人力资源部应聘人员笔试试题及答案【最新】

人力资源部应聘人员笔试试题及答案【最新】
人力资源部应聘人员笔试试题及答案【最新】

人力资源部应聘人员笔试试题及答案

人力资源部(门)各岗位应聘人员笔试试题

姓名: 应聘岗位: 日期: 得分:

答卷说明:

1.此试卷适用岗位包括:招聘培训专员岗,薪酬绩效专员岗,员工关系专员岗及部门主管岗、部门经理岗。

2.试卷第一、二、三答题为必答题,各岗位应聘人员均需作答;第四题为选答题,即应聘专员岗位的人员,五选二;应聘主管岗位的人员,五选三;应聘经理岗位的人员,五选五。

3.试卷满分100分,建议答题时间专员岗25分钟,主管岗位30分钟,经理岗位40分钟。

※综合素质部分:

一、单项选择题(必答题),共5题,每题4分,共20分。【建议答题时间5分钟】

1.按规律填数:2,3,5,8,13( )。

A.17

B.21

C.28

D.32

2.甲对乙说:当我的岁数是你现在的岁数时,你才4岁。乙对甲说:当我的岁数到你现在的岁数时,你将有67岁。甲、乙现在各有( )。

A.45岁,26岁

B.46岁,25岁

C.47岁,24岁

D.48岁,23岁

3.高峰体验指的是人在追求自我实现时所体验的一种臻于顶峰而又超越时空与自我的心灵满足感与完美感,这种感觉只可意会不可言传。下列不属于高峰体验的是( )。.

A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验

B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验

C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验

D.通过十年寒窗苦读,收到理想大学录取通知书时的心理体验

4.甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍,其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃,邻居家的主人过来,想问问是谁打破的玻璃。

甲:“是丙打碎的。”

乙:“不是我打碎的。”

丙:“甲在说谎。”

丁:“是甲打碎的。”

他们4个人中只有一个人说的是真话,其余三个都是假话。

请问:是谁打碎的玻璃( )

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

5.小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。请问:小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工( )

A.不是

B.是

C.没表明态度

D.不太好说

※专业技能部分:

二、单项选择题(必答题),共5题,每题4分。共20分。【建议答题时间5分钟】

6.大批量招聘初级技术人才适合的招聘渠道是( )

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

7.工作分析的方法不包括下列哪一种( )

A.工作日志法

B.问卷调查法

C.观察法

D.职业倾向测试

8.当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该( )

A.制订阶段性的培训计划

B.实施长期计划

C.长期不变

D.根据过去的经验制定

9.克服绩效考评宽厚和剧中趋势误差的最佳方法是( )

A、简单排列法

B、强迫分布法

C、成对比较法

D、成绩记录法

10.员工发生工伤事故,单位需要在工伤发生之日起( )日之内,向工伤鉴定部门申请工伤鉴定。

A、10日

B、20日

C、30日

D、40日

三、多项选择题(必答题),共5提,每题6分,共30分。【建议答题时间5分钟】

11.招聘工作的基础和前提( )

A.工作分析

B.制订招聘计划

C.制定招聘策略

D.人力资源规划

12. 劳动合同的类型包括:( )

A、固定期限劳动合同

B、永久固定期限劳动合同

C、以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D、无固定期限劳动合同

13.工作分析信息的主要来源( )

A.岗位任职者提供的信息

B.工作人员到工作岗位现场观察

C.任职者直接领导提供的信息

D.工作分析者自己根据相关信息得出的结论

14.培训需求分析就是要采取科学的方法弄清楚( )

A、培训的方式

B、培训的内容

C、培训的对象

D、培训的方法

15.张某与公司签订了1年的劳动合同,合同约定了试用期,并约定试用期满后工资为1200元,当地最低工资标准为1000元,根据《劳动合同法》,下列表述中正确的有:( )

A.试用期不得超过2个月

B.试用期的工资不得低于960元

C.试用期的工资不得低于1000元

D.试用期不包含在劳动合同期限内

四、简答题(选答题),共5题。应聘专员岗位人员5选2,每题15分,共30分;应聘主管岗位人员5选3,每题10分,共30分;应聘

经理岗位人员5选5,每题6分,共30分。【建议答题时间专员岗10分钟,主管岗15分钟,经理岗25分钟】

1.招聘方面您觉得是应该为企业招聘到最优秀的人还是最适合的人?为什么?如果让您负责本企业的招聘工作,流程都应包括哪些?

2从人力资源部门管理职能的角度,简述员工关系管理的主要内容有哪些?

3.培训效果评估的四个层次是什么?简述培训结果如何运用?

4.360度绩效考评主体包含哪五个方面?绩效反馈面谈的技巧有哪些?

5.某职工1月份的薪资应发项目构成为:基本工资3500元、过节费500元、元旦加班5小时、年终奖金8000元、免税金额(社保、公积金等)共计1000元。请分别计算该职工应

参考答案:

一、1-5 B B C B B 二、6-10 A D A B C 三、11-15 AD、ACD、ABC、ABCD、AC

四、简答题(带下划线的部分为必答得分点,括号内是额外展开解释的内容,不必须答)

1.答:招聘最合适的人。因为招聘的黄金原则,就是按照“岗得其人”“人适其岗”的原则,根据不同的人个体间不同的素质将不同的人安排在各自最合适的岗位上,从而做到“人尽其才,物尽其用”。(众所周知,企业与个人是一个利益共同体,企业是个人职业生涯的舞台,为岗位挑选合适的人;人适合干什么,就尽量安排他到适合的岗位,充分发挥他的才能。只有这样,人才能在舞台上尽心表演,舞台才会精彩) 招聘的流程包括:确定招聘需求、发布招聘信息、接待和甄别应聘人员、录用决策、招聘效果评估。

