现代人消费趋势
现代人消费趋势
由于生活节奏加快，笔者从日常观察中发现，现代人生活消费趋向
有“八化”。
一、健康化。当前人们对健康越来越重视和关心。不但要求吃得好
，而且要求吃得健康，绿色食品已走进千家万户。
二、简便化。因生活节奏加快，百姓要求商品携带、使用和处理，
尽量省时、省工和省力，力求快捷而简便。
三、多样化。百姓普遍要求商品不但品牌要多、质量要好，而且要
求功能要多，一物多用，“物超所值”。
四、专业化。百姓迫切需要从专家那里获得专业知识指导，以增强
知识性、减少在环保、医疗、购物等方面的盲目性。
五、快速化。不论农村或城市，因劳动、工作紧张，需要快餐店、
快速冲印、快速成长、快速办証等一系列快速服务行业。
六、保障化。人们对人力、财产安全有更大需求，保安、防盗商品
大幅上升。
七、外显化。社会越重视“人身包装”，外显性强的商品走俏。
八、情趣化。现代人讲究生活质量，如情趣享受，在节假日，像鲜
花、蛋糕、神秘商品等，能给顾客、亲朋带来喜悦。
（黄祥生）————————选自湄洲日报社2001年11月14日
十大华人城市微趋势调查：现代人消费爱"稀特乐"
华夏经纬网 2011-12-16 09:29:09
台“工研院”与东方在线公司发布两岸五大城市的微趋势调查发现，现代人越来越习惯跨界虚实的生活，忙到“人生七时才开始”，下班晚上7点后，才有私人时间；消费上，则要求“稀特乐”，越稀有、独特的就越好。
“工研院”昨天与东方在线合办生活型态研讨会，发布“2011十大华人城市微趋势”，“工研院创意中心文化力创新应用组”总监叶惠娟表示，掌握华人生活型态与消费行为，可见微知着，发展新商机。
她说，这项研究以北京、上海、台北、重庆、广州为对象，发现十大项特殊观察，包括：“人生7时才开始”、“虚实生活跨界”、“怀旧提早”、“农趣进城搏心安”、“稀特乐消费”、“大伙拼结婚”、“忧优超龄力”、“感觉倘卖呒”、“速修品味学分”、“中医时尚力”等微趋势。
叶惠娟指出，五大城市中最明显是“虚实生活跨界”，以手机游戏愤怒鸟为例子，红遍全球各地，游戏商Rovio在上海开设全球第一家的零售商店，大赚愤怒鸟钱；还有虚实宝物交易网，如雨后春笋般窜出。
华人五大城市生活压力大，下班时间越拖越晚，平均晚上7点才有时间娱乐，压力也让七年级生热中怀旧，像北京今年9月9日开了家有独立邮政编码的“爱情主题邮局”，当天上午9时，9对新人把未来婚姻的祝福写下、投入，7年后，邮局会把这些信加盖邮戳，寄给夫妻双方，当作结婚7年礼物。
消费行为上，五大城市华人担心食品安全，喜欢有机、安全的农产品，另一
方面，却爱时尚，衍生成追求稀有、独特的“稀特乐消费”。像北京富人以购买私人飞机为乐；卖感觉的店也顺势而起，台北地下街有“专卖味道的图书馆”，就以感觉收买人心。
明年龙年，两岸城市也出现“拼结婚”趋势，上海有父母摆摊招亲选婿选媳；探讨婚姻的电影如《非诚勿扰》两岸火红，也引发不少话题。
父母也担心孩子的竞争力，上海家长十分热衷把孩童送去学理财；以职涯探索与职场体验的Baby Boss乐园，在北京大受欢迎，都显示两岸父母积极地帮子女培养竞争力。
尚扬媒介和CIC共同揭示2013年中国消费新趋势
2013年中国10大消费趋势分别是:
为安全买单
“微”消费
文化消费
我有我的YOUNG
一个人的精彩
公益新时尚
情感消费
银发也疯狂
万能第三方
穿越啦
以下为其中几大趋势的内容及其启示：
趋势1：为安全买单
频繁出现的食品安全和质量安全问题让消费者逐渐开始重视日常消费中诸多的不安全因素。面对这些，安全消费已然成为了消费者日常生活中不可缺少的一部分。消费者开始愿意为了寻求一份安全感而花费更多，例如他们对于保险持续升温的热情。与此同时，社会化媒体的发展也加速了消费者安全意识的觉醒以及拉近了消费者与真相的距离，消费者通过这个平台开始越来越关注以及讨论各种安全问题。
趋势2：“微”消费
“微”字已成为当下潮流的消费生活。对商家而言，“微”是以更为精准的模式针对用户投放广告进行营销;对消费者而言，“微”是能够让消费者利用更少的金钱、利用任何时间、在任何地点都能轻松完成消费。相对于传统商业模式而言，这些更加小巧微型的模式正在成为时下的新热点。它使得消费者的生活变得更加的便捷，同时也为商家创造了更多的商机。
趋势5：一个人的精彩
中国的单身人群日益壮大，这让越来越多的人开始接受和习惯将单身生活作为一种常规的生活状态。于此同时，单身人士的消费欲望与消费潜力都是不容忽
视的，他们没有家庭的负担，对生活更抱有“及时享乐”的人生态度，更愿意花钱。所以越来越多商家和品牌开始将目光投向单身人群的钱包。
趋势8：银发也疯狂
据第六次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口占13.26%，同上次全国人口普查相比上升2.93%;其中65岁及以上人口占8.87%，上升了1.91%。同时，如今的中国老年人不再像过去“老一辈”一样守着钱不花，他们对自己的后半生有新的计划和态度，他们愿意花更多的钱来追求享乐和高质量的养老生活，这背后蕴藏的市场空间不可限量。
趋势9：万能第三方
你有什么是独自难以达成的事情吗?那就花点钱让万能的第三方来帮忙吧!不知从何时起，第三方中介服务悄然兴起，并成为了我们消费生活中不可或缺的一部分。它通过一个“中介”机制，帮助消费者实现原本“不容易实现”的愿望，为消费者架起远距离消费的桥梁，并给消费者带来更多便利和快捷。拼啦拼车网是其中一个例子，它架起一个平台，把有拼车需要的人配对。海外代购，为中国的消费者购买外国的产品，也是万能第三方的例子。
尚扬媒介中国区媒介策划及洞察研究总监卢玮瑜进一步指出：“所谓‘趋势’，是依据其背后的逻辑对分散的现象加以总结概括。懂得抓住新趋势会给市场营销者及广告主带来新的思路和角度，而正确解读趋势背后的商业机会，则会为他们带来巨大的先发优势。”基于2013年十大消费趋势，尚扬媒介为市场营销者及广告主带来的建议是：
整合线上线下渠道
消费者在使用线上和线下媒介与平台时，综合考虑了他们对资讯或娱乐的需求、时间与地点的便捷性、以及产品的属性。因此，线上和线下的媒介整合将是大势所趋，成功的关键在于市场营销者能否在消费者决策与购买的过程中将线上和线下的资讯与传播媒介无缝对接，为消费者提供流畅的综合体验这份报告的很多趋势都提到了关于线上线下整合的案例，如“微消费”中的线上促进线下消费;“单身消费”中的微信和陌陌通过数字技术的革新让人们可以更好地相互接触交流。在“穿越啦”和“万能第三方”中有更多的相关案例。
品牌所面临的挑战是如何更好地整合其资源。例如，利用线下的实体店来塑造品牌形象和产品体验，同时利用社会化媒体来增加信息的搜索量、亲友间的相关讨论量以及购买后的展示和分享行为。
发展移动媒体策略
