房产中介的服务范围
房产中介的职责
(一)贯彻执行国家和省有关房产的方针政策和法律、法规、规章，编制全市房产业的发展规划和计划并组织实施。
(二)承担规范全市房地产市场秩序、监督管理房地产市场的责任。制定房地产开发、房屋权属管理、房屋租赁、房屋面积管理、房地产估价与经纪管理、物业管理、房屋征收拆迁的规章制度并监督行。
(三)承担推进全县住房制度改革的责任。拟订适应市情的住房制度改革政策建议和住房制度改革方案并组织实施。组织公有住房出售。负责公有住房售房款的管理。负责组织全市职工住房货币分配方案的拟订并组织实施。
(四)负责经济适用住房、廉租住房、城市棚户区改造、集资建房和合作建房建设及分户办证审批。负责建立健全社会统一供应低收入者经济适用住房、廉租住房和棚户区改造住房的保障体系。
(五)负责对房地产开发经营、物业管理、白蚁防治、房产中介服务实施行业管理，并按规定进行资质审核或审批。会同有关部门指导、协调、监督住宅维修资金的管理和使用。负责房地产交易的管理工作，并按规定办理相关手续。
(六)负责房屋产权产籍管理，颁发统一的房产权属证书，办理权属证书的换验、变更、注销等手续，对房屋测绘工作和危房鉴定工作进行管理。
(七)负责城市房屋拆迁工作的监督管理，办理房屋拆迁许可，依法对拆迁纠纷进行裁决，依法申请强制拆迁，监督补偿安置资金的使用。
(八)负责直管公房的管理，依法对单位自管房屋和私有房屋进行管理。
(九)开展房地产行业科学技术活动，加强职业道德教育，组织行业培训。
房产中介的服务范围
1,对房屋进行登记
买卖房屋的个人或机构可将需求通过我公司进行登记，我公司进行登记后会寻求合适的买卖家。一般情况下，向我公司透露信息的买房人或出卖人都会委托我公司代为买卖，我公司为委托人提供的房屋登记服务一般都不会收取费用，主要是买房人收取3~5%左右的中介费。
2,房屋买卖交易
二手房交易程序复杂、手续烦琐。通常在房屋买卖过程中我公司会提供以下服务：审查房屋基本情况、审查房屋产权、拟订房屋买卖合同、办理贷款、进行资金过付、办理产权过户、进行物业交接等。
3,房屋咨询
很多当事人不了解二手房交易流程及相关政策，在买房或卖房前心里没底，此种情况下我公司恰恰能够提供这样的服务。但需要注意的是，根据《城市房地产中介服务管理规定》第4条规定，提供房地产咨询业务的人员必须是具有房地产及相关专业中等以上学历，有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书的专业技术人员。
4,房屋的租赁
我公司在房屋租赁过程中提供以下服务：审查房屋现状、审查房屋产权、拟订房屋租赁合同、进行房屋验收筹。
赣州华鹏诚企业管理有限公司
房产中介的工作内容及流程
房产中介的工作内容及流 程 Prepared on 22 November 2020
房产中介的工作内容及流程 1.信息开发（房源、客户） 方式：广告栏，公司内部系统（已经录入到易房大师软件里的房客源），网络开发（易房大师房源采集、房源群发），店面接待，社区活动，扫楼，展销会，老客户介绍，报纸，社交平台，亲朋好友…… 2.房客源配对 1）需要掌握大量、及时有效的信息； 2）了解客户，深度挖掘客户的潜在需求； 3）挑选出2-3套最适合客户的房源； 4）熟悉所选房源，详细介绍并邀约客户看房。
3.带看 1）做好带看前准备； 2）邀约客户看房； 3）签看房确认书； 4）沟通（多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析）； 5）送走客户或带客户来店里（避免业主和客户单独交谈）。 4.谈判磋商 1）坚持守价议价的原则，及时应对客户反映出的各种问题；
2）对于暂未成交的，要冷静分析问题，化解客户的异议； 3）并表示帮助客户找到更合适的房子。 4）向业主反应客户的情况，并借机杀价，以更快的成交。 5.签约 1）通知客户、业主准备签约所需资料（身份证、房产证、国有土地使用证等），并告知佣金支付额度及支付时间； 2）准备签约所需资料（成交合同、收据等）； 3）签约之后，要恭喜买卖双方； 4）及时向权证人员沟通该房屋交易事项。
6.过户交易 1）通知双方过户交易所需的资料； 2）提前通知过户的时间及地点； 3）准备好过户资料。 7.售后服务 1）关心客户，逢年过节问候一下； 2）和客户做好沟通交流，最好能和客户成为朋友； 3）保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。
房产中介企业文化标语
房产中介企业文化标语 导读：本文是关于标语大全的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享! 1、惊天动地，雷厉风行，势不可挡，永夺胜利。 2、安家地产，行业争先，创造奇迹，实现梦想。 3、我们，更加专业！我们，不断进步！我们，全心服务! 4、不求最好，只求更好；不求数量，只求质量。 5、鸿志冲锋，诚挚经营，安家安乐，再创成功。 6、用诚实守信，为你搭建一个安居乐业的平台。 7、购房谨慎，尽力物超所值；成家不易，保证满意终生。 8、我们的家园，我们的世界，我们的主宰，我们的努力是我们共同的百思特! 9、我们心中永远，都有他们想要的家。 10、团队合作，特色经营。以人为本，顾客至上。 11、张扬员工个性，发展强势企业。 12、您的愿望就是我们的责任！为您提供一个舒适温馨的家也是我们的最大心愿! 13、买得称心，住得安心。 14、安家地产，前途璀璨；逐梦旅途, 永不服输。 15、耐心、爱心、成功的基石，勤奋、专业、发展的必备。 16、千里之行，始于足下，安筑天下, 幸福万家。
