高效维护局域网网络的方法

高效维护局域网网络的方法

高效维护局域网网络的方法

玩家去网吧上网不仅是因为网吧电脑配置是专为网游配置的,更大的因素是网络速度快,但是网吧局域网网络速度受到影响,玩游戏也卡,影响网吧的生意。网管要做好维护网吧局域网网络的工作。

1,使用质量好、速度快的新式网卡

在网吧局域网中,计算机之间不能通信是很正常的事情,引起的故障原因可能有很多。笔者曾经统计,局域网中出现的故障大部分与网卡有关,或者是网卡没有正确安装好,或者是网络线接触不良,也有可能是网卡比较旧,不能被计算机正确识别,另外也有的网卡安装在服务器中,经受不住大容量数据的冲击,最终报废等。

为了避免上述的现象发生,我们一定要舍得投资,如果网卡是安装在服务器中,一定要使用质量好的网卡,因为服务器一般都是不间断运行,只有质量好的网卡才能长时间进行“工作”,另外由于服务器传输数据的容量较大,因此我们购买的网卡容量必须与之匹配。

2,合理设置网吧交换机

交换机是局域网中的一个重要的数据交换设备,正确合理地使用交换机也能很好地改善网络中的数据传输性能。笔者曾经将交换机端口配置为100M全双工,而服务器上安装了一块型号为Intel100MEISA网卡,安装以后一切正常,但在大流量负荷数据传输时,速度变得极慢,最后发现这款网卡不支持全双工。

将交换机端口改为半双工以后,故障消失了。这说明交换机的端口与网卡的速率和双工方式必须一致。目前有许多自适应的网卡和交换机,按照原理,应能正确适应速率和双工方式,由于品牌的不一致,往往不能正确实现全双工方式。网管在设置网络设备参数时,一定要参考服务器或者其他工作站上的网络设备参数,尽量能使个设备匹配工作。

维护网吧局域网网络是很重要的,尤其是对以网游为主要业务的网吧来说,网络的速度还有网络的稳定直接影响到网吧的上网体验。

最全的网络故障案例分析及解决方案

第一部:网络经脉篇2 [故事之一]三类线仿冒5类线,加上网卡出错,升级后比升级前速度反而慢2 [故事之二]UPS电源滤波质量下降,接地通路故障,谐波大量涌入系统,导致网络变慢、数据出错4 [故事之三]光纤链路造侵蚀损坏6 [故事之四]水晶头损坏引起大型网络故障7 [故事之五] 雏菊链效应引起得网络不能进行数据交换9 [故事之六]网线制作不标准,引起干扰,发生错误11 [故事之七]插头故障13 [故事之八]5类线Cat5勉强运行千兆以太网15 [故事之九]电缆超长,LAN可用,WAN不可用17 [故事之十]线缆连接错误,误用3类插头,致使网络升级到100BaseTX网络后无法上网18 [故事之十一]网线共用,升级100Mbps后干扰服务器21 [故事之十二]电梯动力线干扰,占用带宽,整个楼层速度降低24 [故事之十三]“水漫金山”,始发现用错光纤接头类型,网络不能联通27 [故事之十四]千兆网升级工程,主服务器不可用,自制跳线RL参数不合格29 [故事之十五]用错链路器件,超五类线系统工程验收,合格率仅76%32 [故事之十六]六类线作跳线,打线错误造成100M链路高额碰撞,速度缓慢,验收余量达不到合同规定的40%;34 [故事之十七]六类线工艺要求高,一次验收合格率仅80%36 第二部:网络脏腑篇39 [故事之一] 服务器网卡损坏引起广播风暴39 [故事之二]交换机软故障:电路板接触不良41 [故事之三]防火墙设置错误,合法用户进入受限44 [故事之四]路由器工作不稳定,自生垃圾太多,通道受阻47 [故事之五]PC机开关电源故障,导致网卡工作不正常,干扰系统运行49 [故事之六]私自运行Proxy发生冲突,服务器响应速度“变慢”,网虫太“勤快” 52 [故事之七]供电质量差,路由器工作不稳定,造成路由漂移和备份路由器拥塞54 [故事之八]中心DNS服务器主板“失常”,占用带宽资源并攻击其它子网的服务器57 [故事之九]网卡故障,用户变“狂人”,网络运行速度变慢60 [故事之十]PC机网卡故障,攻击服务器,速度下降62 [故事之十一]多协议使用,设置不良,服务器超流量工作65 [故事之十二]交换机设置不良,加之雏菊链效应和接头问题,100M升级失败67 [故事之十三]交换机端口低效,不能全部识别数据包,访问速度慢70 [故事之十四]服务器、交换机、工作站工作状态不匹配,访问速度慢72 第三部:网络免疫篇75 [故事之一]网络黑客程序激活,内部服务器攻击路由器,封闭网络75 [故事之二]局域网最常见十大错误及解决(转载)78 [故事之三] 浅谈局域网故障排除81 网络医院的故事 时间:2003/04/24 10:03am来源:sliuy0 整理人:蓝天(QQ:) [引言]网络正以空前的速度走进我们每个人的生活。网络的规模越来越大,结构越来越复杂,新的设备越来越多。一个正常工作的网络给人们带来方便和快捷是不言而喻的,但一个带病

关于计算机局域网网络故障处理问题以及维护方法

关于计算机局域网网络故障处理问题以及维护方法 今天小编就要跟大家讲解下常见的计算机局域网网络故障处理问题以及维护方法~那么对此感兴趣的网友可以多来了解了解下。下面就是具体内容!!! 计算机局域网网络故障处理问题以及维护方法 随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行,功能独立的多个计算机系统互联起来,互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统,就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享,包括硬件资源和软件资源的共享:因此,如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作,确保其安全稳定地运行,这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。 在排除比较复杂网络的故障时,我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象,准确确定故障点。 一、分析模型和方法

