T公司企业文化制度建设中存在的问题及对策研究

T公司企业文化制度建设中存在的问题及对策研究

T公司企业文化制度建设中存在的问题及对策研究随着改革开放后中国市场经济的发展及中国加入WTO后的影响,大批国外企业纷纷进入中国,开拓中国市场,从而出现了大量的跨国企业。由于国籍不同,企业文化必然会有差异,其中包括语言、习俗、信仰、道德标准和价值观念等。在跨文化企业中,不同国家间的文化和制度差异,如果处理不当,会导致员工难以接受母公司各项制度,产生不利于公司发展的负面情绪,形成各种冲突和摩擦,从而严重影响企业的健康有序发展。因此,在多元文化共存的背景下,跨国企业如何进行企业文化制度建设,提高员工对制度的接受程度,为员工创造愉快和谐的工作

氛围,有效避免企业引发文化风险,进而导致文化冲突,已成为跨国在华企业面临的共同课题。

本论主要研究了T公司的在华子公司在制度文化建设过程中遇到的主要问

题和对策。通过分析T公司的宏观发展环境和企业微观运营情况,理清了公司所处的发展现状;以霍夫斯泰德的文化差异五维度为理论基础,通过梳理在中美两

国社会文化差异影响下,T公司美国母公司和在华子公司的制度文化建设上存在

的差异,分析子公司在制度文化建设上主要存在的问题;通过企业文化的制度建

设中的员工接受度现状的调查,发现企业员工在接受跨国公司制度文化过程中的问题。通过比较与分析为T公司提出了企业制度文化建设的优化策略和保障措施。经研究发现,T公司的在华子公司在制度建设中遇到的主要问题是由中美两国的“价值导向”、“管理层要求”、“员工要求”、“管理依据”四方面文化差异造成的,可以通过提高员工的接受程度,以加强培训有效性,建立健全奖惩机制,并同时发挥企业文化在制度文化建设中的作用,加强企业制度文化的渠道建设等策略进行优化改善。

最后本文从优化策略的人力资源、资金和物资三个方面为优化策略的有效实施提供保障,从而促进T公司的健康有序发展,并为行业内的跨国企业的制度文

化建设提供了实践参考。

浅谈企业文化建设发展中存在的问题与对策

浅谈企业文化建设发展中存在的问题与对策 摘要:在现代化的社会发展中,企业文化对一个企业的发展来说具有非常重要的作用,其不仅在一定程度上影响着企业未来的发展状况,且还是现代企业科学管理中一种不可或缺的经营方式。因此,在企业竞争愈加激烈的市场经济环境下,为了进一步提高企业的市场竞争力,促使企业获得良性的发展,各企业部门应加强企业文化的建设与发展,以通过采取有效地措施来增强企业在各方面的竞争实力。本文主要从社会企业文化建设发展的现状出发,首先分析了各大企业在文化建设过程中存在的问题,进而对相应的问题提出了有效性的改善策略,以充分实现企业文化的建设发展。 关键词:企业文化;发展策略;企业管理 当前,在不同的社会背景发展下,不同的企业之间则会形成不同的企业文化,进而也在一定程度上造成不同的企业运营状况。从本质上进行分析的话,企业文化对企业的发展具有直接性的影响作用,但对于一个企业的综合发展来说,科学完善的企业文化是促进企业进步和发展的主要动力,也是促进企业协调稳定发展的重要因素。但是,在实际的社会企业发展过程中,并不是每一个企业都建立了优秀或良好的企业文化,在经济市场中其仍然存在着一些缺乏完善企业文化的企业,甚至一些企业根本就无

企业文化可言,而这些现象对企业的发展则存在着极大的弊端,甚至会给企业经营发展带来诸多的隐患,因此加强对企业文化建设发展的研究至关重要。下面首先对现代化企业文化建设过程中存在的问题进行了一定的分析,进而对如何更好地构建企业文化进行了一定的探讨,并提出了有效的改善策略,旨在一定程度上推进企业文化的综合建设与发展。 一、企业文化建设发展过程中存在的主要问题 从社会企业的发展历程上来看的话,大多数企业先后都经历了一定的变革,才形成了当前相对稳定的格局。但对一些企业来说,其创建的时间较短,企业文化建设也相对滞后,加之企业在文化认识上的偏差及自身存在的不足,从而造成企业在文化建设方面存在着一定的问题,而加强企业文化建设已成为企业发展过程中的首要任务。其中,企业在文化建设发展方面存在的问题主要有以下几个方面: (一)对企业文化缺乏一定的重视 在社会经济不断发展的时代下,大多数企业都过多地重视企业的综合业绩及经济利益,而对企业文化的构建则缺乏一定的重视。例如,在一些规模较小、企业发展历史较短的企业中,大多数企业管理者潜意识里认为企业文化与企业业绩没有直接的关系,从而忽视企业文化的管理,这也在一定程度上体现了企业管理者对企业文化建设的重要性缺乏一定的认识与理解。此外,由于社会中同行业企业较多,从而会造成一些企业在文化建设的过

