大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道

--会本3班张佳1201010324

--会本2班钟丝丽1201010229

--会本2班郭甜甜1201010225

一、调查目的

（一）了解武汉市大学生化妆品消费情况

（二）分析武汉市大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后福州市化妆品行业发展提供参考

二、调查方法

（一）调查对象

采用随机抽样方法于武汉市，共发放问卷300份，其中收回300份，回收率为100%

（二）调查形式

采用问卷调查和访谈相结合的形式，对结果进行论证。

三、调查结果分析与结论

从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于性别的不同，其消费行为上存在很大的差异，从数据上显示，经常使用化妆品甚至每天都在使用化妆品的人比例占到69%。但在数字的背后，我们可以看到，女生中使用化妆品的比例可高达80.5%

以上，而男生的比例仅仅为23%左右。

在这次调查中，我们把女大学生暂定为“先导消费群”，如果我们能够让女大学生带动男大学生这个相对落后的市场消费群体，那么整个大学生群体会因此而受到影响，从而参与其中。之所以把女大学生定为先导消费群，是因为她们的爱美之心和对自身形象的关心程度导致了她们特殊的消费习惯，在追求时尚，美化形体上花重金，她们比男大学生有更为迫切的需求。在调查中我们发现，女性对自己皮肤的了解要远远大与男性，52%的男生表示不了解自己皮肤状况，而女生仅有8.5%。因此，化妆品在进入校园之时，商家应多在女生方面做营销宣传，

首先打开女生市场，从而取得女生消费群体的认可，进而带动整个校园消费。

第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的心态，认为物美价廉基本是没有的，更是表明了大学生的购物观消费观的成熟。调查数据显示，66.8%的学生对某品牌的忠诚度形成是由于该品牌合适个人肌肤，而因为价格适中的名列第二，占17.2%；另外因朋友介绍和品牌知名度高的都不足10%，这都表明了现代大学生

消费观念越来越趋于理性与成熟。

第二层是“当我有钱的时候......”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有，不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会，管你一个月生活费有多少钱，学生还只是纯粹的消费者，而且主要任务不是为了消费而是求学读书，虽然不是每个人都这样清楚的认为，但大部分的人潜意识都是这样认为，所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。

第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话：品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量是否过关。这说明了消费者对名牌的追逐

并不是非理性，追名牌其实也是追的是质量，尤其在化妆品上，32.8%的大学生表示购买化妆品时主要考虑的因素是产品的质量，另外31.6%的学生认为价格因素比较重要，而考虑产品的功效和品牌效应的学生都只占16.8%。

结论：

1、大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。

2、大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜欢选购品牌形象好的产品。

3、大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜欢现场打折的促销方式。

4、大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

5、大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

6、大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于超市和商场购买。

四、调查问卷

您就读的年级：1、大一（）2、大二（）3、大三（）4、大四（）

您的性别： 1、男（） 2、女、（）您的家乡是（）省（）市 1）、您使用化妆品的频率：

1、每天使用

2、经常使用

3、很少使用

4、不使用

2）、您的皮肤类型是：

1、干性

2、油性

3、中性

4、混合性

5、不太了解

3）、您每月生活费用是：

1、300元以内

2、300—600元

3、600—1000

4、1000元以上

4）、您每学期化妆品消费总支出平均为：

1、100以内

2、100—300元

3、300—500

4、500以上

5）、请问您能接受的化妆品价位大致是：

1、30元以内

2、30—80元

3、80—150元

4、150元以上

6）、您购买化妆品的渠道：

1、专卖店

2、商场专柜

3、超市

4、校园代理

5、网购

6、其他

7）、您是否愿意在校园代理处购买知名品牌的化妆品（如美宝莲、安利等）： 1、愿意，经常购买 2、很少，除非同学推荐 3、从不，质量不保证8）、您去购买化妆品时主要考虑的因素有（以下可多选）：

1、功效

2、价格

3、质量

4、时尚

5、品牌

6、其他

9）、您现在所使用的化妆品中哪个品牌最多：

1、Adidas

2、雅姿

3、欧珀莱

4、资生堂

5、欧莱雅

6、雅芳

7、玉兰油

8、美宝莲

9、佳雪10、丁家宜 11、小护士 12、大宝 13、李医生 14、其他10）、选择该品牌的原因（单选）：

1、品牌的知名度高

2、价位适中

3、适合个人肌肤

4、朋友的介绍

5、服务周到热情

6、促销活动

7、通过广告宣传

8、其他

11）、下列因素对您选择化妆品品牌的影响程度最大的是：

1、广告宣传

2、促销活动

3、美容讲座

4、人员推销

5、口碑流传

6、专家/美容师推荐

12）、您对化妆品是否具有品牌忠诚度：

1、有新品牌出来会尝试

2、一般

3、极少会尝试新品牌

4、不更换品牌,

忠诚于老牌子

13）、若您可以选择您希望尝试以下那些品牌（可以多选）：

1、倩碧

2、雅姿（安利）

3、雅诗兰黛

4、美宝莲

5、SK-Ⅱ

6、CD

7、兰蔻

8、高丝

9、玫琳凯 10、迪奥（DIOR） 11、其他男：其他 100% 14）、一般何时购买化妆品：

1、春季

2、夏季

3、秋季

4、冬季

5、一年四季

6、不分季节，有活动就购买或有需要就买

15）、在化妆品促销中你最喜欢的方式是：

1、现场打折

2、送实物礼品

3、现金返还贵宾卡(可长期打折)

