移动APP测试中的功能与非功能测试

移动APP测试中的功能与非功能测试
移动APP测试中的功能与非功能测试

移动APP测试中的功能与非功能测试

每项开发的新功能都需要进行测试。移动app测试中功能测试是一个重要方面,移动测试员应该要进行手动测试和自动化测试。刚开始测试时,测试员必须把移动app 当做“黑盒”一样进行手动测试,看看提供的功能是否正确并如设计的一样正常运作。除了经典软件测试,像点击按钮看看会发生什么,测试员还必须执行更多功能的移动设备专门的测试。

如今,现代移动设备都有触摸屏,要求多点触控动作来与它们互动。设备可以是纵向或横向显示屏。它们提供动作,倾斜和螺旋传感器。它们有不同的接口可以连接其他设备或服务,比如GPS,NFC,照相机,LED等等。

移动软件测试员必须确保app的所有特定设备功能在app里都能用。移动设备的种类这么多,测试时要将所有的覆盖是不可能的,所以功能测试时测试员要专注于他们app的关键之处。什么是真的简单有效的呢?设备旋转。我测试工作期间发现有许多bug仅需将设备从纵向旋转为横向再旋转回来就好了。

除了APP功能测试,整个手动测试过程,测试自动化对移动app也很重要。每个代码变化或新功能都可能影响现存功能及它们的状态。通常手动回归测试时间不够,所以测试员不得不找一个工具去进行自动化回归测试。现在市面上有很多移动测试自动化工具,有商业的也有开源额,面向各个不同平台,如Android,iPhone,Windows Phone 7,BlackBerry以及移动web app。

除了移动app测试的另一重要方面是移动app的非功能需求。移动app在推出市场或进行进一步开发前,移动测试员有许多需要测试的问题。

早期开发阶段要进行的第一个APP测试应该是实用性测试。通常是由alpha用户或同事进行的。走进一家咖啡馆或餐厅,问问里面的人他们的app使用情况。让他们看看现阶段开发的第一个版本并收集反馈,看看用户是否能很好地使用新功能,以便得出第一印象。

检查app的性能。将推出的版本与当前版本做一番比较,看看性能是一样?更好?还是更差?将app安装到旧的设备上,看看该app在旧设备上是否仍能运作,无论硬件设备好或差。最先进的设备也一样要这么做。

测试电话,短信,彩信,微博或其他通知进来时app的反应。使用app时检查一下电量。确保测试过程测试设备是充满电的并每十分钟检查一下电池使用情况,看看该app有没有太耗电。在低电量时把app安装到设备上看看会发生什么。检查app的内存使用情况。如果app在本地文件系统中存储数据,测测不同内存卡的使用情况。想想看本地存储快满时会发生什么呢——app会崩溃或弹出出错提醒框来通知用户吗?

测试app的安装和删除过程。更重要的是,测试从老版本升级为新版本的过程。

或许本地数据库已经改变了,这样就会引起一些严重的迁移问题。

App被本地化了吗?测试员需要用不同的语言测试app。记得在不同的网络载体上以不同的网速进行测试。确定该app在GPRS,EDGE,UMTS,LTE和WiFi 环境下都能运作。

别忘了检查网络连接不好或完全掉了时app会怎么反应。飞行模式下使用该app 看看如果一个请求失败了会发生什么。将测试设备连接到电脑上并检查开发日志文件有没有例外、警告或其他奇怪的异常之处。这些只是移动测试员和开发员开发和测试一个app时应该考虑的非功能需求中的一部分。每方面都检查到位是绝不可能的,因此整体团队应该支持QA成员尽量覆盖更多方面以防用户得到不好的体验。?

手机APP测试报告模板

手机APP测试总结报告

目录 1.测试概述 (1) 1.1. 编写目的 (1) 1.2. 测试范围 (1) 2. 测试计划执行情况 (1) 2.1. 测试类型 (1) 2.2. 测试环境与配置 (3) 2.3. 测试人员 (3) 2.4. 测试问题总结 (3) 3. 测试总结 (4) 3.0.程序流程 图 (3) 3.1.测试用例执行结果 (4) 3.2. 安全测试 (6) 3.2.1. 软件权限 (7) 3.2.2. 安装与卸载安全性 (7) 3.2.2. 数据安全性 (8) 3.2.3. 通讯安全性 (9) 3.2.4. 人机接口安全性 (10) 3.3. 安装、卸载测试 (11) 3.3.1. 安装 (11)

3.3.2. 卸载 (11) 3.4. UI测试 (12) 3.4.1. 导航测试 (12) 3.4.2. 图形测试 (12) 3.4.3. 内容测试 (13) 3.5. 功能测试 (13) 3.5.1. 运行 (13) 3.5.2. 注册 (13) 3.5.3. 登录 (14) 3.5.4. 注销 (14) 3.5.5. 应用的前后台切换 (15) 3.5.6. 免登入 (15) 3.5.7. 数据更新 (16) 3.5.8. 离线浏览 (16) 3.5.9. APP更新 (17) 3.5.10. 时间测试 (17) 3.5.11. 性能测试 (17) 3.5.12. 交叉性事件测试 (17) 3.6. 兼容测试 (18) 3.7. 用户体验测试 (19) 4. 测试结果 (19) 软件缺

