广告心理学判断题详解

1．人的心理活动的器官是心脏（×）

2．人脑是心理的器官，只要有大脑就会有心理现象产生（×）

3．人的一切心理现象都是对客观现实的反映，客观现实就是心理的源泉与内容。（√）

4．“狼孩子”由母狼抚养，并且在狼窝中生活了多年，回到人间后既没有人类语言，也没有人类的生活习性，主要原因在于他脱离了人类社会环境。（√）

5．人们对客观事物的认识过程包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。（√）

6．不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性倾向性。（×）

7．个性倾向性，向上受制于个性心理特征，向下又制约和影响着心理过程的进行。（×）

8．个性心理特征，向上受制于倾向性，向下又制约和影响着心理过程的进行。（√）

9．1903年，美国心理学家W.D.斯科特的《广告理论》一书出版，该书的问世标志着广告心理学的诞生。（√）10．个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动。（√）11．个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑力活动。（×）12．不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性心理特征。（×）

13．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响。（√）

14．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。（×）

15．在通常条件下，广告影响消费者的购买直接遵循刺激—反应模式。（×）

16．广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。（×）

17．在AIDA的基础上后来又加入了一个因素，形成了AIDMA，加入的这个要素是“记忆”。（√）

18．可以进行双向传播的媒体被称为互动媒体，具有双向传播的广告被称为互动广告。（√）

1．等距变量是指变量的不同值之间按照顺序具有相等的距离。（√）

2．等距变量既有量的大小，也有相等的单位，但没有绝对零。（√）

3．比率变量既有量的大小，也有相等的单位，但没有绝对零。（×）

4．总体，是指具有某一类特征的对象全体。有时被称为样本空间。（√）

5．构成总体的个体是人或物。（×）

6．构成总体的每一个基本元素称为个体。（√）

7．对于广告作品的评奖，每一个广告作品都是一个个体。（√）

8．个体的性质是由其所在的总体的性质决定的。（×）

9．总体的性质是由其所在的个体的性质决定的。（√）

10．次数分布，是指在同一批数据中各个不同数值所出现的次数情况。（√）

11．随机现象中出现的各种可能结果，称为随机事件，简称为事件。（√）

12．在研究中得到大量的观测数据，对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。（×）

13．相关的情况可以分为正相关和负相关两种。（×）

14．处理调查或实验数据时，常常要面对确认统计值之间差异的问题，如果通过假设检验表明该差异未达到规定的限度，则说明差异主要来源于抽样误差，结论则为差异不显著。（√）

1．费时、费事是结构式访谈的一个最大缺点。（×）

2．问卷的编制要符合严格的科学要求，具体地说，要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。（√）

3．投射测验法最早是一种测定人格的工具，是给被试者一组意义不清的刺激，让被试者加以解释，从他的解释中推断他的人格特点，后来应用于广告心理学中。属于封闭式提问方式的一种。（×）

4．评定量表是让回答者给判断指定一个类别等级，在问卷调查中属于开放式提问方式的一种。（×）

5．问卷的信度，是指测定结果的稳定性。（√）

6．同一问卷对同一组受测者施测两次，其前后两次测量的结果越一致，证明稳定性越高，问卷越可靠。（√）

7．在严格控制的条件下,有目的地给被试者某种刺激,以引发他的某种行为反应,从而加以研究,找出某种心理活动的规律,或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。（×）

8．在进行实验法心理研究时，实验中受试者的挑选、刺激的呈现（自变量）、反应的测定（因变量）都完全由主试者控制。（√）

9．节目分析器被用来记录被试者对节目的喜欢与否。（√）

10．顺序量表在排列的时候没有采用相等的单位，也没有绝对的零。（√）

11．从心理量表的性质上温度计属于一种等距量表。（√）

12．比例量表有相等的单位，但是没有绝对的零。（×）

1．引起注意是大众接受广告的开端，受到人们的重视，因此广告的第一目的在于尽可能多地引起人们的注意。（×）2．与广告信息无关或很少有关的表现方法，势必会转移受众对广告信息的注意，它的吸引力越强，就会越背离广告目标。（√）

