生命力飞速发展，计算机如何操作呢?下面小编分享计算机操作基本知识学习电脑操作基本知识第一重要，学好英语。当今，计算机技术在我国得到了快速发展，计算机应用范围也越来越广泛，普及计算机知识已迫在眉睫。本人结合自己学习计算机知识的体会，就如何学习计算机知识才能尽快入门谈几点意见，供计算机初学者参考。一、计算机操作者必须掌握四个方面的知识。一是对计算机的基本结构及工作原理大概有所了解;二是必须掌握管理计算机硬件和软件资源的DOS操作系统的基本命令;三是掌握一种文字处理软件，就目前来看，选用WS文字处理软件，即可满足一般工作需要;四是在基本上掌握了以上三个方面知识的基础上，选学一至二门计算机高级语言，对初学者来说，选学BASIC或dBASEⅢ较为适合。二、由简到繁，循序渐进。学习计算机知识，不能急于求成，要从头学起，先掌握最基本的东西，然后在实际应用中不断拓宽知识面。要从计算机由哪几个部件构成、各部件是怎样连接的、如何开关机开始，直到掌握一门计算机高级语言，自己可以编写简单应用程序为止。 DOS操作系统是管理计算机硬件和软件资源的系统软件，学习它必须掌握最基本的操作命令。DOS操作系统中最基本的操作命令如下： ①FORMAT磁盘格式

②DIR列目录 ③TYPE显示文件内容 ④COPY拷贝文件 ⑤REN文件改名 ⑥DEL删除文件 ⑦CD改变目录 ⑧MD建立目录 ⑨RD删除目录初学者熟练掌握以上几个命令的功能、格式及使用方法即可，其它命令在今后实际操作中会慢慢体验和掌握的。在计算机应用中，处理文件或编写程序都离不开文字处理软件，学习一种文字处理软件是十分必要的。在学习文字软件之前，应掌握至少一种汉字输入方法，汉字输入方法较多，而以拼音输入法较为简单，初学者应选学拼音输入法。学习文字处理软件应主要掌握如何进入编辑系统;怎样移动光标;如何删除和插入字符;如何删除一行和插入一行;如何将编好的文件存盘;怎样退出文字编辑系统，其它功能在实际操作中去慢慢掌握，逐渐学会掌握文字处理软件的所有功能。在掌握以上知识的基础上，开始选学一门高级语言。学习高级语言，应首先对所学语言由哪几个文件构成，该语言对硬件和软件有什么要求，即运行环境有所了解。然后开始学习命令和函数，力求掌握每一条命令和每一个函数的功能。对常用命令要反复学习，反复上机，熟练掌握。之后要利用所学知识编写简单程序，并上机试运行。你编写的程序可能顺利实现，也可能不能通过，若为后者，你可按照屏幕提示进行修改或请教别人帮助你共同解决，一定要使亲自编写的程序在机器上正常运行，这样才会提高你学习计算机知识的兴趣，激发学习

纷享销客使用规定3.0

关于纷享逍客的使用规定3.0 一、日志（每日工作计划） 1、总部：总部人员每日下班前应填写工作日志，填写内容为当日的主要工作内容及完成情况、第二天的工作计划内容，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币20元/次。 2、营销部：各项目经理应于当天将工作总结及次日工作计划发送至“企信项目组”，逾期发送乐捐人民币20元/次。二、周计划 1、填写人员：各项目经理 2、填写时间：每周日下班前填写完毕，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。 3、填写格式：填写本周主要工作内容及完成情况及下周的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。周表报统计时间为周一至周日，原“销售周报表”及“销控表”以附件形式添加并发送。 4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监三、月计划 1、填写人员：各项目经理 2、填写时间：每月初填写完毕，发送时间不得迟于5日24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。 3、填写格式：填写本月主要工作内容及完成情况及下月的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。月表报统计时间为1-31日，原“销售月报表”、“绩效考核”及“销控表”以附件形式添加并发送。 4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监四、案场会议记录 1、各项目经理应组织销售人员召开早会/晚会，并将早会视频发送至微信“阳光项目管理群”及晚会会议记录拍照发送至“纷享逍客企信的营销经理群”；经理休息或开会需交待其他人员主持早会，未完成视为经理监督不到位。 2、发送时间：早会视频在9：30前发送，全体上班成员均应参加，特殊情况未参加且未报备说明原因的个人及经理各乐捐50元/次，晚会记录应在当天 24：00前发送，逾期发送经理乐捐50元/次。五、请假审批 1、所有人员请假需按照格式填写请假的起止时间及请假事由。 2、总部人员请假：抄送范围为总部，第一审批人为其直属上级，超过天数者第一审批人审批后应再次提交上一级审批人。 3、销售人员请假：抄送范围为“行政部”+"所在项目"，请假时间1天内审批人为“项目经理”，超过1天者，由项目经理审批后需再次提交“营销总监”审批； 4、项目经理请假：抄送范围为“行政部”+"所在项目"，审批人为“营销总监”，并由营销总监视具体情况决定是否需要提交上级审批。 5、请假必须提前1天填写《请假条》，获得批准后方可休假。未经批准视为无效请假，擅自休假的视为旷工。