(一)七层的网络结构分析模型方法 从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查,这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是:从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是:从应用协议中捕捉数据包,分析数据包统计和流量统计信息,以获得有价值的资料。 (二)网络连接结构的分析方法 从网络的连接构成来看,大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。 1、客户端具备网络的七层结构,也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识,有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户,分析他们反映的问题是个性的还是共性的,这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。 2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪,甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题

网络安全防护措施

网络安全防护措施 为保证做好我部门“政务信息公开”工作,做到非涉密政务信息100%公开,同时严格执行政务信息公开保密审核制度,则必须保障网络安全维护工作,配备必要的安全防护设施及工作,确保信息与网络安全。要做到以下几点: 一、防火墙 在外部网络同内部网络之间应设置防火墙设备。如通过防火墙过滤进出网络的数据;对进出网络的访问行为进行控制和阻断;封堵某些禁止的业务;记录通过防火墙的信息内容和活动;对网络攻击的监测和告警。禁止外部用户进入内部网络,访问内部机器;保证外部用户可以且只能访问到某些指定的公开信息;限制内部用户只能访问到某些特定的Intenet资源,如WWW服务、FTP服务、TELNET服务等;它是不同网络或网络安全域之间信息的惟一出入口,能根据各部门的安全政策控制出入网络的信息流,且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务,实现网络和信息安全的基础设施。使用硬件防火墙,管理和维护更加方便有效。防火墙技术的作用是对网络访问实施访问控制策略。使用防火墙是一种确保网络安全的方法。 二、网络漏洞扫描入侵者一般总是通过寻找网络中的安全漏洞来寻找入侵点。进行系统自身的脆弱性检查的主要目的是先于入侵者发现漏洞并及时弥补,从而进行安全防护。由于网络是动态变化的:网络结构

不断发生变化、主机软件不断更新和增添;所以,我们必须经常利用网络漏洞扫描器对网络设备进行自动的安全漏洞检测和分析,包括:应用服务器、WWW服务器、邮件服务器、DNS服务器、数据库服务器、重要的文件服务器及交换机等网络设备,通过模拟黑客攻击手法,探测网络设备中存在的弱点和漏洞,提醒安全管理员,及时完善安全策略,降低安全风险。 三、防病毒系统要防止计算机病毒在网络上传播、扩散,需要从Internet、邮件、文件服务器和用户终端四个方面来切断病毒源,才能保证整个网络免除计算机病毒的干扰,避免网络上有害信息、垃圾信息的大量产生与传播。单纯的杀毒软件都是单一版系统,只能在单台计算机上使用,只能保证病毒出现后将其杀灭,不能阻止病毒的传播和未知病毒的感染;若一个用户没有这些杀毒软件,它将成为一个病毒传染源,影响其它用户,网络传播型病毒的影响更甚。只有将防毒、杀毒融为一体来考虑,才能较好的达到彻底预防和清除病毒的目的。 因此,使用网络防、杀毒的全面解决方案才是消除病毒影响的最佳办法。它可以将进出企业网的病毒、邮件病毒进行有效的清除,并提供基于网络的单机杀毒能力。网络病毒防护系统能保证病毒库的及时更新,以及对未知病毒的稽查。 四、要求办公全部使用内部网络系统,涉密文件数据传输必须加密,其目的是对传输中的数据流加密,数据存储加密技术目的是防止在存储环节的数据失密。防止非法用户存取数据或合法用户越权存取数据。各

机房网络维护

机房网络设备维护 网络设备的维护 机房网络设备维护的重要内容有服务器日常维护,路由器日常维护,交换机日常维护,防火墙的日常维护。 1.服务器日常维护 服务器是黑客攻击的主要目标,所以服务器的日常维护是非常重要的,服务器日常维护要重点注意如下8点内容: 1)服务器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。 2)经常更改系统管理员密码,定期更新系统补丁。 3)不要安装任何第三方软件,更不要在服务器上注册未知的组件。 4)不要在服务器上使用IE浏览器访问任何网站,杜绝隐患。 5)备份数据库,以防万一。 6)操作系统的维护。操作系统是服务器运行的软件基础,多数服务器使用Windows2003或Windows2008Server作为操作系统,维护起来还是比较容易的。 7)检查系统日志,定时查看系统各个盘符的磁盘权限是否设定的安全权限。 8)及时更新病毒库,查杀病毒。 2.路由器日常维护 路由器日常维护要重点注意如下8点内容: 1)路由器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。 2)保护路由器口令。一旦路由器密码泄露,网络也就毫无安全可言。 3)阻止查看到路由器当前的用户列表,命令为no service finger.。 4)管理HTTP服务。HTTP服务器提供Web管理接口。No ip http server 命令可以停止HTTP服务。 5)校验数据流路径的合法性。使用RPF(reverse path forwarding,反相路径转发)达到抵御spoofing的攻击的目的。RPF反相路径转发的配置命令为ip verify unieastrpf。 6)抵御spoofin(欺骗)累攻击。使用访问控制列表,过滤掉所有目标地址为网络广播地址。 7)防止SYN攻击。路由器的软件平台开启TCP拦截功能,防止SYN攻击,工作模式分栏截和监视俩种,默认情况是拦截模式。 8)使用安全的SNMP管理方案。SNMP广泛应用在路由器的监控,配置方面,使用MDS数字身份鉴别方式。不同的路由器设备配置不同的数字签名密码,这是提高整 体安全性能的有效手段。 3.交换机日常维护 交换机的日常维护要重点注意如下6点内容; 1)交换机设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检‘ 2)查看交换机的参数。 查看命令:show switch。 查看某个端口的流量:show packet ports8。(8代表为此交换机的第8个端口) 查看某个端口的错误传输状态:show error ports8。 禁止和启用端口。启用第8个的端口的命令为:config ports 8state enable。禁用第8 个端口的命令为:config ports 8 state disable 。