3．广告吸引力本身，既可以起到积极作用，也可能起消极作用。（√）

4．中等意识水平上的注意表现为询问亲朋好友的想法，或者从很不起眼的刊物中去查找信息。（×）

5．人们往往对支持自己观点的信息产生偏好。（√）

6．人们倾向于有趣的信息，常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。（√）

7．仅有产品的广告比带有人物的广告更能吸引人的注意。（×）

8．广告上的人物，一般来说其性别和职业与广告的内容无关，不会影响广告的效果。（×）

9．在平面广告中，使用大标题、明亮的色彩都是提高“广告强度”的表现。（√）

10．心理物理学表明，刺激要引起反应必须达到一定的强度。所以在广告中，广告强度越大，越能引起受众注意，广告效果会越好。（×）

11．在电视广告中，响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意，这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。（×）12．一般来说，全页广告比半页广告更能引起受众注意。（√）

13．广告信息越新奇，广告效果会越好。（×）

14．悬念广告利用了注意刺激纬度里的“新奇性”这一要素来吸引受众注意。（√

1．广告或图片以光、声等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官，眼睛、耳朵等有关感官便将外界对象的个别属性的信息传递给大脑，于是产生了观、听等知觉。（×）

2．感觉是对刺激的个别属性的反映，而知觉是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义和连贯的现实映像的过程。（√）

3．看完广告之后记住某种信息和改变对商标商品的态度，这是知觉过程最终产生的内隐的反应。（√）

4．知觉离不开外界的客观对象，是对外部世界的直接映像。（×）

5．完形心理学认为，整体的知觉等于各部分的感觉之和。（×）

6．刺激之间的相互作用，尤其是主要成分对其余成分的作用，可能影响知觉成什么样的整体。（√）

7．知觉推论与思维推论的区别在于：思维推论来源于直接的刺激线索，知觉推论的推论则依据命题。（×）

8．人们常常通过企业的标识、员工行为、企业广告等多方面因素去推论这个企业的品质和档次。（√）

9．消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来，那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。（√）

10．“赋予作品怎样的意义，受众就会怎样理解”，这句话是完全正确的。（×）

11．如果给处于不同情绪之中的被试者描述相同的图画情境，情绪不同只会影响到他们对图片描述的思想的理解，而不会影响对细节的理解。（×）

12．对于不完全的刺激，知觉倾向于将它充满和完善，这就是知觉组织的封闭性。（√）

13．在照度、距离和位置等发生变化的条件下，人们对物体的知觉仍旧保持不变的趋势。知觉的这种不变性,称为颜色恒常性。（×）

14．无论是白天还是夜晚，无论是白炽灯照射还是彩灯照射，人们对草坪的绿色感觉总是保持不变的，这是视错觉发生作用的结果。（×）

15．两维平面的图形产生的三维效果是视错觉产生的特殊心理效果。（√）

16．从大小知觉恒常性出发，可以更好地把握对象与周围景物的关系，通过它们之间适当的比例，可指望整个布景让人感受得更加协调，从而收到更好的效果。（√）

17．感受性是以感觉阈限的大小来度量的。（√）

18．可以被感受器感受到的最大刺激值，叫做绝对阈限。（×）

19．可以被感受器感受到的最小刺激值，叫做绝对阈限。（√）

20．可被感受器觉察到的最大刺激值，称为上阈限。阈限值越低，感受性越高；反之感受性越低。（√）

21．差别阈限指的是最大可察觉到的刺激差异量，简称最大可觉差。（×）

22．差别阈限指的是最小可察觉到的刺激差异量，简称最小可觉差。（√）

23．差别阈限在价格策略的一个应用就是让降价幅度大于差别阈限。（√）

24．差别阈限在价格策略的一个应用就是让降价幅度小于差别阈限。（×）

25．隐性广告利用了阈上刺激这一原理，让人们在不经意中接受广告信息。（×）

26．实验研究表明，人们可以对阈下刺激做出反应，但是阈下刺激难以影响人们的行为。（√）

1．一切符合消费者需求和行为特性的商品或劳务，都有可能成为一种无条件刺激。（√）

2．如果条件刺激没有被不断强化，这种刺激可能会逐渐消退甚至是走向反面，而且这种消退永远也无法恢复。（×）3．南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，2005年南京冠生园宣布复出，通过积极的措施重保产品优质，逐渐恢复了信誉，这是重新强化了条件刺激促使消费者重新建立条件反射的表现。（√

4．南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，2005年南京冠生园宣布复出，通过积极的措施重保产品优质，逐渐恢复了信誉，这是重新强化了无条件刺激促使消费者重新建立无条件反射的表现。（×）