17、信息产业，服务第一，只有人人生活的更好，我们才能更好。 18、用真诚换取信赖，用信赖获得长远之发展。 19、树过硬品牌，做一流房产。 20、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。 21、服务大众，奉献社会，你我同心，共筑幸福。 22、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。 23、求新求美，客户导向。 24、共同努力，永不言弃，再创辉煌，誓夺第一。 25、学以致用，用智铺谋，铸就品牌“百思特”！ 26、为公司百思，为自己百思。 27、我的未来不是梦，有拼搏就有希望。 28、创造机遇，挑战人生。 29、没有最专业，只有更专业。 30、让自己的每一个思考在客户中间实现价值。 31、特别的房产给特别的你。 32、搜索最适宜的房产，作最贴心的向导! 33、诚实守信，为您服务，解疑释惑，安居乐业。 34、今天的努力，换来明天的幸福。 35、万丈雄心，前途无量，努力向上，只为成功。 36、团结、自信、服务、品质。
房产中介的工作内容及流程
房产中介的工作内容及流程 1.信息开发（房源、客户） 方式：广告栏，公司内部系统（已经录入到易房大师软件里的房客源），网络开发（易房大师房源采集、房源群发），店面接待，社区活动，扫楼，展销会，老客户介绍，报纸，社交平台，亲朋好友…… 2.房客源配对 1）需要掌握大量、及时有效的信息； 2）了解客户，深度挖掘客户的潜在需求； 3）挑选出2-3套最适合客户的房源； 4）熟悉所选房源，详细介绍并邀约客户看房。 3.带看 1）做好带看前准备； 2）邀约客户看房； 3）签看房确认书； 4）沟通（多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析）； 5）送走客户或带客户来店里（避免业主和客户单独交谈）。 4.谈判磋商 1）坚持守价议价的原则，及时应对客户反映出的各种问题； 2）对于暂未成交的，要冷静分析问题，化解客户的异议； 3）并表示帮助客户找到更合适的房子。 4）向业主反应客户的情况，并借机杀价，以更快的成交。 5.签约 1）通知客户、业主准备签约所需资料（身份证、房产证、国有土地使用证等），并告知佣金支付额度及支付时间；
2）准备签约所需资料（成交合同、收据等）； 3）签约之后，要恭喜买卖双方； 4）及时向权证人员沟通该房屋交易事项。 6.过户交易 1）通知双方过户交易所需的资料； 2）提前通知过户的时间及地点； 3）准备好过户资料。 7.售后服务 1）关心客户，逢年过节问候一下； 2）和客户做好沟通交流，最好能和客户成为朋友； 3）保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。 房产中介新人在培训过程中一定要认真对待，并且在以后的工作当中要灵活运用知识，善于总结经验，多学习别人成功的经验，才有可能让自己的能力水平得以提升！
房产公司企业文化及服务理念.doc
房产公司企业文化及服务理念1 企业文化 快乐工作，成就自我 工作的终极目的就是享受工作的过程和获得自我的满足，XX房产为每一位员工提供广阔的发展空间和晋升渠道，让企业和员工共同进步。 诚信，立业发展 人无信，不可立于世；商无信，不可立于市。XX房产靠诚信取得了今天的成就，也会靠诚信守住今天的成就，为企业赢得更好的发展。 专心，用心服务 做中介，就是做服务。自成立以来，XX就以振兴民族服务业为己任，常怀服务之心，专注于房地产服务及衍生业，提升自己的服务水准，打造江南地产服务第一品牌，将是XX未来发展的方向和追求。 责任，回报社会 饮水思源，回报社会，XX在努力贡献自己的力量，承担着一份社会责任。 思远，绸缪未来 生存重于发展，高度的忧患意识是企业进步的原动力。潮平
两岸阔，风好正扬帆，XX房产折艘巨轮，在市场经济大潮中破浪前行，在新的历史机遇和发展条件下，全体XX人将以更加崭新的面貌，更加昂扬的斗志，勇保创业的心态，去开创属于XX 的伟大时代！ 服务理念 诚信-立业发展.人无信,不可立于世;商无信,不可立于市.XX 房产靠诚信取得了今天的成就,也会靠诚信守住今天的成就,为企业赢得更好的发展! XX房产秉承“真心帮您寻找温馨家园”的服务理念，始终以服务社会，促进二手房市场的繁荣与健康为使命，加强自身修为，厚积薄发，为保持XX房产中介代理行业的发展，尽着绵薄之力。公司以四化“规范化、专业化、规模化、品牌化”为发展目标，引进国外“6S”服务标准，给行业注入了全新的服务理念。公司重视以“诚信、专业、敬业”的姿态参与城市运营。百尺竿头，更进一步，在未来的日子里，我们将锐意进取，进一步拓展企业规模，致力于品牌化企业建设，提升从业人员素质，坚持以“专业地产中介服务商”为企业定位，为客户创造价值，为广大消费者提供更为优质的专业服务！ 立足XX，放眼全国！止于至善——以满足客户需求为依归，XX房产欢迎您的到来！
房产中介行政管理制度(★)
中介公司行政管理制度 (推荐) 总则 一、本制度规范交易中心工商铺部之各部门与住宅部各区域之各分行。 二、如有其他部门操作三级市场的业务亦依据本制度所确定的原则。 三、本制度分为总则和分则的两部分，分则分为二十三部分，对三级市场业务管理作出规范，充分体现责、权、利相结合的原则，相关人员未按本规定开展业务，应承担由此而引起的所有经济责任和法律责任。 四、本制度自2006年X月X日起执行，未尽事宜参照原有制度及本制度的原则执行，此后可就其以通知的方式予以明确规定。 五、高级分行经理以上级别人员的工资标准和提成计发标准以及考核标准另行规定。
一、管理体制和岗位职责 一、管理架构图 三级市场按照架构进行管理。 二、岗位职责 ●总监： 1、完成业绩目标并寻求超越； 2、控制经营成本费用，提高盈利能力； 3、拟定任用资格、绩效考核办法、报酬奖励制度，并严格执行； 4、跟进区经工作执行情况，决定区经、分行经理的选聘、任用、升降级严格绩效考核，汰弱留强； 5、定期安排系统培训，提升整体素质； 6、协调本部与其他部门的工作； 7、配合客服部联络银行、国土局等关系； 8、住宅部大客户关系维护； 9、对分行拓展提出计划及建议； 10、传播企业文化； 11、承担本部一切责任。 ●区域经理： 1、运用压力管理、数据管理对分行经理人的绩效跟进，推动分行之间的互动，提升业绩； 2、控制分行成本费用，提高盈利能力； 3、培养、选拔分行经理以及业务骨干； 4、培训、指导分行经理并调动其工作积极性； 5、根据本部业务规则拟定本区域健全的、符合市场发展现状的业务规则，公平处理区域问题； 6、组织每月区域业务会议； 7、组织区域业务培训； 8、组织区域各项活动； 9、贯彻公司制度，传播企业文化。 10、承担所辖区域所有责任。 ●分行经理： 1、按照公司以及区域业务规则规定指导、检查分行业务员日常工作； 2、分析本行附近同行盘、客情况； 3、紧跟每张单并促成交易； 4、案例分析及业务技巧培训； 5、把关合同并指导填写成交报告、收款通知单，按照规定审核合同，控制风险；
