邮政试题
2011年邮政营业员(中级)技能鉴定模拟练习卷—-技能考试
一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)
1. 邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
2. 邮政营业人员在服务工作中要使用规范的________________。
3. 交接验收时要逐件验视保价信函，重点抽验其它邮件是否符合规格标准。
4. 邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节。
5.将 I want to send a bunch of flowers to Shanghai. How much for the flowers? ”译成汉语：__我想往上海寄一束花，请问花的价格是多少？。
6. 用户在交寄国内__给据_邮件时，可以使用国内邮政回执。
7. 邮件运输应以邮件的__传递时限___规定为依据。
8. 凡符合函件和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。
9. 对国内非保价邮件，邮局承担按照实际损失赔偿，但最多不超过邮费的2倍的赔偿。
10. 航空邮简属于航空信函的范围，收寄方式同___普通信函_____________。
11. 给据邮件少收资费，向寄件人补收不到时，由收件人__赔付。
12. 营业操作系统业务规则查询包括_处理规则__，催查时限，全程时限，受理时限，最大尺寸，最小尺寸，最大限重的查询。
13. 盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函和文件都可作国内盲人读物寄递，但不包括_盲人用的特种纸张。
14. 国内给据存局候领邮件在收寄时，应在相关清单备注栏加注“存”字。
15. 国内普通邮件自交寄之日起 1年 _内可受理查询。
16. 邮政通信不是生产物质产品，而是通过附有信息的____实物___的传递提供通信服务,起到空间位移和缩短时间的作用。
17. 邮政营业工作随时都和用户直接接触，因此具有高度的________________。
18. 黄边红字挂号袋牌表示内装挂刷。
19. 窗口收寄是邮局和用户发生业务联系的开始，也是邮件生产过程的开始。
20. 所有邮政局、所都可以收寄寄往台湾的______________及航空平常函件。
21. 邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”。
22. 省（自治区）邮政编码划分为10个大区，分别用0——9表示，河北的代码是_05、06、07 。
23. 国内函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。
24. 邮政通信的服务方针是__迅速、准确、安全、方便。
25. 邮件容器的管理标准“五有”是指：管理有专责；使用有计划；进出有登记；请领有手续；存放有专处。
26. 邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政企业协同作业才能完成。
27. 邮政日戳、__邮袋___和邮政夹钳是《邮政法》规定的邮政专用品。
28. 英译汉：“By airmail ？”_用航空邮寄吗？。
29. 保密守则规定不在公共场所和家属、子女、亲友前谈论密秘。
30. 信筒、信箱在修复以前，应当封闭投信口，通告公众，暂停使用。
二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)
31. 下列关于对通信进行检查的说法错误的是(C)。
A、因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关依照法律规定的程序可以对通信进行检查。
B、因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由国家安全机关依照法律规定的程序可以对通信进行检查。
C、因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由工商行政机关依照法律规定的程序可以对通信进行检查。
D、因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由检察机关依照法律规定的程序可以对通信进行检查。
32. 寄往国外的邮包每次限值人民币(C)元，中药材、中成药以200元为限。
A、500
B、800
C、1000
D、2000
33. 订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按( D )收取退订手续费。
A、每种报刊2.00元
B、每次2.00元
C、每种/次报刊1.00元
D、每种/次报刊2.00元
34. (D)赋予邮政通信企业对信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务的专营权。
A、邮政法实施细则
B、邮政职业规范
C、邮政规则
D、《邮政法》
35. (D)表格处理软件用于表格数据的处理。
A、Windows 98
B、Linux、
C、Unix
D、Excel
36. 国内一外埠挂号信函重35克，应收费(D)元。
A、1.20
B、1.60
C、3.60
D、5.4
37. 国内一普通包裹重2506克，每千克包裹资费为2.60元，保价金额为800元，要求附回执，应收费(C)元。
A、10.80
B、13.80
C、18.80
D、21.80
38. 局内投交邮件，应按领取邮件通知单上编列的(A)拣出相关邮件，与通知单核对无误后，交邮件投交收件人，并收回领取邮件通知单存查。
A、收寄号码
B、投递号码
C、接收专号
D、通知单的号码
39. 营业操作系统“档案归缴登记”模块主要实现支局档案(A)、打印档案清单等功能。
A、上缴登记
B、整理
C、建立
D、分类
40. 国内函件按照寄递区域分为(B)。
A、本埠函件和外埠函件
B、本埠邮件和外埠邮件
C、本地函件和外地函件
D、进口函件和出口函件
41. 封发，是指将(A)处理好的邮件，按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局，逐格整理、捆扎、封装成袋、套。抄登封发邮件清单、路单，交运输部门发运的生产过程。
A、收寄
B、分拣
C、封发
D、投递
42. 寄件人匿报、错报邮件内件名称，违章夹寄禁寄物品，造成危害人身安全的，由( A)担负各项损失的赔偿责任。
A、寄件人
B、收件人
C、邮局
D、经办人员
43. 计算机故障的检测应先外部设备后内部设备、(C)。
A、先硬件后软件
B、软件硬件一起
C、先软件后硬件
D、硬件软件按序
44. 相关代收人将国内邮件交回邮局办理改寄和退回，下列说法错误的是(C)。
A、已凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局改寄或退回不予办理。
B、邮局接收交回的给据邮件，应依式填写“接收交回给据邮件收据”。
C、已投递的给据邮件，交回邮局办理改寄，不予受理。
D、用户误收的邮件，应当及时退还邮局，用户误拆的邮件应当重封签章后退还邮局。
45. 报刊订阅业务的基本制度是(C)。
A、定期预收
B、定期预订
C、预订预收
D、定期预订预收
46. 国内特快专递邮件重量超过( C )时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。
A、5千克
B、10千克
C、20千克
D、28千克
47. 下列物品可以邮寄出国的有( A )。
A、出生证
B、户口簿
C、内部刊物
D、国内发行书刊
48. 国际信函重量限度2千克最大尺寸长、宽、厚合计(C)毫米，最长一边不超过600毫米。
A、600
B、700
C、900
D、1000
49. 国内邮件按传递时限分为(B)。
A、函件和包件
B、普通邮件和特快专递邮件
C、平常邮件和给据邮件
D、保价邮件和非保价邮件
50. 国内(B)按邮局承担的赔偿责任分为保价邮件和非保价邮件。
A、邮件
B、给据邮件
C、普通邮件
D、平常邮件
51. 邮件封面上贴有伪造的邮票，应通知寄件人限期撤回，并处以应付邮资(D)的罚款。
A、2倍
B、3倍
C、5倍
D、10倍
52. 寄往一区的国内特快专递邮件重880克，不保价，应收费(B)元。
A、20
B、26
C、32
D、44
53. 收寄平常函件时，下列说法正确的是(A)。
A、对应在窗口交寄的免费函件，都应当验视内件
B、信函型的盲人读物应按信函处理，印刷品型的盲人读物应按印刷品处理
C、首日封上的邮票用纪念邮戳盖销的，交邮实寄时，不能承认其纳付邮资
D、邮简按印刷品交寄
54. 国际印刷品专带简称(C)带。
A、A
B、G
C、M
D、U
55. 邮政营业厅应设有“老弱病残孕优先服务”柜台，其标识应张贴于相应(B)。
A、营业厅内
B、窗口
C、营业厅外
D、营业厅内外
三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)
56. “这是账单。”翻译成英文错误的是()
A、Here are my bilis.
