2015质量管理科工作总结

2015质量管理科工作总结
2015质量管理科工作总结

质管科2015年工作总结

2015年,质量管理科依据中心管理体系文件的要求,认真开展质量管理工作,组织进行内审、管理评审,整体推进质量管理工作,并取得满意的效果。现将2015工作情况报告如下:

一、工作量及类型变化

1、制定科室的年度培训计划,并按计划组织相关人员进行培训。

2、制定全中心的人员培训计划并组织实施。

3、加强监督管理工作,收集、分析质量监督员日常监督的情况,保

证管理体系文件的有效运行和实施。到今天为止,一共收到67份监督记录,不符合项有26项;其中质管科共有12份监督记录,不符合项有6项。

4、确定肇庆市疾病预防控制中心实验室为本中心的分包实验室,

本年度未有分包项目。

5、协助各科开展合格供应商(服务)评价,共评价3个供应商,

并编制了供应商与服务商一览表。保证了与检测结果相关的产品和服务的采购过程处于受控状态,满足了规定的质量要求。

6、2015年9月14-15日组织进行了一次内审。其中质管科内审没

有发现不符合项。

7、2015年12月下旬组织实施管理评审,收集管理评审资料并整

理归档。

8、收集整理中心人员的档案共44个。

9、年内开展保密检查2次,确保客户机密信息不被泄漏,维护了

本中心诚信、独立、公正的形象。

10、定期开展设施和环境的检查,确保了检测结果的准确性和有效性。

11、通过网上查询、收阅宣传资料及上级业务主管部门提供的信息等途径获取有关新标准方法的信息,确保检测方法最新有效,更新28种。

12、2015年整理仪器设备档案95盒;编制检测设备周期检定计划表,并按期组织实施检定;督促相关检测科室开展重点仪器设备的期间核查;对仪器设备实施了有效的控制和管理。

13、组织能力验证/室间比对工作及内部质量控制工作。2015年参加市HIV考评1次,广东省职业病防治院实验室间比对1次,广东省疾病预防控制中心室间比对1次。

14、按计划监督相关科室完成内部质量控制工作,收集有关的原始记录并整理归档,取得了较好的效果。

15、对报告的编制、修改、签发实行全过程质量控制,确保提供准确、有效的检测报告。今年的检测报告差错率为0%,及时率为100%,累计评价、打印检测报告2000多份。

质量管理科2015年12月14日

2010年质量管理工作总结

2010年质量管理工作总结 一、质量管理工作情况 1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度 机构调整后根据公司标准化体系建设要求,积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。 2、有效运行公司的质量管理体系 按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行符合体系要求,审核组专家对体系运行情况给予了高度的评价。 3. 强化施工过程质量控制,提高工程质量 通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度,对技术交底的内容、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”,通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。 4、加强现场质量检查制度 依据工程质量检查管理制度,对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次,认真检查纠正了现场质量问题和隐患。通过检查,促进了施工现场质量管理工作的有序开展,较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。 5、积极开展质量月活动 根据集团公司的统一部署,以科学发展观为指导,认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制度要求,围绕“抓质量水平提升,促发展方式转变”2010年全国“质量月”活动主题,结合公司的具体情况安排部署了“质量月”活动,强化了各级质量管理意识,提高了员工质量管理素质,促进了公司质量管理水平的稳步提高。 6、强化质量人员培训 根据日照市关键岗位人员证实到期人员继续教育培训工作的安排,组织了公司关键岗位人员52人进行证书延期培训工作,满足了公司经营投标和现场管理的需要。 7、加强QC小组活动 组织开展了2010年度QC小组活动成果申报工作,组织申报了2项优秀QC小组活动成果。2010年公司共注册了10个QC小组,公司通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,指导各小组积极开展活动,各小组根据公司制定的管理办法,坚持活动,制定了相应的活动方案,运用科学工具,取得了一些成果。

2016年医院信息科工作总结

2016年信息科工作总结 在过去的2016年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下: 一、工作情况 1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。 2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。 3、完成了HIS系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据职能科室、临床科室、医技科室的需求,我院信息建设翻开新篇章,沿用多年的系统正式下岗,新的HIS系统正式上线,这也标志着我院门诊和住院两套系统合并工作正式开启。新系统不仅同步门诊和住院两套系统,其他如检验、超声、影像、内镜、体检等数据都将整合在一个平台,使全院数据共享,反应速度运行速度快,真正体现“简便、快捷、科学”。