房产中介工作流程
房屋中介人员工作流程 一：客户接待 1、工作人员看到门外有客户时应及时起身迎向客户。（注意仪表和微笑） 2、在询问客户问题时，工作人员应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确、快速。 3、在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到办公室做详细了解。 4、按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。（如：客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。） 5、如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。 二：配对 1、在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求：A 列出意向客户。 B 按客户购买意向排序 C 按客户购买力排序 D 选定主要客户 E 逐一打电话给主要客户，约定看房。 三：电话约客 1、拨通客户电话，告知客户房源信息 2、简单讲述房源基本信息。 3、和客户约定看房时间，地点。（注意2选1原则） 四：带看前准备 1、设计带看线路 2、设计带看过程中所要提出的问题。（合理安排问题的先后顺序） 3、列出物业的优缺点
4、思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5、整理该物业相关资料。 五：如何带看 1、空房必须准时赴约，实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。 2、理清思路，按照自己的看房设计带看。 3、询问客户买房目的。 4、询问客户居住状况等。 5、与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。 6、赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系，消除客户的警惕感。 六：房源内场操作 1、进入物业主动介绍房子的相关情况，但切记，不要一口气把物业的优点全都告诉客户，留下2或3个优点，在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优 点告诉客户来带开客户的思路，时时把握主动权。 2、留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。（注意观察客户的举动及言行） 3、控制时间，不要留给客户太多的思考空间，销售员要把握好时间，并根据不同的客户提出不同的问题，以了解客户对物业的看法。 4、让客户提问发表意见，熟练快速解答客户疑问，认可客户的想法，就算客户讲的明显不对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他的问题，多用反问或 双重否定的方式回答客户的问题。 5、为客户做一下总结。（每套房子都有它的优缺点，但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为，对于房子来讲，它是个即定的产品，不可能去返工或是 定做，所以，我们所能够做的只是比较下它的优缺点，是优点多与不足，还是不足多 于优点；对于它的不足，自己是不是可以接受，考虑自己的选择和衡量。） 6、结束看房，把客户带回公司或做其它约定。（注意，在去小区的途中加深客户看房的印象。）
房产中介的工作内容及流程
房产中介的工作内容及 流程
房产中介的工作内容及流程 1.信息开发（房源、客户） 方式：广告栏，公司内部系统（已经录入到易房大师软件里的房客源），网络开发（易房大师房源采集、房源群发），店面接待，社区活动，扫楼，展销会，老客户介绍，报纸，社交平台，亲朋好友…… 2.房客源配对 1）需要掌握大量、及时有效的信息； 2）了解客户，深度挖掘客户的潜在需求； 3）挑选出2-3套最适合客户的房源； 4）熟悉所选房源，详细介绍并邀约客户看房。 3.带看 1）做好带看前准备；
2）邀约客户看房； 3）签看房确认书； 4）沟通（多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析）； 5）送走客户或带客户来店里（避免业主和客户单独交谈）。 4.谈判磋商 1）坚持守价议价的原则，及时应对客户反映出的各种问题； 2）对于暂未成交的，要冷静分析问题，化解客户的异议； 3）并表示帮助客户找到更合适的房子。 4）向业主反应客户的情况，并借机杀价，以更快的成交。 5.签约 1）通知客户、业主准备签约所需资料（身份证、房产证、国有土地使用证
等），并告知佣金支付额度及支付时间； 2）准备签约所需资料（成交合同、收据等）； 3）签约之后，要恭喜买卖双方； 4）及时向权证人员沟通该房屋交易事项。 6.过户交易 1）通知双方过户交易所需的资料； 2）提前通知过户的时间及地点； 3）准备好过户资料。 7.售后服务 1）关心客户，逢年过节问候一下； 2）和客户做好沟通交流，最好能和客户成为朋友；
3）保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。 房产中介新人在培训过程中一定要认真对待，并且在以后的工作当中要灵活运用知识，善于总结经验，多学习别人成功的经验，才有可能让自己的能力水平得以提升！
房产中介企业文化标语电子教案
房产中介企业文化标 语