最新企业文化建设过程中存在的问题及原因

企业文化建设过程中存在的问题及原因 企业文化是一个企业的灵魂与统帅。它是企业基业长青的根本,是企业生命力与活力的源泉,是企业创新与变革的不竭动力,是企业未来发展蓝图的框架与基调。如果没有健康、优秀、强势的文化,一个企业很难稳步成长和持续发展。本文对采油厂企业文化建设现状进行分析,指出建设过程中存在的问题和不足! 辽河油田兴隆台采油厂在企业文化建设过程中虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一.领导干部对企业文化认识程度参差不齐,甚至对企业文化建设缺乏正确的理解与认识。 (一)是企业文化表象化。兴采虽然经过几年的探索,与其他企业一样,不可避免的存在企业文化表象化的缺点。尤其是建设早期,企业文化管理人员对企业文化的理解和认识程度不都,导致了把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上,从办公楼到生产园区,从厂部到班组,到处都张贴或悬挂着诸如且精神、核心经营理念等标语口号;设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗,企业的外在形象被设计得淋漓尽致,但他们只简单地将企业文化等同于形象设计,并没有采取有力的措施把企

业文化的核心――企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。 (二)是将企业文化等同于企业文体活动。由于基层管理人员对企业文化理解上有偏颇,同时,认为建立完善企业文化体系是一项很复杂的事情,不原意也不肯在企业文化建设上下很大功夫,所以就形成了企业文化等同于企业问题活动的思想。在企业文化建设过程中,寄希望于通过举办几场球类比赛,搞几次文艺演出,放几场电影,组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上,文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠这些表层活动,而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造员工,企业文化建设是不会得到持续协调发展的,也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。 (三)是将企业文化等同于政治思想工作。由于企业文化建设主要由党组织抓,在不经意间就把企业文化建设和传统的政治思想工作混淆起来,尤其是单位的行政领导更是认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育,是宣传部门、工会的事情,导致企业文化建设推进艰难,落实到位,见到效果非常不易。另外,由于基层单位企业规模不大,机构设置较少,经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管

企业文化建设制度经典

企业文化建设制度 第1章总则 第1条为建立与完善公司文化建设体系,规范公司文化建设工作,对内提高团队的凝聚力与向心力,促进公司经营稳固发展,对外树立良好的企业形象,提升公司的社会知名度和美誉度,把企业文化建设推上公司的战略管理日程,特制定本制度。 第2条本制度适用于本公司所有部门、员工及非正式组织。 第3条企业文化建设管理包括企业价值理念层、企业制度文化层、企业物质和行为文化层管理。 1. 企业价值理念层主要包括愿景目标、企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等以及规章制度、行为活动所遵循的理念,如人力资源理念、营销理念、生产理念、服务社会理念等。 2. 企业制度文化层主要包括企业的各种规章制度、工作流程、管理模式、行为规范、习俗礼仪的制定与执行。 3. 企业物质和行为文化层主要包括司容、企业标志、司歌、文化传播网络、组织活动等。 第2章文化建设的职责权限 第4条总经理为企业文化建设的最高领导者和第一推动者,承担着企业文化理念建立、确认与推动的督导职责。 第5条各级、各部门负责人为部门的首要责任人,承担着部门文化宣导与建设的职责,监督、督促本部门推动公司企业文化建设与活动的开展。 第6条公司企业文化工作室的职能包括以下几项。 1. 负责公司企业文化建设和规划、统筹、宏观调控,设有专职企业文化工作管理和工作执行人员(包括市场部网络管理人员)。 2. 制定关于企业文化建设的管理制度和规范。 3. 负责推动企业文化建设日常工作的开展。 4. 组织执行企业文化建设的宣传和其他相关工作。 5. 对各部门的企业文化建设工作提供指导、服务。 6. 对各部门的企业文化建设工作进行检查和考核。 第7条公司全体员工是企业文化建设的主体。 全体员工应以公司的企业文化理念为指引,遵守公司各项规章制度,建立正确的思维与行为习惯,积极参加公司各项文化活动,积极参与企业文化建设,积极主动向内刊、网站投稿,宣导公司文化理念,传播公司先进文化,宣扬公司良好的企业形象。 第3章企业文化建设的管理原则 第8条合法合理原则。公司企业文化理念不得违背国家、地方的各项法律法规,应符合社会的伦理道德标准和舆论导向,不得发表违纪违法的言论,不得参与非法组织活动。 第9条可持续发展原则。公司企业文化理念必须符合公司的长远战略目标需求,打造优秀团队,建立和谐组织,促使企业竞争力不断提升,推动公司稳定健康发展。 第10条全员参与、全面覆盖原则。公司全体员工个人行为、企业行为及组织内的各项经营管理活动均应与企业文化建设理念相结合,并遵守公司的企业文化理念,确保公司价值观与公司各项实际经营管理活动一致,保障企业朝着既定的目标发展。 第11条建立和完善原则。有效运用企业文化资源,不断提升企业核心竞争力,同时不断开展企业文化调研工作,定期调查、总结与归纳,完善企业文化建设工作,打造公司的文化氛围,促进公司战略、经营目标的实现。