手机作为消费者“最亲密的屏幕”，是消费者在“情感消费”和“穿越啦”体验后分享他们心得的最便捷的传播媒体。同时，“微消费”也在很大程度上依赖于强大的移动媒体策略，以此捕捉人们实时的购买欲望。手机更成为了满足单身人群社交需求的重要工具。
移动媒体策略可以通过运用游戏机制、增强现实、团购以及空间定位等技术和电子商务有机结合，从而与传播沟通计划全面整合。
培养信赖度
“信任”是社交生活和经济贸易的基础之一。因此，获得消费者的信任是品牌是否能获得成功的关键。然而，从“为安全买单”中我们发现，中国市场充满了信任危机。消费者对于不少中国市场上的品牌都抱着怀疑的态度。
面对“信任危机”，品牌可以通过社会化媒体的口碑力量来建立自己诚信的形象。与此同时，品牌还需要实时监测网络口碑来了解他们在人们心目中的表现。这样，一旦有公关危机出现，品牌便可以及时反应并制定相关策略。
对电子商务品牌来说，在线信任度更难培养。来自社交圈的好评和网络社区的推荐可以在一定程度上缓解消费者的疑虑。然而，消费者对于网购信任度的考量是多方面的，如产品质量、网络安全、订单效率、退货政策以及服务保障等等。电子商务的成功与否，关键在于认真检测每一个购物环节中可能影响信任度的潜在问题，并妥善解决。
发展游戏机制
游戏化机制能与任何事物联系在一起，并为其增添无穷乐趣。在品牌传播中或在消费者购买过程中添加游戏化机制可以更好地使消费者与品牌进行互动。“公益新时尚”和“微消费”中都有“积少成多”的概念，它们都需要一个可以达成规模经营的突破口。添加游戏机制就是一个不错的选择，它可以留住“回头客”，并吸引更多的人加入进来。
对“我有我的Young”和“银发也疯狂”来说，品牌可以尝试延伸他们的产品和服务，以切合这两个年龄段消费人群的需求。他们如今有更强的购买力，甚至接受了超前消费的理念。不仅如此，他们学习(新东西、新产品)的机会与时间将更多更长，在他们的学习过程中添加一些游戏化机制可以有助于优化他们的学习体验，以此让品牌在消费者心中更具亲和力。
发展社交商务
社会化商务是指使用社会化媒体策略来预测、定制以及改进购物体验的一种模式。在中国，消费者的购买过程中穿插着许多社交元素。除了亲朋好友的推荐，他们对产品的信心还来自于网友的提议或认同，而他们对产品的洞察也来自他们的社交圈。他们是(网购)商品使用心得的积极撰写者和阅读者。品牌需要成为消费者的朋友和导师，与他们建立情感的纽带，并且主动与消费者交流对话，为他们提供谈资。
在“公益新时尚”、“情感消费”和“万能第三方”的趋势中，我们发现消费者需要一个“晒”的平台。品牌可以在自己的官网或品牌页面上为消费者搭建这个平台，这样消费者也可以时时刻刻体验品牌。
消费者行为分析
一、消费者的价格心理 价格心理是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现，它是由消费者自身的个性心理和对价格的知觉判断共同构成的。 （一）产品价格与消费者心理行为的关系 1.价格是消费者衡量商品价值和品质的直接标准 在消费者对商品品质、性能知之甚少的情况下，主要通过价格判断商品品质。许多人认为价格高表示商品质量好，价格低表明商品品质差，这种心理认识与成本定价方法以及价格构成理论相一致。所以,便宜的价格不一定能促进消费者购买，相反可能会使人们产生对商品品质、性能的怀疑。适中的价格，可以使消费者对商品品质、性能有"放心感"。 2.价格是消费者社会地位和经济收入的象征 一些人往往把某些高档商品同一定的社会地位、经济收入、文化修养等联系在一起，认为购买高价格的商品，可以显示自己优越的社会地位、丰厚的经济收入和高雅的文化修养，可以博得别人的尊敬，并以此为满足；相反，使用价格便宜的商品，则感到与自己的身份地位不符。 3.价格直接影响消费者的需要量 一般来说，价格上升会引起需要量下降，抑制消费；价格下降会增加需要量，刺激消费。但也有时情况相反,各种商品价格普遍上升时,会使消费者预期未来价格将继续上升，增加即期需要量；反之，则预期未来价格将继续下降,减少即期需要量,产生“买涨不买落”心理。造成这种情况的原因是消费者的生活经验、经济条件、知觉程度、心理特征等有着不同程度的差异，他们对价格的认识及心理反应千差万别。 （二）消费者价格心理特征 1.习惯性 反复的购买活动会使消费者对某种商品的价格形成大致的概念，这种价格也叫习惯价格。消费者判断频繁购买的商品价格高低时,往往以习惯价格为标准。在习惯价格以内的价格,就认为是合理的、正常的,价格超过上限则认为太贵,价格低于下限会对质量产生怀疑。 例如，2001年3月ZI日，北京电信公布了电信资费调整方案：月租费由过去的ZI．6元上调到25元，取消了原月租费中免打25次的计次；计次电话由过去3分钟0．18元计次改为首次3分钟0工2元，超过3分钟，每分钟计费0．11元计次；国内长话由过去晚上ZI 时起半价优惠推迟到零点后半价。电信部门声称资费调整是为了让老百姓得到实惠，可是老百姓算了一笔账，认为自己不仅没有得到实惠，反而加大了支出，意见和反响当然很大。许
消费趋势精彩分析
消费趋势分析 二十一世纪，随着世界经济一体化步伐的逐渐加快，中国加入WTO的最终成功，西部大开发进程的不断深入，社会经济将得以迅猛发展，人们的收入水平将大幅度提高，人们的消费心态和消费行为也将发生巨大变化。
一、消费心理 从“求实”、“求知”、“求廉”转向“求新”、“求异”、“求美”、“求情”、“求乐”。 过去，特别是短缺经济时代，人们的消费观是“求实”、“求廉”、“求知”那时只要适用，价格全家人们就会产生消费行为，随着经济的不断发展，人们的消费心态也逐渐发生变化，二十一世纪人们的消费心理将更注重“求新”、“求异”、“求美”、“求情”、“求乐”。即人们在消费中更加看重消费的新颖性、个性化，及消费中精神情感的满足。 二、消费需求 从最初级的物质需求转向高级的精神需求。 随着社会竞争日趋激烈，生活节奏的不断加快，人们会更加注重生活的质
量，在消费购物方面要求就更高、主要表现在： 1、便利性需求 激烈的市场竞争，超强度的工作劳累，使人们更加珍惜平日生活中那份难得的闲暇，谁还愿意仅仅为了购物、或吃顿饭而驾车进城，受堵车之苦，停车之烦呢？人们都会珍惜那宝贵休息时间就近消费。从前人们不辞辛劳驱车劳顿，是迫于无奈。因为居住区附近没有可放心消费购物的场所，随着大规模、上档次的社区购物中心的成功开发经营，它将实现人们消费便利性的愿望。 2．休闲性、娱乐性的需求 社会发展到了今天，广大市民的消费正从专一性、单纯性向休闲性、娱乐性转变。以前人们是为了消费而消费，为了购物而去购物，目的性很明确，单纯性明显。今天，过去传统的消费习惯已悄然改变，人们在消费时除了满足物质需求外，更注重满足情感、尊重和自我价值实现等精神方面的享受。 3、相互交流与沟通的需求 随着工作生活节奏的不断加快，人与人之间直接交流的机会越来越少，人们只有借助聚会，就餐、购物、健身等消费机会实现互相交流和沟通的需求，以此减轻因繁重工作和生活带来的压力，排解心中的苦闷和烦恼。 4、开放式购物环境的需求 传统的消费购物场所绝大多数是封闭式场所，常常给人以压抑拥挤的感觉，现代生活中的人们更向往开放式、休闲式、娱乐式的购物消费环境，以此缓解工作和生活带来的压力，实现轻轻松松消费，快快乐乐购物，通过消费调整心态，以更饱满的热情投入新的工作之中。