4、抽奖

5、抵价券

6、美容券/美容顾问的建议

7、其他

化妆品销售渠道有哪些

化妆品销售渠道有哪些销售技巧化妆品从销售渠道分类有：专业线化妆品、日化线化妆品、药线（药妆）化妆品；中国化妆品行业的整体规模和增长速度都处于较高水平，最近几年平均增长率达到15%左右。2007年销售额已逾1200亿元，增长速度大大超过GDP。多元化的中国化妆品市场充满活力：从资本到品牌，从技术到产品，从市场到营销、从渠道到销售、从政策到法规，井喷式的黄金发展机遇与令人心动的挑战无处不在。每一细节与信号的变化都触动着整个日化业的神经与未来，令人眼花缭乱，目不暇接。而某些预示着根本性变革的端倪更已初露峥嵘，引人注目................................... 。中国化妆品零售渠道日益多元化 2008年，中国化妆品市场进入了真正的新渠道发力年”，各种形式的专卖店与专营店就是这场角力战”中的主角。以资生堂为代表的国际品牌与自然堂、美素、一朵等本土品牌大举进入专营店，精品专营店与连锁专营店成为新的渠道亮点。除百货店、超市和专营店业态外，化妆品销售的新型业态也方兴未艾。目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现发展，业内知名企业都不同程度地关注和参与着这些新型渠道。越来越多的国际品牌选择了多种渠道的共同开发。例如资生堂就不仅拥有商场专柜，还有部分产品在超市开架销售，更在专营店渠道拥有自己的专卖店；而CLARINS （娇韵诗）则在开设商场专柜的同时，还拥有专署的美容机构；DHC更开通网络和电话两个虚拟销售渠道……国际化大品牌纷纷涉猎多领域的销售渠道，充分证明渠道组合的销售方式更有利于产品的销售及品牌的建立，而消费者在选购化妆品时也将拥有更多选择，购买体验将更趋完善。销售渠道的多元化是品牌多元化的必然要求，没有层次化和高效率的销售模式，针对不同市场的品牌就很难真正转化为市场的消费力。从资本到品牌，从品牌到公关营销的竞争最终都要落实到市场和销售的竞争中去，销售渠道的规模和效率很大程度上决定了品牌营销的模式和竞争的结果，因为公关传播和品牌营销的成本效益最终还是要通过销售渠道才能得以实现。渠道种类基本特点专柜外资主导，竞争激烈，适合高档产品专营店目前最火爆的渠道，包括外资连锁与国内连锁及单店。品类齐全、品种丰富、服务专业专卖店对企业综合实力要求高（如足够的SKU及营销推广），有利于形象展示和品牌塑造。国际品牌表现突岀，国内品牌以佰草集为代表便利店方便，快捷，但品牌较少超市、大卖场品牌多，价格低，竞争激烈，以促销战”、货架战"为特色

浅谈化妆品市场营销策略论文

浅谈化妆品市场营销策略论文摘要：中国化妆品行业向来就被人们喻为暴利下的围城。本文经大量的文献调查研究后，试图通过对我国化妆品企业分销渠道的分析研究基础上，找出其中存在的问题和弊端，然后引入分销渠道方面新的理论，将理论应用于实际，希望能给我国化妆品企业提供一些营销策略改进和完善方面的系统性参考。关键词：化妆品企业分销渠道营销策略一、我国化妆品行业现状及问题分析 (一)我国化妆品行业的发展概况 1.护肤品占据市场主导，彩妆等新兴分支迅速崛起近几年中国化妆品市场的平均年增长幅度在6%13%之间，化妆品的消费范围不断拓宽，从基础的洗护用品到彩妆、香品等的需求逐渐增加。分析化妆品市场各个分支，可以看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。受到我国消费者消费习惯和市场的影响，护肤品一直占据着化妆品市场的主导地位，近几年的增长速度也高于化妆品行业的平均增长速度，因此未来几年其仍将是化妆品市场占比最大的分支。同时彩妆市场发展极为迅速，近年来一直保持近50%的增长率，所占化妆品市场份额每年增加的比例在2个百分点以上。业内专家预测未来的几年内，彩妆市场还将保持30%以上的增长速度，所占份额将逐步与护肤品接近。随着化妆品市场时尚消费的兴起，消费者的需求趋向多样化，追求新鲜、信赖专业，也带动了香品、面膜等新型市场的繁荣，带来全新理念或具备特定功效的产品受到市场青睐。另外，近三年洗护发行业则出现市场相对饱和的趋势，市场比例呈现下降趋势，而美发品受到专业美发机构的冲击，市场比例也在流失缩水。 2.化妆品行业明星代言策略普遍使用

化妆品行业广告代言人策略的全球使用，使如今20%的广告以名人做推荐，使用频度较高的名人，主要为体育明星、影视明星、音乐人等。很多成功的广告，往往是以淋漓体现明星的个性和精神为特色的。不断升温的名人效应，能提升消费者对体育及娱乐活动的兴趣度，诱人的报酬足以吸引更多的名人乐意做形象代言，而且当一个品牌使用名人代言后，同一类别的其他公司也会效仿，即雪球效应。另外在时下信息丰富的媒体环境中，尤其需要尽快让产品突出重围。 (二)我国化妆品企业存在的主要问题 1.产品集中定位低端，同质化现象严重截至2006年10月底，全国约有化妆品生产企业3739家，主要分布在沿海各省和直辖市。其中广东省最为集中，有1453家;浙江省341家;江苏省313家;上海市249家;辽宁省144家;天津市107家;北京市99家;其他省份1033家。尽管我国化妆品企业数量众多，但大多为中小型企业，产品集中定位在低端市场。由于低端市场上产品技术含量低，各化妆品公司之间在产品结构、产品功能等方面大同小异，产品趋同性现象比较突出。某一产品市场成为热点时，往往会有几家、几十家甚至上百家拼抢这一市场，竞争激烈。而在基本成为洋品牌天下的中、高端市场，产品差异是各个品牌最大的卖点。宝洁、欧莱雅、联合利华等著名跨国企业凭借强大的研发实力和成熟的营销策略，不断在市场上推出独特的新品，引导消费潮流，获利颇丰。合资、外资化妆品企业的利润都在10%以上，有的甚至高达20%30%，而像郁美净、大宝这样走平民路线的本土品牌，却只有不到2%的利润空间。因而尽管本土化妆品品牌占据了60%左右的市场份额，但是化妆品市场80%的利润却被国际品牌赚走了。 2.企业轻研发，产品组合单一相对于宝洁、欧莱雅、联合利华等国外著名企业旗下化妆品品牌丰富的产品组

(营销策划)欧莱雅化妆品策划书

欧莱雅化妆品策划书欧莱雅是世界化妆品行业的领先者，它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄今为止，欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛，其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。欧莱雅的中国之行始于香港，早在１９６６年就通过一家名为ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．的经销办事处销售产品。当时，这个公司的主要业务是将兰蔻（Ｌａｎｃｏｍｅ）和ＧｕｙＬａｒｃｈｅｓ品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。１９７９年，ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．成为其全资子公司，同时将其业务拓展到护发产品，并建立了广泛的市场渠道。１９９３年初，欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步，一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立，为尽快了解和把握中国市场，欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。在成功收购了美宝莲品牌之后，欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线，还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道，欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。至２０００年，欧莱雅在中国５０多个大城市成立了８７０家专卖店，聘用了２０００名专业美容顾问，并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。在此之后，欧莱雅又耗资３千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。专门生产大众化妆品的苏州工厂于１９９９年４月正式投产。新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产，其生产能力将达到２千万套，并向欧莱雅全球市场供货。一、在中国市场的产品策略