房产中介企业文化标语 导读：本文是关于标语大全的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 1、惊天动地，雷厉风行，势不可挡，永夺胜利。 2、安家地产，行业争先，创造奇迹，实现梦想。 3、我们，更加专业！我们，不断进步！我们，全心服务！ 4、不求最好，只求更好；不求数量，只求质量。 5、鸿志冲锋，诚挚经营，安家安乐，再创成功。 6、用诚实守信，为你搭建一个安居乐业的平台。 7、购房谨慎，尽力物超所值；成家不易，保证满意终生。 8、我们的家园，我们的世界，我们的主宰，我们的努力是我们共同的百思特！ 9、我们心中永远，都有他们想要的家。 10、团队合作，特色经营。以人为本，顾客至上。 11、张扬员工个性，发展强势企业。 12、您的愿望就是我们的责任！为您提供一个舒适温馨的家也是我们的最大心愿！ 13、买得称心，住得安心。 14、安家地产，前途璀璨；逐梦旅途，永不服输。 15、耐心、爱心、成功的基石，勤奋、专业、发展的必备。 16、千里之行，始于足下，安筑天下，幸福万家。
17、信息产业，服务第一，只有人人生活的更好，我们才能更好。 18、用真诚换取信赖，用信赖获得长远之发展。 19、树过硬品牌，做一流房产。 20、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。 21、服务大众，奉献社会，你我同心，共筑幸福。 22、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。 23、求新求美，客户导向。 24、共同努力，永不言弃，再创辉煌，誓夺第一。 25、学以致用，用智铺谋，铸就品牌“百思特”！ 26、为公司百思，为自己百思。 27、我的未来不是梦，有拼搏就有希望。 28、创造机遇，挑战人生。 29、没有最专业，只有更专业。 30、让自己的每一个思考在客户中间实现价值。 31、特别的房产给特别的你。 32、搜索最适宜的房产，作最贴心的向导！ 33、诚实守信，为您服务，解疑释惑，安居乐业。 34、今天的努力，换来明天的幸福。 35、万丈雄心，前途无量，努力向上，只为成功。 36、团结、自信、服务、品质。 37、求实，创新，文明，认真。
房产中介每日工作计划表(二篇)
方案计划参考范本 房产中介每日工作计划表(二篇)目录： 房产中介每日工作计划表一 房产置业顾问工作计划三二
房产中介每日工作计划表一随着我国房地产业的迅猛发展，房地产中介服务行也随之日趋繁荣，经历从无到有、从小到大、从不规范到较规范的发展过程。近年来在中国的大地上房地产中介服务机构实实在在成为房地产市场上的特殊行业以至市场发展的一股新生力量，它们为盘活楼市，特别是在二手楼市场中起到了积极的推动作用。 近年来，我国的房地产中介服务行业中出现了一些信誉较好的公司，他们机构规模逐步扩大，从业人员专业化水平显著提高，行业理论研究水平也不断提升，他们的出现为加速传播房地产交易信息和加快房地产商品流通起了积极的作用。但在当前房地产经纪行业入行门槛低、法律法规不够完善的环境下，也有一些无牌无照的中介违规经营，特别是只从事二手楼租售业务的中介，就一张桌子、一台电话、一台电脑也可以开张营业。而现在房地产中介所普遍采用的经营模式和业务操作流程中存在诸多问题，如信息不对称、操作方式不公开等，给一些无良中介有了可乘之机，这严重影响了整个行业的诚信。作为一个刚刚进入发展期的行业，此时谁能出来做个诚信、服务顾客、阳光操作的房地产中介服务商，谁就能真正赢得顾客，赢得市场，房地产连锁服务公司之商业计划就是在这种市场环境下孕育而生的。 经过市场整体调研，目前__市共有房屋中介公司420家，对此进行了分析和比较，研究了一套更为完善、让顾客更容易接受和采用的中介服务经营模式。顾客选择这样的置业方式，不仅可以得到了更多的便利，而且能节约更多的时间和金钱。
二、房地产市场分析根据__市统计局提供的数据，20__年1~7月__市完成全社会固定资产投资617.23亿元，同比增长23.8%，比上半年加快3.6个百分点。其中，全市完成房地产开发投资178.32亿元，同比增长13.4%,比上半年加快2.4个百分点。 1~7月，全市亿元以上项目完成投资299.78亿元，同比增长24.9%，其中5亿元以上投资项目完成投资180.83亿元，同比增长26.9%。基础设施投资快速增长。 1~7月，全市完成房地产开发投资178.32亿元，同比增长13.4%,比上半年加快2.4个百分点。实现商品房销售面积达327.16万平方米，同比增长21.6%，比上半年加快2.6个百分点。 三、公司发展方向 新创立的房屋中介公司应从创建开始就将走信息网络化、技术现代化、体系规模化、服务专业化的高端路线。即利用高效率的网络应用技术，开发一套完整、实用的楼盘信息档案并拥有全景实拍录相的数据库网络系统；通过公司直营、区域加盟、个体加盟的特许加盟经营模式有计划的组建公司，在这两网合一、优势互补的客户资源网络 平台上发展一个以房地产业务及各种衍生业务为内容的专业连锁服务机构。 1、完整、便捷、阳光操作的业务模式：手拉手式二手房买卖：连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯，并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划，做客户的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时，双方可以自由见面谈判，实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后，我们确保交易安全和资金安全，全程协助办理产权过
房屋中介公司员工手册