2.答:员工关系管理主要有以下内容:⑴劳动争议处理,员工申诉、纠纷、意外事件的处理;⑵人际关系管理;⑶完善员工建议制度;⑷员工情绪、心态、满意度调查;⑸企业文化建设,引导员工价值观;⑹提供各类咨询解答,组织各种娱乐活动或聚会等。

3.答:培训评估的四个层次为:反映层、学习层、行为层、结果层。

培训结果运用与否及如何运用直接关系到企业培训的效果。一般

来说,员工培训的结果可用于以下三个方面:

⑴为后续培训提供参考依据。(企业可根据培训的结果调整或改变培训的内容、方法、时间及培训师等,以提高培训的效果。) ⑵作为绩效考核的一个指标。(培训是提高员工综合素质的一条重要途径。把培训结果作为员工绩效考核的一个指标有助于提高他们参与培训的积极性,从而提高培训效率。)

⑶作为提拔任用的部分依据。(参训人员培训的结果从某种程度上来说都反映了他们对待培训的态度及他们的学习能力及未来的发展潜力,把培训的结果作为企业内部提拔任用的部分依据有助于培养企业浓厚的学习氛围,从而提高企业的培训效率。)

4. 答:注意事项包括⑴先提要求;(不要让你和下属等到评估结论出来时,才明白你对他们的要求) ⑵善于聆听;(评估不应是一言堂,要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想) ⑶肯定成绩;(在评估面谈中别忘了表扬员工的成绩,赞赏他们的能力) ⑷评价行为;(不评价行为者,任何时间,把你的评估建立在观察到的行为基础上)⑸鼓励提意见(让说出你使他们工作产生不必要的困难的某些习惯) ⑹保持交流,建立信任。(在每次评估后,继续保持与员工的连续交流,建立相互信任关系,评估不是为了追忆过去,而是为了改进未来)

5.答:加班工资:3500/21.75/8*5*3=301.72元

年终奖应缴所得税(因1月工资低于费用扣除标准,应将全年一次性奖金减除当月工资所得与费用扣除标准的差额”后计算):8000+(4301.72-1000-3500)*3%=234.05元实发年终奖:8000-234.05=7765.95元

人力资源部工作职责

第七节、人力资源部工作职责 1、人力资源部部门工作职责: (1)根据公司发展战略及年度经营目标,制定人力资源规划与开发计划。 (2)负责制订人力资源管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。 (3)拟定公司组织结构及其职能,负责岗位设计于分析,定岗、定员、定职责。 (4)协同用人部门,组织对员工进行入职培训、操作技能培训和安全教育培训。 (5)建立公司绩效考核体系,并组织实施。根据本行业劳动力市场工资水平,建立公司合理的薪酬体系。 (6)依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,进行人员的招聘、选拔、聘用、考核及配置。对不合格的员工进行淘汰。 (7)负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。 (8)负责办理员工的各项社会保险及公司有关证照、资质的注册、登记、变更、年检、年审等工作。 (9)负责员工日常考勤、转正、异动、晋升、奖惩等具体人事事务;督查公司劳动纪律的执行。 (10)统筹规范公司的行政、后勤工作。 2、人力资源部经理岗位职责: (1)主持人力资源部门日常工作,统筹公司的人事、行政、后勤管理。 (2)组织建立并完善人力资源管理系统和相应的管理制度。 (3)组织做好员工的日常考勤、考核、异动、晋升、奖惩与辞退等日常事务性工作。 (4)根据企业发展计划及需求,组织做好员工的招聘与录用工作,建立分层次的培训体系。 (5)根据企业经济效益和外部环境,组织设计公司的薪酬、福利

管理办法和实施方案。 (6)根据公司对绩效管理的要求,组织实施绩效管理,并对各部门绩效管理过程进行评估、监督控制。 (7)受理员工投诉和公司的劳动争议事宜并负责协调解决。 相关权利: (1)对公司人力资源管理制度的建议权、修订权; (2)对公司员工的招聘录用转正的建议、审核权; (3)对公司员工的人事任免及人员调配的建议、审核权; (4)对员工薪酬、福利发放的建议、审核权; (5)对公司绩效考核工作的指导、监督权,以及对考核结果的审核权; (6)对预算权限内的财务审核权(例如招聘费用、培训预算的审核); (7)对员工出勤的监督权; (8)对人力资源有关档案管理的监督权、查阅权; (9)有代表公司与外界相关部门和机构联络权; (10)对下属员工和各项业务工作的指挥权; (11)对下属员工工作的监督、检查权; (12)对下级人员选拔、考核、任免、配置的建议权。 3、人力资源部行政文员岗位职责: (1)负责办公设备正常运行、保养维护、办公用品的保管、发放、登记等;负责后勤维修事宜。 (2)负责打字复印、电话转接、公司各类文件、报表的编制、打印、校对整理;负责订阅报刊、杂志,文件收发登记。 (3)负责会务管理:会议通知、会议记录、会场服务、会议纪律、会议纪要的撰写,会议纪要的发放执行。 (4)负责食堂管理:人员管理、日常工作安排(特殊情况协助)、账目登记、费用核算;用餐安排等。 (4)负责宿舍管理:人员入住安排、钥匙保管、宿舍内物品的登记、宿舍的水电管理、清洁卫生工作等。 (5)负责公司的对外联络、公共关系的维护、日常接待、办理公

采购员应聘个人简历精品范文

采购员应聘个人简历精品范文 求职者在编写个人简历要做到主次分明,让招聘官一眼就能看出求职者的优势,以及能否胜任这个岗位。 个人信息 性别:女 年龄: 36岁民族:汉族 工作经验: 10年以上居住地:浙江台州椒江区 身高: CM 户口:江西赣州宁都县 自我评价 本人有多年机械加工厂、模具厂经验,熟练操作电脑,熟悉erp系统。曾参与系统上线资料整理及系统改良,熟悉机加工加工工艺,熟悉采购流程及供应商管理。能看懂机械图纸熟练使用各种测量仪器。成本意识强,沟通能力强。 求职意向 希望岗位:其他类-其它相关职位 寻求职位:采购员/生管/计划员/文员 希望工作地点:浙江台州椒江区 期望工资: 4500 /月到岗时间:随时到岗 工作目标 / 发展方向 希望能有更好的发展机会. 工作经历

