元清两代御窑生产管理之比较

元清两代御窑生产管理之比较
元清两代御窑生产管理之比较

元清两代御窑生产管理之比较

摘要:本文将以景德镇御窑为例,比较元清两代御窑生产管理。

关键词:元清御窑生产管理景德镇

所谓“御窑”,通俗点说就是中国封建王朝的“皇家瓷厂”,“御窑”与“官窑”的概念并不相同,“官窑有别于民窑,官窑有别于御窑”,现如今对御窑的解释有两种,一种是指常见官窑之中质量上乘的作品,过去烧造官窑通常一个品种上百件,完美无瑕的是皇室御用,品相一般的下一级使用,或者赏赐,百余件官窑作品中品相前十名的是御窑。另一种御窑的解释是官窑中极为特殊的品种,比如说常见的乾隆赏瓶。官窑里的特殊御窑,有可能在一朝当中只做一件,比如说法郎彩的瓷器,比如说北京市文物公司从香港拍卖回来的六方套瓶,那件瓷瓶可以完完全全体现出皇家的富贵气。古代的御窑主要为明清时期的景德镇御窑,景德镇明清御窑遗址也被评为2003年度全国十大考古新发现。①

景德镇自古以来“集天下名窑之大成,汇全国技艺之精华”②,素以“工匠来八方,器成天下走”③而闻名天下,形成独特深厚、博大精深、体系完整的陶瓷文化传统和体系。景德镇陶瓷文化,是中国陶瓷手工业文化的一个浓缩,有明显的行业和地方特色,也与中国封建社会的政治息息相关。最能体现这一点的是景德镇的御窑文化。由于景德镇生产的瓷器物品能满足帝王的需求,自设立官窑以来,景德镇陶瓷生产就有项重要任务,那就是为皇室生产贡品。不过在明代以前,是由民窑完成这项任务,千中选一,好中选优。对生产者和地方官来说都不是一项好差事,明显增加了地方和窑业主的负担。从明代洪武年间朝廷在景德镇设立御窑(官窑),景德镇有了专门为皇室生产用瓷的官办机构和瓷厂,同时也产生了与传统民窑有很大区别的御窑制度文化,并且成为景德镇陶瓷文化不可分割的一个重要部分。

御窑制度文化的显著特点是与中国封建社会政治等级、君主权力以及封建君王的喜好密切相关。皇帝用物就是一种规范、朝廷的命令就是规范,甚至皇帝御派的督陶官员也是制度本身的一个组成部分。与此相关的整个御窑陶瓷生产都有很浓的封建君主制度的色彩,打下了鲜明的封建王权的特色的烙印。如御窑器物和纹饰、釉色民窑不得仿制;龙纹只有帝王才能用“五爪”规定;上好生产原料只能供应御窑等等。御窑制度文化主要表现在御窑设立、

①https://www.360docs.net/doc/f23387331.html,/view/581889.htm?fr=ala0_1,2010/6/15。

②《景德镇陶瓷文化概论》,陈雨前、郑乃章、李兴华,江西高校出版社,2004。

官员委派、生产组织、供御规定、内廷造样等方面,与民窑有很大不同。

一、设官

“唐武德二年,里人陶玉献假玉器,由是署务设镇,历代相因。宋以奉议董造;元泰定以本路总管监督,皆有命则供,否则止。洪武三十五年,始开窑烧造解京,有御厂所,官窑20座,宣德中以营膳所丞专督工匠,正统初罢,天顺丁丑仍委中官烧造,嘉靖改元,诏革中官,以饶州府佐贰督之。后于各府佐选轮管理。万历己亥,矿税役兴,即委开采内监兼理。而仍以府佐贰督之。”①这是关于朝廷在景德镇管理陶瓷生产的文字记录。

(一)元代

“元改宋监镇为提领,至泰定后又经本路总管监陶,皆有命则供,否则止,税课而已,故惟恐民窑特盛。然也无多传民者。”②“至元十五年,置曰浮梁瓷局(秩正八品),掌烧造瓷器,并漆造马尾、棕、藤、笠帽等,大使一员(从八品),副使一员(正九品)。”《元史·百官志》由此可见元代督陶官员有提领、总管、大使几种。

(二)清代

清代康熙十九年(1680),命内务府、工部司官各一人,往江西烧造瓷器。关于督陶官吏的人选,清代鉴于明代以中官督陶,“借上供之名,分外苛索”③,屡出事故,因而对督陶人员的选派,较为慎重。康熙十九年(1680)恢复明代的御厂制度,但督陶官吏却在乾隆五十一年(1786)后才有定制。在此以前,都是偶尔派官,未见常例。康熙朝偶遣之官有内务府广储司郎中徐廷弼、主事李延禧、工部虞司郎中臧应选、江西巡抚郎廷极等。雍正间有内务府总管年希尧,他在督理淮安扳闸关时兼理景德镇窑务,内务府员外郎唐英驻镇协理窑务。乾隆时,仍由唐英督陶。清代督陶官员对瓷业还有些了解,有个别甚至认真钻研过。如臧应选、郎廷极、唐英等,尤其是唐英,在景德镇15年,对景德镇瓷业发展做过重大贡献。

有上述可知:元代朝廷加强了对景德镇陶瓷生产的介入,先后以提领、本路总管、大使监陶,但总的来说还处于松散管理阶段,没有形成常设官员制度。清代先后也以内务府郎中、主事、巡抚督陶,有专门的督陶官驻镇。

①《中国陶瓷古籍集成》,熊廖,江西科学技术出版社,2000。

②《景德镇陶瓷文化概论》,陈雨前、郑乃章、李兴华,江西高校出版社,2004。

二、设窑

(一)元代

元王朝在景德镇设置了全国唯一的一所为皇室服务的瓷局——浮梁瓷局。

(二)清代

清代沿袭明制,于顺治十一年开始建厂造御瓷,每岁照限解京。康雍乾三朝烧造任务重,御窑厂规模大,乾隆后期,规模渐小,采取“官搭民烧”制。①

三、经费来源

清代《总管府现行则例》记载:

