供应商业务洽谈记录表

附件2：

供应商业务洽谈（登记）表

商品行政文员：日期：

附件3：供应商业务洽谈（记录）表

供应商考察评分表

供应商考察评分记录表文件类型报告模版文件名称供应商实地考察评分表（设备材料类）文件编号BF402 目前版本2008-1版发布日期2008.01.05 修订记录版本修订时间修订内容编制人：日期：审核人：李霆日期：2007.12.25 审批人：杨炯轩日期：2007.12.28

供应商实地考察评分表（设备材料类）编号：考察对象名称：考察时间：年月日目标产品类型：考察参加人员：评分内容权重％评分项目评分标准对评分项目的说明评分结果满分分值满分标准扣分标准扣分分值考察结果该项得分得分小计企业基本条件30 历史15 成立时间5年以上5年以内每短一年 1 我方目标产品生产历史3年以上小于：3年/2年/1年2/5/10 规模30 总体占地面积符合生产、办公、仓储、运输中转、企业文化建设之需要不满足生产/办公/仓储/运输中转/企业文化建设之需要 4/2/3/3/2 有多个扣分点时按应扣分最高项目扣分目标产品完整生产线套数3套以上小于：3套/2套/1套2/5/8 目标产品稳定单位时间生产能力在我方最高单位需求量 3倍以上小于：3倍/2倍/1倍2/5/10 稳定技术人员、熟练工人、一般工人数量满足稳定日产量需要酌情扣分1～8 体制20 完全独立法人，有产销自主权产销直接受上级公司控制，无自主权中止考察拥有对生产资料的完全支配权生产资料全部租赁/房地产租赁，设备自有 8/4 拥有对人力资源配置的完全自主权高层管理干部由上级主管部门直接指派/中层管理干部由上级主管部门直接指派/技术管理人员由上级直接指派/企业没有自主调配劳动力的权限 2/4/6/停止考察产品专业性配套性 35 第一主导产品为我方目标需求产品第二主导产品/第三主导产品/非主导产品 1/3/5 围绕目标产品系列，可选择性强目标产品范围内品种、档次较少/品种、档次单一，无选择余地 3/7

合作洽谈会议纪要

合作洽谈会议纪要篇一：商务洽谈会议纪要某某公司关于对某模块外包工作的商务洽谈会议记录时间：年月日地点：会议室会议主持：参会人员：XXXX、XXXX、XXXX、物业管理有限公司相关负责人年月日，公司XX部在XX会议室组织召开关于对XX模块进行外包工作的商务洽谈会。会议由XX主持，XXXX物业管理有限公司（以下简称：XX公司）相关负责人参加了本次会议。会议内容记录如下：会议内容 1、会议由XX对公司开展此项工作的原因和意义进行了介绍：公司积极响应国家、股份公司、集团公司的号召，认真落实和贯彻相关政策和上级公司的文件要求，结合公司实际，拟定将XX模块工作进行外包；他指出本次外包工作是主要以XXX为核算基点，本着人员有所减少，费用有所降低，服务有所提升的原则，进行承包方的选择，并强调了为确保外包后的服务质量建议约定一定试用期间。 2、会议由XXX，对拟外包的业务模块进行了概括性的简要的介绍；

由原业务所在部门领导对外包后的业务所要达到的标准及考核方式等方面进行了介绍； 3、会议由XX物业管理有限公司相关负责人对其拟定的承包后的工作实施方案进行了简要介绍。 -1- 4、经过洽谈，双方就本次外包合作的基础、原则、形式、标准、考核以及其他部分细节达成了初步共识。最后，XXX对本次外包合作的工作给予了要求和希望，要求具体承担本次工作的部门和XX物业公司能够通力合作、加强沟通、准确高效，希望本次外包合作能够达到双赢。参会人员：记录：xxx XXXXXXXX公司20XX年月日-2- 篇二：洽谈纪要模板业务部与裕华区发改委的洽谈纪要时间：20XX年5月7日地点：裕华区政府发改委办公室参与人：李伟、赵雄伟、徐鸿卫、周志坤、李钢记录：李钢核定人：周志坤会谈目的：鉴于上次提供所列名单，我公司人员自行上门拓展并无实质进度结果，所以希望裕华区发改委赵局长引荐裕华区的企业，以便于我公司

供应商现场考察

附件2：一级采购物资供应商现场考察方案模板 2013年集团公司仪器接插件供应商现场考察方案综合考察□专项考察□ 中国石油仪器接插件供应商现场考察组 2013年12月12日