企业文化建设模型

企业文化建设模型 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

企业文化建设“四个同心圆”模型摘要:企业文化建设“四个同心圆”模型是企业与管理咨询公司结合创立的企业文化建设模型,具有系统性和实效性。该模型由内向外分核心项目组、领导小组、先导小组和企业员工四个层次,四个层次共同发动,与企业文化建设中的产品线、培训线、活动线三条线结合,形成企业文化网络,最终使企业文化的宣贯实施最终落到实处。 关键词:企业文化同心圆核心项目组领导小组先导小组企业员工 分类号: 文献标识码:B 企业文化作为企业的核心竞争力、企业一切动力的源泉,其重要性已被绝大多数的现代企业认识到。近年来,国内企业掀起了一股企业文化建设热,一些企业已经建立了专门的企业文化部,设立了企业大学、企业文化经理、企业文化专员等专门的组织和人员进行企业文化建设。但是,据权威调查显示,许多企业家和管理者对于本企业的文化建设及其成果并不满意,中国企业文化建设最主要的痛点集中表现在:创意好,落地难;口号多,动作少;上面热,底下冷;文化制度两张皮等等[1],企业文化看起来很美、说起来很甜、做起来很难,最后往往成为纸上谈兵,流于形式。 根据企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象,我们根据长期的企业文化咨询实践,总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型,有力地助推了企业文化建设实施难、落地难的问题。 “四个同心圆”模型是企业与咨询公司的合作中产生并发挥作用的。企业和咨询公司达到什么程度的默契、咨询公司在企业文化建设中扮演什么样的角色,

是企业文化咨询成败的关键。作为咨询公司,企业不再满足于其提供详细的文本和方案,而其过程价值的创造往往更能受到企业的欢迎,这也是企业管理咨询的一个新动向。作为企业自身,“手把手”的教练式咨询往往使其成长的更快,这在一定程度上违背了以麦肯锡为代表的国际咨询机构“不参与企业变革的具体实施,不参与企业政治和内部利益纷争”的独立性原则[2],但在中国,这一点却直接关系咨询的效果,尤其是企业文化项目。正是基于此点,我们通过广泛的实践与论证,创造出了这种咨询公司参与式的企业文化建设“四个同心圆”模型。 企业文化建设“四个同心圆”模型是指咨询公司与企业在企业文化建设中设立的、从内向外的四个同心圆结构,包括企业文化建设核心项目组、领导小组、先导小组及企业员工四个层次(如下图),它们在企业文化建设中分别承担不同的角色。 一、核心项目组 核心项目组是企业文化建设项目的核心机构,负责整个企业文化建设规划的制定与推布,是企业文化的核心执行者和推动者。 核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断,写出诊断报告,提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化,撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本,并制定整个企业文化建设的规划。在核心项目组,咨询师不仅仅扮演“顾问”的角色,还要起到“指导员”和“教练员”的作用。 企业内负责企业文化建设工作的部门一般由企业文化部(处)、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成,核心项目组一般

学校管理制度建设中存在的问题 (2)

学校组织文化建设中的问题、成因及策略 组织文化是一切现代组织生存和发展的基础和内在动力,是组织行为的准则和成功的核心。组织文化反映了一定社会组织成员的行为规范、价值观念,是组织中个体的见解、观点、情感、知识和技能的总和[1]。学校组织文化是组织文化的一种,它具有组织文化的一般内涵和结构特征。学校组织文化是师生员工在长期的教育、教学、生活娱乐等实践活动中共同形成的办学理念、价值观念和行为准则,以及人的精神风貌的总和。不同学校有不同的组织文化传统和不同的组织文化风格。 很多学校都希望通过组织文化建设来塑造学校的品牌,以促进学校的改革和发展,进而以良好的学校品牌形象为学校发展创造契机。但在学校组织文化建设过程中也出现了这样或那样的问题,需要进一步研究和探讨。 一、学校组织文化建设中存在的问题及其成因分析 1.精神文化建设中的问题 学校精神文化主要是指学校的理想信念和价值追求,其表现形式是多种多样的,有的表现为系统的办学理念,而有的则通过校训、校风、校歌来体现[2]。有的学校主要从教育教学管理中强调创新,实行了“目标等级管理”,即下一级对上一级负责,或者说上一级对下一级负责。比如,分管某年级的副校长对年级主任负责,年级主任对各班主任负责,班主任对任课教师负责,最终责任到个人。这样使教育教学问题直线管理,分级管理,加快了处理问题的速度,提高了工作效率,同时加强了员工的责任心,逐步完善了学校管理制度。然而,总体上仍显得保守,如在员工激励问题上仍残留着平均主义思想,在收入分配方面、奖励方面档次没有拉开,这在一定程度上影响了员工的积极性。造成这种情况,一方面在于学校几十年的传统文化惯性,不讲原则的“和”、“吃大锅饭”文化形成的思维定势。另一方面在于学校对创新的理解不够全面。创新需要从理论到实践,从管理制度到运行机制等方面的全面创新来支撑,相互关联和互动,才能促使其均衡发展,落到实处。 2.行为文化建设中的问题 沾亲带故关系及拉帮结派等形成的网络错综复杂,很多时候会影响正常激励机制的执行。如在学校对某些员工进行选拔和晋升的主要依据中,人情关系仍不可避免地成为学历、能力和业绩之上的主要依据。在评先评估过程中,上级部门的干涉影响评选的公正、公平性。与某些管理人员或上级领导沾亲带故就可以不受或少受处罚、不执行或打折扣执行规定的现象仍然存在,以至有损学校规章制度的严肃性。沾亲带故的关系长期存在,逐渐使得学校的组织机能弱化,出现因人设职,机构臃肿的现象。产生上述现象除中国传统的关系本位的影响之外,还有另外一些原因,一是学校在学校组织文化建设中对团队精神的宣传力度不够,没有通过广泛的宣传渠道、多样化的宣传方式,使团队精神深入到每一个人的内心,从而营造起一个提倡团队精神的文化氛围。二是没有及时推行与团队精神相适应的全面的行为规范制度,使团队精神的培养脱离了员工的实践,没能体现在学校每一个环节和每一项工作中。 3.制度文化建设中的问题 学校制度文化是学校组织文化的重要组成部分,制度文化是一定精神文化的产物,同时它对于学校组织文化具有强化作用。人们总是在一定的价值观指导下去制定和完善学校各项制度。制度文化又是精神文化的基础和载体,并对学校精神文化起反作用。学校制度文化建设一般有如下薄弱环节:一是制度不完备;二是制度完备,但不严格执行或不执行;三是制