▌20XX-02-01--20XX-11-29:昆山亿晟力精密模具有限公司所属行业:其他(私营企业) 担任岗位:物流/采购类/采购管理员 职位名称:采购员 职位描述:模具原材料、配件、委外加工采购,供应商开发、评审、维护、管理,订单询价,议价,下单,跟催,对帐,请款 ▌20XX-01--20XX-01:苏州汉升五金厂 所属行业:其他(私营企业) 担任岗位:物流/采购类/采购管理员 职位名称:采购 职位描述:模具原材料、配件、委外加工采购,供应商开发、评审、维护、管理,订单询价,议价,下单,跟催,对帐,请款 ▌20XX-01--20XX-01:可胜科技 所属行业:其他(外资企业) 担任岗位:工业/工厂类/生管员 职位名称:生管主办 职位描述:负责新模及修模的模具进度跟进,模具报价,模具成本分析。模具工艺路线维护 ▌20XX-01--20XX-01:苏州茂森精艺金属有限公司 所属行业:其他(外资企业)

人力资源部部门职能

人力资源部部门职能: 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,组建公司运营管理机制; 建立、完善各项管理制度;选拔、配置、开发、考核和培 养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及 员工职业生涯计划,充分调动员工积极性,激发员工实际 潜能,对公司持续长久发展负责。 主要职能: 1. 根据公司战略发展需要,制定公司中长期人才战略规划; a.制订公司中长期人才战略规划; b.制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程, 组织、协调、监督制度和流程的落实; c.核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; 2、制定完善公司人事管理制度、优化工作流程,组织、协调、监督 制度和流程的落实; 3、负责公司各级组织机构设置、调整,进行定岗定编,制定部门和 人员岗位职责; 4、负责日常工作人力管理工作 (招聘甄选、绩效考勤、离职等工作)。 5、协助部门处理员工关系,主导协议、合同签定与社保办理等工作。 6、定期进行市场薪酬水平调研,进行人工成本核算,提供决策参考 依据,制定员工福利政策并管理实施; 7、核定公司年度人员需求计划,拓展招聘渠道,控制招聘成本; 8、主导公司日常人事异动管理,档案管理,人事数据统计分析;

9、建立公司绩效管理制度,制定公司人才储备计划并监督实施,指 导员工做好职业生涯规划; 10、负责公司人事检查体系的制度、流程建设,服务及行为规范的检 查督导工作; 11、拓展员工沟通渠道,宣导企业文化,开展企业文化活动扩大企业 影响力,提升员工凝聚力。 12、监督、检查与指导项目人资工作。 13、协助处理人事类与政府部门的公关事务。 14、公司人事管理信息系统建设与维护 15、其他工作 a.制订公司员工手册; b.定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; c.协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; d.联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; e.合理规避劳动用工风险,为企业发展保障护航; f.项目所在地区的各政府机关的接洽沟通工作; g.与时俱进的为企业发展提供更多盈利渠道。

人事部岗位编制及岗位职责

(四)人事部:岗位编制3个,即人事部部长、薪酬社保专员、招聘培训专员。 人事部工作职能 一、组织规划职能 1、负责制订人力资源规划,根据公司现有组织架构,结合公司战略发展规划,对组织架构进行分析、评估,提供组织架构调整建议;做好部门职能的界定。 2、制订及完善人力资源管理制度、流程、规范,并组织实施与监督。 二、招聘与配置管理职能 1、根据公司发展战略,做好人员需求及供给分析,提出人员储备规划。 2、根据各部门人员需求,负责组织员工招聘、测评、面试。 3、负责人员录用手续办理。 4、根据人员能力及公司发展要求,对现有人员进行不定期评估并据此进行合理的角色调整及配 置。5、招聘、测评、人员晋级及转正试题库的组织与建立。6、试用人员工作引导及人员管理。 三、绩效管理职能 1、参与各部门年度、季度、月度工作计划的审核。 2、组织、实施月度、季度、年度绩效考核管理工作。 3、进行各类评估、考核工作。 4、对年度、季度、月度考核复议及人事监察工作。 5、在绩效考核的基础上,分析、评估现有人力资源能力、状态,提出人员结构调整建议。 四、培训管理职能 在诚信管理的基础上,做好人力资源的开发与培训,建立公司培训体系,不断改进员工思想观念,提高员工素质和技能,创建学习型组织。1、新员工入职培训的组织、实施。2、在职员工岗位技能培训及考试的组织。3、年度、月度培训需求调查、分析,培训计划的制定。4、培训考核评估的组织、培训档案的建立。5、培训教材库的组织及建立。 五、薪酬管理职能 1、收集同行业薪酬信息,做好外部薪酬调查,为公司薪酬决策提供依据。 2、公司薪酬体系建立和维护。 3、薪酬异动管理。 4、考勤管理。 5、薪资表制定。 六、员工关系管理职能 1、代表公司与员工签订劳动合同。 2、劳资关系的维护。 3、建立顺畅的员工沟通渠道,了解员工工作及生活情况,掌握员工思想动态。 4、人力资源政策咨询和投诉问题处理。 七、企业文化建设职能 企业文化建设:通过各种形式建立永达公司企业文化体系,促成企业的核心价值观,提炼企业精神,发挥企业文化牵引作用。推动公司的文化价值理念,加强与员工各种形式的交流,做好员工的工作与生活辅导工作。 八、综合事务处理职能1、员工社会保险管理。2、人事关系转移:各类员工调迁手续办理、职称申报与管理。3、员工人事档案的建立、维护与管理。4、员工各类劳动证件的办理:如居住证、人才居住证办理。5、各类人事报表的编制,人力资源结构分析。6、OA办公权限的管理。7、涉密人员异动管理。

