易经与企业管理

易经与企业管理

吕青庚

什么是《易经》？《易经》是中华民族的智慧结晶。她说的是宇宙的普遍规律，她为人们认识世界、改造世界，提供了认识论和方法论。她既是预测学更是行为学。

《易经》与企业管理有什么关系？由于《易经》是中华民族的智慧结晶。她说的是宇宙的普遍规律，它既是认识论又是方法论。也就是说《易经》不是一般的智慧，而是中华民族的智慧结晶，因而是大智慧，是天道地道人道。她说的是宇宙的普遍规律，而不是某方面的规律。她为人们认识世界、改造世界，提供了认识论和方法论。因此，《易经.》与企业管理的关系是指导关系。我们讲的是易经与企业管理，所以先还得简单的说说易经的形成，使大家对易经有一个大致的了解。

一，《周易》的形成及其文化地位

（一），《周易》的形成

简单来说《周易》的形成可以用八个字来概括，那就是：“世历三古，人更三圣”。即，以伏羲为代表上古时期；以周文王为代表的中古时期；以孔子为代表的下古时期。根据《周易》的记载，古者，伏羲氏之王天下也，仰则观象于天，俯则观法于地，观鸟兽之纹与地之宜，近取诸身，远取诸物，于是始作八卦。从这里可以看出，八卦就是伏羲氏作的。

到了商代末年的时候，出了个周文王，他的真名叫姬昌。他当时是西部诸侯国的一个头，叫西伯。这个人非常厚道、仁慈，也爱民。所以，其他的诸侯国都非常地尊敬他，而且，归服于他。纣王昏庸无道，不辨黑白，听信谗言，就把姬昌关起来了。关在世界上的第一坐监狱，现在的河南省安阳市附近的羑里。周文王在监狱里就想，怎样才能推翻纣王，施行仁政。于是，他就在监狱里日夜研究八卦。突然，他发现了一个秘密，把八卦再组合一下，就成为了六十四个卦了。然后，他又发现了一个大秘密，将六十四卦有序地排列起来。并写出了卦辞和爻辞。于是，他就做成了《周易》。准确来说是《周易》的或《易经》的《经文》部分。

孔子在五十岁后才开始学易经的，而且是学得非常刻苦。他把穿书的绳子都翻断了多次。最后读懂了。原来周文王的易经是讲天命的、天道的呀！所以，他就把自己的学习体会写成了十篇文章。后人称之为《易传》，也叫《十传》、《传文》。这个传，就是解释的意思。《易传》出来后，就给《易经》插上了十个腾飞的翅膀。《易经.》一下子飞升。《易经》就从迷信到理信，从巫术到哲学，就完成了这样一个伟大的飞跃！这就是我们伟大的孔子所做的事情。

那么，什么是八卦呢？八卦又是那样形成的呢？八卦是这样形成的：叫做易有太极，是生两仪，两仪生四象，四象生八卦，八卦定吉凶，吉凶生大业。我们的圣人，将万事万物归纳为两大类，一类为阳，一类为阴，并分别用阳爻“—”，和阴爻“--”来代表。在阳爻的基础上，又继续往上升，因为世界上除了两个一对一对的事物之外，还有很多很多，那怎么办呢？我们知道，万物都是由下往上长，所以，八卦也是由下向上发展。那怎么生长呢？

还有第二条规律，是先阳后阴。因为先有天后有地吗！于是，生第一步就变成了四象。

然后，在四象的基础上又往上长，就变成了八卦。这样就排出了八卦的顺序。即乾一、兑二、离三、震四、巽五、坎六、艮七、坤八。

坤艮坎巽震离兑乾八卦

太――少—少――太—四象

阴――阳――阴一阳—

――阴—阳两仪

太极图太极

八卦再重复一次就得六十四卦。

（二），《周易》的文化地位

《周易》这本书在中国文化史、世界文化史上有什么样的地位呢？我们可以用两个唯一来作概括：

第一个唯一是：在世界文化的轴心期时代，她是唯一的一本由符号系统和文字系统共同组成的书。即，公元前500年左右时期。外国的古希腊时代，我国是春秋战国时代。

第二个唯一是：《周易》这本书，在中国的文化史上，是唯一的一本儒家也信奉它、道家也信奉它的书。只有这一本，而没有第二本。所以《易经》是值得我们来诵读的、崇敬的对象。易道可概括为：易贯儒道禅，就是说易道贯穿于儒家和道家；道统天地生，就是说易道就是天道、地道和人道。就是不易、变易、简易。

二，企业的战略定位

什么是战略定位？战略定位就是宏观定位、长远定位，也就是企业的终极目标。你要办成一个什么样的企业。

《易传》曰：“天地定位，雷风相薄，山泽通气，水火不相射”。在这八卦里，将“天地定位”放在首位。这是为什么呢？因为有天才有地，天地有了之后才定位了。然后，才产生万事万物。从这里可以看出这个“定位”太重要了。什么事都要先定好位，然后，才好实施。那么，作为企业来说这个“定位”就更重要了。我们说的定位是战略定位，并非一般的定位，因而就更重要了。企业的战略定位从不同的角度来看，可以分为企业的战略定位和企业人员的战略定位。

（一）企业的战略定位

所谓企业的战略定位，就是确定企业的终极目标。你要办成一个什么样的企业。这个终极目标必须与企业老总的人生终极目标相结合。如果，企业老总的人生终极目标是以天地共存、以日月同辉的话，那么，企业的战略定位，企业的终极目标就好定了。也就是说，你办企业的目的不是仅仅为了赚钱，而是为社会做贡献、为人类做贡献！这样，你的企业就可以做得成功。反之则逆。

（二）企业产品的战略定位

企业产品战略定位的核心是太极思维的“一”。以及为“一”服务的“舍、下、异、反”。

“一”是太极思维的核心。因为一就是太极。“一”怎么会是太极呢？这是因为：无极生太极，太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，八卦定吉凶。也就是说先有一，后才有万物。可见这个一是多么的重要。就企业而言，这个一包含的内容有：目标要单一，品牌要做第一，品种要单一，要做成一流的企业。

企业产品确定的目标一定要单一，你想做什么就做什么。不要这也想做那也想做，胸中无数，看到人家做什么赚钱你也去做什么。这样，永远都不会成功，一辈子都只能是跟着别人走。产品的战略定位。也就是产品的消费对象是那类人或那一个方面。是男人还是女人，是老年人还是青年人还是儿童，是高档消费者还是大众消费等等。是农业方面的,还是工业方面的;是国防的还是民用的等等.

品牌要做第一，企业的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是品牌之间的竞争。因为，这是从消费者出发的，消费者是只认品牌不认企业的。消费者买东西是按牌子来选择的。

做品牌要做第一，就必须是产品要专一，而不是多元。做第一，绝不能模拟。模拟者永远做不出第一，最多也只能做出个第二、第三。

世界上有个有名的战略咨询公司，它给人做战略的时候，它用了一种“标杆法”。什么叫“标杆法”？就是把你做成中国的什么什么什么。比如说联想,那是中国的IBM.。这叫“标杆法”。就是树立一个标杆，然后，你再往上靠。这样绝对做不成第一。大家都知道“百度”这个搜索引擎，一开始定位，它是叫中国的GOOGLE（谷狗）。那这个定位就太低了——不好。现在改成为全球最大的中文搜索引擎，你看现在它就做成了。如果，你老是跟第一的人去打品牌，你最多也只能做成第二、三。永远也不会有第一。

我们想一想，世界上前一百个品牌中，绝大多数企业都是单一的品牌。如若基亚、摩托罗拉、可口可乐、肯德基等等。专一，而不是多元。品牌必须是专一的。那么，怎么才能做成第一呢？那就得要按照下面的方法来做:

1，要舍得。要舍。舍是什么？要舍掉大多的东西，留下一个东西。有一个词叫“舍得”。舍得是什么意思呀？有舍有得、先舍后得、小舍小得、大舍大得、不舍不得。一定要先舍，然后才能得。其实，这个舍得，我们做起来恐怕太难了。现在舍不得不舍得的人太多了。老子说：少则多，多则惑。也就是说，做少的东西才能得到多的东西。一个品牌应该就是一个东西。而越做得多你就越困惑。我国有句古话：“贪多嚼不烂”。.