新的信息系统除完全继承上个HIS系统版本的全部功能外,最重要的改进是以电子病历为核心重新设计了数据结构,为满足今后医院信息系统的发展提供有力保障。系统升级后,带来的相关变化包括: (1)门诊医生站:诊断严格按国际疾病分类ICD-10输入。改变了以往描述性诊断五花八门的状况,规范性的诊断首先减少了我院传染病漏报率,有利于以后门诊疾病的规范和统计。 (2)门诊建卡要求输入身份证号,能够获取相对准确的患者信息,为以后门诊与住院之间检查、检验结果共享做好准备。 (3)检查申请单电子化,检查申请单、检查医嘱、收费一一对应,避免有检查结果没有检查费用或没有医嘱的现象。出院病人费用审核工作前移至护士站,患者出院首先护士站医嘱费用对照把关,住院处、医保办再次审核确定,减少漏记费及多记费现象。 (4)门诊药房实现发药、摆药部分自动化操作,减少摆药人员在药品货柜之间不停奔走的工作压力,降低药品错拿几率。 (5)电子病历病案首页规范化:根据病案室的要求对病案首页进行了规范性调整,新的病案首页信息为以后统计患者分布、疾病分布等提供数据基础。 (6)检验报告实现在医生站集中打印,减少检验报告丢失,减轻医生粘贴化验单工作。 4、完成了PACS系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、

2015质量管理科工作总结

质管科2015年工作总结 2015年,质量管理科依据中心管理体系文件的要求,认真开展质量管理工作,组织进行内审、管理评审,整体推进质量管理工作,并取得满意的效果。现将2015工作情况报告如下: 一、工作量及类型变化 1、制定科室的年度培训计划,并按计划组织相关人员进行培训。 2、制定全中心的人员培训计划并组织实施。 3、加强监督管理工作,收集、分析质量监督员日常监督的情况,保证管理体 系文件的有效运行和实施。到今天为止,一共收到67份监督记录,不符合项有26项;其中质管科共有12份监督记录,不符合项有6项。 4、确定肇庆市疾病预防控制中心实验室为本中心的分包实验室,本年度未 有分包项目。 5、协助各科开展合格供应商(服务)评价,共评价3个供应商,并编制了 供应商与服务商一览表。保证了与检测结果相关的产品和服务的采购过程处于受控状态,满足了规定的质量要求。 6、2015年9月14-15日组织进行了一次内审。其中质管科内审没有发现不 符合项。 7、2015年12月下旬组织实施管理评审,收集管理评审资料并整理归档。 8、收集整理中心人员的档案共44个。 9、年内开展保密检查2次,确保客户机密信息不被泄漏,维护了本中心诚 信、独立、公正的形象。 10、定期开展设施和环境的检查,确保了检测结果的准确性和有效性。 11、通过网上查询、收阅宣传资料及上级业务主管部门提供的信息等途径

获取有关新标准方法的信息,确保检测方法最新有效,更新28种。 12、2015年整理仪器设备档案95盒;编制检测设备周期检定计划表,并按期组织实施检定;督促相关检测科室开展重点仪器设备的期间核查;对仪器设备实施了有效的控制和管理。 13、组织能力验证/室间比对工作及内部质量控制工作。2015年参加市HIV 考评1次,广东省职业病防治院实验室间比对1次,广东省疾病预防控制中心室间比对1次。 14、按计划监督相关科室完成内部质量控制工作,收集有关的原始记录并整理归档,取得了较好的效果。 15、对报告的编制、修改、签发实行全过程质量控制,确保提供准确、有效的检测报告。今年的检测报告差错率为0%,及时率为100%,累计评价、打印检测报告2000多份。 质量管理科2015年12月14日精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!