一、综述主要概述考察项目技术特点及用途、考察重点内容、考察目的和意义等。二、基本情况（一）考察对象统计分析供应商总体资源状况，列出进行现场考察供应商目录。若供应商数量较多，应制定整体工作规划，分批次列出进行现场考察供应商目录。（二）考察内容企业基本概况、主要生产设备和检验设备配备、专业技术水平和研发能力、生产经营情况和主要业绩、质量控制、主要原材料和配套产品供应渠道、物流配送和售后服务等。（三）考察组成员现场考察组成员列表。包括姓名、工作单位、学历、职务、职称等内容。（四）日程安排现场考察日程安排表。一般情况下对每个企业的考察时间不少于两个工作日。（五）考察组成员遵守工作守则承诺书（见附件）考察组成员签认遵守工作守则承诺书，保证认真履行工作职责，严守工作纪律。三、考察评审方法（一）文件审核 1、企业资质情况。企业经营、质量、HSE等体系认证以及其他生产经营许可资质等。 2、企业组织机构。 3、专业技术人员情况。企业相关专业技术人员信息表。主要包括：技术研发、检验检测及设备运行等关键岗位人员的技能或资质要求、人员配备、证书等级、工作年限、技能培训等内容。 4、企业基本情况。主要包括经营业务范围、生产能力、销售业绩、主要客户、财务状况、商业信用等级等。 5、企业产品情况。企业被考察产品信息表。主要包括：产品名称、规格型号、技术特点、年生产能力、质量标准、试验或检测方法等内容。 6、企业生产设备、检测设备配备情况。主要生产设备和检测设备信息表。主要包括设备名称、规格型号、数量、制造商、购进时间、主要技术特点、运行状况等。

采购出差及业务洽谈规定

采购出差与业务洽谈规定 1.【目的】为规范采购出差与业务接待过程，提高工作效率，特制定本规定。 2.【适用范围】本规定适用于供应部采购业务发生的出差与业务洽谈活动。 3.【定义】 1）出差是指因采购业务需要而发生的外出活动。 2）业务洽谈是指根据业务需要，供应部采购人员与供应商之间发生的走访及到访活动。4.【具体内容】 4.1 出差 4.1.1出差审批：采购员出差应提前安排，原则上为每日早会时提出申请。出差审批由采购主管审批通过。 4.1.2出差日志：采购员出差，必须记录出差日志，记录的形式为填制“供应部出差日志”。 4.1.3出差考核：出差考核指标于每年度初制定，每月根据出差情况对每位采购员进行KPI 考核。 4.2 业务洽谈 4.2.1 供应商走访 4.2.1.1 供应商走访可以根据业务需要进行专门的走访。 4.2.1.2 供应商走访包括供需市场情况的交流，供应产品的价格、质量和服务方面的磋商，处理特定事宜的相关活动。 4.2.1.3 供应商走访需要经采购主管同意，走访过程应通过“供应商走访记录表”进行记录。 4.2.2 供应商接待 4.2.2.1业务接待由责任采购员负责接待, 采购主管和供应部经理根据业务的重要程度和来访单位或人员重要性决定是否参加。 4.2.2.2业务接待包括供需市场情况的交流，供应产品的价格、质量和服务，处理特定事宜。 4.2.2.3业务接待记录通过“供应商接待记录表”进行记载。 4. 3 “供应部出差日志”、“供应商走访记录表”和“供应商接待记录表”应及时记载，每月交由采购主管和供应部经理审阅。

4.4 相关资料归档管理 “供应商走访记录表”和“供应商接待记录表”成册印制，每位采购员妥善保管，认真记载备查。记录保存日期为3年。 5.【涉及的表单和相关资料】 5.1 出差审批单 5.2 供应商走访记录表 5.3供应商接待记录表 6.【附则】 6.1.本办法经供应部编制和解释，修正时亦同。 6.2本办法自 2010 年11月 1 日起实施，2011年11月进行首次修订。

(推荐)首件检验标准

结构部首件检验规范及要求 1、目的：为确保产品品质，预防出现批量性的产品不合格，特制定公司产品生产过程中对首件检验的要求及管理规范。 2、适用范围：本文件规定了公司在生产过程中对首件检验的要求及工作程序。 3 、职责 3．1生产部门负责组织安排首件检验工作。 3．2未经首件检验或首件检验不合格，而擅自生产产品，由此引起的质量问题，由直接责任者负责。 3．3检验员、工序负责人、下道工序对首件检验的正确性负责。 3．4 工序负责人对首件检验完成后，由下道工序进行复检。如不履行复检职责，下道工序负同等责任。3．5 对首件确认工作未完成，检验员在?首件检验记录表?上签字的，造成的质量问题，责任由检验员负责。 4、控制要求 4．1首件检验中应检查产品生产过程所用的所有原辅材料必须与规定相符。