“康熙十九年十一月遵旨,动用江西藩库正项钱粮,烧造瓷器,以供内用。所用钱粮,由工部奏销。”

《钦定大清会典则例》:“雍正四年,遵旨委内务府官一人,于江西烧造瓷器。五年奏准,烧造瓷器向用帑,今改于淮关银两内动支。瓷器解送到日进呈,拣选留用外,余交库收贮备用。各坛、庙、奉先殿所需祭器,有不敷用,奏交江西瓷窑敬谨造送。”

乾隆五年,奏准江西烧造瓷器,动用九江关税银。

《现行总管内务府则例》记载:“道光二十七年五月,本府(内务府)奏准,嗣后每年九江关烧造大运瓷器,除琢器尊壶罐,照旧烧造,其园器盘碗钟碟,减成烧造。所需工价银两,不得过2000两,仍将用过钱粮细数,照例造具清册,咨送内务府查核。其余银两,尽数解交造办处。”②

从上述史实可知,清代御窑所用银两,先后从淮关、九江关、江西藩库、工部、内务府等地方和机构支取,也就是地方和中央分担,但从史书记载来看,是一项不小开支。

四、组织分工

“御窑厂分陶务二十三作,曰:大器作、小器作、仿古作、雕镶作、印作、创新作、写字作、色彩作、锥龙作、画作、匣作、泥水作、大木作、小木作、船木作、铁作、竹作、漆作、索作、桶作、染作、东碓作、西碓作。”③(作就是说御器厂按生产的品种和手工程序分为23个生产单元)。御窑厂分工相当完备和细致,有的操作工序由专业性很强的工匠担任。

①《景德镇陶瓷文化概论》,陈雨前、郑乃章、李兴华,江西高校出版社,2004。

②同上

如画青,也就是用青花色料绘瓷。在御器厂内部,与制瓷业有关的各种手工业行当几乎包揽无余。从这个意义上说,御器厂具有非常明显的以分工为基础的工场手工业性质。

五、工匠来源

御器厂工匠的来源,大部分是通过编役、上班等形式,小部分是通过雇募而来。官匠是划入匠籍的留存工匠,他们是编役,叫“上班匠”,一有烧造,由入籍匠户例派,四人一班,到各厂上工,自备工食。官匠以外,其他招募来的,叫雇役,如“画匠”、“敲青匠”、“弹花匠”、“裱糊匠”等。工匠之外,还有夫,有砂土夫、上工夫。①

御器厂的编役匠和上班匠都是基于匠役制而被强制在御器厂内为朝廷无酬劳动的。在籍匠役没有人生自由,世代不变,它保证朝廷控制的大量手工劳动力和劳动力的再生产,保证为朝廷生产御器的充足劳动力。御器厂工匠来源和待遇,与资本主义手工业工场有很大不同,工匠个人没有生产的积极性和创造性,也是御器厂后来难以与民窑竞争的一个原因。这也是御窑制度与民窑制度的一个很重要的区别。

六、管理制度

(一)管理人员

御器厂正式役制人员近百名,有门子、库子、听事吏、书手、阴阳生、里长、机兵、铺兵、禁子、应用皂隶、轿伞夫、吹鼓手、接应、巡逻夫、房吏、听事务等。这说明御窑厂有类似封建地方官员的管理性质、有严格的封建等级色彩。

(二)官窑官烧

从宋代到元代,朝廷在景德镇设官,但没有专门的官窑,采取的是官监民烧,有命则供,无命则止。也就是说有贡品生产任务就生产进贡,没有命令则不生产御用器物。这种管理制度直到明代初年朝廷在景德镇设立官窑才改变。

(三)官搭民烧

清顺治二年(1645)正式颁布废除匠籍的诏令,结束了明代不合理的编役制和官办官烧制。编役制的废除,增加了工匠们的独立性,获得较多自由,提高了他们主动性和积极性。这是清代官窑生产技术得以不断提高的原因之一。官搭民烧制度的实行,普遍提高了民窑的精细瓷器烧造技术,民窑也因此得以大发展,乾隆年间“官民竞市”的局面表现的更为突出。

官窑跟民窑相互影响和竞争,促进了整个瓷业的发展。

(四)特殊时期的管理办法

一般来说在某些特殊时期和年份,如战乱、天灾、政局动荡等,会将已经烧好的尽数送往京城,没烧完的都停止烧瓷,奉旨监烧的官员即刻回京。

七、内廷造样

清代式样发自内廷康熙年间臧应选督陶期间,由刘源设计。《清史稿》说“时江西景德镇开御窑,源呈瓷样数百种,参古今之式,运以新意,备储巧妙,于彩绘人物、山水、花鸟,尤各极其胜,及成,其精美过于明代诸窑。”①

八、供御

明代嘉靖以前,案毁不可考。清代造陶始于顺治十一年,奉造龙缸,面径三尺五寸,墙厚三寸,底厚五寸,高二尺五寸。经饶守道董显忠、王天眷、王瑛等督造未成。康熙十九年九月始奉烧御器,差厂储司郎中徐廷弼、主事李廷禧,来镇驻厂监督,悉罢向派饶夫征役,凡工匠物料动支正项销算。

《陶成纪事》载:“厂器陶成,每岁秋冬二季雇觅船只夫役解送。圆琢器皿六百余桶,岁例盘碗钟碟等上色园器,由一寸口面,以至二三尺口面者,一万六七千件。其选落之次色,尚有六七千件,一并装桶解京,以备赏用。其瓶尊彝等上色琢器,由三四寸高,以至三四尺高,大者亦岁例二千余件,尚有选落次色二三千件不等,一并装桶解京,以备赏用。”②

由以上八点可以看出,从元代到清代,从帝王偶尔派个官去看看到有专门监烧的官员,从没有御窑到有御窑,从督陶官员根本不了解瓷器到督陶官员对瓷业颇有研究,从完全压制工匠的自主创新性到官民竞市,这一切都说明御窑的生产管理在不断地优化变得越来越成熟。

①《景德镇陶瓷文化概论》,陈雨前、郑乃章、李兴华,江西高校出版社,2004。

参考文献

[1]百度百科.御窑.https://www.360docs.net/doc/f23387331.html,/view/581889.htm?fr=ala0_1,2010-06-15.

