链管理环境下的库存控制问题及策略定稿

毕业论文题目：供应链管理环境下的库存控制问题及策略

姓名何阳阳

准考证号 336709170367

专业采购及供应管理

定稿日期2010年11月

摘要

库存控制是企业管理活动中的重要一环，对库存控制的研究也由来已久，随着社会经济环境的变化及科学技术的发展，库存控制的方法也在不断变化和创新。供应链管理思想是在全球制造、企业经营集团化的背景下产生的，这种管理思想对传统的库存控制技术和理论提出了挑战和新的要求，因此对基于供应链管理的库存控制的策略和方法的研究具有较强的现实意义。本文通过定性的方法，着重分析了供应链管理环境下，库存控制在实践中所出现的各种问题，以及针对这些问题所采用的四种应对策略，即供应商管理库存策略（VMI），联合管理库存策略（JMI），协同式供应链库存管理策略（CPFR）和多级库存优化及控制策略。从中得出结论，并非每种策略都能解决供应链管理环境下库存控制的所有问题，只有从实际出发，多种方法相结合，才能提高整个供应链的库存控制效率，降低成本。

关键词：供应链管理库存控制策略

目录

摘要.......................................................... I 目录......................................................... II 1 绪论.. (1)

1.1 选题背景及意义 (1)

2 供应链管理理论概述 (2)

2.1.供应链管理理论的产生和管理模式的演变 (2)

2.2供应链管理的概念和优势 (2)

3.供应链管理环境下库存控制的特点及实践中的问题分析 (3)

3.1供应链管理环境下库存控制在实践中的主要问题分析 (3)

3.2供应链中的“牛鞭效应”对库存控制的影响分析 ..... 错误!未定义书签。

4.供应链管理环境下库存控制的新策略.............. 错误!未定义书签。

4.1供应商管理库存策略 (7)

4.2联合库存管理策略 (11)

4.3协同式供应链库存管理策略 (14)

4.4多级库存优化及控制策略 (15)

5.结论 (16)

6.致谢 (17)

参考文献 (18)

1 绪论

1.1 论文的研究背景和意义

随着科技的进步和经济的发展，进入21世纪以后，企业所面临的竞争环境已经发生了重大的变化，传统的仅仅关注企业内部资源和竞争力的管理模式，已无法适应新的竞争形势。供应链管理的产生顺应了时代的要求，它不仅关注企业内部的资源和竞争力，而且关注企业外部的资源和竞争力，强调在整个供应链上对资源和竞争力进行集成，是一种新的管理思想和方法。实践中，人们不断认识到，任何一个企业都不可能在所有业务上保持杰出的竞争力，只有企业间的优势互补，才能共同增强竞争实力。然而我国企业传统的管理体制和运作模式及供应链管理模式相差甚远，无法适应供应链管理的要求，影响了我国企业在国际市场上的生存和竞争能力。因此，研究供应链管理的理论和方法，对于提高我国企业的管理水平和竞争能力，具有十分重要的理论意义和现实意义。

在供应链的管理中，关键的一环就是供应链成本的高低，供应链成本低，企业利润就高，而在供应链的总成本中，库存成本占有举足轻重的地位，占供应链总成本30%左右。因此，供应链中库存合理及否，对企业的生存及发展极为重要。实施库存管理是企业生产经营管理的重要部分，也是供应链管理中的一个重要环节，其实质是减少物流对资金流的影响，使两者达到最优化结合。在生产过程中，有效的供应链库存管理将起到调节供需余缺、存储管理费用达到最低、消除牛鞭效应的作用。

本文正是围绕着供应链管理环境下，对库存控制所赋予的新特点和要

求，以及实践中暴露出的种种问题，以定性的方法对及之相适应的新的库存管理策略和方法展开探讨的。

2 供应链管理理论概述

2.1. 供应链管理理论的产生和管理模式的演变

进入20世纪90年代以后，随着科学技术的进步和生产力的发展，顾客对产品和服务的需求呈现出个性化趋势，迫使企业之间的竞争明显加剧。企业为了提高自身的核心竞争力，除了采取更多先进的制造、生产技术，同时也在探寻更有效的管理方法。

不断变化的市场需求及交货期的缩短，降低成本和提高客户满意度等的压力，使得原来各自分散的企业逐渐意识到，要在竞争激烈的市场中生存下来，必须及其他企业建立一种战略上的伙伴关系，实行优势互补，发挥各自企业的核心能力，并且在一种跨企业的集成管理模式下，使各个企业能够统一协调起来。供应链管理（Supply Chain Management）理论应运而生。

供应链管理打破了传统的“纵向一体化”1的管理模式，取而代之的是一种新的管理模式即“横向一体化”模式。它是利用企业外部资源快速影响市场需求，本企业只抓最核心的东西，即产品方向和市场。“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻节点企业表现出一种供需的关系，当把所有相邻企业依次连接起

来，便形成了供应链（SupplyChain）.这条链上的节点企业必须达到同步反应，协调运行，才有可能使链上的所有企业都能受益。这也就是供应链管理理论的核心所在。

2.2 供应链管理的概念和优势

基于对供应链管理理论的理解，不同学者或组织对其定义描述也略有不同。比如：定义供应链管理是用于有效集成供应商，制造商，仓库及商店的一系列方法，通过这些方法，使生产出来的产品能以恰当的数量，在恰当的时间，被送往恰当的地点，从而实现在满足服务水平要求的同时，使系统成本最小化。2美国

