产品思维30讲学习笔记2019

从一无所有，到整个世界得到《梁宁·产品思维30讲》学习笔记

序发刊词

产品能力就是训练一个人——

判断信息，抓住要点，整合有限的资源，

把自己的价值打包成一个产品，向世界交付，并获得回报。

根据观察和判断，建立系统能力，向用户交付确定性

运用交互的能力，在连接和迭代中，深化与用户的关系

01

同理心训练愉悦/不爽愤怒/ 恐惧

用户潜意识角色化生存

怎样观察判断一个人或产品？?日常对接大多基于角色，无法建立深层关系?资源结构让我们走向不同系统、不同角色?存在感是触发情绪和行动的开关

?为了强化存在感，人们会去扩充能力圈

存在能力资源角色感知

吸收谁的营养，你就变成谁。

靠什么满足，你就会成为它的样子。

什么让你持续满足，什么让你永远不爽，这就是你的命运。

乔布斯改来改去，朝同事发脾气，

不是因为他要追求卓越，而是因为极度不爽。

满足

一个人需要时间和思考，才能调用后天学的知识

但是，情绪却是一瞬间的体验

认识用户，先读懂他们的情绪愉悦不爽

恐惧

愤怒

拉动你玩游戏的，就是微小的愉悦感，和绷了很久的需求，突然被满足的爽感。加在一起的确定性满足，就会成瘾。

做产品，是通过产品建立关系服务用户，本质是让用户满足生气、烦躁、痛苦、厌倦、悲伤、烦恼、茫然……

这些不爽的感觉，都是某个点没有被满足

做让人愉悦到爽的产品或是帮人抵御恐惧的产品恐惧是人的边界和动力，也是产品痛点