质量管理工作总结报告5篇

质量管理工作总结报告5篇 质量管理作为企业安全生产管理的重要组成部分,会有哪些工作要做呢?下面就是小编给大家带来的质量管理工作总结报告5篇,希望大家喜欢! 2019质量管理工作总结报告(1) xx项目自20xx年4月1日正式开工,至今已经历时一年多。在这一年多的时间里,xx项目部始终坚持把“实行全面管理,增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。 进入20xx年以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的质量控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利透过了中国三峡认证公司

质量体系审查,得到了分局和局有关部门好评。现就xx项目部质量管理工作总结如下: 一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实 结合本项目实际状况及工程特点,xx项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。 项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了职责人,真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别,确保其有效性和实用性。 遵循“P-D-C-A”的循环过程,切实执行持续改善,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。 二、质量管理程序和制度编制和执行

2019年关于信息科个人年度工作总结

2019年关于信息科个人年度工作总结 一、不断地深化理论学习,努力提高自己的政策理论水平和业务工作能力 我始终认为,要做好秘书工作,为领导当好参谋助手,就必须不断提高自己的政治素养和政策理论水平,培养自己的业务工作能力。只有这样,才能在实际工作中坚定自己的政治立场,牢牢把握政治方向,为市委、为领导服好务,当好参谋和助手。为此,在实际工作中,我始终坚持不断强化理论学习。采取抢时间学、挤时间学、理论联系实际学等办法,先后系统地学习了马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论等著作及江泽民总书记的《领导干部一定要讲政治》、《努力建设高素质干部队伍》和党的十五大报告等,担任保密局副局长职务之后,为更好地开展保密检查和教育工作,我又比较系统地学习了《刑法》、《刑事诉讼法》和《保密法》等法律法规。在学习中,我始终坚持理论联系实际的学风,边学习边写读书笔记,同时,积极主动地把所学到的知识应用到工作实践中。每次随领导下基层、开会,我都把这些当作学习的好机会,认真听、认真记、认真整理。通过学习,我本人的思想政治素质和政策理论水平有了明显提高,能够全面准确地理解党的路线、方针、政策,并始终坚持做到政治立场坚定,始终与党中央保持高度一致。同时我本人的业务工作能力也明显增强,在兼任市委办综合秘书职务之后,我积极参与各类材料的写作工作,先后参与起草了二届六次、七次全委会议工作报告、全市经济工作会议材料和第三次党代会报告等文字材料。 二、脚踏实地,圆满地完成自己所承担的各项任务

。。年到市委办工作后,我无论是担任。。秘书、督办秘书还是信息秘书,始终坚持严谨的工作态度,尽职尽责、苦干实干,高标准、高质量地完成各项工作任务。比如在担任信息秘书期间,我始终坚持做到三条:一是按照信息工作的要求,根据政治经济形势的变化和市委的工作部署,坚持每个月制定信息工作计划。多次向上级部门及分管信息的主任请教,共同研究探讨信息工作的特点和信息写作知识技巧等问题,找出信息工作中的缺点和不足,然后围绕市委的中心工作及时调整信息工作要点,把握信息工作方向,确定信息上报的主要内容。二是坚持实事求是的原则上报信息,为领导提供决策参考。我在写信息时始终遵循及时快捷、真实准确、全面深入、喜忧兼报的原则,力争多报一些事关全局的信息,多报一些具有政策性、探索性、典型性、苗头性、倾向性的信息,因此在工作中能够做到吃透上情、掌握下情、熟悉市情,并注重与外市县进行信息交流,寻找内外结合点,充分发挥信息主渠道的作用,为上级和市委决策提供参考意见,据初步统计,几年来,我先后写作信息200余篇,其中100多篇在。。市委主办的《每日专报》上发表,得到了各级领导的好评。三是深入实际,调整研究,推进信息与调研相结合。为及时、准确地挖掘我市经济和社会发展中有价值和指导意义的信息,我经常走出机关,深入实际,深入基层,开展调查研究活动,主要参加各类工作会议,留心体察身边的社情民意和重大动态,时刻把握两个文明建设的主旋律,切实反映经济工作中带有全局性、政策性的热点、难点问题和社会发展的经验、教训和成果。通过上述做法,使我市信息工作始终在。。地区名列第一。特别是在。。年1月6日任市委。。局副局长兼综合秘书以来,除了积极参与起草各类市委工作材料之外,同