[2]陈雨前,郑乃章,李兴华.景德镇陶瓷文化概论.江西高校出版社,2004.

[3]汪庆正.中国陶瓷研究.上海人民出版社,2008.

[4]郑云云.千年窑火.江西人民出版社,2007.

公司安全生产目标管理方案

企业安全生产目标管理方案 分发号: 持有人: 2013年01月17日发布2013年01月17日实施 广东XXX集团有限公司发布 目录

1、目的要求 (3) 2、考核单位 (3) 3、目标分解 (4) 4、考核内容 (4) 5、考核办法 (4) 6、考核机构 (5) 7、考核评定等级 (5) 8、考核奖惩 (5) 附表:公司属下企业2013年度安全生产工作目标

安全生产目标管理方案 为了进一步加强公司安全生产管理工作,杜绝各类重特大安全事故,实现“零死亡”安全工作目标,减少各类工伤事故,落实企业安全主体责任,维护企业正常运行,根据集团公司安委会有关安全生产目标管理及公司对质量、环境、职业健康安全管理的要求,制定此方案。 一、目的要求 全面贯彻落实各级安全主体责任工作,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,建立有效、可行的企业内部安全质量标准体系,强化各层次安全生产目标责任考核,推进公司安全生产主体责任落实到位,全面提升安全管理水平。 公司2013年安全目标: 1、轻伤事故频率≤8 ‰,杜绝生产安全责任死亡事故,安全文明施工无不良行为通报。 2、无火灾、中毒、坍塌、交通等重伤责任事故,重伤人数控制在1人以内。 3、职业病发生率为零。 4、创市级安全文明样板工地不少于1个,力争创省级安全文明样板工地1个。 二、考核单位 公司安全生产领导小组对安全管理部、各分公司等单位下达安全指标,并组织有关人员进行考核评定。根据公司安全领导小组决定,由安全管理部利用日常巡检和月底检查的时机进行考核评定,每月将考评结果送公司领导审阅,并在安全例会上通报,每季度由安全管理部根据每月的评分结果对各单位进行等级评定。(目标考核内容详见公司2013年安全目标管理考核细则)。 三、目标分解 1、各单位实现“零死亡”目标,安全文明施工无不良行为通报; 2、各单位不发生火灾、中毒、坍塌、交通等重伤责任事故;轻伤事故频率≤6 ‰;

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责人(技术员)编制,项目部有关人员(项目经理、技术负责人、安全员、材料保管员、机械管理员)会签后报副总工程师、工程管理部审核、公司总工程师批准(5000㎡以下工程由副总工程师批准),审批后报项目总监理工程师审核合格方可实施。 第七条项目部管理人员须持证上岗(项目经理、安全员须持三类人员考核合格证)、特殊工种【起重工(塔机、上人电梯、物料提升机)、信号工、绳索工、架子工、电焊工、电工、司炉工等】须经有资质培训中心培训考试合格后持证上岗。 第八条工程现场发生安全事故及时上报,并组织人员进行危险部位人员的疏散,将损失降低到最低程度,保护好现场。公司组织有关人员进场调查期间,工程处(分公司)、项目部予以协助。 第九条工程处(分公司)、项目部在施工期间发生死亡或重伤安全事故实行一票否决,年终取消先进评选资格。 第三章安保体系的建立 第十条建立健全各级人员岗位职责,分工明确、责任到人,层层把关。 第十一条建立以项目经理为首的安全生产保证体系,项目部管理人员强弱配备,发挥各自的专长,形成自上而下的整体管理网络,安全保证体系须将承包人和班组长纳入。 第十二条建立切实可行的检查制度(各工序分部工程由技术负责人组织、分项工程由技术员组织、安全员参加),制度要细化,检

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评各级人员的安全工作能力符合岗位要求,其中,班组长的安全培训应符合国家有关要求,工作票签发人、工作负责人、工作许可人须经安全培训考核合格。 (三)开展科学的安全目标责任管理。公司每年制定明确的安全生产分级目标,建立责任追究制度。部门按照安全生产职责,制定相应的目标分级控制措施。安全监察部按季度定期对安全生产目标实施计划的执行情况进行监督、检查与纠偏,以及对安全生产目标完成情况进行评估与考核。 二、提高设备健康水平,筑牢安全生产基础 (一)规范设备基础管理。公司制定并落实设备管理责任制,保证设备分工合理、责任到岗;组织制定并落实设备治理规划和年度治理计划;建立和完善设备质量标准、缺陷管理、设备异动管理、保护投退等制度,明确相应工作程序和流程。物资部理顺备品、备件的供货渠道及仓储标准,保证满足生产需求。设备管理部加强设备档案管理,分类建立完善设备台帐、技术资料和图纸等资料台账。 (二)加强设备运行管理。运行值班员必须遵守调度纪律,严格落实调度指令;当班中认真监视设备运行工况,合理调整设备状态参数,正确处理设备异常情况;根据设备状况,合理安排机组运行方式;做好反事故预想,并做好各类运行记录;严格执行“两票三制”制度,完善设备检修的安全技术措施,做好监督、验收等工作。 (三)做实设备维护管理。设备管理部负责实行标准化检修维护管理,编制检修作业指导书;对重大项目制定安全组织措施、技术措