应聘采购的面试问题和参考答案

应聘采购的面试问题和参考答案

应聘采购的面试问题和参考答案 1、为什么选择做采购? 答:我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。并且做采购还可以熟悉商品市场、增长见识,可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。采购的压力-如何以成本控制为导向,保证商品采购为最低成本。 2、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识? 答:如果公司的利润率为10%,那么采购为公司每节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱,这样才算一个合格的采购。3、你认为一般产品的价格构成中含盖了哪些内容? 答:原材料费用+制造费用(水电、人工、包装、检验、机器折旧和维修、厂房) +管理费用+财务费用+税收+运输+利润 4、采购员应该怎样去开发新的供应商? 答:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是

先收集供应商信息(互联网、供应商大会、展览会、物流推荐、朋友关系、供应商自荐等),然后进行供应商调查,评估供应商信誉、产品质量等等,合格则列入供应商备选名录;不合格则重新找。 5、如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法? 答:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制、发展规模和速度等几方面相互协调,共同进步。采购需要积极沟通,实行买卖双方高层及经办人定期会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展方向及战略目标,让双方明确共同利益,相互之间全力配合开展工作。 6、如何维持与旧供应商的关系? 答:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,这样会导致供应商的误解,有必要时才会进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购。如果是公事,要时刻站在公司的立场,维护公司的利益,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了。 7、如何判定供应商报价的真实性?如何降低采购成本? 答:核实供应商报价的真实性:(1)通过多家比价,(2)通过成本分析,(3)通过该产品的特点与同类产品比较进行确定。

人力资源部职员岗位职责

人力资源部职员岗 位职责 1

常见职务的职务描述和任职资格要求 (销售部经理|销售代表|产品部经理|技术支持部经理|行政部经理|人力资源部经理|财务部经理|出纳|会计) (一)”销售部经理”职务描述 职务名称:销售部经理 所属部门:销售部 直接上级职务:营销副总经理 工作目的:领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求:认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任: 1. 对外沟通、展演、讲演; 2. 配合技术人员进行售前技术咨询; 3. 作实施计划建议书;

4. 进行商务谈判; 5. 监督售后技术支持服务; 6. 对销售部进行管理。 衡量标准: 1. 本人的销售业绩 2. 本部门的销售业绩 工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:对待客户不细心周到,无法清楚的了解客户的需求。 职业发展道路:营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:5年以上相关行业销售经验 2. 专业背景要求:曾在其它企业销售部任经理2年以上 3. 学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上 4. 年龄要求:28岁以上 5. 个人素质:善于与人沟通,有良好的管理能力。 ↑TOP

(二)”销售代表”职务描述 职务名称:销售代表 所属部门:销售部 直接上级职务:销售部经理 工作目的:代表公司销售公司自有和代理产品工作要求:认真负责、工作主动 工作责任: 1. 与客户联络、沟通 2. 配合技术人员进行技术展演、咨询 3. 拟订商务计划 4. 进行商务谈判 5. 负责售后支持监督、协调工作 6. 发现潜在客户 7. 完成销售所涉及的各种表格 衡量标准:本人的销售业绩

工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:无法认清客户需求和销售形势 职业发展道路:销售部经理、营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:4年以上销售工作经验 2. 专业背景要求:曾从本行业销售工作2年以上 3. 学历要求:大专以上 4. 年龄要求:25岁以上 5. 个人素质:工作认真,责任心强,善于表示,积极热情 ↑TOP (三)”产品部经理”职务描述 职务名称:产品部经理 所属部门: 产品部 直接上级职务:营销副总经理

人事部岗位职责和工作范围

人事部岗位职责和工作范围 一、人事部负责制定、完善各项人事劳动管理制度,并负责全面具体贯彻实施 1、根据公司发展战略的需要,人事部应不断进行人力开发以及为公司各部门增加、补充合格的职工,并要适当调剂公司和商场内部人员余缺,保证职工有较高素质。 2、做好职工的考核工作为各级领导用人提供依据;负责公司的考勤,并执行人事劳动管理纪律,实施奖惩条例,同时处理职工投诉; 3、处理职工离职手续和安排; 4、根据有关规定,办理职工各类保险、有效证件和入户迁移工作。 二、全面负责公司的各级各类培训管理工作 1、根据公司实际需要,制定培训计划; 2、做好培训组织工作,确定培训讲师、教材,安排好培训内容、时间、要求、考核; 3、负责新职工岗位培训; 4、负责组织提高职工素质的各类专业培训班。 三、人事部经理岗位职责 1、全面负责处理人事部日常管理工作; 2、负责组织制定各项人事管理制度,并负责监督工作; 3、负责组织制定实施职工招聘、培训、计划、编制劳动工资福利实施方案; 页脚内容1

4、负责组织建立完整的职工人事档安,为职工办理有效证件; 5、负责执行劳动纪律,实施奖惩措施。 四、人事部主管岗位职责 1、协助经理制定各项人事规章制度,并具体负责实施,在执行过程应及时向店长汇报; 2、调查公司各部门人员使用情况,及时提出人员调配建议; 3、协助经理做好职工招聘、培训、考核、奖惩工作,为离职职工办好手续并根据规定妥善安排; 4、检查职工的出勤情况,制定月工资表; 5、建立公司职工档案、落实劳动合同的实施; 6、组织职工的培训、学习计划实施,负责安排培训讲师、教材等项目。 五、人事部文员岗位职责 1、整理保管人事档案资料以及各类人事文件; 2、具体办理招聘、培训、考核、奖惩事宜,并做好有关登记和记录; 3、负责考勤机的清机,并将考勤数据输入电脑,然后整理出每日的考勤日报表; 4、办理招聘、调节器动的具体工作以及公司职工的各类常务事件; 5、协助本部门经理、主管进行每月职工的工资结算和抄写工资条; 6、随时听从本部门经理、主管的任何工作安排,协助处理各类事务工作。 六、人事部管理工作纲要 页脚内容2

