京东商城__当当网___1号店比较

京东商城：

品类及服务品类扩张：2004年1月，京东开始涉足电子商务领域，经营电

脑产品：从光磁产品逐步扩充到主板、CPU等电脑核心产品。2006年，数码产品上线；2007年，手机通讯产品、小家电产品上线；2008年初，京东商城涉足销售平板电视，并于6月将空调、冰洗、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东商城在成立十周年之际完成了3C产品的全线搭建，成为名副其实的3C网购平台。2008年12月，京东商城“日用百货”频道上线。2009年，京东商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑产品及日用百货四大类超过10万余种商品。2010年3月，京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网。2011年5月重启千寻网，上线运营。2010年7月，母婴商品上线销售；2010年8月，食品饮料上线，继收购千寻网进军服饰之后，京东商城向百货转型的又一动作。2010年11月，图书产品上架销售，实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。2010年12月，京东商城“品牌直销”频道正式上线，宣告其开放平台正式运营。开放平台采取与联营商户更紧密的合作体系，商户可借助仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货、自提货等体系，优化网购体验，削减自建服务体系的成本，消费者则可通过京东开放平台，购买到更丰富的商品。2011年2月，京东商城上线音像频道以及在线读书频道，深入图书音像领域，这意味着京东商城向综合型网站发展方向又迈出了一步。2011年6月，京东商城机票业务上线，进入在线旅游市场。2011年7月6日，京东商城联手国内最大的民营药企九州通，双方将通过合资公司正式进军B2C在线医药市场。2011年11月，京东商城奢侈品频道—360TOP上线。2012年1月，收购日系B2C商城—迷你挑。2012年5月，迷你挑正式上线。2012年5月25日，京东商城宣布开放服务上线，布局电商云战略。

营销策略：第一，广告。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。第二，促销。京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做出国庆节专场等促销，促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;第三，市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。第四，公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作，集成支付宝、财付通为在线支付渠道。

配送服务：2009年，京东商城投资2000万元建立自有快递公司，目的就是提高上海及华东地区乃至全国的配送速度，并可以对配送周期、配送质量以及配送成本进行有效的控制，与库房作业做到无缝连接，实现“自卖自送”。2010年2月，京东商城获得了老虎环球基金领投的1.5亿美元的投资，前者董事局主席兼CEO刘强东表示，融资之后，50%的数额资金将用于仓储、配送、售后等服务能力的提升。京东商城将陆续在全国购置1200亩土地用于打造物流仓储平台，届时将能够支撑数百亿元的销售额，并加快在二三线城市的布局，2010年至少新增50家城市

配送站。

一号店：

品类服务：

1号店作为最大的网上超市 商品云集 种类齐全 切实做到让客户足不出户就可以买到家居所需的各种物品。将产品分为如下11类 食品饮料、美容护理、母婴用品、厨房清洁、家居、电器、玩具、服装鞋帽、营养保健、办公用品、机票车票及手机充值业务。1号店的生活服务专区为客户提供了生活所需的各种缴费等服务。主要的服务有 在线手机话费充值、飞机票预定、火车票查询、生活缴费、信用卡还款、健康服务、礼品卡。 2.3.2特色产品和服务1号店和其他网上超市的区别在于其旗下有1号药网和1号医网 平安药网是1号店 https://www.360docs.net/doc/f514550565.html, 在广东壹号大药房的基础上 创立的新一代专业医药健康产品B2C电子商务网站。其中在1号药网中提供了中西药品、医疗器械、中药贵细、计生用品、个护健康等产品分类。平安1号医网构建了包括专家诊疗、健康服务商城、健康档案管理、医患交流社区、健康自测及电子病历等多重服务载体在内的互联网健康管理平台 内容丰富性、多样性 服务深入性、创新性史无前例。 2 1号店提供有积分兑换、夜市抢购、1号团、1页购 在这里是各种活动发布的专区。 3 掌上1号店。掌上1号店是手机版的1号店 主要提供条形码扫描、便签和一站式购物 目前掌上1号店推出android版、iphone版和wap版的掌上1号店。除了这么多 1号店旗下还有1号团。团购是这俩年新兴起来的 电子商务发展至今 大家都热衷于网购。消费者最喜欢有折扣 有优惠的网站来进行消费 价格低、质量又好的商品最受消费者的欢迎。现在团购是一种网购的趋势 也是一种潮流 好多网站都有团购平台 使消费者可以用最低的价格 买到一样质量的商品

市场策略：1号店手机版：掌上1号店，构筑PC和手机的无缝购物平台！一

扫既得：条码扫描商品，比价购买；一页购买：添加购物便签，快速购买通道；一键分享：商品信息一键分享给好友、转载至微博；一站式购物：商品搜索、购买、下单、送货上门一站完成；

配送服务：1. 自主配送、第二天送货上门--省时、省力 2. 全国配送—快

速、放心、便捷 3. 半日达配送

当当网：

品类服务：当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱

包、户外休闲等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店

市场策略：当当网采用的促销方式——High-LowPrice策略，即高低价格策略。

该价格策略被称为“家乐福模式”(平时的价格变化不大或打折不多，而促销时的价格较低)。事实证明，对图书价格极其敏感的读者很吃这一套。价格忽高忽低带来的是频繁的点击，点击率上升带来的是网站高流量，高流量自然带来高销售。

而其他网店采用的“沃尔玛模式”(天天平价策略)，在吸引顾客方面，李国庆认为效果不如前者来得明显。

配送服务：当当网一直采取的是与第三方物流公司合作的配送方式,

价格比较：个人感觉价格京东可能稍微贵点，一号店便宜点，当当也偏贵，其

实这三个网站都有自己便宜点的，也有比别的贵的，重点是看你选什么。