电脑基本知识及简单操作

电制一班：谢彬电脑基本知识及简单操作 §1—1 计算机概述与组成一个完整的计算机系统，是由硬件系统和软件系统两大部分组成的。 1.1.1电脑的硬件系统 1、主机：主机从外观看是一个整体，但打开机箱后，会发现它的内部由多种独立的部件组合而成。下面介绍一下电脑主机的各个部件：（1）电源：电源是电脑中不可缺少的供电设备，它的作用是将220V交流转换为电脑中使用的5V，12V，3. 3V直流电，其性能的好坏，直接影响到其他设备工作的稳定

性，进而会影响整机的稳定性。（2）主板：主板是电脑中各个部件工作的一个平台，它把电脑的各个部件紧密连接在一起，各个部件通过主板进行数据传输。也就是说，电脑中重要的“交通枢纽”都在主板上，它工作的稳定性影响着整机工作的稳定性。（3）CPU:CPU(Central Precessing Unit)即中央处理器，其功能是执行算，逻辑运算，数据处理，传四舍五入，输入/输出的控制电脑自动，协调地完成各种操作。作为整个系统的核心，CPU 也是整个系统最高的执行单元，因此CPU已成为决定电脑性能的核心部件，很多用户都以它为标准来判断电脑的档次。（4）内存：内存又叫内部存储器（RAM），属于电子式存储设备，它由电路板和芯片组成，特点是体积小，速度快，有电可存，无电清空，即电脑在开机状态时内存中可存储数据，关机后将自动清空其中的所有数据。（5）硬盘：硬盘属于外部存储器，由金属磁片制成，而磁片有记功能，所以储到磁片上的数据，不论在开机，还是并机，都不会丢失。（6）声卡：声卡是组成多媒体电脑必不可少的一个硬件设备，其作用是当发出播放命

电脑基本操作知识一

电脑基本操作知识一 Revised as of 23 November 2020

电脑基本操作知识一 1、电脑的组成：软件，硬件，外部设备．硬件就是大家所看见的主机，由主板，ＣＰＵ，内存条，硬盘，板卡等组成，打开机箱盖即可看见，外部设备包括键盘，鼠标，光驱，软驱，显示器，打印机，扫描仪，摄像头等等设备． 2、软件分为系统软件，应用软件，系统软件就是win xp\ win7、win8等等操作系统，应用软件就是大家看见的桌面上的软件，为实现某些功能而开发使用的． 3、开机顺序:依次打开电源开关—显示器—主机等外部设备． 4、关机顺序：与开机顺序相反，主机（用鼠标左键依次点开始—关机—关闭计算机—确定）—显示器。 5、鼠标的使用：左键代表确定，右键代表显示菜单．打开一个文件有２种方法，１，将鼠标箭头放在所要打开的文件上面，快速双击鼠标左键；２，将鼠标箭头放在所要打开的文件上面，先单击鼠标左键（表示确定），再单击鼠标右键，出现一个菜单，再将鼠标选中打开，单击鼠标左键同样可以打开文件． 6、键盘的使用：键盘分字母区，功能区，数字区．字母区即大家所看见的26个字母．功能区是字母上面的Ｆ１—Ｆ１２，１—０等按键，数字区是键盘最右边的小键盘，按下小键盘左上角的ＮＵＭＬＯＣＫ键，最上面的ＮＵＭＬＯＣＫ（数字锁定键）上面的灯亮后，小键盘就可以使用了。（1）、认识键盘：整个键盘分为五个小区：上面一行是功能键区和状态指示区；下面的五行是主键盘区、编辑键区和辅助键区。对打字来说，最主要的是熟悉主键盘区各个键的用处。主键盘区包括26个英文字母，10个阿拉伯数字，一些特殊符号外，还附加一些功能键： [BackSpace] ——后退键，删除光标前一个字符；