企业文化宣传存在的问题及解决对策

企业文化宣传工作存在的问题及解决对策 企业宣传工作不仅仅是一种政治宣传行为,同时也是一种企业经营管理行为,它不仅仅要承担宣传教育的功能,它还担负着生产有形价值和无形资产,打造企业信誉和企业品牌的重任,是企业无形资产的主要来源之一。但是,当前企业文化的宣传工作存在着模式化、口号化的问题。 究其原因,主要有以下四个方面: 其一,职工不了解企业发展的历史,对企业文化产生的土壤感到陌生,从而不了解企业文化的深刻内涵。 其二,宣传工作者知识积累不够,工作方式单一,宣传形式还不够丰富,喜闻乐见的方法还不够多,显得陈旧、单一,广大职工群众也不乐于接受。 其三,宣传工作持久性差,知识注重了当次宣传,后续宣传没有跟上,宣传不连续,从而导致宣传工作成了一阵风,风过后,一切了无痕迹。 其四,宣传企业文化没有紧密联系当今的国内外形势和公司的发展实际。脱离实际的企业文化宣传,自然流于模式化、口号化。 随着知识经济和经济全球化的发展,企业间竞争越来越表现为文化竞争。在这种情况下,解决企业企业文化宣传工作存在的问题,营造以人为本、创新发展的企业文化就显得尤为重要。因此企业文宣传工作对一个企业的生存和发展的作用越来越大,结合实际对开展企业文化宣传工作提出如下建议:第一,积极推进企业文化培训,加强企业文化常态机制建设。要定期把培训教育作为加强企业文化建设的重要手段,将企业文化教育纳入到各类培训中,以多种灵活、有效的培训方式和方法引导员工,增强大家对企业文化的认同与执行力。同时定期举办知识竞赛、演讲比赛、征文比赛、读书会等,真正使企业文化内化于心,外化于形。

例如,公司利用十周年庆典之际,举行大型的庆祝活动,采用今昔对照的方式,让职工深切的体会到公司十年的风雨砥砺。同时,在《简报》设置专栏,刊登公司刚成立时的老照片,生动形象的对职工诠释着困境中崛起、逆境中奋斗的伟大历程。 第二,把企业文化有机融入到各个节日和活动当中,通过丰富多彩的活动来统领员工的思想、行为。 中华民族每年有十多个传统节日,如今年公司结合实际重点组织了“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”建党节、“八一”建军节等项活动,并组织公司优秀党员和先进工作者进行红色宣传教育活动,与市场业户开展“携手同行、共享繁荣”联谊活动,开展为公司员工生日慰问祝福活动,几乎做到了月月有活动,天天有祝福,将企业文化完全融合到各项活动之中,使企业文化、企业精神如缕缕阳光温暖职工的灵魂,不断促进了企业文化工作的开展。 第三,宣传工作应该注重持久性、针对性。 宣传工作不是突击性的活动,需要经过长期不懈的努力才能奏效。如果仅在重视的时候宣传一阵子,随后就偃旗息鼓了,那就如同昙花一现,再美也不过是个形式了。同时,宣传工作应该具有针对性,不能大而化之,无的放矢。这就要求我们在宣传时针对各个时期的不同任务,制定详细的长、中、短期宣传计划,做好打持久战的准备,用科学的方法,不断推陈出新,扬长避短。 第四,宣传内容应该立足实际。 1、宣传当今国内外经济发展状况,让职工了解企业面对的发展形势,激发主人翁意识,群策群力谋求更大的发展。 2、宣传企业生产经营的实际,让职工了解企业、依赖企业,认识到自己与企业的发展休戚相关,从而激发其工作积极性。立足实际进行宣传,可以采取

企业文化建设常用机制.