4．2 对生产部门首次连续性生产的第一个完工的半成品和成品，必须经过首件检验和确认。 4、3 对于常规产品，须按批次进行首件检验。 4.4 在下列情况下应该进行首件检验： 1、批量加工（10台以上） 2、客户要求 3、设计要求 4、非常规产品 5、停机再开机时 6、原材料及规格更改时 5、首件检验流程 5．1 在首件制作过程中，工序负责人、检验人员应到生产现场监督检查实际生产者按生产工艺流程，根据现行有效的生产工艺文件自行完成首件，并对每一生产工序进行监督检查，发现问题及时予以纠正解决。5．2 常规产品及停机再开机生产的产品首件生产必须完成所有生产工序，经生产者检验合格在?首件检验记录表?上签字后再交由检验人员进行首件检验。首件检验时，检验员应会同工序负责人按现行有效的图纸、清单（或顾客提供的样件）、工艺文件、产品要求进行检验，合格后在首件产品上做好标识（如签注

供应商考察报告(简单)

平安城市项目中兴力维调研报告调研时间:2013年6月26日——6月27日地点：深圳中兴力维总部人员：调研目的方案设计部将通过调研、测试、现场考察等方式了解供应商在项目实施中各层面需求的实际响应能力，对供应商的硬件设备、系统、服务、人员配备、实施、售后等层面进行综合实力考察，确保选择符合国家、地方以及行业标准，同时可以满足业主实际需求的设备厂家。调研内容方案设计部从以下几方面考察了供应商在项目实施后的实际情况。一、前端设备 1、设备功能和性能指标现场简单参观了供应商的几套设备外观和运行状况，运行正常。厂家提供有：闯红灯自动记录系统和公路车辆只能检测系统的性能、功能的厂家检测报告和委外检测报告。其中包括了2套系统的实际数据处理能力和识别能力的指标，可以满足公安部的实际要求。详见附件：ZXRDS900 闯红灯自动记录系统公交检【单】.pdf

ZXRDS900 闯红灯自动记录系统公交检【委】.pdf ZXRVS600 公路车辆智能监测记录系统公交检[单].pdf ZXRVS600 公路车辆智能监测记录系统公交检[委].pdf 2、设备质量考察过程中厂家提供了丰富的质量检测材料和证据，并寄送了设备检测的质检报告，根据考察和提供的材料，设备质量可以达到要求。附件：高清枪机检测报告.pdf 高清球机检测报告.pdf 考察过程中参观了供应商的产品生产线：作业规范，流程制度管理严谨，质量检测工作完善，侧面反映设备质量有一定保障。 3、供应商做了设备管理平台的展示，供应商的设备管理平台对于层级设备有完善的管理体系，较其他厂家有一定优势，更加便于设备的维护和统一管理。二、系统平台供应商搭建的模拟测试平台根据平台功能表对每一个功能进行了详细的测试。详见附件“平台功能表” 供应商另外寄送过来的材料还包括有“公安系统平台”检测报告。针对公安系统的基础业务功能进行的测试，可以达到公安部门应用要求。

1.业务洽谈基本知识

业务洽谈知识一、销售流程签单流程：约访客户、递送方案书、约定服务项目、签订商务合同及收款、收集客户资料下单流程：填写相关下单表格、将合同及下单表格交合同管理部、合同管理部审核商务合同及相关表格、审核后的合同及表单交技术部下单、技术部根据合同及表单交技术部制作 1.寻找客户：（1）寻找客户的重要性：寻找客户是销售工作的首要条件，是销售人员签订业务的重要途径，销售人员必须养成寻找客户的良好习惯，不要等到没有客户时才去重新寻找。（2）寻找客户的途径：电话号码本/报纸、杂志、电视及电台广告/亲戚朋友介绍/各种展览会，实地收集/互联网/客户介绍/行业协会/超市物品/写字楼客户目录（3）寻找客户要点：细心寻找，必有收获；发掘，发掘，再发掘；有始有终 2.约访客户：（1）电话约访：最常用的接洽方式，其特点快捷、方便、灵活、直接，但也因此对销售人员的谈话技巧要求较高。电话约访的目的：在短时间内让一个陌生人拿出自己的时间来听我们讲话，进而达成约见. 电话约访四部曲： ●引起注意：声音所带出来的情绪对人的心理是有影响的，饱满热情的声音容易让人愉悦，所以在与客户通话时，请用一种很有兴奋度的声音引起对方的注意； ●提起兴趣：在对方愿意听你讲话的基础上，找一个对对方有利的理由，（事先设计好有利的话术）引起对方的兴趣； ●提升欲望：在对方有兴趣的话题上加以拓展，但做到点到为止，提起对方想要了解更多的欲望； ●建议行动：适时的终止话题，提出约见。切记，一通的电话你并不能把公司和业务内容介绍清楚，即使能，对方也没兴趣和时间来听你讲完，所以电话只是用来做约见的。准备工作： ●准备好纸和笔：对客户传递信息的重点做记录，俗话说好记性不如烂笔头，这样无论过久都会找到相关的客户信息，有利于自己业务的开展。一定要养成做电话记录的好习惯； ●准备好礼貌用语：礼貌是个人修养的外在表现，礼貌的用语将是进行商务面谈的良好开端。例如：“您好，我是智威科技的某某”，“麻烦您----”等，语速要适中，太快会给对方急躁的感觉； ●准备好讲述内容：准备好能够引起对方兴趣的电话草稿； ●准备好微笑的声音：对方虽然见不到你的人，但可以通过声音来为你打分。用良好的心情、微笑的声音来与对方通话，你会有收获； ●准备好客户资料：对客户的背景资料要有基本的了解。如主营项目，行业背景，同行电子商务成功案例等，做到“知己知彼，百战不殆”。如何引发对方兴趣：