网络安全管理与运维服务

网络安全管理与运维服务 近年来,随着我国信息化建设的不断推进及信息技术的广泛应用,在促进经济发展、社会进步、科技创新的同时,也带来了十分突出的安全问题。根据中国国家信息安全漏洞库(CNNVD)、国家互联网应急中心(CNCERT)的实时抽样监测数据,2013年3月份,新增信息安全漏洞数量比上个月增加了33.9%;境内被挂马网站数量比上月增加17.9%;境内被黑网站数量为7909个,境内被篡改网站数量为9215个,境内被木马或僵尸程序控制主机数量为129万台。面对我国网络信息安全问题日益严重的现状,国家层面在陆续出台相关专门网络信息安全保护法律法规。在各行各业根据不同时代威胁对象及方法的不同,在不断完善自己的安全建设。随着网络系统规模的扩大,各种应用系统不断完善,对各类业务数据的安全提出了新的要求——如何加强网络安全管理?如何使运维服务行之有效? 一、网络管理体系化、平台化 网络安全管理不是管理一台防火墙、路由器、交换机那么简单,需要从以体系化的设计思路进行通盘考虑,需要统一和规范网络安全管理的内容和流程,提升风险运行维护的自动化程度,实现风险可视化、风险可管理、风险可处置、风险可量化。使日常的风险管理由被动管理向主动的流程化管理转变,最终真正实现网络安全管理理念上质的飞跃,初步建立起真正实用并且合规的网络安全管理运维体系。 网络安全管理平台作为管理的工具其核心理念是管理,网络安全管理平台围绕此开展设计,最终形成安全工作的工作规范,通过不断完善的工作规范,通过安全

工作能力的不断提升,通过对工作内容及结果的工作考核,形成安全建设螺旋上升的建设效果。在网络安全管理平台建设上重点考虑如下几个方面的内容: 1)安全资源的统一管理 安全策略是企业安全建设的指导性纲领。信息安全管理产品应能在安全策略的指导下,对与信息安全密切相关的各种资产进行全面的管理,包括网络安全设备(产品)、重要的网络资源设备(服务器或网络设备),以及操作系统和应用系统等。要实现关键防护设备的健壮性检查工作。 2)安全管理可视化 实现安全运维管理服务流程的可视化、结果可跟踪、过程可管理,支持完善的拓扑表达方式,支持可视化的设备管理、策略管理和部署,支持安全事件在网络逻辑拓扑图中显示。信息安全全景关联可视化展示方法和技术,从信息展示逻辑和操作方式上提高可视化的视觉效果,增强系统的易用性和信息的直观性。采用了众多图形化分析算法技术从大量图表数据中揭示更深层次的关联信息和线索。 3)信息安全全景关联模型及方法 各种类型、不同厂家的安全设备得以大规模使用,产生难以手工处理的海量安全信息,如何统一监控、处理这些不同类型的安全信息,如何从这些海量的安全信息中整理、分析出真正对用户有价值的安全事件。通过设计一个基于关联的信息安全事件管理框架,实现安全信息的关联及关联后事件表示,实现安全信息精简、降低误报率和漏报率以及改进报警语义描述,达到增强安全系统间的联系、建立安全信

BD交换机快速解决局域网网络环路问题

配置交换机快速解决局域网网络环路问题 在规模较大的局域网网络中,时常会遇到网络通道被严重堵塞的现象,造成这种故障现象的原因有很多,例如网络遭遇病毒攻击、网络设备发生硬件损坏、网络端口出现传输瓶颈等。不过,从网络堵塞现象发生的统计概率来看,网络中发生过改动或变化的位置最容易发生故障现象,因为频繁改动网络时很容易引发网络环路,而由网络环路引起的网络堵塞现象常常具有较强的隐蔽性,不利于故障现象的高效排除。那么我们能否找到一种合适的办法,来高效解决由网络环路引起的网络通道堵塞现象呢?其实,巧妙配置交换机的环回监测功能,我们可以快速地判断局域网中是否存在网络环路,那样一来由网络环路引起的故障现象就能被快速解决了! 判断网络环路的思路 由于现在新买回来的交换机几乎都支持端口环回监测功能,巧妙地利用该功能,我们就能让交换机自动判断出指定通信端口中是否发生了网络环路现象。一旦我们在指定的以太网通信端口上启用环回监测功能后,交换机设备就能自动定时对所有通信端口进行扫描监测,以便判断通信端口是否存在网络环路现象。要是监测到某个交换端口被网络环回时,该交换端口就会自动处于环回监测状态,依照交换端口参数设置以及端口类型的不同,交换机就会自动将指定交换端口关闭掉或者自动上报对应端口的日志信息,日后我们只要查看日志信息或根据端口的启用状态,就能快速判断出局域网中是否存在网络环路现象了。现在,本文就以H3C S3050型号的交换机为操作蓝本,向各位详细介绍一下利用环回监测功能判断网络环路现象的具体配置步骤。 启用端口环回监测 为了能让交换机自动判断出本地局域网中是否存在网络环路现象,我们需要启用交换机的端口环回监测功能,同时还要启用端口环回监测受控功能,不过在默认状态下,这些功能都处于关闭状态,我们需要手工配置交换机,才能将交换机指定端口环回监测功能以及端口环回监测受控功能启用起来。 在启用交换机的端口环回监测功能时,我们可以先以系统管理员权限远程登录进入交换机后台管理界面,在该界面的命令行提示符下输入字符串命令“sys”,单击回车键后,将交换机切换到系统视图状态;接着在系统视图状态下,执行字符串命令“loopback-detection enable”,这样一来交换机的全局端口环回监测功能就被成功启用了。 下面,我们还需要将交换机指定以太网交换端口的环回监测功能启用起来;例如,要是我们想将以太网16端口的环回监测功能启用起来时,可以先在交换机的系统视图状态下,输入字符串命令“interface GigabitEthernet 1/0/16”,单击回车键后,交互机配置状态就会进入以太网16端口的视图状态,同时交换机的命令行提示符也会自动变成“H3C-