分析消费者行为
第三单元分析消费者行为 1．单元能力标准 2．单元学习目标 学习者能分析消费者的行为，掌握消费者的心理活动；能针对个人消费者和产业消费者制定不同的营销方案。 3．单元内容描述 分析消费者购买行为类型的特点及企业的对策，购买者决策过程的阶段划分及其特点，制定相应的营销对策；分析生产者购买行为的主要类型，生产者购买决策的主要影响因素，生产者购买决策过程的主要步骤 4．学习本单元的先决条件 (1) 学习者具备一定的听、说、读、写能力 (2) 具有一定的判断思维能力 (3 ) 能按照教师制定的活动程序完成“任务” 5、单元学习资源准备 7．单元学习方法建议 参加小组讨论、完成现场实作、查阅资料、主动提问。
什么是消费者市场？ 1、消费者市场的定义 由为满足个人生活需要而购买啊品的个人和家庭组成，它是组织市场和整个经济活动服务的最终市场。 2、消费者市场的特点 ?多样性和不确定性 消费者人数众多、分布面广，差异性大 ?少量性和多次购买 消费者的购买表现为数量少，批次多。除一部分耐用消费品外，大部分 商品需要反复购买。 ?可诱导性 消费者缺乏专门的知识，购买时需要对他们进行宣传、介绍和帮助；消 费品本身也具有替代性强的特点；消费者的购买决策是分散、自发的做 出的。 【课堂讨论】： 你觉得自己的购买行为是否具有以上特点。 3、消费者购买行为的类型 ?习惯型 消费者无须花费时间进行选择，这种购买行为最简单，适用于低值易耗品 ?理智型 消费者冷静慎重，善于控制情绪，不受商品包装、广告和宣传的影响。 ?冲动型 消费者易受现场情景激发而购买，很容易受广告和促销方式的影响。
?价格型 对商品价格敏感，或追求低价格，或追求高价格。 ?感情型 购买行为大多属于情感的反应，注重商品的造型和色彩。 ?不定型 消费者没有固定偏好，购买心理不稳定，缺乏主见和经验，选购商品属于尝试性购买。 消费者购买行为分析 研究消费者购买行为的方法称为“4O”研究法，即研究购买对象、购买目的、购买组织、购买方式 1、购买对象——市场需求什么？ 分析消费者的购买对象，首先要对消费者市场的商品进行细分。分类的方法通常 有两种： 根据商品的形态和使用频率分类，： ●耐用消费品如电视机、电冰箱、洗衣机、家具等。 ●易耗消费品如食品、纸张、洗衣粉等。 ●劳务如技术指导、家电维修、理发等。 根据消费者的购买习惯分类： ●方便商品 一般是消费者经常购买的小商品，具体分为三类：一是日用品，如牙膏、肥皂等；二是即兴商品，如旅游纪念品或工艺品；三是急需商品，如药品等。 ●选购商品 一般是消费者反复比较挑选，才决定购买的商品，可分为两种：一是同质商品选购，品牌是选购时重点考虑的因素；二是异质商品选购，关键在于销售点的分布，是否给顾客留出足够的选择余地。 ●特殊品 消费者偏爱的独特商品或名牌消费品，选购的重点在知名度和服务水平。
今年热门消费电子产品分析与十大消费趋势预测
今年热门消费电子产品分析与十大消费趋势预测 2012年的十大消费趋势预测： 1.网络连结至上。在目前社会，网络连结与呼吸同样重要及不可或缺。在实现网络连结后，即使不得不节省开支，网际网络也将成为消费者最不愿意放弃的一项消费行为。 2.人人都能成为服务提供者。市场存在着对新服务的庞大需求，而网际网络让企业与消费者可能创造崭新应用解决方案，例如apps应用程序。 3.社群媒体重新定义新闻传播。社群网络不仅推动图像、视讯与音乐的消费，同时也正透过相关社会评论的提供，协助消费者判别新闻的真实性。 4.手机在日常行动生活中扮演重要角色。消费者越来越关心与他们直接相关的各项行动服务，当被问及出门必携物品时，有九成的智能手机用户受访者表示出门一定要带手机，而其中只有八成选择携带金钱。 5.透明比隐私更重要。人们正逐渐习惯透明化的生活，并且也期待企业及组织，同样能够让举止公开透明。 6.云端让一切变容易。分享信息及拥有多部连网装置已经成为消费者常态，进而促进更多云端服务的导入，背后主要驱动因素就是易用性。 7.女性带动智能手机广泛普及。根据我们在2011年进行的智能手机(智能手机设计方案)用户调查显示，男性偏好尝试智能手机上的新兴应用程序与服务，而女性则较常使用语音通讯、简讯及Facebook等常见服务。女性用户热衷于将各项通讯管道整合至单一装置，此一行为正推动智能手机在大众市场的普及。 8.购物更方便。根据爱立信日前进行的调查显示，有67%的智能手机用户，表示他们希望使用智能手机进行付款。我们不应该单独看待付款应用模式，而是应当将它放到日常购物大环境中来加以认识，应用于取得产品信息、奖励积分、开具收据、甚至是大型购物商城的室内导航等。 9.万物皆可被连结。在2009年第4季，移动数据流量首次超越语音流量，而在2011年第一季更是达到语音流量的两倍。消费者希望身边的所在地与事物，例如汽车、自动贩卖机、验票口等，都能连结网际网络。 10.在充满不确定性的年代，消费者更希望一切尽在掌握之中。在经济动荡与地震等自然灾害频繁发生的年代，我们注意到消费者对水电供应等公共设备服务重新产生兴趣。同样的，人们可支配收入的变化，也正带动消费者对管理消费服务的需求。
全球消费趋势
全球消费者需求的主要趋势 进入21世纪，全球消费趋势变化显著，推动变化的两种强大力量是科技和全球化。 P·科特勒指出:“电脑和互联网将给买卖双方都带来影响深远的行为改变。”他具体列举了网络如何改变了消费者的购买方式。数字消费(digital consumption)和网络消费 (internet consumption)是全球未来消费新趋势的最大浪潮。 从全球范围来看，消费者的便利性需求正日益增长；在价值导向之下消费将更为理性；希望能体现自己的独特个性；更多反思过去的消费方式，由追求外在的张扬转向追求身心的健康与满足，有道德的、可持续的生活与消费方式将吸引越来越多的消费者；在全球性的影响扩散中，消费者本土的文化力量和“全球地方化”的消费特征仍不可忽视。全球消费趋势的具体变化如下：趋势1 更追求消费便利性 “时间正在与金钱竞争谁是消费者最想得到的商品。”消费者时间压力越来越大，他们迫切希望能有额外的服务来帮助他们节省时间，甚至不惜为这些额外服务支付报酬。因此，消费者更强调各种节约时间的便捷消费方式。 