供应商现场考察评价标准(说明)

供应商现场考察评价标准 1.目的为了确保XXX 公司XXXX 年中标企业产品符合采购要求，规范供应商管理，本着公平、公正、自愿、透明、竞争、择优原则，把真正优秀的供应商吸收进XXX 公司的供应商队伍，特制定本标准。 2 企业资质和基本情况 2.1 有固定的生产场地、车间，具备独立企业法人和纳税人资格，中标产品是本企业主导产品，是否有中标产品销售业绩。 2.2 检查营业执照、税务登记证、组织机构代码证、ISO 质量体系认证是否年检，是否与公司实际地址一致,是否具有必备生产许可证。 2.3 检查财务年审报告，公司财务状况健康。 2.4 检查在岗人员认证情况。 2.5 真诚与XXX 公司合作，服从管理，无违法经营行为。 3 生产与检测能力 3.1 检查生产、检测设备是否经过验证部门检验，是否有定期监控记录、检维修记录，主要设备运转是否良好，检

查生产、检测能力是否能满足中标物资需求。

3.2 登记中标产品相对应生产、检测设备的清单，注明主要设备名称、生产厂家、规格型号、数量、购置时间、产能等，预测总体产能。 3.3 检查中标产品原材料进货记录，确认原材料供货商，原材料质量合格，原材料供货渠道是否稳定、可靠。仓储运输能力评估仓储环境是否满足成品需要，是否满足运输需研发能力检查产品生产技术部门及人员检查技术人员学历、职称证书；与技术人员交谈，询问生产原理、相关技术标准及参数，了解技术人员对产品设计、制造、使用原理的理解程度。 5.2 特种作业人员，需持证上岗，认证项目覆盖其工作范围。被考察单位需提供相应材料。 6 质量保证体系 6.1 必须通过 ISO9001 质量管理体系认证，若无则否决 6.2 检查生产现场管理情况是否有作业指导书；主要设备运转是否良好；是否分区管理、标识清楚；物资摆放整齐；操作人员规范。各流程记录是否保存完好，保证可追溯。 4 4.1 5 5.1

业务管理表格大全

洛阳市区销售主管职责与管理办法工作职责 1.参与制定并执行公司在洛阳市区的销售任务。 2.分解公司制定的销售任务，并带领下属完成销售任务。 3. 配合公司领导制定产品营销策略。 4.负责下属员工的培训、管理，以及相关制度的制定、落实、监督和反馈。 5. 定期召开例会，传达、布置任务，提升团队学习氛围，随时把握员工心理动态和市场动态，并采取应对措施。 6. 负责每日销售数据的跟进统计，每月销售数据和市场信息的汇总，及时传达给公司并指导下属员工的工作。 7. 协助下属做好大客户的跟进工作，代表公司主导大客户的谈判和签约。 8.协调进货、日常安全库存和配货管理，填写每日进销存报表。 9.负责制定促销方案，并对公司已核准的销售促销方案的执行、监督和效果评估。 10.配合公司完成临时促销员的招聘、面试、考核，资料备档、工资核算。 11.协调部门内部、本部门与其他部门的工作。 12.完成公司安排的其他工作任务。管理规定 1.自觉遵守国家法律法规和公司规章制度。 2.根据工作职责，在公司的直接领导下开展并完成公司安排的各项工作。 3.薪资构成：底薪（2500元）+电话补助100元+提成。 4.实行周计划和周总结制，周计划和周总结的对比是考核主管的一项重要工具，在做周计划时要以工作日为单位细化工作，并在周例会上一周工作的布置，周计划要详尽、合理，如出现作假和敷衍，乐捐50元。周总结要在每周六下午下班前或周一上班前交给公司。 5.主持每天的部门工作早会，对前一天所出现的问题进行及时解决，并对当天工作进行安排和调整。 6.做好每日市场情况和销售数据的跟进统计和上报，对所管部门的销量、回款情况、促销进展情况、市场反应、容易出现的问题、采取的应对措施、下属情况等要做到心中有数，在上级领导的工作抽查中能做到准确回答，并能分析原因。如出现回答不实甚至一问三不知的情况，将给与乐捐100元的处罚，一月内如出现因此原因而乐捐三次者，将做自动降级处理。 7.对部门内的重点员工、重点工作要及时给予支持和帮助，禁止出现推诿、放任和误导现象的发生。 8.在商业交往和商业谈判中，自觉维护公司形象和利益，禁止私下串通客户或业务员，做出危害公司形象和利益的事情，如经发现，立即开除。 9. 做好部门内部管理，保证整个团队的士气和战斗力高涨，如出现团队分散、士气低下、战斗力不强，将给与通报批评，严重者将给与降职处分。 10. 在对促销人员的管理过程中，要做到有张有弛，更不要有任何的不良冲突，薪水发放要及时如实，禁止随意克扣。 11.做好财务监督管理，防止死账、坏账的出现，如有出现要配合业务员积极解决。 12.做好仓库和配货管理，根据市场预测，做好备货。做好车辆管理、禁止公车私用。