B、Here are my bills.
C、Here are bills.
D、Here are my biils.
57. 国内印刷品暂不办理保价业务，如果寄件人确需保价，可按()交寄。
A、保价信函
B、保价包裹
C、挂号信函
D、挂号印刷品
58. 国际小包内不可以寄递()。
A、发票
B、产品说明书
C、货物产地和原料注解
D、价目说明
59. “我能在这交电话费吗？”翻译成英文错误的是()。
A、I want to pay my telephone fee?
B、want to pay my telephone fee?
C、I want t pay my telephone fee?
D、I want to pay telephone fee?
60. 下列哪些邮件可以作国内存局候领邮件交寄？()
A、平常函件
B、挂号函件
C、普通包裹
D、特快专递邮件
61. 下列关于付回执的国内邮件的收寄，说法正确的有()。
A、给据函件（除保价信函外），回执牢固粘贴在相关邮件背面
B、保价信函回执应装入信封内，不贴在信封上
C、包裹回执应粘贴在包裹封面上
D、在邮件封面右上角空白处和相关邮件收据或详情单各联上加盖“回执”戳记
62. 营业厅内应为客户提供()等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。
A、书写工具
B、粘贴工具
C、免费台席
D、免费服务
63. 委托邮政企业发行的报刊应具备()和公开发行的出版物的条件。
A、合法出版物
B、定期出版物
C、不定期出版物
D、有固定定价的出版物
64. 用户的通信秘密包括是否使用邮政进行通信，通信的对象是谁，通信的内容是什么，以及()等。
A、通信时间
B、通信方式
C、通信地址
D、用邮频次
65. 下列对给据邮件和总包的描述，错误的是()。
A、各生产单位必须在每车（船）次工作终了时，对给据邮件和总包分别进行平衡合拢
B、各生产单位必须在每班工作终了时，对给据邮件和总包分别进行平衡合拢
C、各生产单位必须在每日工作终了时，对给据邮件和平常邮件分别进行平衡合拢
D、各生产单位必须在每车（船）次、每班、每日工作终了时，对给据邮件和平常邮件分别进行平衡合拢，并填写“给据邮件平衡合拢表”
66. 邮件()，均应根据实物逐件挑对相关清单以确保登单节目与实物相符。
A、发出之前
B、接收时
C、接收之后
D、发出时
67. 为便于收件人及时领取国内存局候领邮件，各局收到时应公布()项目。
A、收件人姓名
B、寄件人地址、姓名
C、邮件类别
D、到达日期
68. 国际盲人读物可以免收水陆路邮费、挂号费、 ()
A、航空运费
B、SAL费
C、回执费
D、撤回或修改更正收件人姓名地址申请费，
69. 收寄局以外的其他局发现漏销邮票时，应当()。
A、补销
B、滚销
C、划销
D、以上均可
70. 关于国内邮件改寄和退回资费的收取，下列说法错误的有()。
A、对交回邮局符合规定的改、退函件，一律不收改寄退回费。
B、在本市、县范围内改寄的包裹，免收改寄费
C、改寄退回至其他市、县的包裹，按原投递局至新投递局包裹资例计收改退费，包括挂号费和保价费。
D、改寄退回至其他市、县的包裹，按原投递局至新投递局包裹资例计收改退费，包括挂号费，不收保价费。
71. 对于国内给据邮件，应符合哪些要求？()
A、收寄时出给收据
B、处理时要登记
C、投递时需要收件人签收
D、接受查询并承担赔偿责任
72. 下列姓氏汉语拼音错误的是()。
A、郧yúan
B、种chóng
C、恽yùn
D、垢hòu
73. 下列短句翻译错误的是()。
A、How do you want to mail it? By air? 您打算怎么寄?
B、How would you like to mail them? 您打算怎么寄? 寄航空吗？
C、By airmail? 是寄航空吗?
D、Do you want to mail them by surface mail or by airmail? 您想按水陆路邮寄还是按航空邮寄?
74. 下列哪些是邮资纳费的表示方式？()
A、粘贴邮票
B、加盖（贴）邮资机符志
C、保价信函上加盖的“保价信函邮费已收”戳记
D、邮资已付戳记
75. 杂志按出版期划分为()等。
A、旬刊
B、半月刊
C、月刊
D、半年刊
76. 汉丹—襄渝—川黔铁路线经鄂、()、川、黔5省市。
A、湘
B、陕
C、豫
D、渝
77. 邮件的生产传递过程大致可分为()和投递等基本环节。
A、收寄
B、转口
C、运输
D、分拣封发
78. 寄往台湾的()应使用国内挂号函件标签。
A、挂号信
B、挂号印刷品
C、挂号明信片
D、印刷品
79. 按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到()的投交过程。
A、收件人
B、规定的代收人
C、单位
D、指定地点
80. 我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表()四级。
A、省（自治区、直辖市）
B、邮区
C、市（县）局
D、投递局
四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)
81. (√ )营业部门应将局内投交的邮件按照接收号码或收寄号码妥为存放。
82. (√ )特快专递邮件日终结算后，应依式填写特快专递营业收入缴款单一式二份，连同邮件详情单第二联及现金（含现金支票）交财务人员核对签收。
83. ( )国内信函的最大尺寸规定为：长、宽、厚三面合计90厘米，最长一面不超过60厘米。
84. ( √)寄往国外的各类邮件，寄件人的地址不准使用部队番号、代号或相关名称。
85. ( )新疆维吾尔自治区简称疆，首府设在乌鲁木齐。
86. ( )每张国际回信券只能兑换相当于一封20g的国际航空平常信函最高邮资的邮票。
87. ( )收寄寄往台湾的函件，按照寄香港、澳门函件的资费标准收费。
88. ( √)从生产导向转变为推销导向是指导思想上的一大进步，但基本上仍然没有脱离以生产为中心、以定产销的范畴。
89. ( )遇收件人持邮件催领单领取局内投交的给据邮件时，可凭催领单领取邮件，不用交出原通知单。
90. ( √)服务细节的成功可以体现温情，凸显品位、感化人心，留住顾客，广传美誉。
91. ( )国内汇兑业务按取款信息的通知方式分为电话通知汇款和汇款人自行通知汇款两种。
92. ( √)户口薄以及盖有我国单位公章的其他证明材料、文件等不准出口。
93. ( )对保价金额低于1000元的保价包裹可不粘贴“保价包裹封志”，但对这类邮件及非保价包裹邮件都必须在包装箱（袋）骑缝处加盖收寄（验视封装）人员名章后用带有“中国邮政”标志及“省名”字样的透明专用胶带严密封口。
94. ( )市场营销就是站在卖主的角度，研究企业的思想、行为与需求的，以企业为全过程的经济活动。
95. ( )软件故障具体表现为软件的安装、调试、运行及维护等方面的故障。
96. ( )国际特快专递物品准许寄递所有适于邮递的货样、商品、馈赠礼品及其他物品。
97. ( )国内邮政业务的基本资费由国家邮政局制定，报国务院批准后施行。
98. ( )用户交寄邮件，必须遵守邮政局关于禁止寄递物品的规定，而对限制物品规定则不执行。
99. ( )各类邮件收寄后要妥为保管，防止丢失、损毁或发生其他泄密等事故，并按规定的班次和时间封发。100. ( )邮简是按信函交寄的一种函件业务。
中国邮政考试试题