传统的商业理论认为，这个品牌能代表的品类越多，我的力量就越强。这是错误的。我们用太极的思维来看，应该是这一个品牌所代表的品类越少越好。如果就一个，那力量就越强。现在，很多企业亏损，都不是内部运营的问题，而是外部战略定位的问题。这是个至关重要的问题。比如说格兰仕，开始它是做微波炉的，而现在也去做空调。小天鹅是做洗衣机的，现在也去做空调。康佳是做电视机的，现在也去做手机。红塔，是做红塔山香烟的，后来投资了33亿去地板。当时，有个咨询公司就对他们说，你们做地板就不要用“红塔”这个品牌。红塔人听后就不高兴，说我们打造红塔这个品牌多不容易呀！并有个人说，你再要

这么说，我就把你给“废了”。结果做地板就大大的亏损了。我们可以想一想，假如我们去买东西，你会选专一品牌的，还是会选杂牌的呢？你要请一个木工做事，你会请一个专门做木工的人，还是请一个什么都会做的人呢？所以，品牌资源是非常有限的。据美国的一个调查，一个消费者，在一个品类中最多只能记住七个品牌。这么少的品牌资源，我们该怎么办？我们就要打“差异”战。

2，要居下。下是什么意思呀？就是下基层，到消费者中去寻求市场。《易经》的卦象都是由下往上走的。那我们在做品牌的时候，在做战略定位的时候。应该怎么去做。应该从消费者这里开始做。只有从下而上才能建立你的品牌。确立你这个品牌的定位。老子说：上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。最高的东西就像水一样。水和人不同，有句话叫做“人往高处走，水往低处流”。所以，水是最善的。而到最后呢？水是最厉害的东西。水滴石穿、以柔克刚。那我们也要从低处入手，在做战略定位时，就要从最低处入手，在消费者中进行调查就可以了。

3，要寻求差异化。差异化。就是在同类产品中，寻找与众不同的地方。比如宝洁公司。是个非常有名的公司。它做品牌，先要定位，先了解市场之后，它做了这样一些品牌。一个叫海飞丝。海飞丝是洗发水，它的功能是去头皮屑。那它要做第二个洗发水品牌怎么办？那就得用“差异化”理论。“异”是什么意思？异就是“不同”。要找出与海飞丝的功能不同的地方。人的头发不仅要去屑，而且要柔顺。因此，该公司又生产了一种具有使头发柔顺的洗发水，名字叫飘柔。我们来看，头发里面还要有什么？还要有营养头发的东西。所以，该公司又生产出一种能够增加头发营养功能的洗发水。叫做潘婷。我们试想，假如，这些洗发水都用“宝洁”这个名字好，还是用了这三个品牌好呢？回答当然是用了这三个品牌好。这里就给了我们一个启示：同样是洗发水，通过细分就打出了三个品牌，做出了三个第一。其实，洗发水还可以细分，如奥妮和夏士莲洗发水就具有黑发的功能等等。那么，其他商品呢？不都可以借用这种思维吗？不就可以做出多个第一吗？

4，要反向思维。反就是反向来做。太极图的任何地方都是相对的相反的。乾与坤，兑与艮，离与坎，震与巽都是相对的相反的。所以，这个反，在我们做战略定位的时候，是非常重要的一种方法。老子说：反者道之动，弱者道之用。就是说万事万物的发展规律都是一种反向。这里有两个意思，一个就是跟你相反的反，一个就是往返的“返”，就是倒过来。这就是《周易》思维，周期变化。

我们来看用“反”字，它就可以做战略的定位。要不相似，要反着来做。我们来看，世界上最大的品牌可口可乐。如果我将要做一个可乐，怎么超过可口可乐，怎么做，反着做。若要学它你永远也比不过它。反向来做，那怎么做呢？那就是百事可乐。可口可乐的定位是八岁到八十岁的人都可以用的，是一个高档定位。那么，百事可乐呢？它的定位非常集中，就是青年一代。你可口可乐是红颜色的，我百事可乐就用兰色的。我就表示一种青春一种动力。而且，它的包装就比可口可乐的瓶子更大。这都完全符合年轻人的口味，最后就做成了。当然，在开始的时候，可口可乐卖高价，我就买低价，现在，就差不多了。

我们再来看世界第三大饮食品牌是怎么做起来的。前面有了两个品牌，我还要来做，那该怎么做？当然，要反向的来做。怎么做呢？就是通过市场的调查、细分后，发现以前的两个品牌都是含有咖啡因的，是可乐。所以，它马上打出一个：我是非可乐饮料，我不含咖啡因。好！就这样一下子做上来了。这是典型的反向做法。

我们再来看，奔驰车，是一部豪华车。那宝马车是怎么做起来的？如果宝马也像奔驰那样去做，那根本就不行，比不过奔驰。如果是以标杆法来做，以奔驰为标杆，那就完了，你永远是跟在奔驰的后面。所以，它就对市场进行细分，它就反向来做，找到了定位。你那个奔驰是宽大豪华的，是超级的乘坐机器。那我这个宝马，就做一个灵活的一个小的动力又十足的，我是一个超级的驾驶机器。好！一下子做上去了。还有富豪车是怎么做的？它的定位也

非常简单。它的定位是安全第一，我的车做安全。它做了，三点式的安全带、防侧转的钢板、免提电话等等。所以也做上去了。据说美国卖的最多的就是富豪车。

现在，我们的企业大部分没有按照这个来做，所以，很多企业都是一轰而上，手机好卖大家都来做手机，电视好卖又来做电视。结果许多企业大亏损。还有很多企业是按照日韩的模式来做。实际上日本的整个品牌，它做得远远不如美国。在1995年底有一个统计，是美国的一位战略家，叫特劳特。他做了一个调查，发现美国的企业一百强与日本的企业一百强相比较，他们的销售额都是在二点八万亿美元。可是，日本的利润不到百分之一，而美国的利润是百分之六点六。所以，大家看日本的品牌大多是雷同，大多差不多。所以，我们学了太极的战略定位，就应该对我们是非常有好处的。希望大家都能够创造出自己的品牌。

（二）企业人员的战略定位

在一个企业里，有着各种不同层次的人，有老总、有副总、有中层管理、有员工等等。那么，这些人各自应该怎样定位呢？那就要按照八卦来定位。

1，老总就是乾卦，其他人从宏观上来说都是坤卦或者艮卦。乾为金，坤为土，土生金。这是一种什么关系呢？老总是乾卦，就要按照乾卦所代表的特性来作为。乾为天，天最大；乾卦的精神是自强不息；乾为刚强；乾为金金主义等等。老总就要按照这些特性来管理企业、管理员工。但这里要特别注意一个“义”字。也就是要善待员工，善待所有的人，对人人都是平等相待。因为，员工是坤土，是生着你乾金的，是你的财神爷。你善待员工，员工就自然会回报于你——于企为家，积极工作，创造出更多的财富。

2，副总就是震卦。震为木。老总与副总的关系是乾卦与震卦的关系。乾为金震为木。木是金的财，金是木的官。也就是说。副总要为老总创造财富，老总要关心、支持、指导副总的工作。这里不能把“官”看成是“管制”，而应该是看做关心、支持、指导。因为，乾为天，天道是平等的、无私的。

那么，副总又该如何工作呢？他们就要按照震卦的特性来做。震为木其特性是：仁慈，直爽，富有朝气，思维活跃，积极向上，好动等等。如果，副总能够按照这些特性来做，那他肯定是一个出色的人才。

3，财务人员就是坤卦。坤为土，与老总的关系是相生关系，即坤土生乾金，又是阴阳相合。财务人员要按照坤卦的特性来开展工作。坤卦的精神是厚德载物，其特性是柔顺。所以，财务人员最重要的一条就是要有德，而且，不是一般的德，要有深厚的德性。其次，要柔顺。对待企业，对待老总要像母亲对待子女一样。这样的财务就是出色的财务。

4，普通员工就是艮卦。艮为土，土生金。你们是为企业创造财富的。员工就得按照艮卦的特性来做。艮为土其特性是：诚实、厚道、守信、稳重、多做少说等等。也就是说，员工应该听老总的话，工作积极，认真负责，以企为家，精诚团结等。这样做你就是一个出色的员工。

一个企业里，所有的人都能够按照上述“定位”来做，那么，这个企业必定是个红红火火的优秀企业。

二，企业管理的法则

用易经管理企业，就要符合易经的精神，易经的精神就是阴阳、就是乾卦和坤卦。因此，企业的管理法则就分为阳性管理法则和阴性管理法则。

（一），乾卦的阳性管理法则

乾卦的元亨利贞四德和自强不息精神，是中华民族的美德和伟大精神。把它应用在企业管理上，就叫做企业的阳性管理法则。我们把它归纳为五点：自强不息、不断创新、经常沟通、凝聚人心、坚持正道。

1，自强不息，是企业的精神支柱。天行健，君子以自强不息。这是中华民族的伟大精神，更是办好企业的精神支柱。自强不息这四个字的关键字有两个。一个是“强”字。这个强是指内在的强；另一个是“自”字。这个自就是自己，而不是他人。所以，其意思是要自己内在强起来。自己强，才能强。自己不强，别人让（要）你强，那是强不起来的。

我们做企业管理更要自强，这就叫刚强坚毅。其实，每个企业家所走过来的路，都是刚强的、坚毅的。孔子说，士不可不弘毅，任重而道远。所以，对企业家来说要有一种使命感，才能做到自强不息。这里，首先要解决一个“元”的问题。“元”对人来说就是人生的终极目标，终极的追求。那么对企业家来说“元”又是什么呢？就是你做企业的终极目标。就是为什么来做企业？好多人说做企业就是为了赚钱。如果你把做企业的终极目标定位于赚钱。你看，你能不能做到刚强坚毅，自强不息，与时具进。大家说能不能？我想很难。可能你就会歇一歇了，你就不可能强下去了。有位企业家说，我做企业，就是为了在客户心目中树立一个品牌。如果是这样一个定位，我想也不是非常准确的。那么。做企业的终极目标究竟是什么呢？西方有个管理学家说，做企业不是为自己做，而是为客户在做，是满足客户的需求。我的观点是：做企业的终极目标，要和你做人的终极目标结合在一起。只有这样你才能实现刚强坚毅，自强不息，与时具进。那么，人的终极目标是什么？是与天地共存！我们可以想一想，作为企业家你怎么做才能与天地共存。