中医理疗科工作总结

2013年中医理疗科工作总结 尊敬的各位领导、各位同事大家好! 2013年中医理疗科在医院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,全体医护人员团结协作,较好地完成了本年度的各项中医工作。现将本年度工作总结如下: 一、业务开展情况 1、2013年我们秉着“突出中医特色、发挥中医优势”,“以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎病、肩周炎等。进一步做好专科特色优势,如传统中医中药、针炙、推拿、耳针、火罐、穴位贴敷,。2013年门诊接诊患者1000余人,收住院患者近200人,会诊患者300余人,煎药机煎药2410付,全年总收入约60余万元取得了良好的经济效益和社会效益。 2、2013年我们围绕以“病人为中心、以质量为核心”积极推行“6S”管理,改善就医环境,改进服务流程,为患者提供清洁、舒适、温馨、和谐的诊疗环境,增加医患沟通,注重诚信服务,做到对患者诚信、尊重、同情、耐心,真正做到了视患者如亲人,多次受到患者的赞誉。 3、坚持理论知识学习,继续打造学习型团队。我科人员队伍年轻化,诊治经验不足,针灸推拿手法还不熟练,一年来医院领导重视人才培养,先后多次组织人员到枣庄、济南学习了《脾胃病诊治》、《康复作业疗法》、《小儿推拿》《穴位贴敷》、《小针刀治疗》

等,通过学习,使我们原来的诊疗水平得到了进一步提高,并开展了新的治疗项目,如小儿推拿。改良了以往的治疗方法,如穴位贴敷,往年贴敷效果虽好,但发泡率高,副作用大,许多患者望而却步,学习后我们改良了药物配比和制做流程,本年冬季贴敷达到了零发泡率。只有不断的学习才能不断的进步,才能更好的为患者服务,工作之余我们互相提问方歌、穴位、加深记忆互相切磋推拿手法,扬长补短全科形成了良好的学习氛围。 4、2013年充分发挥中医治未病的优势,继续开展冬病夏治、冬病冬治,“三伏”、“三九”天先后贴敷患者300余人次,较去年增加35%,今年第一次将中医药健康管理项目作为单独一类列入国家基本公共卫生服务项目之中,我们中医理疗科抽出专人跟随公卫办一起下村逐户开展老年病中医体质辨识和儿童的中医调养。使中医治未病进一步深入人心。 5、加强与内儿科互动,定期跟随内科大夫查房,让患者认识中医,选择中医逐渐形成中医传统疗法与先进诊疗技术相结合,优势互补的特色治疗,新的一年,我们将继续加强与内儿科的互动,重点放在儿科。中医药在儿童呼吸和消化领域的治疗优势和特色明显,尤其是在治疗小儿反复呼吸道感染、小儿功能性消化不良等领域有显著优势。2014年我们计划配合内儿科开展多种外治疗法:如敷位贴敷,经络推拿,耳穴压豆等、对小儿发热、咳嗽、厌食、腹泻、近视等疗效显著,随着人们健康意识的提高,针对体弱、亚健康群体,我们计划年底开展中药膏方的研治。

企业质量工作总结范文

企业质量工作总结范文 企业质量工作总结范文(一) 20XX年质量工作始终围绕公司整体工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司“两会”工作部署为中心,健全质量管理网络,落实安全管理职责,不断持续改进ISO9000质量体系,将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进安全管理。并进一步加强物资入库检验工作,加大服务力度,以物资装卸、试压和仓储为重点,强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%,不合格物资后处理率100%,杜绝了施工作业、产品、服务质量事故,保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。 一年来,我们主要做了以下工作: 1、完善管理网络,整章建制,把质量、安全职责落到实处。根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的

各种质量、安全活动积极参与,配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度,严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个,监督现场整改422个,整改率达到98%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。 2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全20XX年全国上下对质量、安全工作高度重视,上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度,给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队站作为重点部位监控,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。 3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系,保证安全工作不松懈为确保安全生产,满足顾客需求,提高供应服务质量,在有

2020年医院信息科个人年度工作总结(完美版)

20xx年医院信息科个人年度工作总结 回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下: 一、思想方面: 以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。 二、工作方面: 我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。 在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长

周期运行。 在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。 在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。 上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。 三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。 透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,