计算机应用基础知识大全

第一章《计算机基础知识》知识点归纳 1.一般认为,世界上第一台电子数字计算机诞生于1946年。 2.计算机当前已应用于各种行业、各种领域,而计算机最早的设计是针对科学计算。 3.计算机有多种技术指标,其中决定计算机的计算精度的是字长_。 4.自计算机问世至今已经经历了四个时代,划分时代的主要依据是计算机的电子器件。 5.世界上第一台电子数字计算机采用的逻辑元件是电子管。 6.早期的计算机体积大、耗能高、速度慢,其主要原因是制约于电子器件。 7.当前的计算机一般被认为是第四代计算机,它所采用的逻辑元件是大规模集成电路。 8.个人计算机属于微型计算机。 9.计算机可以进行自动处理的基础是存储程序。 10.计算机进行数值计算时的高精确度主要决定于基本字长。 11.计算机具有逻辑判断能力,主要取决于编制的软件。 12.计算机的通用性使其可以求解不同的算术和逻辑问题,这主要取决于计算机的可编程性。 13.计算机的应用范围很广,下列说法中正确的是辅助设计是用计算机进行产品设计和绘图。 14.当前计算机的应用领域极为广泛,但其应用最早的领域是科学计算。 15.最早设计计算机的目的是进行科学计算,其主要计算的问题面向于军事。 16.计算机应用中最诱人、也是难度最大且目前研究最为活跃的领域之一是人工智能。 17.气象预报已广泛采用数值预报方法,这种方法涉及计算机应用中的科学计算和数据处理。 18.利用计算机对指纹进行识别、对图像和声音进行处理属于的应用领域是信息处理。 19.计算机最主要的工作特点是存储程序与自动控制。 20.用来表示计算机辅助设计的英文缩写是CAD。 21.利用计算机来模仿人的高级思维活动称为人工智能 22.计算机网络的目标是实现资源共享和信息传输。 23.所谓的信息是指处理后的数据 24.时至今日,计算机仍采用程序内存或称存储程序原理,原理的提出者是冯·诺依曼。 25.冯·诺依曼计算机的基本工作原理是程序存储。 26.计算机系统中,最贴近硬件的系统软件是操作系统_。 27.计算机程序设计语言中,可以直接被计算机识别并执行的是机器语言。 28.计算机断电后,会使存储的数据丢失的存储器是RAM。

纷享销客用户使用手册

纷享销客用户使用手册快速上手版－管理后台外勤签到设置.................................................................................. 考勤签到设置.................................................................................. 报数系统后台管理 ............................................................................ 版本说明：版本：V4.7.0

日期：版本更新：创建企业管理员登录进入企业后，网页导航栏包括功能模块：工作、CRM和应用，管理员还会拥有管理后台入口，点击［管理］进入管理后台，需要再次输入密码，确保后台管理的安全。

管理员可通过管理后台进行部门与员工维护、权限设置、账号安全管理、企业信息维护、删除信息管理、公告管理、日志统计等；纷享提供用户分类管理员设定，不同权限的管理员分门别类的对各自模块继续维护和管理。［1］管理后台首页展示员工统计数据，待审核的邀约，待分配部门的员工，未激活的员工，今日登录的员工数；［2］安全数据统计，显示设备数据，和异常帐号数据［3 ［4］［1］［2］［3］添加员工：点击进行员工新建，填写姓名，昵称（默认与姓名一致），手机，登录帐号（默认与手机号一致），设置初始密码，一个员工可从属多个部门，填写

其职务，选择直属上级（审批审核），新建用户默认为办公版，如当前企业购买了营销版帐号，则可进行帐号设置。［4］导入：点击导入，按照弹窗中的操作步骤提示进行成员的批量导入操作，下载模版，补充完成后上传即可；还可勾选是否发送短信通知已创建的用户，方便员工及时收到通知［5］传说中的小黄条［6］员工列表信息包括：姓名，帐号，部门，职务，手机，创建时间及账户版本类型（批量）选择员工记录时，可进行如上图操作：禁止登录，允许登录，批量编辑归属部门，重置密码，停用帐号，激活提醒，设置版本类型。