网络安全防范措施

网络安全防范措施 在信息化社会建设中,随着以网络经济为代表的网络应用时代,网络安全和可靠性成为公众共同关注的焦点。网络的发展和技术的提高给网络安全带来了很大的冲击,互联网的安全成了新信息安全的热点,针对计算机网络系统存在的安全性问题.该文提出了合理的网络安全防范措施,最终实现计算机网络系统的安全、稳定运行。从不同角度解析影响计算机网络安全的情况,做到防范心中有数,确保计算机网络的安全与有效运行。 1、利用系统安全漏洞进行攻击的例子 假设局域网内计算机安装的操作系统,存在Administrator账户为空密码的典型安全漏洞。这是很多计算机都存在的安全漏洞,黑客往往就利用系统的漏洞入侵系统,对系统进行破坏。下面就是使用虚拟机模拟局域网内的某台计算机,本机计算机作为入侵的黑客,并使远程计算机反复重新启动的过程。 假设局域网内计算机的IP地址为,黑客在入侵远程计算机时首先要与该计算机建立连接,取得管理员权限,黑客在本机事先编辑好bat文件,文件名称为,文件内容是shutdown命令,作用是使计算机重新启动。文件编辑完成后,黑客将该文件复制到远程计算机,之后修改远程计算机的注册表的开机启动项,使其开机时就执行文件,这样远程计算机每次重新启动之后就会执行文件,并再次重新启动。具体实施步骤如下: (1) 在本地计算机编辑批处理文件文件,打开记事本,写入命令如下的命令:shutdown –r –t 10。该命令表示计算机在10秒后重新启动。将文本文件另存为文件。 (2) 使用net use命令与远程计算机建立连接。建立连接前,对虚拟机需要做如下设置:开始——运行,输入打开组策略,找到“Windows设置——安全设置——本地策略——安全选项”,将本地帐户的共享和安全模式设置为“经典—本地用户以自己的身份验证”,再将使用空白密码的本地帐户只允许进行控制台登录设置为“已禁用”。设置完成后就可以使用命令与远程计算机建立连接了。使用的命令是:net use \\ “” /user:”administrator”命令,用户帐户是Administrator,密码为空。命令完成后如图所示:

机房网络维护协议

机房网络维护协议 为了提高贵单位网络故障应急处理能力、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常,提高工作效率由乙方___________________ 为甲方提供机房维护服务,经双方友好协商,达成以下协议条款。 一、设备维护 1.综合布线系统 综合布线,贵单位已经完成。若我们日常维护中需要原来的基础上进行调整,每次调整完成,形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2.强电供电系统 清理无序线路,并根据应用需求,调整电源分配,平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数,保证电气系统正常供电。 3.机房工程系统 检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况,发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。 4.空调、新排风系统 清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况,设备使用情况,及时发现及解决设备运行中存在的隐患;调整其工作状态,保证系统正常运行,因考虑到贵单位精密空调已过保故确定由乙方负责修理,维修的费用由甲方承担。 5.防雷、接地系统 检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况,保证系统正常的性能及防护能力。 6.机房环境监控系统 检测机房环境监控系统各项目是否运行正常,并对各项参数及使用情况进行分析,保证系统的能力。每次巡检必须进行各项报警测试,保证系统运行在正常状态;提供环境监控系统的应急服务; 7.机房设备(包含交换机、路由器,服务器及UPS等) 对系统存在问题提出建议并与甲方协商,经甲方同意后进行改进,或对配置进行调整,方案和优惠报价;当系统硬件发生故障时,判断故障设备和故障等级,协助甲方与厂家进行联系,对故障设备进行检测和保修工作。损坏的硬件如在保修期内,乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期,由乙方负责修理,维修

电脑故障维修:解决局域网“网络不通”的常见故障

解决局域网“网络不通”的常见故障 本文根据笔者多年使用和维护校园网的经验,从实践出发,以Windows 98和Windows 2000为例,谈谈网络不通这一故障的解决办法。 在排除是本机系统核心故障所造成的原因后,网络不通经常是由以下几个方面因素造成的。 1、网络配置不对 一般情况下,在同一校园网内每一台机器所拥有的IP 地址必须是惟一的,在同一子网内所有机器的子网掩码必须相同,默认网关必须是本机所在子网和校内其他子网能够进行信息交换的网卡的IP地址。为解决这类问题,可打开桌面的“网上邻居”的“属性”菜单,检查TCP/IP协议的配置数据,分析IP地址、子网掩码、默认网关配置是否正确,如果不正确,需重新配置。 2、网络接口故障 据我的工作经验,机器不能上网往往是由网线上的水晶头和网卡插口接触不良所引起(特别是经常需要移动的笔记本电脑)。遇到此类故障的做法是先把水晶头从网卡接口上拔下重新插一次,在保证网络接口已插紧的情况下,用ping

命令进行测试,首先ping一下本机,然后再观察是否能ping 通其他机器。例如本机的IP地址是192.168.0.2,校内另一台正在正常工作的机器的IP地址为192.168.0.3,在本机重新启动后在命令行状态下键入命令ping 192.168.0.3,如果屏幕上返回的信息是“Reply from 192.168.0.3 :bytes=32 time〈10ms ttl=128”之类的信息,说明问题已经得到解决;如果是“Requested time out”,说明网络不通,这时再发命令ping 192.168.0.2连接本机,如果信息仍然是“Requested time out”,说明所工作的机器网卡出现了物理故障,需要更换或修理;如果返回的信息是“Reply from 192.168.0.2 :bytes=32 time〈10ms ttl=128”,说明本机网卡没有问题。这时可将接头再拔下,观察水晶头上是否已生锈或者有灰尘,将其擦拭干净,再除掉网卡接口内的浮尘,接好后如上法重新测试,在大多数情况下即可解决问题。 解决局域网“网络不通”的常见故障