美国学者阿塞尔指出，对节约时间的便捷方式的关注导致消费的两种趋势:放牧式 (grazing)与加油式 (refueling)。以消费者的饮食习惯为例说明：所谓“放牧式”，是指消费者需要在忙碌中吃饭，许多家庭结束了坐下来吃的习惯。在上班的汽车里吃早餐，边走边吃三明治，或者在办公桌上吃午餐。而“加油式”则指花更少的时间做饭和用餐，微波炉在人们生活中的重要性提高。可以看出，消费者会通过各种手段来寻求便利性并节约时间： (1)加快步伐，在“快车道”中前进 各类能加快消费者生活“步伐”的产品或服务，都会受到未来消费者的青睐，如能提高阅读速度的快速阅读课程、即时存取的电子银行、速递服务等节省消费者处理信息及购物时间的服务。许多新消费者不能容忍等待，甚至愿意花钱购买无需等待的优先权，如果企业能在一天24小时中随时提供即时的需求满足，那么它就有可能赢得新消费者的忠诚。 (2)提高消费的技术含量，渴望“即时启动”的消费 消费者渴望无论在何时何地都能立即获取快速的服务，而达到这一目的最有效的手段就是技术。他们日益期盼实时的服务，盼望使用尖端的产品：立即启动的网络、传真机、ATM取款机、传真机、微波食品、免下车服务、全球联网的速递服务、喷气式飞机等等。对新一代人来说，科技意味着改变生活和工作。 (3) 消费综合化 消费者更愿意把所需的一切产品和服务集中起来购物，组成一个需求集合(need pools)。这样，超市、商场、邮局、银行、电影院甚至加油站都集合在一起，消费者渴望“一站式”的消费解决方案。 (4) 更多地使用专家咨询 为了减轻浪费时间的恐惧感，消费者经常会求助于专家指导，听听专家说有什么是值得看、值得听、值得吃和值得玩的。而且，在借助别人判断之后，如果经历不尽如人意，消费者还可以避免进行自我责备。 趋势2 更加注重价值导向的理性消费 20世纪90年代的全球经济增长放缓及社会动荡导致了一种向更为简朴的生
消费者行为分析报告范文
消费者行为分析报 告
小米手机消费行为分析 一．消费者分析 从各手机品牌使用者所在城市来看，智能手机者有将近70%集中在经济发达地区，比例远高于平均水平，这可能是由于人口情况，经济状况，消费水平所决定。其的投放主要是在北京、上海、深圳和广州及其周边地区，其它地方基本看不到此手机产品。小米手机的生产基地在富士康，虽然它不是全国家喻户晓的手机品牌，但其使用者依然呈现出了区域特点，有将近1/3的使用者都在北京地区，而在广州和深圳等南方城市则比较少。 “发烧友”的特点是依赖网络，常在论坛活IT网页活动，属于意见领袖。“智能手机爱好者”“名族品牌支持者”“价格导向型消费者”“品牌导向型消费者”主要集中在16岁到45岁的人群里，常见的是高中大学在校生，城市白领等，特点是接触网络较多，生活中容易接触到各种交通工具，休闲时间的活动地点集中在闹市区，商业区，及各种大小型商场。“冲动型消费者”“感情型消费者”“不定型消费者”遍布在广大的手机消费者中，容易受营销广告，意见领袖的影响，是潜在消费者，任何能接触到广告很产品的消费者都属于这一部分。
二..现有消费者 1、消费群体构成：截止到当前为止小米手机排队预订人数 已经超过30 万，预订截止。 经过我们经过网络等多种方法对小米手机消费群体进行 调查分析得到： 当前小米手机消费群体已经突破30万，这只是当前预订批次，预计今后小米手机的消费群体还会继续攀 升。 小米手机的消费者主要集中在20到35岁，其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。可是随着小 米手机的正式批量式生产，相信在今后小米手机的消费 群体将不断扩大。据我们调查分析小米手机的消费群体 大多数集中在18到35岁、男性、追逐功能、爱好科 技、而且拥有一定的经济基础。她们大多数为白领工作 者或者学生，教育程度以大学学历为主，主要分布在一 二线城市。 2、消费行为 （因为小米手机当前处于预售阶段，因此我们只对进行
中国人民消费特点与趋势分析
中国人民消费特点与趋势分析 □经贸系经济学07071008赵丹【摘要】文章从我国居民的收入及消费结构出发，通过总结近年来中国居民的消费行为，发现近几年的居民消费新特点，和亮点，分析出中国居民将来的消费趋势，发现现中国居民的消费趋向多极化、丰富化、多样化 。 【关键词】中国消费新特点；消费亮点；消费趋势 今年，中国政府鼓励消费政策的第一个目标是，使居民的基本消 费率由目前的47%上升到52%，而最终消费率由59%上升至65%，大体接 近东亚国家的消费水平。 目前中国市场形势确实出现了一些新的特点 消费市场三个新特点 首先，消费结构呈现多样化趋势。目前，大陆居民消费正处于转型期，在今后一段时间内，居民消费将从小康逐步达到富裕水平。人们的消费观念、方式、内容以及与市场的关系都将发生重大变化。衣食方面的支出将会逐步减少，住行方面的支出将逐步增加。随着世界经济贸易的扩大和各国文化的相互渗透，国内消费的国际化趋势已经开始显现出来。预计本世纪初期，居民基本消费趋势将是持续的消费升级，人们将从单纯追求物质消费向追求精神消费和服务消费转变，从满足基本生活需求向全面发展需求转变。人们将更加注重名牌、环保、节能、精神文明等方面的消费，智能化、健美化、方便化、绿色化将成为新的消费时尚。其次，人们的支出结构从传统的支出点向新的支出点转变。据对14个城市的调查结果显示，一些传统的支出点如购买大件商品、国库券、储蓄防老等方面的支出约占总数的41%左右，而买房、购车、办公司、买股票等新的支出点已占到72%，剔除必须的生活开支外，下一步支出倾向将由产品消费为主转变为以教育为龙头的服务性消费为主；由以中低价位为主转变为以中高价位为主；电脑、住房、汽
餐饮行业消费趋势与预测分析报告范文
餐饮行业消费趋势与预测分析报告-金六顺 2009年08月19日星期三 17:22 近年来，我国的餐饮业发展非常迅速，餐饮业营业额连续18年实现两位数高速增长，预计未来将保持17％以上速度发展，行业发展前景看好，可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔，长期发展趋势良好。2004年，全国实现餐饮业零售额7486亿元，比上年净增1330亿元，同比增长％，连续14年实现两位数的高增长，比同期社会消费品零售总额增长率高出个百分点，占社会消费品零售总额的％，对社会消费品零售总额的增长贡献率为21％，拉动社会消费品零售总额增长个百分点。2005年，中国餐饮业零售额实现亿元，同比增长％，比上年净增1336亿元，高出社会消费品零售总额增幅个百分点，占社会消费品零售总额的比重达到％，对社会消费品零售总额的增长贡献率和拉动率分别为％和％。全年实现营业税金亿元，同比增长％。2006年，中国餐饮消费全年零售额首次突破万亿元大关，达到亿元，同比增长％，比上年净增1458亿元，连续16年实现两位数高速增长，与改革开放初期的1978年相比增长了188倍。