总结范文-医院康复理疗科工作总结范文

医院康复理疗科工作总结范文 医院工作总结该怎么写?康复理疗科的工作总结又该怎么写?下面是小编为大家惊心整理的医院康复理疗科工作总结,供大家参考!希望能够帮助到大家! 医院康复理疗科工作总结【一】 为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》提出的注重预防、治疗、康复三者结合的要求,逐步构建分层级、分阶段的康复医疗服务体系,不断完善功能,提高能力,满足人民群众基本康复医疗服务需求,___市中医医院康复科积极传达文件精神,结合___市中医医院实际,开展了建立完善康复医疗服务体系试点工作。现将有关工作总结如下: 一.强化基础,业务指标再上新台阶。 20__年一月至十月,康复科共接待门诊病人3261人次,住院病人566人次,业务收入达5452268元。 二.完善康复治疗设备,不断优化硬件资源; 按照___市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案,___市中医医院康复科将建设成为能综合应用康复医学诊断和治疗技术,为患者提供全面、系统的康复医学专业诊疗服务的临床诊疗科室。康复科在原有的康复诊室、康复评定室、运动治疗室、中药熏洗治疗室、作业治疗室、牵引理疗室、手法治疗室、冷热治疗室、针灸治疗室、中医特色诊室等设备的基础上,引进了骨质疏松治疗仪、低频治疗仪、SET 悬吊工作台等,并采用国际通用的康复评定量表,形成了系统的康复诊疗规范,建立健全了质控体系,完善了科室的康复诊疗手段。 三.继续坚持业务知识的学习,继续打造学习型、创新型团队。 发挥__省重点专科的优势,成立了中西医结合骨伤康复研究室。设置了物理康复技术、老年康复技术、儿童康复技术、工伤康复技术、中医康复技术指导中心等,以对应慢性病,老年化和亚健康人群对康复的需求,并通过全科人才培养计划定期派送人员外出学习,不断增加康复医学专业人才,提高队伍素质,不断提高康复医师、治疗师及护士的职业技能水平。多次派医生和治疗师到参加全国康复学术交流。 20__年,科室共接收__中医学院、__体育大学、____职业学院实习生、各个区县级医院进修生100余名;并将在11月举办国家级继教项目中西医结合骨伤康复高级研修班,同时科室还承办医管局会议___市康复医疗服务研讨班。

质量管理体系工作年度总结报告

根据管理评审计划,现将公司质量管理体系运行情况做如下总结: 一、管理体系的适宜性、充分性、有效性 1.)管理体系的适宜性: 2014年8月,对公司管理体系文件进行系统地审核;对公司运用的是2012年度贯标发行的质量管理体系文件,结合ISO/TS16949:2009标准和公司组织结构与流程现状实施梳理,由于原《程序文件》仅有17个控制程序,且流程图全部缺失,修订和缺失部分较多,报总经办总经理批准同意,决定对2012版《程序文件》升级改版; 2014年9月和10月完成新的程序文件汇编,目前运行的版本为第2版体系文件。新版体系文件,新编导入:质量体系策划、顾客财产、标识和可追溯性、统计过程四个控制程序文件,对HR、APQP、PPAP、供应商管理和3C标准要求的控制程序进行了修订升级处理;并结合公司过程实际操作流程状态编制了25个控制程序的流程图; 2014年11月完成第2版体系文件的部门会审与发布; 2014年12月完成了各部门相关操作程序流程图的精简版的编制(未发行); 经改版的体系文件更具适宜性; 2.)管理体系的充分性: 第2版质量管理体系文件,在分布上使文件更方便浏览,内容上更符合公司实际情况,在编制形式上系统的标准化、规范化、流程化、精简化、可视化。经过一段时间运行,与前一版相比,认为更适合公司的现状,相关要素过程是充分的、完整的; 3.)管理体系的有效性: 第2版质量管理体系文件能够从政策层面、程序层面和作业层面有效地规范质量管理和技术运作;各类质量记录和技术记录格式规范化、标识规范化,基本能够实现复现工作并起到体系运行证据的作用。 二、质量方针与质量目标实现情况 1.)质量目标实现情况: 公司质量方针:精心操作,规范管理,精益求精,顾客满意; 公司质量目标:产品顾客退货率小于300PPM,三年内达到200PPM以下; 顾客满意度85%,三年内达到95%以上; 2014年度经顾客满意度调查,顾客综合满意率高于90%,无重大投诉事件; 公司质量方针和目标符合目前的工作性质和现状,目标依方针而量化制定,能够指引全员工作方向,并在实际质量管理和技术运作中得到贯彻和执行; 2.)部门质量目标实现情况: 2.1 产品退货率小于300PPM,已实现; 2.2 在用仪器设备或校准率达100%,实现量值溯源; 2.3 人员培训合格持证上岗率达100%,已经过培训,并确认能力; 2.4 检测报告及时率100%,所有检测报告均在约定的时间内提交给相关方; 从以上目标的实现情况可以认为,公司质量方针和目标暂时可以不作更新调整。 三、质量管理体系审核和管理评审情况 1.)体系审核: 为确认公司新版体系文件运行情况,于2014年12月15-17日SMC和12月27-28日PHC 实施一次集中式内审即年度内审;该次内审共查出4项不符合项,建议改善21个点项;SMC 现已经纠正整改完毕并经验证有效,预防措施处于有效推进状态;PHC在积极整改中,计划2015年1月底实现验证/关闭; 2.)外审情况: 2.1)第三方审核: 2014年5月由NQA评审专家对公司管理体系进行了监督评审,发现不符合项四项; 2.2)第二方审核: 2014年接受潜在顾客和在供顾客审核共计20余次的应审工作,顾客建议改进项近100余点项;相关部门和责任人已经及时分析原因,并采取相应的纠正措施;经验证,整改活动有