2，不断创新，始终保持企业旺盛的生命力。“元”可以理解为创新的能力。《周易》就是讲创新的。这个“元”是指“原始”，那么，原始是永远的原始，还是会过时呢？当然是会过时的。“一元复始”这四个字就足以说明问题。因此，我们要有年年为“元”，月月为“元”，天天为“元”的思想，要不断创新、不断创造“元”。这样，才不会落后于时代，才能始终走在时代的前列，保持着旺盛的生命力。

“穷则思变”就是出自于《周易》。易曰：穷则变，变则通，通则久。“穷”不叫贫穷。过去称贫穷，就叫貧。“穷”就是到头了，穷途没路。走到头，没有路了，就要变。变了才会通，通了才能久。长久就是可持续性发展。变就是创新、是《易经》的灵魂。《易经》里面有《革》卦和《鼎》卦这两个卦。革命就是出自《革》卦。革命就是革了旧的东西。《鼎》卦。鼎新。就是开创新的东西。日新之谓盛德。跟大业相对的就是盛德。盛德就是大的品德，很高的品德。这个就体现在日新。日新就是每天都在创新。

创新是我们的传统。但有一点要注意，就是创新该往那里走？这个创新、变化，有时候是越变越坏。所以，创新难就难在你怎么去创新？现在，我们就从《易经》里面来找答案。那就得符合“时、位”这两个字。符合时位的创新，那才真的叫新了。不符合时位的，那还不如不创新，那就走错了。

什么才叫符合时位呢？从八卦的六个爻位来看，那些爻是最符合时位的。以乾卦为例。九五爻就是符合时位，因为，它又中又正。其次是九二爻，但它不如九五爻。因为，它只中不正——阳爻居阴位。因此，还是可以看做不当位。

卦上是这么看的，那么，在现实生活中、在企业管理中应该怎么来看呢？这就是要找到现实生活中、企业管理中目前所处的“时位”。这点有很多人都找不到“北”。就是找不到自己的“时位”。那怎么来找？当然，有各种各样的方法。《周易》告诉我们的是，首先要找到自己的人格特征，要排出自己的“人生卦”。就是自己个人要定位，这是第一步。然后，你要做的事情在这个大环境里是个怎样的定位。时位就是“势”。要找到这个势，顺应这个势，就找到时位了。这个势，要根据整个的社会的大趋势来定，要和大趋势相呼应。就是要符合

社会的发展趋势，符合市场的要求。

3，经常沟通，促使企业和谐发展。亨，就是亨通。通畅；亨就是礼。有了礼，你才有亨通，才能通畅。把它用在企业管理上，就是整个企业上下人人以礼相待。在“礼”字上没有上下级之分、贵贱之分。老总要经常深入到员工中去，与员工谈心交朋友，了解基层情况。员工有事及时向老总反映。一上一下，上下沟通。这样就可以消除隔阂，避免误会。从而达到整个企业的团结、和谐。

4，凝聚人心，使企业获得最大的利。利者，义之和也；利是什么意思呢？是义的集合。是把各种义，仁义的义汇集在一起，那才有利。利，怎么才能获得利？大家想一想，尤其是做企业的、做生意的。怎么才能获得最大的利？那就是要有义，要做得正当、有正义、有道义。要符合道义来做你才行。所以说小胜靠智，大胜就要靠德。义就是德的一种。因此，大家都要靠道义来发财，这样才能真正的发大财，来得到大利。利物，足以和义；利者义之和也，这就是说利就是义。你要有利，有利于万事万物，那必须要符合这个义。讲义，还得讲诚信。只有建立在诚信基础之上的义，才是真正讲义，诚信才能敬德。

易曰：何以守位曰仁。就是说怎样守住这个位置就叫做仁。这个“位置”就是“时位”。找到了“时位”。就是仁义了。

何以聚人曰财。什么叫财？什么叫财富？那就要聚集人才（力），才会有财。企业能够盈利、发财。那都是人创造出来的呀。这些人要有各种各样的能人、贤士。并把他们汇聚在一起。大家劲往一处使，才能创造财富。

理财正辞，禁民为非曰财。理财正辞，我们有了财富，该怎么去打理呢？怎么去管理这些财富呢？管理这个财富要正辞，不仅要有正确的语言，还要有正确的行为，这些都要讲它的正当性。这才叫作义。另外禁民为非。就是不要去做那些不道义的事情。有了财富了，要禁止人民做那些非法的事情。这就叫做义。

在仁、财、义这三者之间是什么关系呢？仁是第一位的。也就是说找到自己的时位是第一位的，并要守住。这个时位。一个卦有六个时位，那么，64个卦就有384个时位。所以，我们要知道，现在自己是处在那个卦、那个爻位上。这样，你才知道自己是处在什么“时位”上。你说这怎么知道呢？好多人就用算卦的方法，来找自己的时位。那个，往往是不准确的。真正会算卦的人是不要起卦的。易曰：善易者不占，寂然不动，感而遂通。不要算卦就能知道了。

寻找时位应该根据你的企业的具体情况而定。你这个企业目前正处于那一个阶段，相应的应该采取什么措施。例如，你的企业是刚创建不久，那就是处在《屯》卦的阶段，就得按照屯卦的时位要求来做。比如，有的人要晋级、提升。那你就要看看《晋》卦呀！你要看人际交往，怎么来交往？你可以看看《泰》卦呀！你积蓄了好多财富该怎么办？可以看《大有》卦、《大蓄》卦等等。每一个卦都是一个主题。在这个主题里，都有六个变化。这样，就给予我们智慧了。

5，坚持正道，促进企业可持续发展。贞者，事之干也。做事要有主线并且不能随便改。贞是什么意思呢？事之干也。是做任何事情的主干要贞。这个贞、这个主干是什么呢？《易传》把贞解释为“正”，或“固”、“正固”。正，就是要符合正道，固，就是要坚固。把它用在企业管理上，就是要走正道，做符合天道的事，产品要是“正品”。并要始终如一的坚持下去。只有这样，企业才能实现可持续法展。

要实现企业的可持续法展。还必须要有忧患意识，对企业家来说这是非常重要的。很多人之所以失败，就在于得意忘形。太得意了，没有忧患意识、没有危机意识。周文王作《周

易》就是出于忧患意识。出于以度，内外使知惧。又明于忧患之故。出入时都要注意一个度，对内对外都要有恐惧感，要事事小心。这样人就不会犯错误，或者少犯错误。

（二），坤卦的阴性管理法则

坤卦的特性是柔顺，坤卦的精神就是厚德载物。把坤卦的智慧应用在企业管理上，就叫做企业的阴性管理法则。我们总结出阴性管理的五条法则：包容、柔顺、忍让、顺势、谨慎。

1，厚德载物，是企业的又一精神支柱。厚德载物，这个“厚”字是个动词，就是要加厚自己的德性、品德，才能承载着万物。我们再看厚德和载物是什么关系？是因果关系，或条件关系，或假设关系。因为厚德所以载物；只有厚德才能载物；如果厚德就能载物。也就是说只有增加德的分量，才能承载着万事万物，承载着财物。

以人来说：德，就是人的德行、就是品德、就是天道；厚，就是累积、深厚；厚德，就是人的德性要累积得非常深厚，才能具有高尚的品德。载物，就是财富。因此，厚德载物就是说人必须要具有高尚的品德，适应于天道，才能承载得住丰厚的财富。人是这样，企业当然同样是这样。

坤卦是大地，大地是包容万物的，水也是包容万物，滋润万物。兼容并包的精神十分可贵，如果企业的老总们能够做到这点，我想他的事业一定能够成功。现在，很多老总就是缺乏这种精神。大家听国学，学《周易》。不是在听、在学。而是要“悟”。要把我们平时的所作所为与我们所学的知识一一对应，看自己做得怎么样？是否符合乾卦和坤卦的精神。

2，以柔克刚，出奇制胜。柔顺是坤卦最大的德性。我们做管理的缺乏的就是柔、就是水性思维、就是坤德、就是以柔克刚。老子说：柔弱者生之徒，坚强者死之徒。大家看是柔顺的东西厉害，还是坚强的东西厉害？人最坚强的时候就是死了。活人才是柔的。那么，最柔弱的东西是什么？人最柔弱的时候是婴儿。所以，老子说要复归于婴儿才能长寿。植物也是一样的，最柔弱的时候生命力就最强，最坚硬的时候就最脆弱。

出奇制胜，是《孙子兵法》说的。它把一些大事作了归纳。发现一个规律，真正的智慧，是把复杂的问题简单化，然后找出其规律，一一统筹。它说：声不过五种：宫、商、角、徵（ZHI）、羽，“1234567”。五声之变不可胜听。就是五种声调的变化永远也听不完。色不过五。就是颜色不过五种：青、赤、黄、白、黑。五色之变，不可胜观也。就是五种颜色的变化你永远也看不完。味不过五。味道也不过五种：酸、苦、甘、新、咸。五味之变，不可胜尝也。五种味调和的菜你永远也尝不完。