陷 (15)

1.测试概述 1.1.编写目的 本测试报告为招标手机APP的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果,描述系统是否符合用户需求,是否已达到用户预期的功能目标,并对测试质量进行分析。 测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。 1.2.测试范围 测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试,包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等,而单元测试和集成测试由开发人员来执行。 主要功能包括:用户登录、我的项目、推荐项目订阅、软件设置、我的收藏、消息中心,借阅同步等。 2.测试计划执行情况 2.1.测试类型

移动APP测试方法

超赞!移动APP测试实用指南 译者注:本文从测试人员的角度出发,提出了100多个在测试移动App过程中需要考虑的问题。不管你是测试人员、开发、产品经理或是交互设计师,在进行移动App开发时,这些问题都很有参考价值。我和Queen合力译出此文,分享给大家,希望有所帮助和启发。 测试人员常被看作Bug寻找者,但你曾想过他们实际是如何开展测试的吗?你是否好奇他们究竟都做些什么,以及他们如何在一个典型的技术项目中体现价值? 作者将带你经历测试人员的思维过程,探讨他们测试移动App时的各种考虑。本文的目的在于揭示测试人员的这一思维过程,并展示他们通常所考虑内容的广度和深度。 1.测试人员需要询问问题 测试人员的核心能力在于提出有挑战性的相关问题。如果你能将调查、询问技巧和技术、产品的知识结合起来,渐渐地,你也会成为一个好的测试人员。 比如,测试人员可能会问: o这个App应该在什么平台上使用? o这个App到底是干什么的? o如果我这样做,会发生什么情况? 诸如此类。 测试人员能从各种场景中发现问题,它们可能来自对话、设计、文档、用户反馈或者是产品本身。这些可能性太多了……因此,让我们一探究竟吧! 2.从哪里开始测试

理想情况下,测试人员应该掌握所测产品的所有最新细节资料。但事实上这很少见,因此,像其他人一样,测试人员只能将就使用手上有限的资料。但这不是不能测试的借口!测试人员其实是可以从内部和外部多种不同的来源处收集信息的。 这个阶段,测试人员可以问这些问题: o有哪些信息:规格?项目会议?用户文档?知识渊博的团队成员?有支持论坛或者是公司在线论坛提供帮助?有现存Bug的记录吗? o该应用是在什么系统、平台和设备上进行运作和测试? o该应用是处理什么类型的数据(比如个人信息、信用卡等等)? o该应用有整合外部应用(比如API和数据来源)吗? o该应用需要用到特定的移动端网页吗? o现有消费者如何评价这个产品? o有多少时间可用于测试? o测试的优先级和风险是什么? o哪些用户使用起来不愉快,为什么? o如何发布和更新? o基于以上收集的信息,测试人员可以制定测试计划了。通常预算决定测试方法,一天测完,一个星期或一个月测完 的方法肯定不同。当你逐渐熟悉团队、工作流程以及这类 问题的解决方式时,你就更容易预测结果了。 o案例:FacebookApp的社会评论 o当作为一名测试人员收集信息时,我喜欢选用 FacebookApp作为案例,因为用户的抱怨到处都是。以下 仅仅展示了部分遇到难题的用户在iTunesAppStore中发表的评论,网络上还有很多。

手机APP产品测试用例实例与模版

中国电信XXX项目 功能测试用例 撰稿人:XX XXX信息网络有限责任公司 2013年X月XX日

目录 1.概述----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1编写目的---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.2读者对象---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.3参考资料---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 2.ANDROID测试用例-------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.1登陆/注册--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.2文件上传---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.3文件收藏---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.4文件删除/还原 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.5文件重命名 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 2.6文件移动---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.7文件分享---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.8图片浏览---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.9相册备份---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.10私密空间 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 2.11设置 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 10 2.12客户端安装/升级-------------------------------------------------------------------------------------------- 10