第一章总则 第一条济南玛雅房屋中介有限公司（以下简称济南玛雅）是一个独立营业的分支机构, 为企业管理制度的健全发展，以达到高度运用人才，提高经营绩效，并谋求全体员工的福 利，特定本规则。 第二条本体系的组织架构、员工任免、职务保证、薪金、出勤休假、职位等级、考核奖惩、教育训练、福利、调迁解职等事项，除另行规定外，均按本手册执行； 第三条企业文化 玛雅ACT 玛雅专业踏实 玛雅积极突破 玛雅开拓进取 玛雅玛雅玛雅 第一第一第一 爱的鼓励：xx_ xxx ^xkxx 0 XX _= XX xxx^xx 吼嘿 企业理念：我们在此生根，和你一起成长； 企业使命：透过专业支持、专业设备、专业人才、专业服务来展现玛雅房屋卓越的服 务，以落实人人“住得其所”的社会责任； 工作目标：专业、效率、国际化；
企业愿景：成为全球华人地区房仲业第一品牌； 营运目标：顾客在玛雅所得到的要比他原来的期望更高； 六大坚决：①坚决不赚差价，②坚决不收看房费③坚决全程律师认证④坚决买房送保险⑤坚决由银行交易把关⑥坚决实施专任委托。 品牌的十大优势：①品牌②成本③效率④行政⑤资讯⑥专业⑦客户⑧人力⑨商圈⑩品 质 第四条本规章内容若有增减，将另案修设定。 玛雅房屋济南区域收费标准： 买卖： 卖方：成交价的1% 买方：成交价的2% 租赁： 出租方：首月房租的50% 承租方：首月房租的50% 贷款： 买方：贷款额的1% 评估： 买方：评估额的0.5% 第二章济南玛雅房屋对各加盟店业务检查考核内容的规定 为确保玛雅房屋各店员工权益，及确实了解各店之业务状况以提供适时协助为内容，各加盟店开业后实施不定期检查，并将各加盟店检查结果作为各店改善之建议提案，同时也将列为各加盟店考核之重要依据。检查的主要内容为：
房产经纪人企业文化演讲稿
房产经纪人企业文化演讲稿 尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好！ 我是来xx分行的马静，自从我xx年4月份进入公司到现在已经一年多了，在这一年多的时间里，我的感慨很多，也很感谢公司让我站在这个平台上演讲。 今天我给大家演讲的主题是：“弘扬xx文化、放飞我们梦想。” 回望以前，进入xx房产xx分公司后，我的一切都发生了很大的变化，从签第一个单不会写合同到自己能独立操单时，我觉得学到了很多、也收获了许多，这些都离不开身边同事们真诚的帮助和关爱，正是有了他们真诚的帮助和关爱，才成就了今天的我。所以我很感动，我很感谢他们，在那个时候，我就对自己说，不管在什么时候，我都会抱着一颗感恩的心真诚地对待身边的每个人和事，在这个舞台上锻炼自己的同时，把自己的快乐传递给身边所有的朋友。态度是决定一个人能否成功的基本要求，作为一个房地产经纪人必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当做朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与买方客户，与房主的枢纽，因此置业顾问真诚的态度直接影响着销售业绩。 xx文化是关爱、互助的文化，关爱别人就是互助自己，因为只有你关爱了别人，在你需要帮助的时候别人才会互助你，让我们伸出手来帮助我们身边的每一位需要帮助的人吧！其次就是团结合作，努力沟通。业绩的提升，光靠一个人的努力是不行的，它需要很多人的合作。 回想在xx军训翻越障碍的活动和20xx年9月16日在xx拓展训练的抢滩登陆活动中，让我感到团队的力量是多么的强大，特别是在抢滩登陆的活动，在整个过程，大家都把男女有别的观念抛在了脑后，大家紧紧的抱在一起，生怕有人把脚踩到的地上而犯规，别人的脚踩在自己的脚背上很疼，甚至有些战友脚都被踩得皮下出血了没吭声，我好感动，如不是你也是这么想，他也是这么想，大家都是这么想的，怎会会快速安全成功的到达彼岸呢？“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团”正是在诠释团队的力量是无穷的。既然属于这个团队，就要充分发挥自己的作用，只有大家齐心合力，没有攻不破的堡垒。
房产中介培训系列--房产经纪人销售操作流程及技巧
房产中介，房产中介培训，房产中介公司培训，房产中介培训资料，房产中介培训教材，房产中介培训考房产中介培训系列房产中介培训系列------房产房产房产经纪人销售操作流程及技巧 经纪人销售操作流程及技巧一：客户接待 1：经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。（注意仪表和微笑） 2：在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确，快速。 3：在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到公司做详细了解。4：按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。（如：客户的购房目的， 是 不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。 5：如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户 这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。 二：配对 1：在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。
要求：A列出意向客户。 B按客户购买意向排序 C按客户购买力排序 D选定主要客户 E逐一打电话给主要客户，约定看房。 三：电话约客 1：拨通客户电话，告知客户房源信息 2：询问客户是不是在家或有没有固定电话，如果有的话告诉客户拨打他的固定电话，以免浪费对方手机费。 这些细节要考虑清楚。 3：简单讲述房源基本信息。 4：和客户约定看房时间，地点。（注意2选1原则） 四：带看前准备 房产中介，房产中介培训，房产中介公司培训，房产中介培训资料，房产中介培训教材，房产中介培训考