《孙子兵法》就讲一个“势”，怎么抓住这个势。势不过奇、正。奇正之变，不可胜穷也。奇正的变化是永远也没有完结的。奇和正就是阴和阳。奇是阴正是阳。我们平时都叫阴阳，而不是叫阳阴。这是道家把阴放在第一位。《孙子兵法》就是道家的一种应用。所以，要学会道家的智慧。道家又是从坤卦衍生而来的。

势就是奇和正，那么，究竟要抓住阴的一面，还是阳的一面呢？怎么取得胜利呢？这叫出奇制胜。这是来源于《孙子兵法》的这六个字：“以正合，以奇胜”。以正合，就是要符合正道，你的战事要符合正义、正道。要取得胜利，就要用奇，才能胜利。奇在这里应该包含两种意思：一是奇就是阴性事物，代表阴的一面；二是奇就是“出奇招”。所以，老子是一个伟大的“阴谋”家。这是一个褒义词。不是现在说的阴谋诡计。他是从阴性入手，奇就是阴位。从反向入手取得胜利。这是一个大智慧。

3，该让则让，欲擒故纵。我们要学习水的“不争”精神，只顾往低处走，不要争强好胜。该让的地方就是要让、要退。我们都是只知道进不知道退。例如，一条虫子，它要进，就得

退缩，一进一退，一退一进，退是为了进，不退就无法前进。忍让是为了前进，这就叫欲擒故纵。大家都知道“退一步海阔天空，让三分风平浪静”这句话。

4，审时度势，自然无为。我们做企业不能只顾埋头拉车，而不抬头看路。《易经》讲的就是时位。也就是说“时位”对我们来说太重要了。这就是叫我们做任何事情都要顺应时势，即顺应时位。时机不成熟的时候你就急着要去做，那是不会成功的。我们要像水一样顺着山势流动。这就是自然无为法则。要顺势，顺应自然。

5，谨慎从事，经常反思。“含章、括蘘”就是谨慎的表现。我们做企业要谨慎、要隐含，不要夸张，更不要莽撞。曾国藩的作为就是谨慎含蓄的法则。他的座右铭是：“敬胜怠，义胜欲。知其雄，守其雌”。

在以上的阳性管理法则和阴性管理法则中。我想，阳性管理法则大家都做得很好，而阴性管理法则恐怕就做得还不到位，甚至还是很缺乏的。这两种法则就好比是企业管理中的两根撑天柱，同样重要，不可偏颇。如果能够用好乾坤十条法则，那么，你的管理就能够达到中和，达到一定的境界。

如果这两根“柱子”还嫌不够用的话，那么，我们还可以向老子借一根“柱子”，使其形成“三角鼎立”，让它们牢牢的扎根于企业管理中。这就是老子的治国方略：“治大国若烹小鲜”。

（三），治大国若烹小鲜的管理法则

老子说：“治大国若烹小鲜”。这句话的字面意思就是：治理一个大国，就像烹一条小鲜鱼一样，把它烹得非常鲜美。这是治国的法则。

那么，怎么烹小鱼呢？第一不能随便的去翻。第二要注意火候，要用慢火、文火。第三要少放佐料，保持它的原汁原味。第四要抓住机会，也就是趁活而烹，不能让它死了很长的时间才去烹。我们怎么来依据这四条原则来治理大国、治理企业呢？

第一，不能随便改动法律法规。这就是说，治国、治厂（企业）不要经常去改动《宪法》、法律、规章制度。这些东西都要相对的稳定。否则，就会失去诚信。

第二，要潜移默化，不能求之过急。就是治国、治厂（企业）时应该用潜移默化的教化方式，去影响人，要动之以情，晓之以理。不要有太大的动作。千万不要急。

第三，要尊重客观规律，不能搞人为的东西。目标定位、规章制度的订立、各项措施的出台都要符合天道地道的大规律。这就是自然无为。不能把外在的、人为的，这样那样的东西强加进去。

第四，要抓住机会，当机立断。就是时间要快，一旦时机成熟就要抢抓机遇。因为机遇是稍纵即逝。稍微慢了一下就没有啦。一个国家（企业），在处理重大问题时，就是要当机立断，当断不断反受其乱。

“治大国若烹小鲜”是一种什么样的思想，是一种什么样的法则？这就是自然无为法则。就是要符合自然，不要去违背自然，人为的去做。所以，那个无为就是不要妄为、乱为、瞎做。这是老子的一个策略。“有”和“无”那个重要？老子说例如用土砌了一栋房子，房子里面是空着好还是堆满了东西好呀?当然是空的好。因为，空着才可以住人。

2009-9-12

三，企业管理的方法

我们这里所说的管理方法是以《周易》的太极思维为核心的管理方法，而不是说一些具体而细致的管理办法。

（一），用太极思维管理企业

《易经》的管理，就是太极的管理。它是个系统，而不是抽出一两个字，或者一两句话。它是一个非常严密的，有着有机关联的这么一个系统。这个系统，用六个字来概括那就是：一、二、三、五、八、零。实际上六个字都多了。只要用两个字就够了，那就是“一和零”。因为，我们从伏羲氏作八卦，八八六十四卦，这六十四卦浓缩到最后，就剩下了一个阳爻、一个阴爻，阳为一阴为零。所以，太极的管理系统，实际就是一个从零到一，再由一到零的一个过程。

先说一和零的管理。从零到一，再由一到零。这里出现了两个零。它们的含义有什么区别呢？我们来看：“从零到一”的这个“零”。这个“零”所代表的含义就是没有、空的。从易学的角度来说是“无极”。这个“一”就是“有”、就是成功、就是太极。也就是无极生太极。从没有到有，就是成功！那么，“由一到零”是什么意思呢？是从有到无吗？不是！这个“零”不是“没有”的意思，而是从成功到成熟的意思，是实现了质的飞跃。就拿一个成功的企业家来说。当企业初创办的时候，他的管理技术、管理水平还几乎是零。当他的管理技术、管理水平发展到高层次的时候，就是成功了，也就是由零进入了“一”的境界。这时他的管理技术、管理水平再继续前进，那就到了“零”的境界。即到了文化的管理层次，用文化来管人啦。这实际上就是不需要管理了，大家都能够自觉的劳动。这就是成熟的标志！

从零到一，是标志着一个企业家的成功；从一到零，标志着这个企业家的成熟。因为，大多数老总可能都是成功人士，就是基本上达到“一”了.但是,我们所需要的是怎样达到“零”。这个归零，不是把有形的东西都捐出去，而是无形的，也就是思维的东西“归零”。要反向的进行思考，这个对我们非常有好处。

再看一、二、三、五、八、零的管理。

“一”，一就代表太极，是太极的管理方法，太极为一。太极的管理里面究竟指什么呢?它包括了我们最重要的一种思维——太极思维，按照太极来思维。在企业里最重要的东西就是太极。我们想一想，做企业最重要的东西是什么？就是企业的战略定位、企业的终极目标；还有企业的精神、企业的价值观等。我们就是要用这些东西、这些理念来管理企业。

“二”，二代表了两仪。两仪是什么？那就是乾卦和坤卦。也就是阴和阳、刚和柔、天和地、男和女等等。在企业里两仪的管理，实际上就代表了阳性的管理法则和阴性的管理法则。因此，我们如果能够按照这两个法则来管理企业，那么，你的企业就必定会成功的。

“三”，三就是三才的管理。三才就是天地人。因为，八卦就是从天、地、人三者中抽出来的。我们抓事物抓管理，实际上就是三个方面的问题，那就是天时、地利、人和。抓住了这三点，那当然就抓住了管理的本质，这就叫三才的管理。

在天时、地利、人和中。天时、地利就是指“时位”，抓住了时位，就抓住了牛鼻子。时，就是时期、时段、时机等。位就是区域地理位置。这个时位应该是包含着某个时段里、某个区域里一个国家的方针、政策、法律法规。也就是说，我们做的事一定要符合当时当地国家的方针、政策、法律法规。我们要用足政策，但不能超越政策，更不能违背政策。

人和，是太极管理的核心。太极思维的“和”，表现在五个方面：太和、中和、平和、合和、保和。

故宫的布局，整个的就是一部《周易》文化。按照中轴线上看，前面是午门，由前三殿，后三宫组成。前三殿就是太和殿、中和殿。保和殿。后三宫是，乾清宫，乾卦；最后坤宁宫，坤卦；中间交泰殿，泰卦。这就是中国文化的最高体现。

太和包含了四个层面：人与自然的和；人与社会的和；人与人的和；人的内在的心与身的和。这种和不仅是企业家的追求，也是人人的追求、我们国家的追求、整个世界的追求。

因此，现在提出和谐社会，是非常好的。这个实际上是反映了一种什么思维呢？就是整体关联、整体观念。因为，任何事情都是互相关联的，都是一个整体。我们绝不能只看到生产，就不管管理、就不管环境等等。