研究数据表明，欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品；大众化妆品；高档化妆品（香水和美容品）；特殊化妆品。如今，欧莱雅在中国市场推出的品牌有：巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、ＶｉｃｈｙＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓ、ＲａｌｐｈＬａｕｒｅｎ、ＧｉｏｒｇｉｏＡｒｍａｎｉＰｅｒｆｕｍｅｓ、Ｂｉｏｔｈｅｒｍ、ＨｅｌｅｎａＲｕｂｉｎｓｔｅｉｎ、ＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓＧａｒｎｉｅｒ、Ｒｅｄｋｅｎ５ｔｈＡｖｅｎｕｅＮＹ等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。１９９６年，欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一：苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。在与苏州医学院的长期合作下，欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息，使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。１９９７年２月，欧莱雅中国总部正式在上海成立。从那时起，欧莱雅成功地推出多种产品，包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。二、在中国市场的广告策略广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例，其一是美宝莲，它以大众消费者为目标顾客。

佰草集化妆品的渠道管理

山东财经大学本科毕业论文(设计) 题目：化妆品行业的营销渠道研究 ——以佰草集为例学院工商管理学院专业市场营销班级营销0802 学号2008040466 姓名徐在红指导教师于仁竹山东财经大学教务处制二Ｏ一二年4月

山东财经大学学士学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：年月日山东财经大学关于论文使用授权的说明本人完全了解山东财经大学有关保留、使用学士学位论文的规定，即：学校有权保留、送交论文的复印件，允许论文被查阅，学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印或其他复制手段保存论文。指导教师签名：论文作者签名：年月日年月日

目录摘要 (1) ABSTRACT (2) 一、引言 (3) 二、化妆品行业渠道现状概述 (3) （一）化妆品行业的发展现状 (3) （二）化妆品行业的营销渠道模式 (4) （三）我国化妆品的发展趋势分析 (4) 1、化妆品行业的发展趋势 (4) 2、化妆品的发展趋势对渠道的影响 (5) 三、化妆品渠道管理现状——以佰草集为例 (5) （一）佰草集简介 (5) （二）佰草集的渠道发展历程 (6) （三）佰草集现有渠道成员 (6) 1、国内销售渠道 (6) 2、国外销售渠道——丝芙兰 (7) （三）佰草集渠道发展过程中的问题及原因分析 (7) 1、渠道发展过程中的问题 (7) 2、渠道问题的原因分析 (7) 四、化妆品渠道策略的完善 (8) （一）渠道策略完善的原则 (8) （二）佰草集渠道完善的建议 (8) （三）佰草集对我国化妆品行业渠道选择的启示 (9) 五、结束语 (10) 参考文献 (10)

化妆品营销项目策划书

关于某某品牌男性化妆品有限公司营销策划

目录一、前言二、环境分析三、SWOT分析四、营销战略与营销组合姓名：XXX 班级：学号：

五、财务分析六、结束语一、前言随着现在人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高，21世纪的新新人类——不管是女人还是男人，都越来越注重自己的形象问题，化妆品已不再是女士的专利。男士们的工作辛苦、奔波劳累，疏于管理皮肤的他们的皮肤比女人更需要护理、更需要好好的保养。目前，男士化妆品在市场上还比较少，而男士在化妆品方面的需求日益增多，城镇60%的男性每天都在使用化妆品，其中有90%的人认为男性应该使用自己专业的化妆品。面对庞大的目标消费群，市场上却没有一个优秀的男士品牌，即使有个别的品种也只是依附于女性品牌之中，不成体系。不争的事实告诉我们，男士护肤品前景十分可观，而男士化妆品专卖店在市场上几乎没有。

根据男性的特点和爱好，以及我们对国内市场与太原市场的调查与分析，发现在女士化妆品早已占满整个市场的今天却没有一个真正像样的男士化妆品专卖店来为男士朋友们提供服务。因此，在通过充分的市场调研及对大量二手资料分析后，我们决定开一家男士化妆品专卖店公司并为之制定了一套营销策划方案。公司概述某某品牌男士化妆品有限公司是一个假想的公司，即一家集专业美容护肤产品研产销为一体的企业。我们拥有男士化妆品研发的专业技术和独特配方，提出优雅时尚，经典男人的新观念，让消费者看到简单、快速、有效地美容方法，并跟上国际时尚脚步，让男人拥有一个好的形象。本公司致力于发展成为具有国际竞争力的民族品牌为目标，不断集聚近万名海内外有识之士，群策群力，共同进取！目前主导品牌已成为具有较强亲和力并为亿万消费者所钟爱的知名品牌。我国化妆品市场每年约为400亿元的市场需求，且仍年均15%的速度增长。男士化妆品市场份额目前占有率为1%到2%，公司采用投资建厂解决方案。公司重视长期和短期目标相结合，目标在于发展产品的领域，注重在美容、营养疗效、多功能、原料天然化以及生物工程产物方向发展，并且开发了保健食品，还涉足家庭护理领域，形成了以男士化妆品为主的多元化经营公司。我们的宗旨: 诚信为本，为您创造健康与环保美容的新概念。产品理念：安全、有效、关爱每个男人的护肤生活。产品定位：质量与价格成正比，价格与服务成正比。产品开发标准：符合国际质量标准，绿色环保。产品价格承诺：以低利为原则，为所有男士提供优质专业的产品。

化妆品营销策略

化妆品营销策略化妆品营销策略化妆品营销策略化化妆妆品品营营销销策策略略化妆品营销策略大盘点化妆品的保健营销攻略化妆品营销模式新走向中药化妆品的营销趋势化妆品营销策略大盘点化妆品营销策略大盘点化化妆妆品品营营销销策策略略大大盘盘点点中国化妆品市场是一个充满活力的市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使这个行业更加变化多端:产品结构变化，市场更加细分，概念日渐翻新，营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展，又加剧了行业品牌之争。特别是国外品牌的介入，更加使竞争升级。从策略上讲，国际名牌化妆品主要采用广告开道，品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。不同的策略适合不同的企业需要，满足不同的消费者需求，目的只有一个，以最巧的方式，将产品销售出去。女性购物多集中于百货商场专柜，品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。以资生堂在中国的合资企业为例，1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立，生产欧珀莱品牌化妆品，到1999年5月，