企业文化建设机制 企业文化是指企业在市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念,也是经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。其之于企业的重要性早已不言而喻。但由于大多企业在企业文化建设过程中缺乏系统性、针对性,往往就导致其在管理中把握不住重点,顾此失彼,进而无法形成良性促动,效果更是差强人意。 鉴于此,就有必要将过往行之有效的管理机制加以总结与提炼,以期为企业文化建设实践提供一定的启示。 主体化机制 ---培育员工的积极性和创造性 实践中的企业文化建设往往做成了企业给员工“洗脑”,给员工灌输企业(家认定的价值观,员工常常只能是被动地接和执行。在这样一个过程中,员工仅是管理的客体和对象,丧失了应有的主体性,更难以培育出积极性和性。而理论和实践表明:人们虽然可以一时接受某种思想,但只有将思想转变成为自己的思想逻辑和思维方法,并由自己主动来进行表达和实践时,这种思想才真正地生根发芽。这就是主体化机制的建立的实践必要性和根本价值所在。可以说,主体化机制是企业文化建设与管理科学化、机制化和系统化的重要基础和基本前提,只有依靠主体化机制,员工才可能将企业文化理念转变为自己的思维逻辑,并主动通过自己的行为表达和实践出来,这样的企业文化才具有强大的生命力,才能为企业的和谐发展提供可靠的保障。 主体机制操作起来,就是要帮助员工自己制定科学的自我发展计划,对自己和别人做出积极承诺,并在计划实施过程中自我反省、自我表扬、自我批评,最终实现自我管理。建立主体化机制,首先应建立企业文化目标管理制度,根据员工个人素质和成长情况逐步授予他们更大的自我管理权限;其次应建立过程管理制度,管理者要转变角色,在员工自我管理过程中,不是放任不管,而是通过相应的监督、检查、考核和评价制度,对员工自我管理的效果及时进行反馈,对员工的工作给予技术和方法上和

企业文化建设内容

企业文化建设内容 字体大小:大 - 中 - 小 lovehgq250 发表于 09-06-12 12:36 阅读(693) 评论(0) Yintl(鹰腾咨询)认为,企业文化建设内容应包含以下方面(Yintl同时也提高以下方面的企业文化咨询服务): 企业文化体系 1、企业文化体系 2、企业文化诊断与评估 3、企业文化理念体系提炼与提升 4、企业与企业人行为规范体系设计 5、企业视觉识别体系设计 6、企业文化推进系统设计 7、企业文化建设战略规划 8、企业文化培训体系设计 9、企业家个人品牌建设 品牌与文化整合 1、品牌梳理 2、文化梳理 3、品牌与文化整合传播定位 4、品牌与文化整合传播规划 文化变革 1、企业文化诊断与评估 2、文化变革策略规划 跨文化管理 企业跨文化管理诊断/融合 并购文化整合 企业并购中的文化评估/整合 集团文化与亚文化整合 集团企业主文化与亚文化诊断/建设 一、企业文化的功能 (一)企业文化具有导向功能 所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导 经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。” 2.企业目标的指引 企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。 (二)企业文化的约束功能 企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。 1.有效规章制度的约束 企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。 2.道德规范的约束 道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。 (三)企业文化的凝聚功能 企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。 (四)企业文化的激励功能 共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现

制度建设过程中存在的问题

制度建设过程中存在的问题 现在许多公司已经意识到公司制度化建设的重要性,正所谓是没有规矩不成方圆,但是许多公司还处于有制度却形同虚设的阶段,那么影响公司制度化建设的因素是什么呢? 制度本身可操作性不强。制度的产生源于公司管理的需要,然而公司管理层在出台制度前,往往没有经过深入基层调研,只是凭借主观需要进行编写。这样出台的制度只是表面上满足了管理者的需要,根本无法有效推行。久而久之,还会导致由于管理层与基层制度执行不畅通而产生矛盾,重则影响公司健康、有序的发展。 没有统一的制度管理部门。公司内部的各种管理制度往往是由各职能部门起草,这样起草出台的制度会有较强的针对性和操作性,当然也不可避免得具有相对独立性,从而间接影响公司协调发展。 公司培训、导向力度不够。制度是公司管理的基石,是员工的行动指南。公司如果只组织管理人员对新制度进行学习、培训,那么导向面就会比较狭窄,不利于制度的深入贯彻和执行。 因此,为切实规范员工工作行为、量化员工工作业绩,公司必须强化制度建设过程,把握好以下几点: 一、制度编写人在编写制度前,一定要深入基层调研。

本着尊重员工、理解员工、相信员工的原则制定制度,从而增强制度的可操作性,促使制度运行上下畅通。 二、建立统一的制度管理部门。由统一的制度管理部门牵头,协调部门间的管理制度,对其进行统一汇编和梳理,提高管理制度的协调性和指导性。 三、公司领导人要高度重视制度化建设工作,经常组织召开管理工作总结和提升研讨会,及时对管理制度进行修订,使其为公司发展更好的保驾护航。 四、加大宣传和导向力度。在条件许可得情况下,组织全员学习,加强公司宣传报道工作,营造良好的宣传氛围。