采购员面试问题大全

1、你认为采购员的价值体现在哪里?顺便谈谈你对采购的认识! 回答:最为一个采购员,首先想到几点:一是降低成本;二是保障质量;三是提高生产力;四是有广阔的采购资源,使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制。采购并非只是买与卖的简单交易,而是一门专业学科,需要研究与积累。 2、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈 你通常是如何估算产品成本! 回答:这就需要采购要具有专业的眼光,懂得产品具体的工艺与技术,在这方面没有任何投机取巧的办法,如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。 3、客户突然取消订单,供应商已经把货送到公司了,供应商不同意 退货,你认为采购应该怎么处理? 回答:按照合同办事!这种情况,责任不在供应商,应该首先与客户沟通,要求对方消化已经采购的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失;一方面与供应商沟通协商,看看这种物料是否能够帮助处理消耗,如果是常规物料,市场通用,供应商还是会理解并协助的。 4、询价过程中,如果老供应商的报价经常比新供应商报价高,但是 沟通后又同意适当降低,你认为采购应如何处理对这种情况; 回答:一定要把采购物料分开,新老供应商都分摊一部分:这样可以震慑老供应商,让他有压力,等于告诉他如果再这样下去,下一次就可能被取代! 同时也给新供应商一个机会,但是也要防备新供应商的低价只是为了抢单。 这样,在多了一个供应商的前提下,又使双方都有压力,互相竞争制约。 5、采购过程中,也许会遇到一些供应商请你去吃饭或喝酒,你会怎 么样处理?回答:这个就不用多说了,想做一个合格的采购,这方面是要 有“免疫”功能的!老话说得好:吃人家的嘴短,拿人家的手短。你如果违规,早晚得出事!有违职业操守的事情,还是敬而远之为好,否则,采购这个圈子说大不大,说小不小,传出去,没得混了! 6、不错的薪水和有利的发展,你会选择哪一样?除了工资,什么样 的福利最吸引你? 回答:当然时兼而有之最好!单选,就选有利的发展。至于说到福利,我觉得在社会保险保障的前提下,其他的无所谓。

人力资源部经理职责权限

人力资源部经理岗位名称: 人力资源部经理直接上级:行管总监 人力资源部经理直接下级:人事部主管、培训部主管 人力资源部经理本职工作: 负责公司人力资源的管理,为公司提供和培养合格的人才。 人力资源部经理直接责任: (1)根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。 (2)制订人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后施行。 (3)组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。 (5)加强与公司外同行之间的联系。 (6)负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织人力资源经理https://www.360docs.net/doc/f413559610.html, 招聘工作。 (7)审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行。 (8)组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。 (9)制订述职周期经批准后安排述职活动。 (10)审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行。 (11)受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。 (12)按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 (13)负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。 (14)及时准确传达上级指示。 (15)定期主持人力资源部的例会,并参加公司有关人事方面的会议。 (16)审批人力资源部及与其相关的文件。

(17)了解人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。 (18)定期向行管总监述职。 (19)在必要情况下向下级授权。 (20)制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定。 (21)指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。 (22)受理下级上报的合理化建议,按照程序处理。 (23)及时对下级工作中的争议作出裁决。 (24)填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 (25)培训和发现人材,根据工作需要按照申请人力资源经理招聘、调配直接下级,负责真直接下级岗位人员任用的提名。 (26)根据工作需要进行现场指挥。 (27)指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。 (28)指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作 (29)关心所属下级的思想、工作、生活。 (30)代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 领导责任: (1)对人力资源部工作目标和计划的完成负责。 (2)对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。 (3)对公司人力资源经理招聘的员工素质负责。 (4)对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。 (5)对已批准的奖惩决定执行情况负责。 (6)对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。

公司人力资源部门工作总结

公司人力资源部门工作总结 总结xx 年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好xx 年工作 总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人xx 年工作的顺利开展。 xx 年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己xx 年主要围绕公 司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、 绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作 招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。xx 年2-12 月招聘入职94 人。 招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,xx 年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开 发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多, 公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx 年主要开展以下招聘工作的目

标改善。 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:xx年3 月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作 中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离 职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护 现有客户渠道,增进新的渠道。xx 年在维护原有的智联网聘、莲湖人 才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。 a)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58 同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历 搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投 入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法; b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、 博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。xx 年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。 c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6 次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2 次免费招聘会,与西安培华学院、