太和就是我们的目标。那么，我们怎么来达到这个目标呢？

1，要中和。中和，它强调的就是中，守中道就是中庸。就是要不偏不倚。这点说起来很简单，但要做到中庸是不容易的。那怎么做呢？孔子告诉我们八个字：“己所不欲，勿施于人”。这是什么意思，什么思维呀？就是把自己和别人“兑换”一下位置来看。就是把自己放到别人的位置上看，自己做的事是对是错。如果我自己都不愿意去做的事情，就不要强迫别人去做。李瑞环同志说过八个字：“若要公道，打个颠倒”。你经常“颠倒”去想、去思维，就可以达到中和。我们都知道这样一句话：“量小非君子，无毒不丈夫”。我觉得可能是搞错了。这个“毒”可能是“度”。“度”和“量”是对应的，就是要保持“适度”，也就是中庸。这实际上是要求我们要不断地变，变异才能创新。要不断地修正我们的行为，要入“静”的思考，经常把自己和别人“兑换”一下位置来想，这样才能守中道。

2，平和，就是要以一种平等的、平常的心来观察事物。平静下来思考问题，就会产生智慧。在浮躁中是没有智慧的。但是，要达到平和是不容易的，是很难做到的。苏东坡学了佛教后，就觉得自己的心平和了，就写了：“八风吹不动，端坐紫金莲”这首诗作为学习体会。然后，他就叫书童把这首诗送给一个朋友，也就是金山寺的佛印和尚看。佛印看后就在上面写了“放屁”两个字，叫书童拿回去给苏东坡看。苏东坡看后就发火了，亲自过河去找佛印论理。佛印哈哈大笑说：“八风吹不动，一屁过江来”，你这叫平和吗？所以，平和不能仅仅看表面上的平和，而是要看心里的平和。真正的平和，就得像孔子说的“耳顺”，就得悟道了。人家说什么你都能听得进去，都无所谓。

3，要合和。合和就是要与他人合得来。合和这一点太重要了，很多人与他人之间的和，不是深刻的和。人能做到合和就会没有矛盾啦。合和，必须先要识人。识人的方法很多，第一步，用五行分类法。中国人的识人方法就是用五行来识人。但绝不是说你的生辰八字就决定你的五行个性。它是一个综合的，一定要注意。要考虑到你的天、地、人这些因素，再加上一个因素，也是更重要的因素，那就是你的性格特征。这样，你就可以分类了。你是属于木的人，还是水的人、火的人、土的人、金的人。然后，再进行搭配。这种搭配，就是根据五行的平衡关系来搭配，来组合。

第二步，就是要赏识别人。这个赏识，有个小窍门，就是不要说“但是”这种词。例如，古代有个秀才，他看到一个女人过来了，就说：远看一姑娘，近看一朵花，足有三寸长，但是横量。横着量。这个女的气坏了，就把他告到县衙。这个县官名叫西坡。他又说：古代有东坡，现代有西坡，西坡比东坡，但是差多。县官听到前面几句很高兴，把我比作苏东坡了。后来听到“但是差多”这句话后，就生气了。一气之下，就把他发配充军了。发配到襄阳，在路上他舅舅来看他，他又写了一首诗：发配到襄阳，见舅如见娘，相对泪汪汪，但是三行。“但是三行”又把他舅舅“独眼”的缺点又指出来了。这个故事足以说明你可以尽管去说别人的长处，而绝不能在说长处的同时，又去揭人家的短处。这是非常重要的观念。

赏识别人实在是太重要了，现在，有好多老板对属下看不上眼，老觉得这又不是那又不是。我们来换一种思维，你能不能一口气说出他的十条优点。好多父母跟子女也是这样，说自己的孩子这也不是那也不是，同样，你能不能一口气说出他的十条优点。大多数说不出来。为什么呀？因为，他不是用赏识的眼光去看的。如果，换一种思维，一口气说出他的十条优点，他会感动的。这个矛盾也就化解了。当然，这个合和，还有一点那就是要经常的沟通。所以，有一句话叫做矛盾的百分之九十九在误会。误会的百分之九十九就是不沟通。实际上有好多的问题，只要不是大是大非的问题，只要一沟通好了，就融合了。这样就没有矛盾了，就合和了。这是什么思维？这是一种互补共赢的思维。

4，保和。保和就是要保持住这个和。怎么去保住呢？就是要经常地去做，要重复。成功是什么呀？成功就是把一件简单的事去重复做，重复做，你就能成功。这是一种循环往复的思维。也就是保住、保住、再保住，要有耐心、恒心。

如果能够做到这四个和，那前面的太和就可以实现！

“五”，五就是五行。五行就是金、木、水、火、土。这也是古人总结出来的。就跟八卦一样，八卦是分八类，而五行是分五类。它们是两个来源。但是，是一种思维。好多人认为五行和八卦是两个东西，是两回事，这是错误的。五行和八卦是一个有机联系的。五行就是八卦，八卦就是五行。它们的核心都是一种取象的思维。这个五行在企业可以指五种人、五种人格，五种个性，五种产品。所以，这个大家都非常关心。如取名，就和五行八卦有关联，或者说都可以用五行八卦来思维，来进行分析。我们可以把人（或企业）分成五类、八类是完全可以的。现在，西方借用五种动物来分类。而我们的五行比它先进得很多。因为，五行还可以用相生相克等生克制化原理来论述。

“八”就是八卦。就是把企业的各种“要素”都分作八类来思考问题。如，老总为乾卦，副总为震卦，财务为坤卦，员工为艮卦等。企业生产、销售的产品要按照产品归类，归入八卦。然后，让其“各执其位，各得其所”。企业的各种用房同样要归入八卦。然后，让其“各执其位，各得其所”。

“零”的管理是管理的最高境界。就是达到一种无极的境界。它是以不管理来管理。那我们就要学会从一到零的管理，最后是不管理了。这就是不为而治，不战而胜，抓住这种智慧。

（二），由普通管理走向哲学管理

企业管理由下往上看，可以划分为三个不同的发展阶段。即普通的管理、科学的管理、文化的管理（最高层面的）。这恰好就是《周易》的易字的三个意思。易分为变易、简易和不易，那普通管理是在变易这个阶段，科学管理是在简易这个阶段，文化管理是在不易这个阶段。

1，普通的管理。也就是初级管理。也是最原始的管理，就是人管人的管理方法。它应用的是一种强制性的管理方法，是以法家思想为主导，规定员工该怎么做。这种管理方法现在已经几乎没有了。

2，科学的管理。就是用制度管人的管理方法。我们现在绝大多数企业都处于这个阶段。它是以儒家思想为主导，核心是以德治企。通过建立健全企业的规章制度，在整个企业形成一种以遵守制度为荣，违反制度为耻的良好风尚。

科学管理是在简易这个阶段。简易，就是要把管理看成是非常简单的事，不要把它复杂化。不要事无巨细样样都管。只要按照管理的法则，抓住主要的东西就可以。这主要的东西是什么呢？我想，企业管理说到底就是管人。管人就是管人的心，管人心最主要的又是管谁的心呢？那就是管好老总自己的心。也就是老总的一切所作所为都要符合“天道”。要起到真正的表率。

3，文化的管理。这是最高的管理层次，就是用文化管人的管理方法。什么是文化？在这里指的就是企业文化，就是企业的价值观、企业的终极目标；就是企业人的价值观、企业人的终极目标。大家都用这种价值观和终极目标来做。那就不需要管理了。它是以道家思想为主导。突出一个道字。这个道，就是天道地道人道，就是宇宙的客观规律。整个企业的所作所为依道而行。使人人都成为以企为家、以企为荣，人人心情舒畅，个个和谐相处的自觉的劳动者。

我们现在学国学的管理、《易经》的管理，它的最大的长处在哪里？应该是在管理哲学这个层面。管理的科学，西方讲的多也讲得非常好。但现在的问题是，各位老总学习西方的管理，学得太多太多了，太好太好了。就好像两条腿，一条腿太粗太粗了、太长太长了；另外一条腿太细太细了，所以，走路不平衡。因此，近几年大家都在回归我们的国学，要努力增粗、拉长我们自己的这条腿。道理就在这里。

用心理学家的话来说，人脑分为左脑和右脑。西方人用脑偏向于左脑，我们偏向于右脑。以这个来看，那就是我们现在的左脑填得太满太满了。左脑主管的是一种科学思维，也就是一种理性思维、是逻辑思维、是语言。而右脑呢？是一些非理性的思维。非理性的思维是什么？是直觉思维。体悟思维。灵感思维、形象思维，是图像。我们中国的国学《易经》里面的东西，是偏向于右脑。所以，现在我们要加强右脑的学习，提升右脑的智慧，这样，我们的整体水平就会得到大大的提升。