加强企业文化建设-促进企业健康发展

加强企业文化建设-促进企业健康发展

加强企业文化建设促进企业健康发展 05级经管本科班韩国峰 企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 一、企业文化与企业发展之间的关系 1. 从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观 企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 2. 从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想 现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,

我国企业文化所存在的问题及原因分析与对策(毕业论文doc)

摘要 在市场经济飞速发展的今天,企业文化对于企业的重要性不言而喻。企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削弱企业的组织功能。企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展,因此,企业文化的建设是企业的永恒主题,企业文化是企业价值观的核心。企业文化是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。 本文以我国企业为研究对象,对我国企业的企业文化现状、以及面临的问题进行了系统的分析研究。阐述过程共分为三个部分;第一部分根据我国企业当前现状发现所存在的问题,例如企业管理和控制经销商难度加大、企业渠道结构陈旧、企业的渠道通路普遍存在着渠道金字塔现象等,这些都导致了我国企业在实际运行过程中出现了自主性弱、比较被动等一系列现象。第二部分则是透过这些问题寻找成因,成因就是因为行业的发展还属短暂,经营者的运作思路还不够成熟。第三部分是通过对企业现状的具体分析,最后提出了解决我国企业现存问题的具体方法和健全我国企业文化战略方面等方面的对策。 本文所运用的具体方法:根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式、根据企业的外部客观环境和内部现实条件,采取辩证分析的方法进行分析。旨在通过一系列的分析和研究,为我国企业整理出现存问题的症结所在并提出具有可操作性的建设性意见,创新其渠道,发展其营销。 本文创新之处在于企业文化创新要以对传统企业文化的批判为前提,对构成企业文化诸要素进行全方位系统性的弘扬、重建或重新表述,使之与企业的生产力发展步伐和外部环境变化相适应。 关键词:企业文化;发展;创新;企业潜力

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

企业文化咨询服务内容-1

企业文化咨询服务内容 (一)企业文化基础构建层面 1.《企业文化评估报告》 企业文化形成的基因;现有企业文化优势、劣势、机会、分析;确定企业文化建设的目的、目标;企业文化氛围与模式的选择;企业文化建设的定位; 2.项目支持文件: 企业文化问卷调查分析报告;个人访谈提纲;座谈会研讨议题; (二)企业文化战略层面 《企业文化未来三年发展战略规划》 企业文化建设总体目标;企业文化建设指导思想;企业文化建设任务;企业文化建设具体措施;企业文化建设实施方案 (三)企业价值理念层面 上员根据中国各类企业特点,借鉴中外西方发达国家企业文化的成功经验,经过众多企业的反复实践,结合中国的本土实际,在企业理念建设上,我们创立了“企业核心价值理念系统”、“应用观念系统”、“形象传达系统”。 1. 核心价值理念系统: 企业愿景;企业使命;企业精神;企业宗旨;企业作风;经营理念;管理理念;企业哲学;企业座右铭等 2. 应用观念系统:

人才观;服务观;市场观;时间观;学习观;质量观;效益观;安全观;创新观;…… 3. 形象传达系统: 企业定位语;企业广告语 (四)企业行为制度层面 1.员工职业道德 2.员工行为准则 3.团队建设与管理 4.员工有效沟通 5.自主班组管理建设 6.现场环境“6S” 7.服务礼仪规范 8.合理化礼仪实施细则 9.应用观念落地系统 (五)企业形象识别层面 1.企业形象(VI)系统设计 设计思想:创造性的表现企业理念;突破现有的行业局限;具备前瞻性;体现企业鲜明个性;表达差异化设计原则;注重识别性、原创性、实用性、前瞻性 基础要素设计:企业标志设计;企业标准字体;企业色彩计划;企业象征图形设计;基本要素组合规范设计;企业吉祥物设计

学校管理制度建设中存在的问题

高校内部管理制度建设 存在的问题、成因及对策分析 山东理工大学副校长谭秀森 一、高校内部管理制度建设的基本目标和要求 1998年颁布实施的《中华人民共和国高等教育法》(简称《高等教育法》)第三条规定明确了我国高等教育的性质,即社会主义性质。《高等教育法》第五条还规定了高等教育的任务主要是通过培养专门人才等活动来对社会的发展起作用,而这些活动通常是由其专门机构——高等学校来实现的。 高等学校在日常教育教学活动中,如何确保高等教育的社会主义性质,如何确保高等教育任务的完成呢最基本的、也是最重要的途径是加强高校内部管理制度的规范化、科学化、系统化建设。高校管理制度是高校为了组织和管理各项工作,按照一定程序制定的、在全校范围内具有普遍约束力的条例、规定和管理办法等规范性文件的总称。 高等教育的性质及任务规定了高校管理制度建设的基本目标和要求,主要体现在三个方面。 第一,高校管理制度建设是学校办学理念的具体载体。办学理念是高校发展的灵魂,应与各项具体管理制度紧密结合起来,将其基本内涵、本质要求渗透到具体制度规定中,将其本质要求制度化、成文化、具体化,以确保学校办学理念得以具体实现。 第二,高校管理制度建设是学校完成培养目标的有效保障。制度对于高校活动主体,如教师、学生、管理人员和后勤服务人员等具有普遍的、平等的规范和引导作用,它使分散的、无序的个体活动变得统一、有序、高效。只有这样才能为高校教育教学任务的完成提供保障。 第三,高校管理制度建设是高校依法治校的基本路径。“建立健全学校规章制度,是学校民主法制建设的主要内容,是学校民主化、法制化管理的前提。”[1]依法治校是依法治国理念在学校教育领域的必然延伸,这就要求高校内部管理制度建设必须走法制化之路,使学校内的各项管理工作都能做到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”,从法律上切实保证高校管理的高水平。 二、高校内部管理制度建设中存在的主要问题 高等学校管理制度建设是一项系统工程,需要建立一整套科学的管理制度与之相应,也需要有完善的、科学的制度制定规范以及制度执行、监督规范,只有这样才能确保管理制度的效力。具体地说,高校内部管理制度建设应涵盖以下内容:“不仅包括从制度起草前的调研、立项工作,到制度的起草、修改、通过和发布,还应包括制度的执行、落实和督察工作。” [2]因此,对高校内部管理制度建设的考察,至少应从制度本身、制定程序、制度执行与监督、制度配套体系建设等几方面进行。