该企业在中国各地百货商场设立了230个欧珀莱品牌专柜，产品十分畅销。人员直销目前也相当流行，如玫琳凯、雅芳等国际品牌。以雅芳化妆品为例，其创品牌的至今，已有116 年历史，其市场推广过程就是直销成功的过程。雅芳公司目前年销售额逾45亿美元，员工超过3( 2万人，产品远销125个国家，品种多达16000多种，畅销世界每个角落。雅芳公司以高额的佣金制度，吸纳了近200万雅芳小姐，在全世界推销雅芳化妆品。还有目标营销、药店营销、服务营销、包装营销、保健式营销、俱乐部营销、连锁营销等新兴的营销策略，各具优势，各有特色，在营销领域都成就了相当多的品牌和企业。以下将借助经典案例，分别剖析营销策略之要义，期望对化妆品营销人士有所裨益。目标营销策略目标顾客营销是指针对特定消费者，研究其消费心理，采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理。女性的消费心理方面与男性不同，因此其购买行为也各有特点。女性购买欲望上多爱自我感觉，易受购买环境气氛影响，容易冲动而产生购买行为。当她们逛商场时，碰巧看见一位美容师在为某顾客作化妆品示范，很容易受到感染，从而被深深吸引，再经美容师的热情推荐，化妆品迷人芳香的熏陶，很容易冲动一次，即兴购买。另外，女性购买化妆品，一般自我意识比较重，常常以个人喜好，或参照一定标准后，实施购买行为。女性天生好幻想，神经非常敏感，她们在选购化妆品时，爱凭主观感觉，以所见、所闻、所触摸为参照，然后决定购买行为，这种特别的心理特点，在销售中决不能忽视。

化妆品分销渠道设计

化妆品分销渠道设计化妆品属于快速消费品中的选购品，对品牌要求较高，主要满足顾客日常生活中的护理、美发、化妆等需求。根据消费层次的不同可以分为：低档化妆品、中档化妆品和高档化妆品，根据消费人群的不同，化妆品的分销渠道差异很大。一、低档化妆品分销渠道设计低档化妆品分销渠道长度设计低档化妆品多为国内一般性品牌，制造商多为中小型企业，财力较低，产品价格较低，产品特性是主要为城市低收入人群提供质优价廉的产品，顾客主要分布在大中型城市的边缘和小型城市，厂商与购买者距离较远，购买的批量一般较小，服务要求较低，生产与季节的差异性不大。根据以上特点，低档化妆品应采取长渠道策略，即生产者——代理商——批发商——零售商——消费者，这种渠道结构可以提高产品的市场覆盖面，同时降低企业的费用压力。另外，低档化妆品还可以在各种网上开设店面进行网上销售。低档化妆品分销渠道宽度设计低档化妆品购买频率较高，产品价格较低，品牌忠诚度较低，服务水平要求一般，竞争产品差异性非常小。根据以上特点，应采取密集分销模式，以适应低档化妆品的市场竞争战略。二、中档化妆品分销渠道设计中档化妆品分销渠道长度设计中档化妆品多为国内著名品牌，制造商多为中型企业，财力较大型企业，产品价格中等，产品特性是主要为城市中层阶级和收入不高的时尚人群提供优质的产品，顾客主要分布在大型城市的边缘和中小型城市的市区，厂商与购买者距离较远，购买的批量一般较小，服务要求中等，生产与季节的差异性不大。根据以上特点，中档化妆品应采取多元化分销渠道，既有短渠道，又有长渠

道，主要根据地区发展水平的不同采取不同的分销方案。另外，中档化妆品还可以在各种网上开设店面进行网上销售。中档化妆品分销渠道宽度设计中档化妆品购买频率中等，产品价格中等，品牌忠诚度一般，服务水平要求中等，竞争产品差异性较小。根据以上特点，应采取选择性分销模式，以适应中档化妆品的市场与品牌双重竞争战略。三、高档化妆品分销渠道设计高档化妆品渠道长度设计：高档化妆品多为全球知名品牌，制造商财力雄厚，产品价格非常高，产品特性是经营品牌高于经营产品，主打品牌战略，顾客主要分布在大型城市的高档住宅区，厂商与消费者的距离较远，购买的批量一般较小，服务要求较高，生产与季节的差异性不大。根据以上特点，高档化妆品应采取短渠道策略，即厂商——专柜或专营店——消费者，这样做可以加强厂商对产品的控制，维护其高端产品的特点。另外，高档化妆品还可以在各种网上开设直营店进行网上销售。由于高档化妆品价格很贵，经营品牌高于产品，故必须是可以给顾客以信任的网站上开设店面。高档化妆品渠道宽度设计：高档化妆品购买频率较低，产品价格非常高，品牌忠诚度很高，服务水平要求较高，竞争产品差异性较大。根据以上特点，应采取独家分销模式，以适应高档化妆品的品牌竞争战略。

化妆品市场营销论文

浅析娇伊兰化妆品在中国市场的品牌营销策略 [论文摘要]： 1943年，以娇伊兰公主命名的化妆品公司在法国诞生，从此开始它的化妆品王国之路。2002年，娇伊兰入驻中国化妆品市场，涉及彩妆、护肤、香水三大品类，产品销售网络遍布全国各地。娇伊兰同时意识到，要在中国谋求更大的市场份额，就必须拓展新的市场空间，开凿新的营销渠道，进军中国庞大的大众化妆品消费市场。本文总结了中国化妆品市场现状、特点和挑战，分析了娇伊兰化妆品内部存在的不足，同时也研究了娇伊兰化妆品的现状、发展趋势和竞争形势，采取SWOT分析方法深入分析了娇伊兰化妆品的竞争态势，并在此基础上对娇伊兰化妆品进行市场细分，对旗下各品牌的产品定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行探讨，最后对这些营销组合策略在中国市场的实施展开了详尽的阐述。 [关键词]：娇伊兰化妆品品牌营销策略营销渠道 1．分析当前国内市场研究品牌经营策略的必要性 1.1 中国化妆品市场现状分析随着我国市场经济体系逐渐建立并完善，人民生活水平的不断提高，被称为“美丽经济”的中国化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，取得了前所未有的成就。如今，中国的化妆品市场已成为全世界最大的新兴市场，化妆品行业的生产和消费保持着快速增长，销售额更是以年平均15%的速度在增长，递长率远远超过了GDP的增长率，市场竞争日趋激烈。至2008年，我国化妆品市场销售总额达到了800亿元—1000亿元，其中最主要的增长力量来自于护肤品和彩妆。据统计，中国内地18-60岁的成年女性超过4亿人，比世界三大美容市场美国、欧洲和日本的同龄女性总数还多，而女性正是影响中国化妆品市场消费格局的主力军。由中库玛调查结果可知：74．52%的现代女性，每个月用于化妆品的支出在100元以上。而每月用于化妆品的开支在200元到500元之间的女性是其中的主力大军，人数比例达38.09%。最新的一份报告还指出，鉴于中国的人均可支配收入和工作人口的不断增长，未来三年内（即2010-2013年）中国的化妆品行业的年复合增长率将达到12.3%。近几年来，人们的生活理念不断更新，整体生活水平不断提高，消费群体进一步扩大，再加上人口基数和消费层次的多样化，我国化妆品市场巨大的需求潜力、广阔的发展空间进一步得到了开发和利用。而跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，使这个行业更加变化多端。此外，产品结构变化，市场更加细分，概念日渐翻新，营销也各有高招，这促进了国内化妆品行业的发展，同时也加剧了行业品牌之争，市场竞争近乎白热化。