2007年全国餐饮企业营业零售额累计达12352亿元，同比增长％，占社会消费品零售总额的％，拉动社会消费品零售总额增长个百分点，对社会消费品零售总额的增长贡献率为％。其中快餐业和火锅业发展最快。与改革开放初期相比，2007年中国餐饮营业额是1978年的225倍，年平均增长率高达％。2008年零售额达15404亿元，比2007年增长％，连续18年保持两位数的速度。而在海外，中餐不断攻城掠地，2008年中餐首入奥运食谱，更进一步走向国际化，根据历年数据分析，预计到2010年，中国餐饮业零售额将达到20000亿元。餐饮业已经成为拉动消费、实现增长、扩大就业的重要因素之一。我国经济近年取得的快速发展，国内生产总值快速提高，是持续迅速带动国内消费需求增长的主因。08年人均国内生产总值（GDP）超过2000美元，居民消费能力增强，消费层次提高，中式正餐高端消费额比重将持续增长。从长远来看，随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速增长，城乡居民收入增加，生活水平不断提高，我国的餐饮业发展非常迅速，近几年餐饮业的增长率都比其它行业高出十个百分点以上，可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔。行业政策分析目前，我国餐饮行业缺乏规划引导，法规建设滞后问题。在快速发展中有盲目、无序和低水平发展的现象。尚未建立适用于餐饮业的国家级法规，缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，缺乏全国统一性。我国餐饮业缺乏统一的行业执法，市场秩序不规范，餐饮环境不卫生，食品安全问题时有发生，市场管理和行业管理跟不上形势发展需要，市场秩序有待规范。但是，国家加快服务业发展战略将为餐饮业发展带来新机遇。目前我国服务业总量相对较小，2007服务业产值比重不到40％，与全球服务业产值平均比重60％（发达国家超过70％）相距甚远。党的十七大报告提出“加快发展现代服务业，提高服务业的比重和水平”。国务院《关于加快发展服务业的若干意见》及国务院办公厅《关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》，为服务业加快发展奠定了良好政策基础，为餐饮业发展带来难得的机遇。1、金融危机对中国餐饮行业影响简要分析自08年美国金融危机爆发波及全球，美国、日本、欧洲各国政府都忙着救市，目前来看效果还不明显，这次金融危机对于我国经济影响主要是外汇储备部分损失，出口困难，减缓经济增长，失业增加，消费者收入下降，对餐饮业影响主要有三
麦肯锡：中国消费行为的四种变化趋势案例分析
麦肯锡：中国消费行为的四种变化趋势 2008年9 月16 日，全球管理咨询公司麦肯锡在上海发布了最新的消费者调查，并发现日渐富有的中国消费者正变得越来越自信，这对消费产品的营销和零售企业提出了新的挑战。 麦肯锡公司全球董事合伙人陈有钢表示：“我们见证了日渐成熟和精明的消费群体的崛起，调查还表明，在华运作的企业应根据消费者的独特偏好，调整其市场营销计划的重要性。” 麦肯锡对中国消费者行为进行的第三次年度调查显示，四种趋势正在重塑着中国消费市场格局，即消费者行为的地区差异日益重要、富裕的消费者对高端产品的偏好加强、消费者对品牌忠诚度的下降，以及与消费者建立联系的新途径。 一、地区差异日趋重要 现时，中国许多企业依然按照城市级别来细分客户，他们假设着全国各地富裕的一线城市居民，有相似的消费态度和行为，尽管这一趋势在分析以收入为基础的消费者行为，例如购买高端产品的意愿时依然有效。但最新调查显示，消费者态度和行为的地区特点，正变得比城市级别差异重要得多。例如，中国西南地区的消费者在购买某一产品前，对其口碑的依赖度(42%) 要远远高于国内平均水平的37%。而漂亮的外观设计对西南地区的手机用户来说，是他们购买的最重要因素，占被访者的32%，国内平均水平却仅为18%。 过去，企业一直可以按照各城市的相对经济地位来划分市场，即依靠“城市分级”体系。但随着中国财富向各地区的扩散和城市化的
持续进展( 到2030 年，中国中心城市的总人口将达到或超过10 亿人)，在确定最佳市场战略时，地区特点已变得比城市级别差异更为重要。在麦肯锡研究的八大主要购买因素中，有六项地区差别比城市等级差异显得更为重要，如影响力来源的因素以及有关新产品接受度的因素等。 在考察花钱购买高端品牌意愿等收入驱动因素时，城市等级依然十分重要。因此，企业需要重新考虑战略选择，重新评估地域扩张、资源配置所采用的标准，投资开发满足不同顾客需求的新产品，完善营销信息传递方式和优化营销组合。 二、高收入者对高端产品的偏好加强 随着高收入人群可支配收入水平的提高，这些消费者正表现出对高端商品的购买倾向。这些消费者中的15% 表示，他们愿意花高出商品平均价格一倍以上的钱来购买很多产品，包括牙膏、剃须刀等，商品包括手机、电视及电子产品。 在某些极端案例中，高收入个人甚至愿意花平均价格 3 倍以上的钱，来购买个人护理产品。这些高端消费者并没有被限制在中国的一、二线城市，即使在三线城市，高收入者甚至愿意支付相当于平均价格4.5 倍的价格购买某些个人护理产品。 事实上，当被问及什么促使消费者购买一款新的面霜时，有近2/3 的受访者表示，亲友的推荐起到决定作用，而这一比例在美国和英国则仅为38%。相反，英国和美国的消费者会有2/3 被免费发放的试用装所左右，而在中国这一比例仅为1/5。
2020全球十大消费趋势
2020全球十大消费趋势 2020年全球主要消费趋势有两大主题：便利性和个人管理。消费者必须在两者之间找到平衡，但这并非易事。 2020年全球十大消费趋势 01 超越人类（人工智能技术正在成为主流） 数据显示，由于现代人生活方式的改变和对解放双手的需求，厨房类智能电器、家用清洁类智能电器的需求最高。科技让生活化繁为简，“超越人类”趋势反映了人们对简单生活的追求。全球67% 的受访者希望让自己的生活变得更简单，并有超过67% 的受访者承认使用科技来改善生活。人工智能机器人提供的定制化体验尤其受到千禧一代和X 世代的欢迎。这一趋势表明人们开始接受机器人或其他人工智能 (AI) 完成某些传统上由人类完成的工作。
02 信息触手可及（用更短的时间获取更多内容） 在“信息触手可及”趋势的影响下，滑动、点击、滚动如今已成为消费者搜索信息的主要方式。随着科技的进步以及信息获取便利性的提升，消费者现在可以更加轻松地获取海量的信息。 “信息触手可及”趋势影响下的消费者希望品牌能尽可能便利地快速提供信息、产品或服务。