手机App测试策略和流程

手机App测试策略和流程目录

1.引言 本文档是长春吉大正元信息技术股份有限公司东北公司手机APP测试的工作指导原则,它为手机APP测试过程中涉及到的测试方法、测试类型等制定标准做出明确的诠释和说明。 测试部门相关人员以此文档作为测试工作的依据和行为准则。 编写目的 本规范规定了东北公司手机APP测试过程中的活动和步骤。为公司测试(活动、产品)的实施和过程情况的各项检查提供依据;为度量被测试产品质量提供验证指标和验证方法。 适用范围 适用于长春吉大正元信息技术股份有限公司东北分公司测试部。 适用于:手机APP项目和产品的系统测试 针对手机APP的验证测试(外包项目)不在此范围之内,如需确保重点项目的手机APP质量度量和评价,需领导特殊审核。 2.测试过程描述 验证测试先决条件 对当前项目测试优先级进行划分: 产品大于项目优先级; 自主项目大于外包项目优先级; 重大项目(领导特批)大于客户化项目; 提前申请优先级大于变更申请优先级。(例如:监狱项目提前申请预留或者安排 测试员提前介入) 对当前测试版本质量进行评级:对于不符合测试准入原则的版本予以驳回。 验证测试三天后对提交版本进行质量预评估和评级:对第一轮发现较严重的问题进行列 举,对版本的整体情况进行评估。(详见BUG清单)对于不能度量质量的项目予以驳回 自测试。(例如:监狱移动OA项目)。 外埠公司提交测试前。应附上测试报告(功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报 告以及app可用性能标准结果);?公司内部提交测试前,需附上缺陷记录和修改状态表。 上述有一项不能满足或不能按时提交予以测试驳回。 总结提交测试版本的内部测试情况(测试BUG列表)。对遗留问题必须列出并记录解决 方案。对性能和稳定性指标要予以详细描述。 测试周期 测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间,一般客户化项目手机APP测试时间为三周(即15个工作日),根据项目情况以及版本质量标准可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向测试部经理确认项目排期。 需提供资源 测试任务开始前,检查各项测试资源是否提交,有两项没有提交予以测试驳回。 --产品功能需求文档; --产品原型图; --产品效果图; --用户使用手册; --测试设备确认表(例如:;;及以上;Symbian v3/v5/Nokia Belle等); 轮次报告及产品上线报告

APP测试方法

App测试方法总结 一、安全测试 1.软件权限 1)扣费风险:包括短信、拨打电话、连接网络等。 2)隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等。 3)对App的输入有效性校验、认证、授权、数据加密等方面进行检测 4)限制/允许使用手机功能接入互联网 5)限制/允许使用手机发送接收信息功能 6)限制或使用本地连接 7)限制/允许使用手机拍照或录音 8)限制/允许使用手机读取用户数据 9)限制/允许使用手机写入用户数据 10)限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 2.安装与卸载安全性 1)应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 2)能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 3)安装路径应能指定 4)没有用户的允许,应用程序不能预先设定自动启动 5)卸载是否安全,其安装进去的文件是否全部卸载 6)卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 7)其修改的配置信息是否复原 8)卸载是否影响其他软件的功能 9)卸载应该移除所有的文件 3.数据安全性 1)当将密码或其它的敏感数据输入到应用程序时,其不会被存储在设备中,同时密码也不会被解码。 2)输入的密码将不以明文形式进行显示。 3)密码、信用卡明细或其他的敏感数据将不被存储在它们预输入的位置上。 4)不同的应用程序的个人身份证或密码长度必须至少在4-8个数字长度之间。 5)当应用程序处理信用卡明细或其它的敏感数据时,不以明文形式将数据写到其他单独的文件或者临时文件中。以防止应用程序异常终止而又没有删除它的临时文件,文件可能遭受入侵者的袭击,然后读取这些数据信息。 6)党建敏感数据输入到应用程序时,其不会被存储在设备中。 7)应用程序应考虑或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告 8)应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告,更不能在安全警告显示前,利用显示误导信息欺骗用户,应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户。9)在数据删除之前,应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作。10)应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况。 11)当进行读或写用户信息操作时,应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息。12)在没有用户明确许可的前提下不损坏删除个人信息管理应用程序中的任何内容。13)如果数据库中重要的数据正要被重写,应及时告知用户。 14)能合理的处理出现的错误。 15)意外情况下应提示用户。 4.通讯安全性

手机app测试用例

手机app 测试用例 目录 目录 (1) 1. 用户登录 (3) 1.1用户登录流程 (3) 1.1.1游客登录 (3) 1.1.2微信登录 (3) 1.1.3正常账号登录 (4) 1.2接口要素检验 (4) 2. 用户注册 (5) 2.1用户注册流程 (5) 2.1.1正常注册 (5) 2.2接口要素检验 (5) 3. 个人中心 (6) 3.1正常用户个人中心 (6) 3.1.1推广收益 (6) 3.1.2昵称修改 (7) 3.1.3修改头像 (7) 3.2游客与微信用户个人中心 (7) 3.2.1推广收益 (7) 3.2.2一键转正 (8) 3.2.3昵称修改 (8) 3.2.4修改头像 (8) 3.3接口要素检验 (8) 4. 安全中心 (10) 4.1正常用户安全中心 (10) 4.1.1修改密码 (10) 4.1.2密保问题 (10) 4.1.3绑定手机 (11) 4.1.4实名认证 (11) 4.2游客与微信用户安全中心 (11) 4.2.1绑定手机 (11) 4.2.2实名认证 (12) 4.3接口要素检验 (12) 5. 设置 (13) 5.1功能设置 (13)