计算机操作基础知识题库

计算机操作基础知识题库文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

计算机操作基础知识题库一.单选题（共59题） 1.在 Excel 工作窗口上，"状态栏"是在屏幕的（）。 A.上面 B.下面 C.左面 D.右面，，。。 2.公式=SUM（C2：C6）的作用是（）。 A.求C2到C6这五个单元格数据之和 B.求C2和C6这两个单元格数据之和 C.求C2和C6这五个单元格数据之平均值 D.求C2和C6这两个单元格的平均值 3.Excel中函数 SUM的功能是( )。 A.求范围内所有数字的平均值 B.求范围内数据的个数 C.求范围内所有数字的和 D.返回函数中的最大值 4.Excel中函数AVERAGE的功能是( )。 A.求范围内所有数字的平均值 B.求范围内数据的个数 C.求范围内所有数字的和 D.返回函数中的最大值? 5.Word在编辑排版一个文件完毕后, 要想知道其打印效果, 可以选择Word ( )功能。 A.打印预览 B.模拟打印 C.提前打印 D.屏幕打印 6.在Word的编辑状态下,文档中有一行被选择,当按下【Delete】键后( )。

A.删除了插入点所在行 B.删除了被选择的一行 C.删除被选择行及其之后的内容 D.删除了插入点及其前后的内容 7.Word文档中,每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在( )。 A.段落的首部 B.段落的结尾部 C.段落的中间位置 D.段落中，但用户找不到位置 8.下列方式中，可以显示出页眉和页脚的是( )。 A.普通视图 B.页面视图 C.大纲视图 D.全屏视图 9.在编辑Word文档，要用鼠标完成文字或图形的复制时，应按住键盘的键是( )。 A.【Ctrl】 B.【Alt】 C.【Shift】 D.【F1】 10.启动中文Word后，空白文档的名字为( )。 A.文档1.doc B.新文档.doc C.文档.doc D.我的文档.doc 11.在Word中，当前正在编辑文档的文档名显示在( )。 A.工具条的右边 B.文件菜单中 C.状态条 D.标题条

计算机基础知识与基本操作

计算机基础知识与基本操作计算机基础知识与基本操作一、教学时数: 1课时二、教学目标: 知识:能说出计算机在日常生活中都有哪些作用; 能说出微型计算机的主要硬件设备名称及各自的功能，了解主机内部基本构成，理解硬件设备之间的连接; 能画出计算机系统结构组成图，并说明硬件和软件的关系。技能:能熟练开启和关闭计算机; 掌握鼠标单击、双击、指向、拖动这四种操作的动作要领。情感:养成良好的使用计算机的习惯; 培养学习计算机的兴趣。三、教学对象分析: 学生通过第一课的学习和日常生活的了解，能认识到计算机用途广泛，是存储、加工和处理信息的工具。大部分学生是第一次接触计算机，对于计算机基础知识缺乏系统认识，也不具备计算机基本操作能力。对于计算机充满好奇心理，具有强烈学习愿望。四、教材分析: 本节课属于基础课，部分学生接触过计算机，对它的外部结构不再陌生，但对它的内部结构同学生们都很好奇，让学生们带着这种神秘感来学习本节课，且能熟练掌握计算机的基本操作，为下面的学习打基础。五、教学媒体设计:

在现有的多媒体网络机房里上课，教师除了使用多媒体广播系统之外，还给学生提供课前制作的幻灯片，主要解决三个方面的问题: (1) 学生通过幻灯片明确本节课的学习内容和步骤。 (2) 提供给学生解决问题的演示操作步骤，对于不习惯动手的同学给予适当的帮助，以解决问题。 (3) 提供给学生自我评价和接受他人评价的平台，这样，学生可以在进行自我评价的同时进行反思。六、教学方法和策略的选择: 根据教学内容，选择用类比法讲解本课，将所要学的新知识与学生原有的知识经验进行类比，学生将抽象的信息技术知识与自己所熟悉的事物联系起来，以便能够很好地理解新知识。在鼠标操作上运用了探究式教学法，游戏法，相互教学法等。七、教学分析: 鉴于学生浓厚的学习兴趣，和学生的基础知识，教学组织形式上应做到轻松活泼，充分发挥学生的主动性，通过创设任务增加学生的动手实践，以学生活动为主，教师总结讲解加以引导。激发学生学习兴趣，消除学生对于计算机的陌生和神秘感，鼓励学生之间的相互帮助与合作。具体思路如下: 复习，提出问题，导入新课，使学生认识计算机的工具性本质; 展示幻灯片，学生观察，增加学生的感性认识，讲解计算机的硬件组成; 学生动手体验开机，探索纸牌游戏的玩法，练习鼠标操作; 结合学生对计算机的感性认识，讲解计算机系统结构，软硬件的关系等; 学习正确关机。八、教学过程:

2017年纷享销客使用说明及规定(精)

OA及纷享销客使用说明及相关规定为规范销售公司日常管理，自2017年2月14日起启用OA及纷享销客进行工作汇报及各项工作管理具体工作流程及规定如下：一.OA： 1.关于日常报货： A.操作方法： OA主界面---选择上方“销售通道”----“海利尔药业专区”---“远程报单”----选择左侧“新建订单”---进入界面1（下图）---选择“付款客户”（点击空格旁边的蓝色“选择”）---选择对应的客户----选择审批人（全部选择李建国（闲农），在权限栏的最后一个）---点击右上角“保存”（完成后为界面2,下图）-----点击右上角，最后一个“选择产品”----进入界面3（下图）-----点击左侧的“选择产品”---进入界面4（下图）----中间位置“产品名称”右侧的空格填写产品名称，然后点击搜索---进入界面5（下图）----选择需要的产品规格，点击对应列后面的“选择”--系统自动返回界面3---填写“数量”“交货日期”，如有特殊情况填写备注---点击右上角“保存”----进入界面6（下图）-----确认无误后，点击右上角“提交审核”即可。（如有修改，可根据提示进行修改。）---审核人审批完毕以后---查询订单在“远程报单”界面的左侧“已审核订单”，其他订单模式等。 B.特别说明： 1)订单形成后，审核完毕的下一步是进入ERP系统，需要取消订单时联系物流部杨梅0532--58659206。（如只是为了测试系统或学习系统发货数量为0，备注栏填写测试，这样的不必提醒） 2)非现款客户发货必须经由杨博淘副总裁审核后方可发货。界面1 界面2 界面3 界面

4 界面5 界面6 2.关于推广费/市场问题反馈 OA主界面---业务平台--国内制剂专区--销售类申请---“推广费备案”；“推广费报账”“市场问题反馈”等按照相关规定要求填写上报----选择“青岛闲农”中的“王延辉经理”即可；价格上浮部分，申请上报----选择“青岛闲农”中的“李建国经理”即可。费用额度超过1万都要申请上报----选择“集团副总裁”中的杨博淘总”即可 3.关于OA其他应用： A.出差申请/请假：OA--业务平台-国内制剂专区-人资类申请--“出差/培训申请”“请假申请”，按照相关表格，详细填写清楚，销售人员上报李建国经理，市场及生测人员上报王延辉经理。 B.差旅费申请：OA--业务平台-国内制剂专区-付款类---根据差旅费报账表内容填写完成---销售选择李建国经理、市场选择王延辉经理-----交办即可。（该表最好在邮寄差旅费的同时提交）二．纷享销客： 1.关于纷享销客日汇报： A.操作方式：进入纷享销客主界面---下方“工作”--进入界面，选择右上方“+”--选择日志---“发日志”--填写工作总结、明日工作计划---左下角“抄送范围”（所有闲农人员选择“青岛闲农”“杨博淘”）---右下角“点评人”（销售人员选择李建国、市场及生测人员选择王延辉）。---点击右上角“发送” B.相关规定： 1).日汇报要求每天晚上20点之前按照以上操作方式进行发布。并随时跟进领导们的批示。迟报的在纷享销客“青岛闲农-日常交流”群里发10元红包自罚。