我国化妆品市场销售渠道分析

我国化妆品市场销售渠道分析化妆品的零售渠道大致可以分为：商场、超市、专营店、专业店、美容院、网购、直销、药店和医疗渠道。其中，网购和专业连锁店是最近几年来成长最为迅速的渠道。 1、超市及大卖场渠道随着沃尔玛、家乐福等国际大卖场进入国内市场并不断渗透和拓展，近年来超市及大卖场已经成为城市居民购买日用品、食品和日化产品最常用的渠道。2010年该渠道化妆品销售额占比约35.3%，已成为最主要的销售渠道之一，近年来占比不断提升。据预测未来超市及大卖场门店数量还将持续上升，通过该渠道销售的化妆品数量和金额亦会持续增加。 2、百货商场渠道百货商场渠道是化妆品销售的另一主要渠道，2010年销售额占比约28.1%。目前大型高端百货商场呈现数量增加的趋势，中小型百货商场数量逐步下滑；百货商场在一线城市的密度最大，在二、三线城市的数量也逐渐增多。面对激烈的竞争，国内百货商场形成了产品高端化、组织规模化、连锁化、区域下沉化和一站式购物的发展趋势。 3、药妆店渠道药妆店作为化妆品营销渠道在中国仍处于起步阶段，2010年销售额占比约7.2%，主要涉及部分药妆产品。药妆店专营品牌较易获得较强的品牌识别性和顾客忠诚度，易于给消费者留下高效、专业的印象。但药妆店渠道狭窄，化妆品产品推广难度相对较大。 4、专营店渠道专营店渠道2010年化妆品销售占比约6.2%。专营店专门从事化妆品销售，具有产品定位相对精品化、客户忠诚度较高等特点。目前专营店多集中于二三线城市，数量较多，质量也在不断提高。目前专营店成为很多新兴或小众品牌进入市场的渠道。 5、个人护理店及便利店渠道个人护理店及便利店渠道2010年化妆品销售占比约5.8%，近年来占比不断提升。近年来以屈臣氏、万宁为代表的个人护理店成为化妆品品牌进入市场的重要渠道之一，销售业绩普遍较为可观。 6、网络渠道化妆品为网络销售的重要产品之一，随着互联网的进一步普及和网络购物的蓬勃发展，化妆品网络销售渠道未来发展潜力巨大。中投顾问发布的《2016-2020年中国化妆品市场投资分析及前景预测报告》数据显示：作为网络交易的细分品类，网购化妆品交易额从2009年的124.9亿元到2014年的975.1亿元。短短五年时间实现了一个大中投顾问·让投资更安全经营更稳健

化妆品营销策略

化妆品营销策略中国化妆品市场是一个充满活力的新市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使那个行业更加变化多姿：产品结构变化，市场更加细分，概念日渐翻新，营销也各有高招。这更促进了国内化妆品行业的进展，又加剧了行业品牌之争。专门是国外品牌的介入，更加使竞争升级，归纳其营销策略，能够作以下要点概述：强劲的广告宣传攻势，公关策略应用，着重塑造品牌；成功的专柜营销策略；超细分的市场策略，能吻合不同的消费需求；包装策略设计更注重特色，更有个性，更有品质感；“引导消费”向“追踪消费”模式演变，更加迎合消费者心理需求；更重视品牌建设，重视市场信息收集、反馈和研究；更重视化妆品网络及终端建设。从策略上讲，国际名牌化妆品要紧采纳广告开道，品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。不同的策略适合不同的企业需要，满足不同的消费者需求，目的只有一个，以最巧的方式，将产品销售出去。百货商场专柜销售：百货商店是都市化的标志，女性购物多集中于都市，化妆品又是百货商店的要紧商品之一。女性选择化妆品的场所，仍以百货商店专柜为主。品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。以资生堂在中国的合资企业为例，1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立，生产欧珀莱品牌化妆品，到1999年5月，该企业在中国各地百货商场设置了230个欧珀莱品牌专柜，产品十分畅销。人员直销：目前，化妆品直销相当流行，如玫琳凯、雅芳等国际品牌。以雅芳化妆品为例，其创品牌的至今，已有116年历史，其市场推广过程确实是直销成功的过程。雅芳公司目前年销售额逾45亿美元，职员超过3．2万人，产品远销125个国家，品种多达16000多种。雅芳从创立以来，一直采纳直销方式销售产品，靠雅芳小姐推介，畅销世界每个角落。雅芳公司以高额的佣金制度，吸纳了近200万雅芳小姐，在全世界推销雅芳化妆品。在直销模式中，各竞争厂家为了鼓舞销售员，发挥制造性，纷纷使出潜能激发杀手锏，如在销售员奖励体制上，各显神通，安利公司以不同奖衔级不鼓舞直销员勇往直前，玫琳凯则以奖励"卡迪拉克"高级轿车为