5.1.1背景音乐 (13) 5.1.2音效音乐 (14) 5.1.3音量控制 (14) 5.1.4退出app (14) 5.1.5账号切换 (14) 5.2app规则 (15) 5.3意见反馈 (15) 5.3.1发送反馈意见 (15) 5.4客服服务 (15) 5.5关于手机 (16) 5.5.1检查更新 (16) 5.5.2服务协议与隐私说明 (16) 6. 常用功能栏 (16) 6.1银行 (17) 6.1.1开通银行 (17) 6.1.2登录银行 (17) 6.1.3存款 (17) 6.1.4取款 (17) 6.2背包 (18) 6.3好友 (18) 6.3.1我的好友 (18) 6.3.2临时好友 (19) 6.3.3查找好友 (20) 6.4活动 (20) 6.4.1系统信息 (20) 6.4.2活动中心 (20) 6.5充值 (21) 6.5.1微信支付 (21) 6.5.2支付宝支付 (21) 6.5.3银联支付 (21) 6.6商城 (22) 6.6.1道具商城 (22) 6.6.2礼品商城 (22) 6.6.3兑换记录 (23) 6.7福利 (23) 6.7.1会员特权 (23) 6.7.2破产补助 (23) 6.7.3每日签到 (23) 6.7.4首冲奖励 (24) 6.7.5每日抽奖 (24) 6.8更多 (24) 6.8.1兑换码 (24) 6.8.2分享 (24) 6.9接口要素检验 (25)

手机app测试方法

1 APP测试基本流程 1.1流程图 仍然为测试环境

1.2测试周期 测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间,一般测试时间为两三周(即15个工作日),根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1.3测试资源 测试任务开始前,检查各项测试资源。 --产品功能需求文档; --产品原型图; --产品效果图; --行为统计分析定义文档; --测试设备(ios3.1.3-ios5.0.1;Android1.6-Android4.0;Winphone7.1及以上;Symbian v3/v5/Nokia Belle等); --其他。 1.4日报及产品上线报告 1)测试人员每天需对所测项目发送测试日报。 2)测试日报所包含的内容为: --对当前测试版本质量进行分级; --对较严重的问题进行例举,提示开发人员优先修改; --对版本的整体情况进行评估。 3)产品上线前,测试人员发送产品上线报告。 4)上线报告所包含的内容为: ---对当前版本质量进行分级; ---附上测试报告(功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果); --总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。 2 App测试点 2.1安全测试 2.1.1软件权限 1)扣费风险:包括发送短信、拨打电话、连接网络等

2)隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等 3)对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测 4)限制/允许使用手机功能接人互联网 5)限制/允许使用手机发送接受信息功能 6)限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 7)限制或使用本地连接 8)限制/允许使用手机拍照或录音 9)限制/允许使用手机读取用户数据 10) 限制/允许使用手机写人用户数据 11) 检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等 2.1.2安装与卸载安全性 1)应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 2)能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 3)是否包含数字签名信息 4)JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的 5)JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致 6)安装路径应能指定 7)没有用户的允许,应用程序不能预先设定自动启动 8)卸载是否安全,其安装进去的文件是否全部卸载 9)卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 10)其修改的配置信息是否复原 11)卸载是否影响其他软件的功能 12)卸载应该移除所有的文件 2.1.3数据安全性 1)当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时,其不会被储存在设备中,同时密码也不会被解码 2)输人的密码将不以明文形式进行显示 3)密码,信用卡明细,或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上 4)不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8个数字长度之间 5)当应用程序处理信用卡明细,或其他的敏感数据时,不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。以防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件,文件可能遭受人侵者的袭击,然后读取这些数据信息。 6)当将敏感数据输人到应用程序时,其不会被储存在设备中 7)备份应该加密,恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等,数据恢复后再使用前应该经过校验 8)应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告 9)应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告,更不能在安全警

测试手机APP流程规范标准

关于手机APP 测试流程规范 1、流程图 仍然为测试环境

测试周期 测试周期一般为两周(10个工作日),根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1.1测试资源 测试任务开始前,检查各项测试资源。 1.产品功能需求文档 2.产品原型图 3.产品效果图 4.行为统计分析定义文档 5.测试设备(ios3.1.3-ios5.0.1;Android1.6-Android4.0;Winphone7.1及以上; Symbian v3/v5/Nokia Belle等) 6.其他(例如有秒杀专题的项目,需要规划秒杀时间表;有优惠券使用的 项目,需要申请添加优惠券数据;支付宝/银联支付功能的项目,需要提前申请支付宝/银联账户等等) 1.2测试要点 1.接收版本 A)接收测试版本的同时,需要查看程序填写的《App测试版本提交质量规范》,若符合则开始测试任务,若不符合规范,可拒绝测试。 B)日常接收版本时需要注意测试版本规范,如不符合,请开发人员重新修改合适的版本号后再次提交测试。 2.UI测试 A)确保手头的原型图与效果图为当前最新版本。 B)确保产品UI符合产品经理制定的原型图与效果图。 C)一切界面问题以效果图为准,若有用户体验方面的建议,必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D)由于测试环境中的数据为模拟数据,测试时必须预先考虑到正式环境中可能出现的数据类型 3.功能测试 A)确保手头的功能需求文档为当前最新版本。 B)确保所有的软件功能都已实现且逻辑正常。 C)一切功能问题以需求文档为准,若有用户体验方面的建议,必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D)若有些功能在技术上难以实现或者由于排期的原因无法在短时间内实现,必须得到产品经理的确认,而不是单单只听开发人员的技术解 释。 E)P MS上所有的“外部原因”问题,都需要尽早地督促开发人员与客