中小企业文化建设存在的问题及对策

中小企业文化建设存在的问题及对策 (王勇任朋立) (中国船舶重工集团公司第十二研究所,陕西兴平 713102) 引言 进入知识经济时代,人的作用将成为市场竞争成败的决定性因素。除了事业留人,待遇留人,更重要的是文化留人,使人在企业中感受到尊重,实现了自己的价值。最近,走访了一些中小企业,对这些企业在文化建设方面的情况有了一定的了解。随着近年来经济的快速发展,企业作为经济的支柱在改革大潮中乘风破浪。有些企业倒下了,但有些企业仍在不断的发展壮大,这其中不可忽视的是企业文化在企业发展中所起到的特殊作用。目前很多中小型企业的领导者都已经意识到企业文化对企业发展的特殊作用,也在通过不断地努力加强企业文化的建设,尽管取得了一定的成绩,但也突出了一些问题,有些甚至是相当普遍,针对 这些问题进行了分析,提出了一些加强中小企业文化建设的途径。 一中小企业的企业文化现状 目前的中小企业文化,各有其自身的特色。只有从实际出发,全面了解中小企业文化现状,发现不足之处,才能为建设好企业文化提供可靠的出发点,才能使企业被顾客所认同,才能保证企业在激烈的竞争中以特色取胜。目前中小企业的文化发展可以归为以下三种情形。 (一)企业根本无企业文化可言 很多中小企业起步于简单的手工作坊,企业生产规模小,机器设备少,生产模式上基本属于单件、小批量生产类型。很多中小企业是在经过被消灭的历史背景下再生出来的;求生为主、见缝插针、小巧起家、乘势发展是他们的目的和方向。在这样的情况下,老板或企业主无暇顾及“文化”的概念,对他们而言,有了良好的生产管理,有了效率,那么企业也就拥有美好的未来。殊不知,要想走出作坊,将企业做强、做大,除了生产管理方式外,企业的经营理念也必不可少。 (二)企业的文化尚未健全 许多中小企业,经历的风风雨雨不多,其企业文化的兴起,与中国的改革开放、国际企业的文化潮流涌现相同步。二十世纪八十年代初,中国的改革开放开始了,文明竞争和空前开放的世界,导致各国相互学习管理经验,这在当时的中华大地上掀起一股“文化热”。但到目前为止,有些中小企业的文化尚未健全。 (三)企业的企业文化能够循序渐进发展

当前企业文化建设存在的问题及对策

当前企业文化建设存在的问题及对策 [摘要]:正确认识企业文化建设存在的问题,采取相应的措施,加强企业文化建设,可凝聚企业员工的思想,激发企业员工的生产积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围,促进企业的改革与发展。 [关键词]:企业文化;问题;对策 建设企业文化的目的是企业运用文化的力量凝聚员工的思想,激发员工的工作积极性和创造性,营造有利于企业管理和发展的内部环境和人与人之间的和谐关系,促进企业获得更高的劳动生产率,实现企业效益的最大化。但是,在建设、发展企业文化中,在企业文化的建设中也存在着一些问题,如何采取相应的措施,解决这些问题,使企业的文化建设真正成为凝聚员工、增强企业实力的力量之源,以成为摆在我们面前的一个重要课题。 企业文化作为先进的管理理念,就是要借文化的力量强化企业生产经营中各种因素的协调、组织和管理工作,目的是运用企业的文化凝聚员工的思想, 激发员工的生产积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围,以此来促进企业获得更高的劳动生产率, 实现企业效益的最大化。当前, 如何正确认识企业文化建设存在的问题,采取相应的措施,加强企业文化建设,促进企业的改革与发展, 是摆在我们面前的一个重要课题。一、企业文化的内涵 企业文化是企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明的总和, 是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是以企业哲学为主导, 以企业价值观为核心, 以企业精神为灵魂,以企业环境为保证, 以企业创新为动力的系统理论。由于企业文化既有作为文化现象的内涵, 又有作为管理手段的内涵, 对企业文化结构的认识势必存在差异性。从文化角度分析, 一般认为企业文化分为三个部分:一是精神文化部分, 二是制度文化部分,三是物化部分,物化部分亦可把其分为行为文化和器物文化。从管理角度分析,一般认为企业文化内容可分为显性内容和隐性内容部分,其中隐性内容是企业文化的根本,它主要包括企业精神、企业价值观等。显性内容是指企业的精神以物化产品和精神性行为为表现形式的, 能为人们直接感觉到的内容, 包括企业设施、企业形象等。 企业文化应该包括四个层次,即物质层、行为层、制度层和精神层。其中物质层是企业文化的表层,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。物质层是形成企业文化其它几个层次的基础,是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,尽管它是企业文化的最外层, 却集中表现了一个现代企业在社会上的外在形象。因此, 它是社会对一个企业总体评价的起点。企业文化的行为层,它是企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化,是企业经营作风、人际关系、审美意识的动态体现, 也是企业精神、企业价值观的折射。制度层是企业文化的中间层, 它是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称。制度层是人与