1：设计带看线路 2：设计带看过程中所要提出的问题。（合理安排问题的先后顺序）3：列出物业的优缺点 4：思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5：整理该物业相关资料。 五：如何带看 1：空房必须准时赴约，实房必须提前30—45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打 好基础。 2：理清思路，按照自己的看房设计带看。 3：询问客户买房目的。 4：询问客户居住状况等。 5：与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。6：赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。 六：房源内场操作 1：进入物业主动介绍房子的相关情况，但切记，不要一口气把物业房产中介，房产中介培训，房产中介公司培训，房产中介培训资料，房产中介培训教材，房产中介培训考
房地产中介市场分析
房地产中介行业是房地产业的重要组成部分，房地产中介贯穿在房地产业经济运行的全过程之中，为房地产业的生产、流通和消费提供了多元化的中介服务。房地产中介在我国既是一个年轻的行业,又是一个蓬勃发展的行业，已显示出强大的生命力和广阔的发展前景。它具有服务性、流动性和灵活性的特点，在房地产业中起着重要作用。 市场机会分析： 优势：房地产中介服务行业的未来发展潜力巨大，其主要的趋动因素来自于两个方面：一是其所依立的房地产行业持续发展；二是行业本身的进一步生长成熟。房产中介行业是一个良好的投资机会,随着中国房地产业发展，特别是住房福利体制的终止和货币化分房制度的实施，我国住宅建设进入了快速、健康的发展轨道，住房二、三级市场已“浮出水面”，并日趋活跃。与此同时，我国房地产中介市场也经历了从无到有的历史阶段，市场化程度逐步提升，迎来了飞速发展的时期。“公房上市”、“二手房买卖”、“商品房出租”等这些在几年前还比较陌生的字眼，如今已成了普通百姓耳熟能详的词汇。 劣势：地产中介行业是一种劳动密集型的服务行业！其服务水平的高低直接由其员工所提高的服务来体现。而又因为，地产中介的市场准入门槛低，必然决定了，其从业人员的进入该行业的门槛也不高！所以，进入这个地产中介行业的人员的素质参差不齐。1“散、乱、差、小”是国内房产中介服务业的主要特征。2行业管理不规范，进入门槛低与退出成本低并存，造成房产中介企业进出频繁，无序竞争，盈利递减。3缺乏技术资本投入，经营模式单一落后，处于发展初期阶段。4企业管理落后仍是许多企业失败的关键因素。5地域性特征突出，尚未真正形成跨地区或全国性的著名现代房产中介服务企业。 机会：地产中介是一种服务性的行业，前期投资不大，不需要投资很庞大的资金；也不像律师，会计行业需要很专的技能，所以，想进入这个地产行业的门槛不高。即只需拿到营业执照，一个小门店，几台电脑就可以营业。 竞争：正是，因为进入这个行业的门槛低，所以这个行业的竞争也很激烈，行业也不够规范。近几年，贵阳也有很多地产中介。 市场环境分析： 经济环境：随着经济水平的逐渐提高，社会福利的增加，人们生活条件都会越来越好和中国普通百姓对中国有房有车才能结婚，才能成家立业，这样一个不成文的习惯规定，所有人们对房子的需求就不言而喻了，而且贵阳市新开发的金阳地区以后将成为贵阳以致西部地区的经融中心，所以许多经济条件比较好的家庭就会把手中的房子处理掉，而且还有很多外来人员都会看好贵阳，向金阳地区看齐，经济条件都很好。 自然环境：贵阳市贵州的省会城市，经济较其他城市发达、交通便利，人口密度大，特别是金阳开发区的发展，对房地产中介提供很好的环境。 市场需求分析： 房地产中介行业作为房地产产业中的一部分，是沟通供需双方的桥梁，并贯穿于房地产开发、流通、消费各个过程之中，在促进房地产经济发展中起举足轻重的作用.。房产中介从小到大，从无到有，在短短几年内迅速崛起，主要得益于我国房地产市场的发育、成长
房产中介操作流程
第一章商圈经营管理 何谓商圈精耕经营 房产中介在特定市场区域中，负责市场调查、分析、规划、充分掌握市场情报资料，并随时通过掌握的商圈内的资料拟定商圈区域内的行销策略，做到有系统的开发和行销，用以达到和产生在特定区域内经营的最高绩效。房产中介实际营运中，在其特定的市场商圈区域内可以是一家店或多家店在经营。 商圈精耕其实也是中介门店和经纪人的基础作业之一，通过划定周边的商圈和社区、大楼，然后对其进行精耕细作，从一般的对周边楼盘社区的交通、商业网点、教育设施等的了解，到熟悉楼盘的住户数、入住率、物业费再到楼盘的投资、入住状况等等，总之要求经纪人对楼盘的一切都要了如指掌，烂熟于胸。 商圈精耕对门店和经纪人的益处是显而易见的，通过商圈精耕，在客户询问相关社区大楼信息时，经纪人对社区大楼信息的对答如流将充分展现经纪人的专业素养和服务品质，从而在客户心目中树立起专业、敬业的经纪人形象。并且，对于大部分需求客户而言，他们的目标往往相当明确，常常会直接指定想求租求购的意向楼盘社区，而经纪人通过商圈精耕将大大缩短开发客户指定楼盘社区的时间，并使房产交易的配对率得到明显提高。 商圈精耕经营实施的原则 1、区域范围力求细化 2、特性分析必须确认 3、商圈与社区相结合 4、实施必须保持持续 5、计划、执行、检查完全落实
商圈精耕经营的步骤 1、划分商圈范围：以某一个中心点将东西南北以主要道路作为分区架构，确定商圈 名称、商圈分类、商圈范围； 2、实地勘察其范围内地理环境，并明确搜集该商圈区域内重要行政机关、商业中心、 市场、学校、医院、银行、公园绿地、主要道路、公交线路、著名或标志性建筑物 等信息资料； 3、实地勘察其范围内的社区、大楼地理环境，包括道路、街、巷、弄、号，明确社 区大楼配套设施、绿化、建造年代、物业费用、居住户数等等信息资料； 4、绘制和整理商圈图片资料内容： ▲主要建筑物：每栋楼需标示楼高，7层楼以上应标注大楼名称。 ▲门牌：街角和巷道两旁，应注明门牌号码。 ▲街道：单行道或双行道，道路宽度（每部车宽2米）。 ▲公共设施：公园、绿地、广场、儿童游乐场、学校、停车场、体育场馆、图书馆、批发市场、零售市场。 ▲生活设施：自选商场、速食连锁店、医疗机构、政府机关、消防设施、公安派出所、邮电局、银行。 ▲憎恶设施：变电站、加油站、航空站、污水处理站、焚化炉、高压铁塔、液化气站、屠宰场、殡仪馆、火葬场。 ▲休闲设施：电影院、百货公司（标注名称）； ▲公交站：标示地点及站牌标示方式； ▲高架桥、公路大桥； ▲铁路、汽车客运站。