典型的网络故障分析、检测与排除

典型的网络故障分析、检测与排除 摘要: 网络故障极为普遍,故障种类也十分繁杂。如果把网络故障的常见故障进行归类查找,那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源,解决网络故障。文章主要就网络常见故障的分类诊断及排除进行了阐述。根据网络故障的性质把网络故障分为物理故障与逻辑故障。其物理故障也就是网络设备的故障。其逻辑故障是网络中配置管理的错误。也可根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。本文主要介绍路由器故障、配置故障、及连接故障的诊断与排除。通过运用工具和方法分析出导致网络故障的主要原因,及解决方法。 关键词:计算机网络,网络故障,分析诊断,物理类故障,逻辑类故障 引言 计算机网络故障是与网络畅通相对应的一个概念,计算机网络故障主要是指计算机无法实现联网或者无法实现全部联网。引起计算机网络故障的因素多种多样但总的来说可以分为物理故障与逻辑故障,或硬件故障与软件故障。采取有效的故障防预措施网络故障目前已经成为影响计算机网络使用稳定性的重要因素之一,加强对计算机网络故障的分析和网络维护已经成为网络用户经常性的工作之一。及时进行网络故障分析和网络维护也已经成为保障网络稳定性的重要方式方法。本文从实际出发,即工作中遇到的网络故障,描述了通过运用网络知识进行故障排除。按照故障现象—>故障分析-->故障解决的研究路线阐述了如何在实际中排除网络故障,及其在网络安全的应用中的重要性。 本文着重讲解了网络故障的排除方法,通过运用解决问题的策略与排除故障的思路在故障现场很快的检测出是属于哪种故障然后再基于故障提出方案给予解决。 正文: 一、网络故障 (一)物理类故障 物理故障,是指设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如说,网络中某条线路突然中断,这时网络管理人员从监控界面上发现

局域网网络故障大全

第一部分 无线局域网 如果你的无线网络出现了问题,其原因可能是来自各个方面。当你试图解决这一问题时,可能会涉及硬件厂商以及网络配置等诸多因素。 当一个无线网络发生问题时,你应该首先从几个关键问题入手进行排错。一些硬件的问题会导致网络错误,同时错误的配置也会导致网络不能正常工作。在这篇文章中,我们将介绍一些无线网络排错的方法和技巧。(本文针对的是基本的无线网络,而不是特殊的无线网络) 硬件排错 当只有一个接入点以及一个无线客户端出现连接问题时,我们可能会很快的找到出有问题的客户端。但是当网络非常大时,找出问题的所在可能就不是那么容易了。 在大型的无线网络环境中,如果有些用户无法连接网络,而另一些客户却没有任何问题,那么很有可能是众多接入点中的某个出现了故障。一般来说,通过察看有网络问题的客户端的物理位置,你就能大概判断出是哪个接入点出现问题。 当所有客户都无法连接网络时,问题可能来自多方面。如果你的网络只使用了一个接入点,那么这个接入点可能有硬件问题或者配置有错误。另外,也有可能是由于无线电干扰过于强烈,或者是无线接入点与有线网络间的连接出现了问题。 检查接入点的可连接性 要确定无法连接网络问题的原因,首先需要检测一下网络环境中的电脑是否能正常连接无线接入点。简单的检测方法是在你的有线网络中的一台电脑中打开命令行模式,然后ping无线接入点的IP地址,如果无线接入点响应了这个ping命令,那么证明有线网络中的电脑可以正常连接到无线接入点。如果无线接入点没有响应,有可能是电脑与无线接入点间的无线连接出现问题,或者是无线接入点本身出现了故障。 要确定到底是什么问题,你可以尝试从无线客户端ping无线接入点的IP 地址,如果成功,说明刚才那台电脑的网络连接部分可能出现了问题,

互联网安全保护技术措施规定(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 互联网安全保护技术措施规定 (通用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

互联网安全保护技术措施规定(通用版) 第一条为加强和规范互联网安全技术防范工作,保障互联网网络安全和信息安全,促进互联网健康、有序发展,维护国家安全、社会秩序和公共利益,根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,制定本规定。 第二条本规定所称互联网安全保护技术措施,是指保障互联网网络安全和信息安全、防范违法犯罪的技术设施和技术方法。 第三条互联网服务提供者、联网使用单位负责落实互联网安全保护技术措施,并保障互联网安全保护技术措施功能的正常发挥。 第四条互联网服务提供者、联网使用单位应当建立相应的管理制度。未经用户同意不得公开、泄露用户注册信息,但法律、法规另有规定的除外。互联网服务提供者、联网使用单位应当依法使用互联网安全保护技术措施,不得利用互联网安全保护技术措施侵犯用户的通信自由和通信秘密。

第五条公安机关公共信息网络安全监察部门负责对互联网安全保护技术措施的落实情况依法实施监督管理。 第六条互联网安全保护技术措施应当符合国家标准。没有国家标准的,应当符合公共安全行业技术标准。 第七条互联网服务提供者和联网使用单位应当落实以下互联网安全保护技术措施: (一)防范计算机病毒、网络入侵和攻击破坏等危害网络安全事项或者行为的技术措施; (二)重要数据库和系统主要设备的冗灾备份措施; (三)记录并留存用户登录和退出时间、主叫号码、账号、互联网地址或域名、系统维护日志的技术措施; (四)法律、法规和规章规定应当落实的其他安全保护技术措施。 第八条提供互联网接入服务的单位除落实本规定第七条规定的互联网安全保护技术措施外,还应当落实具有以下功能的安全保护技术措施:(一)记录并留存用户注册信息;