自然堂营销渠道策略分析

河南自然堂营销渠道策略分析摘要中国化妆品业近年来一直保持着高速增长的态势,化妆品行业已成为我国国民经济中发展最快的行业之一。2001年面世的自然堂在进入化妆品业时间较晚,品牌知名度不高,与中国市场的主要竞争对手相比,市场营销能力上还显得不足。因此,自然堂要提高自身资源的有效利用,及时抓住外部环境变化出现的机会,规避现实的威胁,来获得超越竞争对手的营销能力,从而取得骄人的业绩。本论文首先对自然堂公司的情况和市场营销状况作了一个介绍,然后对自然堂公司的内、外部环境做了分析。明确公司所面临的外部环境,合理定位公司自身能力,提出了自然堂未来十年发展规划和营销战略目标, 并运用SWOT分析法设计出了自然堂未来十年的营销战略。在最后,本论文又提出了确保营销战略实施的品牌策略、产品策略、价格策略、渠道策略、营销沟通策略、服务策略、网络营销策略和口碑营销策略八大策略及实施方法。这些市场营销的战略与策略既有基于传统市场营销理论的内容,又包括了新兴的营销科学及应用,希望通过这些领先对手的战略与策略的实施,能够使自然堂在未来市场竞争中立于不败之地。本论文主要应用了市场营销相关理论,定性研究了消费者行为学、网络营销、口碑营销、服务营销、品牌创建等理论,做了大量市场调查,并运用统计方法做了定量研究。通过对自然堂的销售渠道、定价策略、地区战略、产品研发与技术等方面策略分析,力争找出自然堂营销策略的成功之处,对其市场策略的进一步执行,提出了合理的建议。本论文在对自然堂营销战略研究中的人口、经济、社会文化、化妆品行业环境及消费者研究不仅对自然堂公司会有所帮助,而且对于民族化妆品企业也会有很多借鉴之处,这也是本篇论文的写作意义之一。 [关键词]自然堂。营销细分。营销渠道。营销策略第1章导论

化妆品行业市场营销与营销渠道概述

化妆品行业市场营销与营销渠道概述引言随着中国加入WTO，我国的化妆品市场不断与国际化妆品市场接轨，市场竞争越来越激烈。如今，在中国已经形成国内化妆品跟国际品牌化妆品剧烈抗战的局势。国外化妆品企业凭借高技术和先进的管理水平，在中国占据了大部分高端化妆品市场。难道中国化妆品企业甘愿在低端市场徘徊吗？其实不然，通过本文可以看出中国的化妆行业正处于不断崛起和发展的良好态势，化妆品企业纷纷通过对渠道和营销方式进行改革，力争提高竞争力，与国外品牌抗衡。文章旨在通过对我国化妆品行业状况、营销现况及现行典型渠道的分析，了解中国化妆品行业的发展情况，以及中国化妆品行业在国际市场上的地位。同时分析行业在发展过程中需要解决的一些问题及意见，为加快我国化妆品企业的发展提供可行的依据。 1 市场营销与营销渠道概述本章阐述了市场营销和营销渠道的定义，描述了什么是营销观念，以及营销观念的发展，同时简要分析了市场营销和营销渠道的功能。 1.1 市场营销与营销渠道理论营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，以获取利润为目的的一门科学。事实上，营销的真正含义，指的是市场营销（Marketing）。从某种意义上说，营销的具体内容是一个公司的最终目标和战略目标。从公司的角度看，市场营销的职能是确保企业客户和消费者成为中心环节，另一个功能是引导企业做出商业决策。所谓市场营销，是指企业在不断变化的市场环境中，通过变潜在交换为现实交换，以满足市场需求，并采取与市场有关的一系列管理和业务活动，从而实现企业的使命。市场营销活动的整个业务流程，包括三个阶段：即企业在生产过程之前进行的产前活动，在流通领域内部的流通活动和在流通结束后的售后活动[1]。企业的市场营销活动的具体内容，包括市场调研、市场分析、目标市场的选择、市场定位、产品决策、产品开发、产品定价，渠道选择、产品储存与运输、产品销售、售后服务、公共关系、信息收集和反馈等等。企业市场营销活动的实施必然需要通过一定的途径，即营销渠道。营销渠道

化妆品营销策略分析

化妆品营销策略分析中国化妆品市场是一个充满活力的新市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使那个行业更加变化多姿：产品结构变化，市场更加细分，概念日渐翻新，营销也各有高招。这更促进了国内化妆品行业的进展，又加剧了行业品牌之争。专门是国外品牌的介入，更加使竞争升级，归纳其营销策略，能够作以下要点概述：强劲的广告宣传攻势，公关策略应用，着重塑造品牌；成功的专柜营销策略；超细分的市场策略，能吻合不同的消费需求；包装策略设计更注重特色，更有个性，更有品质感；“引导消费”向“追踪消费”模式演变，更加迎合消费者心理需求；更重视品牌建设，重视市场信息收集、反馈和研究；更重视化妆品网络及终端建设。从策略上讲，国际名牌化妆品要紧采纳广告开道，品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。不同的策略适合不同的企业需要，满足不同的消费者需求，目的只有一个，以最巧的方式，将产品销售出去。百货商场专柜销售：百货商店是都市化的标志，女性购物多集中于都市，化妆品又是百货商店的要紧商品之一。女性选择化妆品的场所，仍以百货商店专柜为主。品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。以资生堂在中国的合资企业为例，1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立，生产欧珀莱品牌化妆品，到1999年5月，该企业在中国各地百货商场设置了230个欧珀莱品牌专柜，产品十分畅销。人员直销：目前，化妆品直销相当流行，如玫琳凯、雅芳等国际品牌。以雅芳化妆品为例，其创品牌的至今，已有116年历史，其市场推广过程确实是直销成功的过程。雅芳公司目前年销售额逾45亿美元，职员超过3．2万人，产品远销125个国家，品种多达16000多种。雅芳从创立以来，一

我国化妆品现行营销渠道分析和解决方案范文

我国化妆品现行营销渠道分析和解决方案

中国化妆品现行营销渠道分析中国化妆品行业正处蓬勃发展阶段，是一个属于市场空间比较大、竞争激烈的行业。中国的化妆品企业面正确是一个充满竞争，同时需求较大的市场。自从中国加入WTO以后，一方面，越来越多的外资企业以合资或者独资的方式进入中国市场，抢占市场份额；另一方面，随着市场的发展，中国消费者消费理念的变化以及成熟，消费者对产品及服务等的要求越来越高。这使得中国化妆品企业面临的既是一个前所未有的机遇，同时也是一个艰巨的挑战和考验。本章将分析中国化妆品行业中企业是经过什么样的方式占领市场，即分析国内化妆品的营销渠道以及各个渠道成员。 3.1 中国化妆品的典型渠道模式每一个行业都有集自身特点的营销渠道，不同行业渠道不同，然而，同一行业不同企业的渠道也有所不相同。每个企业都是根据自身条件及发展状况来选择营销渠道的。对于中国的化妆品行业来说，企业主要选择以下六种典型的渠道模式[11]。 3.1.1商场专柜渠道商场专柜渠道，从字面上我们能够理解就是化妆品企业或者经销商在百货商场专门设置某种品牌的产品进行销售。其渠道结