手机软件测试报告(模板)资料

技术文件 技术文件名称:XXX手机软件测试报告技术文件编号: 版本: 共页 (包括封面) 拟制 审核 会签 标准化 批准

目录 1概述...................................................错误!未定义书签。 1.1 编写目的................................................................................. 错误!未定义书签。 1.2 术语和缩略语......................................................................... 错误!未定义书签。 1.2.1 术语、定义:................................................................. 错误!未定义书签。 1.2.2 缩略语:......................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 参考文献................................................................................. 错误!未定义书签。2测试任务说明 .. (2) 2.1 测试活动类别 (2) 2.2 测试级别 (2) 2.3 版本变更情况......................................................................... 错误!未定义书签。 2.4 测试任务列表 (2) 3测试环境描述 (2) 3.1 测试环境描述 (2) 3.1.1 硬件环境描述 (2) 3.1.2 软件环境描述 (3) 3.2 测试环境比较 (3) 3.3 其它说明 (3) 4测试故障描述 (3) 4.1 ××××测试模块 (3) 4.2 ××××测试模块 (3) 5测试结果分析 (4) 5.1 ××××模块测试结果分析 (4) 5.2 ××××模块测试结果分析 (4) 5.3 总体测试结果分析 (4) <2.按实现结果统计:> (4) 6测试结论 (5) 7测试总结和评价 (5) 7.1 测试评估 (5) 7.2 测试总结和改进建议 (5) 8遗留问题报告 (5) 8.1 遗留问题统计 (5) 8.2 遗留问题详细列表 (6) 附录1:测试现场记录 (7)

手机测试方法大全

手机测试方法大全 在软件界面设计强调张扬个性的同时,我们不能忘记软件界面的设计先要讲求规矩-简洁、一致、易用,这是一切软件界面设计和测试的必循之道,是软件人机界面在突出自我时的群体定位。美观、规整的软件人机界面破除新用户对软件的生疏感,使老用户更易于上手、充分重用已有使用经验,并尽量少犯错误。由此我们在对软件人机界面进行测试时(设计评审阶段和系统测试阶段结合进行),不妨从下列一些角度测试软件的人机界面。 一致性测试 一致性使软件人机界面的一个基本要求。目的是使用户在使用时,很快熟悉软件的操作环境,同时避免对相关软件操作发生理解歧义。这要求我们在进行测试时,需要判断软件的人机界面是否可以作为一个整体而存在。下面是进行一致性测试的一些参考意见: ――提示的格式是否一致 ――菜单的格式是否一致

――帮助的格式是否一致 ――提示、菜单、帮助中的术语是否一致 ――各个控件之间的对齐方式是否一致 ――输入界面和输出界面在外观、布局、交互方式上是否一致 ――命令语言的语法是否一致 ――功能类似的相关界面是否在在外观、布局、交互方式上是否一致(比如商品代码检索和商品名称检索) ――存在同一产品族的时候,是否与其他产品在外观、布局、交互方式上是否一致(例:Office产品族) ――同一层次的文字在同一种提示场合(一般情况、突显、警告等)在文字大小、字体、颜色、对齐方式方面是否一致

――多个连续界面依次出现的情况下,界面的外观、操作方式是否一致(当然可能会有例外,比如操作结束的界面) 信息反馈测试 假设系统的使用者是一个初出茅庐的生手,你能指望她(他)在进行操作不出错吗?但这还不是问题的所在,问题的所在在于我们都会犯错误,我们都有自己不了解的东西。如何避免,这要求我们的人机界面有足够的输入检查和错误提示功能。通过信息反馈,用户得到出错提示或是任务完成的赞许之语。但有些不幸的是,我们很多系统都在此方面做的不尽人意。下面是这类测试的一些参考意见: ――系统是否接受客户的正确输入并做出提示(例:鼠标焦点跳转); ――系统是否拒绝客户的错误输入并做出提示(例:弹出警告框,声响); ――系统显示用户的错误输入的提示是否正确,浅显易懂(例:“ERR004”这样的提示让人不知所云); ――系统是否在用户输入前给出用户具体输入方式的提示(例:网站注册程序);