采购员面试技巧

1、你是如何做采购(提示:指的是采购流程) 2、你觉得做一位采购人员应具有什么样的素质? (责任心强,职业道德良好,沟通协调抗压能力强,敏锐的数字感等) 3、你是怎么开发供应商的(开发供应商基本流程再加上自己的解见) (1)各种采购指南。 (2)新闻传播媒体,如电视、广播、报纸等。 (3)各种产品发表会。 (4)各类产品展示(销)会。 (5)行业协会。 (6)行业或政府之统计调查报告或刊物。 (7)同行或供应商介绍。 (8)公开征询。 (9)供应商主动联络。 (10)其他途径。 4、供应商经常会延迟交货,你是怎么处理的(主观题,看自己理解了) 从两方面分析: 采购员自身分析;供应商角度分析;可以有弥补方法和防范于未然的方法;视情节严重以及双方的关系而定。轻则警告,中则索赔,重则告上法院,另外记得换一家供应商。 5、你会不会用ERP或MRP??(会工作流程和会电脑就会用,不用怕) 6、谈谈你在上几家公司的运作,你为什么要离开?? 劳动合同到期了,另外想涉足于新的领域寻求更高的发展。 采购部门确实敏感,但凡企业的经营无非四个字“开源节流”,而采购部门担负的正是“节流”的环节,是成本控制的主要部门,因此除了要制定严格谨慎的管理制度和工作流程以外,还需要采购部门的人员拥有较高的职业操守。因为任何流程制度都会存在一定的漏洞。同时在实际工作中不断总结问题,不断优化规程,采购部门的效能才能够持续提升。 问题二:如何控制供应商晚交货 供应商的控制最有效的方式就是缴纳投标保证金,如果供应商交货时间晚了,则扣除相应比例或全部扣除,这是属于弥补的方法。而防患于未然的方法则是企业可以在招标过程中进行风险防范,比如签订预备供应商合同,即如果中标供应商无法按照合同开展合作,那么预备供应商就可以马上顶上去。 问题三:做为一个采购,你对拿回扣事宜如何看待? 答:这是一个比较敏感的话题,中国有句古话叫:吃人家嘴软,拿人家手段,你收了人家的回扣,如果他的产品品质有问题你也不好处理,到头来赔了夫人又折兵,连工作都可能丢失,再换一家公司,如果有认识的人,人家肯定知道你被辞的原因,可能连工作都没希望,所以拒绝收回扣如果供应商可以给回扣,那么证明这件物品还有利益空间,还可以降低价格来做这笔生意。那么就选择让对方降价 问题四:如果在采购过程中发生欠料满足不了生产或影响了出货,你会怎么处理? 答:欠料分为供应商原因和自我原因两种,如果是工厂的原因,在满足不了生产的情况下,分两步走,第一马上把供应商叫到生产现场,让他们知道确实是停产,让厂家拿出解决方案,提出补料到位时间,然后把这个时间跟公司的业务或者是客户沟通,询问客户最晚可以等待时间,这段

人力资源部及各岗位职责与要求

人力资源部及各岗位职责与要求 一、人力资源部 职责: 1.制定人力资源规划,拟定企业人员编制,编制人力资源支出预算,进行成本控制 2.拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度,进行各部门职责权限划分 3.人事问题的解决处理和人事关系协调 4.负责人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析和劳动合同的签订 5.负责组织结构设计和职位说明书的编写 6.进行人员招聘与录用、员工升调和辞退管理 7.拟定薪酬制度,研究、改进薪酬管理制度,进行薪酬调整 8.员工绩效考核,员工假务、勤务管理 9.员工培训与开发管理 10.劳动关系管理 11.员工职业生涯规划管理 权力: 1.参与制定企业人力资源战略规划 2.对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚 3.对企业员工调动、任免给予建议 4.对各部门员工绩效实施考核及奖惩 5.各级管理人员任免建议 6.部门内部员工聘任、解聘的建议 7.部门工作协调 8.员工解聘 9.劳动争议调解 二、人事部经理 岗位职责: 行政方面

1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 2.负责公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等; 3.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理; 4.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施; 5.监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查; 6.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰; 7.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作及公司档案管理工作; 8.负责公司行政办公用品的管理; 9.负责公司员工活动的策划和组织; 10.负责公司后勤方面的工作管理; 11.加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作; 人事方面 1.组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划 2.制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策 3.计划和审核人力资源管理的成本 4.协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作 5.及时处理公司管理过程中的重大人事问题,定期组织考评,向领导推荐优秀人才 6.协调处理好劳动关系 7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 8.对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用; 9.负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制; 10.制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 11.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续; 12.配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜; 13.定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;

如何做好人力资源部工作

【阔维快讯】 如何做好人力资源部工作 原文链接:新浪 中国有句古话,叫做天时不如地利,地利不如人和。优秀人才对现代企业的价值不言而喻。虽然多数企业都说自己珍惜人力资本,但在现实中能真正做到这点的公司却寥寥无几。它们或许具备招募优秀人才的人事体系,但其组织架构却并不适于培养、激励和留住最优秀的人才。作为这些公司内最有能力帮助企业改善人员管理和使用的部门──人力资源部,它们往往在日常行政工作中陷得太深,以致于没有余力去做更有价值的工作。 人力资源部应该有着优秀的人才和技术手段,并在企业战略和组织效力等方面向公司高层提供建议。该部门在公司进行重大决策时拥有发言权,并且是公司管理人士晋身企业决策层之前的必经一站。对一家认为员工是自己最重要资产及竞争优势主要源泉的公司而言,其人力资源部就应该是这个样子。 在一家致力于充分利用自身人力资本的公司,其人力资源部的员工应减少在处理员工福利等方面花费的时间,而拿出更多精力就公司员工的状况及工作能力向管理层提供具有专业水平的建议咨询。 以往要做到这点是不容易的,因为安排给人力资源部的许多行政工作繁琐而复杂,非常耗费人力。 然而互联网的出现却解决了这一困局,以往许多需要人力资源部办理的工作现在员工自己上网就能解决。员工登录公司内部网就能选定自己要参加的福利计划、更改自己的通讯地址、报名参加培训项目、寻找转职机

会、评估自身知识水平以及确定自己的年度工作目标等。企业管理人员也可以通过内部网发布奖金和加薪信息、对员工的优秀表现提出表扬、调动人员的工作并在企业内部寻找合适人选来填补空缺职位。 当然,使人力资源工作者从日常行政工作中脱身只解决了问题的一半,人力资源部必须用腾出来的时间去帮助企业最大限度地发挥人才的作用。以下是人力资源工作者在实现这一目标方面最有用武之地的三个领域:提高管理人员领导能力:人力资源部可以帮助所有层级的管理人员提高其领导水平,具体做法是教授他们如何提高自己的沟通技巧、为下属确定发展目标以及鼓舞手下人的干劲。 向董事会通报企业员工状况:人力资源部扮演的另一个重要角色是企业董事会在员工状况及使用情况方面的咨询专家。董事们可以运用人力资源部在这方面提供的知识评估高层管理人士的表现、制定管理层接班计划、对公司的机构设计及其有效性进行评估,并在企业是否有合适的人选去开场某项新业务等方面作出战略决策。 员工队伍评估及培养:人力资源部有能力扮演的第三个重要角色是为企业牵头创建一个人力资本信息系统,以评估员工队伍的技能和胜任度、其在一些重要领域的表现以及企业的员工成本等。企业人力资本信息系统的基础是企业员工的个人信息:他们的技能情况,以及他们在目前工作岗位上的胜任情况等。 在确定考核指标(如员工奖惩指标)以及确定谁需获得人力资源信息方面,人力资源工作者是企业内最有发言权的人。