医院信息科个人年度工作总结

医院信息科个人年度工作总结一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,出色完成领导分配的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:一、工作完成情况 医院信息化,构建和谐医患关系。 积极学习实践科学发展观,进一步确定了“以病人为中心,全心全意为病人服务”的思想。.做好“新农合”网络各项配套工作,提高实时报销的工作效率;为医院长远发展的需要,6月份我院信息科与江门市信息产业局联系,加快设立医院网站,预计11份正式开通,医院网站的建成,不仅提升医院竟争力,也为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台。 、逐步实施信息化管理,提高就医环境。 8月份信息科组织中层干部到兄弟单位参观学习,了解该院信息化管理实施情况。联系***公司举办两期医疗系统操作培训班,对我院的医生、护士、收费以及有关人员进行培训,目前门诊收费系统已开展运行近二个月,门诊收费运行平稳,系统平稳过渡。.为了加快与全市信息化接轨,9月份联系电信部门进行光纤铺设;联系有资质的电脑公司进行

全院线路重新铺设,7日内铺设完成,检测正常后已投入使用。利用媒体的宣传,提高医院的知名度 1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。 2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的LCD屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。 二、信息科存在问题及努力方向 信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。 新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。 中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。 医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。 今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

理疗科个人工作总结

理疗科个人工作总结 XX年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下,认真学习贯彻党的xx届五中全会精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入开展中医院管理年、安全生产年、积极推进“干部作风建设”和创先争优活动,坚持以病人为中心、以质量为核心,加强管理、改善服务、取得了良好社会效益和经济效益。门诊工作量达到86000人次,收治住院病人7900 人次,分别较去年同期增长11%和14%,业务流水收入达到2100万元,较去年同期增长31%,医疗服务满意率达97%,无医疗事故发生。京师|杏林医学在线整理 (一)认真对照“河北省中医医院管理评价指南细则”开展自查和考评,抓好14项核心制度和科室工作的持续性改进措施的落实,进一步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队,职能科室及技术骨干参与的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作,每月发布质控信息通报,严格奖惩。先后制定出台了《住院病案质量管理制度》、《手术安全核查制度》以提高病案甲级率和手术医疗安全。代表河北省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。京师|杏林医学在线整理检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内容进行了实地检查并给予较高评价。 (二)继续抓好卫技人员“三基”培训和骨干培养。组织开展了专题业务讲座6场次,先后派出20余名卫技人员外出参加专题学术(会议)讲座学习,选送妇科、病理、麻醉、x光等4名卫技人赴省二院