四，企业文化的建立

文化管理是企业管理的最高层次，那么，什么是企业文化、企业文化在企业管理中有什么作用呢？怎样来建设企业文化呢？

（一），什么是企业文化

企业文化就是企业的价值观。就是企业的一颗心。企业的理念、企业的精神、企业人的共同愿景、思维方式、行为准则等等。简单来说就是教化人心。

我们都知道太极是一个企业最重要最根本的东西。那么，太极也表示企业的文化。因为企业文化也是一个企业最重要最根本的东西。有人会问：文化怎么会是企业最重要的东西呢？企业文化就是教化人心。我们来看，管理分为三个阶段，第一个阶段是人管人；第二个阶段是制度管人；第三个阶段，是文化管人。就用西方管理大师比得德鲁克的话来说，他说管理的本质是管人。而管人的本质是管人心。怎么管心！是管谁的心呢？比得德鲁克说实际上不是管别人的心，而是管自己的心。因此，我们管人，首先要自己修心，把自己的人心管好。

我们可以思考一下，我们的企业现在处在说什么阶段，是人管人的阶段，还是制度管人的阶段，还是到了文化管人的阶段？当然，大多数还都在制度管人的阶段。那么，以制度管人的阶段，不能说不要文化，而是说以制度为主，文化为辅。假如你的企业的制度建设已经很完美了，那就是不是该从文化上入手呢？就要重视文化的问题了。

什么是文化？究竟什么是文化，其定义太多了。早在上个世纪50年代，美国人就找出了250多个定义。现在，我们简单来说文化，就是人化。人化相对应的两个字就是——自然。也就是有人为的影响都是文化。比如，泰山以前什么都没有的时候就叫做自然。后来，进行了人为“开发”，就有了文化了。所以，文化分了三个层面。里面的叫做精神文化；中间的叫做制度文化；外面的叫做物质文化。

如果用三个字来概括，那就是心、手、脸。里面的是心；中间的是手；外面的是脸。心就是企业的精神；也就是企业的价值系统、价值观、价值取向和价值信仰。手就是企业的制度，以及执行、执行文化。脸就是企业的物质，比如厂房、机器、标语口号等等。当然，品牌也是属于“脸”。

这三个层面，也可以看做是管理的三个层面。管理的哲学、管理的科学和管理的技术。管理的技术相当于手；管理的科学主要是研究战略问题、战略定位。战略定位就是要形成品牌，那就是脸；管理的哲学，解决的是道的问题，是价值观的问题。那就是心。那我们这里

的太极是指什么？最重要的就是一颗心，就是企业的一颗心。这里主要体现的就是企业的老总的价值系统，包括他的理念、他的精神、企业人的共同愿景等等。

什么是愿景呢？愿景就是我们个人以及企业对未来10年到30年的一个大胆鲜活的描述、一个企盼、一个梦。它也就代表着我们个人以及企业的核心价值、核心理念、核心方向。最重要的就是我是谁。

我们来看一下国内外有名的企业的核心价值、核心理念、核心方向是什么。

3M公司：以创新方式解决尚未解决的问题。

嘉吉谷物公司：提升全球各地的生活水平。

惠普公司：以增进人类福祉而做出技术上的服务。

玫琳凯化妆品公司：给予女性无限美丽的机会。

麦肯锡：帮助一流的企业及政府使他更成功。

耐克公司：体验竞争获胜击垮竞争对手的心情。

索尼公司：体验造福大众。发展科技，带来喜悦。

迪士尼乐园：让人们快乐。

台湾长庚医院：创造生命尊重的和谐。

中国石化：以最佳业绩回报股东，最优产品服务客户。

中国石油：创造环境与能源的和谐。

中国电网：努力超越，追求卓越。

我们的心决定着我们的态度，我们的态度在哪里，我们的位置就一定会在哪里。

（二），企业文化的作用

企业文化是看不见摸不着的东西。那么，它在企业管理中有什么作用呢？我想，这种无形的东西所起的作用，从某种意义上来说，要比有形的东西所起的作用更大。企业文化的作用是由其性质决定的。

1，有什么样的企业价值观，就会有什么样的企业。价值观决定着企业、决定着人的行为准则，也就是有什么样的品德。小胜靠智，大胜靠德。德大企业才能做得大。

2，人心相聚，力量无穷。前面说了企业文化就是教化人心。俗话说：“人心齐泰山移”。可见其力量是无比的大。凡是人心所向的企业，就是欣欣向荣的企业。

3，企业精神是企业发展的动力。人是要有点精神的！企业更要有精神！企业精神是什么？就是企业的战斗力、凝聚力、创新力、执行力。就是企业人的精神风貌、企业的精神风貌。试想，走进一个企业里，看到的是企业内外环境优美、整洁，企业人个个生龙活虎，精神焕发，和谐相处，你追我赶。这样的企业不言而喻必定是个一流的企业。反之，看到的是到处乱七八糟，个个面带愁容，死气沉沉。这样的企业能好得起来吗？

4，企业人的思维方式，决定着企业的发展方向。决定来源于思维，思维方式正确，作出的决定才会正确。一个正确的决定可以是企业转败为胜，或者说从胜利走向更大的胜利。一个错误的决定可以废了一个企业。

从上述情况不难看出，文化所起的作用是物质不可比拟的。如果一个企业做不到以上几点，那么，它有再好的物质基础也是发展不起来的。而以上几点都具备的企业，它的物质基础就是差一点，也必将会得到迅速的发展，而且是大的发展。可见，企业文化在企业中的作用是多么大啊！

企业的文化它是形而不是知。它是一种行动，而不是一种知识。很多人认为，企业文化很简单，就是弄几条标语口号，往墙上一挂，就是企业文化。那怎么行，那是绝对不行的。而企业文化是刻在心里的，是刻在整个企业全体干部。员工的心里。这个心里是什么呢？按

照现在心理学来说，那就是在潜意识层面，只有落实到潜意识层面，它才能成为一种习惯。一旦形成了这种习惯，你就不必要再去进行管理了。这就叫教化人心。所以，文化这个词的核心，就是在这个心的层面、价值的层面。文化这个词最早就是出现在《周易》。《周易》上说：“观乎天文，以察时变，观乎人文，以化成天下”。人文文化，人文化成。观乎天文，可以看到时事的变化；观乎人文，用这个人文来化成天下，来教化天下。教化天下在什么层面，在心这个层面，在心里来教化

（三），精心建设企业文化

企业文化这么重要，那么，怎样来建设企业文化呢？需要从五个方面来建设。这五个方面是从大到小，以我们的民族文化作为出发点。

1，继承和发扬中国的民族文化。作为中国的企业，你就要知道我们中国的民族文化。这种文化，是属于大文化、属于母文化。那么，我们的民族文化的精神在哪里呢？那就是“易道”。易道就代表了我们中华民族文化的精神。中华民族文化的精神用一个字来概括就是“和”；用两个字来概括就是“阴、阳”；或者叫乾坤；用八个字来概括是什么？就是乾卦的精神和坤卦的精神——自强不息，厚德载物。（这些在前面都讲过就不重复）。自强不息是一种阳刚的精神，厚德载物是一种（阴柔）柔顺的精神。一阴一阳的和，就是中华民族的精神，就是中华民族的文化。

2，继承和发扬当地的区域文化。民族文化知道了，还要知道地域文化。也就是在我们所处的地域内有什么文化特征，比如上海，上海在我国的东边，那它有什么样的文化特征呢？我们来看，在文王八卦图里，就体现了各个地域的自然特征和文化特征。在《说卦传》的第五章中就说得很清楚了。它是这样说的：“帝出乎震，齐乎巽，相见乎离，致役乎坤，说言乎兑，战乎乾，劳乎坎，成言乎艮。”这句话完全可以从后天八卦图中得到解释。上海在震卦，属于东边。

我们来看它的自然特征：东面为震卦。震为雷，雷为动。震卦在地域概念上代表的是东方，东方是比较暖和的；在时间概念上代表的是早晨的5——7点钟，是太阳刚刚升起的时候；在五行方面代表的是木，木主仁慈、直爽、思维；综合以上特点，它就代表着好动、温和、仁慈、直爽具有生发之机。

再来看它的人文特征：上海属于东方。东方为震卦。所以，上海人的人文特征是好动、温和、仁慈、直爽、思维活跃。也就是反应特别快，接受新生事物特别快，创新能力特别强。因为万事万物都是从东方开始的。这些都是大体上的特征。那么，这里的人，大体上适合做什么事呢？符合做那些生长形的、非常快速的事情。

区域文化还有一层意思，那就是教化人心还要同当地的风俗民情结合起来。要理论联系实际，多说实话，不说空话。用当地看得见摸得着的事来教化人。

3，熟练的掌握本行业的行业特征。考虑了地域特征后，还要考虑行业特征。行业特征也可以分类，这种分类就是以五行八卦来表示。比如说做土木建筑的，那你要看是土为主还是木为主。如果是以木为主的，那就是木的五行，在八卦上就是震卦、巽卦。如果是以土为主的，那就是土的五行，就与艮卦。坤卦有关系。对行业进行分类，就是把复杂的事情简单化。行业分类在建立企业文化中怎样应用呢？那就要根据分类后的情况，看你的企业属于什么卦，就对应着什么卦来做；是属什么五行，就对应着什么五行来做。假如，你的企业属于