医疗质量管理和持续改进管理体系

医疗质量管理和持续改进管理体系 医疗质量是医院管理的核心。优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证医院在医疗市场竞争中保持可持续、和谐发展,特此制定全程医疗质量控制方案,以求正确有效地实施医疗质量管理制度和规范。 一、指导思想  (一)、实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确质量内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。 (二)、以各类法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据,并不断修订完善质量考核体系、考核标准。 (三)、强化各种医疗核心制度的执行力度,如三级医师查房制度、会诊制度和病例讨论制度医院医疗质量的核心制度等,将每个医务人员的单体医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。(四)、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。 二、管理体系: 全程医疗质量控制系统分为三级:各类医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。各职能部门执行质量控制组织三级的指导、协调、督导作用。 (一)、医院医疗质量管理委员会包括(医疗质量管理委员会、病案管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会等),各委员会由院领导、科室主任、职能科相关人员组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。医疗质量控制办公室作为常设的办事机构。其职责分述如下:1、医疗质量管理委员会职责(职责、办公室、常务秘 书): (1)、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,落实“以病人为中心”的措施,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识,保证医疗安全,严防差错事故。 (2)审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量

50个常见质量管理问答

50个常见质量管理问答 1、真正质量特性和代用质量特性有何区别? 直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性;企业为满足顾客的期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性称为代用质量特性。例如:汽车轮胎的使用寿命是真正质量特性,而其耐磨度、抗压和抗拉强度等则是它的代用质量特性。可见,真正质量特性是顾客的期望和要求,而代用质量特性是企业为实现真正质量特性所作出的规定。 2、质量环有什么特点? (1)质量环中的一系列活动中一环扣一环,互相制约,互相依存,互相促进。 (2)质量环不断循环,每经过一次循环,就意味着产品质量的一次提高。 3、影响产品质量的四个方面是什么? (1)市场调研质量。 (2)设计质量。 (3)符合性质量或制造质量。 (4)使用质量或售后服务质量。 4、质量检验阶段进行检验把关有什么缺点? (1)缺乏系统的观念,责任不明,一旦出现质量问题容易扯皮、推诿。 (2)在生产过程中缺乏预防,一旦出现废品,就是“既成事实”,一般很难补救。

(3)要求对成品进行百分之百的检验,而百分之百的检验并不等于百分之百的准确,而且在大批量生产的情况下这样做在经济上是不合理的,对于某些产品来说,这种检验在技术上也是不可能的,或毫无意义的。 5、质量管理学有哪些重要概念? (1)质量;(2)质量管理;(3)质量体系;(4)质量控制;(5)质量保证;(6)质量策划;(7)质量方针;(8)质量改进;(9)质量审核;(10)质量认证;(11)管理评审;(12)质量成本等。 6、全面质量管理的基本核心是什么? 提高人的素质,调动人的积极性,人人做好本职工作。通过抓好工作质量来保证和提高产品质量和服务质量。 7、计量工作的任务是什么?有哪些特点? 企业计量工作的任务,是以统一计量单位制度,组织量值正确传递,保证量值统一为目的基础工作。 计量工作有以下几个特点:①一致性;②准确性;③可溯源性;④法制性。 8、计量工作的基本要求是什么? (1)量具和化验、分析仪器必须配备齐全,完整无缺。 (2)保证量具及化验、分析仪器的量值稳定,示值准确一致。 (3)量具和仪器修复及时。 (4)根据不同情况,选择正确的测量计量方法。 9、质量信息有什么作用? (1)质量信息是质量管理的耳目; (2)是一项重要的资源;

企业本年度安全生产管理目标简易版

In Order To Simplify The Management Process And Improve The Management Efficiency, It Is Necessary To Make Effective Use Of Production Resources And Carry Out Production Activities. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 企业本年度安全生产管理 目标简易版

企业本年度安全生产管理目标简易 版 温馨提示:本安全管理文件应用在平时合理组织的生产过程中,有效利用生产资源,经济合理地进行生产活动,以达到实现简化管理过程,提高管理效率,实现预期的生产目标。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 1、伤亡事故控制指标:全公司各(项目) 部施工现场杜绝重伤以上重大伤亡事故,轻伤 事故频率控制在职‰以内。 2、安全生产、文明施工创优(计划)目标 (1)、安全达标:全公司所有(项目部) 施工现场安全生产按JGJ59-66《建筑施工安全 检查标准》检查,必须达到合格水平,安全达 标优良率要达到省、市建筑行政主管部门的规 定。 (2)、文明施工:全公司所有(项目部) 施工现场文明施工按JGJ59-99《建筑施工安全

检查标准》中“文明施工”要求检查,必须达到合格水平以上,项目工程建筑面积在5000㎡以上的施工现场达到优秀文明工地力争达 到 %。 3、全年力争实现无重大机械事故、重大火灾事故、爆炸事故、直接经济损失控制 万元以内。 为确保上述目标的实现,公司上、下要着力抓好以下五方面工作: (1)、全面落实安全生产责任制,依法强化工程安全监督管理; (2)、广泛开展达标创优活动,进一步强化安全达标、文明施工管理; (3)、突出重点,深入开展安全专项整治工作;

某公司质量管理中存在的问题与对策研究分析解析

毕业设计(论文、作业)毕业设计(论文、作业)题目: 上海某新能源公司质量管理中存在的问题与对策研究 分校(点):闵一分校 年级、专业:13秋工商管理 教育层次:本科 学生姓名:李艳 学号:1331001252525 指导教师:李妍燕 完成日期:2015年11月18日