构示意图如图3-1所示：图3-1 商场专柜渠道从图3-1我们得知，化妆品企业能够直接在百货商场设置产品专柜，或者经由经销商或代理商来设置专柜，产品最终由专柜销售给消费者。专柜渠道专门销售某一种品牌的一系列产品，这种销售终端有什么样的好处呢？百货商场是一个人口密集、客流量比较大的场所，经过在百货商场中设置产品专柜，一方面起到宣传推广的作用，无论是专柜的布局及外观设计，还是从产品的摆设及销售人员的着装都能使人一目了然，给消费者一个整体的品牌形象。另一方面则给消费者带来一种非常专业的感觉，消费者心中自然而然地认识到该化妆品产品的正规性、可靠性，大大提升产品的可信度。另外，在百货商场设置的化妆品专柜能够体现出产品更有档次。化妆品企业如果在同一城市的不同大型商场均设置专柜，这样能够极大地提升产品的品牌形象，时时刻刻都在为产品做宣传，起着不断提醒消费者的作用，为企业增加销售。品牌化妆品企业无一不在百货商场设置产品专柜，如：倩碧（Clinique）、美宝莲（Maybelline）、欧莱雅（L’oreal）、夏奈儿（Chanel）、H2O、资生堂（SHISEIDO）、欧柏莱、SK-Ⅱ、玉兰

化妆品行业的销售渠道

化妆品行业的销售渠道商场专柜沦为高端品牌“t台” 百货商场大都位于商业中心区，客流量大，化妆品部一般更是设在商场首层，位置极佳。在这里设立专柜，不仅具有销售功能，更能起到展示品牌形象的作用，因此成为各大品牌必争之地。如今，能够在高档百货商场设立专柜的，几乎都是国际一线化妆品品牌，如欧莱雅、美宝莲、兰蔻、迪奥等。由于货源基本都是从批发商或厂家直接进货，所以信誉非常好，基本不会买到假货。超市、大卖场成大众化妆品主渠道超市、大卖场一般设在居民区，是老百姓平时经常光顾的消费场所，客流量稳定。这里经营的化妆品以中低档、基础性化妆品居多，除了少数品牌设立专柜外，大多按照产品功能分类，如清洁类、护肤类、面膜类等，主要是满足老百姓的日常生活所需。由于经营面积大，经营品种多，因此价格成为主要竞争手段。秋冬季促销护手霜、春夏季促销防晒霜，几乎已经成为超市化妆品促销的惯用招数。连锁专营店异军突起，渐成主流终端如果问时尚的都市女性平时到哪里购买化妆品，那么你经常会听到屈臣氏、丝芙兰、娇兰佳人等字眼，它们无一例外全都是化妆品连锁专营店的名字。近年来，随着渠道系统分化和专业化服务的演进，京城的化妆品专卖店如雨后春笋般大量涌现。它们以连锁经营的形式拥有多家门店，专业从事化妆品销售，价格优势明显。美容店、药店成新的增长点药房里卖化妆品，是薇姿的成功首创。“只在各大药店有售”的广告语更是深入人心，不仅显示了其护肤的专业性，而且增加了购买者信任感。美容院属于专业线渠道，但是娇韵诗(clarins)、幽兰、lamer等品牌则在开设商场专柜的同时，设立自己的“专署”美容机构。这种“专柜+美容院”模式让消费者不仅可以在专柜买到产品，还能在同品牌的美容院享受到各种延伸服务。网店销售火爆，产品鱼龙混杂除了各种门店销售外，无店铺销售也成为当前化妆品销售的重要渠道，主要包括直销、电视购物、网络购物、电话购物、目录销售等多种方式。日本知名化妆品品牌dhc就开通了网络和电话两个虚拟销售渠道。无店铺销售的目标受众主要是容易接受新事物、消费能力较

化妆品市场营销策略

在近几年中国美容化妆品产业在市场中得到了迅猛的提升,但远远还没有达到饱和。下面来先从化妆品市场的现状分析和当前化妆品市场的六大市场营销策略。一、化妆品市场的现状 (-)当前中国化妆品市场发展现状据2004年官方数字统计,整个中国市场美容化妆品全年的总销售额为420亿元人民币,并每年以12%的速度在递增,市场源源不断的需求和巨大的容量,促进了行业的发展和成熟。这一方面得益于中国经济的飞速发展,当国民人均消费水平有了很大程度的提高,自然而然促进了消费从物质需求到精神需求的转变,同样促进了化妆品的产业火暴的市场前景;但我们也应该看到另一方面那就是二十多年中国营销历程,中国化妆品产业在实质上而言还是刚刚起步,从生产型企业到品牌化规模化运作,化妆品业还有很长一段路要走,要不断摸索前进,还远远还未达到成熟和先进的地步 (二)当前中国化妆品行业现状据资料的不完全统计,当前中国市场上拥有美容化妆品生产厂家近4000来家,主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东等地区,其中广东地区占有超过50%的生产厂家,遥遥领先于其他地区。在中国的美容化妆品产业基本可以划分为三大块,一是以基础洗涤类

产品(如香皂、洗衣粉等)为主的产品结构,二是个人护理型产品(如洗面奶、膏霜等)为主的产品结构,三是以化妆类产品(如口红、香水等)为主的产品结构。 (三)当前中国化妆品产业格局现状从内到外,从上而下,从浅而深的层次解读,是印证对整体市场格局的趋势反映,对应到中国美容护肤市场的产业格局现状而言,主要体现在如下三大方面。 1.中国美容化妆品市场正在由不规范走向成熟 2.市场竞争格局已经形成品牌细分已成必然 3.高档化妆品在中国市场拥有广阔的前景二、化妆品市场营销策略 (一)目标营销策略目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理。女性的消费心理方面与男性不同,女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好或参照一定标准后,实施购买行为。业內人士将女性在购买化妆品是的心理状态,总结为以下几种：