进修深造2016年医院工作总结2016年医院工作总结。“虫花祛瘀止痛胶囊”治疗软组织损伤的临床研究科研成果,获邢台市科技进步三等奖,医务人员撰写发表国家级医学论文6篇。 (三)加强科室建设、更新医疗设备、促进项目开展。自筹资金120余万元,为检验科购置了全自动血凝仪、全自动5分类血细胞分析仪;为病理科购置了自动染色机;为放射科更新了cr以及遥控胃肠数字化系统;为ct室更换了激光像机;为放疗室更换新钴源;为功能科购置肺功能检测仪,为针灸理疗科购置了光电治疗仪、经络导平仪、磁振热治疗仪等设备,为五官科购置五官检查和弱视治疗设备,为临床科室购置了胰岛素泵、经皮黄疸仪、婴儿培养箱等设备提高了医技检查质量,增加了项目开展。创伤科开展椎体成型术治疗压缩性骨折,妇产科开展了宫颈癌根治术,口腔科依托专家支持开展微创拔牙技术和口外手术,心内科成功抢救一例心源性猝死病人,进一步提高了诊疗水平和两个效益,诊断符合率达到%,床位使用率达到82%,各科工作量均较去年明显增加,流水收入突破XX万元 (一)医院先后组织相关专业人员赴广西柳州市中医院参观学习脾胃病专科建设经验,赴山东荣成中医院参观学习腰腿痛专科建设经验,赴邯郸涉县中医院参观学习全国中医先进县创建经验、开阔视野、增强专科建设的信心。 (三)召开了院内中医专科(专病)研讨会,就如何开展好专科建设进行了交流与研讨,相互借鉴专科建设经验与做法。此外,各临床科室配备常用中医治疗器具,建立专用登记本,积极开展非药物中医治

2015年项目部技术质量工作总结--

2015年度技术质量工作总结 2015年度第十五项目部技术工作在公司和分公司的支持和领导下,在其它业务部门的配合下,经过项目部全体技术人员的共同努力,紧紧围绕施工生产开展各项技术工作,努力做好施工保障工作,确保了施工生产正常进行,为公司完成各项指标做出了不可磨灭的贡献,现将2015年的技术质量工作情况总结汇报如下: 一、基本情况 1、人员配备 第十五项目部目前有管理人员21名,其中包含班子成员4名,技术人员5名,经营人员5名,生产安全人员7名。 2、持证情况:

二、质量标准化建设情况 为了贯彻落实公司关于开展质量标准化工作的要求,使项目部在质量管理上更加规范化、制度化、标准化,进一步提高质量管理水平,在2015年我项目部具体实施如下: (1)以确保工程质量目标,根据质量保证体系,项目部成立质量管理组织。管理组由项目经理担任组长,领导小组成员由项目部技术负责人和技术质检人员共同组成,并建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责。 (2)上半年因接受融创中国的质量检验,以及对公司质量标准的学习,项目部成立了实测实量小组,由技术负责人担任小组组长,质检员,技术员,施工工长组成的实测实量小组根据工程的实际进度,对当月完成的工程进行实测实量,总结经验与不足,进一步提高施工质量。 (3)严格实行质量检验、检查制度。项目部实行日常检查和定期检查制:每天开碰头会,由项目部对当天质量工作情况做出分析和总结,并提出解决办法,项目部组织每周进行一次质量检查,发现问题及时处理,以工作质量保证工程质量。

(4)完善质量验收程序,加强施工过程中工序质量检控制,严格执行自检、互检、交接检制度,项目部质量员随时检查工序质量状况,对出现的质量问题下达整改通知单,限期整改,并经复验后方可进入下道工序施工。 (5)质量奖罚制度。以保证质量管理的权威性。结合公司质量2号文,从目标管理、实施步骤、措施与对策、奖罚办法等方面制定详细的项目部质量考核标准。 (6)认真落实技术交底制度,按技术负责人—工长--班组长—施工人员的程序分级进行技术交底,对每道工序的操作程序、施工工艺、质量要求按标准交底清楚。 (7)实行“样板制”,每个分项必须先作样板,以样板为最低标准进行施工。确保严格执行标准。加强对关键材料检验、分项工程质量验收标准以及成品保护等关键环节的控制。 三、工程质量状态 今年主要是主体结构工程,经公司和项目部实体检验和每月实测实量,整体合格率达到85%。墙体的垂直度、平整度符合验收标准,合格率达到98%以上。顶板合格率(裂缝、修补)达到95%以上,顶板的水平度合格率由开始的40%提升到80%。楼板厚度普遍偏厚,在砼浇筑时通过采取插线法进行控制,合格率达到70%。门窗洞口由于整体大模板配置原因,合格率偏低,以及混凝土观感质量,修补合格率低,还有待进一步提高。 四、质量通病防治工作