目录 内容摘要和关键词 (Ⅰ) Astract and Key words (Ⅱ) 文献综述 (Ⅲ) 一、质量管理概述 (1) (一)质量管理定义及内容 (1) (二)质量管理作用 (1) (三)质量管理八项原则 (1) 二、公司质量管理现状 (2) (一)公司概况 (2) (二)公司质量管理部门的组织架构 (2) (三)质量管理部门在公司的作用及主要职责 (3) (四)公司的质量管理模式及运作现状 (3) 三、上海某质量管理中存在的不足 (3) (一)管理人员质量意识薄弱 (3) (二)一线员工素质有待提高 (4) (三)公司质量标准偏低 (4) (四)公司为了降低成本,忽视原材料质量 (4) 四、改进上海某质量管理的措施 (5) (一)通过多种渠道,贯彻全面质量管理的理念 (5) (二)全方位提高员工素质 (5) (三)明确顾客需求,树立质量标准 (6) (四)加强原材料质量管理 (6) 五、小结 (7) 参考文献 (7) 致谢 (8)

内容摘要 质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。制造型企业从以“顾客标准为中心”转变为“以顾客标准及质量标准为中心”的质量管理观念,企业质量管理的目的不再是制造仅符合顾客标准的产品,而是制造出符合顾客标准、且满足质量标准的产品,打破企业盲目追求顾客标准,而忽略质量标准的管理模式,这为企业的制造提出了新要求、新挑战。 文章以上海某新能源为例,研究了该公司在质量管理方面的现状及存在的不足,如公司产品虽然满足顾客标准、符合市场需求,但却不能满足质量标准。公司片面追求利益最大化,员工及管理人员质量意识薄弱、落后等问题进行研究,通过制定制度及规程,定期对员工及管理人员进行培训,明确区分质量标准存在的误区,贯彻全面质量管理理念等方面来解决相关不足,对上海某新能源质量管理进行改进及优化,从而保证产品质量稳定性,通过高质量追求经济效益,创造企业高利润。 关键词: 上海某新能源全面质量管理(TQM)质量标准

企业中常见的质量管理问题试题答案

学习课程:企业中常见的质量管理问题单选题 1.以下选项中,不能作为员工高质量意识的代表的是:回答:正确 1. A 中国皮鞋 2. B 意大利皮鞋 3. C 劳斯莱斯汽车 4. D 西门子手机 2.以下关于管理型与改善型企业的说法,正确的是:回答:正确 1. A 管理型通过自然科学纠正员工的行为 2. B 改善型企业中员工的质量意识比较高 3. C 改善型通过严厉的制度约束员工的行为 4. D 改善型企业容易出现工资不透明的现象 3.计件工资制能够发挥作用的前提是:回答:正确 1. A 生产成本较低 2. B 生产效率极高 3. C 严把质量关 4. D 经济要求提速 4.以下选项不属于质量管理在企业中的误区的是:回答:正确 1. A 员工质量意识强烈 2. B 依靠检验员与返修部保证质量 3. C 生产部与质管部内斗严重 4. D “片警”式员工阻碍企业发展 5.“第一次做对”员工不需要符合的条件是:回答:正确 1. A 正确的思想 2. B 熟练的技能

3. C 规范的着装 4. D 防错误能力 6.不利于培养员工质量意识的企业模式是:回答:正确 1. A 丰田零缺陷管理 2. B 西门子5秒钟自检 3. C 管理型企业体制 4. D 颜色目视管理 7.下列选项中,不属于交叉追溯工资制员工需要掌握的工序的是:回答:正确 1. A 机器检验工序 2. B 本道工序 3. C 上道工序 4. D 下道工序 8.除了罚款之外,管理型企业中造成员工不安全感的因素还有:回答:正确 1. A 人际关系复杂 2. B 职责不明确 3. C 领导脾气大 4. D 工资不透明 9.在颜色目视管理中,检验员工服的颜色一般是:回答:正确 1. A 红色 2. B 黄色 3. C 蓝色 4. D 白色 10.在中国企业中,一般情况下生产部与质管部的关系是:回答:正确 1. A 紧密无间 2. B 相处良好

2016年施工企业年度安全生产管理目标

企业年度安全生产管理目标和计划 为贯彻执行党和国家、省市安全生产管理规定,遵守法律法规,坚持以“预防为主,安全 第一”的方针,保持职业健康安全管理整合体系运行有效,在完成公司生产经营目标的同时, 确保安全生产管理再上新台阶。特制订2018 年公司安全生产管理计划如下: 一、2018 年安全生产管理工作目标 1、无一般以上安全生产责任事故、职工伤亡事故、急( 恶) 性中毒事故; 2、年工伤死亡率0%,重伤率不大于0.2%; 3、一次性设备责任事故直接经济损失不大于 5 万元; 4、安全隐患整改率达到95%。 二、2018 年度安全生产规划 1、根据公司安全生产管理制度及安全生产管理要求,为落实“安全第一,预防为主, 综合治理”的方针,实现安全生产管理目标,制订公司年度安全生产规划。 2、公司各单位根据公司年度安全生产规划,及时制订本单位安全生产年度计划,报公 司安全生产部备案。 3、运行公司职业健康安全体系管理工作。 4、逐步健全安全管理体系,重点建立和完善安全生产责任制、安全事故责任追究制、 项目负责人安全责任制、安全生产一票否决制等制度,使得安全工作更加规范和完善,做到责任明确到人、考核落实到人,日常管理要做到“五到位”,即:组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。 三、安全生产管理制度及安全生产责任制工作计划 目标:公司各单位年度内必须完善各项安全生产管理制度,层层落实安全生产责任制。 四、安全生产检查工作计划 1 、目标:明确公司及各单位定期、不定期安全生产检查工作,落实安全季报工作。 2、具体安排下表: 序号工作内容负责参加时间安排备注 1 安全生产大检查公司有关部 门 公司所属各单 位、项目部 三季度 2 在建项目大、中型施 工设备专向安全检查 公司所属各 单位 项目部三季度 3 文明施工大检查公司有关部 门 公司所属各单 位、项目部 2018年10 月 4 不定期安全生产检 查 公司所属各 单位 项目部每月一次检查结 果报公司 5 年终安全生产大检 查 公司有关部 门 公司所属各单 位、项目部 2018年12 月 五、安全教育及岗位培训计划 1 、目标:切实落实安全教育体系,公司所属各单位安全负责人、项目部专职安全员等