巽卦，巽为风、为利市三倍、为文昌、东南方、为木等等。那么，我们的企业文化就要围绕着这些来做。我们就要这样来考虑做企业文化。

根据行业特征来做文化，还包含另一层意思。那就是根据企业生产、销售的产品来教化人。假如，你是生产、销售食品类的东西。教育人的重点就在于，企业人要有高度的责任感，要以人为本，心中要时刻装着“人”。这样，就不会出问题，起码也不会出大问题。如“三鹿”奶业公司就是没有抓住这个核心问题，所以，就出大事了。

4，给企业冠一个好名。企业的名称多多少少也反映了企业的文化信息。这个名称要能够符合这个企业的实际情况。一是要能够反映你的行业特征；二是要与企业的五行分类一致；三是文字要端庄、大方而又温雅；四是名字读起来琅琅上口又便于大众记忆；五是名字要有较深的文化底蕴，能够体现出你企业的文化素质和修养。

5，加强老总的自身修养。最后是老总的人格文化。就是老总的名称。这个名称、这个人格文化，不仅仅是指老总的名字，更重要的是指老总的人格特征。这个人格特征，也是可以按照五行八卦来分类的。例如，蒙牛奶业老总——牛根生。他的人格特征就是“义”。这个义在五行上属于金，在八卦上属于乾卦。

企业文化又可以分为有形文化和无形文化。上面说到的多数属于无形文化，也就是看不见摸不着的东西。而有形文化是看得见的东西。包括：名字、标语、口号、环境等等。尤其是标语口号值得注意。要体现出一种祥和、积极，催人奋进等意境。而不能是“恶语伤人”、难听等不文明的东西。

把以上五个部分结合起来，就形成了你的企业文化。然后，将这种企业文化变成全体员工的一种潜意识，落实在他们的心里，那你这个企业文化才叫做成功了！

五，企业老总的修养

（一），找准太极点，是企业家成功的前提

什么是太极点，什么是人生的太极点？人生的太极点就是人生的终极目标。我们来看看人生的终极目标又是什么呢？有人会说是金钱，钱赚得越多越好，可以留给子子孙孙。这话对吗？回答是否定的，不对！因为钱这东西，固然重要，它是养命之源，没有钱寸步难行。但是，作为一个成功的企业家来说，钱就不是显得那么重要了。你家财万贯，也只能日进三餐。也许你会说，钱多可以留给子孙。如果是这样想的话那又错了。试想，你的子孙来到这个世上他们是来干什么的？是来白吃吗？他们是白痴吗？是残废吗？是没有能力养活自己吗？假如是这样的话，那就完蛋了。那就是你的罪过！由此可见，钱确实不是人生的终极目标。

那么，人生的终极目标在那里呢？我们再来分析一下。一个人来到人间容易，大家都是从娘肚子里呱呱坠地，没有两样的。但是，人离开这个世界的方式就不一样。有的人是哭着离开的，有的人是笑着离开的。那么，怎么才能笑着离开呢？人最怕的东西是什么呀？应该说是死。死了就一切都没有啦，大家都巴不得永远不死。人能永远“不死”吗？永远活在人民的心中，与天地共存，与日月同辉吗？能！例如，孔子、老子、释迦牟尼、牛顿、爱因斯坦等等人物就是这种人。说白了就是当你离开这个世界后，你留给这个世界的东西有多少。这些东西应该不是金钱，而是“精神”。也许有人会说，你上面指的都是伟人，不可能个个

都能成为伟人呀！对！这是事实。但是，我们可以这样来看，伟人留的东西多些，我们是否能够或多或少的留下一些东西呢？我看是完全可以的。事在人为呀！你的人生终极目标定得高，留下的东西就会多些；你的人生终极目标定得低些，留下的东西就会少些；你的人生终极目标如果只是定在钱上，那么，我看什么也留不下来。因此，人生的终极目标就是与天地共存，与日月同辉！这也是人的最高境界。

（二），修心开智，是企业家的必修课

人生的最高境界就是与天地共存。怎样才能达到人生的最高境界呢？那就要修心开智。我们学习《易经》、《论语》、《道德经》等等国学，有两个作用。一是修心，二是开智。修心使我们的心灵获得一种纯净、一种安宁、一种虚空，这样的人才可以达到那种最高境界，才快乐。开智，就是开发智慧。这种开智慧不是小聪明，而是大智慧。这智慧在哪里呢？智慧怎么来求呢？智慧就在以《易经》为代表的我国传统文化中。因为《易经》是中华民族的智慧结晶。她说的是宇宙的普遍规律，她为人们认识世界、改造世界，提供了认识论和方法论。易道就是天道，天道就是天体的运动轨道，就是客观规律。《易经》中的不易、简易、变易；阴阳学说；五行生克制化学说；天人合一学说等内容就是大智慧。就在中国传统的国学经典里面。儒家、道家和佛家，在修心开智上都有很好的说法。

儒家的说法。儒家的经典是四书五经，四书是：《论语》、《孟子》、《大学》、《中庸》。五经是：按照成书的先后排列是《易经》、《尚书》、《诗经》、《礼经》、《春秋》。

《大学》讲了三个纲领。1，明明德；2，亲民；3，止于至善。止于至善的这个“止”。《大学》说：知止而后能定。我们来看这个秩序，看人怎么来修心。第一是要止。我们看：知止而后能定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后有得。这就是我们修心的秩序。首先你要止，这个止是什么，它是止于至善，止于至善的止是什么呀?就是要达到最高的境界。你要达到最高的境界，首先就要定。心里要定，要安定。这个“定”偏向于行为，行为上的定。心里定了后，就要心理上的静。静了以后你才能慢慢地安下来。心安了，你再考虑问题。所以，不能浮躁。浮躁时考虑问题，是做不出正确的选择的。有一个成语叫心安理得。心安理才得，在心安的时候，你去考虑问题这样就得了，就能做出正确的判断。

孟子也说过，要静心。静其心才知其性，知其性才知天。静心，就是在心里这个层面上去修炼它、纯洁它、净化它。这样，你就知道了本性。知道了本性，你就知道了天命天道。因此，一切都是从心里开始。

道家的说法。老子说：至虚极守静笃。要至虚、守静，要心里虚静。太满了不行，装不进新的东西。有人问赵州和尚，佛性是什么，怎么学佛，怎么觉悟？赵和尚没有理他，就在倒一杯水，一直往里面倒。那人就说，师父，水已经倒满了呀。和尚还是没理他，继续倒。后来那人就急拉，师父师父水都溢出来了。和尚仍然没理他，继续再倒。这时，这个客人顿然醒悟。这就是说，这个杯子里有水，你是加不进新的水的。如果，你要加进新的水，就必须将杯子里的水清空。这就是虚静，这样才能接受新生事物。所以，我们大多数都是左脑的逻辑思维能力特别强。我们不妨把这种思维放下来，让它虚静。换成右脑思维，多用右脑来思维。因为，潜意识主要储存在右脑。西方有一个研究，就记忆力而言，右脑的记忆力是左脑的100万倍。因此，我们主要还是要开发右脑。那么，怎么开发右脑呢？因为，右脑是一种图像思维、灵感思维、形象思维。所以，我们要学习《易经》这样的东西，要入境。我们知道，《易经》里的符号就是图像，那里面所有的东西都是一些象，你不要把它看死了，看死了就错了。这些符号就是一个个的图像、一个个的情景给你展现出来。这种情景，它将会出现什么情况，另外一种情景又会出现什么情况。那怎样才能领会得到呢？最重要的一条就是要入境你才能求得。

要涤除玄览，这是什么意思呀？就是要清除掉杂念，要把纷乱的思绪清除掉，这样我们的心就安了。

庄子说：“坐忘得道”。坐，就是静坐。静坐以后，把一些俗物、杂念、私欲都忘了。这样，你就能得道。

佛家说了三个字：戒、定、慧。说得非常好。戒，偏向于行为的戒。戒，有五戒。戒杀生；戒偷盗；戒邪淫；戒妄语；戒饮酒。戒饮酒是说不能喝醉，喝醉了会迷失神智。实际上应该是戒吸毒。最难做到的是戒妄语。它包括说假话、说空话、说废话、说没良心的话、説奉承人的话、说讽刺人的话、说不该说的话等等。我们想一想，是否说过这些妄语呢？因此，我们要尽量少说话，把心静下来。这样就做到了行为上的戒。定，就是心里上要定。心中要平静，这样就能开大智慧。

所以，整个的修心开智，是一个有密切关系的一个次序。只有修了心，只有做到心静，才能开智、才能开大智慧。因此，修心开智的关键就是——心静！

（三），心诚修德，是企业家成功的基石

一个成功的企业家，必定是一个德厚的人。无德之辈，绝不会有事业的成功。修德又必须是心诚，内心在修德，而绝不是说在嘴巴上。“小胜靠智，大胜靠德”。小的胜利可以靠智慧（谋），但大胜必须靠德。什么是德？那就要靠仁、义、礼、智、信。这伍德分别与五行相配，仁就是木、义就是金、礼就是火、智就是水、信就是土。我们讲德，只要抓住了这五个字就够了。你的企业文化也就做起来了。你看着五个字的排列顺序，就非常有道理。