由于消费者希望以最真实的方式与品牌、产品和服务互动，随着数字营销渠道的兴起，KOL 越来越受到消费者的青睐。消费者通常会追随与自己具有类似价值观、提供可靠评价以及所写内容能够引发共鸣的KOL。这导致了从品牌导向的宏观影响者向独立于品牌的微观影响者的转变。 03行动无碍
随着城市交通拥堵日益严重，如今的消费者越来越希望能够随心所欲地去想去的地方，期待“行动无碍”。消费者不再将家用车作为首选交通方式，希望在2020年城市交通更够根据自身需求进行模块化定制。 受这一趋势影响，在2020年，个人购车数量将有所下降，将会涌现更多第三方服务，出行即服务模式必将成为一个前沿增长点。城市出行正在向着无缝体验的方向发展，注重消费者出行的便利性，全程为消费者提供便利服务。
黄金珠宝的消费趋势 行业趋势 消费心理
黄金珠宝的消费趋势行业趋势消费心理 1 黄金珠宝行业背景分析 1.1 黄金珠宝行业发展现状及趋势分析 全球黄金消费巨大，中国已经成为世界上最大的玉石和翡翠消费市场、世界第二大黄金消费国。我国是全球最大的玉石加工及消费国，年消费量超过200亿元；珍珠年产约1400吨，占全球95%以上；铂金消费全球第一。中国黄金珠宝首饰消费量居世界前列，而与世界发达国家横向比较，中国人均黄金珠宝消费额却显著偏低。中国人均珠宝消费额近几年有显著提升，由2000年的10.2美元提高到了2009年的18.8美元，但中国人均黄金饰品消费量仅为0.26克，是拥有相似黄金文化的地区中消费量最低的国家之一。WGC(世界黄金协会)预测：未来十年内，中国人均黄金消费量将翻一番。若中国的人均消费量持平印度、中国香港或沙特阿拉伯的水平，中国黄金需求将在目前水平上最低增长22.5%，最高增长10倍。据中国珠宝玉石首饰管理中心估计，中国将在2020年成为世界上最大的珠宝消费市场。因此我国黄金珠宝行业的发展空间仍然很大。 1.2 黄金珠宝行业市场分析 目前黄金珠宝产品主要分为实质产品和衍生品两大类。其中实质产品主要是指金条、金币、金饰品等实物黄金以及铂金、钻石、玉石、白银等，衍生品主要有黄金期货、黄金期权、黄金管理账户、黄金凭证等。目前黄金珠宝国内高端市场主要被蒂凡尼(Tiffany)、卡地亚(Cartier)等国际珠宝巨头所垄断，而占据市场主要份额的中端市场则竞争激烈，主要竞争品牌有香港的周大福、周生生、谢瑞麟、六福珠宝和内地的老凤祥、老庙黄金、亚一金店、潮宏基、明牌珠宝等。从销售品类看，高端市场的主要产品为毛利率较高的镶嵌饰品和钻石饰品，而中端市场的主要产品则是毛利率相对较低的黄金和铂金饰品。由于高端品牌单件商品价格较高，因此存货周转率相对较低，而中端品牌由于单件商品价格相对较低且部分珠宝公司批发业务占比较高，因此存货周转率较高。此外，高端品牌的销售费用要高于中端品牌，如表1所示。从经营模式看，黄金销售主要有连锁店、品牌专柜、主题专业卖场三种经营模式。品牌专柜经营模式商品结构重复、品种率低，品牌同质化竞争严重，缺乏精品展示，消费者选择性不强。连锁店经营模式主要分为自营和加盟两种。以自营+加盟连锁店形式的黄金珠宝零售企业资本投入较小、扩张速度快、门店控制能力较弱。全部以自营连锁店形式的黄金珠宝零售企业资本性投入大、扩张速度慢、门店控制能力强。主题专业卖场经营模式以黄金、钻石、玉石等专营产品销售为主，单店销售面积较大，产品品类齐全，如每克拉美、全城热恋、七彩云南、北京工美黄金珠宝城。
旅游消费发展趋势分析
旅游消费发展趋势分析 旅游业的发展是由国民经济决定的，伴随着经济的发展和人民收入水平的进一步提高，我国的旅游业迅速发展，消费需求也呈稳步上升趋势，旅游者消费需求变化趋势我认为主要有以下几点： 一、旅游者消费需求量快速增加 现今旅游活动已成为国民社会生活的重要组成部分。人民生活水平的提高将人们从只求温饱的生活中解脱，使得人们有更多的金钱投入到旅游消费活动中，另外国家法定假期的增多为人们的旅游活动提供了更多的时间。发达城市中的人们几乎每人每年都会拿出一定的时间参与旅游消费活动。快速发展的经济、不断改善的生活使旅游消费需求量快速增加。 二、注重新鲜与罕见 追求新鲜与罕见是人类的共性。伴随着媒体传播力度的加深和交通的不断延伸，国民越来越多的接触外来新鲜事物，更加热衷于对“外界”新鲜的认识与体验。例如近年来兴起的北方冬季冰雪旅游、乡村旅游、新辟旅游目的地旅游、西部旅游、青藏高原旅游、宁甘陕旅游、新疆旅游、台湾旅游等，此外，还有正在兴起的探险旅游，也是旅游消费者这种注目新鲜目的地旅游的一个反映。 三、热衷自驾游 近年，国民收入不断增加，越来越多的私有轿车陆续进入平常百姓家庭。自驾游以舒适、自由的特点征服了越来越多的中国民众，近年来黄金周的自驾车旅游潮就是有力的证明。随着经济发展，私家车数量持续上涨，自驾车旅游，既满足了旅游者休息旅游的需求，又带来了亲朋知己聚会和驾车的乐趣，形成新的旅游消费潮流也就不足为奇了。 四、追求体验与深度 随着国内旅游的发展，旅游者也在消费活动中逐渐成熟起来，加之国民生活的迅速改变，消费思潮也在不断变化，以往走马观花的旅游方式已经难以满足消费者的需求。近几年，越来越多的旅游者和旅游经营者都已经开始注意到深度旅游，即使是深度观光旅游也是如此，旅游者旅游消费不断由观光向深度体验发展。 五、追求新潮与刺激 早年中国的传统旅游，比较注目于清净与闲适。但是受现代思潮影响的年轻
调研报告中国消费市场十大趋势
三一文库（https://www.360docs.net/doc/ef208132.html,）/公文写作/调研报告 中国消费市场十大趋势 央视调查咨询中心和精信广告有限公司利用两家多年来在消费者研究领域的成果，对中国消费者和消费市场进行剖析，并提出了—— 趋势一：自主 结论：中坚阶层的自主化消费形态，要求的是产品提供更多的选择和更切合个人的喜好。他们希望在自主舒适的购物环境下购物，以及愈趋多元化的消费取向。这些均会为21世纪的消费市场带来不少新气象。
对于西方读者来说，自主的消费行为是理所当然的，不算什么。可是，中国40年来一直在计划经济主导下，社会并不鼓励“自我”，亦不谈个人满足，到了80、90年代，随着从计划经济过渡至市场经济，社会经历着很大的转变，人们开始接触到“消费者”、“自我”这些新观念，但对这些新观念的理解却是十分稚嫩的。对于一般老百姓来说，无论是面对着快速的社会变化或琳琅满目的商品选择，虽然一方面感到既新鲜又具吸引力，另一方面却有种种的不适应和不确定。“从众心态”一词恰到好处地描绘了这时代消费者的心态。 在90年代，常见有广大的消费者一窝蜂地去抢购品牌或新上市的产品。他们觉得能拥有这些产品或品牌便是“进步”的象征。但个别的消费者却缺乏独立的消费人格；在购买产品时，并不懂得考虑什么是自己需要和适合自己的，而是追赶市场为他们定下的标准，由市场及大众告诉他需要什么，什么是适合他的。 进入21世纪，这种情况在中坚阶层间开始有所改变，经过多年的消费文明洗礼后，中坚阶层的“自我”意识逐渐强化，他们带头打破“由市场为我定下消费标淮”这种消极的消费模式，取而代之的是一种注重个性化的自我消费形态。开始知道自己需要什么，什么产品适合自己，并且有“我与别人不同”的消费意识，开