2017年纷享销客使用说明及规定

界面5 界面6 2.关于推广费/市场问题反馈 OA主界面---业务平台--国内制剂专区--销售类申请---“推广费备案”；“推广费报账”“市场问题反馈”等按照相关规定要求填写上报----选择“青岛闲农”中的“王延辉经理”即可；价格上浮部分，申请上报----选择“青岛闲农”中的“李建国经理”即可。费用额度超过1万都要申请上报----选择“集团副总裁”中的杨博淘总”即可 3.关于OA其他应用： A.出差申请/请假：OA--业务平台-国内制剂专区-人资类申请--“出差/培训申请”“请假申请”，按照相关表格，详细填写清楚，销售人员上报李建国经理，市场及生测人员上报王延辉经理。 B.差旅费申请：OA--业务平台-国内制剂专区-付款类---根据差旅费报账表内容填写完成---销售选择李建国经理、市场选择王延辉经理-----交办即可。（该表最好在邮寄差旅费的同时提交）二．纷享销客： 1.关于纷享销客日汇报： A.操作方式：进入纷享销客主界面---下方“工作”--进入界面，选择右上方“+”--选择日志---“发日志”--填写工作总结、明日工作计划---左下角“抄送范围”（所有闲农人员选择“青岛闲农”“杨博淘”）---右下角“点评人”（销售人员选择李建国、市场及生测人员选择王延辉）。---点击右上角“发送” B.相关规定： 1).日汇报要求每天晚上20点之前按照以上操作方式进行发布。并随时跟进领导们的批示。迟报的在纷享销客“青岛闲农-日常交流”群里发10元红包自罚。

电脑使用基本常识及技巧

电脑使用基本常识电脑使用基本常识几个使用常识，也许能减少您的很多麻烦。使用者不必要深究为什么，实话说，理论上的可能千千万万，就是给你说一大通，你也不见得能让大家明了，只要照做，你就能感觉好多了。 ☆开机时先开显示器，后开主机。 ☆在打开机箱进行硬件清理或安装的时候，请记得拔掉电源线.。不要懒这一下子。 ☆不要带电插拔看似不起眼的外部设备，比如PS/2口的键盘和鼠标、并口的打印机/扫描仪等等，那有可能会烧主板的。 ☆在遇到死机，蓝屏等情况下，把电源断开，15分钟后通电开机，可能可以继续你的工作哦。 ☆关机前把光驱内的光盘和软驱内的软盘都取出来。 ☆病毒的最大载体是好奇心，点开一些娱乐性的东西。比如一首歌、一出电影、一个广告都等于从静脉上注射病毒，连杀毒软件都是无能为力的。 ☆如果你的电脑是工作用机，建议你不要安装任何游戏。光是你能做到还不够的，请约束您的孩子遵从。 ☆使用别人的优盘或是自己的优盘在别的机器上使用过，都请先杀毒！ ☆打开优盘请一定不要双击，要点右键--->打开。目前的病毒，只要你一双击，不管你装过多少次系统，你的杀毒软件有多厉害，没有用的，一切都完了… … ☆如果你不用QQ，建议你不要用。根据统计，使用QQ的机器比不使用的机器故障率高500%左右。如果一定要用，请不要长时间挂线。更不要使用其附加功能，比如宠物和游戏。 ☆杀毒软件其实每两天就有更新，请及时升级。不要想着找谁谁谁借个免费的杀毒软件，等你找到便宜货，机器早瘫痪了。什么都能省，杀毒软件不能省的。请支持正版本！！否则你就必须容忍电脑常出问题。 ☆一定一定要及时备份数据。其实这是每天要做的最重要的工作了。注意：备份的意思就是说，有两份或者两份以上的存档，只有唯一一份的数据，不管你放在什么地方都是不安全的。 ☆在做编辑word或者PPT、 EXCEL表格等工作时候，请每十分钟进行一次存盘操作，不要等到干了五小时，熬成火眼金睛的时候才在存盘时出问题，一场空。这其实都是自己给自己找的麻烦……不能怪别人，甚至不能怪病毒…… ☆不要在网页上保存密码和用户名。离开机器前，请确定你退出了所有和你个人信息、密码等相关的网页和应用程序。比如邮件、银行页面等等。 ☆在公用机器上设立多用户和密码还是有好处的。 ☆电脑上的问题不但时时有，而且时时新，没有任何一劳永逸的措施能避免的，只能随时注意，做好准备工作。

纷享销客软件使用评估(对比CRM、OA)