中国邮政考试试题（部分） 注意事项 1.本试题考试时限为120分钟，满分100分。 2.本次考试是对考生政治、经济、国情等基础知识的测试,请按要求作答。 3.答题前，考生应用黑色签字笔或钢笔将自己的姓名、准考证号填写清楚，用2B铅笔将准考证号所选项涂黑。用黑色签字笔或钢笔在答题卡规定答题区域内作答，超出答题区域的作答无效。 4.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将试题本、答题卡和草稿纸都留在桌上，待监考人员允许后，方可离开。一、单选题（下面题目中只有一个正确答案，请将正确答案的序号填入题内括号内，每题0.7分，共28分） 1.感冒时吃东西没有滋味主要是因为( D )。A.鼻腔堵塞B.味觉不敏感 C.空气通过鼻腔的量少 D.鼻黏膜充血肿胀，嗅细胞接触不到气味刺激 2.我国地形构成叙述正确的是( A )。A.山地面积约占全国总面积的1/3 B.盆地面积约占全国总面积的1/3 C.山区面积约占全国总面积的1/3 D.高原面积约占全国总面积的1/3 3.下列不属于行政制裁的是( B )。 A.劳教 B.没收财产 C.行政处分 D.行政处罚 4.属于效力未定合同的是( D )。A.无权代理人与他人签订的合同B.代理人签订的合同 C.无民事行为能力的人签订的合同 D.限制民事行为能力的人签订的合同 5.述职报告侧重强调( A )。A.成绩部分 B.做法部分C.不足部分 D.改进部分 6.人民法院审理行政案件，对( D )的情形，可以判决变更。 A.滥用职权 B.违反法定程序 C.适用法律、法规错误 D.行政处罚显失公正 7.行政赔偿的义务主体是( B )。 A.国家 B.行政机关 C.行政机关及其工作人员 D.致害行政机关 8.要求有关部门和人民共同遵守的一种具有法规性和约束力的文书是( B )。A.法律规章 B.规章制度 C.行政规章 D.部门规章 9.世界上第一部社会保险法是( B )发布的。A.英国 B.德国 C.苏联 D.美国 10.WTO第八轮多边贸易谈判又叫( D )。A.肯尼迪回合 B.迪龙回合C.东京回合 D.乌拉圭回合 11.市公安局准备严禁组织赌博，应用( D )公文。 A.公告 B.通报 C.通知 D.通告 74.目前为国内外公认的邮件识别标志有（）。 A.邮政编码 B.条形码 C.射频标签 D.编码黑框 E.荧光邮票 75.邮政服务方式主要包括（）。 A.宣传品服务 B.上门服务 C.定时服务 D.流动服务 E.定量服务 76.下列属于邮件寄递类业务的是（）。 A.函件业务 B.报刊发行业务 C.特快专递业务 D.集邮业务 E.机要通信业务 77.电信网规划中进行电信业务量预测时，必须要有历史数据直接支持方法有（）。 A.专家会议法 B.时间序列分析法 C.相关回归分析法 D.综合判断法 E.特尔菲法78.根据《电信条例》的规定，申请经营增值电信业务必须具备的条件包括（）。 A.申办者必须是依法设立的公司 B.申办者应有必要的资金保证 C.申办者的股权结构中，国有股权不得少于注册资本的51% D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力 E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案 79.我国电信资费有三种定价形式，即（）。 A.市场调节价 B.经营者协商定价 C.用户与经营者协商定价 D.政府定价 E.政府指导价 80.《电信业务经营许可证管理办法》规定，经营者及其工作人员不得有（）等危害电信网络安全和信息安全的和行为。 A.对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用
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0
01
子账户
种
期账户
币
种:
人
民币
资
金
形
钞
序 号
交易日期 交易渠道摘 要
交易金 额
账户余 额
对方账号/卡号/汇
票号
原子账号
1 2014/09/01 ATM 卡取
9,
42,
2 2014/09/01 系统自 工资
7,
40,
3 2014/09/01 动 消费
2,
42,
4 5 6 7 8
2014/09/01 银联前
2014/09/01 置
2014/09/01
网点柜 面
费
卡现金 存
2014/09/01 个人网 2014/09/01 银
卡现金 取
9, 7, 2, 9, 7,
40, 42, 40, 42, 40,
9 2014/09/01 ATM 汇入
2,
42,
10 2014/09/01 系统自 转入
9,
40,
11 2014/09/01 动 利息
7,
42,
12 2014/09/01 银联前 转出
2,
40,
13
置 卡取
9,
42,
2014/09/01
14
网点柜 工资
7,
40,
15 2014/09/01 面 消费
2,
42,
16 2014/09/01 个人网 费
9,
40,
17 2014/09/01 银 卡 现 金
7,
42,
18 2014/09/01 ATM 存
2,
40,
19 20 21 22
2014/09/01 系统自 卡 现 金
2014/09/01 动 取
2014/09/01
银联前 置
2014/09/01 网点柜
汇入 转入
2, 9, 7, 2,
42, 40, 42, 40,
23 2014/09/01 面 利息
9,
42,
24 2014/09/01 个人网 转出
7,
40,
25 2014/09/01 银 卡取
2,
42,
5
67
*
户
类:活
态:现
交易机构名 称 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所 ***市***营业所
《邮政金融业务》练习试题和答案解析
一、填空题 1、中国邮政储蓄银行目前有（ 3.6 万）个储蓄网点，（ 4.5 万）个汇兑网点。 2、1898年 1月 22日，（邮政汇兑业务）正式开办，它是我国邮政办理的最早的金融业务。 3、我国邮政部门最早开办储蓄业务的时间是（1919 ）年。 4、我国恢复开办邮政储蓄业务的时间是（ 1986 年 4 月 1 日）。 5、我国邮政代理保险业务开办的时间是（ 1988）年。 6、我国邮政代理开放式基金业务开办的时间是（ 2006 ）年。 7、我国邮政国际汇兑业务开办的时间是（ 1992 年 7 月 1 日）。 8、中国邮政储蓄银行注册成立的时间是（ 2007 年 3 月 6 日）。 9、中国邮政储蓄银行的注册资本金为（ 200 亿）元。 10、中国邮政储蓄银行全国统一的客服电话为（ 95580 ）。 11、中国邮政储蓄银行中文全称为（中国邮政储蓄银行有限责任公司），英文缩写为（ PSBC）。 12、中国邮政储蓄银行的单一出资人为（中国邮政集团公司）。 13、中国邮政储蓄银行的监管机构为（中国银监会监管四部）。 14、中国邮政储蓄银行的市场定位：充分依托和发挥（网络）优势，完善城乡金融服务功能，以（零售业务）和（中间业务）为主，为城市社区和广大农村地区居民提供（基础金融）服务，与其他商业银行形成（互补）关系，支持社会主义新农村建设和（城乡经济）协调发展。 15、我国对储蓄事业一贯实行保护和（鼓励）政策。 16、邮政储蓄业务办理过程中应遵守存款自愿、取款自由、（存款有息）、为储户保密原则。 17、邮政储蓄存款通常分为活期储蓄、定期储蓄、个人通知存款、（定活两便储蓄存款）四大类。 18、储蓄存款利息计算时，本金以（元）为起息点；利息的金额算至（分）位。 19、计算储蓄存款利息时，存款天数一律按（算头不算尾）的原则来计算。 20、计算储蓄存款利息的方法有两种：单利法和（复利法）。 