(完整版)消费者行为分析
河南工程学院实习报告关键属性行为分析实验报告 学院 学生姓名 专业 实习单位 指导教师 年月日
关键属性行为分析实验报告 ——以vivo、苹果为主要品牌代表对比实习教学是培养方案的重要组成部分，是实现培养目标的重要教学环节，是全面贯彻党的教育方针，实现理论教学与社会实践相结合的重要方式。市场营销专业实践教学的基本要求是在学习基本理论和基本方法的同时，注意理论联系实际，加强学生的基本技能训练，培养学生分析问题，最终解决实际问题的能力。 智能手机随着科技发展逐渐成为大众化消费品，并且在智能手机行业创新有较强劲的动力，几乎每年每个品牌都有几款产品更新换代，人们对手机的需求也多样化、复杂化。对功能，外观也有不同的喜好和追求。这时，对智能手机消费者购买行为行为分析就显得尤为重要，因此这次关键属性行为分析实验对于我们市场营销专业学生来说极为重要，也很不简单。我们在我校知名消费者行为学老师田超杰博士的指导下完成了这次实习收获很多，相信会对我们专业理论知识进一步的理解和掌握。对我们为了就业和工作都有很大的指导性作用。 我们小组分析的对象是不同性别，不同年龄，不同职业的PC和移动端网民，以线上手机消费者为主。 一、实验目的与形式 本次实验针对手机品牌，就男性和女性市场，旨在了解下述问题： 同一性别的消费者购买手机品牌时决定性的产品属性是什么？不同性别的人群在购买某品牌时决定的产品属性是什么？ 通过《行为分析实习》教学，学生能够加深理解、验证巩固课堂教学内容；增强对顾客行为的深层次认识；掌握对行为分析的基本方法；培养学生理论与实践相结合的能力。使学生能够进行各种以体验与加深行为分析理论的理解为目的的实践活动，获得进行实际行为分析的技能。 本次采取集中实习和分散实习相结合，以集中实习为主的形式。 二、实习过程与结果 实习第一天田老师给我们回顾了消费者行为学相关分析理论以及SPSS数据分析工具的使用方法。然后给我们讲解了实习主要目的、内容、要求。最后我们进行了分组结成班子，进行独立操作，过程中遇到问题也及时的得到老师的指导和改进。 下面我将着重对实习得出的数据进行分析处理。
消费者行为分析
河南工程学院实习报告 关键属性行为分析实验报告 学院 学生姓名 专业 实习单位 指导教师 年月日
关键属性行为分析实验报告 ——以vivo、苹果为主要品牌代表对比实习教学是培养方案的重要组成部分，是实现培养目标的重要教学环节，是全面贯彻党的教育方针，实现理论教学与社会实践相结合的重要方式。市场营销专业实践教学的基本要求是在学习基本理论和基本方法的同时，注意理论联系实际，加强学生的基本技能训练，培养学生分析问题，最终解决实际问题的能力。 智能手机随着科技发展逐渐成为大众化消费品，并且在智能手机行业创新有较强劲的动力，几乎每年每个品牌都有几款产品更新换代，人们对手机的需求也多样化、复杂化。对功能，外观也有不同的喜好和追求。这时，对智能手机消费者购买行为行为分析就显得尤为重要，因此这次关键属性行为分析实验对于我们市场营销专业学生来说极为重要，也很不简单。我们在我校知名消费者行为学老师田超杰博士的指导下完成了这次实习收获很多，相信会对我们专业理论知识进一步的理解和掌握。对我们为了就业和工作都有很大的指导性作用。 我们小组分析的对象是不同性别，不同年龄，不同职业的PC和移动端网民，以线上手机消费者为主。 一、实验目的与形式 本次实验针对手机品牌，就男性和女性市场，旨在了解下述问题： 同一性别的消费者购买手机品牌时决定性的产品属性是什么？不同性别的人群在购买某品牌时决定的产品属性是什么？ 通过《行为分析实习》教学，学生能够加深理解、验证巩固课堂教学内容；增强对顾客行为的深层次认识；掌握对行为分析的基本方法；培养学生理论与实践相结合的能力。使学生能够进行各种以体验与加深行为分析理论的理解为目的的实践活动，获得进行实际行为分析的技能。 本次采取集中实习和分散实习相结合，以集中实习为主的形式。 二、实习过程与结果 实习第一天田老师给我们回顾了消费者行为学相关分析理论以及SPSS数据分析工具的使用方法。然后给我们讲解了实习主要目的、内容、要求。最后我们进行了分组结成班子，进行独立操作，过程中遇到问题也及时的得到老师的指导和改进。 下面我将着重对实习得出的数据进行分析处理。
洞察中国零售新消费者趋势(倪一-尼尔森)
洞察中国零售新消费者趋势谨呈2019中国国际零售创新大会 倪一 尼尔森 2019年4月11日 Copyright ? 2017 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
2 C o p y r i g h t ? 2017 T h e N i e l s e n C o m p a n y (U S ), L L C . C o n f i d e n t i a l a n d p r o p r i e t a r y . D o n o t d i s t r i b u t e . 6.7% 6.8% 6.6% 6.7% 6.7% 6.7% 6.8% 6.9% 6.9% 6.8% 6.8% 6.8% 6.7% 6.5% 6.4% 106 112113 105 106 106 108 110 112 114114 115 113 112 113 80 901001101200.0% 6.0% 12.0% 18.0% 20162017201816Q116Q216Q316Q417Q117Q217Q317Q418Q118Q218Q318Q4 国内生产总值增幅 中国消费趋势指数 数据来源：国家统计局；尼尔森中国消费趋势指数 GDP 增幅及中国消费趋势指数 2018年整体经济及零售消费趋势运行平稳
3 C o p y r i g h t ? 2017 T h e N i e l s e n C o m p a n y (U S ), L L C . C o n f i d e n t i a l a n d p r o p r i e t a r y . D o n o t d i s t r i b u t e . 数据来源：尼尔森零售研究，覆盖线上+线下34品类 快消品全国线上+线下滚动年渠道销售额占比 78% 74% 69% 22% 26% 31% 201620172018 线下 线上 快消品全国线上+线下季度销售额增幅 7%7%6%7%8%10%11%16% 14%15%14%17% 33% 38% 29% 27% 28% 28% 27% 34% 35% 33% 27% 41% 2% 1% 2% 1% 4% 4% 7% 9% 8% 8% 9% 6% 0% 5%10%15%20%25%30%35%40%45%16Q116Q216Q316Q417Q117Q217Q317Q418Q118Q218Q318Q4 线上+线下线上线下 新零售概念 全渠道零售新业态进入精细化渗透并激活快消费品市场动能