公司质量管理部工作总结

公司质量管理部工作总结质量管理部年终工作总结范文【公司质量管理部工作总结一】 进入XX年以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的质量控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利通过了中国三峡认证公司质量体系审查,得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下 一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实 结合本项目实际情况及工程特点,天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。 项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真

策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了责任人,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。 按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循"P-D-C-A"的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。 二、质量管理程序和制度编制和执行 根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。 根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设

信息科工作总结【三篇】

信息科工作总结【三篇】 【导语】总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。 信息科工作总结范文篇一 在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。 1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。 2.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。 3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,

均加以注释。 4.做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。 5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。 6.医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。 7.医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。 8.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐

理疗科个人工作总结.doc

理疗科个人工作总结 1999年XX月,在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下,我院认真学习贯彻了党的xx中央五中全会精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入开展了中医医院管理年、安全生产年、积极推进“干部作风建设”和创先争优活动,坚持以病人为中心,以质量为核心,加强管理,改进服务,取得了良好的社会效益和经济效益门诊工作量达到86000人,住院病人7900人,分别比去年同期增长11%和14%。营业收入达到2100万元,同比增长31%。医疗服务满意度达到97%,未发生医疗事故。史静|杏林医疗网在线排序 1,加强医院科学管理,把两个效益提高到一个新水平 (1)按照《河北省中医院管理评审细则》进行自查和评审,落实科室工作14项核心制度和持续改进措施,进一步强化医院和科室质量管理体系坚持医院领导、职能部门和技术骨干参与的环节质量和最终质量周检、月评制度和医院两级质量控制工作,每月发布质量控制信息通报,严格奖惩为了提高病案一级率和手术治疗的安全性,先后制定并颁布了《住院病案质量管理体系》和《手术安全验证体系》。代表河北省,接受国家中医药管理局医院管理年的检查和评价史静|杏林医疗网在线分类、检查和评价小组进行了现场检查,对我院6项重点内容给予了高度评价,包括充分发挥中医药特色和优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中医药管理和中医药文化建设。 (2)继续抓好卫生技术人员“三个基地”培训和骨干培训组织开展了6

次专题业务讲座,派出20多名卫生技术人员参加专题学术(会议)讲座,并从妇科、病理、麻醉、x线等专业中选择4名卫生技术人员到省二院学习。2020年医院工作总结“振华祛瘀止痛胶囊”治疗软组织损伤的临床研究成果获邢台市科技进步三等奖。医务人员撰写并发表了6篇国家医学论文。 (3)加强科室建设,更新医疗设备,促进项目发展自筹资金120多万元,为实验室购置了全自动血凝仪和全自动五分类血液分析仪。为病理科购买了一台自动染色机。放射科更新了Cr和远程胃肠数字化系统。ct室更换了激光成像仪。用新的钴源替换放射治疗室;我们为职能部门购买了肺功能检测仪、光电治疗仪、经络引导整平仪、磁振热疗仪等设备,为五官科购买了五官科检查和弱视治疗设备,为临床部门购买了胰岛素泵、经皮黄疸仪、婴儿培养箱等设备,提高了医疗检查质量,增加了项目开发。伤科开展椎体成形术治疗压缩性骨折,妇产科开展宫颈癌根治术,口腔科在专家支持下开展微创拔牙技术和口腔外手术,心内科成功抢救出1例心脏性猝死患者,进一步提高了诊疗水平和两个效益,诊断符合率达到98.5%,床位使用率达到82%,各科工作量较去年明显增加。自来水收入突破XX亿元 2,加强中医药内涵建设,努力突出中医药特色 (1)医院组织相关专业人员赴广西柳州中医医院学习脾胃病专业建设经验,赴山东荣成中医医院学习腰痛腿痛专业建设经验,赴邯郸涉县中医医院学习创建中医药先进县经验,开阔视野,增强专业建设信心。

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