常见网络故障的分析及排除方法

常见网络故障的分析及排除方法 【摘要】计算机网络是一个复杂的综合系统,网络故障十分普遍,故障种类也极其繁杂。本文在对具体的网络故障分析基础上,给出了相应的排除方法。 【关键词】网络故障;常见故障;分类诊断;物理故障;逻辑故障 一、网络故障的分类 网络故障的成因无非是硬件和软件两个方面。按照网络故障的性质,网络故障可划分为物理故障与逻辑故障两类。物理故障也叫硬件故障,是指由硬件设备所引发的网络故障。在硬件故障中线路故障、端口故障、集线器或路由器故障及主机物理故障是较为常见的几种故障。 逻辑故障又称为软故障,表现特征为网络不通,或者同一个链路中有的网络服务通,有的网络服务不通。究其根源,是由于设备配置错误或者软件安装错误所致。路由器逻辑故障、主机逻辑故障、病毒故障是几种常见的逻辑故障。 二、排除故障的具体方法 排除故障的方法是不外乎从软件设置和硬件损坏两个方面来考虑: ㈠物理故障及排除方法 1、线路故障最普遍的情况是线路不通,是网络中常见的故障。线路损坏或线路受到严重电磁干扰时最容易引发该故障。诊断此故障时,若线路很短,最直接的方法是将该网络线一端插入一台能够正常连入局域网的主机的RJ45插空内,另一端插入正常的集线器端口中,然后在DOS环境下,使用PING命令在本主机上检测线路另一端主机(或路由器)的端口能否响应,用TRACEROUTE命令检查路由器配置是否正确,根据检测结果进行判断;若线路稍长,不方便移动,可使用网线测试仪器进行线路检测;若线路太长,或线路由电信供应商提供,则需要与提供商协同检查线路,确认是否线路中间出现了故障。 对于存在严重电磁干扰的检测,可以使用屏蔽性能很强的屏蔽线在该线路上进行通信测试,若通信正常,表明存在电磁干扰。若问题依旧,可排除电磁干扰故障。 2、端口故障分为插头松动及端口本身的物理故障。此类故障一般会直接影响到与其相连的其他设备的信号灯状态。信号灯较直观,通过信号灯大体上可以判断出故障的发生范围及有可能存在的因素。检测时,首先应检查RJ45插头是否松动或检查RJ45接口是否制作完好,然后查看集线器或交换机的接口,如果某个接口存在问题,可以更换接口后再进行验证是否真的存在端口故障。 3、路由器或集线器故障会直接导致网络不通。这类故障也是网络上一种常见的故障,故障的现象与线路故障很相近,在诊断此种故障时,必须用专门的诊断工具来收集路由器的端口流量、路由表、路由器CPU温度、负载及路由器的内存余量、计费数据等数据。检测时,可采用替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接路由器或集线器,若通信正常,表明路由器或集线器没有故障;反之则应调换路由器(或集线器)的端口来确认故障;很多情况下,路由器(或集线器)的指示灯表明了其本身是否存在故障,正常的情况下对应端口的指示灯为绿色指示灯。通过以上测试后,若问题依旧,可断定路由器或集线器上存在故障。 4、主机物理故障包括网卡物理故障,网卡插槽故障,网卡松动及主机本身故障。对于网卡插槽故障和网卡松动的诊断可通过更换网卡插槽来进行。如果更换插槽仍不能解决故障,可将网卡放到其他正常工作的主机上测试,若正常通信,是主机本身故障,若无法工作,是网卡物理物理故障,更换网卡故障可排除。

局域网网络故障的诊断及排除方法

局域网网络故障的诊断及排除方法 局域网网络故障的诊断及排除方法 安全生产信息化建设是提高矿井安全生产水平的一项基础性工作,是贯彻“科技兴煤”战略的重要手段。网络故障排除是一门综合性 技术,以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础。 1、局域网常见网络故障 1.按网络故障的性质分类 (1)硬件故障 网络设备是否正常被连接,网卡是否正常安装,网络线路是否有断路,线路和网络模块的打线是否正确,网络设备如交换机、路由 器的电源和连接的端口是否正常等。 (2)软件故障 网络软件故障相对网络硬件故障来说复杂得多,网络软件故障主要体现在网卡驱动程度的问题上,看网络协议是否正确,IP地址分 配是否正确,路由器在配置上是否准确,并且看VLAN或子网划分是 否正确,是否存在病毒等。 2.按网络故障的对象分类 (1)端口故障:端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。 (2)线路故障:在日常网络维护中,线路故障发生率约占发生的 网络故障的70%。线路故障通常包括网络线、水晶头损坏及线路受 到严重电磁干扰等引起的网络故障。 (3)集线器、交换机或路由器故障:集线器、交换机和路由器故 障在此是指物理损坏,无法工作,导致网络不通。

(4)主机故障:此类故障通常包括网卡接触故障,网卡松动,网 卡物理故障,主机的网卡插槽故障和主机本身故障。 2、网络故障的表现及排除步骤 1.网络故障的表现 在日常的`维护和管理过程中局域网的网络故障现象虽然多种, 但是其表现归于以下几种: (1)计算机无法登录到服务器; (2)计算机用户无法访问网上邻居; (3)计算机无法从局域网内浏览内部网页面,或者无法收取局域 网内的电子邮件; (4)计算机能够浏览内部网络中的网页,也可以收发内部网络的 电子邮件,但是无法接入Internet; (5)计算机无法通过代理服务器接入Internet,或者计算机只能 和部分局域网中的计算机通信; (6)计算机网络程序运行速度缓慢。 2.网络故障排除步骤 对于网络故障首先要诊断网络故障的表现,列举分析故障产生的原因,在此基础上缩小范围,对故障原因进行定位,查找问题的根源,最后采取适当的排除方法解决。具体可以遵循如下的步骤进行。 (1)确定问题 分析网络故障的第一步,就要首先描述清楚故障的现象和症状。 (2)收集因素 使用相关工具进行测试,收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。 (3)考虑可能的原因