1企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料，半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建，投资控股或兼并的“纵向一体化”（Vertical Integration）管理模式，即某核心企业及其他企业是一种所有权关系。2David Simchi-Levi，Philip Kaminsky，Designing and Managing The Supply Chain:Concepts,Strategiesand Case Studies,2003

物流协会将供应链管理定义为：供应链管理是传统企业各部门之间，特定企业不

同部门之间，供应链上各企业之间的系统的，具有战略意义的协调活动，其目的是改善个别企业，以及整个供应链各环节长期的经营绩效。更有认为：供应链管理是对从最终用户到最初供应商的所有为客户及其他投资人提供价值增值的产品/服务和信息的关键业务流程的一体化管理。3虽然针对供应链管理所下的定义在描述上不尽相同，但所体现的基本

思想是一致的。它充分体现了新型合作竞争理念，系统观念和提升企业核心竞争力的思想。成功的供应链应该能够协调并整合供应链中的所有活动，最终成为无逢衔接的一体化过程。供应链管理的优势体现在以下三个方面：

1．创造竞争的成本优势。供应链管理能够有效地消除不必要的浪费及不确定性，减少库存总量，减少资金的积压，创造竞争的成本优势。

2．创造竞争的时间和空间优势：供应链管理能优化链上成员企业的组合，快速应对客户反应，创造竞争的时间和空间优势。

3．创造竞争的整体优势：供应链管理通过成员企业之间建立战略合作伙伴关系，充分发挥链上企业的核心能力，创造竞争的整体优势。企业通过合作竞争，实现“共赢”。

供应链管理呈现出的优势作用，使之在全球范围内已得到广泛认可和应用。

3供应链管理环境下库存控制的特点及实践中的问题分析库存控制是影响供应链管理成败的重要因素之一。在传统的管理模式下，库存控制即在企业管理中扮演着重要角色，它及企业资金周转速度和客户服务满意程度等息息相关。而在当今供应链管理环境下，库存控制不再仅仅是某个单独企业如何降低库存水平的问题，更需要企业有全局观念，促使供应链整体绩效达到最优。了解供应链管理环境下对库存控制赋予了哪些新的特点和要求，发掘库存控制在新的环境下，新的实践中所出现的主要问题，对于如何科学有效地进行库存控制具有重要意义。

3.1供应链管理环境下库存控制在实践中的主要问题分析

3全球供应链论坛（The Supply Chain Forum）的成员于1994年提出并于1998年修订

虽然从宏观理论上说，供应链管理环境下的库存控制较之以传统管理下的库存控制有诸多优势，但整个供应链毕竟是由多个单一企业所构成，在实际操作中，由于每个企业对供应链管理的理解存在差异，对自身企业获利程度存在担忧，甚至有些企业的独立目标及供应链的总体目标相悖等原因，导致在实际运用供应链管理环境下的库存控制理论和方法时，也不免会暴露出许多现实问题。只有发掘这些实践中的问题，才能有针对性的找到解决方法，使供应链管理环境下的库存控制及供应链管理的总体目标相一致。目前在实践中，主要存在八个方面的问题：

1．“链”上各企业仍然缺乏供应链管理的整体观念：

虽然我们知道供应链的整体绩效取决于各个供应链上的节点的绩效，但是从客观上说，各个部门又都是各自独立的单元，都有各自独立的使命和经营目标。有些目标和供应链的整体目标是不相干的，更有可能是冲突的。因此，这种各行其道的山头主义行为必然导致供应链整体效率的低下。

2．对用户服务的理解及定义不恰当：

供应链管理的绩效好坏应该由用户来评价，或者以对用户的反应能力来评价，或者以客户满意度来评价。但是，对用户服务的理解及定义各不相同，导致对用户服务水平的差异。

3．不准确的交货状态数据：

当顾客下订单时，他们总是想知道什么时候能交货。在等待交货的过程中，也可能会对订单交货状态进行修改，特别是当交货被延迟以后。许多企业并没有及时而准确地把推迟的订单交货的修改数据提供给用户，其结果是用户的不满和良好愿望的损失。交货状态数据不及时，不准确的主要原因是信息传递系统的问题。这种数据传递的不及时，不准确，会导致客户满意度的下降，也会造成供应链中某些环节的企业，为减少因这种状况的投诉过多，而不得不增加库存量。

4．低效率的信息传递系统：

在供应链中，各个供应链节点企业之间的需求预测，库存状态，生产计划都是供应链管理的重要数据，这些数据分布在不同的供应链组织之间，要做到有效地快速响应用户需求，必须实时传递，为此需要对供应链的信息系统模型做相应的改变，通过系统集成的办法，使供应链中的库存数据能够及时，快速地传递。但是目前许多企业的信息系统并没有很好地集成起来，当供应商需要了解用户的需求信息时，常常得到的是延迟的信息和不准确的信息。由于延迟引起误差和影响库存量的精确度，短期生产计划的实施也会遇到困难。

5．忽视不确定性对库存的影响：

供应链运作中存在诸多不确定因素，如订货提前期，需求的变化等。为减少不确定性对供应链的影响，首先应了解不确定性的来源和影响程度。很多公司并没有认真研究和跟踪其不确定性的来源和影响，错误估计供应链中物料的流动时间，造成有的物品库存增加，而有的物品出现缺货现象。