采购专员个人简历

采购专员个人简历模板 基本简历 姓名:雷小姐国籍:中国 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:安徽身材: 161 cm 婚姻状况:未婚年龄: 22 岁 求职意向 人才类型:普通求职? 应聘职位:精细/日用化工:销售代表、采购专员:化工原料采购、市场销售/营销类:化工原料销售 工作年限: 6 职称:无职称 求职类型:全职可到职日期:随时 月薪要求: 3500--5000 希望工作地区:广州广州 工作经历: 公司名称:广州市三荣塑胶有限公司起止年月:2008-08 ~ 2008-12 公司性质:私营企业所属行业:造纸,印刷,包装 担任职务:化妆品包材的销售 工作描述:负责公司部分客户业务的跟进及开发新客户,熟悉软管的生产流程及要求。 离职原因:

公司名称:广州创越化工有限公司起止年月:2005-08 ~ 2008-06 公司性质:私营企业所属行业:化学化工,生物制品 担任职务:行政、销售部助理、采购员 工作描述: 2005年8月,负责销售、行政助理方面的工作;主要工作为:公司销售合同、产品订单、产品报价和通知等的制作;公司人员入离职手续、考勤、网络招聘、文件档案管理等行政工作。 2006年3月,采购部:化工原料及包材采购员,负责扩展与供应商之间的业务联系洋式进行同之谈判有关方面的工作(如有关样品索要、产品价格、付款帐期、商品质量、售后服务、合同及订单的签订等);有良好的沟通技巧、谈判技能,熟悉采购流程及采购渠道,熟悉剧毒化学品的采购及管理流程。 公司名称:广州中颐鸿富制衣有限公司起止年月:2004-04 ~ 2005-07 公司性质:所属行业: 担任职务:前台文员 工作描述:主要负责前台接待,文件打印发放,员工考勤及协助行政部经理处理日常事务等工作 公司名称:宁波奇高电子有限公司起止年月:2002-12 ~ 2004-03 公司性质:私营企业所属行业:电器,电子,通信设备 担任职务:质检员 工作描述:主要负责电子产品的检验 教育背景

人事表格大全

第七章 人事事务管理 一、人事事务主管岗位职责 职责1 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务 职责3 组织审查、办理员工的岗位调动、职称评定、离、退休等事宜的人事、劳资手续 职责4 组织汇总、审核各部门的考勤情况,及时传给薪酬专员 职责5 组织建立人力资源部文件、员工人事档案、劳资档案,及保管和定期归档工作 职责6 负责审核、办理员工请假、销假手续 职责7 组织办理员工出国申报、资格审查 职责8 组织人事保密工作 职责9 及时向人力资源部经理汇报相关工作 职责2 组织制定考勤管理、出差管理、出国管理、离职管理、人事档案管理等规章制度 及实施细则,经批准后实施 职责10 人力资源部经理交代的其他相关工作

二、人事事务专员岗位职责 三、档案管理专员岗位职责 职责1 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务 职责3 统计员工请假、休假情况,汇报各部门的考勤情况,提交人事事务主管 职责4 受理员工出差、出国申报资料工作 职责5 职责6 及时向人事事务主管汇报相关工作 人事事务主管交代的其他相关工作 职责2 协助人事、事务主管制定考勤制度、出差管理、离职管理等规章制度及 职责1 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务 职责3 负责建立人力资源部文件、员工人事档案、劳资档案,及保管和定期归档工作 职责4 负责人事档案的保密工作 职责5 及时向人事事务主管汇报相关工作 职责6 人事事务主管交代的其他相关工作 职责2 制定员工人事档案管理制度及实施细则

四、员工休假规定 休假种类具体规定 法定节假日1.新年(1月1日):放假一天(不含周末) 2.春节(农历正月初一、初二、初三):放假三天(不含周末) 3.劳动节(5月1日、2日、3日):放假三天(不含周末) 4.国庆(10月1日、2日、3日):放假三天(不含周末) 5.上述给假为一般执行标准,因公司工作需要,总经理可以调整和决定具体的放假时间和长短 年假1.员工在公司连续工作满一年者,皆可享有3天有薪年假,服务期每增1年则增加1天的年假,最多增至14天 2.年假可以分次使用,每次不得少于1天,并应于休假日前3天提出申请 3.员工每年的年假应于当年度使用,否则该年度未使用的年假将视为自动放弃;如因工作需要无法于当年度休假的,经核准后可以在次年度补假 事假1.员工遇事必须在工作时间亲自办理,应事先填写请假单,注明请假类别,经部门经理同意批准并把工作交待清楚后可请事假 2.无法事先请假的,可用电话、传真两种方式请假,获得批准后方可请事假,期满仍需续假的应在期满前办理续假手续;不可用发手机短信的方式请事假 3.试用期内员工通常不可请事假,特殊情况需要请事假,填写请假单经部门经理批准后,报人力资源部延长试用期 4.一般员工请假2天内由直接主管领导批准;3天以上至5天以内应由隔级上级领导批准;5天以上事假必须报总经理批准 5.中层以上管理人员请假1天内可自行决定,告知直接上级领导及下属人员即可;1天以上3天以内由直接上级领导批准;3天以上5天以内需经隔级上级领导批准;5天以上需经总经理批准,报人力资源部备案 6.公司高级管理人员请假3天内(包括3天)可自行决定,告知总经理及直接下属即可;3天以上需经总经理批准 7.员工请事假期间不享受工资和津贴 病假1.员工因病或非因公受伤,应凭医院的病休证明准病假