业务洽谈实施细则

职业卫生业务洽谈实施细则为了规范职业卫生日常业务工作，提高日常工作的效率，经研究决定，我院的职业卫生业务洽谈启用新的洽谈程序作为洽谈过程的一项重要记录保存，现制定如下细则，各相关科室必须认真学习并遵照执行。一、为优化职业卫生业务市场，促进职业卫生各项业务健康有序运行，根据院办研究决定，制定本实施细则。二、本细则所指的洽谈包括电话洽谈与面谈两类。其中电话第五条不定期人才招聘洽谈会分为大型、中型和小型。大型人才招聘洽谈会招聘展位应在400个以上；中型人才招聘洽谈会招聘展位应在200??400个；小型人才招聘洽谈会招聘展位在200个以下。各类招聘洽谈会场地实际使用面积不得少于平均每个展位15平方米。鼓励引导主办单位探索利用互联网、平面媒体等多种形式举办人才招聘会，促进人才招聘活动向多元形式发展。第六条凡符合下列资质条件的人才市场中介服务机构，均可申办人才招聘洽谈会。（一）持有《北京市人才市场中介服务许可证》（以下简称《许可证》），社会信誉良好；（二）固定资产在100万元以上（或注册资金50万元以上）；（三）专职工作人员不少于10人，并具有人才市场中介服务从业资格。第七条举办人才招聘洽谈会，实行“谁主办、谁负责”的原则。两家以上具备资质的单位联合举办的，必须明确负主要责任的牵头单位。第八条主办单位申办定期人才招聘洽谈会，可向所在地的区、县人事局申请，区、县人事局依照市人事局授权负责核准，并报市人事局备案。第九条申办定期人才招聘洽谈会，主办单位须提交下列材料：（一）《举办定期人才招聘洽谈会申请表》；

（二）招聘洽谈会的计划、场地产权证明或租赁协议及会场平面图；（三）《北京市固定人才市场登记证》。第十条申办不定期大、中型人才招聘洽谈会须报市人事局核准；申办小型人才招聘洽谈会，由办会地点所在区县人事局核准，并报市人事局备案。第十一条申办不定期人才招聘洽谈会，主办单位须提交下列材料：（一）《举办人才招聘洽谈会申请表》；（二）招聘洽谈会的组织方案；（三）与场地出租单位草签的租赁协议及会场平面图；（四）主办单位《许可证》副本复印件。（五）如联合举办还须提交联合办会单位的合作协议书。第十二条市或区、县人事局在接到办会申请10个工作日内作出审核结果。对符合举办条件的单位开具《人才招聘洽谈会批准书》。第十三条申办网上人才招聘会或平面媒体人才招聘会应将有关材料报市人事局备案。备案程序参照第十一条的相关规定办理。第十四条在国家和本市举行重要会议或大型社会活动期间原则上不举办大、中型人才招聘洽谈会。一般不得在同一时间、同一场地与其他规模较大的洽谈展览活动重叠举办人才招聘洽谈会。第十五条人才招聘洽谈会一经批准后，不得随意变更办会时间、地点、规模，如确需变更的，主办单位须办理变更手续。人才招聘洽谈会项目变更或因故不能如期举办的，主办单位必须提前刊播启事声明，并妥善处理有关事项。第十六条举办大、中型人才招聘洽谈会，工作人员的数量与参展展位的比例原则上不低于1：10；规模在800个展位以上的，工作人员不得少于100人。第十七条举办人才招聘洽谈会，主办单位必须严格审查参会单位的资质、招聘内容和相关宣传资料。负责对招聘单位的诚信进行监督，督促招聘单位向应聘个人及时反馈信息。必须严格按照有关规定布展，明确大会安全保卫、消防等工作方案，落实突发事件应急措施，并接受有关执法人员的检查。