21、邮政定期储蓄存款包括整存整取、（零存整取）、（存本取息）、（整存零取）、定额定期等种类。 22、整存整取定期储蓄的起存金额是（ 50）元；零存整取定期储蓄的起存金额是（ 5）元；整存零取定期储蓄的起存金额是（ 1000 ）元；存本取息定期储蓄的起存金额是（ 5000 ）元。 23、邮政储蓄定额定期存单的面额有（ 100 ）、（200）、（500）和（ 1000）。 24、个人通知存款按照存款人提前通知的期限长短划分为（一天通知存款）和（七天通知存款）。 25、个人通知存款的最低起存金额为人民币（ 5 万）元，最低支取金额为（ 5 万）元。 26、邮政储蓄一本通存折中存放的储蓄种类有（整存整取）和（不固定面额的订货两便）。 27、邮政人民币储蓄个人存款证明可以分为（时点存款证明）和（时段存款证明）两类。 28、一张邮政储蓄个人存款证明书最多可以证明（ 5 ）个邮政储蓄的个人存款账户；同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具最多（10 ）份个人存款证明。 29、邮政储蓄本地临时挂失有效期为（ 5）天，异地临时挂失有效期为（ 20 ）天。 30、账户余额在（ 5 万）元（不含）以上的正式挂失为邮政储蓄大额挂失。 31、止付分为（账户止付）和（限额止付）两种。 32、用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户限额为（ 5 万）元，凭卡每户限额为（ 1 万）元。 33、邮政储蓄网点的尾箱种类有（）、（）和（）。 34、邮政储蓄网点的营业组织形式有（柜员制）和（复核制）两种。 35、邮政储蓄柜员制网点普通柜员日终处理顺序为“正式轧账T （上缴尾箱）T正式签退”。 36、《储蓄管理条例》开始施行的时间是（ 1993 年 3 月 1 日）。 37、个人存款账户实名制施行的时间是（ 2000 年 4 月 1 日）。 38、假人民币包括（伪造币）和（变造币）。 39、邮储网点在收缴假币时，应向持有人出具中国人民银行统一印制的（《假币收缴凭证》）。 40、邮政汇兑网点的类型有：银行自营网点、（代理网点）、邮政汇兑单点。 41、按址汇款的单笔最高汇款限额为人民币（ 5万）元，单位入账汇款的单笔最高限额为人民币（ 20 万）元，网汇 e 的单笔最高限额为人民币 （ 5000 ）元。 42、按址汇款的改汇是指修改按址汇款（收款人）的姓名或地址或两者均进行更正。 43、改汇业务时，更改收款人姓名或地址时，需要（综合柜员）授权。同时更改收款人姓名和地址需要（支行长）授权。 44、逾期自动退汇是指按址汇款有效兑付期满（60）天，收款人仍未领取汇款的，汇兑系统将自动将汇款退回给原汇款人。 45、邮储银行绿卡信用卡的卡片有效期为（）年。 46、邮储银行ATM取款时，每日每户累计取款限额为（5万）元（含）。 47、绿卡通主卡最多可以申领（ 5）张副卡。 48、邮政储蓄机构与盈利性机构合作发行的绿卡称为（绿卡联名卡），与非盈利性机构合作发行的绿卡称为（绿卡认同卡）。 49、根据组织形态的不同，证券投资基金可分为（公司型投资基金）和（契约型投资基金）。 50、根据基金发行规模以及申购赎回方式的不同，基金可分为（开放式基金）和（封闭式基金）。 51、单位活期存款账户包括基本存款账户、（一般存款账户）、（专用存款账户）和临时存款账户。 52、单位通知存款的最低起存金额为人民币（ 50 万）元，最低支取金额为（ 10 万）元。 53、邮政储蓄定期存款小额质押贷款（ 2005 年 12 月中国银监会批准）在福建、陕西、湖北三省进行试点。 54、邮政储蓄定期存单小额质押贷款是指借款人以邮政储蓄机构签发的未到期（整存整取定期人民币储蓄）存单为质押，从邮政储蓄机构取得一定金额贷款，并按期一次性归还贷款本息的一种贷款业务。 55、小额质押贷款业务中，同一出质人质押的存单最多不得超过（5）张。 56、小额质押贷款的贷款期限为（ 1）天至（ 365）天，贷款期限按实际贷款天数计算。
中国邮政储蓄银行汇款单模板
汇票号码： 汇款金额： 汇费：手续费：汇入帐户： 商户号： 商户名称： 收款人姓名： 收款人地址： 汇款人姓名： 汇款人地址/电话： 汇款人帐号： 附加服务： 附言： 操作员工号： 汇款机构：收汇日戳：收汇日戳 中国邮政储蓄银行汇款单PB汇01 机打记录汇票号码：汇款金额：汇费：手续费： 汇入帐号：商户号：商户名称： 收款人姓名：邮编/地址： 汇款人姓名：邮编/地址/电话： 附加业务：汇款人帐/卡号： 本人已认真阅读“客户须知”，确认以上打印内容无误，客户签名：______________业务流水号：汇款日期： 操作员工号：授权人工号： 客户填写收款人姓名：________ 汇款方式：现金 账户扣款 汇款金额 十万千百十元角分请按汇款种类填写： □按址汇款：收款人地址 收款人邮编 可选附加服务：□投单回执□短信回音汇款人手机号码 □密码汇款：可选附加服务：□短信回音汇款人手机号码 □入账汇款：汇入账户 □商务汇款：商户客户号 汇款人地址/手机号码或电话汇款人邮编 汇款人姓名汇出账/卡号证件种类证件号码 代理人姓名证件种类证件号码 □附言 请注意阅读凭证背面的“客户须知”。经办员：检查员： 客户填写内容不作为凭证要素，所有记录以客户签字确认的邮局打印内容为准。 邮政储蓄银行汇款收据
客户须知 一、按址汇款由邮局投递取款通知单通知收款人。 二、密码汇款由汇款人预留取款密码、汇款金额、取款密码、姓名等信息安全地通知收款人。取款时间可到全国任意联网邮局凭取款密码和有效身份证件办理取款。因密码泄露所产生的损失，邮局不承担责任。 三、入帐汇款是邮局办理的汇入邮政储蓄活期结算账户的汇款业务。对于以入账的汇款，邮局不再办理退款和改汇业务。 四、商务汇款是邮局办理的汇入商户客户号的汇款业务。商务汇款不办理退汇和改汇业务。 五、收据请妥为保存，查询汇款、更改汇款、撤回汇款、密码挂失时，必须交验此收据和本人有效身份证件。查询有效期一年。 六、本须知未尽事宜，或业务规定发生变化，请垂询当地邮局。 客户须知 一、填写本单前请认真阅读客户须知，您填写本单后意味着您理解并接受须知内容。 二、收费标准详见公告。汇款附言限定30个汉字。 三、填写时，请用蓝、黑钢笔或签字笔以正楷详细、准确地逐项填写。 四、请根据您的需要选择相应的附加服务，选择时用“√”表示。 五、为保证您的短信通知服务及时准确，请准确填写手机号码。 六、去您在离柜前认真核对收据内容，如有疑义，请及时告知营业员。
中国邮政储蓄银行专业知识真题
中国邮政储蓄银行专业知识真题 1. 自1984 年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工 商信贷和储蓄业务职能转交至:(C) A 中国银行 B 交通银行 C 工商银行 D 建设银行 2. 下面哪些是属于中国人民银行的职责范围:( ABCDE) A. 发布与履行其职责相关的命令和规章 B. 发行人民币,管理人民币流通 C. 监督管理黄金市场 D. 负责金融业的统计、调查、分析和预测 E.从事有关的国际金融活动 3. 下列属于银监会的监管理念的是:( ABDE ) A.管风险 B.提高透明度 C.管机构 D.管法人E、管内控 4. 银监会的监管目标是监管者追求的基本目标(B ) A(对) B(错) 银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态： 1 、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益;2、增进市场信心;3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解;4、努力减少金融犯罪 5. 下列属于市场准入的有:( ABD ) A.机构准入 B.业务准入 C.法人准入 D.高级管理人员准入 E.技术准入 6. 下列属于中国银行业协会的会员单位的有:( ABCEF ) A.政策性银行 B.商业银行 C.中国邮政储蓄银行 D.农村资金互助社 E.中央国债登记结算有限责任公司