企业安全生产投入管理办法

企业安全生产投入管理办法 一.为提高公司施工安全生产管理水平,维护人身和财产安全,为公司的安全生产文明施工提供资金保障,根据《建筑法》、《安全生产法》、《安徽省建设工程安全生产管理办法》等法规、文件要求,决定对公司在建项目运行安全生产措施费用单列的制度; 二、安全施工措施费是为了确保施工安全生产必要投入而单独设立的专项费用。安全生产措施费专用于保障工程项目安全生产,实行专款专用,不得挪作他用; 三.安全生产措施费暂按工程造价的1.5%计取列入项目成本,统一由公司管理;其中:安全教育专项培训的保障资金为30%,安全劳动防护用品的保障资金为30%安全生产技术措施的保障资金为40%。安全生产施措施费的使用必须立项,原则上由公司具体掌握。工程项目开工初期,项目部必须按照轻、重、缓、急和实用的原则制定出安全生产措施、方案,以及措施费的支出计划,报公司审核、审批后,由财务部股安排资金支付,所列费用方可计入安全生产措施费。各种安全技术设备,由各项目部安排专业人员购买、验收、管理,用于改善施工作业环境和机械设备的安全状况等。安全生产措施费用根据劳动部、全国总工会发布《安全技术措施计划的项目总名称表》、《建筑施工安全检查标准》制订,其包括的范围如下: 1.安全资料的编印、安全施工标志的购置及宣传栏的设置(包

括报刊、宣传书籍、标语的购置)费用; 2.安全培训及教育费用; 3.“三宝”、“四口”及临边防护的费用; 4.施工安全用电的费用,包括:标准化电箱、电器保护装置、电源线路的敷设、外电防护措施等; 5.起重机、塔吊等起重设备(含人货梯、塔机、龙门架)及外用电梯的安全防护设施(含警示标志)费用及卸料平台的临边防护、层间安全门、防护棚等设施费用; 6.施工机具防护棚及其围栏的安全保护设施费用; 7.水上、水下作业的救生设备、器材及临边防护、警示设施费用; 8.抢险应急措施; 9.交通疏导、警示设施费用; 10.消防设施与消防器材的配置及保健急救措施费用; 11.安全网、安全帽、安全带的购置费用; 12.按国家、施工所在省、市规定的其它安全生产措施所涉及的费用。 上述费用中,1、2、7、8、10项由公司专项列支,其他由项目部列支并按季统计上报。 四、安全文明施工措施费,对于中标工程,中标合同中有相关单列约定的,项目部应严格按照相关约定执行,中标合同中安全生产措施费未进行约定的工程项目,安全生产措施费用按照当地地方政府参考费率标准采用差额定率累进计费方式计取; 五、公司、项目部有关负责人要做好此项专用资金提取、使

最新当前质量管理存在问题和改进措施

当前质量管理存在问题和改进措施 . 产品质量管理中存在的问题及改进措施 产品质量和交货期是影响企业声誉的关键因素:它们制约着企业的发展。从产品质量的角度来看,影响其水平的无非是“人、机器、材料、方法、环”。以下是对公司在这五个方面的问题和解决方案的分析。 首先是人的因素,它在五大因素中排名第一。 人是最难管理的。他受到许多因素的影响,如知识:技能、经验、性格、情感等。公司在人事管理上可能不同程度地存在以下问题:第一,人员职责不明确、分工不细,许多工作似乎是由某人管理、但实际上不是由任何人管理。例如,如果现在实施过程管理,团队领导的职责是什么,熔化、的浇注人员的职责是什么,谁将负责冷铁、浇注冒口,谁将负责不合适的浇注冒口,以及谁将协调和解决问题。二是质量相关人员没有意识到自己的责任,质量工作是被动处理的,抓不到重点。例如,当前质量问题的焦点是什么以及如何解决它、谁将组织解决方案。我认为当前的用火问题是一个关键。对于哈斯产品,尺寸、罐膨胀的问题也是一个关键点。这些问题的解决可能涉及许多因素,例如不规则砂箱、无法锁定砂箱、砂箱中的铁不足、浇注人员更换砂箱中的铁等。然而,这个问题涉及到大多数产品,从长远来看将会产生大量的废品。因此,有必要组织相关人员讨论解决方案。对于单个铸件的孔隙率、砂眼,也需要分析和解决,但这不是关键。第三,

操作者缺乏技能和经验,随意操作,不服从管理。例如,清理堆箱前的模型,尽管多次要求,但仍有许多模型在被提起后在箱顶上有许多浮沙,然后箱被放回原位。提箱后需要将箱口朝上放置,但为了省事,提箱后仍有很多箱口朝下放置,造成砂型裤子去除、变形。 其次,还有设备问题,这是质量管理中的一个重要因素。 频繁的设备故障影响生产和质量。目前公司设备存在的问题首先是小车问题和树脂砂混砂机:天车、炉、钢包等。,它们都适合干燥相对较大的产品,但不适合干燥较小的产品。然而,由于市场原因,这个问题相对来说很难解决。其次,许多设备年久失修,由于疾病无法正常工作。例如,再生设备、除尘设备等。一些新安装或翻新的设备缺乏日常维护,设备的许多功能现在不可用,如速度档、树脂调整、手动自动转换等。第三,一些关键生产设备不能定期维护,易损件不能更换,如混砂机的搅拌刀和搅拌笼。所有这些都会影响产品质量。 材料也是影响质量的关键因素 目前需要考虑的是如何保证原材料的质量稳定,防止因市场和资金原因造成的材料质量波动。这在其他工厂开创了先例。几年前,在一家铸造厂,增碳剂的质量问题导致出口铸件批量报废(高硬度)。这个教训非常深刻。 方法和手段也是质量管理的一个重要因素 工艺是影响铸件质量的一个重要因素。一个好的工艺不仅能保证稳定的质量,而且能提高产品的产量和效益。目前,公司在这方面的问题主要是一些没有工艺文件的老产品。有人认为质量问题是操作问