洽谈会议记录.doc

河南开祥天城置业股份有限公司沟通纪要 ?沟通时间：2002-6-17 ?沟通地点：郑州开祥天城公司所在地 ?沟通人员：周文捷、何文磊；总经理陈湘东，副总经理李建英（女），副总经理赵岩，总经办主任赵依兵、总经办人力资源专员小李、部分部门经理。一.公司背景情况 1.股东情况与治理结构开祥天城共有5家股东，其中开祥投资（电业局员工集资的公司）占50％股份。80％以上的股权与河南电力系统相关，其中博大占10％（不确切）。 2001年完成股份制改造，从今年2月份开始上市辅导期。法人治理结构已基本建立，开祥投资通过董事会掌控战略和资本运营。监事会未起作用。日常经营管理由总经理负责。 2.业务情况——参见《公司简介》。业务上台阶的时侯，管理相对滞后。 3.2001年底通过ISO9001－2000版认证，目前总体运行情况良好。内部认同流程化的管理方式，也存在个别不按照流程办理的事项，在半年内审中，有10多处不合格。二.现行管理状况 1.组织机构设置下设开发部、工程部、总工办、营销中心、客户服务中心、总经办、财务部和一个物业管理公司。其中客服中心、总经办和物业公司由李建英分管，营销中心和开发部由赵XX分管，另有一个副总工秦XX，分管工程部和总工办，总经理直管财务部。其中营销中心与客服中心的关系不顺畅，认为原因在于没有确定是采用“以营销为中心”的管理模式还是采用“以客户关系为中心”的管理模式。行业内通过现有客户介绍获得新客户占新客户总数的50％，而该公司只达到27％。因此希望引入CRM，但目前还处于理念宣导期。在产品采购调研等方面也存在流程

不顺畅的地方。 2.人力资源管理 2.1.岗位管理有岗位说明书，但作用发挥不充分，只在招聘时有些应用。岗位变化较频繁，岗位说明的撰写和维护由总经办人力资源专员负责。无岗位评估。 2.2.绩效管理（老总重点关注） 99年开始考核，但只在部门层面，2000年开始考核个人。目前主要问题是走过场，未起到评价和激励作用。考核指标分为3类：业务目标每月考核，质量目标和管理目标季度考核。3类指标年底汇总，占年度考核的60％权重，所在部门考核结果占40％权重。以上级评价为主，部门间有互评。要求考核结果反馈沟通，但执行不力。考核采取扣分机制，出现什么问题扣几分，导致做事的人（业务部门）得分低，不做事的人（职能部门）得分高。工作计划的制定不合理，导致考核时依据不足。 2.3.薪酬管理按照电力行业薪酬体系操作。员工收入包括基本岗位公司、浮动岗位工资、工龄工资和各类补贴。其中基本岗位工资和浮动岗位工资占大头，浮动比基本略多。浮动工资的40％按月固定发放，20％季度发放，40％年度发放。因此收入的固定部分与变动部分的比例约为7：3。另外还有年度完成计划的奖金，结合职务、是否一线部门和考核结果发放。薪酬总额受控，难以突破，可以在内部结构方面调整。老总、两名副总和董事会秘书（主要处理上市事宜）采用年薪制。人均年收入2.5万，中层年收入与基层差距1.5倍，当地同行业属中上水平。全体采用密薪制，直接上级也不知道下属的工资。管理层认为薪酬的变化对员工的激励作用不大（很奇怪吧） 2.4.培训有计划和预算，不够系统。以专业培训为主，也有管理技能培训。 2.5.人员招聘

227华为供应商合作商接待管理办方法.doc

供应商/合作商接待管理办法第一条本管理办法适用于与供应商/合作商有直接业务联系，承担供应商/合作商接待任务的部门（下称“接待部门”）和个人。这里的“供应商”包括供应商的代理商。第二条接待部门应当建立供应商/合作商来访预约制度和接待记录制度，设置来访接待的记录本，由接待人于接待当日逐项填写后，交本部门秘书保存。第三条供应商/合作商自进入公司起至离开公司止，必须由接待部门安排专人（下称“接待人”）陪同，不得任其自行走动。供应商在公司仓库或工厂交货时, 由安全管理部保卫人员和仓库保管员负责供应商的活动控制。第四条供应商/合作商进入公司进行业务活动，应当由接待人在门卫处登记和领取来宾卡，然后引领供应商/合作商至专门的场所进行业务洽谈。供应商/合作商在公司内活动应当佩戴来宾卡。第五条除以下情况外，接待人不得引领和允许供应商/合作商进入办公室、实验室、生产场地和其它机要区域：