企业文化和企业规章制度的关系

企业文化和企业制度 企业文化是企业在长期的经营治理活动中所形成的企业共同的价值观.行为方式.行为规范,企业文化治理被普遍认为为企业治理的最高层次;企业制度是企业人为制定的带有强制性的行为规范,企业的制度化治理是企业治理高效.规范的标志和保障,那么企业文化和企业制度到底是一种什么关系呢,企业在经营治理中该如何处理企业文化和企业制度之间的关系呢? 一.企业文化和企业制度的关系. 1. 企业文化没有强制力,它是软性的,靠职员自觉来运行,企业文化我们能够把它认为是企业经营的道德规范,职员行为违反企业文化,会遭到舆论的责备;而企业制度具有强制力,它是刚性的,它的正常运行要有强制力来保证,企业制度我们能够把它认为是企业的法律,职员违反制度,就会遭到制度的处罚.

2. 企业文化和企业制度之间存在辨证统一的关系,既有统一,也有对立.统一面表现在企业文化和企业制度差不多上企业正常经营治理所必须的,就像社会治理既需要道德规范,但也需要法律一样,而且法律所规定的都差不多上符合道德规范的,同时两者都具有一定的稳定性;对立面要紧表现在他们对企业经营治理所产生作用的方式不同,一个行为符合企业文化,但不一定符合企业制度.同样符合企业制度但不一定符合企业文化. 3. 企业文化是企业经营跨越腾飞的基础,而企业制度是企业经营治理稳定.规范.持续.高效的保障. 企业文化通过全体职员的共同的价值观和行为规范,能够使企业生成强烈的认同感.凝聚力,同时对企业的战略.策略能够形成良好的沟通环境和默契;企业制度通过强制力的保证能够使职员在企业制定的游戏规则里行事,长期形成适应,使企业经营治理规范和高效,企业制度的相对稳定性又能使确保经营治理稳定和持续. 4. 好的企业文化能促进企业制度化建设和治理,反之坏的企业文化却阻碍企业制度化建设和治理;好的.符合企业实际的企业制度能促使好

企业文化咨询项目建议书

企业文化咨询项目建议书 碰撞巅峰智慧成就领袖人生 西安新鸿业投资发展有限公司企业文化建设咨询 服务项目报告书 实施目的: 1、构建积极向上的新鸿业企业文化,形成强大的企业凝聚力; 2、加强员工的企业归属感和荣誉感,实现用文化来管理企业; 3、建设规范统一的企业标示,展示良好企业形象。 企业文化的功能: (1)企业文化明确企业的价值观,清晰表明那些是企业所倡导和遵循, 并以此指导和牵引员工的行为。 (2)通过理念、制度和行为层的文化传播,尤其是通过“英雄人物”的示范作用,对每个员工的贡献给以承认,使员工产生归属感。(3)员工的归属感和有高度价值的目标感,成为员工内在激励因素。这 种来自价值认同和高度归属的激励,其作用远远超过物资方面的激励效果。(4)核心价值观指导员工的行为、规范员工的行为,同时约束员工的行为。 (5):企业文化通过不同媒介转播,向外具有辐射功能,起到营销和传播品牌的功能。 企业文化建设的内容: 隐 性

碰撞巅峰智慧成就领袖人生 内容列表 举例 CIS系统分类 忠实于科学,献身于健康(西安杨森) MI理念识别:公司价值观 实现股东利益最大化公司使命 敬业报国,追求卓越(海尔)企业精神 以人为本经营哲学 赛马不相马(海尔)人才观念 营造最安全空间社会责任 产品特点、服务水平、广告活动、公共关系、促销BI行为识别:外部识别活动、文化展示等活动。 管理制度、行为规范内部识别 LOGO、标准字、标准色、名片、胸牌、办公用品、VI形象识别: 信封等 企业形象与企业文化一一对应 视觉形象 行为形象 理念形象 精神层 行为层 物质层 仁达方略企业文化建设服务成果:

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