5．操作性条件反射与经典条件反射相比，具有一定的主动性。（√）

6．操作性条件发射方法倾向于更好地解说如何学会适应和控制自己所处的环境，因此要求学习者发现导致强化的反应。（√

7．经典条件反射方法更适合解释我们如何习得或改变意见、爱好和目的，因为这些改变是通过与引出好感或反感体验的那些刺激联想来实现的。（√）

8．认知学习理论把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式或领会事物之间的关系，而不是尝试错误的结果，而且所说的发现和领会常常又是突发性的。（√）

9．认知学习理论认为学习是一种反应与一种刺激的联想，也就是一个刺激与对它所作的反应之间建立联系。（×）10．联想学习理论就是条件联系学说。（√）

11．根据学习率中“学习曲线”与“遗忘曲线”的特点，媒介在安排广告的播放时，开始时务必用比较小的广告力度，随着人们对商品的认识，逐渐加大广告投放力度。（×）

12．根据学习率中“学习曲线”与“遗忘曲线”的特点，媒介在安排广告的播放时，可以平均分配播放次数。（×）13．在条件反射的泛化中，泛化的程度与两个刺激的相似性密切相关。新刺激与原有刺激越相似，泛化越小；相反，两者的差异越大，泛化越明显。（×）

14．在条件反射的泛化中，泛化的程度与两个刺激的相似性密切相关。新刺激与原有刺激越相似，泛化越明显；相反，两者的差异越大，泛化越小。（√）

15．条件反射的分化是指对不同刺激作出的不同反应。（√）

16．广告播放频率越高，说明该产品或服务的质量越好，消费者也会越信任。（×）

17．新产品上市时，采用密集的广告策略会更容易让受众记忆。（√）

18．把各单个信息编组成熟悉的或有规律的图形、符号、文字语言等会更有利于记忆。（√

1.直接反映当前对象的是表象，而把过去感知的对象在头脑中再现出来则称为知觉映象。（×）

2．直接反映当前对象的是知觉映象，而把过去感知的对象在头脑中再现出来则称为表象。（√）

3．创造性形象的过程称为想象。（√）

4．想象中的形象可以是过去的、现在和将来的事物，甚至可以是现实中根本不存在的形象，所以说想象是可以完全脱离客观现实的。（×）

5．创造想象属于一种无意想象。（×）

7．在创造性形象的过程中，可以将有关成分简单、机械的联合，从而形成完整的新形象。（×）

8．创造想象是对于广告接受者而言的，而再造想象是对于广告设计者而言的。 (×）

9．再造想象由于不具有首创性、独立性和新颖性而没有多大价值。（×）

10．联想和联觉是一个意思，都是由一种事物的经验想起另一种事物的经验。（×）

11．一般来说，儿童的联想大多是身边具体的东西，而成人的联想能以抽象的观念表现出来。（√）

12．在广告中，联想的职业差别非常明显，因而联想率的应用不能忽视各个行业、不同文化、年龄的特点。（√）13．境联策略是通过背景烘托广告对象的策略。（√）

14．把文字（或外文字母）变换成相关的图形，以达到生动传达文字信息的目的的策略叫做镶嵌策略。（×）

15．将商品的特色突出出来的策略称为转换策略。（×）

16．认知失谐的产生，与人的过去经验密切相关。（√）

17．反比例。即改变人与物或物与物之间正常的比例关系,使之扩大或缩小。（√）

18．双关语中的同音异字也是认知失谐的一种表现方法。（√）

19．认知失谐的强度越大，广告效果会越好。（×）

20．“红底白字”、“蓝底白字”等表现实行是“反白”发展出的新变体。（√）

1．在广告中，频繁地重复企业的名称，容易让消费者加深对企业名称的记忆。（√）

2．美誉度是对品质的反映，可以引发认牌购买的积极动力。（√）

3．美誉度的形成完全依赖于企业或商品的品质、服务等客观特性，与其他要素关系不大。（×）

4．知名度高的品牌就是名牌。（×）

5．在品牌经营策略中，商家可以在“注重知名度”或“注重美誉度”中选择任意一种，只要具备了其中一种就能塑造良好的企业形象。（×）

6．“老字号”的品牌独特性主要依赖于它的产品或服务的特色。（√）

7．一旦某个品牌在消费者心理上形成良好的形象，就会产生积极的心理效应。（√）

8．品牌形象有利于对产品产生偏好和更高的评价。（√）

9．品牌形象有利于形成对该品牌的忠诚和认牌购买倾向。（√）

10．在给品牌命名时，猎奇求偏是一种很好的命名策略，可以加深受众对品牌的记忆。（×）

11．商标忠诚性是一种学习的过程。（√）

12．当购买间距加大时，商标忠诚性往往会降低；而购买间距小或频繁使用该商品，可能有助于商标忠诚性的增强。（√）13．在商标扩展中，同类产品的扩展称为类别扩展。（×