质量管理常见问题及解答

质量管理常见问题及解答 1. 真正质量特性和代用质量特性有何区别? 直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性;企业为满足顾客的期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性称为代用质量特性。例如:汽车轮胎的使用寿命是真正质量特性,而其耐磨度、抗压和抗拉强度等则是它的代用质量特性。可见,真正质量特性是顾客的期望和要求,而代用质量特性是企业为实现真正质量特性所作出的规定 2. 质量环有什么特点? 质量环中的一系列活动中一环扣一环,互相制约,互相依存,互相促进。 质量环不断循环,每经过一次循环,就意味着产品质量的一次提高。 3. 影响产品质量的四个方面是什么? 市场调研质量、设计质量、符合性质量或制造质量、使用质量或售后服务质量。 4. 质量检验阶段进行检验把关有什么缺点? 缺乏系统的观念,责任不明,一旦出现质量问题容易扯皮、推诿。 在生产过程中缺乏预防,一旦出现废品,就是“既成事实”,一般很难补救。 要求对成品进行百分之百的检验,而百分之百的检验并不等于百分之百的准确,而且在大批量生产的情况下这样做在经济上是不合理的,对于某些产品来说,这种检验在技术上也是不可能的,或毫无意义的。 5. 质量管理学有哪些重要概念? (1)质量; (2)质量管理; (3)质量体系; (4)质量控制; (5)质量保证; (6)质量策划; (7)质量方针; (8)质量改进; (9)质量审核; (10)质量认证; (11)管理评审; (12)质量成本等。 6. 全面质量管理的基本核心是什么? 提高人的素质,调动人的积极性,人人做好本职工作。通过抓好工作质量来保证和提高产品质量和服务质量。 7. 计量工作的任务是什么?有哪些特点?

公司安全生产方针与目标

安全生产方针与目标 为贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,加强公司安全标准化管理,落实安全生产责任制,公司制定了以下安全生产的方针和目标。 方针: “安全第一,预防为主;综合治理,全员参与。” 目标: 1、死亡和重伤事故为零。 2、职业病危害事故为零。 3、重大火灾、爆炸、环境污染事故为零。 4、轻伤事故(直接经济损失3000元以上)在2‰以下。 5、三级安全教育率为100%。 6、安全隐患整改率达95%。 7、安全设施、设备完好率大于或等于95%。

企业安全生产目标责任书 为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强我村安全生产的监督管理工作,立足防范,突出重点。为进一步贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》和各项安全生产制度、法规和生产措施落实,有效控制各类事故发生,减少伤亡和经济损失,实现安全生产,保障员工生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》和公司对安全生产的工作要求,结合各部门实际情况,特与各部门签订如 下安全生产目标责任书。

总经理安全生产目标责任书 一、总经理安全生产职责: 1、认真贯彻执行国家、地方有关安全生产和劳动保护的法律、法规, 对本单位的安全生产工作负第一领导责任。 2、认真贯彻“安全第一、预防为主,全员动手,综合治理”的安全 方针,认真履行《安全生产法》有关规定。 3、树立表率作用,定期进行绩效考核,公开安全生产表现,对本单位安全生产工作做出贡献的人员予以奖励,实现安全生产管理的持续 改进。 4、支持本单位安全管理人员的工作,积极开展各类安全活动,努力营造一个健康、安全的文化氛围,为职工提供一个好的工作场所。 5、贯彻落实安全投入保障制度,提供必要的人力、物力和财力支持,年度内实现安全生产无事故、无污染、无人身伤害,争创安全管理一 流水平。 6、把安全、健康放在优先地位,并加大资金投入,定期开展安全检 查和隐患治理,确保安全。 本人愿意认真履行上述承诺,如违反愿承担相应责任。 总经理签字:日期:

企业安全生产管理办法

目录 1、岗位责任制 (2) 2、公司设备管理制度 (7)

岗位责任制 一、端面铣操作者岗位责任制 端面铣由专人负责,操作者必须熟悉设备,具备一定操作能力。 1、使用前必须熟悉设备情况,准备工作做好后方可进行加工。 2、加工前要熟悉图纸及加工方法,掌握设备的调整方法及图纸的技术要求后方可操作。 3、严格遵守工艺纪律,按工艺操作。 4、要贯彻三检制度,首件三检(自检、互检、检验员)合格才能批量生产;在生产过程中,操作者要经常自检,检验人员要抽检。 5、严格贯彻质量管理制度,做好三检记录,工作区要保证规范整洁,对于废品,成品半成品要严格分放。 6、操作者要熟悉本安全操作规程,对于不安全因素能够及时排除。 7、操作者要对设备进行三级保养,工作前,工作结束,要对设备的润滑部位加油润滑。 二、下料工岗位责任制 下料工使用设备有双头锯、方箱锯,设备由专人负责定岗定位。 1、操作者必须熟悉设备的情况,开机前开机后要对设备进行保养,在设备没有任何问题的情况下再进行操作。 2、下料时材料加工的第一道工序,操作者必须认真熟悉图纸,图纸不清楚,有疑问必须清楚后方可工作。 3、严格遵守工艺纪律,如果在加工中遇到必须对工艺进行更改的情况,要通过技术部门下达工艺更改单。 4、要贯彻三检制度,首件必须通过检验人员严格检查,合格后方可进行批量生产,在生产过程中要随时随地抽查。 5、严格贯彻质量管理制度,做好三检记录,对于废品要严格管理,要隔离放置。 6、工作区要保证规范整洁,成品、半成品要严格分放。 7、操作者必须熟悉本安全操作规程,对于设备的不安全因素能及时排除。 8、操作者要及时对设备进行三级保养,工作前与工作结束要对设备的润滑部位加油。 三、冲床磨具操作者岗位责任制 1、冲床磨具由专人管理,对于设备的情况必须掌握。 2、提前十分钟上岗做好生产前的准备工作。