关于中国消费趋势及未来消费习惯的研究
201 frwe年中国dsg 消费趋势前瞻 2012-11-18 19:38推荐: P迪的马仔浏览: 1,077 views我要评论字号: 大中小 分享到：9 摘要: 近日，尚扬媒介与CIC联合发布了《2013年中国消费趋势前瞻》报告，以全新的视角为大家揭示和解读了2013年的消费趋势和变化。在当今中国，新的消费现象和消费形式正实时地以闪电般的速度出现、摩擦、融合、甚至消失。这些新现象和新形式有些转瞬即逝，有些却将长远改变... 近日，尚扬媒介与CIC联合发布了《2013年中国消费趋势前瞻》报告，以全新的视角为大家揭示和解读了201edf w3年dsferwgf 的消费趋势和变化。 在当今中国，新的消费现象和消费形式正实时地以闪电般的速度出现、摩擦、融合、甚至消失。这些新现象和新形式有些转瞬即逝，有些却将长远改变消费者的消费习惯，带来新的市场机会。这份报告则旨在帮助营销者在纷繁复杂的迷局中找到方向，把握未来。 尚扬媒介中国区总裁Christian Guinot 指出：“中国市场是全球发展最快，也是变化最大的市场之一，把握市场脉搏、了解消费者需求变化对于中国的市场营销者来说尤为重要。尚扬媒介希望此报告能够帮助市场营销人员及广告从业人员，激发他们为新兴消费者创造新的商业模式、产品和服务体验。” 这是尚扬媒介连续第三年发布针对中国市场的消费趋势报告。今年尚扬媒介在2012年研究方法的基础上进行了进一步的完sd fs 善，联手中国领先的社会化媒体与社会化商业研究咨询机构CIC，将传统研究方式与社会化媒体研究方式相结合，以确保对2013年中国消费趋势解读更加全面丰富。 CIC 创始人兼总裁费嘉明（Sam Flemming）表示：“社会化媒体的出现正迅速改变着我们进行消费者洞察与市场研究的方法，网络口碑监测和社会化媒体研究正是其中不可忽视的一部分。社会化媒体的活跃、坦率与畅所欲言为我们更真实地了解消费者与市场反响提供了另一扇窗口。借助社会化媒体srgf wsgfv wr，我们可以更全面地看到趋势的网论现状，并帮助品牌利用社会化媒体为消费者提供创新的、及时的沟通形式。CIC此次针对主流趋势通过社会化媒体研究更生动具体地展示了消费者的需求和相关案例。” 2013年中国10大消费趋势分别是:
化妆品消费者行为分析报告剖析
市 营 作 业姓 名：王晗 学号：20139438 班级：财务管理201304
女性化妆品消费者购买行为分析报告 一、摘要 爱美是人的天性，女性对美丽的追求也更加执着，因此化妆品也大行其道，成为爱美者追逐的宠儿。现代女性对化妆品消费的认识无论是深度还是档次都有了明显提高，很多女性觉得现在生活压力大，容易衰老，要好好保养，日益激烈的竞争促使女性越来越关注自己的“面子”问题。还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求，而且让自己更快乐、更自信。因此，本文对化妆品消费者的行为进行简单的分析。 莎士比亚曾说过：“上帝创造女人一张脸，女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸，一张是老天给予的，一张是自我期望的。很多女性心中常有一种“唯我”意识，最希望自己是“与众不同的一个”。 随着生活水平和女性自我认知的提高，很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的保养，化妆品消费群体呈现扩大的趋势。“享受生活，追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。 二、消费者购买行为分析 （一）女性化妆品消费者购买顾客分析 5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问，并寻求解决问题的答案。这六个问题是： （1）Why——为什么干这件事？（目的）； （2）What——怎么回事？（对象）； （3）Where——在什么地方执行？（地点）； （4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）； （5）Who——由谁执行？（人员）； （6）How——怎样执行？采取那些有效措施？（方法）。
Euromonitor：2017年全球十大消费趋势
Euromonitor：2017年全球十大消费趋势2017年全球十大消费趋势 2017年，消费品和零售行业仍将继续面临挑战——技术的革新、消费者的 需求多元、复杂多变的世界经济环境。市场研究机构欧睿国际(Euromonitor)近日发表《2017年全球十大消费趋势》白皮书，对于未来一年的全球消费市场提 出了十个预测。 1）重新定义老年人市场 随着人口寿命的延长，老龄化是全世界许多国家面对的严峻挑战。围绕着 50岁以上的老年人研发出的新型产品正在蓬勃发展，“长寿”、“驻颜”等概念在食品、保健品和个人护理产品中受到欢迎。 与此同时，欧睿国际指出，这一代年长者拥有更多财富和更开放的心态，他们试图显得比自己的实际年龄更年轻，打破市场对“中老年人”这一标签的刻板印象，越来越多地突破年龄对于他们生活和工作的限制。美容、约会、健身、时尚、美食、创业和旅游不再是年轻人专属的生活方式。一些退休年纪的老人仍然保持着旺盛的工作精力，他们对流行的时装、汽车和科技产品保持关注，这一部分需求还有待满足。锐步(Reebok)的大中华区代言人王德顺是一个很好的例子。这位80岁的演员仍然保持着傲人的身材，频繁现身T台秀场，很大程度上颠覆了中国老年人的传统形象。 2）培养下一代消费者 儿童对家庭消费决策的影响能力越来越显著。在年轻的中产家庭中，父母希望培养一种平等的亲子关系，因而赋予孩子更多权利。从小到去哪里吃晚饭，大到买什么款式的汽车等消费决策，父母都倾向于征询孩子的意见。电子商务的发展也带来了更多青少年购买的机会。这一代儿童在更小的年纪就融入互联网社交平台的使用，这也使得商家的营销更加瞄准这些青少年。 年幼的儿童越来越成为广告轰炸的对象，这一趋势也引发了一些不安和批判。有些国家出台了规范商家在网络上对儿童营销的法规，并要求实施严格的内容分级和家长监护机制。但世界卫生组织指出，目前的监管力度还跟不上媒体变革的步伐和范围。 3）特殊消费者的需求