化妆品营销策划书

化妆品营销策划书化妆品对人体的作用必须缓和、安全、无毒、无副作用，并且主要以清洁、保护、美化为目的。因此，用于治疗的、具有药效活性的制品，化妆品的作用可概括为如下5个方面。 (1)清洁作用祛除皮肤、毛发、口腔和牙齿上面的脏物，以及人体分泌与代谢过程中产生的不洁物质。如清洁霜、清洁奶液、净面面膜、清洁用化妆水、泡沫浴液、洗发香波、牙膏等。 (2)保护作用保护皮肤及毛发等处，使其滋润、柔软、光滑、富有弹性，以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等的损害，增加分泌机能活力，防止皮肤皱裂、毛发枯断。如雪花膏、冷霜、润肤霜、防裂油膏、奶液、防晒霜、润发油、发乳、护发素等。 (3)营养作用补充皮肤及毛发营养，增加组织活力，保持皮肤角质层的含水量，减少皮肤皱纹，减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能，防止脱发。如人参霜、维生素霜、珍珠霜等各种营养霜、营养面膜、生发水、药性发乳、药性头蜡等。 (4)美化作用美化皮肤及毛发，使之增加魅力，或散发香气。如粉底霜、粉饼、香粉、胭脂、唇膏、发胶、摩丝、染发剂、烫发剂、眼影膏、眉笔、睫毛膏、香水等。 (5)防治作用预防或治疗皮肤及毛发、口腔和牙齿等部位影响外表或功能的生理病理现象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗剂、祛臭剂、生发水、痱子水、药物牙膏等。对于今天的这种国内化妆品行业面临洗牌与重组的局面，我提出了自然堂化妆品的营销方案目录第一章策划目的（项目背景）. 第二章营销环境分析. 第一节宏观分析（市场机会和环境威胁）. 第二节微观分析. 第三章SWOT分析. 第一节威胁.

第二节机会. 第三节“自然堂”企业优势. 第四节“自然堂”企业劣势. 第四章目标市场分析. 第一节市场细分. 第二节市场定位. 第三节产品定位. 第五章营销策略制定. 第六章营销策略应用. 第一节产品（以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水为例）. 第二节价格策略. 第三节销售渠道. 第七章费用预算. 第八章结束语. 第一章策划目的（项目背景） “自然堂”是一家集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，诞生于2001年，经过企业全体员工的努力，企业有所成就，成为中国最具发展潜力的化妆品企业之一，刚刚迈入发展阶段，便遇到了严峻的局面：国内化妆品企业实力不强，技术相对落后，一度被外国企业收购；受到国家新法规的制约及金融危机的影响，国内化妆品行业面临洗牌与重组的局面。因此，我们跟要最大限度的实现“自然堂”化妆品在市场上的销售量，确保我们的产品可以得到消费者的认可！第二章营销环境分析

我国化妆品现行营销渠道分析与解决方案

我国化妆品现行营销渠道分析中国化妆品行业正处蓬勃发展阶段，是一个属于市场空间比较大、竞争激烈的行业。我国的化妆品企业面对的是一个充满竞争，同时需求较大的市场。自从中国加入WTO以后，一方面，越来越多的外资企业以合资或者独资的方式进入我国市场，抢占市场份额；另一方面，随着市场的发展，我国消费者消费理念的变化以及成熟，消费者对产品及服务等的要求越来越高。这使得我国化妆品企业面临的既是一个前所未有的机遇，同时也是一个艰巨的挑战和考验。本章将分析我国化妆品行业中企业是通过什么样的方式占领市场，即分析国内化妆品的营销渠道以及各个渠道成员。 3.1 我国化妆品的典型渠道模式每一个行业都有集自身特点的营销渠道，不同行业渠道不同，然而，同一行业不同企业的渠道也有所不相同。每个企业都是根据自身条件及发展状况来选择营销渠道的。对于我国的化妆品行业来说，企业主要选择以下六种典型的渠道模式[11]。 3.1.1商场专柜渠道商场专柜渠道，从字面上我们可以理解就是化妆品企业或者经销商在百货商场专门设置某种品牌的产品进行销售。其渠道结构示意图如图3-1所示：图3-1 商场专柜渠道从图3-1我们得知，化妆品企业可以直接在百货商场设置产品专柜，或者经由经销商或代理商来设置专柜，产品最终由专柜销售给消费者。专柜渠道专门销售某一种品牌的一系列产品，这种销售终端有什么样的好处呢？百货商场是一个人口密集、客流量比较大的场所，通过在百货商场中设置产品专柜，一方面起到宣传推广的作用，无论是专柜的布局及外观设计，还是从产品的摆设及销售人员的着装都能使人一目了然，给消费者一个整体的品牌形象。

另一方面则给消费者带来一种非常专业的感觉，消费者心中自然而然地认识到该化妆品产品的正规性、可靠性，大大提升产品的可信度。此外，在百货商场设置的化妆品专柜可以体现出产品更有档次。化妆品企业如果在同一城市的不同大型商场均设置专柜，这样可以极大地提升产品的品牌形象，时时刻刻都在为产品做宣传，起着不断提醒消费者的作用，为企业增加销售。品牌化妆品企业无一不在百货商场设置产品专柜，如：倩碧（Clinique）、美宝莲（Maybelline）、欧莱雅（L’oreal）、夏奈儿（Chanel）、H2O、资生堂（SHISEIDO）、欧柏莱、SK-Ⅱ、玉兰油（Oil&Ulan）、羽西（yu-sai）等等都有设有专柜。尤其是国外的一些国际知名品牌，几乎在国内所有的各大型商场都他们的一席之地。 3.1.2连锁超市渠道随着中国经济的不断发展，尤其在中国加入WTO以后，一些国外的大型连锁超市，如沃尔玛、家乐福、麦德龙等纷纷抢占中国市场。沃尔玛自1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。于2002年在深圳设立沃尔玛全球采购中心总部。截止2009年，沃尔玛已经在全国共89个城市开设了146家商场，其中沃尔玛购物广场138家，预计数量还将增加。同时国内的大型连锁超市，如北京华联、人人乐、华润等也在不断的壮大。在中国的小城市或者县城乃至小镇上都已经发展具有地方规模特色的小型连锁超市或连锁便利店。所有的这些超市、便利店都可以作为化妆品企业的销售终端，都将成为化妆品营销的渠道。该渠道的结构如图3-2所示：图3-2 连锁超市渠道在连锁超市渠道中，企业可以直接将产品铺到各大超市，也可以经由经销商或代理商进入各大超市，有点企业也会采取在大型超市中设立品牌专柜，如玉兰油、雅芳、欧莱雅。根据目前中国的情况，大型连锁超市一般都出现在比较大的城市的繁华地段，而地方性的连锁超市利用其规模小、成本较低的特点遍布数量大大多于大型超市，而且地方性的超市可以发展到县城乃至村镇上。因此，对于整体的连锁超市渠道来说，具有渠道网络分布比较广泛，而且分布合理的特点。化妆品企业利用该渠道，可以免去大量的人力、物力、财力来建设营销渠道，可以利用该渠道