F.资产管理公司 G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会 7. 中国银行业协会的执行机构是会员大会(B ) A(对) B(错) 中国银行业协会的最高权力机构为会员大会，会员大会的执行机构是理事会，对会员大会负责 8、下列属于银行金融机构的是：(ABEF)非银行金融机构包括：金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司 A、中国进出口银行 B、村镇银行 C、资产管理公司 D、汽车金融公司 E、交通银行 F、农村信用联合社H 、金融租赁公司 9、国家开发银行所承担的任务是：(B) A、农业政策性贷款 B、国家重点建设项目融资 C、支持进出口贸易 D、支持国家开发项目融资 10 、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务(A) A(对) B(错) 11 、按照“一行一策”原则，推进政策性银行改革，首先应该先推进(A)改革 A、国家开发银行 B、中国进出口银行 C、中国农业发展银行 D、中国银行12 、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市(B)
邮政储蓄业务员考试试题
1、一般而言物价水平年平均上涨率不超过3%的是（） A、爬行通货膨胀 B、温和通货膨胀 C、恶性通货膨胀 D、奔腾式通货膨胀答案：A 2、下列哪种通货膨胀理论被用来解释“滞胀”（） A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、混合说答案：B 3、通货膨胀时期从利息和租金取得收入的人将（） A、增加收益 B、损失严重 B、不受影响D、短期损失长期收益更大答案：B 4、当存在物品和服务销售的完全竞争市场时，不可能产生的是（） A C 5 A C 6 A C 7 A C 8 A C 9、100% A、-800 C、200 10、100% A、-800 C、200 11 A C、货币制度崩溃 D、投机盛行答案：C 12、所谓“供给政策”治理通货膨胀的主要措施是（） A、减税 B、指数化方案 C、冻结工资 D、管制物价答案：A 13、能反映出直接与公众的生活相联系的通货膨胀指标是（） A、消费物价指数 B、批发物价指数 C、GDP冲减指数 D、通货膨胀扣除率答案：A 14、以不完全竞争的劳动市场为前提的通货膨胀是（） A、需求拉上的通货膨胀 B、结构性通货膨胀 C、利润推进的通货膨胀 D、工资推进的通货膨胀答案：D
15、许多国家在抑制或治理通货膨胀时运用最多的手段是（） A、宏观紧缩政策 B、供给政策 C、指数化方案 D、发展生产答案：A 三、多项选择题 1、有关通货膨胀描述正确的是（） A、在纸币流通条件下的经济现象 B、货币流通量超过货币必要量 C、物价普遍上涨 D、货币贬值 E.生产过剩答案：ABCD 2 A C E 3 A C E 4 A C E. 5 A C E 6 A B C D E. 7 A C、单一的行政管理体制 D、过度的需求压力 E.价格双轨制答案：BCD 8、中国改革以来对通货膨胀形成原因的探讨中提出的观点有（） A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、体制说 E、摩擦说 F、混合类型说答案：ABCDEF 9、通货膨胀的各种效应包括（） A、产出效应 B、强制储蓄效应 C、收入分配效应 D、资产结构调整效应 E.引发经济危机答案：ABCDE
中国邮政 招聘考试试题及答案--总括版
中国邮政招聘考试精华试题 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．根据《邮政法》的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括（）。 A．验视权 B．收费权 C．用邮权 D．对无法投递邮件的处理权 2．根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A．邮政企业负责赔偿或处理 B．检疫部门负责赔偿或处理 C．海关负责赔偿或处理 D．消费者自行承担 3．根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A．邮政企业负责赔偿或处理 B．检疫部门负责赔偿或处理 C．海关负责赔偿或处理 D．消费者自行承担 4．根据《邮政法》第三十四条规定，用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。 A．4个月 B．6个月 C．9个月 D．一年 5．下列不属于我国《邮政法》的空间调整范围的是（）。 A．航行于公海中的我国邮轮 B．中华人民共和国境内 C．停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机 D．外国驻我国大使馆 7．根据《电信条例》的规定，电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用（）以上的费用。
8．根据《电信条例》的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或者停止经营的，应当提前（）向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。 A．30天 B．60天 C．90天 D．120天 9．根据《电信条例》的规定，我国电信业务经营者经营活动的基本原则是（）。 A．政企分开，破除垄断 B．鼓励竞争，促进发展 C．公开、公平、公正 D．依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查 10．某企业欲申请经营口电信增值业务，若其业务范围只在该企业所在市，须经（）审查批准。 A．国务信息产业主管部门 B．高度民主企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构 C．该企业所在市电信管理机构 D．该企业所在市政府 11．在资本短缺时，企业扩大资本增值的方划（）。 A．加速资本周转 B．减慢资本周转 C．减少资本投入 D．增加投资项目的数量 12．以下属于企业权益性融资方式的是（）。 A．银行贷款 B．发行债券 C．应付账款 D．股票融资 13．作为社会经济的有机组成部分，产业是（）的产物，并随其发展而发展。 A．技术进步 B．社会分工 C．政治变革 D．信息社会 14．在我国现行的国民经济体系中，通信业属于第三产业的范畴，其依据为通信业（）。 A．对劳动对象进行加工 B．提供具体的实物产品 C．提供服务或劳力 D．提供的产品与社会各部门息息相关 15．随着生产中投入要素的不断增加，生产规模的不断扩大，将产生不同的规模经济效益。当投入要素增加%，产出量亦增加10%时，（）。 A．规模经济效益增加
邮政储蓄银行真题题库与参考答案