手机软件测试中的MMI测试

手机软件测试中的MMI测试 摘要 当前我国的手机软件测试技术从总体上说属于刚刚起步的阶段,近几年正处于快速起步的过程,但是同发达国家的差距还是很大的,从而手机软件测试技术我国手机行业中面临着更加激烈的竞争和挑战。本文主要围绕手机MMI测试的各个方面来介绍手机测试技术,并从实际应用的角度出发,以手机智能终端和2G、3G业务规划为基础,系统地介绍了手机软件测试的各个方面,尤其是手机的MMI测试,是本文讨论的重中之重。文章中系统地介绍了MMI测试在整个手机软件测试中的地位和作用,并通过本人的实际项目来介绍手机MMI测试,以及在实际项目中的测试经验和手机测试技术。文章的侧重点则是手机MMI测试的测试用例的编写,并且举例介绍具体的测试用例的编写细节和常用方法,也包括具体测试故障(Bug)的提交等方法。 关键字人机界面;手机终端;测试用例;

The MMI Test In Mobile Test Technology Abstract C urrently, generally speaking, China’s Mobile p hone software testing techniques are just at the beginning stages. In recent years, it has enjoyed rapid growth. But compared with the developed countries, we still have a long way to go. Mobile phone industry is faced with fierce competitions and challenges. From the perspective of practical application, and with the intelligent terminals and 2G, 3G mobile phone business planning as the foundation, especially the MMI test. This passage will systematically introduce the testing technology around all aspects of MMI test. Together with My experience from actual project, it points out the status and role of MMI test in the process of Mobile phone software testing. The emphasis of the passage is the compile of the examples of the MMI test, and gives examples of writing details and common methods, including submission of the specific test failure (Bug) Keywords MMI;Mobile Station;Test Case

手机应用软件测试经验总结

手机应用软件测试经验总结 随着科技的进步,手机款型可谓日新月异,功能也越来越丰富。相应的,越来越多的手机应用软件也伴随着手机功能的多样化应运而生。面对种类众多的手机应用软件,该如何进行测试,测试时又需要重点关注什么呢?本文档结合本人在产品手机项目测试过程中的经验,浅谈下手机应用软件测试相关知识。 对于产品的手机项目(应用软件),主要是进行系统测试。而针对手机应用软件的系统测试,我们通常从如下几个角度开展:功能模块测试,交叉事件测试,压力测试,容量测试,兼容性测试,易用性/用户体验测试等。 1、功能模块测试:首先应分析功能模块的功能项,测试每个功能项是否能够实现对应的功能。一般根据测试用例(Test Case)或软件本身的流程就可以完成基本功能测试(相对简单,故障也较容易发现、解决)。 2、交叉事件测试:又叫事件或冲突测试,是指一个功能正在执行过程中,同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。例如通话过程中接收到短信或闹铃触发,应用软件运行过程中插拔充电器等。执行干扰的冲突事件不能导致应用软件异常、手机死机或花屏等严重问题。另外,还需要注意各交叉事件的优先级别,检验系统是否能依据各事件的优先级别依次进行处理。不能因执行优先级别高的事件而导致优先级较低的事件吊死。 交叉事件测试非常重要,一般能发现应用软件中一些潜在的问题。另外有中英文模式切换的手机要注意中英文模式切换后的功能实现存在的问题(这个主要针对手机应用软件支持语言自适应功能),这一点通常会被测试人员忽略。 4、压力测试:又叫边界值容错测试或极限负载测试。即测试过程中,已经达到某一软件功能的最大容量、边界值或最大的承载极限,仍然对其进行相关操作。例如连续进行短信的接收和发送,超过收件箱和SIM卡所能存储的最大条数,仍然进行短消息的接收或发送,以此来检测软件在超常态条件下的表现,进而评估用户能否接受。

App常用测试方法总结

APP常用测试方法总结 一、安全测试 1.软件权限 1)扣费风险:包括短信、拨打电话、连接网络等。 2)隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等。 3)对App的输入有效性校验、认证、授权、数据加密等方面进行检测 4)限制/允许使用手机功能接入互联网 5)限制/允许使用手机发送接收信息功能 6)限制或使用本地连接 7)限制/允许使用手机拍照或录音 8)限制/允许使用手机读取用户数据 9)限制/允许使用手机写入用户数据 10)限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 2.安装与卸载安全性 1)应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 2)能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 3)安装路径应能指定 4)没有用户的允许,应用程序不能预先设定自动启动 5)卸载是否安全,其安装进去的文件是否全部卸载 6)卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 7)其修改的配置信息是否复原 8)卸载是否影响其他软件的功能 9)卸载应该移除所有的文件 3.数据安全性 1)当将密码或其它的敏感数据输入到应用程序时,其不会被存储在设备中,同时密码也不会被解码。 2)输入的密码将不以明文形式进行显示。 3)密码、信用卡明细或其他的敏感数据将不被存储在它们预输入的位置上。4)不同的应用程序的个人身份证或密码长度必须至少在4-8个数字长度之间。5)当应用程序处理信用卡明细或其它的敏感数据时,不以明文形式将数据写到其他单独的文件或者临时文件中。以防止应用程序异常终止而又没有删除它的临时文件,文件可能遭受入侵者的袭击,然后读取这些数据信息。 6)党建敏感数据输入到应用程序时,其不会被存储在设备中。 7)应用程序应考虑或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告