质量管理体系符合性评价及改进措施

质量管理体系符合性评价及改进措施 1.总则 依据GB/T19001-2000质量管理体系标准要求,采取以下措施证实我们有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的桥梁产品,通过体系的有效应用,目标在于实现桥梁产品100%的合格率,实现顾客的质量要求,增加顾客满意程度,在此基础上,制定更加有效的改进措施,提高企业质量管理水平,改进企业业绩。 2.本公司质量管理体系程序 本公司采用涉县桥梁制造有限公司颁布的体系程序文件,全文共二十八个程序文件,其中应用于质量管理体系的有以下几个程序文件:1文件控制程序:旨在对管理体系所要求的文件进行控制,确保各相关场所能得到文件的有效版本,并防止作废文件的误用。 2记录控制程序:旨在对管理体系所要求的记录予以控制,为保持和改进管理体系提供信息,为管理体系运行和产品与过程的符合性、有效性提供客观证据。 3目标和指标的制定、分解、考核控制程序:建立与质量方针保持一致的质量目标,并在相关职能和层次上实施量化、分解和考核,在遵守法律法规的前提下保证产品符合要求、相关方满意、满足顾客期望,以实现管理体系的有效运行和持续改进。 4信息交流控制程序:为规范信息交流的内容、职责、渠道和方法,以确保与管理体系有关的内外部信息的正常交流。

5人力资源控制程序:通过对人力资源的控制,对从事影响产品质量的人员,规定相应的能力和质量意识的要求,并进行适当的培训,以满足管理体系运行的需要。 6产品实现过程的策划控制程序:通过产品实现过程的策划,保证产品达到质量目标和要求。 7与顾客有关的过程控制程序:通过识别确定顾客对产品的要求,评审能满足顾客对产品要求的能力,确保履行产品要求,达到顾客的满意。 8物资机械采购控制程序:选择合格的供方,对物资、机械采购过程进行控制,确保采购物资、机械符合规定要求。 9生产和服务提供控制程序:对生产和服务提供过程进行有效控制,以确保产品符合按质量、工期和环境保护标准及规定要求,满足顾客的需求。 10顾客满意程度监视和测量控制程序:通过监视和测量,不断关注顾客、相关方需求之间的差距,并将其转化为明确的要求和管理规定,使管理体系持续改进,以增强顾客、相关方的满意程度。 11内部审核控制程序:验证管理体系是否符合标准要求,是否得到有效保持、实施和改进。 12不合格品控制程序:使不合格得到识别和控制,以防止不合格品的非预期使用或交付。 13数据分析控制程序:确定、收集和分析适当的数据,以证实管理体系的适宜性、充分性和有效性,以便寻求改进机会,采取改进措施。 14纠正和预防措施控制程序:通过采取纠正和预防措施,消除在生产和服务提供过程及管理体系运行过程中潜在的和发生的不合格、事件、事

质量管理中常见的十大误区

质量管理中常见的十大误区 误区之一:片面依赖于事后把关 质量部门,就是单纯的质量检验部门,只有质量检验功能,而没有质量管理体系保持功能,更加没有质量改进和完善功能。 质量部门只负责检验,而不管质量管理体系的其它过程,同时又没有其它部门承担质量管理体系保持的职责,对产品质量全部依赖于检验。 凡出现产品质量问题,只向检验部门追究责任,而不向生产部门查找原因,更加没有去查找生产流程、管理过程的原因。 宁愿将大量的人力、物力和精力投入到质量检验和不合格品处理,而不愿意将丝毫的资源投入到质量管理体系保持、改进和完善。 事前策划不落实,事中控制不到位,只知事后追究不合格责任。 片面依赖于事后把关而忽视质量管理体系全面、系统控制的结果,就是不合格率不见降低、质量水平不见提高、不良成本居高不下,质量效益也就无法提高。 误区之二:忽视科学的措施和方法 最主要的表现为:完全依靠个人经验和喜好行事,以人为因素为主导,管理行为存在较大的主观随意性,而抛开文件化的质量管理体系,不讲究质量管理措施和方法的科学性、合理性。 与现代质量管理的“先找出‘正确的事’、再找出做‘正确的事’的‘正确方法’”科学原则相比,忽视科学的措施和方法,类似于“头痛医头、脚痛医脚”和漫无目标地将资源、精力分散到各种不知是否正确的事情上。 因此,忽视科学的措施和方法的质量管理,不得要领,自然不会有明显成效,事倍功半甚至徒劳。 误区之三:不注重品质管理体系系统的建设和完善 片面强调员工个人改进而不注重品质管理体系系统的建设和完善,忽视了系统环境对个人意识和能力的影响,没有认识到两者的相辅相成的关系。 凡出现质量问题,只向员工个人追究责任,而不寻找质量管理体系的系统漏洞和缺陷。 片面要求员工提高改进个人意识和技能,而忽视创造员工提高改进意识和技能的条件,不提供培训资源、管理制度保障和激励等改进的环境。

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