“纷享销客”软件评估一、软件概括纷享销客是采用类微博、微信的交互形式，使手机与PC即时互通，糅合OA及CRM简要功能，实现外勤签到、日志填写、工作审批、指令发放、分享信息、客户群管理功能。二、核心价值取代一般团队用于内部沟通协作的传统OA 系统、邮件、CRM 和IM 工具，产品定位于销售团队管理，在平台主体为“微博（#话题#+@功能）+ 微信（语音）”的基础上，实现一软多能，且手机PC实时同步信息，帮助团队实现销售行为管理（LBS 签到、定位汇总、过程查询）、销售过程管理（包括销售日志、计划、统计等功能）和销售协同管理（如审批、指令任务、文档等）。三、主要功能对比（以手机功能为主，同步PC为辅） 1、功能对比表格（请看下页）

四、测试结论纷享销客是个轻量化、灵活性、易管控、个性化的软件，最大特点在于手机端功能上的糅合，使一个软件集成微信、微博分享交流特色功能，加入简易OA功能、CRM功能。具体优缺点如下表格所示：

从上表格可以看出，纷享销客相较OA而言，拥有OA无法比拟的内部沟通交流功能，但从工作模块来看，纷享销客责显得较为年轻，因纷享销客工作模块注重的是销售团队行为管理、沟通交流、手机端日志填写的便捷性，但针对全员来说是较为简单的，相反OA工作流的表单及流程设计能起到更好的管理效果；再从CRM与纷享销客对比来看，除去OA已对比功能外，在客户管理系统中，远胜纷享销客现有客户管理功能；依据公司现有的信息化管理软件（CRM+OA），手机+PC的同步功能即可满足轻量化纷享销客所带来的管理优势，当前相较纷享销客较弱的功能为“内部沟通交流分享模块”！但可通过微信解决，其原因为目前使用智能手机用户，没有人不使用微信，经过微博调查，以及现今社会人员使用习惯，即时使用第三方管理软件，大多数人依然无法离开使用微信，故此微信可实现内部交流群组建立，拟补我们现今信息化软件的不足。另在目前互联网反映情况来看，纷享销客较多的使用者为互联网行业性质公司，因其业务销售性质和传统销售行业性质不同，销售类型并非快消品、耐消品，没有较多的数据工作流程，更多的提现是一纸合同、服务费、软硬设施费用，无需过多的工作流程，只需便捷的沟通行为。

电脑使用基本常识

电脑使用基本知识(安全方面) 2009-12-14 14:25 一、如何预防电脑受到病毒的感染 1、使用正版操作系统软件和应用软件，因为往往有些破解的东西给别人加绑有木马。 2、及时升级系统补丁程序（windowsxp可以打开控制面板自动升级），(微软网站) Windows Update 如图 3、安装防病毒软件，并及时更新；若可能安装防火墙软件。定期执行全盘扫描。如瑞星，金山，Norton等…，如果没有安装杀毒软件，可以访问防病毒软件公司网站使用在线查毒功能等，如：瑞星，金山，

Norton等…,笔者使用Norton企业版。 4、尽量避免使用软盘，U盘复制数据，如果使用软盘或者U盘拷贝数据，请在待拷贝文件上点击右键，使用杀毒软件提供的功能进行病毒查杀和清除。 5、对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开。 6、不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件。建议使用IE 7因为有些网站自动下载，或自动安装的组件时，IE 7都做出提示，等你确认。提示如图 7、使用即时通信软件（MSN、QQ）的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接,熟悉的人都要问一下是不是他发给你的，因为可能是他的电脑感染了病毒，自动发送。二、清除病毒注意事项如果电脑感染了病毒，清除病毒即可。但是在清除病毒过程中及之后还有一些事项需要你关注。 1、查杀病毒之前：最好能备份你的有用数据电脑中的数据对于您的工作来说是非常重要的，应该尽可能地保护。备份是一种较为有效的方法。所需要备份的数据包括：您创建的

word,execl等文档，重要的财务数据，工作资料，股票软件所产生的相关数据，银行证书等等，一般数据的备份方法，只需通过系统中的复制、粘贴功能将所需要的数据备份到U盘等其他存储设备中即可，专有数据（如股票数据）可能要询问相关软件厂商（例如是股票软件数据，需要股票软件厂商协助）。进行了这些的操作后，最好使用最新版本的杀毒软件（病毒代码库也是最新）进行杀毒操作。 2、将杀毒软件升级到最新的病毒代码库。 3、当你偶到较多网络病毒是，建议你需要断开网络；即将网线从网卡中拔出，注意操作的规范和安全。 4、重新启动计算机进入安全模式，再查杀病毒；即启动时点击F8进入安全模式，如何干净地清除病毒。 5、防病毒软件在查杀病毒时候的三种处理方式：清除，隔离，删除文件 5.1 清除：是默认的方式，防病毒软件将被感染文件中的病毒代码清除； 5.2 隔离：是由于防病毒软件认为文件已经被病毒感染但是无法清除病毒，防病毒软件会将此文件进行隔离（有的会有提示），即将该文件放入特定的文件夹中，并且停止使用该文件。对于隔离区中的文件，若您确认无病毒，可以点击恢复将文件回复到原有位置并可以正常使