手机app测试

对于产品的手机项目(应用软件),主要是进行系统测试。而针对手机应用软件的系统测试,我们通常从如下几个角度开展:功能模块测试,交叉事件测试,压力测试,容量测试,兼容性测试,易用性/用户体验测试等。 1、功能模块测试:首先应分析功能模块的功能项,测试每个功能项是否能够实现对应的功能。一般根据测试用例(Test Case)或软件本身的流程就可以完成基本功能测试(相对简单,故障也较容易发现、解决)。 2、交叉事件测试:又叫事件或冲突测试,是指一个功能正在执行过程中,同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。例如通话过程中接收到短信或闹铃触发,应用软件运行过程中插拔充电器等。执行干扰的冲突事件不能导致应用软件异常、手机死机或花屏等严重问题。另外,还需要注意各交叉事件的优先级别,检验系统是否能依据各事件的优先级别依次进行处理。不能因执行优先级别高的事件而导致优先级较低的事件吊死。 交叉事件测试非常重要,一般能发现应用软件中一些潜在的问题。另外有中英文模式切换的手机要注意中英文模式切换后的功能实现存在的问题(这个主要针对手机应用软件支持语言自适应功能),这一点通常会被测试人员忽略。 3、压力测试:又叫边界值容错测试或极限负载测试。即测试过程中,已经达到某一软件功能的最大容量、边界值或最大的承载极限,仍然对其进行相关操作。例如连续进行短信的接收和发送,超过收件箱和SIM卡所能存储的最大条数,仍然进行短消息的接收或发送,以此来检测软件在超常态条件下的表现,进而评估用户能否接受。 对手机可以施加的压力测试类型主要有: ? 存储压力:由于手机采用的是栈式存储,所以当一个存储块满了之后,如果程序员不做相应处理或者处理不好的话,很容易造成其他存储区被擦除,从而在UI上出现问题(比如其他功能无法正常使用,出现异常)。 ? 边界压力:边界处理一直是程序员最容易忽略的地方。 ? 响应能力压力:有时候某个操作可能处理的时间很长,在处理期间如果测试者再不断地进行其他操作的话,很容易出现问题。 ? 网络流量压力:执行较大数据流量的功能的同时,再进行其他功能操作,使得网络流量始终处于很高的状态(如视频通话时再进行短信等其他功能操作),验证各功能是否依然能正常工作,是否存在因网络流量瓶颈而引起某功能异常。 压力测试用手工测试可能很繁锁,可以考虑自动化测试。遗憾的是,目前还没有较为大量使用的工具,一般都是由开发人员配合开发出的工具,或者高级的测试人员编写出的脚本。

手机app测试经验总结

手机上a p p测试总结 / / 上的app分为基于HTML5的app(类似于pc上的b/S应用)和本地app(类似于 C/S结构)。 所以上我们也可以充分吸收的b/s和c/s测试经验。但是不同于pc上的应用测试,手机上的测试有其独特性 测试前的思考:我们这个产品主要是做什么的为什么我要做这个产品市场上有那 些同类型的产品 测试前的准备:1.使用同类型的产品,不仅仅是使用,应该是测试同类型的产品。2.熟悉我们产品的spec文档,积极和pm交流。3,写,没有时间至少要有一个checklist。 1.功能 a.基本功能,主要指app是否完成了设计的所有功能。分清模块,写一份checklist,避免漏测。考虑横竖屏切换,不过很多app现在只支持竖屏。 b.系统交互:电话短信干扰,低电量提醒,push提醒,usb数据线插拔提醒,充电提醒等, 2.性能:稳定性,兼用型(android碎片化是个难题,bug也多,ios相对bug少),app运行的内存消耗和cpu消耗,app后台长时间运行的耗流量,耗电量。 推荐testin这个第三方平台,对android兼用性测试比较有帮助。 3.易用性:面是否吸引人、容易理解。界面整洁、简单。无错别字。点击范围确 定等。这部分测试中,如果测试认为有不合理的地方通常会提交需求bug。 4.外场:网络切换,网络信号强,弱下的app运行情况。