14．在商标扩展中，不同类产品的扩展称为线性扩展。（×）

15．影响类别扩展的主要因素是该商标引起的联想和类别产品之间的相似性。（√）

16．核心商标可以扩展到任意的新产品上，都可以使新产品获得大众的认可。（×）

17．在消费者眼里，商品的价值不仅依存于产品的物理特性，而且依存于消费者的需求、喜好、价值观念等心理一行为因素中。（√）

18．一般来说随着年龄的增长，商标忠诚性会提高。（√）

1．说服的心理实质是态度和行为朝着预定的方向变化。（√）

2．态度倾向性不仅可以通过语言、文字表达出来，也可以通过行为表现出来。（√）

3．在态度结构的三个基本因素中，情感因素是基础。（×）

4．态度是与生俱来的。（×）

5．消费者对商品越满意，肯定的态度越强，改变其态度的阻力也越大。（√）

6．ELM模型的的基本原则是：不同的说服方法依赖于对传播信息作精细加工的可能性高低。当精细加工的可能性高时，边缘说服路径特别有效。（×）

7．当消费者面对与自己无关紧要的信息时，就会导致边缘线索起作用。（√）

8．当一则广告暴露给大众之后，如果广告信息对消费者足够重要和有趣，产生对信息加工的动机就会越强烈，此时中枢说服路径就会起作用。（√）

9．边缘说服路径所引起的态度变化要比中枢说服路径持久。（×）

10．边缘说服路径所形成的态度可能比中枢说服路径预测后来的行为更好。（×）

11．中枢说服路径所引起的态度变化要比边缘说服路径持久。（√）

12．中枢说服路径所形成的态度可能比边缘说服路径预测后来的行为更好。（√）

13．根据说服的信息传播模型理论，如果一则广告的内容与受众的初始态度差距太大，可能导致受众怀疑信息源的可信度，而不太可能去改变态度来缓解紧张。（√）

14．根据说服的信息传播模型理论，广告受众作为“信息接受者”，如果他对自己原初观点的自信度越高，广告可能对他态度改变的幅度越大。（×）

15．根据说服的信息传播模型理论，情境因素对说服过程的影响主要涉及警告和分心。如果原先对其观点的自信度高，预告便有利于态度的改变。（×）

16．所有的广告都能成为购买商品的诱因。（×）

17．“折价三天，机不可失”，这是采取激化广告气氛或情境的策略来加强宣传效果的方法。（√）

18．误导引发的错误知觉与主体的期待心理有一定的关系。（√）

1．USP理论是一种典型的感性诉求理论。（×）

2．USP理论的基本前提是视消费者为理性消费者。（√）

3．消费者的消费行为源于其消费需要，消费者的需要有显现的和潜伏的两种形式。（√）

4．需要是个体对维持其生存和发展所必须的条件的缺乏所引起的紧张状态的反映。（√）

5．自然需要是指个体对文化艺术、道德、知识、交往以及劳动等的需求。（×）

6．自然需要是在社会需要的基础上形成和发展的。（×）

7．需要层次理论认为，在人类的基本需要中，生理的需要是其他各种需要的基础。（√）

8．需要层次理论在哲学上的缺陷在于过于强调社会因素的作用，而护士了自我的作用。（×）

9．功能一致性过程是指消费者把从广告中所获得的产品性能方面的特点与其心目中理想的产品性能特点相匹配的过程。（√）

10．一般来说，消费者做购买决策时会把产品的所有特性群不加以考虑。（×）

11．消费者有关商品的知识经验越多，越关心商品的技术指标，商品的性能价格比往往是其作出购买决策的重要依据。（√）

12．消费者的认知需要和自我监控是影响理性广告说服效果的重要因素。（√）

1.情绪与情感关系十分密切，在西方心理学中，两者一般不做严格区分。（√）

2.情感是情绪的外在表现，情绪是情感的本质内容。（×）

3.两极性是情感或情绪的一个重要性质。（√）

4.积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。（√）

5.情感可以从一个客体或现象转移到另一个客体或现象上，产生同类性质的情感体验。（√）

6.情感在说服过程中的作用跟受众的精细加工水平密切相关：当受众的精细加工水平较高时，情感直接影响态度的变化；当受众的精细加工水平较低时，情感作用通过影响认知反应，中介着态度的变化。（×）