1、公司高层领导批准的参观活动； 2、必要的仪器设备现场安装、维修、调测； 3、供应商/合作商因业务需要进入上述区域的其它情形。在情况2、3下，接待人引领供应商/合作商进入上述区域，需经主管上述区域的部门负责人批准。供应商/合作商在上述区域活动时，接待人必须亲自陪同。对供应商、合作商进入实验室的情况，接待人和该实验室负责人应当及时记录。第六条业务洽谈一般应当在供应商接待室或对外会议室内进行，招标、谈判等正式洽谈和重大项目的会谈应当在专门的会议室进行, 不得在办公室进行。应当避免同一领域的供应商/合作商在同一接待室同时进行业务洽谈。第七条除预定的工作内容外，接待人不得为供应商/合作商随意安排其它活动；不得向供应商/合作商透露业务范围之外的公司技术、商务情况。第八条未经公司高层领导和知识产权部特别许可，供应商/合作商不得在公司内摄影、拍照。第九条如因业务需要须向供应商/合作商提供含有公司保密信息

{业务管理}市场业务洽谈

（业务管理）市场业务洽谈

先给你纠正个问题啊，不能对客户说“做广告有风险”。其实你说的风险，应该叫“广告收益的不确定性”。但不管是“不确定性”仍是“风险”，壹般情况下不能直接对客户说，因为它属于无意间对客户的壹种错误暗示。你想啊，要是听说上街可能会丢钱，或是会出现其它意外，那谁仍去上街购物啊，对不？再跟你谈谈广告的作用。广告按作用划分可分为“即效类”和形象类俩种（呵呵~~因没修过广告学，这是我的个人理解及所给出的定义，可能不妥，用词也可能不恰当，欢迎大家指正）。即效类广告，说白了就是能立刻或短时间内能见到效果的。如招聘类广告、电视报纸的促销类广告、各种宣传促销活动的DM单等。形象类广告，如楼宇顶、电视塔、公交车体等上面的巨幅图片及文字，这些广告主要是打企业形象或产品知名度的。尤其是那些电视音乐宣传片，如五粮春酒、康美药业，那是典型的形象类广告。另外，广告仍有“即效”、形象俩者兼具的综合类作用。尤其是形象广告，你说它对产品宣传和销售没有作用吗？同样有，但那属于慢功夫，如果说“即效”类广告类似于西药的话，那形象类广告就是“中药”。除此之外，对于那些面向高端读者群的载体，其广告仍可能产生“团购”效应。如哪个大公司正准备购车，此时老总于壹本高端杂志上见到了壹款新车的广告，或许老总就当即拍板，“就买这款车了”。他们购车可能就不是壹台、俩台，或许10台、8台，甚至更多。之上谈了我对广告作用的个人理解，不壹定妥，但我想或许对你有帮助。不过客户没有签单，表面见是于问你广告效果，或许那只是壹种推托，或是借口，你仍是应细致分析壹下原因。你想啊，你是做广告的，而你的客户也是企业负责广告宣传的，他能对广告作用、效

首件检验流程规范

1、目的本文件规定了公司产品生产过程中对新品首件检验、批首件检验的要求及管理规定，以利于整批产品加工得到满足顾客的要求。 2 主题内容和适用范围本文件规定了公司在生产过程中对新品的首件检验、批首件检验的要求及工作程序。本规定适用于公司在生产过程中对新品的首件检验、批首件检验的控制。 3 职责 3．1生产部门负责组织安排首件检验工作。 3．2未经新品首件、批首件检验或首件检验不合格，而擅自生产产品，由此引起的质量事故，由直接责任者负责。 3．3检验员、生产线负责人对首件检验的正确性负责。 3．4 对首件确认工作未完成，检验员开始出具质量凭证，造成的质量事故，责任由检验员负责。 4 控制要求 4．1 对生产部门首次连续性生产的第一个完工的半成品和成品，必须经过首件检验和确认。 4．2 对于常规生产产品，须按批次进行首件检验。 4．3由于设备、工艺等原因造成的停机，停机再开机时要进行首件检验和确认。 4. 4 产品材料、规格变更后投入生产时要进行首件检验和确认。 4．5新品首件检验时，应由生产单位负责通知检验有关人员，按现行有效的图纸、清单（或顾客提供的样件）、工艺文件进行，检验员填写检验记录，检验合格后在首件卡上签字，并将卡片挂在首件产品上做好首件标记；首件检验不合格应立即退回，重做首件，并做好记录。未经首件检验合格的产品不得进行验收。 4．6 首件作为批量生产的样件，由生产部门负责保留到全批生产结束后才能最后送交。4．7首件检验中应检查产品生产过程所用的所有原辅材料必须与规定相符。 5工作程序 5．1 在首件制作过程中，生产线负责人、检验人员应到生产现场监督检查实际生产者按生产工艺流程，根据现行有效的生产工艺文件自行完成首件，并对每一生产工序进行监督检查，发现问题及时予以纠正解决。