邮政银行笔试题库及参考答案 一、单选题（共20道题，每题2分） 1．中国邮政储蓄银行所规定协定存款的基本存款额度为___ A．10万元 B．20万元 C．30万元 D．50万元 答案： d 2．下列哪个支票日期填写是正确的？（） A．贰零零玖年贰月贰拾日 B．2009年2月20日 C．贰零零玖年零贰月零贰拾日 D．二零零九年零二月二十日 答案： c 3．单位定期存款可以全部或部分提前支取，可提前支取___次。 A．1 B．2 C．3 D．5 答案： a 4．个人客户从公司系统汇款手续费按___收取，最高 ___ 元。 A．0.1%，50 B．0.1%，100 C．1%，50 D．1%，100 答案： c 5．___户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。 A．基本 B．一般 C．临时 D．专用 答案： b 6．一般情况下，主管请领网点的重要空白凭证时按不超过___个工作日的使用量。 A．1 B．7 C．10 D．30 答案： c 7．单位账户的开户资料由___保管 A．事后监督 B．业务主管 C．经办柜员 D．B柜员 答案： b 8．单位通知存款最低支取金额为___万元 A．1 B．5 C．10 D．50 答案： c 9．当收款人在行内异地开户时，需选择___渠道办理结算业务。 A．行内汇划 B．大额实时
C．小额批量 D．同城交换 答案： a 10．支票的提示付款期为出票日起___日内，中国人民银行另有规定的除外。 A．10 B．12 C．15 D．30 答案： a 11．中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）是由中国邮政储蓄银行发行，具有消费、转账结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具，不允许( )。 A．通存通兑 B．跨行通用 C．查询 D．透支 答案： d 12．负责日常操作的是（）权限。 A．综合柜员 B．普通柜员 C．支行长 D．事后监督 答案： b 13．以下关于高端华商联盟商易通客户可以享受的优惠政策不正确的是( ) A．所有渠道的付款手续费免费 B．在华商联盟资格有效期内免短信服务费一年 C．免挂失手续费 D．仅使用商易通渠道进行付款的手续费优惠 答案： d 14．客户可在开户局所属省内任一联网网点查询（）年以内未清户账户的交易明细。 A．1年 B．2年 C．3年 D．6年 答案： c 15．以下有关绿卡申领的说法正确的是（）。 A．单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件 B．客户申领单卡时，不允许他人代为办理 C．客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续 D．已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续 答案： a 16．商易通客户如果需要通过商易通渠道进行大额转账，（）万元以上需要到网点做大额转账申请 A．5万元 B．10万元 C． 20万元 D．30万元 答案： a 17．改、退汇的价格为（） A．每笔1元 B．每笔2元 C．每笔5元 D．每笔10元 答案： b 18．以下关于高端华商联盟商易通客户可以享受的优惠政策不正确的是() A．所有渠道的付款手续费免费
中国邮政储蓄银行公司业务考试试题及答案
中国邮政储蓄银行公司业务考试试题样卷（答案在最后一页） 一、填空 1、中国邮政储蓄银行对公业务对账管理办法主要规范式本行与{ }之间的对账 2、对账工作遵循账务核算与对账相分离，（）与（）相分离的原则 3、明细对账单是记载账户明细账、用于对账对象逐笔勾对账务的（） 4、对账可以采取（）和（）办理 5、各行应在每月（）打印余额对账单，并在（）工作日内发出，同时按协定约定期限发送明细对账单 6、向客户发出余额对账单，应要求客户在对账截止期后（）内反馈对账回单 7、对账中发现不符账项，应于（）内查明原因 8、在集中对账模式下，由（）负责组织实施对账工作 9、分行后台负责集中打印纸式对账单寄送纸式对账单，监督调整（），汇总统计对账结果等 10、余额对账单及明细对账单上须（）以明确责任 11、与客户对账，客户应加盖（） 12、与客户纸式对账可采取邮寄送达、外包送达、（）及（）等四种发送方式 13、与单位客户对账，应与客户签订（）界定双方的权利和义务 14、对账客户连续二期未反馈的，应并（）对账 15、对账资料按网点、对账对象序时整理，专夹保管，按年装订，作为会计档案归档保管，保管期限为（）年 16、机构的日常管理主要分为管理平台日常管理和（）日常管理两部分 17、柜员密码每（）天须修改一次，否则不能进行正常交易 18、网点人员配置按（）指引执行 19、营业机构柜员的换岗、离职变更需由（）向县支行提出书面申请 20、公司业务各类柜员必须在系统中注册（）的柜员信息 21、公司业务系统柜员号由系统按照一定规则自动生成，柜员号由（）位数字组成 22、新增柜员经核实审批后，均由本级机构管理平台综合主管授权（）进行操作 23、公司业务各级管理机构和营业机构的准入，要按（）原则管理 24、各行应定期或（）对账 25、在集中对账模式下分行后台要指定（）人员负责对账工作 二、选择 1、在集中对账模式下，由（）负责组织实施对账工作
中国邮政储蓄银行星级柜员考试题库
2012年中国邮政储蓄银行星级柜员考试题库 一、单选题 1、下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是（ B ）。 A、店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目 B、必须在大门上方安装流动字幕显示屏，发布信息应内容规范、更新及时 C、遇节日或宣传活动时，可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施 D、临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识 2、下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（ D ）。 A、普通柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、大堂经理 3、邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投诉问题转交（ D ）负责协调、解决，并将处理结果回复客户。 A、普通柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、大堂经理 4、邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信