计算机网络安全与维护

一、网络安全的基本概念 计算机网络系统的安全性主要是指内部安全与外部安全,内部安全是在系统的软件、硬件及周围的设施中实现的,外部安全主要是人事安全,是对某人参与计算机网络系统工作和工作人员接触到的敏感信息是否值得信赖的一种舍差过程。计算机网络的保密性是对传输过程中的数据进行保护的重要方法,又是对存储在各种媒体上的数据加以保护的一种有效措施。系统安全是我们的最终目标,而加密时实现这一目标的有效措施段。计算机系统的完整性是保护计算机网络系统内软件(程序)与数据不被非法删改的一种技术手段,它可以分为数据完整性和软件完整性。 (一)网络安全威胁的类型: 网络威胁是对网络安全缺陷的潜在利用,这些缺陷可能导致非授权访问、信息泄露、资源耗尽、资源被盗或者被破坏等。网络安全所面临的威胁可以来自很多方面,并且随着时间的变化而变化。网络安全威胁的种类有:窃听、假冒、重放、流量分析、数据完整性破坏、拒绝服务、资源的非授权使用等。 (二) 网络安全机制应具有的功能: 采取措施对网络信息加以保护,以使受到攻击的威胁减到最小是必须的。一个网络安全系统应有如下的功能:身份识别、存取权限控制、数字签名、保护数据完整性、审计追踪、密钥管理等。 二、计算机网络受攻击的主要形式 由于计算机网络的开放性、互连性等特征,致使网络为病毒、黑客和其他不轨的攻击提供机会,所以研究计算机网络的安全以及防范措施是必要的,这样才能确保网络信息的保密性、安全性、完整性和可用性。计算机网络应用中常见的安全问题主要有以下六种形式。 (一)威胁系统漏洞: 由于任何一个操作系统和网络软件在设计上存在缺陷和错误,这就成为一种不安全的隐患,让不法者利用,一些恶意代码会通过漏洞很容易进入计算机系统对主机进行攻击或控制电脑。所以在使用电脑时,要及时安装网络安全扫描工具,及时下载系统补丁来修复系统漏洞。 (二)欺骗技术攻击: 通过欺骗路由条目、IP地址、DNS解析地址,使服务器无法正常响应这些请求或无法辨别这些请求来攻击服务器,从而造成缓冲区资源阻塞或死机;或者通过将局域网中的某台计算机设置为网关IP地址,导致网络中数据包转发异常而使某一网段无法访问。例如局域网中ARP攻击包问题。 (三)“黑客”的侵犯: “黑客”就是一种在网络中具有破坏性、隐蔽性和非授权性的特性,通过网络利用系统漏洞等方式非法植入对方计算机系统,一旦进入计算机中,用户的主机就被黑客完全利用,成为黑客的超级用户,黑客程序可以被用来窃取密码、口令、帐号、阻塞用户、电子邮件骚扰、篡改网页、破坏程序等行为,对用户主机安全构成严重威胁。因此,从某种意义上讲,

网络及网站安全防范措施

编号:SM-ZD-77776 网络及网站安全防范措施Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

网络及网站安全防范措施 简介:该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,明确执行目标,工作内容,执行方式,执行进度,从而使整体计划目标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 为了有效防范黑客攻击、数据篡改、病毒、木马软件、硬件故障等对中心各网站及应用系统造成的影响,保证中心网络与各网站系统的正常运行,特制定网络及网站防范措施如下: 一、黑客攻击、数据篡改防范措施 (一)服务器端 1、网站服务器和局域网内计算机之间设置经公安部认证的防火墙, 并与专业网络安全公司合作,做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击,保障网站正常运行。 2、在所有网站服务器上安装正版防病毒软件,并做到每日对杀毒软件与木马扫描软件进行升级,及时下载最新系统安全漏洞补丁,开启病毒实时监控,防止有害信息对网站系统的干扰和破坏。 3、网站服务器提供集中式权限管理,针对不同的应用系

统、终端、操作人员,由网站运行管理员设置服务器的访问权限,并设置相应的密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名及口令,严禁操作人员设置弱口令、泄漏自己的口令,且要求定期更换口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责设定,并由网站运行管理员定期检查操作人员权限。 4、在服务器上安装设置IIS防护软件防止黑客攻击。 5、网站运行管理员定期做好系统和网站的日常备份工作。 6、网络管理员做好系统日志的留存。 (二)网站维护终端 1、网站维护人员要做好网站日常维护用设备的安全管理,每天升级杀毒软件病毒库,及时做好网站日常维护用终端电脑设备的病毒防护、木马查杀、操作系统及应用软件漏洞修复等工作,日常工作时要开启病毒实时监控。 2、不随便打开来源不明的Excel、Word文档及电子邮件,不随便点击来历不明的网站,以免遭到病毒侵害。外界存储设备(包括U盘、移动硬盘、存储卡、数码设备等)在维护终端上使用前,应及时查杀病毒,杜绝安全隐患。

网络运维-机房应急预案

网络运维小组应急预案 随着网络信息化建设的不断深入,加强机房各类设备、系统以及信息与网络安全等方面应对突发事件的处理能力将是我们目前面临的一项重要任务。为确保系统及机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”的原则,本着建立一个有效处置突发事件,建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标,将正在发生或已发生事故的损害程度减轻到最低,确保员工安全,特制定本应急处置预案。 本预案共分为应用系统故障应急流程和机房突发事件应急流程 系统故障应急流程 一、系统故障应急流程说明 1、故障发生 系统运维服务小组可从以下途径得知故障的发生: 1.1、运维服务中心通过网管告警发现故障 1.2、维护站点通过维护巡检发现故障 1.3、用户发现故障,报给呼叫中心 1.4、驻场工程师发现故障 2、报障受理 监控系统运维服务小组得知系统故障发生后,立即响应,并向报障人或单位详细了解系统故障情况。 3、信息研判 运维服务小组根据了解到的系统故障情况进行分析判断,以确定采用一般故障处理流程还是立即启动系统突发故障应急处理预案。 4、预案启动 如需启动应急预案,则立刻通知系统突发故障应急领导小组,由领导小组启动应急预案,对系统突发故障应急事件进行全面管控处理。 5、资源确认