房地产中介企业文化
榆林市金地房地产代理有限公司企业文化序言： 人类营销的历史与人类的文明史几乎同样长久。自从有了人类，就有了营销。营销，每一个人都需要它；每一个人都从事着它。我们无时无刻不在营销着自己。男人营销着风度和才华；女人营销着温柔和漂亮；小孩营销着天真与可爱；老人营销着敬重与慈祥…… 在市场经济十分发达的今天，商品极其的丰富。商品的流通离不开营销。营销将成为二十一世纪梦寐以求的职业，因为它代表一份自由、一份尊严、一份高收入、一生的挑战……房地产营销并非像我们想象的那样只有握手、签字、鲜花、美酒。一个金地人不但要有不折不挠的精神和钢铁般的意志，更需要智慧、技巧、艺术和知识。金地人不仅仅营销一种产品，更重要的是营销一种理念、一种思想、一种文化。 金地房产作为房地产代理企业，面临着新的竞争，新的挑战。建立完善的营销体系，规范企业管理制度，员工行为规范标准的确立，是推动企业向快速发展的必经途径，是提升企业竞争力的根本保障。 发展金地，苦练内功，从我做起，从现在做起，金地的明天一定会更加美好！企业核心宗旨：以人为本以诚立业 企业发展目标：专业专注最优服务 企业宣传口号：金地天下创造未来 企业经营理念：以人为本以诚立业 企业经营方针：经营专业化、服务精细化、成长品牌化 企业发展理念：共勉创业同享丰盛 公司推广主题：服务从“心”开始 企业服务理念：专业成就事业，服务创造价值
企业精神：诚信的原则、协作的关系、开放的心态、创新的理念 公司成功观：自信自强成功在握 公司人才观：金地明天因为有我 公司用人标准：德为先、事业心强、忠诚勤奋、真才实干； 公司引导员工：要憧憬未来，有崇高的目标，有责任意识，有团队精神，要有荣誉感，要有感恩的心，要虚心学习能不墨守成规而经常出新，要追求一种认同感、归宿感和成就感。公司核心价值观：不断为客户、员工、股东、社会创造新价值； 1、为客户：以优质服务体现客户的购买价值；更重要的是，要利用特色服务项目和先进信息技术帮助客户创造、提升产品的有形价值与无形价值。 2、为员工：创造坚实的员工职业发展平台和广阔的发展空间，营造和谐的工作氛围和简单的人际关系，让员工快乐的工作。我们要拥有最杰出的房地产人才队伍。 3、为股东：让股东的资本持续增值，实现股东的长远利益。 4、为社会：立志成为更为卓越的企业公民，承担更多的企业公民责任，以此为中国房地产业发展和经济的发展提速。
房产经纪人：业务销售操作流程这样做,你才能开单!
一【客户接待】 1、经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。（注意仪表和微笑） 2、在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确、快速。 3、在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到公司做详细了解。 4、按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。（如：客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。） 5、如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。 二【房客源匹配】 1、在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。 要求： A 列出意向客户。 B 按客户购买意向排序 C 按客户购买力排序 D 选定主要客户 E 逐一打电话给主要客户，约定看房。 三【电话约客】 1、拨通客户电话，告知客户房源信息。
2、询问客户是不是在家或有没有固定电话，如果有的话告诉客户拨打他的固定电话，以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。 3、简单讲述房源基本信息。 4、和客户约定看房时间、地点。（注意2选1原则） 四【带看前准备】 1、设计带看线路 2、设计带看过程中所要提出的问题。（合理安排问题的先后顺序） 3、列出物业的优缺点 4、思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5、整理该物业相关资料。 五【如何带看】 1、空房必须准时赴约，实房必须提前30-45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。 2、理清思路，按照自己的看房设计带看。 3、询问客户买房目的。 4、询问客户居住状况等。 5、与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。 6、赞扬客户的工作、性格、为人等优点，拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。 六【房源内场操作】
办公室物品管理表格
竭诚为您提供优质文档/双击可除 办公室物品管理表格 篇一：办公用品管理制度及表单 办公用品管理制度 第一条目的 为加强规范集团办公用品的申购、入库、保管、发放、使用、报废、盘存、交接程序和行为，提高办公用品效率和(:办公室物品管理表格)工作效率，做到管理有序、责任明确、节俭节约、避免浪费，制定本制度第二条适用范围集团总部及各分集团第三条办公用品的管理责任部门 办公用品的管理统一归口为综合办公室第四条办公用 品的分类 办公用品按试用的性质分为易耗品低值品和耐用办公 品 1.易耗低值品：只要指签字笔、水笔、铅笔、圆珠笔、固体胶、胶带、剪刀、A4纸、印泥、文件夹、复写纸、大头针、回形针、线插板、订书机、计算器、电话机等容易损耗的日常办公品。