7.爱的诉求是亲热感体验的一种。（√）

8.幽默广告使人逗笑，使其产生兴奋、愉快等情绪体验。研究表明，逗人发笑的广告容易记忆和更有说服力，因而幽默广告适和使用于任何产品广告中。（×）

9.恐惧广告常用于公益广告中，广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。（×）

10.网络理论是现代关于人类信息加工的一种理论。（√）

11.在网络理论的基本模型中，思想的基本单元是命题。（√）

12.网络理论告诉我们，在实际中没有纯情感诉求的东西。（√）

13.情感诉求中的关键在于一些概念间的联结，而不只是唤起情感。（√）

14.在广告画面中，颜色的变化与人的情绪体验关系不大。（×）

15.在广告文案中，猥亵词可能使情绪上受冲击，而导致知觉防御机制起作用。（√）

16.有资料表明，广告中的字体与情绪色彩有一定联系：快活的心境往往与角型的和粗体型的字体相联系。（×）

1.在名人广告中名人应该具备的四个要素中，其中“专业性”要素是指名人在表演才能上的专业性。（×）

2.在名人广告中，只要名人在受众心目中的地位高，广告就能取得好的效果。（×）

3.在拟请名人做商品广告时，应该依据商品类型仔细选择不同类型的名人。（√）

4.名人与产品之间的一致性越高，广告的效果越好。（×）

5.在名人广告中，名人的吸引力越大，广告效果越好。（×）

6.广告中名人的诉说和表演，主要在于取悦受众，可以偶尔有些虚假的成分（×）

7.态度改变的协调理论指出，原先的态度离中性态度越近，态度越容易变化；态度越极端，变化越难。（√）

1.企业形象是公众对企业实态的一种主观反映。（√）

2.大众对企业体的认知、信念和评价的发展过程也就是他们对企业体产生其形象的过程。（√）

3.公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”，决定着企业形象的本质。（×）

4.大众对企业实态的主观反映会受到自身需求（利益）、价值观、生活体验等内在因素的制约。（√）

5.企业形象是一种看不见、摸不着的观念形态（心理现象）。（√）

6.社会大众形成企业形象的过程是从信念开始的。（×）

7.企业形象在大众头脑中一旦形成，它就会在相当长的一段时间内稳定而持续地保持着。（√）

8.在企业形象要素体系中，最受重视的形象要素，称作主形象要素或主形象因子。（√）

9.不是每一个行业都存在形象要素体系的。（×）

10.一般来说，企业形象是自发积累起来的。（×）

11.自发积累起来的企业形象一般要经历较长的时间，但是这种自发积累起来的企业形象往往比较深刻、集中。（×）

12.企业形象战略这一概念是在第二次世界大战以后出现的。（√）

13.行为表现说的主旨是把企业识别的重点，放在企业内外环境沟通过程中的各种活动及行为方式上。（√）

14.在企业识别系统的几个基本要素中，BI是主导。（×）

15.CIS与CS是一个意思，都是指的企业识别系统。（×）

1.企业理念是企业的精神财富和企业发展的根本动力。（√）

2.在企业视觉识别系统中，VI仅仅限于视觉的传递。（×）

3.BI是一种动态的识别形式，它规划着企业的一切内外活动。（√）

4.任何企业导入CIS的程序都是完全一样的。（×）

5.企业精神是企业发展客观需求的一种能动反映，而不是凭空主观臆造出来的。（√）

6.企业精神对企业的发展可以起到促进和保证作用。（√）

7.在提炼企业精神时，要注意反映时代的要求、行业的特性和企业的实际。（√）

8.MI是VI的静态形象的表达。（×）

9.文化价值观的不同可能对企业视觉识别形成制约。（√）

10.颜色视觉是人类对外界刺激的一种独特反应形式。(√)