纷享销客移动端使用手册

纷享销客用户使用手册快速上手版－移动端北京研发中心－产品部 —————————内部资料，请勿外传—————————

目录下载安装 (1) 注册帐号 (2) 登录 (5) 功能模块概览 (6) 免费试用 (10) 发起对话 (11) 工作提醒 (13) 企信搜索 (14) 群组对话历史 (15) 企信消息撤回 (16) 语音消息转文字 (16) 群通知 (16) 发分享 (18) 发审批 (19) 发日志 (19) 工作界面 (20) 日程和任务 (21) 联络提醒 (24) 外勤签到 (24)

附近客户 (26) 考勤签到 (26) 微营销 (27) 工作简报 (28) 报数系统 (29) 通讯录 (30) 网盘 (31) 我的话题 (32) 我的归档 (33) 我的下载 (34) 我的微名片 (34)

版本说明：版本：V4.7.0 日期：2015.11.16 版本更新：文档版本更新日期更新人更新概述 V1.0 2015/08/31 王学琳创建文档 V1.1 2015/10/09 王学琳更新归档和报数系统截图V1.2 2015/10/11 王学琳更新4.6工作页最新改版截图 V2.0 2015/11/16 王学琳手册全新改版并新增4.7 产品功能

下载安装通过纷享销客官网（https://www.360docs.net/doc/ee13919379.html,）或通过手机应用市场下载纷享销客进行安装。 1、在浏览器输入https://www.360docs.net/doc/ee13919379.html,进入纷享官网，页面最下方为下载页面，如下图所示：也可关注纷享销客微信公众号，了解更多关于纷享销客的讯息。 2、在手机应用市场，如360手机助手，豌豆荚，小米商店等，搜索“纷享销客”，点击下载安装，如下图： 1

电脑使用基本知识

关于电脑使用基本知识一、常规键盘快捷键按键目的 Ctrl + C 复制。 Ctrl + X 剪切。 Ctrl + V 粘贴。 Ctrl + Z 撤消。 DELETE 删除。 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。拖动某一项时按CTRL 复制所选项。拖动某一项时按CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。 F2 重新命名所选项目。 CTRL + 向右键将插入点移动到下一个单词的起始处。 CTRL + 向左键将插入点移动到前一个单词的起始处。 CTRL + 向下键将插入点移动到下一段落的起始处。 CTRL + 向上键将插入点移动到前一段落的起始处。 CTRL + SHIFT + 任何箭头键突出显示一块文本。 SHIFT + 任何箭头键在窗口或桌面上选择多项，或者选中文档中的文本。Ctrl + A 选中全部内容。 F3 搜索文件或文件夹。 Alt + Enter 查看所选项目的属性。 Alt + F4 关闭当前项目或者退出当前程序。 ALT + Enter 显示所选对象的属性。 Alt + 空格键为当前窗口打开快捷菜单。 Ctrl + F4 在允许同时打开多个文档的程序中关闭当前文档。 Alt + Tab 在打开的项目之间切换。 Alt + Esc 以项目打开的顺序循环切换。 F6 在窗口或桌面上循环切换屏幕元素。 F4 显示“我的电脑”和“Windows 资源管理器”中的“地址”栏列表。 Shift + F10 显示所选项的快捷菜单。 Alt + 空格键显示当前窗口的“系统”菜单。 Ctrl + Esc 显示“开始”菜单。 ALT + 菜单名中带下划线的字母显示相应的菜单。在打开的菜单上显示的命令名称中带有下划线的字母执行相应的命令。 F10 激活当前程序中的菜单条。右箭头键打开右边的下一菜单或者打开子菜单。左箭头键打开左边的下一菜单或者关闭子菜单。