对自动化的一些看法: 目前我们可以接触到手机方面的自动化工具:robotium,monkey,monkeyrunner,androidjunit。但是由于ui变化快,往往不方便维护。前三个不需要源码支持,但是功能有限,androidjunit很强大,对代码能力要求高,同时需要源码支持。app的开发周期一般都很短,ui变化大,用自动化要考虑投入成本,大多数的公司估计都不适用。不过测接口之类的通过自动化是个不错的选择。 转,说得多有道理的。 1.移动开发节奏很快,版本快速迭代,如何让测试起来? Monkey:我建议放弃完全得 Case。全部用feature list或者测试思维导图或者功能点划分表来进行引导得测试。主要目的不会漏掉功能点以及防止regression 得bug。其次要敏捷必须要有自动化得支持。关于这点就是根据不同得app进行定义了。首先UT无论如何就要做起来。其次是api和regression test得自动化要做起来。当然CI也一定要搭建的。 2.移动应用测试,如何更全面的保证产品质量如何让用户参与到测试中来?Monkey:更全面得保证产品质量。如果要说到全面,那么必须就是功能,压力,性能,安全,用户体验面面具到了。其实还是和我第一个问题说得一样。将app 结合os得特性分层进行逐个得测试或者自动化测试。关于让用户参与到测试中来的话。我建议可以将不同的用户集合起来,qq或者weixin保持联系。然后android 可以定期发布内测版本,ios可以发布testflight版本。 3.用户反馈问题建议非常多,如何做好有效管理、分析和反馈?

手机软件系统测试用例设计举例

一、等价类分析法 等价类划分方法针对手机状态大致可以归几个大类: 1. 按键类(等价法):有效输入和无效输入(有效输入指UM和菜单指示;无效输入指测试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作); 2. 外部中断类(等价法):常用、不常用及无效 2.1. 常用:来电和来消息(短信、彩信、push消息);掀合盖;侧键;耳机&FM;情景模式;电量不足 2.2. 不常用:充电;闹钟&记事本&关机时间&整点报时提示;Icon&动画显示;Icon &动画刷新;编辑界面&pop显示框输入为空或满;编辑界面&pop显示框状态输入法默认&字符编码默认;失效SIM卡;大容量等SIM卡兼容;排序;号码识别; 2.3. 无效:“资料读取中…”;“复制中…”;“请稍后再试” 3. 存储器类 3.1. 等价法分类:读或写;不读或不写。 3.2. 因果法分类:先SIM卡后手机;先手机后SIM卡;提示用户选择存储器(对比Nokia)。 3.3. 操作分类:读;写;新增;删除;复制(先删除后新增;先新增后删除) 4. 状态类:正确;错误;变更;用户设定变更 举例一,短消息发送功能: 英文:Default 7-bit alphabet (over 160 characters) 合法等价类:0~160 非法等价类::>160 The quick fox jumps over the lazy brown dog 中文:UCS-2 alphabet (over 70 characters)

合法等价类:0~70 非法等价类::>70 诺基亚(英文):Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes),智慧短信,可以携带黑白图片。 合法等价类:0~140 非法等价类::>140 在写字板里面输入“联通”二字,保存后,再打开,即出现乱码。 举例二,单个通话实例的拨打与挂断 测试用例标识 测试阶段:系统测试 测试项 单个通话实例的拨打与挂断 测试项属性 A 参照规范 重要级别 高 测试原因 手机在待机状态下,确保手机能正常拨出电话 预置条件 1. 正常信号环境 2. IDLE状态 3. 默认原厂参数设定

手机APP测试计划(方案)

软件测试计划书 1. 引言 1.1. 目的 测试安卓版xx单词中的各个功能模块是否满足用户要求,并测试是否存bug。预期达到能够使系统进行快速的改进和系统的提高。为了在软件投入生产性运行之前,尽可能多地发现软件的错误。 1.2. 背景 a.本项目测试的背景;xx单词是一个能够为学生提供简单方便的记单词的软件,但由于每次锁屏都只出一个单词,在使用过程中可能会有极大的不便,进行测试就是为了增加改进功能。 b.该开发项目的历史,列出用户和执行此项目测试的机构或人群;该项目前后经历了三个阶段,前期设计阶段,然后是开发阶段,最后是软件的测试阶段。项目的用户针对的是本学校的一些想要在空闲时间背单词的学生,系统的功能测试主要由专业的软件测试人员进行测试。 1.3. 范围 主要测试软件的功能是否满足客户的需要,性能是否优越以及系统所存在的问题。对系统的各个模块进行详细的测试,并记录测试的结果,对测试的结果进行细致的分析处理。测试时对系统的各个功能模块进行拆分测试,并以每一个模块都要测试到。对所有可能的结果进行测试,以及测试过程中存在的问题进行分析,然后提交测试的记录。最后,对软件存在的问题以及性能的测试进行全面分析,并给予记录。 在测试的过程中需要提出各个问题的假设,以及根据需求报告文档中存在的项目功能模块和用户的需求来改善系统。列出可能会影响测试设计、开发、或实施的所有风险或意外事件。列出可能会影响测试设计、开发或实施的所有约束。 1.4. 定义 信息(Information):有关数据库中单词的词义,词性,单词本身等 管理(Manage):各级词库的选择 1.5. 参考资料 列出编写本计划及测试整个过程中所要参考的文件、资料。

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