系统突发故障应急预案启动后,首先是根据现场突发故障实际状况、紧急程度、技术难度、备品备件等情况对相关资源(主要是参与人员)依据经验进行调度和确认,主要有以下资源: 我公司技术支持人员; 相关厂家技术支持人员; 我公司聘请的技术专家 6、预案执行 按照既定的预案进行突发故障抢修,如遇到问题及时向系统突发故障应急领导小组汇报。 7、预案终止 预案的终止时间由故障现场技术人员根据现场的实际进展情况,在与用户单位有关部门协调后报系统突发故障应急领导小组决定。 8、结果上报 预案中止后,相关预案参与人员将整个事件过程中的经验和教训,修改、完善事件应急预案。然后集中上报至系统突发故障应急领导小组。

关于网络故障方面的一些常见的问题及解决方法

关于网络故障方面的一些常见的问题及解决方法 21 号。如果有,必须手工更改这些设备的中断和 I/O 地址设置。 34 、故障现象:在“网上邻居”或者“资源管理器”中只能找到本机的机器名。 故障分析、排除:网络通信错误,一般是网线断路或者与网卡的接触不良,还有 可能是 H u b 的问题。 35

故障现象: 可以访问服务器, 也可以访问 Int ern et , 却无法访问其他的工作站。 故障分析、排除:如果使用了 w i n s 解析,可能是 wins 服务器地址设置不当;检 查网关设置,若双方分属不同的子网而网关设置有误,则可能看到其他工作站;检查 子网掩码设置。 36 、故障现象:网卡在计算机系统无法安装。

故障分析。排除:第一种可能是计算机上安装了许多其他类型的接口卡,造成中 断和 I/O 地址冲突。可以先将其他不重要的卡拿下来,在安装网卡,最后在安装其他 接口卡。第二种可能是计算机中有一些安装不正确的设备,或者有未知设备一项,是 系统不能检测网卡。这时应该删除未知设备中的所有选项,让偶重新启动计算机。第 三种可能是计算机不能识别这一种类型的网卡,一般只有跟换网卡了。 37 、故障现象:局域网上可以 Ping 通 I P

地址,但 P i n g 不通域名? 故障分析、排除: T C P/I P 协议中的“DNS设置”不正确,请检查其中的配置。 对于对等网, “主机”应该填写自己机器本身的名字, “域”不需填写,DNS服务器 应该填自己的IP。对于服务器/工作站网,主机应该填写服务器的名字,域填写局 域网服务器设置的域, DNS 服务器应该填写服务器的 I P 。 38

计算机网络安全防护的5种方法

计算机网络安全防护5种方法 现阶段为了解决网络环境下所面临的安全问题,保障网络信息安全,必须强化网络安全意识,创新网络安全策略,积极落实安全防范措施,主要采取以下几个方法: 1、使用防火墙。防火墙的基本功能是对网络通信进行筛选屏蔽以防止未授权的访问进出计算机网络,简单的概括就是,对网络进行访问控制。绝大部分的防火墙都是放置在可信任网络(内部网)和不可信任网络(Internet)之间。防火墙成为了与不可信任网络进行联络的唯一纽带,我们通过部署防火墙,就可以通过关注防火墙的安全来保护其内部的网络安全。并且所有的通信流量都通过防火墙进行审记和保存,对于网络安全犯罪的调查取证提供了依据,所以,防火墙是网络安全的重要一环。 2、建立多级备份机制。做好网络信息的安全工作,对于重要数据、文件等资料应定期进行备份,在网络环境下,通常可分层次地采用网络异地备份、服务器双机热备份、RAID镜像技术、软件系统自动备份等多种方式做好数据备份工作。备份数据保存在安全可靠的多个存储介质上,定期将必要的备份数据刻录到光盘中,重要的数据最好制作2个以上拷贝且存放在不同的地点,保证数据在损坏后可以及时恢复。 3、计算机病毒的防护。对于计算机病毒应该利用网络的优势进行网络防病毒,从加强网络管理的根本上预防病毒。在网络环境下应以防为主、以治为辅。计算机病毒的防治在于完善操作系统和应用软

件的安全机制,但在网络环境条件下,可相应采取新的防范手段。网络防病毒最大的优势在于网络的管理能力,可以从两方面着手解决:一是严格管理制度,对网络系统启动盘、用户数据盘等从严管理与检测;二是充分利用网络系统安全管理方面的功能。网络本身提供了4种安全保护措施:①注册安全,网络管理员通过用户名、入网口令来保证注册安全;②权限安全,通过指定授权和屏蔽继承权限来实现; ③属性安全,由系统对各目录和文件读、写性质进行规定;④可通过封锁控制台键盘来保护文件服务器安全。因此,我们可以充分利用网络操作系统本身提供的安全保护措施,加强网络的安全管理。 4、采用漏洞扫描系统。就目前系统的安全状况而言,系统中存在着一定的漏洞,因此也就存在着潜在的安全威胁,因此,一个实用的方法是,建立比较容易实现的安全系统,同时按照一定的安全策略建立相应的安全辅助系统,漏洞扫描器就是这样一类系统。但是,如果我们能够根据具体的应用环境,尽可能早地通过网络扫描来发现这些漏洞,并及时采取适当的处理措施进行修补,就可以有效地阻止入侵事件的发生。 5、安装入侵检测系统。入侵检测系统对入侵行为的检测,它通过收集和分析计算机网络或计算机系统中若干关键点的信息,检查网络或系统中是否存在违反安全策略的行为和被攻击的迹象。入侵检测系统是一套监控计算机系统或网络系统中发生的事件,根据规则进行安全审计的软件或硬件系统,就是依照一定的安全策略,对网络、系统的运行状况进行监视,尽可能发现各种攻击企图、攻击行为或者攻

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