供应商现场考核记录表

审核报告编号：华煌电业制品（龙川）有限公司供应商现场审核记录表供应商名称: 主要业务: 地点: 联系人: 电话: 传真: 审核日期: 评估人: 审核: 批准:

现场审核评估情况一、操作标准：审核人员可以根据需要和检查重点，按照本《现场审核记录表》，选择部分要素或全部进行评价，评分标准如下： 1、不了解要求的项目，未开展： 0分 2、了解项目要求，且有初步的不完整的书面计划，但没有实施的证据： 1分 3、可得到书面文件，实施工作刚刚开始（0—50%已完成）：3分 4、可得到书面文件，实施工作已见成效（60%--80%已完成）：4分 5、实施工作已接近完成（80%--95%），并且有实际的书面证据：5分 6、文件所有的要求已付诸实施，并且有证据证实已满足初步的要求：6分 7、可以在所有领域满足顾客的要求，并实施持续改进，可以提供要求项目的分析结果和改善的证据：7分 8、可以超越顾客的期望，为同行业最佳水平：8分总项目数40 总得分数 256 分数（百分制） 80 级别分数处理意见备注 A B C D 80—100 60—79 50—59 49分以优先选择/保持选择/改善保持有条件选择/限期改善保持对于得分在4分以下的项目，要求供应商进行书面整改

下不能选择/中断供应评价结论该公司目前主要给三星和惠而浦生产电控板、生产的硬件设施在我公司电控板供方中处于领先水平，仓库的条形码先进先出管理以及物流追溯在行业中也是处于领先水平。注：分数=总得分数×100/320 序号检查项目情况简述得分 1 是否有形成文件的质量方针和质量目标(含HSF方针和目标) 并且质量方针被组织的全体人员所理解和得到贯彻执行质量目标与质量方针的精神是否相一致，质量目标被实施和管理质量方针和质量目标在质量手册（QEM01）第6页，已更新为2010年的--形成文件；质量方针经过培训和看板、宣传栏等多种方式宣导，得到组织的全体人员理解并贯彻执行；质量目标依据质量方针的精神来制订，质量目标数据化，每月会将分解的目标进行统计分析，并依据执行情况更新 2 被发行的文件是否有规定的授权和批准修订状态是否可以识别在使用处是否可获得适用文件的有效版本和/或副本文件、记录应保持清晰易找到、有保存期限并被合理保存质量手册由总经理批准，程序文件由管理者代表批准发行，在质量手册和程序文件XA/Q(E)P4.2.3/01《文件控制程序》中有规定；修订状态在文件封面版号、修改状态中可以识别；在使用处可获得适用文件，如进料检验、工艺文件、出货检验等文件在相应岗位可以找到；记录保持清晰；文件保存期限在《记录一览表》中有规定并按文件要求进行合理保存；外来文件由专人管理；作废的文件都有收回和盖作废章并进行合理处置，《文件控制程序》中有相关规定

供应商考察评估表

供应商考察评估表（物资/服务）供应商情况公司名称：固定电话公司地址：传真号码联系人：联系电话业务类别考察时间范围□生产商□代理商□服务□其他经营范围：考察评估内容得分 1、企业概况（10分）（企业性质、经营范围、营业执照、注册资本、资质证书、品牌知名度、业绩分布情况）意见： 2、生产能力、人员规模、关键设备与关键工艺（10分）（生产能力能否满足要求，特别是最大生产能力；设备及加工精度以及工程开发能力、企业雇员人数、技术人员所占比例；是否具备关键设备，关键工艺是否具备还是需要外协）意见： 3、业务辐射范围（5分）（运输能力，物流配送区域，各地区的分支机构、办事处及分销商等的分布情况）意见： 4、发展计划（5分）供应商的近期及远期发展计划，可以作为是否与该供应商建立长期合作伙伴关系到的参考标准之一意见： 5、品质保证及售后服务（10分）供应商的品质保证能力，有无通过ISO9000品质管理体系，或行业标准，售后服务情况意见： 6、营业额、资金实力（10分）供应商最近三年的营业额情况，财务状况是否稳定意见： 7、主要客户及履约业绩（10分）供应商的客户群体状况如何，有无知名公司或对品质要求严格的客户等意见： 8、价格竞争力、支付方式（15分）行业内价格水平、支付方式是否符合公司要求意见： 9、合作意愿（15分）供应商最高层是否支持，关系维护重要程度意见： 10、综合管理（10分）企业管理体制与管理体系，厂区和办公区的整洁有序性，管理层、员工的素质和精神面貌，业务管理流程，总公司与分公司、办事处等之间的管理方式等意见：评估总分