函等资料归档保存，保管期限为（ B ）年。 A、1 B、2 C、5 D、10 5、下列关于邮政储蓄个人储蓄账户的说法，错误的是（ A ）。 A、个人储蓄账户不记名不挂失 B、个人储蓄账户不得办理转账结算 C、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务 D、个人储蓄账户不得加办绿卡 6、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为武警，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（ D ）。 A、北京 B、天津 C、上海 D、重庆 7、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为港、澳、台地区居民或外国居民，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（ A ）。 A、北京 B、天津 C、上海 D、重庆 8、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为军人，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（ B ）。 A、北京 B、天津 C、上海 D、重庆 9、客户本人办理单笔交易金额人民币（ D ）万元以上的现金存取业务，邮政储蓄营业网点必须留存客户有效实名证件
中国邮政招聘考试试题及答案--总括版
中国邮政招聘考试精华试题 、单项选择题（共60 题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1 ．根据《邮政法》的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括（ ）。 A ．验视权 B ?收费权 C .用邮权 D ?对无法投递邮件的处理权 2. 根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A. 邮政企业负责赔偿或处理 B. 检疫部门负责赔偿或处理 C. 海关负责赔偿或处理 D. 消费者自行承担 3. 根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A .邮政企业负责赔偿或处理 B .检疫部门负责赔偿或处理 C .海关负责赔偿或处理 D .消费者自行承担 4 .根据《邮政法》第三十四条规定，用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。 A . 4 个月 B. 6个月 C . 9 个月 D .一年
5 ．下列不属于我国《邮政法》的空间调整范围的是（ ）。 A ．航行于公海中的我国邮轮 B ．中华人民共和国境内 C ．停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机 D ．外国驻我国大使馆 7．根据《电信条例》的规定，电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用（）以上的费用。 A . 2倍 B . 3倍C. 5倍 D . 8倍 8．根据《电信条例》的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或者停止经营的，应当提前（）向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。 A . 30 天 B . 60 天 C . 90 天 D . 120 天 9根据《电信条例》的规定，我国电信业务经营者经营活动的基本原则是（）。 A 政企分开，破除垄断 B 鼓励竞争，促进发展 C 公开、公平、公正 D 依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查 10某企业欲申请经营口电信增值业务，若其业务范围只在该企业所在市，须经（）审查批准。 A 国务信息产业主管部门 B 高度民主企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构 C 该企业所在市电信管理机构 D 该企业所在市政府
中国邮政储蓄银行招聘考试真题试题库
中国邮政储蓄银行招聘考试真题题库 一、填空部分 1、储蓄机构设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，确保安全的原则。 2、农村信用社办理储蓄存款应坚持存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的原则。 3、定活两便储蓄存款，50元起存，一次存入，不定存期，一次支取本息。 4、人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关等部门因侦察、起诉、审理案件要求查询、冻结、扣划存款时必须向信用社出具由县级或县级以上人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关的正式通知。 5、储蓄存款停止支付（冻结）的期限最长不超过六个月，逾期自动撤销。 6、开办通存通兑的储蓄机构，正式挂失手续须在原开户储蓄机构办理，联机机构只能办理临时挂失手续。 7、计算储蓄存款利息的基本公式：利息＝本金×利率×期限。 8、定期储蓄存期的计算不论是大月、小月或平月、闰月，每月均按30天计算，全年按360天计算。 9、定期储蓄存款适逢节假日到期，储户不能按期取款，储户可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存手续，对此，手续上视同提前支取，但利息按到期计算。 10、对个人取得的教育储蓄存款利息所得以及国务院财政部门确定的其他专项储蓄存款或储蓄性专项基金存款的利息所得，免征个人所得税。 11、储蓄会计凭证的传递，必须做到准确及时、手续严密、先外后内、先急后缓。储蓄业务的帐务组织包括明细核算和综合核算两个系统。 12、信用社当前采用借贷记帐法，是以资金平衡原理为依据，以借贷为记帐符号，
以有借必有贷，借贷必相等为记帐规则的一种复式记帐法。 13、会计恒等式：资产＝负债＋所有者权益。 14、储蓄错帐冲正，必须经会计主管人员（负责人）审查盖章后方能办理。储蓄帐务核对分为每日核对、定期核对和不定期核对。 15、储蓄会计凭证必须按结帐日整理，按日或定期装订，定期装订最长不超过十天。 16、储蓄凭证表内科目按现收、现付、转借、转贷的顺序排列。 17、会计档案保管期限分为永久保管和定期保管两种。 18、会计档案保管期限的计算自档案所属年度终了后的次年1月1日起算。 19、公安机关、司法部门或有关单位办理案件需要查阅储蓄档案时，必须持有县级及县级以上主管部门的正式公文介绍，经信用社主任批准后方可查阅。 20、储蓄出纳必须做到手续严密、责任分明、及时准确，确保安全。 21、储蓄代办站周转金的核定额度，一般按其储蓄存款余额的1－3‰核定。 22、库存现金发生差错，要核对帐款、及时查找、及时上报，并填报“错款报告单”，不准以长补短，长款不报以贪污论，短款自补不报以违反制度论。 23、重要空白凭证是指由信用社或单位填写金额并经签章后具有支取款项效力的空白凭证。 24、重要空白凭证作废时，不得撕毁，应加盖“作废”戳记作交帐日有关科目传票附件。 25、重要空白凭证的管理要贯彻印证分管的原则，施行专人负责管理。 26、储蓄业务有关的有价单证包括国库券，金融债券，政府债券，定额存单以及代理发行其它债券等由储蓄机构办理发行，兑付的有价单证。
(最新)邮政业务营销员初级试卷正文