2.耐用高值品：主要指电脑、打印机、复印机、空调、相机、投影仪、文件柜、办公桌椅等相对价值较高且耐用的办公用品、第五条办公用品的采购 1.办公用品、文印用品等行政用品的购买由各部门在年初部门计划中显示，并列入预算，一次购买金额达3万元以上，或者年消耗量达5万元以上的，经主管上级、分管副总、总经理审批后由集团组织统一招标。 2.不在招标范围内的办公用品由综合办公室统一采购。综合办公室要做好供应商的建档工作，编制出常用办公用品的价格表，把握好办公用品的价格行情，做好供应商的比较、甄选工作，尽最大的可能控制好办公用品的采购成本。 3.综合办公室于每月底编制出当月的各部门办公用品使用情况、费用统计表和下月集团办公用品的使用计划，报分管副总、总经理审核 4.每月1日，负责办公用品管理的仓库保管工作人员根据审批过的当月办公用品使用计划，结合办公用品库存情况，提出书面采购建议（含库存量） 5.采购人员根据仓库管理员的书面采购建议，填写采购申请单。采购固定资产办公用品时，要有财务审批意见，购买500元以下办公用品由部门主管审批， 500至1000元的要经分管副总审批，1000元以上的要 经分管副总和总经理审批；购买非常用或专属办公用品时，
房产中介公司详细开店流程
企业（字号）名称预先核准申请表 ”，填入你准备取的 公司名称 （一共 5 个 ），工商局会检索是否有重名，如无重名，即可使用并核发 字号）名称预先核准通知书 ”，费用是 30 元（可以检索 5 个名称 ）。 需要时间 : 三个工作日 所需资料 : （1）法定代表人、股东身份证复印件或者法人的身份证明复印件 2）注册资本金额及各股东投资比例 3）公司名称字号五个以上 ; 4）公司主要经营范围 , 以及经纪人证书 ; 2、租房： 租写字楼或门面的办公室，民用 房屋不可以注册的 （北京） 。签订租房合同，并让房 屋的产权人提供房产证复印件，再到税务局买印花税。税率是年租金的千分之一， 将印花税票贴在合同的首页。 3、编写公司章程： 可以找人代写，也可以从工商局的网站下载“公司章程”样本，修改后，由所有股 东签名。 4、刻法人名章： 到刻章社，刻法人名章 （方型）费用15-20 元。 5、到银行开立公司验资户： 房产中介 公司详细开店流程 1、核准名 称： 到所在辖区工商局领取一张 企业
携带“公司章程”“工商局的核名通知”“法人名章”“身份证”到银行去开立公司帐户（是验资帐户，将各股东的资金存入帐户），银行出据“询征函”“股东缴款 单”。 6、办理验资报告： 拿着“股东缴款单”“询征函”“公司章程”“核名通知书”“房租合同”“房产证复印件”到会计师事务所办理验资报告，费用500 元。 所需时间: 三个工作日 7、注册公司： 到工商局领取公司设立登记的各种表格填好，然后将“核名通知” “公司章程” 屋租赁合同[ 一年以上的租赁协议（合同）原件] ”“房产证复印件”“验资报告” 一起交给工商局，一般5 个工作日后可以领取执照（各地时间略有差别）。 所需时间: 五个工作日 8、刻制公章： 参股股东中包括法人股的应持其中一家法人单位介绍信，营业执照副本原件，章样一式两份; 参股股东中无法入股，即全部为自然人参股的应由法人代表办理，携带本 人身份证原件、复印件各一份，营业执照副本原件、复印件各一份， 9、办理企业组织机构代码证：章样一式两份。 到公安局指定的刻章社，刻公章，财务专用章，费用120-180 元。 凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证，费用30 元。
二手房中介门店运营方案
二手房中介门店运营 方案
一、选址 对于二手房的选址，应该选择在二手房市场活跃度较高的区域，通常集中在以下几个地方： 1.有大型楼盘即将交房或刚交房的区域。 2.次新房较多的区域。 3.地标性楼盘区域。 4.学区房。 二、门店形象设计 (一)招牌设计：招牌作为一个门店的象征，具有很强的指示与引 导作用，是企业向客户传递信息的最直接、最有效的形式。 通常有几种不同的类型： （1）广告塔，即在门店建筑的顶部竖立广告牌。 （2）横置招牌，即在门店大门上端 （3）壁面招牌，即在门店大门两侧 （4）立体招牌，即放在门店门口的人行道上。 (二)主题颜色：选择比较醒目的颜色吸引顾客的眼球 (三)LOGO设计： (四)办公设备摆放：必须保持干净、整洁。同时各个器具要能保 证能完美工作。 (五)员工招聘及组织结构： 作为一个正规的二手房中介门店，因此我们参照大店模式的组织架构图。
如图，门店是由除总经理外4位主要工作人员组成。 招聘 公司绩效产生的源泉-----招聘，对于新店来说，只有招聘做好了，其他问题才能迎刃而解。 1.不断的发现销售精英; 2.给公司源源不断的活力和激情; 3.给老经纪人以压力； 4.为公司储备人才, 为开第二、第三家做准备; 5.获得淘汰不称职经纪人的机会 招聘经纪人的条件： 1.吃苦耐劳 2.有责任心 3.沟通能力 4.热爱房地产事业 5.具有团队精神
6.具有上进心 7.认可公司企业文化 招聘的渠道： 1.介绍（通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人，这种人不容易流失，因为他们是被推荐来的，他们能看到我们身边成功的希望，而且对于本行业有一定的了解，知道过程可能很苦，但马上就有好的业绩，因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力。） 2.店面招聘（非常直观，能够直接了解店面情况，来之前就有一定的思想准备，落差感不强。） 3.人才市场（目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是太明显。） 4. 网络（通过58同城赶集网等现有网络发布招聘信息，但是要把好关来后思想落差比较大。） 5. 其他行业的销售人员（销售相通，适应能力强。） 6.挖人（短期应急可以，但是他们的忠诚度不够强，不能够与公司同舟共济，在这期间店面需要不断培养自己的销售团队。） 7.毕业大学生（大中专生、高中生、技校生，他们学历中等，做起工作踏实，没有太多想法，会一心一意的工作。） 招聘人数： 根据新店前情运营情况来看，将人数迅速扩充起来，对于新的店面来说，店里比较好留人，因为大家基本上是同一批进入公司的员工，相互之间没有隔阂，有共同语言，而且一人签单带动