人力资源部工作职能与职责

人力资源部工作职能与职责 一、人力资源部工作职能 无论人们对人力资源管理的理解存在多么大的差异,在管理现实中,我们都离不开它的管理职能和作业职能两个方面。我们知道,任何企业组织的员工都可以分为管理人员和作业人员两个部分,其中管理人员是指那些有一定权力,可以领导和指挥其他人员的人;作业人员是指没有指挥其他人的权力,而是在领导者和管理者的指挥与安排下,执行规定的任务和职务的人。 人力资源管理在企业高层领导的授权下,要处理对他人有权力关系的工作中,包括计划、组织、指挥、控制等项内容,其管理程序与范围随授权的程度而定,也就是代表高层领导行使管理工作的权限,是管理权力的一种延伸,这就是人力资源管理的管理职能。 人力资源管理的职能包括员工招聘、选用、派用、培训、工作分析与工作设计,员工绩效评价,制订与执行报酬和福利计划,建立有效激励员工改善或提高工作绩效系统,建立人力资源信息系统,以及处理劳资关系等一系列内容。 二、人力资源部工作职责 (一)人力资源管理制度建设 1.企业人力资源战略规划的制定、落实与完善。 2.企业人力资源管理制度的制定、落实与完善。 3.企业年度人员供需预测计划的编制、落实与完善。 4.员工管理规范制度的制定、落实与完善。 5.员工薪酬福利制度的制定、落实与完善。 6.员工绩效考核制度的制定、落实与完善。

7.员工培训开发制度的制定、落实与完善。 8.员工职业生涯规划制度的制定、落实与完善。 9.其他人力资源管理制度的制定、落实与完善。 (二)组织结构设计 1.根据企业实际情况进行人力资源整体分析和人才储备工作。 2.各级机构、部门的设置与管理工作。 3.制定企业、部门和人员岗位职责。 (三)人事管理 1.员工招聘、录用、考核、调动、离职管理。 2.企业员工的人事档案、劳动合同管理。 3.企业人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理。 (四)绩效考核体系设计 1.日常考核工作。 2.根据绩效考核结果进行奖励与惩罚。 (五)薪酬福利体系设计 1.定期进行市场薪酬水平调研,制定幵监控企业人工成本的预算。 2.核定、发放企业员工工资。 3.薪酬福利设计与完善。 (六)培训与开发 1.企业年度培训计划的制订与实施。 2.监督、指导企业各部门及各分支机构的教育培训工作。 3.管理员工因公出国培训、学历教育和继续教育工作。

人力资源部工作职责

1、人力资源部部门工作职责: (1)根据公司发展战略及年度经营目标,制定人力资源规划与开发计划。 (2)负责制订人力资源管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。 (3)拟定公司组织结构及其职能,负责岗位设计于分析,定岗、定员、定职责。 (4)协同用人部门,组织对员工进行入职培训、操作技能培训和安全教育培训。 (5)建立公司绩效考核体系,并组织实施。根据本行业劳动力市场工资水平,建立公司合理的薪酬体系。 (6)依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,进行人员的招聘、选拔、聘用、考核及配置。对不合格的员工进行淘汰。 (7)负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。 (8)负责办理员工的各项社会保险及公司有关证照、资质的注册、登记、变更、年检、年审等工作。 (9)负责员工日常考勤、转正、异动、晋升、奖惩等具体人事事务;督查公司劳动纪律的执行。 (10)统筹规范公司的行政、后勤工作。 2、人力资源部经理岗位职责: (1)主持人力资源部门日常工作,统筹公司的人事、行政、后勤管理。 (2)组织建立并完善人力资源管理系统和相应的管理制度。 (3)组织做好员工的日常考勤、考核、异动、晋升、奖惩与辞退等日常事务性工作。 (4)根据企业发展计划及需求,组织做好员工的招聘与录用工作,建立分层次的培训体系。 (5)根据企业经济效益和外部环境,组织设计公司的薪酬、福利管理办法和实施方案。 (6)根据公司对绩效管理的要求,组织实施绩效管理,并对各部

门绩效管理过程进行评估、监督控制。 (7)受理员工投诉和公司的劳动争议事宜并负责协调解决。 相关权利: (1)对公司人力资源管理制度的建议权、修订权; (2)对公司员工的招聘录用转正的建议、审核权; (3)对公司员工的人事任免及人员调配的建议、审核权; (4)对员工薪酬、福利发放的建议、审核权; (5)对公司绩效考核工作的指导、监督权,以及对考核结果的审核权; (6)对预算权限内的财务审核权(例如招聘费用、培训预算的审核); (7)对员工出勤的监督权; (8)对人力资源有关档案管理的监督权、查阅权; (9)有代表公司与外界相关部门和机构联络权; (10)对下属员工和各项业务工作的指挥权; (11)对下属员工工作的监督、检查权; (12)对下级人员选拔、考核、任免、配置的建议权。 3、人力资源部行政文员岗位职责: (1)负责办公设备正常运行、保养维护、办公用品的保管、发放、登记等;负责后勤维修事宜。 (2)负责打字复印、电话转接、公司各类文件、报表的编制、打印、校对整理;负责订阅报刊、杂志,文件收发登记。 (3)负责会务管理:会议通知、会议记录、会场服务、会议纪律、会议纪要的撰写,会议纪要的发放执行。 (4)负责食堂管理:人员管理、日常工作安排(特殊情况协助)、账目登记、费用核算;用餐安排等。 (4)负责宿舍管理:人员入住安排、钥匙保管、宿舍内物品的登记、宿舍的水电管理、清洁卫生工作等。 (5)负责公司的对外联络、公共关系的维护、日常接待、办理公司的证照、资质年检、年审事宜。 (6)会同财务部进行公司固定资产登记,负责厂服、工作牌管理。

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