试卷编号：8552 职业技能鉴定国家题库 邮政业务营销员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1. 邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位，他们在外代表着________________，在内代表着广大邮政客户。 2. 邮政用品用具主要包括邮政日戳、________________、袋牌、袋绳、封志、邮政夹钳。 3. ________________是以提供某物作为回报而与他人换取需要的产品的行为。 4. 邮政市场信息是企业经营的前提，是邮政市场预测的基础，是邮政企业________________的依据。 5. 在邮政编码中，前两位编码23、24的是________________省。 6. 函件按性质分类，可分为信函、________________、印刷品、盲人读物四类。 7. 计算机的硬件系统包括：_____________、控制器、存储器、输入设备和输出设备。 8.社会营销观念的营销目标是通过满足________________，增进社会利益，企业取得利润。 9. 按照推销活动的一般程序，推销工作总是从寻找开拓________________开始。 10. 邮件按处理手续分可分为________________和给据邮件。 11. 应用文写作语言要求做到质朴、确切、简练。即准确性、________________。 12. 人类进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
中国邮政考试精华试题及答案汇总
中国邮政考试精华试题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．作为社会经济的有机组成部分，产业是（ B ）的产物，并随其发展而发展。 A．技术进步 B．社会分工 C．政治变革 D．信息社会 2．在我国现行的国民经济体系中，通信业属于第三产业的畴，其依据为通信业（ C ）。 A．对劳动对象进行加工 B．提供具体的实物产品 C．提供服务或劳力 D．提供的产品与社会各部门息息相关 3．随着生产中投入要素的不断增加，生产规模的不断扩大，将产生不同的规模经济效益。当投入要素增加%，产出量亦增加10%时，（C ）。 A．规模经济效益增加 B．规模经济效益减小 C．规模经济效益不变 D．规模经济效益为零 4．能信业为社会及整修国民经济带来巨大的间接经济效益，具体表现为时间的节约和效率的提高，这体现了通信业的（ D ）。 A．规模经济性 B．网络性 C．围经济性 D．外部经流性 5．在信息化指指标体系，个人消费中扣除食住以后的其他消费所占的比重属于（ D ）指标。 A．信息量 B．信息装备率 C．信息主体水平 D．信息系数 6．在通信产业部，各供给主体如通信设备制造企业、通信网络运营企业、通信容与应用服务企业等形成了一个相互联系、共同面向最终消费者的利益共同体、共同分离通信产业市场的价值，该共同体也被称为（ B ）。 A．资本共同体 B．产业价值链 C．价值共同体 D．消费生态链 7．造成电信网络运营具有较高的市场退出壁垒的因素是（C B．产品异质 C．沉没成本大 D．无沉没成本 8．当我国移动通信市场的市场结构是（ D ）。 A．垄断市场 B．竞争市场
安徽银行考试题库：邮储银行笔试精编试题(四)
安徽银行考试题库：邮储银行笔试精编试题（四） 安徽中公金融人网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。安徽中公金融人官网考试信息应有尽有，笔、面试资料琳琅满目，供各位考生选择，帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试，还有更多的备考指导、考试题库在等着你！ 16.某公司新年联欢，5个不满10岁的小朋友作为家属上台表演，她们5个的年龄和为24岁，年龄的数字之积为1440，其中有两个小朋友分别是3岁和6岁，那么最大小朋友的年龄为几岁? A.7 B.8 C.6 D.9 17.一个三位数除以47。商是a，余数是b(a，b都是正整数)，则a+b的最大值是( )。 A.33 B.50 C.66 D.75 18.一个三位数除以53后得到一个正整数商，且余数是商的一半，那么这个三位数最大是( )。 A.990 B.963 C.928 D.890 19.甲公司的人数是100以内所有奇数的和，乙公司的人数是100以内所有能被3整除的数的和，那么甲公司比乙多多少人? A.817 B.827 C.1683 D.2500 20.物业公司安排保安住宿，如果每间住4人则有20人不能住，如果每间住8人则最后一间只有4人住，问：该物业公司一共有多少个员工，一共有( )间宿舍? A.44 6 B.42 6 C.40 4 D.38 4
16.【答案】B。解析：假设其余三个小朋友的年龄分别为a、b、c、则3×6×a×b ×c=1440,即a×b×c=80=2×2×2×2×5，因为所有小朋友不满10岁，所以5只能单独作为一个小朋友的年龄，令c=5，则a+b=24-3-6-5=10，另外两个年龄只能是2和8，则年龄最大为8岁。选B。 17.【答案】C。解析：最大三位数为999，999÷47=21……32，要使a+b的和最大，尽可能使得余数b最大，b最大为46，故当a取20，b取46时a+b最大为 20+46=66。 18.【答案】B。解析：选最大的三位数999÷53=18......45，因实际得到的余数为商的一半，为9，则18×53+9=963。故本题选B。 19.【答案】A。解析：甲公司的人数为100以内所有奇数的和，即为1、3、5、7、9、……99，和为Sn=(1+99)/2x50=2500。乙公司是100以内能被3整除的数的和，为3、6、9、12、……99，和为Sn=(3+99)/2x33=1638，则甲比乙多2500-1683=817人。 20.【答案】A。解析：分析题干可知，总人数能被4整除;总人数-4能被8整除，都满足的只有44人，选A。
邮政营销员高级考试题2
邮政业务营销员理论知识试卷（三级） 一、填空题 1 . 搜索引擎和文本连接是属于广告媒体中的网络广告。 2 . 居民消费市场细分标准有心里因素、人口状况和地理环境。 3 . 按大客户用邮涉及地域围，可分为全网性大客户和区域性大客户。 4 . 就某一产品而言，消费者的信息来源主要包括商业来源、公共来源、个人来源和经验来源。 5 . 拒礼的礼节包括婉言相告、直言缘由和事后退还三面。 6 . 邮路按带运种类划分为快速邮路、普通邮路和物流专线。 7 . 墙体和楼宇广告属于广告媒体中的户外广告。 8 . 姓氏“宰父”的拼音为zǎifǔ。 9 . 客户自认为购买邮政业务的最好时机还未成熟而提出的异议称为购买时间异议。 10 . 《中华人民国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 11 . 《邮政法》规定：国务院规定围的信件寄递业务，由邮政企业专营。 12 . 安全保密事项规定，发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信自由权利的，必须及时报告上级主管人员。 13 . 邮政通信业务词汇“direct mail”译成中文是广告/商函。 14 . 计算机的硬件是指构成计算机的物理设备。 15 . 但是法又称间接反驳法，是指当客户产生异议时，营销员先附和异议，然后根据有关的事实与理由来间接否定客户异议的一种法。 16 . 几率抽样法包括单纯随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样三种法。 17 . 市场是指对一个特定产品或某类产品进行交易的卖和买的集合。 18 . 社会营销观念要求企业在制定营销政策时，要考虑企业利润、客户欲望和社会利益三者之间的平衡。 19 . 马斯洛需要层次理论按重要程度排序依次是生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。