1，仁，仁是德的起点；仁者爱也，仁就是爱就是有爱心。如果没有爱人之心，那就非人也。爱，还应该有博爱之心，爱祖国、爱人民、爱领导、爱部下，爱天下所有的好人。

2，义，义有好多人说就是义气。这不全面，义本来是“宜”也，“宜”就是应当的意思。义就是一种正当性，就是你应该去这么做的。比如说正义、道义等。

3，礼，礼就像是火，火的特性是给人带来温暖、明亮。我国是礼仪之邦，礼让三先、以礼相待、以理（礼）服人、礼到就是人到、先礼后兵等等词句都突出了这个礼字。你事事处处以礼待人，童叟无欺，使人从你的身上得到温暖。这样，你就能创造一个和谐的人际环境。

4，智，智慧就好比是水。水的特性就是：“低下、顺势、不争、以柔克刚”。这就是大智慧。

5，信，为什么把信排在最后一位？因为，信是整个伦理道德的底线。你超越了这个信，就不是人了。人非禽兽，言而无信。所以，信字叫人言为信。就是人说的话必须要守信。信的含义非常广，有诚信、信任、信心，还有一种最重要的叫信仰。人应该要有信仰，所以它把信放在最后一位。

以上五个字是相辅相成的有机整体，缺一不可。

（四），实现太和，是企业家的领导艺术所在。

我们先来看一张“太极八卦图”。这张图是什么意思呢？它实际上就是对八卦次序图的一种解释。是八卦次序图的一种图象表示。上面那个位置是白的最多，也就是代表乾卦。白中有一个黑点，又叫鱼的眼睛，这表示阳中有阴。下面那个位置是黑的最多，也就是代表坤卦。黑中有一个白点，又叫鱼的眼睛，这表示阴中有阳。左边是离卦，代表太阳；右边是坎卦，代表月亮。这样天、地、火（太阳）、水（月亮）都排出来了。这就是宇宙的大定位。所以，韩国的国旗就是八卦中的天地水火四个卦。

太极图的中间是一条“S”曲线，这就是中国人的思维特征。这张太极图我们用在企业管

理方面，它可以指管理者和被管理者之间的关系，即一阴一阳。所以，太极可以看做是企业的最高领导。

太极思维的“和”，表现在五个方面：太和、中和、平和、合和、保和。

这五个“和”之间有什么关系呢？太和是最高的，是一个目标。这部分的内容在：“三，企业管理的方法”那个章节中已有论及请参阅。这里就“合和”部分再作论述。

合和。合和就是要与他人合得来。合和这一点太重要了。作为企业的老总，最大的问题就在于与人合和。也就是搞好人与人之间的关系。就老总而言他的这种合和的面是非常广大的：有与当地政府的合和，与当地各部门的合和，与客户的合和，与副手的合和，与员工的合和等等等等。

人与人之间的和，必须是深刻的和，内心的和，真诚的和。人能做到合和就会没有矛盾啦。合和，必须先要识人。识人的方法很多，

第一步，用五行分类法。中国人的识人方法就是用五行来识人。但绝不是说你的生辰八字就决定你的五行个性。它是一个综合的，一定要注意。要考虑到你的天、地、人这些因素，再加上一个因素，也是更重要的因素，那就是你的性格特征。这样，你就可以分类了。你是属于木的人，还是水的人、火的人、土的人、金的人。然后，再进行搭配。这种搭配，就是根据五行的平衡关系来搭配，来组合。

例如，一个人的性格特征是属木的。木的特性是：性直，好动，思想活跃，思维敏捷，做事性急，快言快语等等。这种性格如果按阴阳来分是偏向于阳性性格。那么，应该选择什么五行性格特征的人与他进行搭配呢？这就应该选择水的五行性格特征的人与他进行搭配。这是因为：从五行生克关系来看，水是生木的；从水的特性来看它是：“低下、顺势、不争、以柔克刚”也就是沉着、含蓄、用心计等性格特点。这种特点正好能够弥补木的性格的弱点；再从阴阳分类来看，水是偏向于阴性性格。这样，阴阳就和合了。

第二步，就是要赏识别人。赏识别人实在是太重要了，那么，怎样才能赏识别人呢？

1，不要画蛇添脚，不要说“但是”这种词。例如，古代有个秀才，他看到一个女人过来了，就说：远看一姑娘，近看一朵花，足有三寸长，但是横量。横着量。这个女的气坏了，就把他告到县衙。这个县官名叫西坡。他又说：古代有东坡，现代有西坡，西坡比东坡，但是差多。县官听到前面几句很高兴，把我比作苏东坡了。后来听到“但是、差多”这句话后，就生气了。一气之下，就把他发配充军了。发配到襄阳，在路上他舅舅来看他，他又写了一首诗：发配到襄阳，见舅如见娘，相对泪汪汪，但是三行。“但是三行”又把他舅舅“独眼”的缺点又指出来了。这个故事足以说明你可以尽管去说别人的长处，而绝不能在说长处的同时，又去揭人家的短处。这是非常重要的观念。

2，用兑换位置的方法来思考问题。孔子告诉我们八个字：“己所不欲，勿施于人”。这是什么意思，什么思维呀？就是把自己和别人“兑换”一下位置来看。就是把自己放到别人的位置上看，自己做的是对是错。如果我自己都不愿意去做的事情，就不要强迫别人去做。李瑞环说过八个字：“若要公道，打个颠倒”。你经常“颠倒”去想、去思维，就可以达到合和。

3，多看他人的长处。现在，有好多老板对属下看不上眼，老觉得这又不是那又不是。我们来换一种思维，你能不能一口气说出他的十条优点。好多父母跟子女也是这样，说自己的孩子这也不是那也不是，同样，你能不能一口气说出他的十条优点。大多数写不出来。为什么呀？因为，他不是用赏识的眼光去看的。如果，换一种思维，一口气说出他的十条优点，他会感动的。这个矛盾也就化解了。

要实现与人合和，还要容忍不同意见的人。有的人把持有不同意见的人视为眼中钉。这是完全错误的。试想，一个为你是从的领导班子能成为一个坚强有力的班子吗？我看不能。理由是：一是养成大家都不去思考问题，反正有你老总会想，你说的话才算数，我们想也没有用；二是容易导致决策失误。你老总说了算，就意味着只有你在想事，你能够考虑得到方

方面面吗？这样也就不能调动各人的积极性，无法发挥各人的聪明才智。《易经》是讲阴阳的，“为你是从”。就意味着只有阳的一面，孤阳不生，孤阴不长呀！只有当不同意见存在的时候，才有阴的一面。有阴有阳才能“和合”呀！因此，凡是不同意见只要不是恶意的，我们不仅要容忍它，而且还要敢于采纳正当的不同意见，鼓励大家提出不同的意见，不同的看法。只有这样才能达到真正的合和。

当然，这个合和，还有一点那就是要经常的沟通。所以，有一句话叫做矛盾的百分之九十九在误会。误会的百分之九十九就是不沟通。实际上有好多的问题，只要不是大是大非的问题，只要一沟通就好了，就融合了。这样就没有矛盾了，就合和了。这是什么思维？这是一种互补共赢的思维。

（五）树立自强不息、厚德载物的伟大精神

（一）、天行健；君子以自强不息。

乾卦的精神是自强不息。这是多数人都知道的，但乾卦里隐含的智慧不仅仅是局限于此。它还隐藏着许多值得我们认真总结、提炼的大智慧。那就是“时位观念”、“平等观念”、“太和观念”等等。

1，自强不息。

象曰：天行健；君子以自强不息。天，就是天体、就是乾卦；行，就是行动；健，就是刚健、就是健康。这三个字综合起来的含义就是：乾卦的上下卦都是乾卦，是处于一种周而复始的运动状态下。这种运动是刚健的运动、健康的运动，是任何事物也阻挡不了的。自，是自己；强，是刚强、坚强；不息，就是不停止。综合意思就是：我要坚强，要不停地前进，要永远不停止、不停息。那么，自强不息的重点在那里？它的内在含义是什么？

重点在“自”和“强”两个字。内在含义在“强”字。也就是说你应该怎么强。强有外在的强和内在的强之分。我看应该是内在的强，才是真正的强。这种强就是你的心理强，心里的一种动力驱使着你不断地前进、前进、再前进！如果外在强而内心不强的话，那就叫夸夸其谈，对你自己反而是不利的。因此，自强不息这句话的真正含义是：就是不仅自己要强，而且要外柔内刚。只有自己强，才是真正的强，只有内在的强才是真正的强。他人强对你有什么用呀。也就是说要在潜意识里面，就要有这种强的愿望。从我们的内心深处就要强。这样你肯定就强得起来。好多企业家之所以能够成功，就是有一种强烈的内在的，想做事的，想做企业的这种强烈愿望。所以内在的力量是最重要的。

我们要深思自强不息里面非常深刻的含义。这就是我们中华民族两大精神之一。再加上坤卦的“地势坤，君子以厚德载物”。即自强不息和厚德载物，这就是我们中华民族的两大精神！这两大精神是合在一起的，是阴阳的互补、儒道的互补。这种精神，就使得我们中华民族留存这几千年而没有衰亡。。